药房管理课件

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医院药品管理ppt课件

小结
❖ 执行法规、严肃认真； ❖ 承担职责、一丝不苟； ❖ 注重细节，严格监控； ❖ 系统控制，提高效率。
谢谢!
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医院药品管理
质量管理
生产质量
流通质量调剂质量使用质量：效期、储存、安全用药等
药品管理
数量管理
账务
金额管理：粗、滞后、
不便于查找原因
账物管理：精细、即
时、便于查找原因
一级库：药库分库管理二级库：药房
三级库：病区
药品流通链
药品生产企业
药品原辅料生产企业
药品经营企业
医疗机构
无缝连接很重
要
药品流通的关键环节
针对所有项目综合管理
实物流（药品）资金流
信息流票据流人流
医院药品流通管理关键
❖ 规范的管理制度与实施 ❖ 品种遴选 ❖ 供应商遴选、采购频次 ❖ 周转与供应保障（库存量vs使用量） ❖ 入库验收及全程质量监控 ❖ 临床使用管理（包括麻醉药品、高危）
新的药品供应模式
新的药ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 供应核心
内容
两个转移
n 院内药品所有权转移给医药商业公司，成本也转移给供应商；
n 院内药品物流运行职责转移给遴选出来的
院内药品物流服务商。
三个不变
- 医院原有药学人员人事关系不发生改变 - 医院原有药品核心管理权不变 - 医院现有药品品种原则上不做大的改变
药品性状检查及数量核对
外观性状
验明药品外观质量、包装，必要时需开箱验货。麻醉药品、一类精神药品需要双人检查验收，开箱逐一查验到最小包装。

药品销售—特殊管理药品销售(药房管理课件)

、社会药房销售的特殊管理药品类别
01 第二类精神药品制剂
03 罂粟壳
02 医疗用毒性中药
此外含麻黄碱、含特殊药品复方制剂虽然不属于特殊管理药品，但国家对其采取特殊监管措施。
二、社会药房销售特殊管理药品的许可规定仅限符合国家规定的实行统一管理、统一采购、
统一配送的药品零售连锁企业的连锁门店，经当地设区的市级药品监督管理部门批准方可经营第二类精神药品制剂、医疗用毒性中药、罂粟壳。

每次处方剂量不得超过2日极量。 3.处方保存2年备查 4.调配规定
调配处方时，须认真负责，计量准确，按医嘱注明要求，并由配方人员和药师以上的复核人员签字盖章后方可发出。对处方未注明“生用”的毒性中药，应当付炮制品。处方一次有效。 5.专柜加锁
三、特殊管理药品的零售要求（三）罂粟壳的零售
凭盖有乡镇卫生院以上医疗单位公章的医生处方零售罂粟壳，不准生用，严禁单味零售，处方保存三年备查。
专柜加锁。
三、特殊管理药品的零售要求
（四）含特殊药品复方制剂的零售包括含麻黄碱类复方制剂、含麻醉药品和曲马多口服
复方制剂（含可待因复方口服液体制剂除外，2015年5月 1日起列入第二类精神药品管理）。
设置专柜。处方药凭处方按处方剂量销售，非处方药一次销售不得超过2个最小包装。销售含麻黄碱类复方制剂查验购买者的身份证，并对其姓名和身份证号码予以登记。
三、特殊管理药品的零售要求（一）第二类精神药品的零售 1.凭处方销售 2.按规定剂量销售每张处方不得超过7日常用量。 3.处方保存2年备查 4.不得向未成年人销售 5.专柜加锁
三、特殊管理药品的零售要求
（二）医疗用毒性中药的零售 1.凭处方或证明信销售
凭盖有医生所在医疗机构公章的正式处方销售毒性中药。民间单、秘、验方需用毒性中药，需凭单位或街道办事处、镇政府的证明信销售。 2.按规定剂量销售

中药处方调配—调配、核对中药饮片处方(药房管理课件)

调配中药饮片处方
如处方中写“麻黄”，
6、处方应付
则付给“生麻黄”；
当写“炙麻黄”、
处方应付系指调剂人员根据“ 蜜医炙师麻处黄方” 时的才要付求，选
用符合规格标准的药物，进行“ 处处方蜜方中炙麻写调黄“配”甘。。草
又 ”
如，
处方应付一般包括中药别名应和付并“开生甘药草应”付，、只中药炮
制品应付。
有写“炙甘草”时，才付给“蜜炙甘草”。
处方炮制品的应付可分为两类：
一类是当医师在处方上写明药物炮制品的名称时，才付给炮制品种，若只写药物名称，而不写炮制品的名称，则付给生品。
如处方写“麦芽”，则付给“清炒麦芽”，处方写 “生麦芽”才付给生品。又如处方写“酸枣仁”，应付“清炒酸枣仁”；写 “生枣仁”则付生品。此类药物一般需经炮制后使用，很少生用，因此，只要写药名就可以付炮制品。在这类药物中某些药物质地坚硬，炮制后有效成分容易被煎出来，如王不留行炒后开花；矿物药炒后酥脆。另有些药物性烈偏激，炮制后可缓和偏性，增强疗效，如白术性燥易伤阴，用米泔水浸制后可减少其燥性，麸炒后可以增强健脾作用。还有些药物经炮制后可以
调配中药饮片处方
5、脚注处理 5.3宜包煎的药 5.3.1含粘液质较多的饮片，以免糊底。车前子、葶苈子 5.3.2表面含绒毛的饮片。旋复花、辛夷 5.3.3粉末状的饮片，包煎以免药粉分在汤液中，服药不便。蛤粉、蒲黄、海金沙、六一散、处理 5.4宜烊化的药
胶类、蜜膏类药物、阿胶、鳖甲胶、鹿角胶、饴糖、蜂蜜。
调配中药饮片处方
2、注意事项 (9)处方中有需要临时炮制加工的药品，可称取生品后由专人处理，临时炮制也要依法炮制，炮制品要符合质量要求。 (10)调配完毕经自查确认无误签字后，再交复核人进行复核。

连锁药房新版GSP培训课件

12611质量管理部门或者质量管理人员负责药品不良反应的报告。
12612质量管理部门或者质量管理人员负责开展药品质量管理教育和培训。
12613质量管理部门或者质量管理人员负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
18
质量管理与职责
12614质量管理部门或者质量管理人员负责组织计量器具的校准及检定工作
计算机系统: 更新、改造、升级后符合新版GSP要求
体系文件: 包括岗位职责、制度、操作规程等。
7
拆零记录: 对拆零人员培训、拆零记录、拆零工具（放交叉污染，比旧版增加了医用手套）、拆零包装上增加了店名，保留原包装和说明书，又要求拆零销售时提供给顾客说明书。要求有专区、有制度。
中药饮片的管理: 上斗记录、清斗记录、处方、人员资质、阴凉通风存放，装斗及销售期间不得丢弃包装上标签，销售完毕后方可丢弃。
9
效期药品管理，近效期有标识、有预警，近一个月效期下架，销售近六个月效期药品应告知顾客有效期，销售给顾客的药品应能保证顾客在效期内使用；过期药品存放于不合格区并能有效隔离，过期药品在质管部监督下销毁；国家有特殊管理要求的药品过期应报药监部门，并在药监局监督下销毁，过期药品的处理不得过三个月。
*13402患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的, 不得从事直接接触药品的工作。*13501在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。
13502在工作区域内不得有影响药品质量和安全的行为。
24
文件
*13601企业应当按照有关法律法规及《规范》规定, 制定符合企业实际的质量管理文件, 包括质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。
药品经营质量管理规范培训(一）

《医院药房管理》课件

医院药房的历史与发展
历史
医院药房的历史可以追溯到古代，随着医疗技术的发展和进步，医院药房的职责和功能也不断完善和发展。
发展
现代医院药房正朝着信息化、智能化、专业化的方向发展，借助先进的技术和管理手段，不断提高药房管理和服务水平，为患者提供更加安全、高效、便捷的药学服务。
CHAPTER 02
药品验收与存储
实施药品验收标准，分类存储药品，确保药品在存储过程中不发生变质、损坏。
药品发放与使用
建立药品发放和使用记录，确保药品使用符合规定，防止过期、不合格药品流入临床。
药房环境安全与消防管理
药房布局与设施
01
合理布局药房空间，配备完善的消防设施和安全出口。
消防安全培训
02
定期组织消防安全培训，提高员工消防意识和应急处理能力。
药房信息化系统的运用
通过与医院信息系统（HIS）的对接，实现药品信息的共享和数据的实时更新，方便医生、护士和患者查询和获取药品信息。
电子处方与远程审方技术
电子处方的定义
电子处方的好处
电子处方是指通过计算机系统记录、传输、存储和查询药品处方的一种方式。
能够提高处方流转效率，减少处方丢失和错误，方便患者就医和取药。
药品使用监督，及时发现并处理药品不良反应事件
。
用药安全提示
向医生和患者提供用药安全提示，提高用药安全意识。
药品监管政策
及时了解并遵守药品监管政策，确保药房管理符合法规要求。
CHAPTER 03
药房人员管理
药房人员岗位职责与要求
岗位职责
确保药品供应、药品质量、药学服务、药品库存管理等工作顺利进行。
药品追溯的好处
能够提高药品安全性和可靠性，减少假冒伪劣药品流入市场的风险，保障患者用药权益。

药房管理制度与流程ppt课件

常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料
中药饮片验收管理制度
1、验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收； 2、验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查； 3、验收应按照规定的方法进行抽样检查； 4、验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号； 5、验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年； 6、对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。
目录
第一部分制度 1.1 药房工作制度 1.2 药库管理制度 1.3 中药饮片购进管理制度 1.4 中药饮片验收管理制度
1.5 中药饮片调配管理制度 1.6 中药饮片储存与陈列管理制度 1.7 煎药室工 2.1 中药处方调配流程 2.2 煎药室工作流程
第三部分岗位职责 3.1 药师岗位职责 3.2 药士岗位职责
常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料
药房工作制度
1有处方权的医师应将签名模样留存中药房，药剂人员凭医师处方调配药品。 2药剂人员应以认真负责的态度调配处方。调剂人员应由经过系统培训的具有一定专业知识的人员担任。 3调配前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、用量、剂量、服法、配伍禁忌，以及是否计价交款，无误后方能调配，如有疑问，必须找处方医师问明并及时更正，签名后再予配方，凡处方内缺味药品，应经处方医生更改后才可调配，调配人员不得擅自改动或代用。凡超过剂量，违反配伍禁忌的处方，调剂室有权拒配（如果医师需要再次签字确认可以调配）。 4调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。配方时要按方称量，一方多剂药，分包要等量，不得估量抓药，更不能以手代秤。除定量制成品以及只、条、个为单位者外，一律用戥称取，每剂药品误差不得超过5%。周岁以下小儿用药和毒、剧毒药品必须逐味、逐剂称量。 5调配过程中，凡“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品，均应按医嘱另包，并在小包上注明煎服方法。

《医院药房管理》课件

药品库存管理：定期盘点，及时处理过期、滞销药品
财务数据的统计与分析
财务数据的收集与整理财务数据的统计方法财务数据分析与应用财务数据安全与保密
药房信息化管理
第六章
药房信息系统的概述与功能
药房信息系统的定义与组成药房信息系统的功能模块药房信息系统的优势与特点药房信息系统的发展趋势与未来展望
输入你的智能图形项正文，请尽量言简意赅的阐述观点。
促进医疗质量：医院药房提供准确的药品信息，协助医生制定合理的治疗方案，提高医疗质量。
输入你的智能图形项正文，请尽量言简意赅的阐述观点。
提升患者满意度：医院药房提供便捷的药品服务，满足患者的用药需求，提升患者满意度。
输入你的智能图形项正文，请尽量言简意赅的阐述观点。
明确各项财务记录和核对药控制和审批药
规定和流程
品销售收入品采购等支出
药房财务报表与分析：定期编制并分析药
房财务状况
药房财务管理的改进措施：持续优化和改进药房财务管
理流程
药品的进销存管理
药品入库：验收、登记、分类、存储等环节需严格把控
药品采购：制定采购计划，确保药品质量与安全
药品销售：遵循处方药销售规定，确保患者用药安全
满意度。
原则：遵循国家法律法规和行业标准，建立完善的质量管理体系，加强药品采购、储存、调配等环节的管理，确保药品质量安全。
质量管理体系的建立与实施
质量管理体系的建立：明确质量方针、目标和标准，制定质量计划和流程
质量管理的实施：加强药品采购、储存、发放等环节的质量控制，确保药品安全有效
医院药房是医院的重要部门之一，负责药品的采购、储存、调配和发放等工作。
输入你的智能图形项正文，请尽量言简意赅的阐述观点。

《门诊药房优化管理》课件

药房管理系统的应用
采用先进的药房管理系统，实现药品信息记录、流程优化和工作效率提升。
电子药品清单和药品信息平台
通过电子药品清单和药品信息平台，方便医护人员查询和管理药品信息。
信息技术在药房管理中的应用
利用信息技术，实现药品管理的精细化、高效化和智能化。
推行药事服务
通过合理推广药事服务，提高患者用药安全和医疗质量。
1
药房布局规划
根据药品分类和工作流程，进行科学合理的药房布局规划，提高工作效率。
2
配药和发药流程优化
优化药品配药和发药流程，减少等待时间，提高药物供应效率和患者满意度。
3
药房工作效率提升
通过流程改善、技术支持等手段，提高药房工作效率，减少错误发生率。
药品管理和库存控制
合理采购和入库药品，定期盘点和管理库存，避免过期药品和浪费现象。
1 个体化用药指导
根据患者情况，提供个体化的用药指导服务，确保患者用药安全。
2 用药咨询和解答
提供专业的用药咨询和解答，帮助患者正确理解和使用药物。
3 药物不良反应监测
建立药物不良反应监测系统，及时发现并报告药床需求和药物使用情况，合理采购和入库药品，确保供应充足。
定期盘点和管理
定期进行药品库存盘点，及时处理过期药品和库存异常情况，确保药品质量和安全。
避免过期药品和浪费
通过有效的管理措施和合理的库存控制，避免过期药品和资源浪费。
药房信息化建设
利用药房管理系统、电子药品清单和药品信息平台，提高药房管理的效率和质量。
《门诊药房优化管理》 PPT课件
药房管理对医疗服务至关重要。本课件将介绍药房管理的背景、问题、优化布局和流程，药品管理与库存控制，药房信息化建设以及推行药事服务。

医院药房管理药品管理课件

03 药品使用管理
处方审核与调配
处方审核
药师应对医生开具的处方进行审核，确保药品名称、剂量、用法等准确无误，并符合国家相关法规和医院规定。
处方调配
药师根据审核通过的处方，按照规定的操作流程，准确、迅速地调配药品，确保药品质量和用药安全。
药品发放与核对
药品发放
药师应按照处方或医嘱，将药品发放给患者，并确保药品发放的准确性和及时性。
。
价格与成本分析
对比不同供应商的报价，结合药品成本和医院预算，选择性
价比高的供应商。
交货与配送能力
评估供应商的物流配送能力和交货准时率，确保药品及时供
应。
药品采购合同管理
合同内容审查
仔细审查采购合同条款，确保合同内容与采购计划一致，明
确双方权利义务。
合同执行与监控
监督供应商按照合同约定履行义务，确保药品按时、按质、按量供应。
药品管理制度建设
药品采购制度
确保药品来源合法、质量可靠，严格遵守药品采购流程。
药品验收制度
对采购的药品进行严格验收，确保药品质量符合规定。
药品储存制度
制定药品储存标准，确保药品在规定的温湿度条件下储存，防止药品变质。
药品发放制度
根据医生处方和患者需求，准确、及时地发放药品。
药品管理法律法规遵守
系统安全概述
访问控制与权限管理
介绍药品信息系统面临的安全威胁和风险。
阐述如何设置合理的访问控制和权限管理，防止未经授权的访问和数据泄露。
数据加密与传输安全
安全审计与监控
介绍如何对药品信息数据进行加密和保证数据传输的安全性。
介绍如何进行安全审计和监控，及时发现和处理安全问题。

药房管理制度与流程 ppt课件

药房管理
制度与流程
ppt课件
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目录
第一部分制度 1.1 药房工作制度 1.2 药库管理制度 1.3 中药饮片购进管理制度 1.4 中药饮片验收管理制度
1.5 中药饮片调配管理制度 1.6 中药饮片储存与陈列管理制度 1.7 煎药室工作制度
1.8 消防安全责任制度
第二部分流程 2.1 中药处方调配流程 2.2 煎药室工作流程
5、验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；
6、对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。
ppt课件
9
中药饮片储存与陈列管理制度
1、应按照中药饮片储存条件的要求专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；
2、中药饮片根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠等措施；
ppt课件
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8、中药饮片代客加工的场所、工具、人员应符合有关卫生条件。
中药饮片调配管理制度
1、严把饮片销售质量关，销售的中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确，配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种；
2、中药饮片必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配，调配人员应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查；
3、中药饮片应定期采取养护措施，按季度对饮片全部巡检一遍。夏季，即每年6—8月份，每月要将全部饮片检查一遍；
4、中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；
5、定期清理格斗，饮片前应写正名、正字，防止混药；
6、饮片上柜应执行先产先出、先进先出的装斗原则；
7、每天应校对所有衡量器具，工作完毕保持柜内外清洁，无杂物；
4调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。配方时要按方称量，一方多剂药，分包要等量，不得估量抓药，更不能以手代秤。除定量制成品以及只、条、个为单位者外，一律用戥称取，每剂药品误差不得超过5%。周岁以下小儿用药和毒、剧毒药品必须逐味、逐剂称量。

某药房优秀店长管理之道讲述课件演示(33张)

店长每日必做
1. 检查：店容店貌、药品陈列以及店员的仪容仪表、精神面貌。
2. 分析：查看前一天销售数据，分析各项销售指标的完成情况并做好记录。
3. 点评：参加交接班 ①点评顾客不满意案例。
4. ②点评员工销售任务指标的完成情况。 ③点评本班会员发展情况。 ④点评A类和重点品种(滞销和效期药品)
优秀店长管理之道
（一）
郭荣
一、优秀店长是什么？二、顾客是什么？
三、我们能为顾客做什么？四、如何卖药？
优秀店长是
1、店长是鼓舞者
发现先进
先进
鼓励后进
一起成长，共同进步
案例：点评的魔力
点
5和10
评
落后
2、店长是指挥员
目标明确（计划前的行动）同样的时间，同样的精力和体力个人、团队的价值最大化案例：和平店（3小时、斑秃丸）
6、优秀店长是CEO
更高的目标本公司最权威3个月本地区业内1年本行业2年
二、顾客是什么？
顾客是
上帝衣食父母
活菩萨亲爹亲妈
三、我们能为顾客做什么？
健康使者自已、家庭、家族（为爸爸、妈妈做什么？）医改30年，解放60年，返贫、暴贫如何不得病，如何只得小病，不得大病？
四、如何卖药？
八店(流动岗、打电话、爬楼梯）三天后日销售超过10万元
3、店长是培训师
解决有没有、是不是问题
1. 一口清
2. 1178货位
3. 1121工程
4. 179疗程用药
1、山玫胶囊（4周一疗程 10盒） 2、强肝颗粒（8周一疗程 10盒）
5. 300专业套餐（精彩组合）
6. 有效拦截
1、消渴丸+六味地黄胶囊+蜂胶 2、洛汀新+荷叶调脂茶+鱼油+卵磷脂

药房管理-课件(PPT演示)

五、病区药柜管理
实行基数管理，简化出入库手续，入库数量由药房出库时增加，出库数量由护士工作站发放病人记录。
药品收费、核算与统计
门诊及住院药品收费药品核算药品统计
谢谢！
医院药品管理
医院药品管理是医院药事管理的核心，医院药品管理除包括药品采购、供应、调剂、制剂等传统业务外，还涉及财务经济管理、用药计划管理、药品价格管理、药品效期管理、药品质量管理、新药特药管理、药品信息管理、临床合理用药管理、处方药品查询管理、病人医药费用管理、用药结构管理和药学服务管理等诸多方面的工作。
5、药品定价和调价进行入库处理时，对于新进药品必须先录入药品基本属性，确定价格，才能办理入库手续；药库调价直接影响到医院所有发药部门的药品价格，调价后门诊药房和住院药房的药品价格同时调整；
二、药品名称管理
名称管理的目的就是处理好医院信息系统中不同使用者对药品标准名称，药品别名，药品商品名的使用需求。 •药品存在别名：同一个药品规范名称之外的其他名称。 •名称使用不规范。 •商品名问题：不同生产厂管理
1、具体任务
①采购药品，做好药品的保管、供应及账卡登记。 ②调配处方，摆发药品。 ③配合临床，积极研制中西药品的新制剂。 ④药品的质量管理，建立、健全药品的监督和检验制度。 ⑤开展临床药学、用药监护工作，做好药物咨询、治疗药物监测、药效学、药代动力学研究。 ⑥配合临床做好新药临床试验以及药品疗效再评价工作。 ⑦药物不良反应监测工作，及时向药品不良反应监测中心报告并提出需要改进或淘汰药物品种的意见。 ⑧开展用药趋势分析及药物经济学研究。 ⑨承担医学院校学生的教学任务、在职人员培训和基层单位技术指导工作。
门诊药房
住院药房

益丰大药房-门店现场管理ppt课件

五、门店制度的制定与执行

2、制定合理的营销制度和良好的激励方案
在门店里最重要和员工最关心的制度可能也就是门店的营销制度了，刚接手资阳店时通过与员工的多次交流和沟通，了解其心理和思想动态，在8月份就对营销制度进行了一定的调整，给员工设定基本任务和挑战任务，对于完成挑战任务的给予超额奖金，让员工自己主动请樱挑战任务，变被动接受任务到全员热情高涨的投入到销售中，让其充分发挥主观能动性。同时利用晨会时间和门店的黑板报每天及时的公布销售进度，对于销售进度完成得好的同事及时的给予表扬和鼓励，对于销售完成差的及时帮助其分析原因，寻找解决的办法帮助其达成销售，加上工资核算的公开化，让员工清楚的知道自己做多少就可以拿多少，每天员工都会多次的主动的关注销售完成情况，8月份员工奖金人均就达到337元。
五、门店制度的制定与执行
3、营销、销售考核制度要适时调整如调整考核机制、调整奖励额度、缩短考核周期等。员工在同一种考核制度下太长时间会失去激情。
在公司强力推行高峰班后加上人员的调走，根据实际
情况又把门店的区域进行重新划分，由原来的4个F区调整到3个F区，增加高峰班人员，并利用好导购员，加强高峰班人员和导购的考核力度，门店的制度制定后应根据不同的时期和员工的心理及时进行修正和调整。通过目前的情况来看，员工的士气较高，激情较好，我相信只要有工作激情，一切工作都会很好的开展下去。
六、员工沟通与考核
员工沟：
1、门店经理每月至少要与员工沟通一次，包括生活、工作、情感、住宿，这样员工才有归宿感。 2、与员工沟通过程中不要有官架子，不要打官腔，承诺员工解决的问题要兑现。 3、与员工交流的个人隐私要为员工保密。 4、得到倾听、获得释放的员工会更有活力。

基层医疗机构药房规范化管理ppt课件

执行《处方管理办法》，开展处方点评，促进合理用药
• 医师开具处方应按照《处方管理办法》的要求执行
1．有根据《处方管理办法》制定本院处方管理实施细则，对注册执业医师处方权、医师开具处方、药师调剂处方有明确规定。 2．医师处方签名或签章式样，分别在医务科、药剂科留样备案。医师在处方和用药医嘱中的签字或签章与留样一致。 3．按“医院基本用药供应目录”开具处方，药品品规和药品生产企业与 “医院基本用药供应目录”一致。 4．处方书写规范、完整，开具处方全部使用经药品监督管理部门批准并公布的药品通用名称。 5．处方用量和麻醉、精神等特殊药品开具符合《处方管理办法》规定。要求： 1．不合理处方≤5%。 2．处方药品通用名使用率达100%。 3. 并定期对处方质量进行检查，检查结果与医师考核挂钩。
加强药剂管理，规范采购、储存、调剂，有效控制药品质量，保障药品供应
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有药品贮存制度，贮存药品的场所、设施与设备符合有关规定 1．有药品贮存相关制度，定期对库存药品进行养护和质量检查。 2．药品贮存基本设施与设备符合规定：根据药物性质和贮存量配置有温、湿度计，有冷藏、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防盗设施和措施。设施、设备质量均符合规定，运行正常。 3．根据药品的性质、特点分别设置冷藏库、阴凉库、常温库。化学药品、生物制品、中成药、中药饮片分别贮存，分类定位存放。中药饮片、“毒、麻、精”药品、易燃易爆、强腐蚀性等危险性药品等按有关规定分别设库，单独贮存。药库与药品存放区域远离污染区，温湿度和照明亮度符合有关规定；药品库按规定设置有验收、退药、发药等功能区域。 4．有药品效期管理相关制度与处理流程。效期药品先进先用、近期先用，对过期、不适用药品及时妥善处理，有控制措施和记录。 5．有高危药品目录，各环节贮存的高危药品设置有统一警示标志。 6．防腐剂、外用药、消毒剂等药品与内服药、注射剂分区储存。 7．药品名称、外观或外包装相似的药品分开放置，并作明确标示。 8．实行药品采购、贮存、供应计算机管理，药品库存量及进出量、调剂室库存量及使用量定期盘点、账物相符。 9．药库管理由药学专业人员负责，科室或病区备用药品应指定专人管理。 • 要求：药品管理资料完整、详实，有可追溯措施