加油站站长、员工应知应会教学提纲
03加油站应知应会
加油员安全(ānquán)生产责任
1、认真执行上级和单位的安全制度，在班长带领下 做好当班加油工作。 2、积极参加安全活动，接受各种安全教育(jiàoyù)和 培训，认真学习加油岗位的操作规程，了解油品的 主要性能和使用知识，掌握加油机性能和操作技能， 并能判断的排除一般故障。
3、负责管理好安全设备，做好勤维护，勤保养。 4、做好使用设备和工作环境的卫生工入加油站，有权制止对安全 生产有威胁的行为。工作时间坚守岗位，严禁打盹 睡觉，主动、热情、规范地为顾客提供满意的服务。
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6、熟悉消防器材的使用和扑救方法，负责本工作场 所的安全监督管理，发现不安全因素和危及安全的 行为及时制止和汇报。 7、做好本岗位设备设施(shèshī)、安全消防器材的日 常维护保养。 8、有权拒绝违章指挥。 9、如实做好加油作业各项记录
7、组织企业安全文化建设。
8、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业(zuòyè)、违 反操作规程的行为。
1）待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。
须(bìxū)注意密9度、计督不促得与落量实筒本内单壁接位触安，全眼生睛要产与整改措施。
（1）将排烟管通到室外，避免(bìmiǎn)有雨水顺烟管 第三十六页，共四十一页。 的整改，并圆满的答复； 9、负责在取得《危险化学品经营许可证》后，每年 电源(diànyuán)线路紊乱，老化、负载 第二十一页，共四十一页。 5、负责做好安全生产巡查记录和重大事故隐患的检 2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。 夏季高温时进行加油作业 和掌握本岗位所需的安全知识，增强事故预防及应 （6）遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序 储存(chǔcún)保管员安全生产责 2）依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收 （2）降低转速3-5分钟后，关闭(guānbì)油门，停止 安全(ānquán)生产标准化定义 2、积极参加安全活动，接受各种安全教育(jiàoyù)和 记账(jì zhànɡ)操作规程 不注意现场车辆行驶方向
加油站站长、员工应知应会
加油站站长、员工应知应会-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII加油站站长、员工应知应会1、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2、三基：基础工作、基层建设、基本功训练。
3、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
4、三不动火：无合格的火票不动火、安全措施不落实不动火、监火人不在场不动火5、持续无三违活动的主题“贯彻“禁令”、遵守“纪律”、规范行为、杜绝“三违”、全员参与、共建和谐6、设备管理的原则：按照‘谁使用、谁管理’的原则。
7、设备管理”四定”:“定人员、定设备、定责任、定目标”。
8、四不放过：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。
9、三级安全教育和学时：厂级安全教育（24学时）、车间级安全教育（32学时）、班组级安全教育（16学时）。
10、四全监督管理原则：全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。
11、集团公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。
12、“四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。
13、消防器材“四定”：定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药。
14、危害识别和风险评价的方法：危害分析表（JHA）和安全检查表（SCL）。
15、设备四定：“定人员、定设备、定责任、定目标”16、设备四懂四会：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障、会检查。
（也有“四懂、三会”。
的提法即懂结构、懂性能、懂原理、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障。
）17、物质燃烧的必要条件：（1）可燃物，（2）氧化剂，（3）着火源18、灭火的基本方法: （1）窒息灭火法，（2）冷却灭火法，（3）隔离灭火法，（4）负催化抑制灭火法。
19、什么方法是最常用的灭火方法答：冷却法是最常用的灭火方法。
加油站应急演练应知应会常识
2、实操组织实施 实操前给予20分钟熟悉加油站现场。 每4人组成一演练小组（名单上已作分组），小组 人员抽签后，将签交于培训老师，由培训老师打开 后告诉观摩人员，并通知工作人员作好现场布置， 演练小组成员按自己分配角色进入岗位。 演练事件突发设置部分由演练小组成员自己发现 起动实施，部分由培训老师描述后开始。 演练结束后，由参演学员自己讲解所做的工作， 由培训老师或观摩人员点评。 演练要穿工作服。
5、立即停止室外游泳、划 船、钓鱼等水上活动。 6、如多人共处室外，相互 之间不要挤靠，以防被雷 击中后电流互相传导。
7、在户外不要使用手机。 8、雷雨天尽量少洗澡，太阳 能热水器用户切忌用其洗澡。
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五、实操现场介绍与处置要求
（一）实操现场介绍
此次实操现场设置在下张加油站。该站始建于 2000年，位于衢州市三衢路下张经济开发区，面 积400 M2，油站周边主要为居民区及商业区。站 内设加油机6台，加油枪14支，30立方埋地钢质 卧罐5个，分别盛将90#、93#、97#汽油和0#、 -10#柴油油罐。油污水处理池6 M3, 发电机组1 台年销量约3000吨。
2、要设法保持触电者呼吸畅通，并检查呼吸、 脉搏情况。如伤者呼吸、心跳停止应立即 进行心肺复苏，坚持长时间抢救。可用冷 水对伤者伤处进行降温，并立即拨打120急 救电话。
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四、急救常识及日常安全
（三）食物中毒急救 1、立即停止食用可疑食品。 2、饮水。立即喝下大量洁净水，稀释毒素。 3、催吐。用手指压迫咽喉，尽可能将胃里的食物吐出。 4、用塑料袋留好呕吐物或粪便，送医院检查，以便于诊
用二氧化碳扑救室内火灾 后，应先打开门窗通风， 然后在进入，以防窒息。
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一、应急物资基本知识
加油员岗位应知应会
加油员:一、岗位职责：1.贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2.按作业程度规范地为xx提供加油服务3.熟悉消防器材性能，正确使用消防器材。
4.负责属地范围内的安全监督管理工作。
5.负责属地范围内设备的维护保养，卫生的清洁与保持。
6.熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色和任务。
7.了解加油现场商品零头分布情况、商品知识及促销内容，具备一定推销技巧。
8.协助前庭主管做好交接班工作。
9.完成前庭主管交办的其他工作二、HSE职责1、严格遵守公司和加油站的HSE规章制度，做好当班工作。
2、严格按程序作业，落实风险防范措施。
3、负责属地范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危害加油站HSE的行为，及时阻止并上报。
4、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案演练中相应的角色和任务，妥善处理加油站突发情况5、负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。
三、属地设施1、加油机、多功能服务台、油污吸附剂、8公斤灭火器、垃圾桶。
四、属地风险：1、火灾爆炸事故2、站内交通事故3、盗抢事故4、数质量服务纠纷。
五、控制措施：1、xx现场违章行为。
2、现场规范操作，正确引导车辆进站。
3、主动提示xx保管好自己的财物。
4、提高服务质量、妥善处理纠纷。
5、熟悉预案响应程序，积极参与预案演练。
六、属地管理标准：1、主动、热情、规范的为顾客提供加油服务。
2、熟悉消防器材性能，正确使用消防器材。
3、负责属地范围内三违行为的制止。
4、负责属地范围内设备完好，卫生清洁与保持。
加油站员工安全知识培训内容
加油站员工安全知识培训内容1. 加油时可不能马虎啊！比如说你给汽车加油，像给人吃饭一样，不能乱喂东西呀。
一定要知道油品的种类和车辆的要求对吧？要是加错了油，那不就好比让老虎吃素，车能跑得好吗？所以要清楚各种油品的特性。
2. 静电那可不是开玩笑的啊！冬天脱毛衣的时候噼里啪啦的，那静电都吓人一跳呢。
在加油站，这静电就可能变成大麻烦呀！你想想，要是不注意消除静电，就跟一个小火星在油库旁边溜达一样危险，所以操作的时候一定要做好静电消除措施。
3. 消防器材可得会用啊！就好像你家里有灭火器，但不会用那不就白搭了嘛。
在加油站，消防器材就是救命的宝贝呀！一旦有个小火苗啥的，你得迅速准确地拿起灭火器把它灭掉，所以一定要熟悉各种消防器材的使用方法。
4. 客户抽烟可不行呀！那烟就像个小炸弹似的，在加油站多危险呐！他要是掏出烟来，你就得赶紧制止，这可不是闹着玩的，万一引发火灾，那后果多严重啊！所以要时刻注意制止客户的危险行为。
5. 遇到紧急情况可别慌啊！比如说突然漏油了或者起火了，这就跟遇到怪兽一样，你得冷静应对呀！可不能吓得不知所措，要按照应急预案有序处理，所以平时就得把应急预案牢记心中。
6. 加油站的设备要爱护呀！它们就像你的好朋友一样，得好好对待它们。
要是对设备不爱惜，老是乱弄，它们生气了罢工咋办？所以得定期维护检查设备。
7. 卸油的时候得瞪大眼啊！这就跟一场精细的手术似的，一点差错都不能有。
要仔细检查各个环节，确保万无一失，不然出了问题可不得了，所以卸油时要格外认真负责。
8. 安全规定不是摆设呀！那是保护我们的盾牌呢。
不能觉得规定麻烦就不遵守呀！你想想，没有这些规定，加油站不就乱套了嘛，所以必须严格遵守安全规定。
9. 同事之间要互相帮助呀！一个人的力量是有限的，就像一个拳头比不上两只手。
大家在工作中相互照应，有问题一起解决，这样才能让加油站安安全全的呀，所以要团结协作。
总之，加油站的安全最重要，我们都要认真对待这些安全知识，保障自己和他人的安全！。
加油站员工学习内容
第一学时1、我国消防工作的方针是：预防为主,防消结合2、QHSE管理体系指：质量、健康、安全与环境管理体系3、事故指：造成死亡、职业病、伤害、财产损失、环境破坏的事件事故四不放过原则指：事故原因没有查清不放过事故责任者没有受到严肃处理不放过广大职工没有受到教育不放过防范措施没有落实不放过第二学时1、加油操作标准：集中精力、准确快捷、不洒、不冒、不错加油作业程序：１引导车辆正确入位２询问司机需求３主动打开油箱盖４加注油品５擦拭玻璃６盖好油箱盖７唱收唱付８引导车辆出站２、加油操作过程中注意事项：1)油枪不得交给顾客操作2)不得向塑料桶或非金属器皿直接加油3)车辆未熄火不得加油4)对存在安全隐患的车辆不得加油5)高强电闪或雷击频繁时不得加油6)洒、冒油品未擦拭干净不得继续加油３、加油作业中,加油员下列情况不得加油１车辆不熄火或拒绝熄火２发动机无罩或掀起盖罩,油箱无盖且加油后无法确认所加油品密闭出站时３油箱、加油容器渗漏,且无法维修４塑料桶等非金属容器５高强闪电或雷击频繁第三学时１、加油员四懂指：懂本岗位生产过程的火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救方法,懂疏散方法加油员四会指：会报警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员逃生2、加油站三不动火指：没有经批准的动火许可证不动火、用火监护人不在场不动火、防火措施没落实不动火3、灭火的方法有窒息法、冷却法、隔离法、负催化抑制法4、加油站员工作业安全和自身安全第四学时1、火警电话：119报警时应讲清：1着火单位名称,详细地址2着火部位,着火物质,火情大小3报警人姓名、报警电话号码4到单位门口或交叉路口接应消防车2、如何使用干粉灭火器：手提灭火器的提把,迅速赶到着火点,室外使用时,应占据上风方向;使用前,须将桶身上下颠倒几次,使筒内干粉松动,拔下保险销,一手握住喷嘴,对准火源,一手用力压下压把,干粉便会从喷嘴喷射出来3、严禁向塑料桶直接加油的原因：向绝缘的塑料桶内直接加注油品时,由于塑料的绝缘会使桶内的油品静电荷大量积聚,静电电压很快升高,当静电电压升高的静电放电时,发生静电放电引燃油气4、消防器材的四定管理：定点摆放,定人管理,定期检查,定时换药第五学时1、静电引起爆炸和燃烧的条件：１）静电产生的来源２）静电得以积聚,并达到足以引起火花放电的静电电压３）静电放电的火花能量达到爆炸性混合的最小引燃能量４）静电放电周围必须有爆炸性混合物质在以上四个条件必须同时具备,否则不会引起爆炸２、加油站安全用火管理范围：1各种焊接,切割工作2各种喷灯、火炉、液化气炉、电路3烧、烤管线,锤击物件和产生火花的物件4临时用电,使用不防爆的电动工具和不防爆的电器3、静电放电的类型：电晕放电、刷形放电、火花放电第六学时１、消除静电的基本途径：减少静电的产生、防止静电积聚,加速静电电荷的泄漏、防止产生高电场引起静电火花放电、防止爆炸性混合气体存在2、加油站防静电措施：工艺控制、静电接地与跨接、限制作业条件、人体的防静电3、油品在储运、接卸、收发作业中静电湿怎样产生：１油料在运输过程中,油料与罐车内壁冲击产生静电２罐车在卸油时,没有采取密闭措施,喷溅卸油产生静电３油品在从油罐到加油泵流动过程中,由于和输油管内壁、弯头,过滤器等摩擦产生静电第七学时１、加油站重点防火部位：加油机和加油岛、储存油品的油罐区、配电室或发电机房、营业室及附属设备２、干粉灭火器的特点：灭火效率高,速度快、不导电、不腐蚀、毒性低、使用广干粉灭火器适用于：扑救易燃液体,可燃气体和电器设备火灾3、泡沫灭火器的使用：MP型的,只要将桶身颠倒,两种溶液混合,产生的泡沫从喷嘴中喷出；MPZ型的,需一人施放喷管,双手握住喷枪对准燃烧物,另一人转动手轮然后将桶身倒放,在打开喷射系统的旋塞阀4、灭火器材的构造：一般由筒体、筒盖、贮气钢瓶、喷射系统和开启机构等部件构成；推车式干粉灭火器由筒体、筒盖、贮气瓶、行驶系统,喷射系统和开启机构等组成;第八学时1、配备石棉毯在于：石棉是不燃烧物,在储油容器发生火灾初期,可用石棉毯迅速覆盖着火容器孔口,使其窒息灭火,使用时注意盖严,防止空气进入2、加油站发生火灾后注意事项：1主动切断电源,停止一切作业,关闭阀门2按照灭火预案迅速组织灭火3有秩序地疏散人员车辆4及时收理票据、现金等重要物品5引导外部力量支援6保护好火灾现场,以便善后处理,查明原因3、加油站收发作业中车辆火灾如何扑救：1收油时发生火警,必须立即扑救,同时关闭油罐车放油阀门,必要时将油罐车迅速撤离现场2如果是摩托车在加油中油箱口着火,可用石棉毯将油箱口堵严,使其窒息,或用干粉灭火器扑灭3如果是摩托车发动机着火,应立即停止加油,设法将油箱盖盖上,然后用灭火器将获扑灭５）车辆发生火灾时,一时不能扑灭时,必须边扑救,边将车撤离油站,继续扑灭,同时指挥在场车辆迅速疏散,防止蔓延第九学时1、加油站人身上着火时:1衣服能脱下来时,就尽可能迅速的脱下,浸入水中,或用脚踩灭,或用灭火器,水扑灭2如果衣服来不及脱,可就地打滚,把或扑灭3如果有两个以上人在场,未着火的人要镇定沉着,立即用随手可以拿到的麻袋、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑火浇水,或帮她脱下衣服,但应注意,不能用灭火器向人身体上喷射,以免扩大伤势2、加油员在加油过程中应遵守哪些安全作业规定：1进入操作现场必须穿防静电工作服,不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布,不得穿带有铁定的鞋2加油时要做到精心操作,油枪要牢固的插入油箱的灌油口,防止油品渗漏,溅洒3加油员必须亲自操作加油机,不得俄转折加油软管,不得将软管拉到极限位置4加油过程中随时注意加油机的运转情况,发现异常,应立即停止加油作业,排除故障后方可继续加油作业5加油机不得带病运转,不得跑、冒、漏油现象6发现或发生危及加油站安全的情况,应立即停止加油7雷雨天气,高强闪电或雷击频繁时,应立即停止加油作业3、油罐车卸油前应做好安全准备工作：1送油罐车进站后,安全员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效,并引导罐车至计量场地2连接静电接地线,按规定备好消防器材,将罐车静至15分钟经计量后准备接卸3计量检测确认卸油灌的空容量,防止跑、冒油事故的发生第十学时1、加油站不得进行卸油工作的情况1油罐车设施存在安全缺陷2油罐车油品与交运单记载的品种数量不符3油罐车铅封已开启4没有确认卸油灌的空容量5防静电接地装置没有与油罐车进行有效连接6卸油员不在现场或油罐车司机远离卸油场地7雷雨天气时,停止卸油作业2、加油站防漏油应防止的部位：防油箱溢油、防油箱漏油、防加油机油枪漏油或胶管破损、防加油机渗油３、柴油外观特征：柴油颜色为茶黄色或棕褐色,表面发蓝,柴油味,摇动气泡小,消失快,手摸手感光滑,手沾后有油感,挥发慢汽油外观特征：汽油颜色一般为水白色,比水轻,密度一般在-0.75GCM3之间,有特殊的汽油芳香味,摇动起来产生水泡并随即消失,挥发性快,手摸有凉爽感觉,发涩第十一学时１、加油员服务服务态度标准：１主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客２顾客有困难,热心帮助；顾客有疑心,细心解答；顾客有意见,专心听取；顾客有误会,耐心解释3对待顾客,一视同仁,不轻视,不怠慢,不讽刺,不轻薄2、加油员仪表标准：1着装统一2仪表端庄,服饰整洁3员工上岗时,必须在左胸前佩戴统一的胸徽3、加油员服务语言标准：１迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话２用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳３严禁使用不负责任的,歧视性的,侮辱性的语言,杜绝服务忌语第十二学时１、加油员形体动作标准：1站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方2坐姿端正,不前俯后仰,不东倒西歪,不摇腿跷腿3引导车辆手势规范2、加油员劳动纪律标准：１按时上下班、不迟到、不早退、不矿工,严格执行请、销假制度２坚守岗位,上班期间不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗３工作时间团结协作,不准做与工作无关的事,不私自会客,严禁吸烟,严禁饮酒后上岗３、加油员服务效率标准：１车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过１分钟２每班工作交接,中断加油作业时间不超过５分钟第十三学时１、加油站站内卫生标准：1站内地面平整清洁,无垃圾、无油污、无积水,营业场所保持清洁、美观,附属用房、洗衣房、员工宿舍保持整洁有序2保持加油机机身整洁,加油机机顶除油品标识牌外,不得放置任何杂物3打扫卫生用具按指定地点摆放整齐,保持清洁2、发电机组的管理标准：１发电机必须有专人管理２经常保养、保持发电机组整体清洁,无灰尘３发电机房内不得堆放杂物和存放与操作无关的物品４发电机组备用的燃油、润滑油、必须满足发电机要求第十四学时１、油品蒸发的危害：１造成油品数量上的减少,引起油品质量下降２蒸发到大气中的油蒸汽,遇到明火可引起燃烧和爆炸３油品蒸发对空气污染严重,通过呼吸道,食道和皮肤侵入人体,造成人身中毒２、三违指：违章作业,违章指挥,违反劳动纪律三不伤害指：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害３、石油产品的危险性：石油产品具有易燃性、易爆性、易受热膨胀、易蒸发、易流淌,有一定的毒性第十五学时1、什么是易燃油品：凡闪点不大于４５摄氏度的油品什么是可燃油品：凡闪点大于45摄氏度的油品2、爆炸：物质自一种状况迅速的转变成另一种状态,并在瞬间放出巨大能量的同时产生巨大声响的现象第十六学时学习站内各种消防预案。
加油站应知应会
加油站员工应知应会学习资料1、石油主要由哪两种元素组成---由碳和氢两种元素组成，占元素总量的96"99%，其中碳的含量占83%-87%；氢的含量占11%-14%。
2石油产品是如何进行分类的----石油产品包括燃料、溶剂和化工原料、润滑剂和有关产品、蜡、沥青、焦。
3.石油产品的危险特性----易燃性、易爆性、易挥发性、易渗漏性和易聚集静电荷性。
4、衡量油品易燃特性的理化参数----闪点、燃点、自燃点。
5、物质燃烧三个必备条件----可燃物、助燃物、着火热源。
6、划分汽油牌号的依据是----根据汽油的辛烷值（评价汽油抗爆性的质量指标）划分牌号。
7.汽油的抗爆性----当汽油满载爬坡时，有时发现发动机产生强烈震动并产生金属敲击声，随即动力下降，汽车跑不动，排气管冒黑烟，这是由于发动机产生爆震的缘故，是燃烧不正常的现场。
爆震又称为震击和突爆。
汽油在汽油机中燃烧时防止爆震的能力称为抗爆性，它表示汽油的燃烧性能。
（辛烷值是汽油抗爆性的表示单位。
在数值上等于规定条件下与试样抗爆性相同的标准燃料（异辛烷、正庚烷混合物）中所含异辛烷（2，2，4-三甲基戊烷）的体积百分数，例如，某汽油的抗爆性，在专用辛烷值试验机中测定时，与含90%异辛烷和10％的正庚烷的标准燃料的抗爆性相同，则该汽油的辛烷值等于90。
目前测定辛烷值的方法可分为研究法和马达法两大类。
）8.划分柴油牌号的依据是----根据凝点（在实验条件下油品冷却到液面不移动时的最高温度称为油品的凝点）划分牌号。
9.润滑油中“C”和“S”各代表什么意思----“C”代表柴油机润滑油；“S”代表汽油机润滑油。
10.选用国＃汽油的标准是----根据汽车发动机的压缩比选择相应牌号的汽油：（汽油机压缩比：发动机混合气体被压缩的程度，用压缩前的气缸总容积与压缩后的气缸容积（即燃烧室容积）之比。
）11、加油前加油员向顾客提示和询问的容----提示司机熄灭发动机及烟火，不要使用手机，询问顾客加油品种和数量。
加油站新员工应知应会【范本模板】
加油站新员工应知应会一、简述安全生产十大禁令答：1。
严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒，违者予以开除并解除劳动合同。
2。
严禁高处作业不系安全带，违者予以开除并解除劳动合同.3.严禁水上作业不按规定穿戴救生衣，违者予以开除并解除劳动合同。
4。
严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业，违者予以开除并解除劳动合同。
5.严禁工作中无证或酒后驾驶机动车,违者予以开除并解除劳动合同。
6.严禁未经审批擅自决定钻开高含硫化氢油气层或进行试气作业，违者对直接负责人予以开除并解除劳动合同。
7。
严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
8。
严禁负责放射源、火工器材、井控坐岗的监护人员擅离岗位,违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
9.严禁危险化学品装卸人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的，予以开除并解除劳动合同.10。
严禁钻井、测录井、井下作业违反井控安全操作规程，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
二、简述中石化销售企业“安全纪律”（八大纪律)答：1。
严禁汽车油罐车装、卸油品时，不有效连接静电接地线和防溢油装置进行作业；严禁汽车油罐车装、卸油品后，不按规定对油罐车设置铅封（含电子封签）即驶离油库或加油站，违者给予行政处分，造成后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。
2. 严禁加油站卸油作业时利用收油罐进行加油作业；严禁使用加油枪直接给塑料桶加注汽油，违者给予行政处分, 造成后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退3.严禁油库重大作业期间值班领导及岗位操作人员脱岗，违者给予行政处分，造成后果的，予以开除并解除劳动合同.4。
严禁加油站员工使用客户加油卡代替员工卡加油；严禁挪用加油站货款、用预收款冲抵应收货款、以个人名义保留预收货款，违者予以开除并解除劳动合同或辞退.5。
严禁擅自更改、编造计量、质检数据、破坏流量计准确度、私自更换加油机电脑主板；严禁员工私自拆除油罐车和运油船铅封(含电子封签），违者予以开除并解除劳动合同或辞退。
新 2013加油站安全应知应会知识
中国石油化工股份有限公司山西吕梁柳林石油分公司强化安全教育活动学习资料加油站行业的特殊性一、油品的危险特性油品具有易燃、易爆、易产生静电积聚、易受热膨胀、易流淌以及有毒性等危险特性。
1、易燃、易爆性油品的易燃、易爆性主要体现在两个方面：一是油品及其蒸气点火所需要的能量很小，如引爆汽油蒸气所需要的能量为0.1-0.2mj；二是油品的爆炸极限很小，如车用汽油爆炸极限体积百分比为1.4％-7.6％，柴油为0.6％-6.5％。
2、易挥发性世界上所有物质都是以固态、液态或气态的形式存在。
决定液体蒸发快慢的因素很多，其中主要有：●组成物质的成分对于油品来说，一般油品的密度越高，油品蒸发越慢，反之就越快。
●温度温度越高，液体蒸发越快，它门成一种正比关系。
●蒸发面积指液体蒸发的表面积。
表面积越大，蒸发越快●风速空气流动的速度就是风速，风速越高，蒸发越快液体表面压力压力越大，液体蒸发越慢，反之就越快。
3、易产生静电积聚性●油品易产生静电●油品自身的导电性能差因此，油品在运输、储存、收发、输转、罐装等作业过程中，极易因静电积聚而产生静电放电现象，危及加油站的安全。
4、易受热膨胀性任何物质都具有热胀冷缩的特性。
当温度升高时，物质会发生膨胀，体积增大，温度降低，物质冷缩，体积减小。
因此，盛装油品的容器不能装的太满，要留有一定的安全容量。
5、易流淌性流动性是液体和气体固有的特性。
油品具有易流动特性，其危险性主要体现在以下两个方面：●扩大危险范围油品在运输、储存、接卸、发放等作业过程中，一旦出现大量泄漏、外溢等情况，油品就会四处流动扩散，其挥发出来的油气亦到处扩散；●造所事故的蔓延扩大在油品火灾情况下，如控制不当，造成油品外溢，会造成事故的进一步扩大，甚至造成人员伤亡。
6、有毒性油品的毒性主要通过皮肤接触、呼吸道、口腔三个途径进入人体的。
为维护身体健康安全，减少或杜绝中毒现象的发生，加油站应从以下几方面来加以防范：●加注油品时应站在上风或侧风方向，减少油气量的吸入；●作业时要集中精力、认真负责，减少油品的滴、洒、溢油现象；●工作时带手套，尽量不与油品直接接触；●加强通风，减少作业场所油气浓度；●工作服尽量不穿戴回家，并要经常清洗干净；●手上有油污或接触到液态油品时，要及时清洗干净；●不要用嘴吸油，以防油品吸入体内。
加油站站长岗位资格认证学习大纲
加油站站长岗位资格认证学习大纲为深入推进“关键岗位人才能力提升工程”，进一步提升加油站站长岗位履职能力、工作责任心和执行力，打造一支事业心强、作风过硬、技术熟练、敢抓善管的加油站站长队伍，制订本培训大纲。
第一篇通用能力篇1.基本知识1.1理解中国石化企业文化建设纲要基本内容及员工守则内涵。
1.2了解塑造湖南石油管理模式总体思路、实施要点及其对加油站管理工作的新要求。
1.3了解湖南石油的形势和任务。
1.4熟悉“三基”管理有关规章制度，深刻理解加油站站长岗位职责。
1.5掌握加油站管理中经营目标、计划、控制、员工激励等基本手段与方法。
1.6掌握工作总结、计划、通知等应用文写作基本知识。
1.7掌握计算机及办公自动化相关知识。
2.基本技能—1 —2.1能运用工作计划、团队管理等基本方法进行加油站管理。
2.2能处理好与上级、同级、下级的关系，协调好各项工作。
2.3能独立完成总结、计划、通知等应用文体的写作，并熟练使用现代办公设备。
2.4能有效运用激励考核等手段，调动加油站员工积极性。
2.5树立爱岗敬业、勇担责任、积极主动的团队精神，具有培育特色基层文化的能力。
3.基本态度3.1认同湖南石油的核心价值观和文化理念，愿意同公司发展共同成长。
3.2践行员工守则，遵守湖南石油各项制度与规范，严于律己、身先士卒。
3.3具有勇于克服困难、迎难而上的精神，工作中积极主动寻找各种解决方案，能够以健康向上的心态影响班组成员。
3.4能够客观公正地评价自己，正确看待自身的优点和缺点，善于总结经验，敢于尝试新的管理方法。
3.5热爱自己的工作，勇于承担责任，有大局意识，有奉献精神。
4.学习内容及学时安排—2 —第二篇现场管理能力篇1.基本知识1.1清楚加油站现场管理的任务、职责和基本方法。
1.2了解本企业QHSE管理体系，掌握其对加油站工作的要求。
1.3理解安全环保管理及清洁生产的本质涵义、作用和标准。
了解加油站主要安全隐患因素，掌握加油站安全环保管理的办法—3 —和措施。
加油站站长需要熟知应会的事项
加油站站长需要熟知应会的内容一、加油站平面图以及加油站界限。
（购站时界定）二、加油站加油管线工艺流程图。
三、加油站储油罐数量容积（m³）四、加油站储油罐应注明罐号相对应的几号加油机（应注明加油机编号）几号加油枪（应注明枪号）品种，要有管线流程图。
五、熟练掌握加油站各消防器材的数量，将各消防器材编号，摆放地点，人员管理，换药时间（应在消防档案中显示）。
六、了解本加油站的占地面积（㎡），加油棚面积（㎡）结构，加油站房屋结构（㎡）及使用情况。
七、加油站各种设备的配备情况比如电脑、饮水机等设备的数量及存放地点使用情况。
八、了解熟知本站的当日油品、非油品销量以及现有库存数量，提前预警需进货数量，了解当日库存损益情况，对进站的油品进行计量和卧式油罐的空高计算和储油数量对当批次进油的损益情况。
九、了解本站加油机的构造，生产日期、使用年限。
十、了解发电机的构造使用保养情况，更换润滑油时间，试运行记录填写完整。
十一、对本站的各种用电设备要在登录台帐上显示用电设备的型号、规格、生产日期、保养时间、责任人。
十二、了解本站与当地行政部门的沟通与协调，特除情况及时上报。
十三、时刻掌握了解本站员工的生活、工作情况，及时与员工沟通思想使员工能在加油站安心稳定的工作。
十四、了解掌握本加油站的各项证照的情况，什么时间到期年审，统一摆放。
十五、熟练掌握该加油站的安全评估报告内容是否与加油站的实际有出入，以评估报告为准。
十六、督促掌握本加油站的非油品各种食品的保质期、临期时间应及时下架处理。
希望各加油站长将以上内容和需要补充的内容在本站建一个文件夹存入档案做到心中有数，熟知应会。
2015年10月14日。
加油站安全生产应知应会手册
加油站安全生产应知应会一、安全生产责任制一、站长安全职责1、加油站站长是本单位安全生产的第一责任人，全面负责安全生产工作；2、认真贯彻执行各项安全生产法律、法规和标准；3、加油站应根据具体情况，建立健全安全管理制度和安全操作规程；4、主持召开加油站安全会议，及时通报加油站安全经营工作情况，及有关经营的重大问题；5、组织开展各种安全检查，落实重大事故隐患的整改，整改各种隐患不断改善安全条件；6、发生重大事故时，及时组织抢险并参与事故的调查处理工作，及时向上级有关部门报告。
7、负责加油站的安全教育及考核工作；二、安全管理人员安全职责1、负责加油站的安全管理工作，贯彻各项安全生产法律、法规、标准以及安全工作的指示和规定；2、参与制订、修订加油站有关安全管理制度和安全操作规程，并检查执行情况；3、协助站长做好职工的安全教育工作，负责对全体员工、新进员工、变换岗位员工的教育，检查、督促班组岗位安全教育；4、负责加油站安全生产设备、应急救援器材、消防设施的管理，确保其处于正常状态；5、每天深入现场检查，及时发现隐患，制止违章作业。
检查加油区和储罐区有无火灾隐患。
物品堆放是否符合消防要求，各出入口是否畅通，是否符合紧急情况下疏散人员的安全要求；6、组织并参加加油站安全检查，对查出的隐患进行分类、汇总并督促进行整改；7、按照“四不放过”的原则（事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、责任人和群众未受教育不放过、整改措施未落实不放过）。
参加加油站安全事故的调查处理，做好统计分析，按时上报；8、健全、完善安全管理基础资料，做到实用、齐全、规范；9、按照加油站制定的应急救援预案，定期组织演练，不断地总结经验。
三、加油员岗位安全职责1、正确着装，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理要求；2、凭票证、票据、代存单、现金加油，销售也不得缺斤短两；3、严格按照安全操作规程加油，不得违禁违规加油；4、学习专业技术知识，了解经营油品的主要性能和使用知识，掌握加油机的性能、特点和操作方法，并能判断和排除一般故障；5、参加消防演习，熟悉站内消防器材的性能，学会用其扑救火灾；6、负责工作现场的安全监督管理，发现隐患，及时予以排除；若暂时不能排除，应当及时向站长报告；7、负责做好设备的维护保养和工作现场的清洁卫生工作，保持设备和工作现场的整洁；8、做好交接班工作，所收现金、票证等如数交清并与加油机累计数码相符，做到手续齐全，交接准确、及时。
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加油站站长、员工应知应会加油站站长、员工应知应会1、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2、三基：基础工作、基层建设、基本功训练。
3、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
4、三不动火：无合格的火票不动火、安全措施不落实不动火、监火人不在场不动火5、持续无三违活动的主题“贯彻“禁令”、遵守“纪律”、规范行为、杜绝“三违”、全员参与、共建和谐6、设备管理的原则：按照‘谁使用、谁管理’的原则。
7、设备管理”四定”:“定人员、定设备、定责任、定目标”。
8、四不放过：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。
9、三级安全教育和学时：厂级安全教育（24学时）、车间级安全教育（32学时）、班组级安全教育（16学时）。
10、四全监督管理原则：全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。
11、集团公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。
12、“四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。
13、消防器材“四定”：定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药。
14、危害识别和风险评价的方法：危害分析表（JHA）和安全检查表（SCL）。
15、设备四定：“定人员、定设备、定责任、定目标”16、设备四懂四会：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障、会检查。
（也有“四懂、三会”。
的提法即懂结构、懂性能、懂原理、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障。
）17、物质燃烧的必要条件：（1）可燃物，（2）氧化剂，（3）着火源18、灭火的基本方法: （1）窒息灭火法，（2）冷却灭火法，（3）隔离灭火法，（4）负催化抑制灭火法。
19、什么方法是最常用的灭火方法？答：冷却法是最常用的灭火方法。
20、8kg干粉灭火器的使用方法是什么？答：使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器的提把，迅速赶到着火点，在室外使用时，应占据上风向，使用前需将其上下颠倒几次，使筒内干粉松动，拔下保险销，手握住喷嘴，对准火源，一手用力向下压把，干粉便会从喷嘴射出来。
21、35kg干粉灭火器的使用方法是什么？答：使用推车式干粉灭火器，一般由两人操作，一人手握喷粉胶管，对准火源，另一人逆时针旋转动力瓶手轮，待压力表指针达到0.98Mpa时，打开灭火器开关，干粉即可喷出。
22、爆炸危险区域根据什么划分为三个等级？答：根据其出现的频繁程度和持续时间，将爆炸危险区域划分为0区、1区和2区三个等级。
23、事故可分为哪几分类？答：事故可分为7类：火灾事故、爆炸事故、设备事故、生产事故、交通事故、人身事故、放射事故。
24、消防工作的方针、原则分别是什么？答：消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行防火安全责任制。
25、卸油前为什么要将罐车静置15分钟？答：静置15分钟的目的是为了导除静电；同时让液面平稳，计量结果准确26、加油站内为什么不能使用移动电话？答：现在加油、加气站普遍采用电脑控制，高强度的移动电话信号会与电脑设备引起感应，二者瞬间产生的电子摩擦就可能点燃油气，引发爆炸。
为了保证顾客人身安全和加油站财产不受损失，加油现场禁止使用移动电话。
27、HSE管理体系的定义是什么？答：是一种事前进行风险分析，确定其自身活动可能发生的危害及后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生，以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染的有效管理模式。
28、什么是HSE方针？答：1、安全第一，预防为主；2、全员动手，综合治理；3、改善环境，保护健康；4、科学管理，持续发展。
29、HSE的总体目标？答：始终坚持以人为本，将安全、环境和健康的各项工作贯穿于生产、经营、管理活动的全过程，不断提高管理水平，追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创国际一流的HSE业绩的总体目标。
30、危害识别的四个方：人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷和有害的作业环境31、安全检查分析（SCL）适合于对哪些范围进行分析？答：设备设施、物质、作业环境、操作规程等。
32、工作危害分析（JHA）适合于对哪些活动进行分析？答：该方法适合于对作业活动、检维修作业、分析化验或管理活动进行分析。
33、风险度的大小是如何得出的？答：通过可能性与严重性的乘积，得出风险度的大小34、HSE字母的含义分别是什么？答：（1）H—健康。
（2）S—安全。
（3）E—环境。
35、进行危害识别时要考虑什么问题？答：要考虑三个方面的问题：存在什么危害？谁（什么）会受到伤害？伤害（事故）怎样发生？36、根据HSE工作危害分析法，加油作业在每个步骤里存在哪些常见危害，一旦发生，会造成什么后果？答：（一）引车进站：存在加油员未穿防静电服的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在车速过快的危害，可能引发交通事故、人员伤亡、财产损失的后果存在有人使用非防爆通讯工具未制止的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在引车错位的危害，可能引发数质量事故的后果存在地面有冰雪路滑的危害，可能引发车辆事故、人员伤亡的后果（二）加油：存在加油员工随身携带在开启状态的手机的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在油枪对人的危害，可能引发人员伤害的后果存在车辆、人员穿越加油站的危害，可能引发交通事故、人员伤亡的后果存在车辆未熄火加油的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在向塑料容器内直接注油的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在现场有人吸烟、使用手机的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在雷雨天气加油的危害，可能引发着火、爆炸的后果（三）收款结算存在未唱收唱付的危害，可能引发违反集团公司制度、公司形象受损的后果存在未及时上交营业款的危害，可能引发被盗抢、财产损失的后果存在虚开发票的危害，可能引发违反法规的后果存在当班加油数量与发票数据不符的危害，可能引发违反规定的后果存在加油卡套现的危害，可能引发违反法规的后果（四）送车出站存在未引车离站的危害，可能引发违反集团公司制度的后果存在未及时清理场地卫生的危害，可能引发违反集团公司制度的后果存在离站车速过快的危害，可能引发交通事故、人员伤亡、财产损失的后果存在拖拉机、摩托车未推离危险区域点火的危害，可能引发着火、爆炸的后果37、卸油作业在每个步骤里存在哪些常见危害，一旦发生，会造成什么后果？答：（一）引车进站存在无人引车的危害，可能引发交通事故、财产损失的后果存在油罐区车道狭窄的危害，可能引发交通事故的后果（二）核对票据存在未核对验收单据的危害，可能引发混、冒油的后果（三）油品计量（见下条）（四）卸油准备存在未穿防静电服的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未检查罐车安全设施的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未连接静电接地的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未备好消防器材的危害，可能引发无法扑灭初期火灾、扩大事故的后果存在未停止加油的危害，可能引发数质量事故的后果（五）卸油存在携带烟火的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在使用手机的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未逐渐开启卸油阀门的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在夜间卸油使用不防爆手电的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未现场监卸的危害，可能引发无法扑灭初期火灾的后果存在闲杂人员进入罐区的危害，可能引发违反规定的后果（六）卸油完毕存在未关好阀门的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未拆除切卸油管线的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未拆除静电接地的危害，可能引发设备损坏、财产损失的后果存在未拆除切卸油管线的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未通知加油的危害，可能引发投诉、形象受损的后果（送车出站）存在未送车出站的危害，可能引发交通事故、财产损失的后果38、计量作业在每个步骤里存在哪些常见危害，一旦发生，会造成什么后果？答：（一）计量准备存在未穿防静电装的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在未静止15分钟的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在人体静电没有释放的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在雷雨时计量的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在罐体湿滑的危害，可能引发人员伤亡的后果（二）测量储油罐液面高度存在携带烟火的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在使用手机的危害，可能引发着火、爆炸的后果存在迎风方向计量的危害，可能引发中毒、人员伤害的后果存在只计量一次的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果存在读数时尺带平放或倒放的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果（三）油品温度测量存在测温时间不够的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果存在温度计未装入保温盒的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果存在温度计读数时间过长的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果（四）油品密度测量存在密度计与量筒内壁接触的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果存在密度计读数时视线未与弯月下沿水平的危害，可能引发计量偏差、数量事故的后果（五）清理作业现场存在计量器具未归位的危害，可能引发器具损坏、财产损失的后果存在未认真计算油品数量的危害，可能引发数量事故的后果39、加油机有哪些检查项目，符合什么标准，不符合产品偏差有什么后果？答：如表：40、油罐及附件有哪些检查项目，符合什么标准，不符合产品偏差有什么后果？答：如表：41、配电盘有哪些检查项目，符合什么标准，不符合产品偏差有什么后果？答：如表：42、防雷、防静电接地装置多长时间检测一次，其接地电阻值分别是多少？答：防雷、防静电接地装置每年至少在雷雨季节前检测一次并做好记录。
其接地电阻值：油罐、站房、罩棚不得大于10Ω;输油管线不得大于30Ω;卸油防静电接地不得大于100Ω。
43、加油机应设单独地线，测试接地电阻应不大于多少欧姆？油枪对地电阻不大于多少欧姆？答：4欧姆，10欧姆。
44、加油站防盗、骗、抢的基本原则是什么？答：以人为本，在保证人员安全的前提下，尽可能地减少财产的损失。
45、加油站防盗、骗、抢有何基本要求？答：（1）当日营业款必须当日交存银行。
（2）营业室安装防盗门窗和防盗栏栅。
（3）配备保险柜、验钞机、报警器和电话。
（4）夜间必须保证2名加油工值班，其中1名必须是年轻男性员工。
（5）偏远加油站鼓励养1条狗。
46、销售公司“十大安全管理禁令”包括哪些内容？答：按照股份公司《安全生产禁令》规定：1.严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒，违者予以开除并解除劳动合同。
2.严禁高处作业不系安全带，违者予以开除并解除劳动合同。
3.严禁水上作业不按规定穿戴救生衣，违者予以开除并解除劳动合同。
4.严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业，违者予以开除并解除劳动合同。
5.严禁工作中无证和酒后驾驶机动车，违者予以开除并解除劳动合同。