关于一与客户接近的几种方法课件
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◆ 利用从众心理,介绍某一条街或几家领头店 的销售情况 。
◆ 感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起பைடு நூலகம்60%的决定力。
◆ 语气一定要肯定,因为你的自信使其自信, 你的疲惫使其疲惫 。
◆ 不要有太多的专业术语 。
2、不要摆花架子,卖空盒子,而是突出产品实质。
3、保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。 4、让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说、
多表演。
三、注意事项
◆ 以发问的形式,使客户多发表意见 。 ◆ 以讲故事的方式,讲旁边及最近发生的事情,
使客户产生对比和联想,做不要超过一份钟 。 ◆ 带齐所有的动员性资料 。
7、调查接近法:以市场调查的方法接近
8、良好的第一印象:注意服饰、礼仪、气质, 适当地介绍自己 。
9、唤起被拜访者的注意力:准备好赞扬的话, 小心礼待他人,对顾客表示好感 。
10、早些进入共鸣点,保持和蔼的气氛,面带微笑。
二、商谈的四项原则
1、不要强迫其喝水,而是先让其口渴。
即为客户分析和创造潜在需要,使其感到利益。
关于一与客户接近 的几种方法
一、与客户接近的几种方法
1、利益接近法: 开门见山的谈产品所带来的利益。
2、好奇接近法: 根据产品的特点,引起客户的好奇心。
3、故事接近法: 以讲故事,介绍其他店的情况,如销路等。
4、求教接近法:视客户为专家,向其请教某问题
5、赠品接近法:利用新奇的赠物等
6、赞扬接近法:适当适时地赞扬客户