2019年网点负责人述职报告四篇(可供参考)
网点负责人述职报告
网点负责人述职报告篇一：网点负责人述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某分公司某网点的负责人，今天非常荣幸向大家提交一份我的述职报告。
一、网点简介本网点成立于2019年，位于某市市中心，交通便利，设有办公区、仓库、配送区等功能区域。
目前，网点共有员工40人，主要负责公司产品的仓储、配送和销售工作。
二、工作总结1. 仓储管理方面本网点仓库管理严格，实施先进的仓储理念，有效利用仓储空间，实现了物品的有序排放和管理。
通过完善的入库、出库和盘点制度，有效控制了库存数量，确保了库存的准确性和及时性。
同时，我们还加强了货物的保管和防损工作，通过定期巡检和维护设施设备，提高了仓库的安全性和效率。
2. 配送管理方面本网点的配送工作严格按照公司的要求和时间表进行，确保了货物的及时送达客户手中。
通过合理规划配送路线和提前调度车辆，我们成功地提高了车辆利用率，降低了运输成本。
与此同时，我们还完善了货物追踪和签收流程，提高了配送的可视性和客户满意度。
3. 销售管理方面本网点的销售工作达到了预期目标。
我们通过市场调研和分析，了解客户需求和竞争对手情况，根据客户需求调整了产品结构和定价策略，有效提高了产品的市场竞争力。
同时，我们还加强了销售人员的培训和激励，提高了销售团队的业绩和士气。
4. 团队建设方面本网点重视团队建设，倡导团队合作和文化建设。
我们组织了员工培训和团队活动，提高了员工的技能和团队意识。
通过团队建设，我们成功地凝聚了员工的力量，形成了良好的工作氛围。
三、存在的问题在工作中，我们也面临一些问题需要解决。
首先，仓储设施的容量已经接近饱和，需要进一步扩大仓库面积以满足公司业务发展的需要。
其次，配送过程中车辆的燃油消耗较大，需要优化配送路线和降低运输成本。
最后，销售工作仍存在一定的挑战，需要进一步提高市场竞争力和产品品质。
四、工作计划基于以上问题，我在未来的工作中将采取以下措施：1. 扩大仓库面积，提高仓库存储能力，优化仓储管理流程。
银行网点负责人述职报告
银行网点负责人述职报告尊敬的各位领导、同事们：我是某银行网点的负责人，非常荣幸能够在此向大家汇报网点工作的情况。
在过去的一年中，我们网点全体员工克服了一个个困难，在各位领导的正确指导下，积极地开展工作，为推动全行业务发展做出了贡献。
一、客户服务方面作为一家银行，客户是我们的重要资源之一。
在过去一年中，我们网点提高对客户服务的重视程度，在办理业务环节中注重客户感受、关注客户需求、增强服务意识。
我们积极开展“温馨服务月”、“客户关爱日”等活动，注重员工的培训和提升，确保员工的专业素质和服务技能得到实质性提升。
同时，我们优化办事流程，简化办事手续，提高办事效率，让客户在网点轻松愉悦地完成业务办理。
二、风险防控方面风险防控是银行工作中最重要的环节之一。
在过去的一年中，我们严格贯彻落实各项风险防控制度、规章和制度，注重风险管理和监管，始终坚持“十个严禁”和“三不原则”，全力打击各类违法犯罪和非法行为。
通过逐一查清和识别风险点，注重对风险点的监控和掌控，确保金融风险得到切实控制，为客户和社会保障提供坚实的金融保障。
三、业务拓展方面拓展业务是银行推动业务发展的必经历程。
在过去一年中，我们积极适应金融市场变化和新形势，纵深挖掘本地市场潜力和优势资源，不断增加业务拓展工作，深入开展各类金融业务的宣传和推广，积极拓展优质客户群，同时继续加强和拓展公司与个人客户金融业务渠道，不断提高收入贡献率。
四、员工培训方面员工是银行的重要生产力之一，良好的团队氛围和丰富的知识储备是保证银行业务和管理水平的关键。
在过去一年中，我们注重员工的培训和提升，定期组织各种服务培训的学习和交流，扩充员工知识面和业务技能，并且增加内部奖励制度，激发员工参与热情，进一步提高工作效率和执行力。
在今后，我们将进一步做好银行业务继续推广和拓展，加强金融风险的防范，促进客户服务品质的提高和推广，增强员工培训工作，继续实现业务的创新和发展，推动银行业务实现更高层次的跃升。
网点负责人述职报告（共7篇）
网点负责人述职报告（共7篇）第1篇：网点负责人述职报告---一年来的工作履职情况述职如下，如有不正之处，请评议指证：一、主要做法认真履行内控管理和防案工作职责与协助部门（网点）负责人积极协调沟通，抓好本网点、部门的内控建设、管理和案件防范工作，围绕本网点、部门特点工作目标，切实承担案件防范和内控制职责，加强业务高风险点管理，落实关键岗位，开展操作风险管理、合规管理、反洗钱工作，实施教育培训，努力提高工作效率，调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
认真贯彻落实内控管理和防案工作重点措施认真贯彻落实总行关于加强营业网点内控管理的若干规定，提高“三会”质量，针对内控中的实际情况认真落实上级行内控管理、防案工作重要举措和重点工作，严密排查，针对内控中发现的2---分析排查,标识出风险点,建立风险提示，强化管理，制定出完善的操作管理程序，预防违法违纪案件和责任事故的发生,强化了风险控制。
二、个人存在不足及下步打算一年以来，在行的正确领导下，通过全体人员的的共同努力，支行的内控和防案工作取得了较好的成绩。
在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。
对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：4---差错事故时有发生。
为适应改革发展的新形势，银行必须建立高效、系统的内部控制体系，着重从以下几方面入手：一是领导带头重视内控建设。
坚持以业务为中心，以内控为保证，一手抓业务开拓，一手抓内控监督，逐步建立一套比较完善的内部控制机制，建立第一责任人制度，实行“谁主管，谁负责，一把手总负责”的防范工作要求。
网点负责人述职述廉报告范文（精选12篇）
网点负责人述职述廉报告网点负责人述职述廉报告范文（精选12篇）时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，想必我们需要写好述职报告了。
那么写述职报告真的很难吗？下面是小编整理的网点负责人述职述廉报告范文（精选12篇），欢迎阅读与收藏。
网点负责人述职述廉报告1我是银行的一名非常非常普通员工。
在银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。
我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况在组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：1、思想上：积极参加政治学习，关心国家大事，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向组织靠拢。
2、工作上：本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。
我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
3、学习上：自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。
不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。
学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
银行网点负责人个人述职报告范文（精选17篇）
银行网点负责人个人述职报告银行网点负责人个人述职报告范文（精选17篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间的工作，有得有失，该是好好写述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的银行网点负责人个人述职报告范文（精选17篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行网点负责人个人述职报告1月19日，我被调入人民路邮政储蓄，人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。
人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当时的网点东邻焦作市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已经达到了3100万元，累计净增602.79万元。
为了配合南水北调工程的开展，我局领导经过仔细研究，最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点，并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式对外营业。
三个月以来，我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先，在这里我要向各位诉诉苦：自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。
1、余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了349.06万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降455.24万元，在市区各网点中排名倒数第一。
2、由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。
开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。
网点负责人述职报告
网点负责人述职报告尊敬的领导：我是某某网点的负责人，现将我负责期间的工作情况向您汇报如下。
一、网点工作概况在过去的一年里，我们网点始终以提供优质的服务为目标，通过不断改进和创新，取得了较好的业绩。
我们的客户群体不断增长，业务量逐年递增。
同时，我们也加强了队伍建设，提高了员工的专业素养和服务意识。
在全市的排名中，我们网点的业绩一直保持在前列。
二、业务拓展情况在过去的一年里，我们积极拓展新客户，加强了与现有客户的关系维护，并注重开发潜在客户。
通过各种渠道的宣传和推广，我们成功地吸引了大量新客户，并且在保留现有客户的同时，开发了一批潜在客户。
此外，我们还通过与合作伙伴共同开展市场活动，进一步扩大了我们的业务范围。
在新客户的开发上，我们取得了较好的效果。
三、客户服务情况我们网点非常重视客户的满意度，通过提升服务质量和效率，不断提高客户的体验。
我们始终坚持客户至上的原则，积极回应客户的需求，及时解决客户所面临的问题。
我们通过严格的质量控制和服务监督，确保服务质量的稳定和持续提升。
同时，我们也加大了对员工的培训力度，提高了他们的专业水平和服务意识。
通过这些努力，我们网点的客户满意度得到了较好的提升。
四、风险管控情况在过去的一年里，我们网点积极应对各种风险，强化风险防范措施。
我们加强了对客户身份的核实，严格执行反洗钱和反恐怖主义法规，确保了业务的合规性。
同时，我们也加强了对内部风险的审核和监管，加强了内部审计和风险管理体系的建设。
通过这些措施，我们网点成功地应对了各种风险，并保持了良好的业务稳定性。
五、员工激励与培训我们网点一直致力于员工激励与培训，通过激励措施激发员工的积极性和创造力，在任务完成和目标达成上给予适当的奖励。
我们也注重员工的专业培训和能力提升，定期组织员工参加各类培训和学习活动，提高他们的业务水平和职业素养。
通过这些努力，我们网点的员工团队更加凝聚，整体素质得到了大幅度的提升。
六、社会责任履行我们网点积极履行社会责任，关心社会环境和公益事业。
银行网点负责人述职报告
银行网点负责人述职报告尊敬的领导：我是XX银行XX网点的负责人，我在此向您述职，汇报近期工作情况。
一、工作概况：自担任XX网点负责人以来，我积极调动团队成员的工作热情，并且制定了全面的工作计划。
通过精细化管理，有效地提升了网点的服务质量，实现了较好的业绩。
二、业绩情况：1. 客户服务方面：针对网点服务人员的素质不足，我开展了系统的培训，提高了客户服务水平。
同时，我制定了“一分电话”计划，要求每个客户经理每月至少主动联系一位客户，并进行维护。
通过这一计划的实施，我们取得了明显的成效，客户满意度得到了提升。
2. 业务拓展方面：在市场竞争日益激烈的环境下，我加强了与企业客户之间的沟通，增加了我们的核心企业客户的数量。
通过不断拓展业务范围，网点的业务量得到了有效提升。
3. 风险控制方面：我下调了网点申请贷款的门槛，同时加强了对贷款客户的审核，有效降低了不良贷款率。
此外，我严格执行银行的风险管理政策，确保了网点的风险控制工作。
三、团队建设：为了保持团队的凝聚力和战斗力，我经常与团队成员进行沟通，汇报工作进展，并给予他们充分的肯定和激励。
同时，我积极培养团队成员的能力，通过定期的培训和学习，提升了整个网点团队的业务技能。
四、问题与建议：1. 人员调整：目前网点人员配备合理，但仍存在少数工作经验不足的员工。
在后期，建议加强这部分员工的培训，提高其工作能力。
2. 业务拓展：虽然网点的业务拓展势头良好，但仍面临市场竞争激烈的挑战。
建议加强市场调研，深入了解客户需求，进一步提升我们的产品和服务水平。
3. 风险管理：随着业务规模不断扩大，风险管理将变得愈发重要。
建议网点加强对风险的分析和评估，提前预防风险的发生。
五、总结：通过近期工作情况的汇报，我对自己的工作成绩感到满意。
但是，我也清醒地认识到存在的问题和不足之处。
在今后的工作中，我将进一步加强自己的学习和能力提升，为网点的发展做出更大的贡献。
以上就是我述职的内容，请领导审阅，并给予指导和支持。
银行网点负责人年终述职报告大全10篇刘秘书
银行网点负责人年终述职报告大全10篇银行网点负责人年终述职报告（精选篇1）20__年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。
现将20__年度工作述职如下：一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们__银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为__银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。
尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。
一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的__的贷款调研活动，并参与了__等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。
一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。
我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。
对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
最新银行网点负责人述职报告(优秀9篇)
最新银行网点负责人述职报告(优秀9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!最新银行网点负责人述职报告(优秀9篇)报告材料主要是向上级汇报工作，其表达方式以叙述、说明为主，在语言运用上要突出陈述性，把事情交代清楚，充分显示内容的真实和材料的客观。
银行优秀网点负责人述职报告
银行优秀网点负责人述职报告银行优秀网点负责人述职报告我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编为大家收集的银行优秀网点负责人述职报告，欢迎阅读与收藏。
银行优秀网点负责人述职报告1时间飞逝，转眼已经到了xx年。
xx年对于在交行XX分行工作的我来讲，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的一年。
时间匆匆，回顾一年来在交行里的学习和工作，对于xx年的工作进度完成情况作了如下总结：一、业务技能的不断提升。
对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中。
柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。
这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
务必将工作做细、做好、做精。
xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作。
在工作中我始终保持高度警惕，坚决杜绝风险。
作遵守各项规章管理制度，不断提高风险防范意识，降低差错率。
始终按照行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提高操作规范性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求自己。
通过不断的历练在业务技能上不断成长。
二、工作习惯的日渐成熟。
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。
团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。
在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起积极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
使用“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。
我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了交通银行的形象，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。
农行网点负责人述职报告（3篇）
农行网点负责人述职报告尊敬的上级领导：我是某农行XX支行的负责人，我在此向您汇报过去一年来支行的工作情况。
过去一年，面对外部经济环境的不确定性和市场竞争的加剧，我们支行积极应对，稳步推进各项工作，取得了一定的成绩。
在党委的正确领导下，我带领全体员工共同努力，团结奋进，取得了以下几个方面的成绩：一、业务发展在过去一年中，我支行积极开展各项业务，并取得了良好的成绩。
在贷款业务方面，我支行严格按照农行总行的要求，认真审批各类贷款业务，加大信贷支持力度，确保支持农村经济和农民种植生产的需求。
在个人业务方面，我们加大了对农民工、农村居民等特定群体的金融服务力度，推出了一些针对性的产品和服务，提高了客户满意度。
同时，我们也加强了对公司客户的拓展和服务，积极配合跨区域业务推进，为公司发展提供了有力支持。
二、风险管理我支行高度重视风险控制工作，坚决执行农行总行的风险管理要求，在各个环节上加强风险防控。
我们加强了对信贷风险的管控，严格审查贷款申请材料，提高了审批的严格性和有效性。
我们加强了对各类风险的监测和分析，及时采取措施，保障了支行业务的安全和稳定。
同时，我们还定期组织开展风险培训，增强员工的风险意识和防范能力。
三、内部管理为提高支行工作效率，我们在过去一年中开展了一系列内部管理的创新和改进。
我们加大了工作流程的优化和标准化建设，提高了工作效率。
我们注重组织建设，严格落实各项制度，提升了全员素质和团队配合能力。
我们推行员工培训计划，提升员工的专业素养和职业技能。
同时，我们加强了内部沟通和协作，保持了支行良好的工作氛围和团队凝聚力。
四、客户服务在过去一年中，我们坚持以客户为中心的理念，加强了客户服务工作，提高了客户满意度。
我们加大了对新客户的拓展和培养，提高了客户转化率。
我们优化了客户服务流程，提高了服务效率和质量。
我们增加了对农民群众的金融知识宣讲和培训，提高了农民的金融素养。
我们积极参与社区公益活动，提升了支行在当地的社会形象。
银行优秀网点负责人报告范文（通用14篇）
银行优秀网点负责人报告银行优秀网点负责人报告范文（通用14篇）在人们素养不断提高的今天，报告的使用频率呈上升趋势，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编收集整理的银行优秀网点负责人报告范文（通用14篇），欢迎阅读与收藏。
银行优秀网点负责人报告1一、业务拓展及营销工作。
在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。
首先，高度重视我部现有的客户。
针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。
对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。
必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。
其次，为客户提供优质服务。
营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。
面对这一实际情况，我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。
目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。
第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。
银行网点负责人年终述职报告10篇
银行网点负责人年终述职报告10篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、演讲致辞、心得体会、作文大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work report, work summary, work plan, contract agreement, letter of agreement, speech, speech, experience, composition, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing methods of sample essays!银行网点负责人年终述职报告10篇银行网点负责人年终述职报告大全10篇对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。
网点负责人述职报告
网点负责人述职报告尊敬的领导：大家好，我是XX网点的负责人XX。
在过去的一年里，我带领团队认真履行工作职责，克服了各种困难和挑战，积极推动了网点的发展，现将我在这一年的工作情况作述职报告。
一、加强组织管理在过去的一年里，我注重加强网点的组织管理工作。
我坚持每周召开网点例会，及时传达上级要求，解决工作中出现的问题。
同时，我也积极组织各项培训和学习活动，提高员工的素质和技能。
通过这种方式，我们团队的凝聚力得到了增强，工作效率也明显提升。
二、完善服务流程为了提高客户满意度，我着重完善服务流程。
首先，我们针对客户做了详细的调研，了解客户的需求和意见。
其次，我们加强员工的专业培训，让他们能够熟练地应对各种客户问题。
最后，我们推行了一系列便民措施，比如延长网点的开放时间，方便客户办理业务。
通过这些努力，我们网点的客户满意度得到了明显提升。
三、积极开展营销活动为了提高网点的业务量，我积极开展各类营销活动。
我组织了多次宣传活动，提升了网点的知名度和影响力。
同时，我也积极与企事业单位合作，推出了一系列商务服务，为客户提供更多的选择和便利。
这些活动的开展，使网点的业务量得到了显著增长。
四、加强风险管控在过去的一年里，我重视风险管控工作，加强了对网点各项风险的识别和控制。
我们建立了完善的风险评估和防控机制，制定了各项应对措施。
通过这些措施的落实，我们有效地降低了网点的风险水平，保护了客户的利益。
五、团队建设在过去的一年里，我注重团队建设，提升员工的工作积极性和团队协作能力。
我定期组织团队活动，增强员工之间的凝聚力，营造了良好的工作氛围。
同时，我也重视员工的个人发展，帮助他们提升专业技能和职业素养。
通过这些举措，我团队的工作效率得到了显著提升。
总结：过去的一年里，我带领团队克服了各种困难和挑战，努力推动了网点的发展。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身素质，加强团队建设，进一步提升网点的服务质量和业绩水平。
谢谢大家！。
网点负责人述职报告范本
网点负责人述职报告范本尊敬的领导：您好！我是某个分行的网点负责人，我在此向您汇报本网点的工作情况和所取得的成绩，并对未来的工作提出一些建议和计划。
一、工作情况回顾在过去的一年中，本网点在各方面取得了一定的成绩。
首先，我们在业务发展方面取得了较好的成绩。
通过针对市场的深入调研和精准的营销策略，我们成功吸引了大量的新客户，并且通过提供优质的服务，成功留住了大部分老客户。
我们的存款规模和贷款规模均有了较大幅度的增长，使得本网点在业务排名中有了显著的提升。
其次，在风险控制方面，我们始终保持了高度警惕和敏感性。
在贷款审批的过程中，我们坚持“审慎经营、风险可控”的原则，通过对客户的资信状况、还款能力等进行全面评估，确保了贷款业务的安全性。
在服务质量方面，我们始终以客户需求为导向，通过提供优质的金融产品和专业的金融咨询服务，赢得了客户的高度认可和口碑。
我们还积极响应市场需求，推出了一系列的创新产品和服务，如手机银行、个人理财平台等，提升了客户的体验感和忠诚度。
此外，我们还注重团队建设和员工培训，为员工提供良好的工作环境和发展机会，使得员工的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
我们建立了一套完善的绩效评估体系，以激励员工的个人发展和团队合作。
二、未来工作计划为了进一步提升本网点的业务水平和竞争力，我提出以下几点未来工作计划：1. 加强市场开拓：我们要深入挖掘本地市场的潜力，了解客户需求，并结合总行的战略规划，开发和推出符合市场需求的金融产品和服务，提高本网点的市场占有率。
2. 提升风险管理能力：我们要加强风险管理意识，完善风险管理机制，提高风险控制的能力。
在贷款审批过程中，要加强对客户的调查和审核，严把贷款门槛，确保贷款质量。
3. 优化服务体验：我们要进一步提升客户的服务体验，加强客户关系管理，通过建立客户档案和实时跟踪客户需求，为客户提供个性化的金融解决方案和专业的咨询服务，提高客户满意度。
4. 加强团队建设：我们要进一步加强团队的凝聚力和战斗力，建立良好的团队协作机制和业绩激励机制，提升员工的工作积极性和创造力。
银行网点负责人工作报告
银行网点负责人工作报告银行网点负责人工作报告范文（通用13篇）银行网点负责人工作报告范文（通用13篇）120xx年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。
7月14日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。
对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。
坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
银行网点负责人述职报告
银行网点负责人述职报告银行网点负责人述职报告尊敬的XX行长、各位领导、各位同事:下午好～(中国公文网是中国最大的原创公文网站)我于去年6月通过竞聘走上了网点负责人的岗位。
能在众多的竞争对手中脱颖而出，这对于当时还是劳务用工的我来说，是市分行党委及各级领导对我极大的信任与肯定，也是对我的鼓励与鞭策。
同时，我也深感责任重大。
担任网点负责人以来，我认真贯彻有关金融政策方针，立足本职，爱岗敬业，紧紧抓住拓面及存款两项重点工作不放松，带领网点员工为我行的“二次再造”及建设现代商业银行的精品分行而不断努力。
现将担任网点负责人期间工作开展情况汇报如下: 一:业务发展方面。
牢记业务发展是第一要务，大力拓展存款与客户，以此带动各项业务快迅发展。
到建安南路分理处的第一件事就是在客户经理的陪同下认识了网点的优质客户，巩固了与客户的关系，并在稳定现有客户的基础上发展建立了新的优质客户，中高端客户得到了有效地增长，为业务发展打下良好的基础。
其次，查看了网点各项任1 / 4务指标完成情况，比照目标任务找差距并制定了相应的措施:1:由网点负责人带领客户经理进工业园区、进商贸密集区、进社区、进校区、进乡镇宣传金融知识、金融产品开辟市场、拓宽客户面。
2:由网点负责人带领客户经理加强与招商局、公安局、工商局、发改局、国土局的联系，获取信息抓大户、抓源头。
3:大堂经理带领柜员驻守阵地，用优质的服务留住客户、吸引客户，提高客户的忠诚度。
4:对于网点负责人和客户经理营销回来的客户，大堂经理和柜员必须全力配合，高质量高效率为客户服务，赢得客户信赖。
通过网点员工共同努力，也取得了一定的成绩:去年年末，网点完成各项存款5656万，其中储蓄存款4065万，对公存款1591万;贷款678万;中间业务收入137万,期次型理财产品16700万;信用卡516张，借记卡3148张,个人有效客户净增3054户,个人结电产品都超额完成市分行下达的目标任务。
在全省30强30快30优的竞赛评比中，网点排全省30快第十八位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2019年网点负责人述职报告四篇2019年网点负责人述职报告精选(一)在担任农行交口县支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我20XX年任职期间的工作情况汇报如下：一、大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速发展在经过交口县农行员工不懈努力下，20XX年各项工作稳步发展。
尤其在20XX年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款?万元，比年初增加?万元，增幅为?，完成计划的?。
存款增幅在市分行各网点中居第?位。
实现中间业务收入?万元。
二、优化网点服务水平，深化网点转型改革在20XX年的后半年，我行重点抓服务，尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了各岗位员工齐配，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
我们从细节上为客户考虑，尽力做到让客户满意，提升我行的美誉度。
网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作，一方面做好网点优质服务，提升我行精神形象，另一方面，及时发现我行在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。
经过我行全体员工的努力，20XX年交口县网点服务水平进一步提升。
三、加强安全管理，敲响安全警钟定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查，对潜在的隐患及时进行整改。
对国内几次金融机构安防事件进行学习分析，定期组织员工进行安全教育学习，提高全员安全意识，确保全年无事故，做到警钟常鸣。
四、从严内部管理，切实规范和强化营业部管理机制管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，坚持每周两次网点营业部员工学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。
五、存在的问题以及今后努力的方向：回顾20XX年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：1、对理论学习未引起足够重视，认为营业部是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好。
2、工作开拓、创新意识还不够，使营业部工作没有得到突破性的进展。
3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不安全的隐患。
4、对外协调能力需进一步加强。
在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持交口县农行业务稳健发展的势头，积极带领员工解放思想，大胆实施创新经营，勤奋务实，为交口县农行事业发展尽责尽职。
努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对农行行的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
2019年网点负责人述职报告经典(二)尊敬的各位领导、各位同志:你们好!我于1月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为主任，主持工作至今。
在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:一、政治思想学习情况:本人注重提高政治思想素养，认真学习和努力提高理论水平和思想素质。
学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。
在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。
在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。
在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。
二、履行职务情况:1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。
在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。
由于我行网点整合，分理处于200年月与支行并账，并于200年月在南湖路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。
要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。
去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。
今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。
在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。
截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的%;外币存款净增万美元，完成全年任务的%;公司存款净增万元，完成全年任务的%，各项余额达余万元。
2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。
坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。
我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神，促进业务健康发展。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。
在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向:回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点:1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好;面临行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展;2、对外协调能力需进一步加强。
在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为行事业发展尽责尽职。
努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
2019年网点负责人述职报告推荐(三)在担任农行交口县支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我20xx年任职期间的工作情况汇报如下:一、大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速发展在经过交口县农行员工不懈努力下，2013年各项工作稳步发展。
尤其在2013年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款?万元，比年初增加?万元，增幅为?，完成计划的?。
存款增幅在市分行各网点中居第?位。