企划部和公关部的职责
公关部岗位职责 公关部岗位说明书
公关部岗位职责公关部岗位说明书
岗位名称：公关部
岗位职责：
1. 负责公司公关相关工作的策划、组织、实施和管理，制定公关工作计划，并按照计划完成工作任务；
2. 负责公司品牌形象的塑造和推广，制定品牌公关计划；
3. 组织公司各类活动（新闻发布会、庆典活动、公益活动等），编写活动方案、负责媒体邀请、现场布置等工作；
4. 负责制定公关文案和宣传材料，包括新闻稿、新闻发布、宣传单页等；
5. 建立和维护公司与各级媒体的关系，负责公司新闻发布和媒体联系工作；
6. 建立和维护公司与社会各界的关系，增强公司形象和声誉；
7. 定期进行公关效果评估和分析报告，根据实际情况调整公关策略以保证公关效果；
8. 对外开展危机公关预案的制定和实施，保证公司形象和声誉不受损害；
9. 主持组织公司的公关培训，提高公司公关队伍素质。
岗位要求：
1. 具有较强的沟通能力、判断能力和组织能力，在压力下能够有效工作，并具备良好的团队协作精神。
2. 具有相关公关工作经验，熟悉公关工作流程和方法。
3. 熟练掌握公关文案写作技巧和公关活动策划能力。
4. 具有较强的危机公关处理能力，能够灵活应对各种复杂情况。
5. 具有良好的英语听说读写能力，能够处理国际公关事务。
6. 具有大学专科及以上学历，有市场营销、新闻传播或相关专业背景优先。
7. 熟练运用办公软件及其它公关方面的专业软件。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书6篇
公关部岗位职责公关部岗位说明书6篇第1篇示例：公关部岗位职责公关部岗位说明书一、岗位概述公关部是企业的门面和形象代表，主要负责企业对外沟通、传播及形象建设工作。
公关部的主要任务是通过各种渠道和途径，与外部相关方保持良好的沟通关系，维护企业形象，提升企业知名度和声誉。
二、岗位职责1. 负责策划和组织各类公关活动，包括发布会、展览、赛事等，确保活动的顺利进行并取得预期效果；2. 负责与媒体及公众进行沟通和对话，及时回应和处理各种负面消息和危机事件；3. 负责撰写和发布新闻稿、宣传资料和企业通讯，提升企业在外界的影响力；4. 协助企业管理层制定公关策略和计划，为企业发展提供咨询和建议；5. 负责维护企业对外形象和品牌形象，与相关机构和组织建立和维护良好关系；6. 监测和分析公众舆论和市场动向，提供定期的报告和分析，为企业制定战略决策提供参考。
三、任职要求1. 具有较强的组织能力和沟通能力，能够独立策划和执行各类公关活动；2. 具有较强的文字表达能力和创意能力，能够撰写优质的新闻稿和宣传资料；3. 具有较强的危机公关处理能力和应变能力，能够在紧急情况下迅速应对；4. 具有较强的市场分析和预测能力，能够准确把握公众舆论和市场动向；5. 具有较高的责任心和团队合作精神，能够有效协调各方资源，完成工作任务；6. 具有相关专业背景或经验者优先，如新闻传播、公共关系、广告等专业毕业生及经验丰富者。
四、发展前景公关部门是企业与外界沟通和交流的桥梁和纽带，公关人员在企业中扮演着至关重要的角色。
随着社会信息化和网络化的发展，公关部门的工作也愈发重要和复杂，公关人员的需求也在不断增加。
选择公关这个职业方向是一个很好的选择，未来的发展前景是广阔的。
公关部岗位职责主要包括策划和组织公关活动、与媒体和公众进行沟通、撰写和发布宣传资料、维护企业形象和品牌形象、协助企业管理层制定公关策略和计划等工作。
任职要求包括组织能力、沟通能力、创意能力、危机公关处理能力等方面的要求。
企划部工作职责和岗位职责
企划部工作职责和岗位职责企划部是一个组织内的重要职能部门，负责规划和实施企业的战略、发展目标和规划。
该部门的主要职责是制定公司整体战略规划，为公司的决策提供决策支持和指导，以及监督和管理公司的战略执行。
企划部的工作职责主要包括：1.制定公司的战略规划：企划部负责制定公司的长期战略规划，包括确定公司的愿景、使命和核心价值观，以及制定公司的整体发展战略和目标。
2.提供决策支持和指导：企划部负责为公司的决策提供详细的分析和建议。
他们会进行市场调研、竞争分析和风险评估，为公司的决策提供数据支持和决策指导。
3.监督和管理战略执行：企划部负责监督和管理公司的战略执行，确保公司能够按照战略规划的要求顺利实施。
他们检查和评估战略的执行情况，并提供相应的调整建议。
4.制定市场推广策略：企划部负责制定公司的市场推广策略，包括制定市场定位、竞争策略和市场推广方案。
他们会进行市场分析，了解消费者需求和竞争情况，制定相应的市场推广策略。
5.制定项目计划和管理：企划部负责制定项目计划和管理。
他们会根据公司的战略规划和目标，制定项目计划，并监督项目的实施情况。
6.分析数据和制定业务报告：企划部负责分析相关数据，并制定相应的业务报告。
他们会定期收集、整理和分析公司的数据，为公司的决策提供相关的数据分析和业务报告。
企划部的岗位职责分为以下几类：1.企划经理：负责制定公司的整体战略规划，并监督和管理战略的执行情况。
他们需要具备较高的战略思维能力和管理能力。
2.市场分析师：负责进行市场调研和分析，了解市场需求和竞争情况，为公司的决策提供相关的市场数据和分析报告。
3.项目经理：负责制定项目计划和管理，并监督项目的实施情况。
他们需要具备较强的项目管理能力和协调能力。
4.数据分析师：负责收集、整理和分析公司的数据，为公司的决策提供相关的数据分析和业务报告。
他们需要具备较强的数据分析和统计能力。
5.品牌策划师：负责制定公司的品牌策略和推广方案，包括品牌定位、品牌传播和品牌推广等。
企划部岗位职责
企划部岗位职责
1. 负责制定企划部门的年度工作计划和目标，确保与公司整体战略目标一致。
2. 研究市场动态和竞争对手情况，进行市场调研和分析，为公司决策提供数据支持。
3. 负责策划公司产品或服务的推广活动，包括广告、促销、公关等方面的工作。
4. 协助制定公司的营销策略和销售计划，提出改进建议，推动销售业绩的提升。
5. 参与新产品或服务的研发规划，包括市场定位、目标用户群体、产品定价等方面的工作。
6. 负责组织和协调各部门之间的沟通和合作，推动企划部门工作的顺利进行。
7. 定期进行企划部门工作的总结和评估，提出改进建议，不断
优化工作流程和效率。
8. 管理企划部门的人员，包括招聘、培训、绩效考核等方面的工作。
9. 负责与外部合作伙伴的沟通和协调，维护公司与外部合作伙伴的良好关系。
10. 完成领导交办的其他工作任务。
公关部职责和工作内容
公关部职责和工作内容
公关部职责和工作内容
一、公关部的主要任务：
1、与社会媒体进行有效沟通，积极参与公司业务相关的媒体交流活动。
2、负责策划、实施公关活动，及时发布和传播公司的最新信息。
3、定期向公司领导汇报公关活动的进展情况，提出可行的公关改进措施。
4、组织、策划公司的新闻发布会，并参加重大媒体活动的策划、实施。
5、定期维护公司与媒体的关系，开展公关活动，增强公司的口碑和知名度。
6、开展各类集客活动，拓展新客户，提高公司的市场知名度。
7、维护客户及公司形象，建立良好的企业公关平台。
8、及时为公司提供有关项目实施的反馈信息，结合公司运营情况，针对性实施公关活动。
9、编写、编辑、印刷及发布公关材料，如宣传手册、宣传单张、挂历等，宣传公司的产品、服务及企业文化。
二、公关部的主要职责：
1、负责策划、实施公关活动，及时发布和传播公司相关信息；
2、与媒体及公众建立和维护密切联系，负责策划、实施公司的新闻发布会；
3、编写、编辑、印刷及发布公关材料，宣传公司的产品、服务及企业文化；
4、及时为公司制定有针对性的公关改进措施，挖掘、培育客户，获取业务拓展机会；
5、充分利用社会媒体与客户进行有效沟通，及时反馈公司业务活动的信息；
6、维护公司与客户及公众的关系，提升企业形象，保护企业利益；
7、向公司领导定期汇报公关活动的进展情况，并及时反馈信息；
8、协助开发公关机会，挖掘新客户，促进新产品投放；
9、组织、实施公司的各类集客活动，拓展新客户，提升公司知名度。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书
公关部岗位职责公关部岗位说明书公关部岗位职责一、公关部岗位职责概述公关部门是一个企业或组织中负责传播和管理企业形象、维护良好关系的部门，其职责主要包括与外界的沟通与协调、传播信息、建立和维护公众形象等。
公关部门的岗位职责主要分为以下几个方面：二、公关部岗位职责具体说明1. 策划公关活动：根据企业的发展战略和市场需求，制定公关策划方案，并组织实施各类公关活动，包括新闻发布会、媒体沟通、公众演讲等，以宣传企业形象，增强企业知名度和美誉度。
2. 媒体关系管理：与各类媒体保持良好合作关系，建立并维护企业与媒体的友好关系。
负责与媒体进行日常联络，及时提供企业新闻稿件和相关信息，组织媒体采访和报道，确保企业形象在媒体中的正面展示。
3. 危机公关处理：预防和应对可能发生的危机事件，制定危机公关预案，并根据实际情况及时组织处理。
在危机事件发生时，迅速应对，向公众传递准确信息，化解危机影响。
4. 社会责任管理：负责企业社会责任的宣传和落实。
根据企业的社会责任项目，组织开展相关公益活动，提高企业的社会形象和社会影响力。
5. 品牌管理：负责企业品牌形象的建立、传播和管理。
制定品牌宣传策略，组织品牌推广活动，积极塑造和维护企业品牌的形象和价值。
6. 内外部沟通协调：作为企业与外界的沟通桥梁，负责与企业内外各相关部门的沟通与协调。
及时收集内外部信息，提供反馈和建议，为企业决策提供依据。
7. 员工关系管理：负责企业内部员工关系的维护和管理。
组织企业内部公关活动，提高员工对企业的认同感和凝聚力，增强企业人员的归属感。
8. 绩效评估与报告：定期进行公关工作的绩效评估和报告，分析公关活动的效果和影响，提出改进意见和建议。
三、公关部岗位说明书公关部岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、薪酬福利等信息，旨在让应聘者了解岗位职责和相关要求，为应聘者提供参考。
具体内容如下：岗位职责：1. 制定并执行公关策划方案，组织实施各类公关活动。
2. 维护和加强企业与媒体的友好合作关系，及时提供企业新闻稿件和相关信息，组织媒体采访和报道。
企划部门工作职能与岗位职责描述
企划部门工作职能与岗位职责描述第一部分筹划部工作职能一、筹划部工作职责1.负责项目旳定位与筹划汇报旳撰写和统筹；2.负责产品推广与执行；3.负责产品创意与推广方略旳制定；4.根据企业有关经营发展战略, 制定年度、季度、月度推广方案, 呈报上级领导；5.制定各个阶段旳推广计划, 制定对应旳推广筹划方案；6.根据企业有关推广工作旳规定, 实行各项推广方案及措施；7、负责项目外部公共场地公关活动旳组织、筹划、实行工作；8、负责企业文化建设旳工作, 编制、实行、检查、完善企业企业文化建设发展规划, 企业形象筹划（MI、BI、CI）旳建设和导入工作与推广；9、负责企业层面旳平常宣传, 与媒体旳沟通与协调工作；10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动旳筹划与组织工作；11.负责企业内部书刊、管理手册、宣传手册等旳编排和出版；12、组织搜集、整顿、分析、传递、研究、企业内部、外部有关经营管理、行业信息等方面旳综合信息, 并呈交上级领导。
第二部分岗位职责描述筹划经理职责: 1. 全面负责、组织开展筹划部旳各项工作；2.全面制定工作计划、人员安排与考核工作；3. 全面负责项目旳推广定位和主题创意；4. 全面组织企业内外部旳宣传推广计划, 掌控实行过程；5.负责组织和协调企业旳各项重大会议和活动旳开展；6.负责重要旳接待和外联, 塑造企业良好旳内外部形象；7、及时将筹划工作中所发现旳不合理现象及合理化提议上报企业, 并将企业有关决策传达给下级人员；8、加强与上级领导, 有关部门其他部门旳协作、配合；9、定期提报季度, 年度项目综合分析及工作总结。
10、负责筹划部旳市场研究和指导工作, 围绕方案撰写组织项目旳市场调研；11. 负责企划文案旳指导、审核与方向性方案旳撰写工作；12. 负责重要项目提案旳撰写和提报；13. 针对筹划工作与企业其他部门沟通；筹划文案1名职责: 1. 协助筹划经理完毕项目旳筹划文案工作；2、负责企划方案旳撰写和加工工作；3、负责资料旳搜集和整顿分析工作；4、负责前期旳市场调研与分析汇报旳撰写工作；5、负责企业随机性旳文案稿件旳撰写工作；6、协助文化部门做好企业网站和项目网站旳维护和更新工作；7、负责部门内文档、资料旳搜集与整顿, 各类方案起草、制定和打印8、协助项目作好筹划定位、宣传推广、促销活动及其他有关事务旳计划成文工作。
公关部职责和工作内容
公关部职责和工作内容
公关工作是指一切媒介活动、机构活动和其他活动的活动，旨在改善企业的形象，提高企业知名度，并最终提升企业价值和竞争力的活动。
一、公关部的主要职责：
1、负责制定企业品牌的公关营销战略，拓展和营销企业的品牌形象和品牌知名度；
2、策划组织公关活动，负责企业社会责任活动的策划，完成企业的公众关系；
3、负责企业公关政策及措施的制定，协调企业各部门之间的工作，维护企业的利益，保护企业的名誉；
4、完成企业与社会公众之间的沟通，与新闻媒体和社会组织相互交流，推广企业的观点和成就。
二、公关部的工作内容：
1、品牌公关：进行企业品牌形象的定义，制定企业品牌形象的宣传战略，策划企业品牌形象的宣传活动，组织企业品牌形象的宣传工作等；
2、企业社会关系：负责企业社会关系的开发和管理，参与企业关系战略的制定，建立企业关系战略的落实，维护企业的利益，提高企业的社会责任承担和公信力，保护企业的声誉；
3、社会公关：负责企业之间、企业与社会之间的沟通，推广企业成就和观点，宣传企业业务等；
4、新闻公关：建立良好的企业与新闻媒体关系，维护企业在新闻媒体、网络媒体及其他媒体的正面形象，宣传企业的新闻等。
公关部岗位职责
公关部岗位职责公关部是一个组织内部非常重要的部门，负责与外部建立和维护良好的关系，并以此为基础推动组织渠道发展、品牌建设及传播。
公关部具体的岗位职责主要包括以下几方面：一、媒体关系管理公关部负责与媒体建立和维护良好的关系。
这包括及时回应媒体的查询和需求，安排和参与媒体沟通会议、新闻发布会和采访活动等。
同时，公关部还要积极主动地与媒体建立深入的合作关系，制定媒体合作计划并协助组织内部息尽力地与媒体进行深度交流，提高组织在媒体上的曝光度。
二、品牌传播与维护公关部负责对组织的品牌形象进行传播和维护，推动组织在公众中塑造良好的品牌形象。
这包括制定品牌传播策略和计划，通过各种媒体渠道传播组织的核心价值观、产品特点和服务优势等，并及时回应公众对品牌的关注和质疑。
同时，公关部还要与市场部紧密合作，通过参与市场活动和推广策略等手段，提升品牌的知名度和美誉度。
三、危机公关处理公关部负责组织对突发事件和危机事件进行应对和处理。
这包括及时收集、分析和研判事件信息，制定危机公关应对计划，组织和协调相关部门进行应对措施的落实，以最大限度地减少组织的声誉和财产损失。
同时，公关部还要及时向内外界发布准确、及时的信息，进行危机管理和舆情引导，以保护组织的利益和形象。
四、公众关系建设公关部负责与公众建立和维护良好的关系。
这包括组织和参与各类公众活动、社会责任项目，并与公众保持定期、积极的沟通。
同时，公关部还要负责收集、整理和分析公众对组织的意见和反馈，并反馈给相关部门，以便组织能够及时地作出调整和改进。
公关部还要通过各种途径增加公众对组织的了解和认同，提高组织的社会形象和威望。
五、内外部沟通和协调公关部作为组织内部和外部沟通的纽带，负责协调组织内部各个部门之间的沟通与合作，确保各个部门间的信息畅通和协作顺畅。
同时，公关部还要与外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，建立和拓展合作网络，为组织的发展提供支持和保障。
总结而言，公关部作为一个重要的组织部门，其岗位职责主要涉及媒体关系管理、品牌传播与维护、危机公关处理、公众关系建设、内外部沟通和协调等方面。
公关部门的岗位职责和能力要求
公关部门的岗位职责和能力要求公关部门的岗位职责和能力要求可以分为以下几个方面：一、岗位职责：1.维护与外部合作伙伴的良好关系：与媒体、供应商、政府部门等建立密切的联系，提供合作机会，解决合作中的问题。
2.策划和组织公关活动：负责策划和组织公司的公关活动，包括新产品发布会、媒体沟通会、行业博览会等，以提升公司形象和知名度。
3.媒体关系管理：与媒体建立并维护良好关系，定期发布公司重要信息、新闻稿，及时回应媒体关注和报道。
4.危机公关管理：负责处理公司可能面临的危机事件，通过舆论引导和公关手段，最大限度地减少负面效应，并及时恢复公众对公司的信任。
5.内部沟通与传播：组织内部宣传活动，加强企业内外信息的传递与沟通，提升员工对公司的认同感和凝聚力。
二、能力要求：1.熟悉媒体运作和传媒行业：了解传媒行业的发展动态，熟悉各类媒体的运作方式和特点，能够根据公司的需求及时有效地与媒体沟通。
2.优秀的沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够与不同层次的人员进行有效的沟通，清晰地传达公司的理念和信息。
3.危机处理和解决问题的能力：面对可能出现的危机事件，能够冷静应对、果断行动，用公关手段最大限度地控制和解决问题。
4.项目管理能力：能够有效地组织和管理公关活动，安排资源、协调各项工作，确保活动的顺利进行。
5.创意和策划能力：具备良好的创意思维和策划能力，能够设计和实施具有吸引力的公关活动，提升公司形象和知名度。
6.忍耐和应变能力：能够在面对各种压力和困难时保持冷静，善于应对突发情况，灵活调整方案。
7.专业知识和学习能力：具备相关公关专业知识，了解企业管理、市场营销等相关知识领域，能够不断学习和提升自己的专业素养。
总结：公关部门的岗位职责和能力要求包括与外部合作伙伴的关系维护、公关活动策划和组织、媒体关系管理、危机公关管理和内部沟通传播等方面。
能力要求包括熟悉媒体运作和传媒行业、优秀的沟通能力、危机处理和解决问题的能力、项目管理能力、创意和策划能力、忍耐和应变能力，以及专业知识和学习能力等。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书
公关部岗位职责公关部岗位说明书公关部岗位是对外宣传的重要岗位，需要具备优秀的沟通、策划、执行及协调能力，能够通过不同的渠道和方式，为公司树立良好的品牌形象，提高公司的知名度和影响力。
以下是公关部岗位职责及能力要求的详细说明。
一、公关部岗位职责1. 策划公司公关活动和推广计划，撰写相应的方案，协调执行。
2. 协调公司与各种媒体的合作事宜，维护良好的媒体联系关系，及时妥善处理媒体的问题和投诉。
3. 与公司其他部门密切协作，分析公司的产品、服务和市场状况，提出相应的公关策略和方案。
4. 编写公司新闻稿、宣传资料及相关的媒介材料，保证内容的真实性和客观性。
5. 协调并组织公司的各种公关活动，如展览、发布会、赞助活动等，保证活动的顺利进行及取得预期效果。
6. 与政府和行业协会保持紧密联系，及时了解并反映市场行情和政策动态，为公司制定合理的业务发展战略提供参考。
7. 监控公司形象在社交媒体和网络媒体上的表现，及时回应和处理负面评论和信息。
二、公关部岗位能力要求1. 沟通能力：公关部岗位需要与公司内外不同的人员和部门进行交流和协调，需要具备优秀的沟通能力，包括口头和书面表达能力。
2. 策划能力：公关部岗位需要制定并实施公司公关活动及推广计划，需要具备优秀的策划能力，包括分析市场及竞争环境、策划活动方案等。
3. 行动能力：公关部岗位需要协调和组织各种活动和事件，需要具备优秀的行动能力和组织能力。
4. 媒体素养：公关部岗位需要与各类媒体进行合作，需要熟悉各种媒体的特点和发展动向，了解各种媒体的传播规律和方式。
5. 处理危机能力：公关部岗位需要在公司出现突发事件或负面报道时，能够及时、有效地应对和处理，维护公司的形象和利益。
7. 创新能力：公关部岗位需要持续改进和创新推广策略和方法，需要具备创新思维和实践能力。
三、结语公关部岗位是一个非常重要的职位，需要具备多项必要的能力和素养，从而为公司树立合适的品牌形象，提高公司的知名度和影响力，不断提升公司的竞争优势，参与公司的长期发展。
公司企划部门岗位职责（3篇）
公司企划部门岗位职责公司企划部门的岗位职责包括：1. 策划公司的发展战略和目标，制定相应的发展计划和执行方案。
2. 进行市场调研和分析，研究行业趋势和竞争对手，为公司的决策提供数据支持。
3. 制定销售和市场推广策略，包括品牌推广、广告宣传、促销活动等。
4. 负责制定公司的预算和财务规划，并监控预算执行情况，确保公司财务目标的实现。
5. 组织和协调公司各部门之间的工作，推动项目的顺利进行。
6. 监督和评估项目的执行情况，及时调整和优化项目计划，确保项目目标的达成。
7. 提供决策支持，参与重大决策的讨论和制定，为公司的战略决策提供建议。
8. 对外协调和沟通，与业务伙伴、供应商、客户等建立合作关系，拓展公司的业务渠道。
9. 定期进行绩效评估，对团队成员进行培训和指导，提升团队的工作能力和效率。
10. 负责制定和实施公司的风险管理和合规政策，确保公司的经营活动合法合规。
不同公司的企划部门可能会有一些差异，具体岗位职责可以根据公司的实际情况进行调整和补充。
公司企划部门岗位职责（二）一、岗位背景与职责概述公司企划部门是一个重要的组织部门，负责公司长期战略规划、中长期目标设定和业务战略制定等工作。
企划部门的主要职责是协助公司高层制定公司发展战略，拟定年度经营计划，进行市场分析，提供战略咨询和决策支持。
为了确保该部门工作的顺利进行，我们制定了以下企划部门的岗位职责范本。
二、岗位职责详情1. 制定公司发展战略和中长期目标- 协助公司高层制定公司发展战略和中长期目标，包括业务拓展、产品创新、市场开拓等方面；- 进行市场分析和竞争对手分析，了解行业动态和市场趋势，提出战略方向建议；- 参与公司战略决策，提供决策支持。
2. 拟定年度经营计划和目标- 协助公司高层拟定年度经营计划和目标，包括销售目标、利润目标等；- 与各部门进行沟通和协调，收集各部门的需求和意见，提出经营计划的建议；- 跟踪、监控和评估年度经营计划的执行情况，及时调整并提出改进措施。
企划部职能、工作目标与职责
企划部职能、工作目标与职责企划部职能、工作目标与职责一、企划部的职能1. 广泛搜集市场与消费趋势的信息，并将其分类、整理为情报。
2. 在企业领导的指导下，根据企业内外部环境条件和发展战略，提出企业经营思路和策略的多个方案，供领导抉择。
3. 根据市场调研信息，提出经营发展的建议和设想，指出发展方向。
4. 参与各项投资经营决策，负责投资项目和资产重组的方案企划、论证并协调实施。
5. 关注法律和体制环境的重大变化，以前瞻性的眼光提出相应对策。
6. 参与企业重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案企划，协调实施过程。
7. 收集国内外主要竞争对手的商业资讯，解剖其案例，分析其优劣，进行横向比较后提出竞争建议。
8. 汇总企业咨询专家的建议和员工的合理化意见，对其进行筛选和评估，归纳总结成系统化的经营改进方案和专题报告。
9. 深入企业内部进行调研诊断，找出经营中存在的问题和弊病，提出改进方案，并追踪其效果。
10. 协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、购并、招聘、危机处置和诉讼等方面的企划。
11. 参与企业品牌和形象的塑造工作。
二、企划部的工作职责企划部是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门，其主要职责是推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制。
同时，宣传企业对外形象，建立企业与社会公众、相关行业协会以及同行业媒体的交流，配合完成企业日常推广宣传工作。
企划部具体工作职责如表1-1所示。
表1-1 企划部工作职责一览表1．市场战略的制定与实施督导（1）制订企业整体营销战略规划和具体实施方案（2）制订企业产品上市计划和专题推广方案（3）完成企业营销策划中相关组织和机构的开拓、联络与协调工作（4）负责企业销售管理手册的审批工作2．市场信息的收集、整理与分析（1）与销售部、市场部通力合作，建立完整、通畅的信息反馈系统（2）自行实施专题调研，并为其他部门提供合适的调研方案3．设计市场推广策略及相应道具（1）设计产品广告策略、产品促销策略、产品宣传策略等市场推广策略（2）根据企业计划准备广告活动中所需的产品宣传道具4．品牌推广（1）负责企业战略层次和业务层次两方面的研究工作（2）负责企业品牌形象规划和品牌发展规划工作（3）负责达成企划方案所要采取的具体措施，保障方案的有效执行，使品牌规划达到预期的效果（4）负责企业内部各部门之间以及企业与外部相关工作单位的协调工作（5）对企业品牌做定期和不定期的检讨5．形象展示（1）设计CI经营理念系统企划，确定企业竞争力定位、企业信念以及企业对内对外战略目标（2）设计VI视觉识别系统企划，包括制定识别策略和设计由企业标志展开的系统化基本系统与应用体系（3）设计BI行为规范系统企划，包括编制员工行为规范、顾客满意工程、优质服务体系以及将它们导入实施（4）负责企业标志、象征图形、运用规范、企业办公运用、员工形象、户外形象以及广告形象等设计工作（5）负责企业新形象新闻的发布以及企业新形象展示的相关培训工作企划部工作职责备注职责细分。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书
公关部岗位职责公关部岗位说明书一、岗位概述公关部是负责公司与外界沟通、协调、预防和化解沟通矛盾的一支重要部门。
公关部门的主要工作职责是对外宣传公司形象，维护公司声誉，开展促销活动，协调媒体关系，处理各类危机事件等工作。
公关部门需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和处理突发事件的能力等基本素质。
公关部门还要担负着制定公司对外公关战略、规划公司宣传推广活动等重要职责。
二、岗位职责1. 负责公司对外宣传工作，包括领导讲话、新闻稿发表、网站宣传等；2. 负责维护公司形象和声誉，通过各种渠道开展品牌宣传，提升公司知名度和美誉度；3. 负责策划和组织公司的公关活动，如产品发布会、企业文化活动、庆典活动等；4. 负责危机公关工作，处理公司对外突发事件，提前制定危机公关预案并及时处置；5. 负责与各类媒体、行业协会等建立和维护良好的合作关系，管理公司的媒体资源；6. 负责处理各类投诉和意见反馈，及时解决涉及公司形象的问题；7. 协助其他部门进行对外沟通工作，如市场部门的宣传活动、销售团队的公关活动等；8. 负责制定和实施公司对外公关战略，并进行效果评估和调整。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、广告传播、中文、新闻学等相关专业优先；2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地指导和管理团队成员；3. 良好的沟通表达能力和协调沟通能力，具备危机处理和预防危机的经验和能力；4. 具有较强的应变能力和处理突发事件的能力，有较强的抗压能力，能够应对复杂的工作环境；5. 具备独立分析和解决问题的能力，能够制定有效的公关策略和方案，并能够有效地实施和调整；6. 对媒体行业有一定的了解，能够准确判断和把握媒体的态度和趋势，做出有效的公关决策。
四、薪资待遇1. 根据岗位职责、任职要求和个人能力，公司将提供具有竞争力的薪资待遇；2. 公司将为员工提供完善的福利待遇，包括五险一金、年终奖金、带薪休假等。
企划部和公关部的职责
企划部和公关部的职责：工作资料2008-11-16 21:31:48 阅读296 评论0 字号：大中小订阅企划部门的职责：总的来说，企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门1、负责公司项目企划工作的全面掌控。
包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
公关部门的职责：总的来说，公共关系部门作为企业不可或缺的重要机构之一，所发挥的乃是一种管理职能，即对这一企业的形象和声誉实施战略管理企业公共关系部门所行使的职能，主要应有以下7个方面：◆积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息，为企业发展战略和相关工作计划的制定提供依据。
◆对企业形象的定位、设计等事关企业形象整体建设方面问题进行统筹考虑，并向决策层提出切实可行的建议方案。
◆作为企业的新闻发言人，或是新闻发言人的支持部门，深入把握企业情况，及时向社会公众提供企业的各种信息。
◆制定整体传播计划，通过策划和实施各种新闻发布活动或公共关系专题活动，有效地传播企业或品牌的良好形象。
◆积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通，并协调和拓展这些关系，为企业发展营造一个良好环境。
◆协助企业决策层建立科学、务实的危机管理机制，并负责日常危机信息的搜集以及危机预警（防范）方面的工作。
◆具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象。
企划公关岗位职责
企划公关岗位职责一、岗位背景企划公关岗位是企业职能部门中的紧要职务之一，重要负责企业的品牌宣传、市场推广、公关活动等工作。
岗位的职责涵盖了广告、营销、传媒等多个领域，对于企业的形象提升和市场竞争力的提升具有紧要意义。
为了规范企划公关岗位的职责，确保岗位工作高效有序进行，特订立本规章制度。
二、岗位职责岗位人员应具备相关专业知识和技能，负责以下职责：1. 订立企划公关策略•依据企业发展目标和市场需求，订立企业品牌宣传、市场推广、公关活动等的整体策略；•统筹各类宣传、推广和公关活动，确保其与企业战略的全都性；•定期进行市场和竞争对手的调研分析，为企划公关策略的订立供应参考。
2. 策划和执行市场推广活动•组织策划并执行市场推广活动，包含但不限于广告、促销、展会等；•订立活动方案、预算和时间表，并确保按计划顺利实施；•监控活动效果，依据市场反馈调整策略。
3. 管理品牌形象•负责企业品牌宣传和形象塑造；•编写企业宣传资料、新闻稿、广告文案等；•监督和管理品牌在市场上的表现，及时做出调整。
4. 组织公关活动•策划、组织和执行公关活动，包含但不限于开展媒体关系、行业沟通等；•接待媒体、公众和合作伙伴，供应相关事务支持；•维护公司形象，处理与外界的沟通和关系维护。
5. 管理营销料子和渠道•管理、更新和发布企业宣传资料，包含但不限于宣传册、公司网站等；•管理市场推广渠道，与合作伙伴合作开展市场推广活动；•监测市场营销料子的使用效果，及时调整并提出改进建议。
三、管理标准1.岗位人员应具备相关专业背景知识，了解市场、公关和宣传策划等方面的理论和实践。
2.岗位人员应具备良好的沟通、组织和协调本领，能够与团队成员、合作伙伴和媒体建立良好的关系。
3.岗位人员要有创新思维和市场敏感度，能够猜测市场变动并及时调整企划公关策略。
4.岗位人员应具备较强的执行本领和抗压本领，能够定时保质完成工作任务。
5.岗位人员应具备良好的团队合作精神，能够与团队合作完成企划公关工作。
企划公关岗位职责
企划公关岗位职责1. 岗位背景为了确保企业的形象和声誉在市场中得到维护和提升，我们设立了企划公关岗位。
企划公关岗位负责订立和实施与企业形象、市场沟通和公共关系相关的策略，并通过各种渠道传递信息，建立企业和公众的良好关系。
为了确保企划公关岗位的有效运作，订立了以下规章制度。
2. 岗位职责2.1 拟定企划公关策略•调研和分析市场环境，了解各类企业活动的趋势和竞争态势，为企划公关活动供应依据；•订立企划公关策略，包含市场推广、宣传活动、品牌推广和公共关系等方面的策略；•确定目标受众，并订立相应的沟通方式和内容，以提高企业形象在目标受众心目中的认知度。
2.2 策划和组织企划公关活动•依据企划公关策略，策划和组织各类企划公关活动，包含但不限于新闻发布会、行业论坛、产品发布会等；•确定活动的目标、内容和形式，并协调相关部门和人员共同完成活动的准备、执行和总结工作；•订立活动的宣传方案，并确保活动信息及时、准确地转达给目标受众。
2.3 维护企业形象和声誉•监控媒体和网络的舆情动态，及时捕获和分析对企业形象和声誉有潜在影响的信息，做出应对策略；•维护企业形象和声誉，及时回应外界关注和质疑，传递乐观的信息，以树立企业良好形象，并维护企业品牌价值；•帮助公司内部各部门解决与企业形象和声誉相关的问题，供应沟通和公关的相关支持。
2.4 建立和维护良好的公众关系•建立和维护与各类利益相关方的良好关系，包含但不限于政府机构、媒体、合作伙伴和消费者等；•参加并组织各类社会公益活动，以提高企业的社会责任感和社会声誉；•帮助公司顶层管理层与各类利益相关方进行有效的沟通和协调，促进企业利益的最大化。
3. 工作要求•具备良好的市场分析和沟通本领，能够准确把握企业形象和市场需求的变动；•具备较强的策划和组织本领，能够设计和执行有效的企划公关活动；•具备较强的危机处理和公关应对本领，能够应对各类舆情挑战；•具备团队合作和协调本领，能够有效与各相关部门和个人合作，实现整体目标。
策划公关岗位职责
策划公关岗位职责1. 引言本制度旨在明确策划公关岗位所需承当的职责，并为企业职能部门供应管理和考核依据。
策划公关岗位是企业公关部门的核心职能，负责订立和执行全面的公关策略，维护和提高企业形象，促进企业与内外部利益相关方之间的良好沟通和关系。
2. 管理标准2.1 岗位职责•订立并实施全面的公关策略，包含公司内外宣传、媒体关系、活动策划等内容；•负责建立和维护与关键利益相关方的良好关系，包含客户、合作伙伴、媒体等；•策划并组织紧要活动，如产品发布会、公司庆典等；•监测和分析行业相关信息和竞争对手的动态，为公司发展供应建议和决策支持；•负责管理公关项目的预算和资源，确保项目的顺利进行；•协调公司内部各部门的合作，保持良好的内外沟通渠道。
2.2 工作流程1.接收任务：从上级领导或项目负责人接收公关策划任务，并了解相关要求和期限；2.调研与分析：在订立公关策略之前，进行相关调研和分析，了解企业的核心目标和市场环境；3.策划订立：依据调研和分析结果，订立全面的公关策略和方案，并与相关部门共同讨论和确认；4.实施执行：依据订立的策略和方案，组织和协调团队成员的工作，保证项目的顺利进行；5.监控评估：定期对项目的进展和效果进行监控和评估，并及时调整策略和方案；6.成绩总结：项目结束后，对项目进行总结和分析，提出改进看法和建议。
2.3 运营标准•遵守公司的职业道德和行为准则，确保公关活动的合规性和合法性；•建立和维护公司形象和声誉，保证与关键利益相关方的良好关系；•加强团队协作和沟通，提高工作效率和质量；•不绝提升专业知识和技能，追踪行业动态，保持专业本领的领先优势；•努力提高客户满意度，供应高质量的服务和解决方案；•敬重公司机密和客户的商业机密，保护公司的知识产权和商业秘密。
3. 考核标准3.1 工作质量•公关策划方案的原创性和创意性；•公关项目执行的准确性和高效性；•公关活动舆情监测和应对的本领。
3.2 业绩评估•公关项目的实施效果和达成情况；•客户满意度的调查结果；•公关项目的预算执行情况。
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企划部和公关部的职责：
工作资料2008-11-16 21:31:48 阅读296 评论0 字号：大中小订阅
企划部门的职责：
总的来说，企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。
包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；
3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机
构的开拓、联络、协调等；
5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、
策划媒体活动；
6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
公关部门的职责：
总的来说，公共关系部门作为企业不可或缺的重要机构之一，所发挥的乃是一种管理职能，即对这一企业的形象和声誉实施战略管理企业公共关系部门所行使的职能，主要应有以下7个方面：
◆积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息，为企业发展战略和相关工作计划的
制定提供依据。
◆对企业形象的定位、设计等事关企业形象整体建设方面问题进行统筹考虑，并向决策层提出切实可
行的建议方案。
◆作为企业的新闻发言人，或是新闻发言人的支持部门，深入把握企业情况，及时向社会公众提供企
业的各种信息。
◆制定整体传播计划，通过策划和实施各种新闻发布活动或公共关系专题活动，有效地传播企业或品
牌的良好形象。
◆积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通，并协调和拓展这些关系，为企业发展营造
一个良好环境。
◆协助企业决策层建立科学、务实的危机管理机制，并负责日常危机信息的搜集以及危机预警（防范）
方面的工作。
◆具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声
誉和良好形象。
营销企划方案包括：
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应
（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为
（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要
求；
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
（3）、传播公司的定位
2、开发新产品
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念
的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国
际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
（1）、产品线组合决策
（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
（3）、品牌决策
（4）、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定
价法，选定最终价格
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
（1）、渠道设计决策
（2）渠道管理决策
（3）、渠道动态
（4）、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传
播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）
5、管理广告，销售促进和公共关系
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广
告效果
（2）、销售促进
（3）、公共关系
6、管理销售队伍
（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队
伍报酬）
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，
销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销
导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制。