永远做重要不紧急的事

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永远做重要不紧急的事

——近期学习的一点体会

最近几次听陈总谈起要“永远做重要不紧急的事”,第一次听时并不太理解,因为刚刚工作时自己在网上就看到过余世维老师的讲座,其中有一段话的大致意思是说我们的工作能分为四类,重要又紧急的事,重要但不紧急的事,不重要也不紧急的事,紧急但不重要的事情,余世维老师说在“重要但不紧急”的事和“紧急但不重要”的事情之间,一定要去做重要不紧急的事。我一直觉得这句话很难落实,无论重不重要,只要是领导交待的工作都要完成,当然要先做紧急的事情了,重要不紧急的事情放到以后慢慢做就可以了。读了陈总借给我的余世维老师《赢在执行》一书,书中用很多生动翔实的案例诠释了关于“执行力”的问题,我对“永远做重要不紧急的事”这个事情也有了些新的理解。

在过去几年的实际工作中,我发现我接受的任务几乎对时间的要求都很高,领导把一个任务交待给我往往给的时间不会超过三天,周一时交待的工作要求在本周内完成就算是很宽松了,而我把任务分解布臵给员工最慢都是要求第二天或是第三天就要完成,而员工为了赶进度,要么拼命加班加点,要么因为工作任务过重、时间要求过急而应付差事,牺牲了工作的质量。但是没有办法,因为事情都在那里摆着,每件事情都着急,不快怎么能行?

与此同时,我经常发现员工(也包括我本人在内)工作时间真的很忙,有时候电话响个不停,但是不同的人问的都是同一件事情,我们一遍又一遍给与解答;有时候会被临时要求开各种会议,总是坐在那里听别人讨论;有时候会有客人来谈一些根本没什么兴趣的业务,为了礼貌还得听着;甚至有时候离开办公室下楼去营业厅一趟只是为了帮朋友交点话费。那些时候迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言,而我们的工作时间有很多都浪费在这样的事情上了。

因为忙,我们好像永远也没有时间去做那些重要但不紧急的事情,比如,短期长期的工作规划、问题的发掘与预防、向上级提出问题处理的好建议等等,就因为它还不那么紧急,而我们总是有那么多更紧急的事情要做,就算把手头紧急的事情都做完了,也想歇一阵子喘口气再去办那些不那么紧急的事情,我们总是把本来不紧急的事情等到十分紧急了,非做不可了,才会匆匆忙忙动手去做它。

回过头来想想,如果我们做的都是重要但不紧急的事情,有了充足的时间,而不是事事都临时抱佛脚,那些重要的事情一定会被做得更好。如果一季度我们就着手准备三季度校园迎新的工作,二季度我们就着手准备年末客户回馈的工作,三季度我们就着手准备来年春播的工作,像陈总说的,我们现在就开始研究如何应对携号转网等即将来临的市场重要变革,而不是等到事情迫

在眉睫了才开始动手,我们会有更多的时间把事情做得更完美。就算我们不能提前几个月就开始进行规划,但是,至少每个月、每周甚至每天想想下阶段应该做些什么事情,哪些事情是重要但不紧急的,然后排个序,利用相对充裕的时间把这些事情认认真真地做好,就算不能把所有的事情都做完,也能保证把重要的事情先做了,这样的效果会远远好于把时间浪费在不重要的事情上。

时间是永远守恒的,怎样才能在有限的时间里做更多有效的事情? 答案就是,永远做重要而又不紧急的事。

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