银行柜员轮岗总结

银行柜员轮岗总结

轮岗总结

朱志浩

近期，我行组织了一次柜员轮岗工作，轮岗期限为12月15日至12月19日，共计5天，经过此次轮岗，我学习到很多，也认识到了自己的不足，现将轮岗工作总结如下：

一、存在的问题和不足。通过此次岗位轮换，我认识到了自身的不足，长期工作于一个地方，业务知识的学习有些懈怠，看到贾村支行浓厚的学习氛围，我深有感触，这次轮岗可以充分发挥激励功能，激发柜员的学习热情，可以充分营造一种浓厚的学习氛围，打造一种素质增长的平台，从而全面提高整体业务素质。岗位轮换后，不同的业务岗位能够在新取长补短，互相交流，相互制约，增强对制度严肃性的认识，认真执行会计制度操作流程，使会计工作在规范化建设上更进一步。

二、轮岗工作的必要性。互相学习，站在高处看自己。经过轮岗工作的深刻体会，两个支行各有所长，都有值得坚持学习的地方。黑城支行：业务办理效率高，条理性强，柜面整洁，物品摆放有序。贾村支行：服务质量较高，更加细致、周到。实行岗位轮换，能及时发现事故隐患，制止案件的发生或进一步扩大，同时对伺机利用职务之便作案的不法分子也起到一种潜在的震慑作用。一个人长期在一个岗位工作，对岗位过分熟悉，就会可能产生岗位惰性，钻岗位空隙，

为可能作案提供有利的条件；由于长期在固定岗位工作，对工作规章纪律逐渐有些松散，各项业务流程手续处理的不是很及时，在以后的工作中，一定要严于律己，及时完成自己当天的手头工作，不留“尾巴”。

轮岗工作感受：我们要保持自己的优势，弥补自己的不足，学习贾村支行的优点，从而提高黑城支行的整体业务素质和服务水平。轮岗工作可以改变一些平时养成的业务习惯和由此习惯所产生的业务麻痹思想，消除依此可能导致操作程序一切从简，一些规章制度不认真执行，流与形式的情况，从而最大可能的消除业务事故隐患。柜员直接代表着我们临农商的形象，经过此次轮岗，我更加认识到了脚踏实地的重要性，认真做好自己的本职工作，细心的办理每一笔业务，热情服务每一位客户，