锐捷提示于软件相冲突常见处理办法
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锐捷提示于软件相冲突常见处理办法
发布时间:2010-05-10 来源:
在锐捷认证客户端软件运行过程中有可能会弹出消息框,有“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行!”
可能的原因:根据提示代码:
Code2 用户使用了多网卡引起。 SAM如果设置了禁止架设代理,而用户却使用了两个或两个以上的网卡,就会引起该现象(注意安装了虚拟机,虚拟网卡也有可能导致这个现象)
Code3 用户修改了IP或MAC引起。当用户修改了自己的IP或MAC而引起下线产生。(Su2.45及以后的版本不会出现该现象)
Code4 用户使用了代理引起。 SAM如果设置了禁止架设代理,而用户却开设了代理,就会引起该现象
(估计微软的Internet共享也会导致这个问题)
Code5 用户使用拨号上网引起。 SAM如果设置了禁止使用拨号,而用户却使用拨号上网,就会引起该现象
(检查一下你是否有ADSL拨号链接)
Code6 由用户的使用引起。当用户网线断掉(网线松动或用户自己拔掉网线),再连接上,Su在重认证前会发送该情况的下线原因。当用户设定了动态模式获取IP,但实际上系统使用的是静态地址,也会引起该现象。当用户使用了动态模式获取IP,但获取DHCP失败,
也会引起该现象
code9 homeshare代理。用户PC安装了homeshare代理
其他的一些提示代码:
1=初始化网卡信息失败!
2=无法读取系统配置信息!
3=客户端程序升级失败,网络连接被断开,请与管理员联系!
4=升级成功,客户端程序将重新启动!
5=802.1x客户端版本不匹配,网络连接被断开,请联系网络管理员获得最新的客户端软件。6=目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行!
7=不能打开文件
8=信息不完整,无法恢复网络参数
9=用户名不能为空
10=用户名不能超过65个字符
11=用户密码不能为空
12=找不到配置文件
13=您已经运行了一个客户端
14=无法获取客户端软件的版本信息!
15=用户名不能为空并且不能超过65个字符
16=用户密码不能为空并且不能超过63个字符
17=时间间隔不小于5分钟
18=DHCP服务器的最大响应时间必须设置为大于3秒
19=协议参数值不能小于默认值
20=必须选择连接的网卡
21=无法打开配置文件!
22=无法读取用户配置文件!
23=无法支持该类型的网卡,请检查您的网卡设置!
24=锐捷802.1x认证客户端: 网卡没有连接上,请检查网卡连接! 25=锐捷802.1x认证客户端: 网卡连接正常,连接速度:
26=正在初始化...
27=连接持续时间:
28=认证成功
29=认证失败
30=认证已关闭
31=网卡没有连接上,请检查网卡连接!
32=寻找认证服务器...
33=连接认证服务器...
34=正在进行认证...
35=不使用
36=认证后获取
37=认证前获取
38=认证前后获取
39=当前系统配置:
40=中文
41=英语
42=网络参数
43=用户参数设置
44=协议参数设置
45=系统配置
46=PlugIn程序被破坏,软件不能正常运行! 47=网卡没有连接上,是否继续!
48=获取DHCP地址失败,请重新认证!