六型班组创建

班组建设基本内容
班组组织建设 班组制度建设 班组文化建设 班组人才建设 班组流程建设 班组机制建设

班组建设的基本途径
明确和规范班组建设内容 不断提高班组成员素质 选配综合素质较高的班组长，培育班组 良好的团队精神 以安全生产为中心，把管理的重心下移 到班组

三、创建六型班组， 提升企业竞争力
班组管理

概念： 班组管理就是将人-机系统编译的控制 和人际关系的协调全部纳入班组控制的一种 模式。班组管理既有对人管理，也有对物的 管理。

班组管理的最高境界就是：
班组成员人人自我约束， 人人自我管理的一种 自觉行为。
班组管理的特点：
直接性管理 具体性管理 群众性管理
多元性管理
班组管理的内容：
地动山摇
二、班组建设的地位
企业管理

活性管理——以灵活的机制充分调动各方面积
极性，促进企业快速发展。
刚性管理——实施集中化和强力改革，推动企
业稳步持续发展。
柔性管理——实现跨团队和无边界管理，具有
无为而治、自动自发、低成本等特点，是实现企业优 秀到卓越管理的重要保障。

班组建设，是企业综合性的基 础建设，是一个大的系统工程，是 社会科学和自然科学的综合体，既 涉及行政部门又涉及党群组织。
“青取之于蓝而青于蓝，冰水为之而寒于水” 《劝学》
“人不学 不知义 玉不琢 不成器” 《三字经》
企业竞争的关键在于学习
=
快鱼吃 慢鱼
班组是学习的最有效组织
学有基础：班组占有大量原始数据 学有氛围：工作性质、环境大致相同，
人脉相通
学有目标：技改、革新、降本增效、
提高产品质量、杜绝违章 学有效果：便捷的团队、快速的系 统 、迅速转化成生产力
恩格斯
说的就是任何人必须服从于大工业的权威（使 人信服的力量和事物）这就需要建立管理标准。
总体目标（一）
规 范 化
标 准 化
流 程 化
青海省总工会开展 创建 “六型班组” 活动实施意见
班组管理三化
查找差距 完善制度
四个提升
提升 班组长 素质 提升 基础 管理 水平 提升 员工 技术技 能水平 提升员 工思想 文化道 德素养

内容：
管理创新、制度创新、技术创新、岗位创新
路径：
开展岗位创新，培育创新型员工 开拓班组创新思维，提高班组创新能力 开展合理化建议活动，打造创新型班组
（三）创建“环保型班组”
——班组建设的前提


推行“五S”管理——整理、整顿、清扫、清洁、素

荷兰科学家--世界最小摄影飞机
其 视 频 摄 像 装 置
微型摄影飞机与硬币的对比图 像 蜻 蜓 落 在 肩 膀 上
翼展长4英寸(约10厘米)，重量仅3 克，像是一只蜻蜓。被称为代夫尔 微型摄影飞机，可以携载微型摄像 仪，将实时观测到的视频景像传输 出去。
北京市韩村河高科技蔬菜园区通过高新技术培育 出20株高产番茄树，树冠枝条面达25平方米，结 果1万5000个。

班组建设——系统工程、综合体。

《青海省总工会关于在全省企业中广泛 开展创建 “六型班组”活动的实施意见》
标准化、规范化管理是班组建设的趋势
“六型班组”建设就是对过去班组管理中部 分规范的内容进行完善，对不规范的进行彻底 规范，使班组建设规范化、标准化。
“在大工业的权威面前进门者请放下一切自治”。


可以简单理解为： 创新是“新技术、新发明、新思想的 第一次应用”。
创新是“有中生新”。
案例：
隐形牙套

利用半透明的多晶氧化 铝（TPA）制成的，被 广泛用于纠正牙齿，它 比传统的金属丝要美观 得多。 隐形牙套的TPA是由美 国航天局制陶研究中心 与美国Ceradyne公司 合作研制出来的，它最 初的是用在热能追踪导 弹上。
学习的意义
企业文化
优秀的人所达到并保持着的 高处，并不是一飞就到的，而是他们在 同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
假御马者，非利足也，而致千里，假舟辑者，非 能水也，而绝江河，君子性非异也，善假于也。 著名管理学家薛菲尔提出了著名的公式L>C（Ｌ ＝Ｌearning,学习的速度C=Change改变的速度) 个人学习的速度一定要大于环境改变的速度，如 果一个组织无法成为学习型的组织，而个人无法 成为学习型的个人，将被淘汰。
和 谐 联 动 互 为 要 素
六型班组之间的关系
企业核心竞争力
效益型
和 谐 型
关键
创 新 型
动力
学 习 型
基础
环 保 型
前提
安 康 型
保障
（一）创建“学习型班组”
——班组建设的基础

班组成员拥有共同愿景； 学习工作密不可分； 善于不断学习； 重视学习成果转化，学后有新行为、新绩效； 整体互动思考，协调合作； 无边界行为； 自主管理； 员工家庭与事业平衡； 班组长肩负新使命； 重视文化开放和系统思考。
科技进步贡献率在70%以上；
中国科技创新的基本指标是，到2020年，经济增长的科技进步 贡献率要从39%提高到60%以上。
引进的汽车生产线
我国对外技术依存 度居高不下，许多关 键设备基本上依赖进 口。 据统计，我国几 乎全部的光纤制造装 备、集成电路制造装 备的 85 ％，石油化工 制造装备的 80 ％、数 控机床的 70 ％、医疗 装备的 95 ％依赖进口。
深圳（1500元/个）
方 形 西 瓜
创新是学习后的实践，实践后的创造。 要立足现实，超越现实
聚焦、聚精会 神、目标专一
十足的自信、责任 心强、组织目标明 确
敏锐地觉察自 己的无知、能 创新的 力不够
特质
乐观、不怕失败
江泽民：
创新能力开发的重要性
“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴 旺发达的不竭动力。如果自主创新能力上不去， 一味靠技术引进，就永远难以摆脱技术落后的局 面。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界 先进民族之林”。 胡锦涛 要瞄准世界科技发展的前沿，加快国家创新体 系建设，加强原始创新能力和集成创新能力。
总体目标（二）
树立 典型 利用 三年 时间
以点 带面
层层 推进
“六型班组”创建率达到100% “六型班组”达标率80%
六型班组

六型班组是指以学习为基、勤学苦练、增强技能、 提高素质的学习型班组；以创新为要，勇于攻关， 发明创造，超越目标，激发员工敢想有为，开拓创 新的创新型班组；以环保为先，节约资源、保护环 境、实现班组岗位清洁、没备清洁、环境清洁的环 保型班组；以效益为上，艰苦创业，增收节支，节 能降耗，服务社会。追求最大经济效益和社会效益 的效益型班组；以和谐为贵，以人为本，团结合作， 诚信互助，具有班组凝聚力和团队精神的和谐型班 组；以安全第一，预防为主，关爱生命，行为规范， 促进员工安全素养与健康水平明显提高的安康型班 组。

班组的地位与作用
是企业生产和经营的基本环节
是企业组织结构的基石，是各项工作的
立足点 是提高企业管理水平的基础 是推进企业技术进步的重要力量 是提高员工素质的基本场所 班组担负着稳定与和谐社会建设的重任

班组是企业的“细胞”，是企 业安全、经营、管理等一切活动的 具体执行者，是企业的有机组成部 分，也是企业一切工作的立足点。

在国家创新体系中，企业主攻技术创新

中共中央国务院《关于加强技术创新发展高科技 实现产业化的决定》（1999年8月）中把技术创新 定义为： “应用创新的知识和新技术、新工艺、采用新的 生产方式和经营管理模式，提高产品质量、开发 生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现 市场价值。”

班组创新是一线
目前一部分班组的现状
缺乏沟通
靠卡、靠压
强迫、严厉
以罚代管
冷漠 威胁 简单 粗暴
富士康事件
严厉型
Байду номын сангаас 现状二
放任自流 管理者怕得罪人
胆小怕事 自身不硬
松散型
非正式组织活跃
班长亲历亲为
现状三
不靠制度管理 靠义气管理
打虎亲兄弟 上阵父子兵
亲情型
是非不明 忽冷忽热
其他现状
封闭型
画 地为牢
凭与班长的 关系疏密

营造良好工作氛围 关心职工生产生活 加强班组民主管理 加强“5S”管理 发挥班组长作用 强化教育培训 开展班组达标管理工作 健全组织、权责分明、加强领导 健全班组现场管理体制 建立健全班组管理规章制度
班组管理的意义：

发挥班组的积极性和主动性，不断 发掘和培养基层管理人才，从根本上释 放企业人才的核心力，也逐步增强着企 业持续发展和进步的原动力。
创建六型班组 提高企业竞争力
吴福红
授课思路
1、班组的科学定位
2、班组建设在企业管理中的地位 2、六型班组创建
班组强企业强，
班组优企业优。
一、班组与班组管理
（一）认知班组
概念：班组是企业内部从事生产经 营活动和管理工作最基层的组织。 分类：生产班组、辅助班组、职能 班组、服务班组 特点：小、全、实、细。
（二）创建“创新型班组”
——班组建设的动力
经济技术指标创新 群众性经济技术活动创新 班组管理工作创新

把班组建成勇于攻关、发明创造、 超越目标的创新型班组。
现场思考：
创新是什么?
创新是一个民族的灵魂！
教育家刘佛年： “只要有一点新意思、新思想、新 观念、新设计、新意图、新做法、新方 法就可称得上创造。”“没有低地的创 造习惯，也就不能发展高级的创造性” 教育家陶行知： “人类社会处处是创造之地，天天 是创造之时，人人是创造之人。”
顺者畅 逆者亡
凭经验管理
敷衍 制度
拒绝学习
关系型
自我感觉良好
经验型
现场思考：
班组到底靠什么管理？
案例：
中国移动广东公司“活力100”卓越 班组管理工程：班组十大制度建设和班 组主题攻关两大内容。 领导电子穿越、班组博客、活力论坛等

只有标准化、制度化，才有 规范化和专业化，执行只有在制 度的保障下才能到位和高效。
班组建设

总体要求： 班组建设要以打造高效、创新、和谐 班组为目标，进一步推动班组工作制度化、 规范化、科学化和民主化，不断提高班组 执行力、创新力和凝聚力，努力把班组建 设成为能够出色完成生产（工作）任务， 具有较强创新能力，管理科学，纪律严明， 团结和谐的坚强团体。
中国移动核心价值观： 正德厚生，臻于至善
案例：
江苏移动公司广场营业厅： “红白脸搭配管理”打造班组管理新型文化。 模式：“班组（白脸）+班副（白/红脸）+值班 经理（红脸）+前台+客服+VIP”营业机制。 特点：通畅的沟通机制

班组长沙龙、读书我先行、“爱我营业厅、一 角我布置”等等
班组管理是企业最基础的管理
班组好坏
企业成败
！
基础不牢
典出儒家经典《尚书》和《大学》。 正德厚生：“正德”就是尽人之性，以正人德;尽物之性，以正物德。 厚生，使生民的生活富足，充裕。和，和谐，协调。治理天下，“正德” 置于首位，是“利用”、“厚生”的前提，既正人德，又正物德，方能 利用自然资源，以达使人们生活富足、人际和谐之目的。 臻于至善：不懈追求达到完美境界。 “正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了 个体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。 “臻于至 善是一种永不止息、创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求 精神，宣示了中国移动成为同业乃至所有企业公认典范的自我定位。 2006年中国移动正式订定了“正德厚生、臻于至善” 的企业核心价值 观，重新整合了公司的企业文化理念体系。
创新型国家建设
“我们必须下更大的气力、做更 大的努力，进一步深化科技改 革，大力推进科技进步和创新， 带动生产力质的飞跃，推动我 国经济增长从资源依赖型转向 创新驱动型，推动经济社会发 展切实转入科学发展的轨道。 这是摆在我们面前的一项刻不 容缓的重大使命。” 胡锦涛向获得2005年度国家最高科 ——胡锦涛在全国科学技术大会 学技术奖的叶笃正（右）、吴孟超颁 上的讲话 奖并合影
学会创新迎接挑战


我们一定要自主创新。 不创新，失去机遇,就要落后，落后就 要挨打，落后就造成被动。 落后就受制于人，没有知识产权就要付 出昂贵的代价。
目前世界上公认的创新型国家的共同特征:
创新综合指数明显高于其他国家；
是用来综合评价创新能力的指标体系，一般包括投入指标和产 出指标两大类，在这两类指标体系中，最为重要的有：1、全社会 研发投入占国内生产总值的比重；2、研发人员数量；3、对外技术 依存度；4、国际科学论文被引用数；5、本国人专利年度授权量等。