读《日本企业管理艺术》

读《日本企业管理艺术》

国庆期间，在老师的引导下寻了这么一本管理学方面的书来读。之前没能立即落笔，现在由回味中略微探究文中精华。

作为一个典型的中国人，我虽然没有激进的仇日情结，但对于日本仍有着根深蒂固的排斥感。然，即使排斥，却无可否认这个民族在某些方面对我国的绝对优势，其中不乏很多值得我国借鉴的东西。

若想超越，必先了解，知己知彼方能百战不殆。而《日本企业管理艺术》（The Art of Japanese Management）这本书，便是从企业管理的角度剖析日本特色，解密日本企业。

这本书的核心便是“7s管理模式”，即策略（strategy）、结构（structure）、制度（system）、人员（staff）、作风（style）、技能（skill）以及最高目标（super-ordinate goals）七项影响企业管理成败的关键因素。

而最高目标，也可以被理解为共享价值观（shared values）, 是企业灌输给职工的主要精神或价值观念，能够将其他六项要素结合起来。当这些要素紧密地结合起来时，企业的内部组织就会更加一体化，并将持久地自立于激烈的竞争环境中。

帕斯卡尔和阿索斯认为日本企业的成功之处在于他们重视软性的S——人员、作风、技能和最高目标。相反，西方则将注意力集中在硬性的S——战略、结构和制度上。两者各有千秋，都有极大的可

借鉴性与可操作性。后者的优势不言而喻，在一个硬性的框架之下，每个人的努力都自动转为企业发展的动力促使整体向前运动。但对于中国而言，相对结构与制度的硬性规则，可能同是东亚国家的日本对于员工的管理更值得借鉴。

管理本身是文化复合体的重要组成部分，管理之中又无不渗透着文化传统的因素，表现在价值取向、思维方式、制度模式选择等层面上。作为邻邦，日本与中国有着极其相似的文化本源，因此在管理方面也具有不可替代的指导意义。

这本书中提到了一些典型的日本企业，如松下等。这些企业，它们的共同点在于对人员即对共享价值观抑或最高目标的极大重视。共享价值观是指一个企业及其成员的奋斗目标，它不是指企业长期经营目标，而是指“感动人的”，能够将职工个人和企业目的真正结合在一起的价值观或目标。对于日本企业的员工而言，公司不只是谋生之地，更是在企业价值之下实现自我价值的所在。因而，它们的员工以企业为荣，以自己忠于企业为骄傲。每个员工都以自己的最大努力实现共享价值，企业必将向着更为成功的方向发展。

与此相反，中国的企业不存在这种忠诚与信仰，更没有一个共同的价值观念，企业与员工总是处于一个利益对立而非共赢关系。在这样一个用力不一致的状况下，实现企业与个人的进步与成功都是事倍功半的。因此，若想进一步发展，我国企业必须重视共享价值观的意义，从内部的软性s做起，以一流管理，创真正具有竞争力的企业。