07_2无卡自助消费业务规则

现 卡片未 出现
指纹
数字证书 辅助验证 …
服务购买
资金划付
…
概述 业务属性
支付需要
借记支付
自助消费
贷记支付
辅助环节
账户验证
终端
终端类型 终端能力 终端操作环境
卡片
卡性质/介质 卡片状态
持卡人
持卡人状态 身份识别
交互
信息输入
资金
支付性质
账单支付 缴费还款 商品购买 服务购买
收单业务处理
终端管理—
账户定制作用
限定终端可受理的卡片范围 防范账户信息泄露 后续交易卡号信息转换的基础
核验持卡人身份、 卡片真实有效性
账户定制流程
账户定制 关系： 卡号+终端
家用终端
收单业务处理
终端管理
账户定制流程
收单业务处理
终端管理——账户定制
管理要点： 序号
1
2 3 4
管理项目
保存要素 信息转换
收单业务处理
商户管理
管理项目 具体要求
商户范围 商户及终端编码 注册登记 销账要求
同传统POS消费业务 同一收单机构范围内商户编码唯一，同一商户编码下终 端唯一，终端编码在交易全程保持一致 应在中国银联联网通用商户信息注册系统登记 交易完成后的2个工作日内，完成持卡人账务核销
收单业务处理
交易类型
消费撤 销
╳ ╳
发卡机构 收单机构
√ √
√ √
“√”表示支持，“╳”表示不支持
交易处理 无卡自助消费交易流程
• 发卡机构
– 验证卡号、账户有效性、辅助信息等
• 收单机构
– 真实、完整上送交易信息
– 负责及时为商户销账
• 持卡人
– 根据收单机构引导输入相关信息
• 终端
– 显示交易结果
交易处理
自助消费交易的反向交易


支持冲正。
不支持通过自助终端发起的退货。

不支持自助消费撤销。
联机退货、余额查询

同现有POS面对面消费
账户验证

详见《银联卡账户服务业务规则》
内容提要
概述 发卡业务处理
收单业务处理 交易处理 其它要求
风险控制
发卡机构： 单卡交易频率、单笔以及单日累计交易金额 密码容错次数 收单机构：

账户和密码不在同一渠道或同一笔交易同时出现 终端交易频率、商户调单次数、大额交易等 风险监控指标不得低于POS面对面消费 关闭商户、终端交易等
清算及计费
清算： 同传统POS消费业务 计费： 采取固定发卡方收益和银联网络服务费方式，具 体标准及分配比例待定。
业务参与
发卡机构：
选择支持无卡自助消费业务
内容提要
概述 发卡业务处理 收单业务处理 交易处理
其它要求
收单业务处理
终端管理
收单业务 处理
商户管理 交易支持 交易要求 交易验证 委托外包管 理
遵守第三方收 单服务机构管 理相关规定
收单业务处理 终端管理
终端范围 仅适用于不具备刷卡功能的终端。 入网审核 同有卡自助消费业务的家庭终端。 开展账户定制。
验证及应答
业务公告
通过业务合约、发卡章程、公告等方式向持卡人明示权利和义务
查询与投诉
查询：交易场所、商户、金额、时间等； 投诉：受理并处理持卡人投诉
发卡业务处理
持卡人服务
交易支持
交易支持
验证及应答
自助消费
退货
余额查询
发卡业务处理
持卡人服务
交易支持
验证及应答 验证及应答
根据技术标准识别无卡自助消费交易 验证验证卡号、有效期、CVN2或密码等 开展风险控制
交易发起

拨入号码校验
防止移机挪用

账户定制关系验证
限制终端可受理卡片范围
收单业务处理 交易凭证
凭证作用：
•交易有效性判别依据 •持卡人收妥商品或服务的依据
有效单据类型：
交易电子数据、账户验证单据、自制的替代单据、完成商品交付凭证。
商户交付凭证形式：
商户类型
商品交付凭证
提供送货服务的（如货到付款）
自助帐单支付（如水电煤缴费）
持卡人收妥商品后签字确认的商户发货凭证
商户提供的消费账单
购买虚拟数字产品（如游戏点卡等） 相关服务已按约定完成给付的证明文件
内容提要Βιβλιοθήκη Baidu
概述 发卡业务处理
收单业务处理 交易处理 其它要求
交易处理
交易支持
自助消 费 （含脱 机） √ √
退货
商户端 （联机） √ √ 自助终端 （联机） ╳ ╳ 手 工 √ √ 账户验证 余额查询
贷记支付
代付 现金 转账
辅助环节
余额查询 业务委托 账户验证
终端
终端类型
POS
卡片
终端操作环境
工作人员操作
持卡人
卡片状态
卡片出
交互
信息输入
磁条读取 IC读取 非接触读取 手工输入 系统填入 …
资金
支付性质
周期付款 分期付款 账单支付 缴费还款 商品购买
终端能力
项目 属性 终端 无人值守 卡片 持卡人 交互方式 手工输入或终端号转换 未出现未读取 不在商户现场
规则要点：
明确卡号信息转换方式 明确账户定制管理要求及交易责任认定
概述 应用范围
概述 业务流程
内容提要
概述
发卡业务处理
收单业务处理
交易处理
其它要求
发卡业务处理
持卡人服务
持卡人服务
交易支持
定制主体
卡片核验方式 终端类型 数量上限
具体要求
收单机构
账户验证交易 无卡自助消费终端 原则上，一台终端绑定1张卡片。 主申请人：终端申请人本人； 附属申请人：终端申请人的直系亲属 卡号、定制号码（自助终端编号、手机号、银 联分配的ID号、用户邮箱等） 收单系统需将定制号码转换成卡号
5
7 8
申请人范围
Welcome to 银联卡无卡自助消费 HUAWEI Technologies presentation 业务规则
（征求意见稿）
中国银联业务管理部 2011.02 上海
内容提要
概述
发卡业务处理
收单业务处理
交易处理
其它要求
概述
银联卡业务类型规划要素和组合方式
市场定位 支付需要
借记支付 业务类型
自助消费 订购 代收
磁条读取 IC读取 非接触读
卡性质/介质
磁条预付卡
持卡人状态
面对面 非面对面
身份识别
仅签名 密码+签名 仅密码
支付场景
ATM 商户终
端 …
取 手工输入 …
(营业场所内) 工作人员操作 (营业场所外) 持卡人操作 (家庭场所内) 持卡人操作 (公共场所) …
（记名卡） IC电子现金 IC借贷记 …
收单机构：
申请加入
加入无卡自助消费业务，需向银联提出申请
谢
谢！
共同事业，共求发展。
不具
手工
持卡人自
实名制
卡片
备刷卡 功能的 终端
输入
助操作终 端
卡片
未出现
非面
密码 CVN2
手输卡
对面
号
有效期
无卡自助消费交易是指持卡人通过特定银行卡无卡自助终端完成交易支付时， 受理机构依据持卡人预先的账户定制信息，仅向发卡机构提交支付卡号等 信息完成交易款项支付的业务。
概述 差异比较