礼仪常识之办公室的基本礼仪
办公室礼仪的6个常识
办公室礼仪的6个常识
一、礼貌待人
作为公司中的员工，应当有礼貌地待人，这是行为准则的基本要求。
一定要回答有礼貌而且是诚实的，礼貌态度平和，说话含蓄真诚，不能太
过表达，做事要谨慎，并具有耐心的态度。
二、言行举止得体
作为员工，要穿着得体，言行得体，不能穿着过于随意，太过表露的
休闲装。
再一次强调，尊重别人，无论在说话还是行动都要有最高的尊重，不要有不留神或不负责任的表现，这会影响到自己的职业信誉和企业形象。
三、有礼貌的问候
每次走进办公室或楼道，不管是见到隔壁的同事还是归队的同学，都
要有礼貌的打招呼或问候，这是最基本的职场礼仪。
四、认真对待工作
无论是完成工作任务还是参加会议，都应该认真对待，坚持完成任务，按时完成作业，不做为完成任务而熬夜，最重要的是不要把自己的个人利
益置于工作之上。
五、遵守职场纪律
每个公司都会有自己的职场纪律，每个员工都要尊重办公室纪律，不
要超出规定，尊重上级，尊重同事，尊重客户，把自己的形象和品行在工
作中充分展示出来。
六、注意个人卫生
在办公室，每个人应该注意自己的卫生清洁工作，要保持良好的卫生习惯，办公环境保持整洁，要保持良好的工作习惯。
办公室基本礼仪常识
办公室基本礼仪常识
一、做人要宽大、客气
世界上最宝贵的是友谊，平常做人要懂得宽容、宽大，和气生财，并具有让人舒服的客气态度。
二、遵守办公室秩序
办公室是一个秩序的场所，要坚守办公室秩序，注意服从上级安排，有效管理自己，按照规定的时间完成工作，遵守办公室各项规定及考核机制，希望大家在办公室里的行为和态度都可以获得公司领导以及同事的认可。
三、学会忍耐
每个人都有好恶观念，容易因此而影响到有效的办公。
有忍耐力，才能更好的工作，克服一些小障碍，做到每一件事都相信，并以宽容的态度把它完成，学会向别人寻求帮助、配合，可以大大提高工作效率。
四、尊重他人
尊重他人是办公室礼仪的基本原则，要尊重他人的言论和行为，在办公室与他人沟通要注意事前的准备功夫，以及彼此之间的言行举止，尊重他人的知识、能力，有理有据的发表观点，并有恰当的提出意见的方式。
五、及时汇报工作
办公室里，有些同事习惯于及时汇报自己的工作，使得其他同事也能掌握情况，而及时汇报也有助于维护办公室的文明秩序。
六、保护办公室的公共资源
办公室的电脑、传真机，复印机等公共资源，是每位同事共享的，要求大家节约利用公共设备。
办公工作礼仪
办公工作礼仪
办公工作礼仪是指在办公场所进行工作时应遵守的一系列规范和规定，主要包括以下几个方面：
1. 仪容仪表：在办公场所，员工应保持整洁、干净的仪容仪表，不得穿着不当或不整洁的服装，头发要梳理整齐，不得涂抹过多的化妆品。
2. 会议礼仪：在参加会议时，要注意遵守会议的规定和安排，不得迟到或早退，要积极参与讨论，遵守会议主持人的规定，不得打断他人发言，要注意礼貌和尊重。
3. 电话礼仪：在接电话或打电话时，要注意用语文明、礼貌，讲话声音要适度，切勿大声喧哗或吃东西。
4. 电子邮件礼仪：在发送电子邮件时，要注意用语准确、简明，不使用不雅或侮辱性语言，遵守邮件的主题，避免发送垃圾邮件或群发邮件。
5. 礼貌用语：在与同事或上级进行交流时，要使用礼貌、尊重的用语，不使用粗俗或侮辱性语言，要注意口头禅的使用，不得滥用或乱用。
6. 会客礼仪：在接待客人或外来人员时，要主动热情地迎接和问候，提供必要的帮助和指引，尊重客人的需求和意见。
7. 礼品交换：在特殊场合或节日时，交换礼物是一种常见的社交方式，要注意选择合适的礼品，并遵循相关礼仪规定。
总之，办公工作礼仪是维护工作场所秩序和良好人际关系的重要一环，员工应时刻注意自己的言行举止，遵守礼仪规范，以提高工作效率和人际关系的质量。
机关单位办公室礼仪
机关单位办公室礼仪作为一名机关单位的职员，良好的办公室礼仪是必要的。
办公室礼仪不仅体现了职业素质，还能提高工作效率和办公室氛围。
以下是机关单位办公室礼仪的几点注意事项。
穿着着装办公室里需要保持专业形象，因此职员的穿着应以正装为主。
女职员应该穿着得体、干净整洁，注意肩膀和膝盖不能暴露。
男职员则应穿着清晰干练的西装、皮鞋和领带。
职员应注意遵守公司的穿着规定。
在特殊场合（如接待客户）时，职员要额外注意穿着的整洁和气质的协调。
不要带有过多的装饰品，以避免嘈杂和不合适的印象。
办公室用语在办公室里使用得体的用语十分重要。
办公室用语应准确、简洁、礼貌，不要含有过多的缩写，也不要使用过于口语化的语言。
避免使用不专业的单词和语法错误。
如果您的母语不是工作语言，请尽可能使用您的母语看待和解释讯息，以确保您的语言无误，并且可以清晰地理解和传达信息。
礼貌的行为礼貌的行为应成为职员行为的一个重要部分。
面带微笑、客气地问好、不粗鲁地把门关上、安静地输入……这些行为都会让你在同事和客户中留下良好的印象。
同时，也应注意办公场所的干净、无噪声和有组织的状态。
您应该尽量保持您的桌子和书柜的整洁，您的文件和文具也应保持合理的秩序。
会议礼仪机关单位里经常会召开各种类型的会议。
参加会议时，职员应准时到达会议地点。
在会议期间，要专注和听取发言，并按照自己的位置安静地参加，避免打断他人的发言。
如果你需要发言，先简单地介绍自己的姓名和工作，在选择表述清晰、完整和简明的方案。
在会议结束后，要向发言者致谢并微笑地送个口头致谢，以表达您的感谢和出席的重视。
尊重不同文化现代机关单位因其多元性而愈加公平和包容。
当在工作场所与来自不同文化或国家的同事和客户一起工作时，应尊重其框架和特点。
在不了解对方文化的情况下，应先求证避免无心传输带来不必要的合作障碍。
尤其在使用语言和处理问题方面，比较多注意自己和他人之间无误和信任，有助于避免出现文化差异引起的争议和敏感问题，促使工作达到协作共建的良好效果。
机关办公室礼仪常识
一、办公室里的五大语言礼仪
1）早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
3）请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4）需要打扰别人先说对不起
5）不议论任何人的隐私
二、办公室里的`六大身体礼仪
1）进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2）在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3）在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4）与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5）与他人交换名片，双手送出以示恭敬
6）不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
三、办公室里的十大细节礼仪
1）将手机的声音调低或振动，以免影响他人
5）将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6）男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7）女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
8）在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9）不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10）尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
办公室接待礼仪培训知识(4篇)
办公室接待礼仪培训知识（4篇）办公室接待礼仪培训知识（通用4篇）办公室接待礼仪培训知识篇1仪表要求表第4条仪容。
整洁的仪容及恰到好处的修饰，均能显示出人的修养，及本人对工作的自信心，因此除了衣着要得体外，在卫生方面也应严格要求自己。
具体的礼仪要求如下表。
仪容要求表第5条仪态。
所有人员应举止文明、尊重他人，并善于控制自己的情绪，塑造自己的仪态美。
具体要求如下。
⑴ 站姿要求男士站姿要求稳健大方，女士站姿要求优美挺拔。
规范的姿态应该做到如下几点：①头正。
面带微笑，双眼平视前方，下颔微收，表情自然，精神饱满。
②肩平。
双肩放松，稍沉，后展。
③身直。
收腹，微挺胸，立腰，夹臀。
④腿脚并拢。
尽量靠拢膝盖，并脚跟，男士脚尖呈45°左右夹角，女士脚尖脚跟靠拢。
⑤双手相握，叠放与腹前。
双臂放松自然垂放于身体两侧，男士握手背，女士握四指。
尽量不露大拇指。
⑥重心在全脚掌上。
⑵ 坐姿要求男士坐姿要求稳重大方，女士坐姿要求端庄优雅。
规范的坐姿有以下要求：①入座时A上体可微微欠身后落座，但不宜低头、弯腰、含胸。
B尽量轻、稳、缓，不出异响。
C无桌时，可走到座位前再转身落座；有桌时，须左进左出。
D如遇座位位置不合适，先把椅子移到合适处再落座。
E若女士着裙装，须后拢一下再落座。
②坐定后姿态A上体姿态与标准站姿相同。
B座位不宜全坐满，一般只坐1/2到2/3。
C男士双膝可打开比肩窄，脚跟、尖平行朝前；女士必须并拢膝盖，可正向或倾向一侧，两脚平行相靠。
D男士双手可自然分放在双膝上，亦可握手背放置于双腿靠近身体处；女士可握四指，亦可环扣相握放于双腿1/2处。
③离座时A上体可微微欠身后离座，但不宜低头、弯腰、含胸。
B可以一脚后收一小步，然后主要靠下肢力量使身体离开座位。
C离位前，应做好准备，避免掉落或遗漏物品，引发不必要动作出现。
⑶ 走姿要求男士走姿要求阳刚稳重，女士走姿要求轻快敏捷。
规范的走姿应该有如下特点：①上体保持规范站姿要求。
办公室接待礼仪工作办公室接待礼仪常识
办公室接待礼仪工作办公室接待礼仪常识
办公室接待礼仪是指员工在办公室接待客户、访客或其他同事时需要遵循的一系列礼
仪规范。
下面介绍一些常见的办公室接待礼仪常识：
1. 穿着得体：员工应穿着整洁、得体的服装，注意服装的色彩、款式和素材的选择，
以给人以专业、正式的感觉。
2. 亲切待客：工作人员应当友好、亲切地接待客户或访客，主动问候他们，并主动提
供所需的帮助。
3. 注重言行：在接待客户时，用语应当得体、礼貌，避免使用粗俗、不合适的言辞。
同时，面带微笑，保持自信和沉着的态度。
4. 注意时间安排：在接待客户时，要准时，尽量避免让客户等待过久。
如果客户需要
等待，应提供舒适的等候区域，如提供咖啡或茶水等。
5. 保护客户隐私：在接待客户时，要注意保护客户的隐私，不将客户的个人信息随意
透露给他人。
6. 接待礼仪：在接待客户时，可适当提供饮料，并为客户指引座位。
当客户离开时，
应站起来与客户告别。
7. 遵守规定：遵守办公室的规定和程序，例如，接待访客时，需要按规定填写相关表
格或登记客户信息。
8. 提供帮助：客户遇到问题或有需求时，工作人员应积极提供帮助，并尽力解决问题。
9. 维护办公环境：保持办公室环境整洁有序，提供一个舒适的接待空间。
10. 学习和提升：不断学习和提升自己的接待礼仪技巧，了解行业的最新发展动态，提供更好的服务。
总之，办公室接待礼仪是为了营造良好的工作氛围，加强与客户和同事之间的沟通和合作，从而为公司的发展做出贡献。
办公室环境礼仪常识
办公室环境礼仪常识现在，很多企业都讲究开放式的办公环境，便于领导和员工之间的沟通交流，那其中环境礼仪有什么主要内容呢?下面是看看米xx准备的办公室环境礼仪的主要内容是什么，一起来看看!1、办公桌办公场所先应注意的是办公桌。
办公桌是办公的集中点，是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方，办公桌摆放好了，办公环境就确立了一半。
办公桌要向阳摆放，让光线从左方射采，以合乎用眼卫生。
案头不能摆放太多的东西，只摆放需要当天或当时处理的公文，其他书籍、报纸不能放在桌上，应归入书架或报架;除特殊情况，办公桌上不放水杯或茶具。
招待客人的水杯、茶具应放到专门饮水的上方，有条件的应放进会客室;文具要放在桌面上，为使用的便利，可准备多种笔具：毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等，笔应放进笔筒而不是散地放在桌上。
2、书架书架应靠墙摆放，这样比较安全。
如果办公室里有沙发，最好远离办公桌，以免谈话时干扰别人办公。
茶几上可以适当摆放装饰物例如盆花等。
临时的谈话可在这里进行，较长时间的谈话或谈判，应在专门的会议室。
办公室办公人员比较多，可不特别进行修饰。
但要做到窗明几净。
窗玻璃应该经常擦洗，书架的玻璃门要保持洁净、透明。
办公室的门不应该关闭过紧，以免来访者误以为没人在，也不能用帘布遮挡。
4、进门开门关门办公室是公众场所，没经允许，主人和客人均不得吸烟或高声喧哗。
任何人不应摔门或用力开门，出入要轻手轻脚。
5、电话电话是办公室的必备用品，但同时也是办公室的饰物。
办公电话一般摆放在专用电话桌上，无电话专用摆放桌，也可以摆放在;办公桌的角上。
电话机要经常清理，用专用消毒液进行擦洗，不能粘满尘土和污垢，一个办公室是否清洁，电话机是一个重要指标。
接电话时声音要小，不能高声喊叫，以免影响他人。
任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。
电话中谈及隐私，对办公室里的其他人也是不尊重的行为。
办公室中不宜堆放积压物品，堆积物会影响观瞻，给来访人以脏乱差的印象，要经常清理办公室里的废弃物。
文明礼仪常识之一--基本礼仪
文明礼仪常识之一--基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为：整洁清爽、端庄大方.一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜.男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和.手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作.女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应.穿紧身短裙时,脚跟靠近，脚尖分开呈“V"状或“Y"状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分.坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响,从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹,上体正直,双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然,不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈,应靠路边站立，不要防碍交通。
二、交谈礼仪态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
教师办公室礼仪常识
教师办公室礼仪常识
教师办公室礼仪常识包括以下几点：
1. 入室礼仪：进入教师办公室时应敲门并等待许可进入，主动问候办公室内的其他老师。
2. 礼貌待人：与办公室内的其他教师进行交流时，要保持礼貌和尊重，不要打断别人发言，注意言辞和表达方式。
3. 保持整洁：办公室是教师的工作空间，应该保持整洁。
不要随意堆放物品，保持桌面的整齐和清洁。
4. 保密原则：教师办公室内有可能涉及到学生的个人信息和家庭背景等敏感信息，应该遵守保密原则，不随意泄露。
5. 不闹哄哄：教师办公室是工作场所，不适宜大声喧哗、打闹嬉戏。
尊重其他老师的工作和学习环境。
6. 合理使用办公设备：教师办公室通常配备了各种设备和工具，如复印机、打印机、电脑等。
使用这些设备时要注意合理使用，不浪费资源。
7. 共享资源：办公室内的教师应该相互合作和互助，共享资源和经验，不损害他人的权益。
8. 正确使用手机：教师办公室内应尽量不使用手机，如果有必要接听电话，应尽量保持低音量和短暂时间。
这些是教师办公室礼仪的常识，遵守这些规则可以维护一个良好的工作环境和氛围。
办公室文明礼仪
办公室文明礼仪办公室文明礼仪是指在办公场所遵守的一些行为规范，以促进和谐、高效的工作环境。
以下是一些办公室文明礼仪的常见内容：1. 尊重他人：在办公室中，我们应该尊重上级、同事和下级，不论其职位大小。
尊重他人的意见、隐私和个人空间是培养良好办公室关系的重要因素。
2. 遵守办公室规定：遵守办公室的规章制度，如工作时间、休息时间、着装要求等。
不迟到、不早退、不擅离职守，保持良好工作纪律。
3. 保持整洁：保持工作区域的整洁和卫生，定期清理桌面，合理摆放办公用品。
共用的公共区域，如会议室、茶水间等，也要保持清洁。
4. 保持安静：尽量保持安静的工作环境，避免嘈杂的谈话、大声喧哗或打电话时大声讲话。
如果需要进行较长时间的会议或讨论，应选择合适的地点，避免打扰他人。
5. 尊重电子设备：合理使用电脑、打印机等办公设备，不随意更改他人设置或删除他人文件。
在使用手机时，尽量将手机调至静音或振动状态，避免影响他人。
6. 文明用语：在与他人交流时，用文明、客气的语言，不使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞。
尽量避免争论、批评他人，保持积极的工作氛围。
7. 尊重隐私：不插手他人的私人事务，遵守隐私保护的原则。
在发送邮件或处理他人文件时，要谨慎对待他人的个人信息。
8. 礼貌待客：对外来客人或访客，要热情周到地接待。
礼貌地与他们交流，并提供必要的帮助。
9. 合作共事：与同事间要保持良好的沟通和合作关系，尊重他人的工作和意见。
遇到问题时，应及时沟通、协商解决，而不是争吵或冷战。
10. 私事影响工作：办公室不是处理个人事务的场所，应尽量避免在办公时间处理个人事务，避免影响工作效率。
总之，办公室文明礼仪是一种道德和职业操守，通过遵守这些规范，能够有效提高工作效率，建立和谐的工作氛围。
办公室基本礼仪常识
办公室基本礼仪常识一、前言在一个办公室里，礼仪是必不可少的。
它能够帮助员工建立良好的人际关系，增强团队合作能力，提高工作效率。
因此，了解办公室基本礼仪常识是非常重要的。
二、办公室基本礼仪1.穿着得体在办公场所里，穿着得体是非常重要的。
员工应该遵循公司的着装规定，并注意自己的穿着是否适合工作环境。
如果有客户或上级领导来访，更应该注意打扮。
2.保持整洁保持整洁是每个员工的责任。
每个人都应该保持自己的工作区域干净整洁，并及时清理垃圾和杂物。
同时，也要注意不要影响他人。
3.遵守时间时间是珍贵的资源，在办公场所里更是如此。
员工应该按时到达和离开办公室，并按时完成任务。
如果迟到或早退，请提前通知上级领导。
4.尊重他人在办公环境中，尊重他人是非常重要的。
员工应该尊重同事和上级领导，并避免使用不当的语言或行为。
如果有意见或建议，应该以礼貌的方式表达。
5.保持沟通沟通是办公室中非常重要的一环。
员工应该保持良好的沟通，及时向同事和上级领导汇报工作进展情况，并及时解决问题。
同时，也要注意不要打扰别人。
6.遵守规定在办公场所里，遵守公司规定是非常重要的。
员工应该遵循公司制度和流程，并且不要违反相关法律法规。
7.礼仪用语在办公场所里，礼仪用语也是非常重要的。
员工应该使用得体的语言和用词，并尽量避免使用粗鄙或伤人的话语。
8.注意卫生在办公场所里，注意卫生也是非常重要的。
员工应该经常洗手、清洁办公桌和电脑等设备，并且不要乱扔垃圾。
三、如何提高自己的办公室礼仪1.学习礼仪知识学习礼仪知识可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范，并且提高自己的礼仪素养。
2.模仿优秀员工观察和学习优秀员工的行为举止，可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范，并且提高自己的礼仪素养。
3.参加培训课程参加相关的培训课程可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范，并且提高自己的礼仪素养。
4.多与人交流多与人交流可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范，并且提高自己的礼仪素养。
办公室基本礼仪常识_礼仪
办公室基本礼仪常识办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。
下面有橙子整理的办公室基本礼仪，欢迎阅读!打招呼办公室内的“招呼”因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。
一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。
适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。
问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。
赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。
练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。
打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。
以上对下的招呼为例，这一类招呼由于1 / 16各个办公室的气氛不相同，也各有差异。
有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。
可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
员工沟通员工沟通是件大学问，侧闻一个公司的人员谈话，就可以明白这家公司的企业文化如何。
一个优秀的主管要能察纳雅言，不使下属说话紧张，让其畅所欲言。
通常在谈话前，主管可以先请对方入座，消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间，多用“我”字开头, 少用指责的“你”字说明。
尊重下属的心情，多听少说，让对方能够充分表述自己的意见。
此外，领导者本身应当身体力行，认真做事，心存公正，自为表率，这样才能令人敬服。
办公室文明礼仪规范标准要求
办公室文明礼仪规范标准要求
办公室的文明礼仪规范标准要求可以包括以下内容：
1. 穿着得体：穿着整洁、得体，符合职业形象，避免过于暴露或夸张的服饰；遵守公司的着装规定。
2. 礼貌用语：与同事、上下级、客户交流时使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，表现出对他人的尊重和友善。
3. 尊重他人：不在办公室大声喧哗、不随意进入他人办公区域，尊重他人的工作和隐私。
4. 礼让他人：遇到需要帮助的同事主动伸出援手，对于需要借用共享设备的时候，应事先征得同事的同意。
5. 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，如准时上班、不迟到早退、手机静音或关闭等。
6. 保持办公环境整洁：保持个人工位和公共区域的整洁，不乱丢垃圾，及时清理使用完的餐具。
7. 注意个人形象：保持良好的个人卫生习惯，如保持口气清新、勤洗手等，不吸烟、不喧哗。
8. 尊重多样性：尊重并接纳来自不同文化背景的同事，避免言语或行为上的歧视。
9. 保密工作信息：保护公司和同事的商业机密，遵守公司保密规定，不随意透露或传播未经授权的信息。
10. 管理会议礼仪：遵守会议的流程和礼仪规定，遵循发言顺序，不打断他人发言，尊重会议主持人和其他与会人员。
这些规范标准要求有助于提高办公室的和谐氛围，促进同事之间的积极互动，提高工作效率。
公务礼仪的基本内容公务接待礼仪基本常识
公务礼仪的基本内容公务接待礼仪基本常识公务礼仪是指在公务场合下的一系列仪态规范和行为准则。
在商务活动中，正确的公务礼仪可以加强人际关系的沟通和合作，体现职业素养和个人形象。
以下是公务礼仪的基本内容和常识：一、仪容仪表：1.服装：穿着整洁、得体的衣服，符合场合和职位的要求。
2.发型：保持干净整齐的发型，避免夸张和过于个人化的造型。
3.面部护理：保持面部清洁，不要涂抹过多的粉底或彩妆。
4.手部清洁：保持双手干净，修剪指甲，避免太多的饰品。
5.身体姿态：保持挺胸抬头的姿态，不要耸肩驼背。
6.眼神交流：与对方保持适度的眼神交流，展示出自信和尊重。
二、会话礼仪：1.自我介绍：主动介绍自己，并用友善的语气询问对方姓名。
2.称呼礼仪：正确使用对方的称谓，尊重对方的身份地位。
3.礼貌用语：使用礼貌的语言，如请、谢谢、不好意思等。
4.语速和音量：语速适中，清晰地表达自己的观点，音量不要太高或太低。
5.听取对方意见：耐心倾听对方的观点，不要中断或打断对方的发言。
6.避免争论：遇到意见不合时，以礼貌和理性的方式表达自己的看法，避免激烈争吵。
三、礼仪用品：1.名片交换：交换名片时，互相示意并认真阅读对方的名片。
2.宴会礼仪：用餐时，遵循宴席上的一些基本礼仪，如不吸烟、不大声喧哗等。
3.公文函件：撰写公文和函件时，注意格式规范和用语得体。
4.礼品赠送：在公务活动中，适当的场合可以赠送礼品，但要注意礼品的选择和价值。
四、仪表修养：1.守时：严格遵守会议和约会的时间安排，不要迟到或早退。
3.礼仪姿态：坐姿端正、不乱晃、不摆弄物品，站立时保持直立姿态。
4.手势和表情：避免夸张的手势和面部表情，保持自然和谐的姿态。
5.谦虚谨慎：与人交往时，保持谦虚和谨慎的态度，尊重对方的意见和建议。
以上内容是公务接待礼仪的基本常识，通过正确的公务礼仪的实施，可以提升自己的形象和职业素养，加强与他人的沟通和合作，为公务活动的顺利进行做出贡献。
职场礼仪有哪些基本常识规范
职场礼仪有哪些基本常识规范职场礼仪是指在职业环境中遵循的一系列规范和常识。
良好的职场礼仪可以增加工作效率，改善工作氛围，提升个人形象和职业素养。
以下是职场礼仪的基本常识规范：一、着装规范：正确的着装可以营造出正式、专业的工作氛围。
职场着装需要根据行业、公司文化和职位要求进行选择，但无论什么行业什么职位，都需要注意以下几点：1. 保持干净整洁：衣服干净整洁是基本要求，要随时注意自己的形象。
2. 不宜过于暴露：避免穿戴过于暴露、低俗的服装，不管女士还是男士都要注重保持端庄。
3. 选择合适颜色：避免过于花哨的颜色，选择正式、庄重的颜色会给人以专业的感觉。
4. 注意质地和剪裁：选择适合自己身型和气质的服装，并注重质量，以展现出自己的专业形象。
二、言谈举止：职场言谈举止与形象形成了良好的互动。
以下是一些职场言谈举止的基本常识：1. 注意语言表达：言辞要得体，避免使用粗俗、侮辱性的词汇，保持和善、客观的态度。
2. 尊重他人：注重不打断他人发言，学会倾听，尊重他人的意见和观点。
3. 礼貌用语：学会使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，以展现出自己的教养和尊重。
4. 提醒手机静音：在会议或工作场合，手机应保持静音或关机，以免打扰他人。
三、面对面交往：面对面交往是职场中非常重要的环节，以下是面对面交往的基本常识：1. 自我介绍：与新人或外部人员交往时，要主动进行自我介绍，以表达自己的身份和职位，避免冷场。
2. 注意身体语言：面带微笑，保持良好的姿势和姿态，注重眼神交流，以展示自信和亲和力。
3. 注意肢体动作：避免过度使用手势，以免给人过于激动或焦虑的印象，也要避免懒散的坐姿。
4. 亲切问候：与同事打招呼时，微笑、问好是基本礼节，可以加强工作关系。
四、电子邮件和电话礼仪：电子邮件和电话是工作中常用的沟通工具，以下是电子邮件和电话礼仪的基本常识：1. 电子邮件恰当称呼：在电子邮件中使用“尊敬的”、“亲爱的”等称呼，以显示尊重和礼貌。
职场基本礼仪常识
职场基本礼仪常识职场基本礼仪常识1一、简介职场礼仪的基本点非常简单。
首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。
比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。
其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了，进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
例如，如果你的首席执行官是琼斯女性，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼斯女性，我想介绍您认识简·史密斯。
”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。
你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。
”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
二、作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
三、基本礼仪握手握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。
记住，在工作场所男女是平等的。
电子电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
礼仪常识之办公室的基本礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所，我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里，办公室礼仪好，会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪，大家千万别错过。
一、办公室需要注意什么礼仪
1、仪表着装要得体
办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁，男性不留胡须，女性不画浓妆，不留夸张的发型和做另类的手指甲，不吃刺激味强的食物，如大蒜、榴莲，着装要与工作性质相协调，如相对严肃的工作要显得端庄大方，国企的工作要显得干净利落，而外企的工作则要显得紧张高效。
2、工作环境要整洁
保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
3、举止动作要优雅
在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态，坐有坐姿，站有站态，
办公区域同事相遇微笑点头示意，接待来客大方热情，不卑不亢，乘坐电梯时要顾及他人，不要堵在电梯门口，影响他人进出，进出他人房间要先敲门，走路尽量不发出噪音，特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
4、说话语气应平和
语言是办公室同事之间最基本的交流方式，同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距，与人说话时首先要注意语气语调，不管是对下属安排布置事情，还是向上级汇报工作，都不亢不卑，让人感觉亲切、友善，不要在上班时间说私事，不要在同事之间传播小道消息，更不应将涉秘的工作告诉他人。
5、同事之间要真诚
办公室同事之间要真诚，因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成，看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助，对力所能及的事应尽力帮忙，不搞恶意竞争，平时工作生活上也要宽以待人，凡事要大度些，看远一些，同事之间有隔阂要积极主动的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后说他人的坏话。
6、打接电话要文明
打、接电话要文明用语，一般电话铃响三声之内必须接听，如果接听电话晚了应该先向客人道歉，电话交谈时声音不要过大，声调不
要太高，同时要注意倾听，重要的事情还要重复确认并用笔记录下来，挂电话时一般应让客人先挂电话，更不能一边吃东西一边讲电话。
7、开关门动作要轻柔
不管是进办公室或是进会议室，开关门时都应轻手轻脚，以不影响他人工作为宜，进别人房间敲门时也要注意礼节，不能乒乒乓乓的用拳头猛击，如与他人同行，进出门时应请他人先行，走楼梯时应请他人走内侧。
8、用餐时要注意修养
不管是吃工作餐还是同事之间聚会用餐都要注意个人修养，嘴里含有食物时不要说话，不要弄得满嘴油渍，不要发出很响的咀嚼声，也不要在用餐时候讲雷人的笑话，以免大家喷饭，如遇用餐时食物掉地上应马上捡起扔掉，另在单位吃工作餐时最好自带饭盒。
9、踏实工作不贪利
在办公室里一定要少说话多做事，不该问的问题不问，不该提的敏感话题不提，不拿办公室的一纸一笔，不贪单位小便宜，不用办公室电话讲私事，灵活的协调上下级关系，尊重同事，尊重领导，不骄不躁，踏实工作，老实做事，不与领导争名利。
二、办公室日常礼仪
准时上班，按时下班，保持环境整洁。
上班时间，不是来公司的
时间，而是开始工作的时间。
从进门到坐在自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应在开始工作前10分钟到达公司，上班是否准时，反映了你是否敬业。
到了下班时间，如果已经做完了工作，就可以向周围的同事打声招呼:“我先走了”，再自行离去。
看到上级正在忙工作时，最好问声:“需要帮忙吗。
”确知不需要时，方可离去。
下班之前，应将办公桌上的文具和文件等摆放整齐，将椅子放回原位。
小穿着整洁，修饰得体。
工作时间，必须穿着正式。
穿着遥遢的男性上班族会给人一种粗心大意、不守规矩的印象，同时也给人一种需要照顾的感觉。
而穿着遞遢的女性上班族则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。
虽然这样，但也不能穿得过火。
一个男士若是穿着太潇酒或说过分火辣辣的话，则会被认为是个有野心目略显轻浮的人。
一个女人如果穿得太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面（或同时在这两方面）“野心勃勃”。
女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。
更不能在办公桌上摆满化妆品。
如果办公室设有女衣帽间，这可作为化妆间使用，否则，就只能用洗手间代替了。
勇于承担责任。
勇于承担责任，不要透过给同事，这是办公室内的一种良好的态度。
如果有细小的事被弄错了，上司追问起来，即使那件事大家都有点儿责任，你就直截了当
地给上司解释明白，自己先向他道句歉，承认就算了，当然你可能挨一顿骂，可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。
讲求效率，不干松事。
私人事情不要带到办公室去，这点每个人都要满记，公司给你薪金，目的就是需要你做好本职作，所以你应该尽责地做你分内的事情，办公期间，好不要接打私人电话，山不宜趁闲时跑出去买香烟或做其他私人活动。
请示上司，不得越级。
按照常规，如果紧急的事，首先要找直接管你的主管，切勿去见一个更高级的领导。
就算是大公司，它的组织和军队相似，发号能令有关联性，即使对你的顶头上同有意见，面你又偶然犯有过失时，你也先要获得他的同意才可向更高一级申诉。
对人和气礼貌。
在办公室中禁止使用俗语、流行语以及亲近而不严肃的话语，尤其是那些刚参加工作的职员，由于处在下级的地位，无论对谁都要注意用尊敬的语气说话。
“早安”和“午安”是办公室中最普通的礼貌用语，对同事也不能因为熟悉而将其省去。
对于不相识却常见的人或一同坐电梯的人，适当时也要以“早安”或“午安”向人家问好。
同事之间多以名字相称。
对一些德高望重的同事或者上司,要以“先生”或“经理”来称呼较为合适。
对上级，如称X部长”、“X科长”的时候，应直接称职务名称，不叫姓名。
无论男士或女士，自己
称呼自己时都宜用“我”。
在办公室中，不要随便挪用别人的东西，即使是公司统一配发的用品，也属个人私用。
未经主人许可，事后又不打招呼的做法，是忌讳的，也是不道德的。
无论谁的客户，谁的朋友，踏进公司的门，就是你们公司的客人，你作为主人应热情接待，决不可以三言两语把客人打发掉或把他晾在一边。
心工作场合，男女平等。
在办公室里，男女同事之间是平等的，所以男:上并无必要在女同事进人房向时站起来，成者为她们开门，或是遵守社交活动中“女士优先”的规则。
办公室进餐时的礼仪。
时至今日在办公室里吃饭已经相当普遍，而且大都以饭盒为主（今天已经很难见到从自家带午饭到单位的情景了），也有的公司集体在附近的餐馆包桌。
在办公室里进餐当然是轻松愉快的事情，但是也应该注意一些礼仪。
谨记以下原则，他对你的形象培植一定有百利而无一害：进完餐后及时将餐具洗干净，一次性餐具最好立即扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情耽搁了，业绩的礼貌地请同事代劳。
特别不要忘记饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌子上总是有损办公室雅观。
如果不想马上扔掉，或者想等会再喝，那就把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物，会影响他人，最好不吃，吃时也应该注意点。
食物掉在地上，要吗还是那个捡起来
扔掉，餐后将桌面和地板打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室，即使你喜欢，也会有人不习惯，而且气味会弥散在办公室，这是有损办公环境和公司形象的。
在办公室吃饭，拖延时间不要太长，他人可能要及时进入工作，也可能有性急的客人来访，双方都有点不好意思。
在一个注重效率的公司，员工会自然形成吃饭快速的习惯。
准备好餐之后，吃后要及时擦拭油腻的嘴，不要用手或其他东西擦拭。
嘴里含有食物时，不要贸然讲话。
他人嘴含食物时，最好等他咽完后对她讲话，由于大家团作一堂，难免有人讲笑话，要防止大笑喷饭的情形发生，因此嘴里不要含饭太多。