医院职业道德及行风建设实施细则及考评规定

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医德医风考评制度及考评细则

医德医风考评制度及考评细则医德医风是指医务人员在执业过程中应具备的良好职业道德和行为规范。

为了规范医务人员的行为，并提高他们的职业素质，许多医疗机构和管理部门都建立了医德医风考评制度。

医德医风考评制度是通过对医务人员在职业道德和行为规范方面的表现进行评估，从而形成评价体系和考评细则。

它有助于评估医务人员是否达到了预期的职业水准，是否做到了言行一致，是否尊重患者的权益，是否积极主动地提供优质的医疗服务。

1.严格遵守职业道德规范：医务人员应尊重患者的隐私权，保护其个人信息。

不泄露患者的隐私信息，不擅自公开诊疗信息等。

2.提供优质的医疗服务：医务人员应以患者为中心，关注患者的需求，提供专业的医疗建议。

不虚报疾病情况，不利用职务之便索取患者钱财等。

3.沟通与合作能力：医务人员应与患者和其家属建立良好的沟通关系，听取他们的意见和需求。

在团队合作中具备有效的沟通和协调能力。

4.效率和诚信：医务人员应遵守纪律，工作高效。

对诊疗过程和结果如实记录，不编造病历和诊疗内容。

5.文明礼貌和职业形象：医务人员应保持良好的仪容仪表，尊重患者和其他职业人员。

不以讽刺、鄙视、贬低的态度对待患者。

6.持续学习和专业发展：医务人员应不断学习、提升自己的医学知识和技能。

积极参加学术交流和继续教育活动。

以上只是一些可能包括在考评细则中的内容，实际制定考评细则时可以根据具体情况进行调整和补充。

考评制度的实施需要有明确的规则和程序，包括考评周期、考评方式、权重分配等。

医疗机构应建立统一的考评委员会或小组，负责组织和实施考评工作。

考评结果应作为医务人员的重要参考，和奖惩制度相结合，对医务人员进行激励和警示。

医德医风考评制度及考评实施细则范文

医德医风考评制度及考评实施细则范文第一章总则第一条为了加强医疗行业的医德医风建设，提高医务人员的职业道德水平，树立良好的医疗形象，制定本考评制度及考评实施细则。

第二条本制度适用于所有医疗机构的医务人员，包括医生、护士等。

第三条医德医风是指医务人员在诊疗过程中应遵循的道德规范和职业行为准则。

第四条医德医风考评的目的是通过制度和程序对医务人员的医德医风进行评估和考核，发现问题并采取相应的纠正和激励措施。

第五条医德医风考评应当坚持公正、公平、公开的原则，确保考评结果的客观性和公信力。

第六条本制度由医疗机构的医务部门负责组织实施，并报相关部门备案。

第二章考评项目及权重第七条医德医风考评包括以下项目：医患沟通、诊疗行为、职业道德、医学知识、团队合作等。

第八条各项目的权重如下：医患沟通占30%、诊疗行为占30%、职业道德占20%、医学知识占10%、团队合作占10%。

第三章考评方法及标准第九条考评方法主要包括以下几个方面：问卷调查、个案分析、模拟演练、观察评价等。

第十条医患沟通考评主要评估医务人员与患者及其家属的沟通能力和沟通效果，标准包括表达清晰、耐心倾听、善于沟通、回应及时、积极配合等。

第十一条诊疗行为考评主要评估医务人员的诊断和治疗能力，标准包括准确诊断、合理治疗、规范操作、注意安全、合理用药等。

第十二条职业道德考评主要评估医务人员的职业道德和职业操守，标准包括敬业爱岗、尊重患者权益、言行得体、保守患者隐私等。

第十三条医学知识考评主要评估医务人员的专业知识水平和学习能力，标准包括医学知识掌握、学习态度、技术操作熟练等。

第十四条团队合作考评主要评估医务人员的团队意识和合作能力，标准包括与同事和其他科室的良好合作、互相支持、协调配合等。

第四章考评结果及奖惩措施第十五条考评结果以分值形式进行评定，满分为100分，每个项目按权重计算得出总分。

第十六条根据考评结果，医务部门将对医务人员进行分类，分为优秀、合格、待提高和不合格等级。

(完整)医德医风考评制度及考评细则

医德医风考评制度及考评细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定,制定本实施办法。

第二条医德医风考评制度实施办法以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育,完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

第三条通过医德医风规范化建设,培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍,自觉养成良好的社会主义医德医风。

第四条医德医风考评制度化建设工作纳入医院的目标管理和医院等级评审。

各医疗机构必须把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容.第二章考评范围及内容第五条考评范围包括全院各科的医生、护理及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员).第六条医院医德医风考评内容：(一）医德医风管理组织体系和制度健全；医德医风建设措施具体并认真落实;收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全；患者和社会对医疗服务的满意度≧90％。

（二）医院认真贯彻落实法律法规及有关规定;建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划.(三)严格执行卫生部“八不准”等廉洁行医的规定。

有健全的约束机制和监控制度。

对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。

（四)严格执行卫生部、省、市、区卫生行政部门关于病人转院工作的规定，严禁推诿病人、拒诊病人。

医院用药全部从正规渠道采购，不得使用无批号、过期、变质、失效药品。

有转院外检查与治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。

（五）维护患者合法权益，构建健康和谐的医患关系，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。

医德医风考评细则（三篇）

医德医风考评细则第一章总则第一条为了加强对医务人员医德医风的考评，规范医务人员的行为规范，促进医院良好的医疗服务环境的建立，特制定本细则。

第二条本细则适用于医院内所有医务人员，并应进行定期的考评。

第三条考评以医务人员的医德医风表现为主要依据，包括但不限于以下几个方面：职业操守、工作质量、服务态度、职业发展和责任担当等。

第四条考评结果将作为医务人员职业晋升、奖惩等方面的重要参考。

第五条医院将通过考评结果，对医务人员进行指导、培训和奖惩等管理措施，以促进医务人员的持续成长。

第二章考评内容第六条考评内容包括但不限于以下几个方面：（一）职业操守：包括遵循医德、遵守职业道德规范、尊重患者权益、保护患者隐私等。

（二）工作质量：包括医疗技术水平、诊断准确性、手术安全性等。

（三）服务态度：包括患者沟通、尊重和关心、服务质量等。

（四）职业发展：包括自我学习、继续教育、专业技能提升等。

（五）责任担当：包括承担工作职责、工作积极性、团队协作等。

第七条考评时应根据医务人员的实际工作情况，全面客观地评价其医德医风，并做出相应的等级评定。

第三章考评方法第八条考评方法主要包括考评指标设定、考评流程和考评标准。

第九条考评指标设定应根据医务人员的职业特点和实际工作情况，制定相应的指标，确保考评的客观性和准确性。

第十条考评流程应包括信息收集、评估和结果反馈等环节，确保整个考评过程的公正和透明。

第十一条考评标准应根据不同的指标和等级要求，确定相应的分值或等级，以便对医务人员进行综合评定。

第四章考评结果的处理第十二条考评结果分为优秀、良好、合格、待改进和不合格五个等级。

第十三条优秀和良好的医务人员将得到相应的奖励和荣誉称号，并享受相应的职业发展机会。

第十四条合格的医务人员将得到基本的薪酬待遇，但不能享受职业发展机会。

第十五条待改进和不合格的医务人员将接受相应的指导、培训和监督，要求其在一定期限内改进不足，否则将采取相应的惩罚措施。

第五章考评管理第十六条医院将建立健全的考评管理制度，明确考评的职责和权限，确保考评工作的顺利进行。

(完整版)医德医风考评制度及考评实施细则

医德医风考评制度及考评实施细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，根据卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》和重庆市卫生局《重庆市卫生系统医务人员医德医风考评实施细则（暂行）》精神，结合本院实际，制定本实施细则。

本实施细则以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。

第一条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会医德医风。

第二条医德医风考评制度纳入我院各类人员考核评价体系，各科室必须把医德医风建设作为科室管理的重要内容。

第二章考评范围第五条考评范围包括全院医师、护士及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）第三章考评内容及标准第六条考评内容与基本标准：（一）救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

2.加强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（10分）1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。

2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

3.开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（10分）1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。

医德医风考评制度及考评实施细则范文（二篇）

医德医风考评制度及考评实施细则范文第一章总则第一条为规范医务人员的职业行为，提高医务人员的医德医风水平，增强医务人员的责任心和服务意识，特制定本考评制度及考评实施细则。

第二条本考评制度适用于医院、诊所以及其他医疗机构的所有医务人员。

第三条考评内容包括医务人员的职业道德、医疗技术水平、服务质量等方面。

第二章考评内容第四条职业道德考评包括医务人员的职业操守、专业精神、人文关怀等方面。

第五条医疗技术水平考评包括医务人员的专业知识、临床技能、学术研究等方面。

第六条服务质量考评包括医务人员的工作态度、沟通技巧、服务效率等方面。

第三章考评标准第七条职业道德考评标准包括以下内容：（一）遵守医疗伦理规范，积极参与患者教育和健康宣教。

（二）尊重患者的隐私权和知情权，保护患者的合法权益。

（三）不参与或推销虚假药品、疗法或设备。

（四）不收受患者或其家属的礼金、回扣或其他非法利益。

（五）不参与医疗纠纷，妥善处理与患者之间的矛盾和冲突。

（六）传授、引导下级医务人员遵循职业道德规范，培养良好职业行为习惯。

第八条医疗技术水平考评标准包括以下内容：（一）具备执业所需的基本医学知识和临床技能。

（二）掌握并遵守各项操作规程和技术操作要求。

（三）参与临床诊断和治疗工作，准确诊断和科学治疗疾病。

（四）参与学术研究，不断提高医疗技术水平。

（五）接受上级医务人员的指导和培训，不断提升自身技能水平。

第九条服务质量考评标准包括以下内容：（一）以患者为中心，注重患者需求，提供个性化的医疗服务。

（二）尊重患者的意见和建议，改进医疗服务质量。

（三）热情友好，善于沟通，与患者建立良好的医患关系。

（四）合理安排工作时间，提供及时、高效的医疗服务。

（五）保密患者的个人信息，防止信息泄露。

第四章考评程序第十条考评周期为一年，具体考评时间由医院或其他医疗机构根据实际情况确定。

第十一条考评由医院或其他医疗机构的考评委员会负责组织和实施。

第十二条考评委员会由医务管理人员、专家学者、患者代表等组成，成员应具备相关专业知识和丰富的临床经验。

某医院医德医风考评实施细则(精选2篇)

某医院医德医风考评实施细则（精选2篇）某医院医德医风考评实施细则「篇一」某医院医德医风考评实施细则近年来，医疗行业发展迅速，医院作为医疗服务的重要组成部分，其医德医风的优劣关系着医院的声誉与发展。

为了进一步提高医务人员的医德医风水平，某医院决定实施医德医风考评制度，以规范医务人员的行为举止，提高医疗服务质量。

本文将详细介绍某医院医德医风考评的实施细则。

一、考评指标（一）职业道德：包括医务人员是否遵守职业道德准则，尊重患者权益，保护患者隐私等。

（二）医术水平：主要考核医务人员是否具备操作技能，诊断准确度，及时的治疗措施等。

（三）沟通与协作能力：主要体现医务人员与患者、家属、同事之间的沟通与协作情况，包括表达能力、倾听能力、沟通技巧等。

（四）服务态度：体现医务人员的服务意识、友好礼貌的待人方式、患者满意度等。

二、考评流程（一）自我评估：每位医务人员需在规定的时间内自行完成自我评估表，并将其提交给考评委员会。

（二）同事评估：医务人员将自我评估表交由同事评估，同事应如实评估被评估人员的职业道德、医术水平、沟通与协作能力及服务态度。

（三）患者评估：医务人员需提供一部分患者进行评估，患者对医务人员的评估结果将由委员会保密处理。

（四）考评委员会评估：委员会将收集到的各方评估结果进行综合评估，得出医务人员的综合评分。

（五）结果公示：委员会将医务人员的评估结果在医院内部进行公示，以保证考评的公正性和透明度。

三、考评结果与奖惩措施（一）考评结果等级划分：根据医务人员的评估综合得分将其划分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

（二）奖励措施：对评估结果为优秀、良好的医务人员给予相应的奖励，如表扬信、资格晋升等。

（三）惩罚措施：对评估结果为不合格的医务人员给予相应的惩罚，如责令接受专业培训、罚款、降低职务等。

四、监督及改进机制（一）独立监察：设立独立监察委员会，负责监督考评委员会的工作，保证考评的公正性与客观性。

（二）定期调查：每年定期进行医德医风考评的调查，了解医务人员对考评制度的认可度和满意度，通过搜集反馈意见进行改进。

医德医风考评制度及考评实施细则(3篇)

医德医风考评制度及考评实施细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，根据____部、国家中医药管理局《____建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》和____市卫生局《____市卫生系统医务人员医德医风考评实施细则(暂行)》精神，结合本院实际，制定本实施细则。

本实施细则以树立____荣辱观、加强医德医风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。

第一条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会医德医风。

第二条医德医风考评制度纳入我院各类人员考核评价体系，各科室必须把医德医风建设作为科室管理的重要内容。

第二章考评范围第五条考评范围包括全院医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)第三章考评内容及标准第六条考评内容与基本标准：(一)救死扶伤，全心全意为人民服务(____分)1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

2.加强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

(二)尊重患者的权利，为患者保守医疗____(____分)1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫____平等对待，不得歧视。

2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗____。

3.开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

(三)文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(____分)1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。

卫生系统医务人员医德医风考评实施细则

卫生系统医务人员医德医风考评实施细则为了进一步加强卫生系统医务人员的医德医风建设，提升医务人员的职业道德、专业素养和服务质量，现制定以下实施细则。

一、考评内容1.医德考评：包括医务人员的职业道德、职业操守、医疗纪律等方面的考核。

2.医风考评：包括医务人员的工作态度、服务意识、团队合作等方面的考核。

二、考评方式1.综合考评：采用定期考核、日常观察、患者满意度调查等多种方式进行综合考评。

2.自我评估：医务人员可以对自己的医德医风进行自我评估，并提供相关材料作为参考。

3.360度评价：医务人员的同事、患者、上级等各方面的评价意见都将被纳入考评范围。

三、考评标准1.建议医务人员遵守医德医风考评标准，以提升工作效率、提高服务质量。

2.医德考评标准包括但不限于：a.尊重患者权益，保护患者隐私；b.不以钱财、行贿等不正当手段谋取私利；c.不违法乱纪，不故意误诊、误治；d.遵守医疗纪律，不泄漏患者信息；e.保持良好的职业道德和职业操守；f.及时完善个人的专业知识和技能。

3.医风考评标准包括但不限于：a.工作态度积极，不推诿、消极应对；b.具备良好的沟通和协作能力，与同事、患者和家属保持良好关系；c.高效完成工作任务，不懒散、拖延；d.注重团队合作，不谋求个人荣誉。

四、考核周期1.医德医风考评周期为一年，从每年年初至年末进行考核。

2.定期考评为医院和科室组织的统一考核，时间和形式由医院或科室制定。

五、考评结果和奖惩措施1.考评结果将分为优秀、良好、一般和不合格四个等级。

2.考评结果将纳入医务人员的个人档案并关联到个人绩效评价中。

3.优秀和良好的医务人员将获得相关表彰和奖励，一般和不合格的医务人员将进行相应的警示和约谈。

4.长期表现不佳的医务人员将面临降级、调岗或解雇等处罚。

六、监督和评价1.医院领导层将对医德医风考评工作进行监督，保证考评的公正性和公正性。

2.监督部门和患者代表可以参与考评工作，并提供监督意见或建议。

医德医风考评制度及考评实施细则范文（三篇）

医德医风考评制度及考评实施细则范文医德医风考评制度是一种用于评估医务人员的职业分数和职业道德的制度。

考评实施细则是对该制度的具体操作规定。

下面是一个可能的医德医风考评制度及考评实施细则的概述：一、考评制度的目标和原则1. 目标：通过医德医风考评，促进医务人员良好的职业行为，提升医疗服务质量，维护患者权益，强化医务人员的职业责任感。

2. 原则：公正、公平、科学、客观。

二、考评指标体系1. 专业技术能力：包括医疗技术水平、学术研究和教育培训等方面的评估。

2. 诊疗质量与安全：包括医疗事故率、医疗纠纷处理能力等方面的评估。

3. 患者满意度：通过患者满意度调查等方式评估医务人员的服务态度和沟通能力。

4. 职业道德和职业操守：包括医务人员的医疗伦理、职业责任感、医患关系等方面的评估。

三、考评实施细则1. 考评周期：一般为一年，具体根据单位规定。

2. 考评方法：采用定量与定性相结合的方式，包括科学考试、匿名问卷调查、评议、个案评估等多种评估方式。

3. 考评权重分配：不同指标的考评权重根据实际需要进行科学合理的分配。

4. 考评结果的公示与奖惩措施：考评结果应公示于单位内部，并根据考评结果采取相应的奖励和处罚措施。

5. 申诉和复核机制：为了保证评估结果的公正和准确性，应设立申诉和复核机制，让被评估人员可以提出异议并进行复核。

6. 奖惩措施的落实：对于考评结果优秀的医务人员可以采取激励措施，例如表彰、奖金等；对于考评结果不合格的医务人员则应采取相应的惩罚措施，例如警告、降职等。

以上仅为概述，实际的医德医风考评制度及考评实施细则需要结合具体单位和地区的实际情况进行制定。

医德医风考评制度及考评实施细则范文（二）一、考评制度的背景和目的医德医风是医务人员应遵循的基本道德规范和行为准则，是医疗机构提供高质量医疗服务的重要方面。

为了促进医务人员遵守医德医风，提升医疗服务质量，制定医德医风考评制度并进行考评是必要的。

本制度的目的是明确医务人员应遵守的医德医风要求，规范行为准则，评估医务人员的专业素养和道德品质。

医德医风考评的实施方案3篇(医德医风考评实施细则)

医德医风考评的实施方案3篇(医德医风考评实施细则)医德医风考评的实施方案1为进一步加强卫生系统医德医风建设，健全医德医风训练、制度、监督、考评长效工作机制，促进医疗卫生事业的进展，依据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的看法》和省卫生厅《安徽省医德医风考评指导看法》，特制订本实施方案。

一、医德医风考评标准（一）基本标准（基础分80分）1、救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。

医院工作人员要以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，宠爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。

2、敬重病人的人格和权利（15分）。

对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城县一样）。

3、文明礼貌、优质服务（15分）。

对病人语言文明，态度恳切，举止稳重，仪表端庄，怜悯、关怀和爱惜病人，做到“五心”（检查细心；治疗细心，解释急躁；听取看法虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。

4、遵纪守法、廉洁行医（20分）。

遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。

5、为病人保守医密（20分）。

为病人保守医密，实行爱惜性医疗，不泄露病人隐私与隐秘。

6、团结协作，共同完成工作任务（10分）。

团结协作，自觉维护集体荣誉，相互敬重，取长补短，不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。

7、对业务技术精益求精（10分）。

对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋勉向上的进取精神，吸取国内外先进阅历，更新学问，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，进展医学科学，提高业务技术和管理水平。

（二）加分扣分标准1、加分项目（1）主动参预各种突发大事的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分（2）突发大事中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加5分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。

医德医风管理制度与医德医风考评制度及考评实施细则

医德医风管理制度与医德医风考评制度及考评实施细则医德医风是医务人员必须遵守的道德规范和职业准则，是医疗服务质量与公众信任的重要基础。

为了更好地落实医德医风管理，许多医院和医疗机构建立了医德医风管理制度，并制定了医德医风考评制度及考评实施细则。

1.法律法规依据：明确医务人员在行医过程中应当遵守的法律法规，并针对医疗纠纷的处理提出具体的要求。

2.基本原则：明确医务人员应当恪守的基本道德规范，如尊重患者权益、保护患者隐私、尽职尽责等。

3.医德医风标准：详细列出医务人员在不同岗位上所应当具备的医德医风，如严肃认真、热情耐心、诚实守信等。

4.医德医风教育培训：规定医院应当定期开展医德医风的教育培训活动，提高医务人员的职业道德水平和服务质量。

5.违规惩处措施：明确医德医风不良行为的认定标准和违规行为的处理处罚方式，如警告、记过、降职、开除等。

医德医风考评制度及考评实施细则主要包括以下内容：1.考评指标：制定医德医风考评的具体指标和权重，如服务态度、医疗技术水平、医疗纠纷处理等。

2.评价方法：设计医德医风考评的评价方法和工具，如患者满意度调查、同行互评、病历质量评估等。

3.考评周期：确定医德医风考评的周期和频次，一般为每年或每半年进行一次考评。

4.考评结果处理：规定医德医风考评结果的处理方式和使用范围，如用于升职晋级、薪资调整、表彰奖励等。

5.考评反馈与改进：明确医德医风考评结果的反馈机制，确保医务人员对自身不足之处有所认识，并制定改进措施。

医德医风管理制度和医德医风考评制度的实施对于提高医务人员的职业道德素养、优化医疗服务质量具有重要的意义。

通过建立科学、公正的考评系统和监督机制，可以促使医务人员自觉遵守医德医风的规范，并激励他们不断提升自身的专业水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。

同时，医德医风的考评也可以帮助医院对医务人员进行岗位评价和培训需求分析，为人才选拔、岗位调整提供参考依据。

总之，医德医风管理制度和医德医风考评制度的完善和落实将有助于构建良好的医疗环境，提高社会对医务人员的信任度和满意度。

医院职业道德及行风建设实施细则及考评规定

医院职业道德及行风建设实施细则及考评规定为提高医院职工的职业道德水平，构建良好的医疗服务行风，制定医院职业道德及行风建设实施细则及考评规定如下：一、总则1.1目标：通过加强职业道德和行风建设，提高医院职工的服务质量和服务态度，为患者提供高效、安全、温暖的医疗服务。

1.2适用范围：适用于医院全体职工，包括医生、护士、行政人员等。

1.3原则：以患者为中心，尊重患者的权益和人格尊严，倡导医务人员互相尊重、团结合作，积极传播医院爱心文化。

二、职业道德建设2.1遵守职业道德：医务人员应当遵守医疗行业的职业道德准则，包括保守病人隐私、尊重病人的选择权、不失职误诊等。

2.2学习提升：医务人员应不断学习专业知识和技能，提高自身的业务水平。

通过培训、学习交流等方式，不断提升自己的综合素质。

2.3建立患者关系：医务人员应以温暖的态度对待患者，建立良好的沟通和信任关系。

严禁对患者态度冷漠或有任何歧视行为。

三、行风建设3.1服务态度：医务人员应以真诚、耐心、贴心的态度对待患者，提供关心、热情的服务。

严禁对患者发脾气、骄横跋扈或做出伤害行为。

3.2行为规范：医务人员应严格遵守规章制度，尊重工作纪律，不得迟到早退、擅自离岗等，保证工作效率和质量。

3.3简化流程：医务人员应致力于为患者提供简化的医疗流程，减少繁琐、重复的检查和手续，提高患者就医体验。

四、考评规定4.1机制建立：医院应建立完善的职业道德和行风考评机制，明确考核标准、权责关系、奖惩措施等。

推动医务人员按照规定开展工作，营造良好的医疗服务环境。

4.2考核内容：考核内容应包括医务人员的职业道德、服务态度和行为规范等方面。

可以通过患者意见反馈、上级评价、同事评选等多种方式进行综合考核。

4.3考评结果：考评结果应当及时通知医务人员，并根据结果分别给予表扬、奖励或者批评、处罚，以激励积极向上，纠正不良行为。

五、监督与制度完善5.1监督机制：医院应建立监督机制，确保职业道德及行风建设工作的有效实施。

2023医务人员医风医德行风建设考评细则

2023卫生院卫生服务中心医务人员医风医德行风建设考评细则（详细版）目录一、考评总则 (2)一、成立行风考评领导小组 (2)二、考评范围 (3)三、考评内容 (3)1、救死扶伤，全心全意为人民服务。

（10分） (3)2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。

（10分）.33、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。

（10分） (4)4、遵纪守法，廉洁行医。

（15分） (4)5、因病施治，规范医疗服务行为。

（15分） (5)6、顾全大局，团结协作，和谐共事。

（10分） (5)7、严谨求实，努力提高专业技术水平。

（10分） (5)1、加分项目： (6)2、扣分项目： (7)3、违反医疗服务和药品价格政策，不合理收取费用或..84、因工作不认真造成医疗事故，负完全责任或主要责任的当事人； (8)6、隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料者；..8五、考评方法及步骤 (9)六、医德医风考评结果及其应用 (10)七、考评组织和监督管理 (11)八、附则 (12)为进一步加强行风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，根据卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》精神，结合社服中心实际，制定本实施细则。

一、考评总则本实施细则以加强行风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。

一、成立行风考评领导小组组长：XXX副组长：XXX成员：XXX行风考评领导小组办公室设在社服中心办公室，由李宝国具体负责行风考评日常管理。

遇到重大问题召开行风考评领导小组会议集体商议。

二、考评范围社服中心各级各类医师、护士及其他卫生专业技术人员(含门诊挂号、住院收费处工作人员），以下统称医务人员三、考评内容（一）基本标准（基础分80分）1、救死扶伤，全心全意为人民服务。

医院职业道德及行风建设实施细则及考评规定

医院职业道德及行风建设实施细则及考评规定医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。

医德规范是指导医务人员执行医疗活动的思想和行为准则。

为了进一步加强医院的医德医风建设，提高广大医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务。

根据《医务人员医德规范实施办法》、以及《医院工作人员职责》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》等有关规定，并结合医院的实际，现将《第五人民医院医德规范实施细则及评价考核办法》制定如下，望全院职工严格遵守。

一、医德规范实施细则：医院工作人员要遵守法律、法规，遵守技术操作规范，树立敬业精神，恪守职业道德，尽心尽力为患者服务，千方百计为病人解除痛苦。

要做到：１、职工上岗必须按医院统一规定着装，衣着整洁，并佩戴有本人姓名、职务、职称的胸牌上岗，不得佩戴外露首饰，做到仪表大方，举止端庄。

２、语言文明、态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

诊疗中要认真倾听病人陈述，耐心解答病人提出的有关问题，做到有问必答，并应主动向患者宣传卫生保健知识。

在任何情况下不得与病人争吵。

３、遵守劳动纪律，按时开诊，上班时不窜岗、不离岗。

不闲聊或做其它私事，做到工作精力集中，认真负责，不推诿患者。

４、关心、爱护、尊重病人。

对所有病人不论其地位高低、权利大小，关系亲疏都应做到一视同仁，平等对待。

５、严谨求实，实事求是，为病人着想。

在诊疗工作中根据医疗需求严格执行有关规定，做到合理检查、合理用药，合理收费，减轻患者负担。

６、严格执行国家物价部门收费标准，规范医疗收费，不得擅自提高收费标准或自立收费项目，做到不多收、不重收、不乱收，确保患者利益。

７、尊重病人的人格和权利，保护病人隐私，为病人保守医密。

在实行保护性医疗时，不得泄漏病人的隐私和医密。

８、医务人员之间应互学互尊，取长补短，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系，在工作中不允许互相贬低、互相推诿责任、制造矛盾等现象发生。

2023医院卫生服务中心医德医风考评制度及考评细则

2023医院卫生服务中心医德医风考评制度及考评细则目录第一章总则 (1)第二章考评范围及内容 (2)第三章组织领导 (2)第四章医德医风规章制度 (2)第五章考评的主要方法与应用 (4)第一章总则第一条为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，依据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》和《山东省医务人员医德考评实施办法》及有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。

第二条加强医德医风建设，提高我院医务人员职业道德素质和医疗服务水平，实现以病人为中心，以群众满意和医疗质量为核心的工作目标，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，逐步实现医务人员医德考评的“科学化、规范化、制度化”，全面提升干部职工队伍整体素质，树立我院医务人员良好形象，为实现我院又好又快发展提供有力的保障。

第三条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。

第四条医德医风考评制度化建设工作纳入目标管理。

把医德教育和医德医风建设作为中心管理的重要内容。

第二章考评范围及内容第五条考评范围包括医生、护理及其他卫生专业技术人员。

第三章组织领导第六条医德医风考评工作由中心主任牵头负责，办公室、医务科、护理部参与具体实施。

第七条医疗机构设立医务人员医德医风考评领导小组。

医德医风考评领导小组组长由主任担任，副组长由分管办公室、医务科、护理部主管担任，成员由以上科室骨干职工组成。

第四章医德医风规章制度第八条医德医风档案制度。

在岗职工，均建立医德医风档案。

是评价医务人员和后勤人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料，是晋升、晋级、评先和奖惩的重要依据。

第九条医德医风教育管理制度。

将医德医风教育纳入中心目标管理工作，建立岗前职业道德教育制度。

新职工上岗前要进行常规性的医德医风教育，未经培训者不得上岗，学习情况和成绩记入本人的人事档案和医德医风档案。

医院医德医风考评制度及考评细则

医院医德医风考评制度及考评细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。

第二条以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。

第三条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。

第四条医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常管理，作为医院管理的重要内容。

第二章考评范围及内容第五条考评范围包括全院各级各类医生、护理及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。

第六条医务人员医德医风考评内容：考评以表格形式，量化指标，根据具体分数确定等级，内容如下：（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。

１、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

２、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。

１、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。

２、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

（三）遵纪守法，廉洁行医。

１、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。

２、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。

３、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。