狼的智慧

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狼是动物界最凶狠的动物之一。它有敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻和协同作战的团队精神。它们一旦确定攻击目标,头狼就会发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。工蜂和独狼一样,它们的个体都不是最强大的,但它们的力量则是空前强大的,所以“猛虎也怕群狼”。

我更倾向于把营销团队比喻成狼群。狼群有四个特性:第一,狼有野性、有激情,做营销的在市场的博弈过程中,必须也要有激情,也要保持一定的野性,否则,很难把单签下来。第二,狼的鼻子很灵,有很强的敏锐性,反应速度极快,做营销的要有很强的市场嗅觉,要时刻关注客户的需求,要提高整体的市场反应速度。第三,狼有团队精神,狼总是成群结队的行动,内部既有分工又有协作,既有狼头的权威性,又有灵活性,今天的营销更需要有团队精神,营销团队内部既要分工,如要有做marketing和做sales的专业化分工,又要彼此补位,团队运作。第四,狼有牺牲精神,为了整个狼群可以主动牺牲个体,今天的营销团队也必须讲奉献精神。

我们可以简明地概括狼群的特性:

狼群组织严密;目标专注;团队协作;注重训练。另外,也是最重要的,就是狼群敢于失败与尊重个性。

狼群不畏惧失败。虽然狼群可以号称是自然界中效率最高的狩猎机器之一,然而,它狩猎的失败率竟然高达90%左右。也就是说,据统计,狼群十次狩猎中只有一次是成功的,这次成功对狼群的生存极其重要。面对每一次挫败,狼族的反应从不沮丧,而是整装待发,运用挫败中炼成的技巧和学到的经验,迎来下一次狩猎的成功。大量不成功的狩猎,反而是狼群成为效率最高的狩猎机

器之一的实际基础。它们虽然不会高唱“失败是成功之母”的高调,但是生存的需要迫使它们敢于面对失败,容忍失败,并且在挫败的基础上绝处逢生。而高明的人类,却时常不能接受失败的考验,反而排斥“尝试犯错”,而追求“避免犯错”。其实后者的代价要大于前者。“避免犯错”也就错失了很多获取经验、寻求发展与争取成功的机会。

彼得〃杜拉克曾经说过:“狼非常有个性。几乎像对人类所进行的研究一样,有的狼一直在帮助其他的狼,有的懒散,有的喜欢到处游荡,有些则不与其他狼来往。即使在同一狼群中,你也会看到各种不同的个性。”狼群的这种尊重彼此的差异,避免趋同的特性,符合团队必须由具有差异性的、个性互补的成员来扮演不同角色才能形成的客观需要。而聪明的人类,却往往犯追求“千人一面”而消灭个性的大错。

这些特性整合而成的狼性,构成了狼群强大的竞争力和适应变化的生存能力。也正是具备这种狼性,才使得世界性的强势公司被称为“狼”而让人畏惧。

与“狼性”显然不同的是另一种典型属性----“羊性”。以羊性为基础,则构成弱势的羊群。羊群也有它的三个典型特性:

其一,羊族以群居减少个体的危险,降低个体被捕杀的概率。形成羊性所依据的是从众现象。在头羊的行为影响之下,群起趋同,随大流。生存是羊群的整体目标,而整体目标由大量的个体的生存小目标加和而成。这是一个平衡态的系统。

其二,羊族的个体目标:体壮、毛丰的“绩效”,受自然环境变化和猎杀者的“考核”。不达标者首先被冻死、饿死,体弱者先被猎杀。这是一种强制排名、末位淘汰的天然机制。

其三,羊群求同排异,并且“自我控制”各自寻食,以各自的犄角和快速奔跑

本领“各自为战”,互相不需要协作。牧羊由此变得很轻松,管理这样的弱势群体也变得很容易。

正是这样的羊性造就了弱势的羊群。

首先,狼群很团结。

狼群总是协同作战,虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹,但狼群可以杀死狮子,靠的是协同作战,因此其他动物都不敢惹狼。

其次,狼很有牺牲精神。

有一群饿狼围住了一个人,他有枪,枪法很准,头狼一声令下,别的狼明知必死也进攻,用身体消耗子弹。

第三,狼对自己的同胞很友爱,狼群内尊卑有序。

第四,狼有狼道。

正如《狼图腾》所说,狼在有老鼠、獭、黄羊吃的时候不会惹人,当这些东西没有了时才来偷羊吃,它们也不会把獭、黄羊等吃光,人不把它们惹急了它们也不会滥杀羊群马群。第五,狼有坚定的信念。狼是最难驯服的。狼和狗杂交的第一代后代野性还非常大,不能用来做狼狗,只有把第一代和狗杂交的第二代才可以做狼狗。总之,狼是一种让人敬畏的物种。

营销团队是一种攻击性的群体,面对现代商战的竞争,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!

现在让我们来剖析一下“狼”的性格特点:

1、嗅觉敏捷:善于抓住任何的机会,瞬间出击!

2、强攻击性:崇尚进攻,进攻就是最好的防守!

3、团队协作:狼群是最讲究群体生存的,它们任何一次猎食都是分工合作,各司其职!

4、锁定目标:专注目标、坚守目标!

5、适者生存:通过自身与环境的竞争,不断淘汰队伍中的弱者,使强者得以生存下来!

6、永不放弃:虽然捕食的成功率不足10%,但它们决不会放弃,因为放弃意味着死亡!

7、纪律严明:狼群的纪律性是最严格的,所以它们的执行力也是最强的!

8、永不言败:忍耐与执著!坚信没有失败,只有暂时停止成功!

《狼性》的作者劳伦兹曾说过:狼性与羊性已经无法转变,而人性却游移之中!这对我们来说也许是不安,也许是机会吧!一切在乎我们的选择,在乎是否有足够敢于变革的决心与勇气!

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