旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象

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对旅游景区品牌建设的思考

对旅游景区品牌建设的思考

对旅游景区品牌建设的思考背景介绍旅游景区作为旅游业的重要组成部分,对于一个国家或地区的经济发展和文化传承具有重要意义。

在竞争日益激烈的旅游市场中,如何建设和推广一个具有独特魅力的景区品牌,成为吸引游客和提升竞争力的关键。

本文将对旅游景区品牌建设进行思考和探讨,并通过几个重要的方面来分析和阐述。

景区的定位一个成功的景区品牌必须有明确的定位和独特的特色。

在选择定位时,景区需要考虑自身的地理、文化和环境等因素,并与目标游客群体需求相匹配。

例如,一座位于山区的景区可以以自然风光和户外活动为核心,提供丰富多样的登山、徒步和探险项目;而一座位于城市的景区可以注重文化遗产和历史建筑的展示,吸引对历史和文化感兴趣的游客。

在定位的同时,景区还需要通过整体规划和设计来打造独特的氛围和体验。

景区的建筑风格、景观布局、服务设施等都应与定位相符,并能够突出和强化景区的特色。

品牌形象塑造一个成功的景区品牌需要建立起独特的品牌形象,以吸引游客并增加品牌认知度。

在塑造品牌形象时,景区需要考虑以下几个要素:标志和标识景区应该设计一个独特且易于辨识的标志或标志系统。

标志应该能够体现景区的特色和主题,并具有较高的美感和识别度。

在选择标志时,景区可以考虑与当地文化和地理环境相结合,以增强品牌的独特性。

品牌故事和传播每个景区都有自己的历史和故事,通过利用这些故事来传达品牌的独特价值和体验,可以吸引更多游客的兴趣并增加品牌认知度。

通过各种媒介渠道,如官方网站、社交媒体和旅游推广活动,来传播品牌故事和体验,可以增加游客的参与感和黏性。

品牌口碑和服务质量一个成功的景区品牌必须建立起良好的品牌口碑和良好的服务质量。

景区应该注重提供高质量的服务和美好的游客体验,通过口碑传播和游客的反馈来增加品牌的信誉和声誉。

建立与游客的互动互动性对于景区品牌建设来说至关重要。

景区可以通过多种方式与游客进行互动,增加游客的参与感和归属感。

以下是一些建立与游客互动的方式:景区导览和解说提供导游和解说服务是增加游客满意度和体验的重要手段。

大理的旅游目的地营销有何策略

大理的旅游目的地营销有何策略

大理的旅游目的地营销有何策略大理,这座位于云南省中西部的城市,以其秀美的自然风光、丰富的历史文化和独特的民族风情吸引着无数游客的目光。

然而,在竞争激烈的旅游市场中,如何让大理脱颖而出,吸引更多游客,成为了一个重要的课题。

以下将探讨大理的旅游目的地营销所采用的策略。

一、品牌定位与形象塑造明确且独特的品牌定位是旅游目的地营销的基础。

大理将自己定位为“风花雪月,自在大理”,这个定位巧妙地融合了大理的自然景观(下关风、上关花、苍山雪、洱海月)和人们所追求的自由、舒适的旅游体验。

为了塑造这一形象,大理在宣传中充分展示其美丽的自然风光。

洱海的碧波荡漾、苍山的雄伟壮丽、花海的绚丽多彩等,通过精美的图片、视频在各大媒体平台广泛传播,给游客留下深刻的视觉印象。

同时,注重挖掘和展示当地的文化内涵,如白族的三道茶、扎染技艺、传统建筑等,让游客感受到大理不仅有美景,还有深厚的文化底蕴。

二、整合营销传播(一)线上营销1、社交媒体营销大理充分利用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,发布旅游资讯、美景图片、特色活动等内容。

通过与游客的互动,解答疑问,增强游客的参与感和亲近感。

一些热门的旅游博主和网红也受邀来到大理,分享他们的旅游经历,吸引更多粉丝的关注。

2、旅游网站与在线旅游平台在各大旅游网站和在线旅游平台上,大理提供详细的旅游攻略、景点介绍、酒店预订等信息,方便游客规划行程。

同时,通过用户评价和推荐,提升大理的口碑和知名度。

(二)线下营销1、旅游推介会大理积极参加国内外的旅游推介会,向旅行社、旅游媒体等介绍大理的旅游资源和特色产品。

通过现场展示、讲解、洽谈等方式,与旅游业界建立合作关系,拓展客源市场。

2、户外广告在主要的交通枢纽、城市中心等地设置大型户外广告牌,展示大理的美景和旅游口号,吸引过往行人的注意。

三、旅游产品创新与优化(一)开发特色旅游线路除了传统的观光旅游,大理推出了一系列特色旅游线路,如徒步苍山、环洱海骑行、乡村民俗体验等,满足不同游客的需求。

如何在旅游业中实现品牌建设

如何在旅游业中实现品牌建设

如何在旅游业中实现品牌建设在当今竞争激烈的旅游市场中,品牌建设已成为旅游企业取得成功的关键因素。

一个强大的品牌能够吸引更多的游客,提高客户忠诚度,增强市场竞争力。

那么,如何在旅游业中实现有效的品牌建设呢?首先,明确品牌定位是品牌建设的基石。

旅游企业需要深入了解目标市场和客户需求,明确自身的独特价值和竞争优势。

例如,是专注于提供豪华的度假体验,还是侧重于打造文化深度游;是针对家庭出游,还是吸引年轻的背包客。

清晰的品牌定位能够帮助企业在众多竞争对手中脱颖而出,让游客在选择时能够迅速将其与其他品牌区分开来。

提供优质的产品和服务是品牌建设的核心。

对于旅游业来说,这包括舒适的住宿环境、美味的餐饮、安全可靠的交通、丰富多彩的旅游活动以及热情周到的服务。

游客在旅途中的每一个环节都可能影响他们对品牌的评价。

以酒店为例,如果房间整洁干净,服务人员态度亲切,能够及时满足客人的需求,那么客人很可能会对这家酒店留下良好的印象,并愿意再次选择,甚至向他人推荐。

相反,如果游客在旅途中遭遇服务不周、设施损坏等问题,那么品牌形象就会大打折扣。

打造独特的品牌形象也是至关重要的。

这包括品牌名称、标识、宣传口号、网站设计等元素。

一个吸引人的品牌名称能够让人容易记住,一个富有创意的标识能够在视觉上给人留下深刻印象,一句简洁有力的宣传口号能够准确传达品牌的核心价值。

例如,“世界那么大,我想去看看”这句口号就激发了很多人的旅行欲望。

同时,品牌形象的设计要与品牌定位相一致,突出品牌的特色和个性。

在数字化时代,利用互联网和社交媒体进行品牌推广是必不可少的手段。

旅游企业可以通过建立自己的官方网站、社交媒体账号,发布精美的图片、生动的视频、有趣的故事等内容,吸引潜在游客的关注。

此外,还可以与旅游博主、网红合作,进行产品推广和体验分享。

通过用户生成内容(UGC),如游客的评价、照片、游记等,增加品牌的可信度和吸引力。

同时,积极参与在线旅游平台的推广活动,提高品牌的曝光度。

城市旅游景区形象塑造与营销策略研究

城市旅游景区形象塑造与营销策略研究

城市旅游景区形象塑造与营销策略研究随着旅游业的快速发展,越来越多的城市将旅游视为发展经济的重要支柱产业。

而城市旅游景区的形象塑造和营销策略对于吸引游客、促进经济增长至关重要。

本文将从城市旅游景区形象塑造和营销策略两个方面进行研究,探讨如何有效地塑造城市旅游景区的形象,并制定合适的营销策略,最大程度地吸引游客。

一、城市旅游景区形象塑造1. 地域特色展示每个城市都有其独特的地域特色,通过展示这些特色可以给游客留下深刻的印象,吸引他们前来游览。

可以通过创建特色建筑、文化活动、美食体验等方式来展示地域特色。

例如,对于一个历史悠久的城市,可以修复古建筑并将其打造成景点,同时举办传统节日活动,吸引游客感受历史的魅力。

2. 自然环境保护城市旅游景区的自然环境是吸引游客的重要因素之一。

保护景区内的自然环境,将其打造成生态友好型旅游景区,可以给游客留下深刻的印象。

可以通过植树造林、湿地保护等方式来保护自然环境。

同时,开发环境友好型旅游项目,如生态旅游、生态农业等,提供给游客独特的体验。

3. 服务质量提升城市旅游景区的服务质量直接影响游客的游览体验。

提供高质量的服务可以帮助塑造景区形象。

可以通过培训员工以提升服务水平,同时引入先进的科技手段提高游客体验。

例如,使用智能导览系统、无人机拍摄等,提供给游客更便捷、多样化的服务。

二、城市旅游景区营销策略1. 品牌建设借助品牌力量可以在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出。

通过打造独特的品牌形象、标志、口号等,提高景区的知名度和美誉度。

可以利用社交媒体、互联网营销等方式进行品牌推广,吸引更多的目标客群。

2. 合作推广与相关的旅游机构、酒店、航空公司等进行合作,共同推广城市旅游景区。

通过提供折扣、套餐等优惠,吸引更多游客前来旅游。

此外,可以与当地媒体合作,进行宣传报道,提高景区的知名度。

3. 旅游产品创新创新旅游产品可以吸引更多游客。

可以将景区与当地特色产业结合,开发特色旅游产品。

例如,将著名的红木家具作为旅游纪念品销售,可以吸引喜爱红木文化的游客。

景区品牌推广策划方案

景区品牌推广策划方案

景区品牌推广策划方案背景随着我国旅游业的快速发展,越来越多的游客喜欢选择到景区旅游。

而在众多景区中,如何让游客选择我们的景区成为一项重要的任务。

因此,景区品牌推广策划方案的制定和实施显得尤为重要。

目标制定一套完整的景区品牌推广策划方案,能够有效地宣传景区特色和品牌形象,吸引更多的游客前来游览,提高景区知名度和声誉。

解决措施地域营销通过区域内的媒体、广告牌等宣传媒介,将景区的品牌形象和特色展现出来,让更多的人知道景区的存在。

线上推广在互联网上的各大旅游网站、社交网络平台等进行广告宣传,以此吸引更多的游客。

口碑营销通过景区中的游客,以及景区周边的商户等进行口碑宣传,增强景区的知名度和信任度。

亲子游推广针对亲子游的市场进行推广,制作亲子游的宣传册、拍摄亲子游的宣传短片等宣传活动,吸引更多的家庭前来体验。

其他推广在景区周边制作海报、展示柜等,展示景区的独特魅力和推广景区的形象。

同时,在节假日进行特色活动,吸引更多的游客。

实施计划阶段一:设计策划方案时间:1个周•确定景区的品牌形象和特色•设计景区的CI形象和宣传资料阶段二:制作宣传资料时间:2个月•营销宣传册•亲子游短片宣传•展示海报、展示柜等阶段三:线上推广时间:3个月•在各大旅游网站进行广告投放•较频繁地更新景区的官网、微信公众号等•在社交网络平台发布信息和进行营销活动阶段四:地域营销时间:2个月•在媒体上发布广告和宣传新闻等•租用广告牌等展示物品阶段五:口碑营销时间:长期•加强作为景区周边商户的联系•加大投入力度持续营造好口碑预算•阶段一 5万元•阶段二 50万元•阶段三 20万元•阶段四 10万元•阶段五 5万元总计:90万元结束语制定一套全面完善的景区品牌推广策划方案,可以帮助景区获得更多的客源和推广效益,从而进一步提高景区品牌的知名度和影响力,打造一支强有力的强劲竞争力团队,推动景区的发展。

景区的品牌建设与文化传播

景区的品牌建设与文化传播

景区的品牌建设与文化传播随着社会经济的发展,旅游业逐渐成为一个国家重要的产业。

然而,在同质化竞争激烈的旅游市场中,如何将一个景区打造成一个品牌,如何通过品牌建设来传递景区的文化价值,这成为了各大景区关注的焦点问题,今天我们就来浅谈一下景区的品牌建设与文化传播。

一、品牌建设的意义品牌建设是景区营销的一项重要工作,品牌既是一种名字,也是一种形象,它是一种通过市场策略和传播工作,帮助人们感知、认知、评价某个景区的概念。

一个好的品牌能够起到品牌认同、品牌忠诚、品牌信任和品牌价值等多种作用。

景区在建立品牌时需要有选好名称、设计标识、策划活动、宣传推广等策略,通过整合市场资源、提高品牌知名度、形象认可度,形成强大的品牌效应。

二、品牌特色的打造一、文化特色的营造古人有云:有文化才有品牌。

在品牌建设中,景区必须打造自己的文化内涵,挖掘本地的历史、文化、风俗和文艺资源,形成独特的文化特色。

如:丽江古城、黄山山水风景区等,都注重文化内涵的营造和文化特色的宣传。

二、服务质量的提升提升景区的服务质量是品牌建设中的重要环节。

升级景区的基础设施、提高游客的满意度,这不仅是体现景区的实力,而且也是品牌形象的重要构成元素。

景区需要合理、周到、细致、亲切的服务,以提升服务质量,留住游客,推销品牌。

三、市场特色的锤炼市场特色的打造,是景区品牌追求不断发展的必要条件。

景区在各自的市场中构筑差异化竞争优势,正是由于市场特色的打造,才能使游客认知、信任、支持并去消费。

市场特色的锤炼包括及时、准确了解市场,特别是游客的心理和需求,依据市场的变化不断创新、适时推出更符合市场需求的产品。

三、文化传播的重要性文化传播是景区品牌建设的关键环节,通过传播景区的文化内涵,可以吸引游客,提高品质形象,塑造品牌价值。

文化传播可以采用多种方式:如文字、图像、音像、网站、广告等,达到良好传播效果。

一、文字传播文化传播中,文字是较为古老的传播方式,但类型也较多,如景区宣传手册、景区解说词、景区介绍、游记等。

旅游形象策划方案

旅游形象策划方案

旅游形象策划方案背景旅游业是我国经济发展的重要组成部分,在2020年疫情影响下,旅游业受到了严重打击。

为了恢复旅游业的发展,各地纷纷推出促进旅游的措施。

而在众多旅游目的地中,如何让自己突出,成为游客心目中的首选,就需要一个好的旅游形象策划方案。

目标本文旨在提供一份旅游形象策划方案,旨在:1.提高目的地的知名度和美誉度;2.吸引更多游客前来旅游;3.增加旅游地区的经济收入。

策略品牌定位1.明确目的地的核心竞争力:对目的地进行深入了解,如历史文化、自然风光、饮食文化等,找出最具特色的元素作为品牌核心竞争力。

2.定义品牌个性:以目的地的核心竞争力为基础,制定品牌个性定位,突出独特的地域风情和文化内涵,形成目的地品牌特色。

3.建立品牌名称和口号:根据品牌定位和个性,为目的地制定一个响亮的名称和容易记忆的口号。

营销推广1.利用社交媒体:在微博、微信等社交媒体平台上发布游记、特色美食、景区介绍等有关目的地的信息,吸引更多游客了解。

2.互联网广告:通过一些大型旅游网站和搜索引擎购买广告位,增加目的地被搜索到的机会。

3.旅游周边产品:推出与目的地相关的精品旅游周边产品,如手绘明信片、经典旅游书籍等,吸引更多游客关注目的地品牌,加深印象。

4.客户体验:提供优质服务,定期开展互动活动等,提升游客对目的地的满意度和忠诚度,打造口碑。

合作交流1.与旅游业内相关机构建立联系:建立起与旅游行业协会、旅游媒体、旅游平台等相关机构的联系,分享目的地的文化和经验,扩大品牌影响力。

2.活跃参与旅游交流:参加各类旅游交流会、旅游活动,与相关人士交流合作,拓展目的地的旅游资源。

3.对外推介:定期组织对外宣传活动,向其他地区或国家推广推出目的地,增加知名度,扩大影响力。

结论以上是一份旅游形象策划方案,通过品牌定位、营销推广和合作交流三方面来达到提高目的地知名度、吸引游客、增加经济收入的目标。

当然,在实际推行过程中还需要不断调整、改进方案,争取旅游市场更好的效益。

玉龙雪山的旅游品牌塑造如何推进

玉龙雪山的旅游品牌塑造如何推进

玉龙雪山的旅游品牌塑造如何推进玉龙雪山,这座位于云南省丽江市境内的壮美雪山,以其雄伟壮观的景色、丰富多样的生态和深厚的文化底蕴,吸引着无数游客的目光。

然而,要在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出,持续提升其吸引力和影响力,塑造强大的旅游品牌至关重要。

以下是关于如何推进玉龙雪山旅游品牌塑造的一些思考和建议。

一、深入挖掘独特的旅游资源玉龙雪山拥有丰富而独特的旅游资源,这是塑造品牌的基础。

首先,其壮丽的雪山景观是最大的亮点。

要通过科学规划和合理开发,为游客提供更多欣赏雪山美景的视角和方式,比如建设观景台、开辟徒步路线等。

其次,丰富的生态资源也是宝贵财富。

玉龙雪山有着多样的植被和珍稀的动物物种,应加强生态保护,并通过生态旅游项目,如生态观察、科普教育等,让游客深入了解和感受其生态魅力。

再者,深厚的民族文化底蕴不可忽视。

当地纳西族等少数民族的传统文化、宗教信仰、风俗习惯等,都是独特的文化资源。

可以通过举办民族文化活动、展示传统手工艺品等方式,将文化与旅游深度融合。

二、提升旅游服务质量优质的服务是旅游品牌的重要支撑。

在交通方面,要改善景区内外的交通设施,提供便捷、舒适的交通服务,确保游客能够顺利抵达和游览。

在住宿方面,不仅要增加住宿设施的数量,还要注重提升品质和特色。

可以发展具有当地民族风格的民宿,为游客提供多样化的选择。

餐饮服务也要跟上,提供具有地方特色的美食,同时保证食品卫生和安全。

导游服务更是关键,培养专业、热情、知识丰富的导游队伍,为游客提供优质的讲解和服务,增强游客的旅游体验。

三、加强品牌宣传推广有效的宣传推广能够提高玉龙雪山的知名度和美誉度。

利用互联网和新媒体平台,如社交媒体、旅游网站、短视频等,进行全方位的宣传。

通过精美的图片、生动的视频和吸引人的文字,展示玉龙雪山的魅力。

举办特色的旅游活动和节庆,如雪山音乐节、登山节等,吸引更多游客的关注和参与。

同时,积极与旅行社、旅游在线平台等合作,推出多样化的旅游产品和线路。

山西旅游如何打造独特品牌形象

山西旅游如何打造独特品牌形象

山西旅游如何打造独特品牌形象山西,这片古老而神奇的土地,承载着厚重的历史文化和壮美的自然风光。

然而,在当今竞争激烈的旅游市场中,山西旅游要脱颖而出,打造独特的品牌形象至关重要。

首先,深入挖掘和整合丰富的历史文化资源是关键。

山西被誉为“中国古代建筑艺术博物馆”,拥有众多的古建筑,如平遥古城、乔家大院等。

这些建筑不仅是历史的见证,更是艺术的瑰宝。

我们要对这些古建筑进行全面的保护和修缮,同时深入挖掘其背后的文化内涵,通过生动的故事、精彩的讲解,让游客不仅看到建筑的外在美,更能感受到其内在的文化魅力。

山西还是华夏文明的发祥地之一,拥有丰富的非物质文化遗产,如晋剧、剪纸、面塑等。

我们可以将这些非物质文化遗产与旅游相结合,打造特色的文化体验活动。

例如,游客可以亲自参与剪纸和面塑的制作过程,观看晋剧表演,甚至有机会与演员互动学习。

通过这些体验活动,游客能够更加深入地了解山西的传统文化,增强旅游的趣味性和吸引力。

其次,加强旅游基础设施建设是提升品牌形象的重要保障。

交通是旅游业发展的命脉,山西应加大对交通设施的投入,改善省内的交通状况,提高旅游景点的可达性。

不仅要加强高速公路、铁路的建设,还要优化省内的公交线路和旅游专线,为游客提供便捷、舒适的出行服务。

同时,完善旅游景区的配套设施也不容忽视。

加强景区内的餐饮、住宿、购物等设施建设,提高服务质量和水平。

在餐饮方面,推出具有山西特色的美食,如刀削面、过油肉等,让游客品尝到地道的山西味道。

在住宿方面,提供多样化的选择,既有高档的星级酒店,也有具有当地特色的民宿,满足不同游客的需求。

再者,创新旅游营销手段对于打造品牌形象具有重要意义。

利用互联网和新媒体平台,进行全方位的宣传推广。

通过制作精美的旅游宣传片、短视频等,展示山西的美景和文化,吸引更多游客的关注。

同时,积极与各大在线旅游平台合作,推出优惠活动和特色旅游产品。

举办具有影响力的旅游节庆活动也是吸引游客的有效方式。

例如,举办平遥国际摄影大展、五台山佛教文化节等,通过这些活动,提升山西旅游的知名度和影响力。

旅游市场竞争中的品牌建设策略

旅游市场竞争中的品牌建设策略

旅游市场竞争中的品牌建设策略在当今竞争激烈的旅游市场中,品牌建设已成为旅游企业取得成功的关键因素之一。

一个强大的品牌能够吸引更多的游客,提高游客的忠诚度,增强企业的竞争力。

那么,在旅游市场竞争中,如何进行有效的品牌建设呢?一、明确品牌定位品牌定位是品牌建设的基础。

旅游企业需要深入了解目标市场的需求和偏好,结合自身的资源和优势,确定独特的品牌定位。

例如,有些旅游目的地以自然风光为特色,有些则以历史文化为卖点,还有些以休闲度假为重点。

只有明确了品牌定位,才能在游客心中树立清晰的品牌形象。

在确定品牌定位时,要进行充分的市场调研。

了解游客的年龄、性别、收入水平、旅游目的等方面的特征,分析竞争对手的品牌定位,找出市场空白和差异化的机会。

同时,要考虑自身的资源禀赋,如独特的自然景观、丰富的文化遗产、优质的服务设施等,将这些优势与市场需求相结合,确定具有吸引力和竞争力的品牌定位。

二、塑造品牌形象品牌形象是游客对品牌的直观感受和认知。

旅游企业要通过多种手段塑造独特、鲜明、一致的品牌形象。

首先,设计具有吸引力的品牌标识和口号。

品牌标识要简洁、易记、富有创意,能够传达品牌的核心价值。

口号要简洁明了、富有感染力,能够准确概括品牌的特色和优势。

例如,“好客山东”这一口号,简洁地传达了山东人民热情好客的形象。

其次,打造优质的旅游产品和服务。

旅游产品的质量和服务水平是品牌形象的重要支撑。

要注重提升景区的环境质量、设施设备的完善程度、导游的专业水平、餐饮和住宿的品质等方面,为游客提供舒适、便捷、安全的旅游体验。

此外,利用多媒体手段进行品牌宣传。

通过网站、社交媒体、广告、宣传片等渠道,展示旅游目的地的美景、美食、特色活动等,让游客对品牌产生向往和兴趣。

同时,要注重宣传内容的真实性和可信度,避免过度夸大和虚假宣传。

三、提升品牌知名度品牌知名度是品牌建设的重要目标之一。

只有让更多的游客了解和认识品牌,才能吸引他们前来旅游。

举办各类旅游推广活动是提升品牌知名度的有效途径。

旅游景区如何进行品牌建设12.21

旅游景区如何进行品牌建设12.21

旅游景区如何进行品牌建设旅游景区品牌不是静态的、固定的,而是同旅游景区产品紧密地联系在一起、不断发展变化的。

任何旅游产品投入市场后,都不可能长期保持稳定的、持续的增长和发展,都有可能被新的旅游产品或其他同类产品所替代或影响。

这就要求旅游景区依据旅游产品生命周期理论,按照旅游市场需求变化的趋势和要求,制定正确的旅游产品开发战略和营销策略,开发出新的旅游产品,实现旅游景区的长远发展.本文运用相关理论,结合案例,对旅游景区如何进行品牌建设的问题进行了分析.全文共分为三个部分:第一部分,阐述本文涉及的主要概念及理论,如旅游景区产品,旅游产品生命周期理论,旅游景区品牌形象等。

第二部分,阐述我国旅游景区品牌的发展现状,分析景区品牌建设中存在的问题及其形成原因。

第三部分,针对旅游景区品牌成长的各个阶段——引入期、成长期、成熟期和衰落期等,分别提出景区品牌的阶段性建设对策:树立、推广、维护和创新等,并得出结论。

综述(一)研究背景必须“形成一批有实力的跨国企业和著名品牌”,参与国际市场竞争。

当今世界,品牌是组织形象的标志,是经济实力的标尺,是市场地位的象征。

企业是否拥有名牌,反映其持续发展力的大小;地区和国家是否拥有,或拥有名牌的多少,标志其经济扩张力和竞争力的强弱,这已成为人们的共识。

、对于快速发展的旅游业而言,在竞争全球化、知识经济化以及生产消费需求的个性化和感性化的大背景下,如何树立、推广、维护及创新品牌,依靠品牌获取竞争优势,赢得可持续发展,是摆在人们面前的一个现实而紧迫的课题。

旅游景区是旅游活动的核心和载体空间,是旅游目的地吸引物系统中最重要的组成部分,也是激励旅游者出游的最主要目的和因素。

随着我国旅游业的快速发展,我国旅游景区在品牌建设方面存在的问题日益凸现.品牌意识淡薄,对品牌管理的核心和内涵还没有完全掌握,品牌定位不清,推广不力,欠缺品牌经营管理的能力等现象普遍存在.这些都要求我们从旅游景区的内、外部着手,通过社会大环境的培育和景区微观经营管理的实施打造景区品牌,发挥旅游景区品牌应有的作用。

旅游区运营思路方案

旅游区运营思路方案

旅游区运营思路方案一、概述旅游区是以景点、景观和旅游服务为主要内容,通过旅游产品的规划、开发、建设和经营管理,向游客提供服务的综合性旅游场所。

旅游区作为旅游业发展的重要组成部分,不仅能够带动当地经济的发展,还可以提升地方的知名度和影响力。

因此,如何有效地运营和管理旅游区,成为了旅游业发展中的重要问题。

本文将通过对旅游区运营的理念和方法进行探讨,提出一些可行的思路方案,以期帮助旅游区管理者更好地进行运营管理,提升旅游区的服务质量和竞争力。

二、旅游区运营理念1. 以游客需求为导向游客是旅游区的最终消费者,因此,需要以满足游客需求为主导,不断提升景区硬件设施和软件服务水平,确保游客获得良好的旅游体验。

2. 以市场需求为导向旅游区的运营和管理需要结合市场需求,灵活调整产品结构和价格政策,及时开发新的旅游产品,满足不同市场层次和不同消费者群体的需求。

3. 以创新发展为导向在竞争激烈的旅游市场中,要不断开拓新的旅游资源,创新景区游览线路和旅游产品,提升景区的吸引力和口碑,保持景区的生机与活力。

4. 以科学管理为导向旅游区管理需要科学化、规范化,建立全方位的管理体系和运营机制,确保景区的经济效益和社会效益的统一,实现可持续发展。

三、旅游区运营方法1. 提升景区硬件设施(1)完善交通网络提升景区周边的道路硬件设施,改善交通便利度,优化旅游路线,提供更加便捷的出行服务。

(2)优化景区设施不断改善和升级景区的设施设备和环境,提升景区的整体形象和品位,创造一个宜人、舒适的游览环境。

(3)提升服务水平在景区内设置更多的服务点,增加人力资源,提升服务人员的培训水平,优化服务流程,提高服务质量,提供更为周到的服务。

2. 丰富景区文化内涵(1)挖掘本地文化充分挖掘景区所在地的历史文化和民俗风情,打造深度体验的文化旅游产品,使游客在旅行中不仅能够欣赏风景,还能够领略当地的人文韵味。

(2)开发特色旅游产品推出具有本地特色和独特魅力的旅游产品,如特色美食、特色手工艺品及当地特色工艺表演等,吸引更多的游客前来体验。

文化旅游如何打造特色旅游品牌

文化旅游如何打造特色旅游品牌

文化旅游如何打造特色旅游品牌在当今旅游业蓬勃发展的时代,文化旅游作为一种富有内涵和吸引力的旅游形式,正逐渐成为人们出行的热门选择。

然而,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,打造具有独特魅力的特色旅游品牌并非易事。

那么,如何才能实现这一目标呢?首先,深入挖掘本地文化资源是关键。

每个地方都有其独特的历史、民俗、艺术、传统等文化元素,这些都是打造特色旅游品牌的宝贵素材。

比如,有的地方以古老的建筑和传统的手工艺闻名,有的地方则以独特的民俗节庆和民间传说吸引人。

因此,需要对当地的文化进行全面、系统的梳理和研究,找出那些最具代表性、最能引起游客兴趣的文化亮点。

以山西平遥古城为例,这座保存完好的明清古城,不仅拥有古老的城墙、街市和庙宇,还有丰富的晋商文化。

当地在发展文化旅游时,充分挖掘了晋商的历史和文化内涵,通过展示晋商的商业智慧、经营理念以及传统的商业活动,让游客深刻感受到平遥古城独特的文化魅力。

其次,创新文化展示和体验方式至关重要。

单纯的陈列和讲解往往难以让游客真正深入地了解和感受文化的魅力。

因此,需要通过创新的手段,让文化“活”起来,让游客能够亲身参与和体验。

可以利用现代科技手段,如虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,为游客打造沉浸式的文化体验。

比如,在一些历史文化景区,通过 VR 技术让游客“穿越”回古代,亲身体验当时的生活场景;利用AR 技术,让游客在参观博物馆时,通过手机扫描展品就能获取更多的相关信息和动态展示。

此外,还可以开展各种文化体验活动,如传统手工艺制作、民俗表演、特色美食品尝等。

让游客不仅是旁观者,更是参与者,在亲身体验中感受文化的乐趣和魅力。

再者,加强文化旅游产品的整合与开发也是打造特色旅游品牌的重要环节。

除了传统的景区游览,还应开发多样化的文化旅游产品,满足不同游客的需求。

比如,开发文化主题的旅游线路,将多个相关的文化景点串联起来,形成一个完整的旅游体验。

同时,可以推出文化旅游纪念品,这些纪念品不仅要有当地文化特色,还要具有实用性和艺术性,让游客能够在离开后依然通过纪念品回忆起旅游的美好经历。

山西文化旅游产品如何提升品牌影响力

山西文化旅游产品如何提升品牌影响力

山西文化旅游产品如何提升品牌影响力山西,这片古老而神奇的土地,承载着深厚的历史文化底蕴,拥有丰富多样的旅游资源。

然而,在当今竞争激烈的旅游市场中,山西文化旅游产品要想脱颖而出,提升品牌影响力,还需要在多个方面下功夫。

一、深入挖掘文化内涵山西的文化遗产丰富多样,如古老的平遥古城、壮观的云冈石窟、神秘的悬空寺等。

然而,仅仅展示这些景点的表面风光是远远不够的,更重要的是深入挖掘其背后蕴含的文化内涵。

以平遥古城为例,不能仅仅让游客看到古老的城墙和传统的建筑,还应该通过导游讲解、文化展览等方式,向游客展示平遥在明清时期的商业文化、金融制度以及社会生活等方面的独特之处。

让游客了解到平遥票号为何能在当时的经济领域占据重要地位,以及其中所蕴含的诚信、创新等商业精神。

对于云冈石窟,除了欣赏精美的佛像和壁画,还可以通过多媒体展示、专家解读等手段,向游客介绍石窟开凿的历史背景、佛教文化的传播以及古代工匠的精湛技艺。

让游客在感受艺术之美的同时,也能对佛教文化和古代社会有更深入的认识。

二、创新旅游产品形式在保持传统文化特色的基础上,要不断创新旅游产品的形式,以满足不同游客的需求。

开发文化体验类旅游产品,比如让游客参与传统手工艺品的制作,如平遥的推光漆器、广灵的剪纸等。

游客可以在工匠的指导下亲自尝试,不仅能够增加旅游的趣味性,还能让游客更深入地了解传统工艺的制作流程和文化内涵。

推出主题旅游线路,如“山西古建筑之旅”“山西面食文化之旅”“山西红色文化之旅”等。

针对不同的主题,精心设计线路,安排特色活动和讲解,让游客能够更系统、更深入地了解山西的某一方面文化。

利用现代科技手段,打造沉浸式旅游体验。

例如,通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,让游客仿佛穿越时空,亲身感受古代山西的繁荣景象。

或者通过数字化展示,让游客更清晰地欣赏到一些难以直接观察的文物细节。

三、加强旅游基础设施建设良好的基础设施是提升旅游体验的重要保障。

首先,要改善交通条件。

景区品牌提升指标方案

景区品牌提升指标方案

景区品牌提升指标方案随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择到景区旅游。

然而,对于一个景区来说,如何提升自己的品牌知名度和品牌形象,成为了一个需要认真思考和积极行动的问题。

本文将从景区品牌提升的角度出发,探讨如何制定合理的景区品牌提升指标方案。

1. 确定景区品牌定位首先,为了确立景区品牌形象,需要对景区进行品牌定位。

品牌定位是指将公司或产品定位在在消费者心目中的位置,即消费者对公司或产品所形成的印象。

景区品牌定位需要考虑景区所处的地理位置、景色、历史文化背景、旅游资源等因素,结合目标客户群体进行定位。

例如,如果景区位于历史文化背景丰富的地方,可以强调景区的文化内涵及与历史相关的旅游资源。

2. 确定景区品牌特色在品牌定位的基础上,需要找出景区的品牌特色。

品牌特色是消费者对于景区品牌评价的重要方面,同时也是吸引消费者的因素。

例如,如果景区拥有独特的地理环境,可以突出景区的地理旅游特点;如果景区历史文化底蕴深厚,可以推出与历史、文化相关的旅游产品等。

3. 确定景区的品牌形象品牌形象是指公司或产品在消费者心目中的感受和形象。

景区在消费者心目中的形象很大程度上决定了消费者选择景区的意愿。

因此,景区需要通过各种渠道进行形象建设,以形成好的品牌形象。

景区形象的建设需要从以下方面考虑:3.1. 制定景区形象构成表制定景区形象构成表是品牌形象建设中的重要环节。

景区形象构成表反映了景区品牌形象的各个方面,包括品牌定位、品牌特色、品牌价值观等。

通过构建形象构成表,可以使景区整体的品牌形象更加完整、有力。

3.2. 打造景区印象标识景区印象标识是景区品牌形象的重要标志,可以涵盖景区的整体形象,也可以突出景区的品牌特色。

景区印象标识需要考虑到景区的定位、特点、文化内涵等因素,通过图形、字体、颜色等元素来传达各种信息,使消费者对景区产生深刻、持久的印象。

3.3. 进行定期的形象推广定期的形象推广可以增加景区的品牌知名度,加深消费者对景区的了解、信任和好感度。

旅游品牌塑造全攻略

旅游品牌塑造全攻略

旅游品牌塑造全攻略当人们谈论旅行时,他们想要的是什么?有人可能会说,他们想要探索新地方、体验新文化、尝试当地美食,但实际上,他们最想要的是一次难忘的旅行体验。

为了满足这一需求,旅游品牌需要塑造出与众不同的形象,为游客提供独一无二的旅游体验。

在本文中,我们将探讨旅游品牌塑造的重要性,并提供一份旅游品牌塑造全攻略。

旅游品牌塑造在现代旅游发展中具有非常重要的地位。

一个好的旅游品牌能够吸引游客,提升旅游目的地的知名度,增加旅游收入。

旅游品牌塑造的基本概念就是将旅游目的地的独特性、趣味性和差异性等特点与游客的需求和偏好相结合,创造出一种难忘的旅游体验。

接下来,我们将从以下几个方面详细介绍旅游品牌塑造的攻略:1、旅游品牌塑造前的市场调研及定位在塑造旅游品牌之前,首先要进行充分的市场调研,了解游客的需求和偏好。

要了解他们喜欢什么样的旅游方式、喜欢哪些旅游景点、对旅游服务有哪些要求等。

通过市场调研,我们能更好地了解游客的需求,为品牌的定位提供依据。

在市场调研之后,我们要对旅游品牌进行定位。

品牌定位要准确、独特,能够吸引目标游客。

例如,如果目标游客是年轻人,那么品牌定位应该更加注重时尚、活力、冒险等元素;如果目标游客是家庭,那么品牌定位应该更加注重亲子、家庭互动等元素。

2、旅游品牌塑造中的创意设计及细节把握在确定旅游品牌定位后,我们需要进行创意设计和细节把握。

这包括旅游品牌的名称、标志、视觉形象、旅游产品、旅游路线、旅游活动等方面。

创意设计要突出旅游品牌的个性特点,让游客在短时间内就能认出品牌。

同时,创意设计还要具有吸引力,能够激发游客的旅游欲望。

例如,可以运用幽默、夸张等手法来突出旅游品牌的独特性,也可以通过简约、时尚等手法来彰显旅游品牌的品质。

除了创意设计,我们还要注重细节的把握。

细节是旅游品牌品质的体现,也是游客体验的关键。

在旅游品牌塑造中,我们需要注意每一个细节,包括游客的食、住、行、游、购、娱等方面。

只有每一个细节,才能为游客提供更加优质的旅游体验。

旅游目的地品牌建设与推广策略

旅游目的地品牌建设与推广策略

旅游目的地品牌建设与推广策略近年来,旅游业迅速发展,各地纷纷推出自己独特的旅游目的地品牌。

在如此激烈的竞争环境下,如何进行旅游目的地品牌建设与推广策略成为了重要课题。

本文将探讨旅游目的地品牌建设的重要性,并提出几种有效的推广策略。

一、旅游目的地品牌建设的重要性旅游目的地品牌建设对于一个地方的发展起着至关重要的作用。

一个强大的旅游目的地品牌可以吸引更多的游客,促进当地经济的增长。

而要建立一个成功的旅游目的地品牌,以下几个方面是必须要注意的。

1. 定位明确品牌定位是建立一个强大旅游目的地品牌的基础。

旅游目的地应清楚地知道自己在市场中的定位,如是自然风光型、历史文化型还是休闲度假型。

只有定位明确,才能准确传递出目的地的独特魅力。

2. 提供独特的体验为了吸引更多游客,旅游目的地应提供独特的旅游体验,让游客深刻地感受到目的地的魅力。

可以通过打造特色景区、举办文化活动等方式,给游客留下深刻的印象,从而建立起目的地的品牌形象。

3. 建立良好的口碑口碑对于旅游目的地品牌建设至关重要。

一个口碑良好的旅游目的地会得到更多游客的选择和推荐。

所以,旅游目的地应注重与游客互动,提供优质的服务,满足游客的需求,以此建立起良好口碑,提高品牌影响力。

二、旅游目的地品牌推广策略1. 建立线上和线下平台在推广旅游目的地品牌时,一个有效的策略是建立线上和线下的宣传平台。

线上平台可以通过社交媒体、旅游网站等方式,向广大用户传递目的地的信息。

而线下平台可以通过举办旅游展览会、赞助旅游活动等方式,将目的地的形象深入人心。

2. 搭建合作伙伴关系与其他旅游相关企业建立合作伙伴关系,是推广旅游目的地品牌的一种有效策略。

目的地可以与航空公司、酒店、旅行社等合作,共同推广各自的品牌。

通过互相搭配和支持,旅游目的地品牌的曝光度和知名度都能够得到提升。

3. 制作宣传材料宣传材料在旅游目的地品牌推广策略中扮演着重要角色。

目的地可以制作宣传册、旅游攻略、宣传片等材料,将目的地的独特魅力展现给用户。

景区营销座谈会发言稿范文

景区营销座谈会发言稿范文

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我很荣幸能够在这个景区营销座谈会上发言。

在此,我将结合我自身的工作实际,谈谈对景区旅游营销工作的几点思考。

首先,我认为景区旅游营销工作的重要性不言而喻。

在当前旅游市场竞争日益激烈的背景下,如何提升景区的知名度和吸引力,吸引更多游客前来观光旅游,已经成为我们面临的重要课题。

一、明确景区特色,打造品牌形象1. 深入挖掘景区特色资源,提炼出具有独特魅力的品牌形象。

例如,我们景区以山水风光著称,可以打造“山水画卷,人间仙境”的品牌形象。

2. 加强品牌宣传,利用线上线下多种渠道进行推广。

例如,通过社交媒体、短视频平台、旅游网站等渠道,展示景区的美丽风光和特色活动。

二、丰富旅游产品,满足游客需求1. 开发多元化旅游产品,满足不同游客的需求。

例如,推出亲子游、研学游、徒步游等多种旅游线路,让游客在体验自然风光的同时,也能感受到文化底蕴。

2. 举办特色活动,吸引游客参与。

例如,举办民俗文化节、户外运动节等活动,让游客在参与中感受景区的魅力。

三、提升服务质量,打造优质体验1. 加强景区管理,提高服务质量。

例如,优化景区布局,增设游客服务中心、休息区等设施,提升游客的游览体验。

2. 培训员工,提高服务意识。

例如,定期开展服务技能培训,提高员工的综合素质和服务水平。

四、加强合作,实现共赢发展1. 与周边景区、旅游企业加强合作,实现资源共享、市场共赢。

例如,开展联合推广活动,共同打造区域旅游品牌。

2. 与政府部门、旅游协会等机构保持密切沟通,争取政策支持,为景区发展创造良好环境。

五、创新营销手段,拓展市场空间1. 运用新媒体、短视频等手段,开展线上营销。

例如,制作景区宣传片、VR体验等,让游客足不出户就能感受景区魅力。

2. 举办线上线下相结合的促销活动,吸引游客消费。

例如,推出优惠套餐、限时抢购等活动,刺激游客消费。

总之,景区旅游营销工作是一项系统工程,需要我们共同努力,不断创新。

旅游景区宣传运营方案

旅游景区宣传运营方案

旅游景区宣传运营方案一、概述旅游景区宣传运营方案是指为了提升景区知名度、吸引更多游客而制定的一系列宣传推广策略和运营方案。

在当前旅游市场竞争激烈的情况下,如何有效地宣传和运营景区成为了景区管理者面临的一项重要挑战。

本方案旨在为景区管理者提供一套系统的、多元化的宣传运营策略,帮助他们有效地提升景区的知名度和吸引力,提高景区的游客数量。

二、宣传运营方案的背景分析1. 景区定位景区是一个自然风光和人文历史相结合的旅游胜地,拥有独特的地理优势和资源禀赋。

景区的定位是以生态旅游、休闲度假、乡村文化、户外运动为主导,以独特的自然景观和民俗风情为特色,向广大游客推广一种新颖、健康、休闲的旅游方式。

2. 景区资源景区位于风光秀丽的山水之间,自然景观优美,拥有丰富的文化历史遗迹和宗教文化遗产。

景区内有多处户外运动基地和休闲度假村,适合家庭、夫妻、朋友一起游玩。

3. 景区发展优势景区拥有丰富的自然资源优势,是一处集自然风光、人文景观、休闲度假等为一体的综合性旅游胜地。

景区在旅游产业的多方面呈现出良好的发展态势,游客数量逐年增长,已经成为当地旅游产业的重要支柱。

4. 景区存在问题景区在宣传推广方面还存在一些不足,知名度不高,游客流量相对有限。

由于缺乏系统的宣传运营策略,景区的潜力无法完全释放出来。

三、宣传运营方案的目标1. 提升景区知名度通过本方案的宣传推广,让更多游客认识到景区的存在,增加景区的知名度。

2. 提高景区的吸引力通过丰富多样的宣传运营活动,让游客感受到景区的魅力,增加游客的兴趣,提高景区的吸引力。

3. 增加景区的游客数量通过本方案的宣传运营,吸引更多游客到景区参观、游玩,提高景区的游客数量和经济效益。

四、宣传运营方案的具体内容1. 打造景区品牌形象景区品牌形象是景区的门面,关系到景区的整体形象和吸引力。

我们将制作景区宣传资料、开发景区主题产品、建立景区官方网站等方式,塑造景区独特的品牌形象,提升景区的知名度和吸引力。

旅游景点宣传推广方案

旅游景点宣传推广方案

旅游景点宣传推广方案随着生活水平和旅游意识的提高,旅游业发展越来越迅速,为旅游景点的宣传推广带来了更多的机遇和挑战。

如何打造一个成功的旅游景点推广方案,让更多的游客了解、喜欢和选择你的景点,成为了景点经营者必须思考和解决的问题。

为此,我们提出了以下一些旅游景点宣传推广方案,供经营者参考。

1. 网络宣传今天的青年和游客几乎都是互联网的用户,因此正确的网络宣传策略能够直接促进旅游景点的曝光率和知名度。

网络宣传包括但不限于以下几种方式:1.搜索引擎优化:将景点的网站和信息做好SEO优化,保证在游客搜索相关关键字时能够顺利展现在前列。

优化关键词、标题、描述、页面结构、图片等,提高搜索引擎排名和流量。

2.社交媒体宣传:在微博、微信、抖音、快手等社交平台上建立有吸引力的形象,对游客互动、提供丰富的景区体验和知识,以吸引更多观众,提升品牌知名度。

3.电子邮件推广:通过采集网站访客的电子邮件地址,建立电子邮件营销系统,定期发送景点最新消息、促销活动、智慧旅游路线、特别的旅游经历等。

2. 旅游展览和活动参加旅游行业的展览和活动,是一种很好的宣传推广方式。

这些展览和活动通常汇聚了大量意向游客和人群,景点可以在此时向他们展示所提供的服务和资源。

1.旅游展览会:参加大型旅游展会,将景点的相应展位根据旅游景区的特色设计,展示景区美景、文化、历史、传统等,引起旅游者的兴趣和关注。

2.旅游活动:对于某些特色旅游景点,举办一些特殊旅游活动也是宣传推广的一种手段,比如登山、漂流、赏花等。

同时要在活动中注重安全,加强组织,以充分展示景点的独特之处。

3. 应用和平台推广旅游APP、在线旅游平台等,都是旅游者日常使用的工具。

将景点的信息和推广活动融入这些应用和平台之中,能够更好的吸引客户前来,提升游客体验。

1.旅游应用:景区可在旅游APP中建立自己的账号和页面,向旅游者介绍景区的信息和景点的特色。

包括景区地图、导游路线、个性化推荐、推广活动和特殊优惠等。

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旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象
旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象
旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象,以个性化的主题活动来吸引广大游客,这是中国旅游界亟需研究的重要课题。

“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动在这方面进行了有益的尝试,变复杂为简单,以小活动塑造名山大形象,不失为一个成功的策划案例,值得全国旅游行业借鉴
一、活动创意:策划动机缘于以人为本
全国旅游区中提出“把游客当上帝”的比比皆是,而真正做到以游客为本的却凤毛麟角。

“百万游客评点南岳衡山”活动的策划动机正缘于以人为本的思想,活动创意是在一次偶然的会议中产生的。

年月日,南岳区人民政府组织召开了一个调度会议,主要研讨南岳衡山如何申报“中国旅游报·年度中国旅游知名品牌”的事情,我被通知参加了这个会议。

会上就南岳衡山申报年度中国旅游知名品牌的初步方案以及配合申报开展旅游活动的设想进行了讨论。

会议期间,我一直在思索如何策划一个操作简单、花钱不多而又富有创意的活动。

我想起了自己所写文章中一段话:旅游景区必须以人为本,对内要以全区人民为本,对外要以广大游客为本,要把人才当作第一资源,把游客当作第一财源。

于是,我头脑中诞生了一个创意——“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动,活动由中共南岳区委、南岳区人民政府主办,南岳区旅游局承办。

这一创意的最大亮点是体现了以游客为本的思想,一个全国著名景区旅游品牌的好坏由游客说了算,任其评点,真正把游客当作上帝,全国还没有先例。

只要品牌评点活动举办成功,南岳衡山就会开全国旅游品牌由广大游客评点之先河,对中国旅游品牌建设将起到积极的推动作用。

当天会议刚开完,我当场便跟南岳区主管旅游的区委常委、常务副区长徐友灼建议开展“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动,他听了我的想法后,当即拍板同意开展这一活动,并要我晚上拿出具体策划方案。

当晚,我在撰写方案时,觉得“十万游客”规模太小,便打电话向徐友灼副区长建议改作“百万游客”,这样,“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动从创意到决策仅仅在一天时间内就敲定下来,这在南岳区开展的所有旅游活动中是十分罕见的。

二、实施方法:有奖问卷调查化繁成简
创意诞生了,究竟采取什么方式来组织百万游客参与南岳衡山旅游品牌的评点,同时又要保证操作简单、行之有效且花钱少,这让我费了一番脑筋。

经过认真思考,我确定以问卷调查的形式来组织开展此次活动。

我从南岳衡山的知名度、影响力、品牌定位、品牌传播、旅游环境、旅游管理、发展潜力等多方面设计了“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动问卷调查表的初稿,之后又与南岳区旅游局的人员进行了研讨,并请教了湖南省旅游局办公室主任刘汉洪,最终将问卷调查的问题确定为个,其中有关南岳衡山旅游品牌方面的选择题个,有关南岳衡山如何创建中国旅游知名品牌的问答题个,这样使游客在评点南岳衡山时操作起来既比较简单方便,又有充分发挥的余地。

针对问卷调查法一般人们参与的积极性不是很高的缺点,策划人将活动定位为有奖活动,只要游客参与问卷调查,人人都有获奖的机会,评点者可以凭填写的身份证号码或联系电话参加抽奖和评奖活动。

活动设特等奖名,奖金元及南岳衡山旅游金卡一张(两年内游南岳免除所有门票),并享受一等奖所有待遇;最佳建议奖名,奖金元及南岳衡山旅游金卡一张,并享受一等奖所有待遇;一等奖名,获南岳衡山旅游金卡一张,全家(限三人)享受免费“南岳二日游”一次,并参加高僧高道主持的祈福求寿法会,赠送法会开光吉祥物;二等奖名,获南岳衡山旅游金卡一张;三等奖名,全家(限三人)可享受游南岳免除所有门票一次。

所有获奖者均可获得南岳旅游精美纪念品一份。

如此一来,“百万游客评点南岳衡山”有奖活动问卷调查与普通的问卷调查完全不同,游客参与评点南岳衡山的积极性自然大大提高了。

为了确保有足够的游客参与评点南岳衡山旅游品牌活动,策划人设计活动时间为年月日至月日,时间个半月,具体采取网上评点、
报上评点和到南岳现场评点等多种方式,并与新闻媒体紧密合作,共同与《中国旅游报》、《南方都市报》、红网等家媒体联合来开展此次活动,《中国旅游报》因为是年度中国旅游知名品牌评选活动的主办者,考虑到影响退出了联办单位的队伍。

活动组织者将有奖问卷调查表分别刊载在年月日的《中国旅游报》和《南方都市报》上;在红网首页小时滚动播出字幕,设立“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动专栏,并链接南岳系列新闻报道和风光图片,从活动开始直至活动结束;在中国南岳衡山旅游网上也设立了评点专栏,从而吸引了广大游客纷纷加入到了评点南岳衡山旅游品牌的行列。

三、传播策略:选准媒体确保活动成功
策划人在选择合作新闻媒体时非常慎重,经过仔细斟酌后,选择了《中国旅游报》、《南方都市报》、红网三家媒体。

选择《中国旅游报》,是因为年度中国旅游知名品牌评选活动是由《中国旅游报》报社组织的,只要南岳衡山在全国抢先配合其报社开展与知名品牌评选有关的活动,便说明南岳衡山非常重视他们组织的知名品牌评选活动,从而争取好的印象分。

同时,《中国旅游报》在全国旅游行业中是最权威的报纸,通过它能吸引更多的游客参与“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动。

年月日,我与《中国旅游报》社长助理、年度中国旅游知名品牌评选活动部主任李志庄取得了联系,说明了南岳区要配合其报社评选活动而开展“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”的活动,并将在《中国旅游报》上以广告八分之一版刊载有奖问卷调查表,当时李志庄社长助理听了我的介绍后非常高兴,表示尽力支持“百万游客评点南岳衡山”活动,后来我又进一步争取在问卷调查表刊登之日同时刊发一条新闻稿件,他满口答应。

月日的春节前夕,《中国旅游报》将“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动问卷调查表及新闻稿件《“百万游客评点南岳衡山”活动启动》一同刊出。

选择《南方都市报》作为联办单位,则是因为广东是南岳旅游的重要客源市场,而《南方都市报》是近年广东报业中的后起之秀,在全国都市报中也比较有影响,在《南方都市报》上刊登有奖问卷调查表,不仅能够吸引广东游客参与评点南岳活动,而且对南岳旅游促销广东市场也有好处。

选择红网为合作伙伴,则是因为红网是湖南省最权威、最有影响力的最佳综合性网站,在全国也有一定实力,在红网上设立“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动专栏,使游客评点时十分方便,既能吸引省内游客,也能吸引省外游客。

在选择活动的时间上也是经过周密考虑的,我将活动时间定在年月日至月日,一方面是考虑需要百万游客参与活动,必须给广大游客以充足的时间,这样才能有更多的游客参与活动。

另一方面则是与年度中国旅游知名品牌评选活动时间巧妙地结合起来,因其评选活动时间为年月至年月上旬,月份公布评选结果。

其评选方式为采取读者评选和专家评选相结合,各占和的评选比分,全国参选的旅游品牌候选名单和选票重复两次公布在年月日和日的《中国旅游报》上,读者必须凭《中国旅游报》上刊登的选票原件才能参与评选,每人只能填写一张选票,并要注明评选者身份证号码和工作单位,读者评选在月上旬截止。

因此,我在策划时便将“百万游客评点南岳衡山”的活动时间与年度中国旅游知名品牌评选活动基本同步,促使广大游客在评点时对南岳衡山增加好感,为南岳衡山在年度中国旅游知名品牌评选活动中增加选票打下了良好基础。

四、效果评估:小活动塑造名山大形象
开展“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动,其宗旨主要是配合南岳衡山申报“中国旅游报·年度中国旅游知名品牌”,同时通过这个小活动给南岳带来大影响,树立以游客为本的名山大形象。

从运作结果来看,活动达到了预期目的。

事实也证明,“以游客为本”的人性化的“百万游客评点南岳衡山”有奖活动收到了良好的效果。

年月日,该活动在素有“江南小故宫”之美誉的南岳大庙举行公开抽奖仪式,历时近两个月的活动宣布落下帷幕。

湖南省衡阳市的刘浪涛荣获特等奖,山东济南的杨斌等人分别荣获一、二、三等奖,来自江苏无锡华润微电子公司的职工殷晓枫凭借长达页纸的手写稿提出的系列金点子无可争议地被评为此次活动的最佳建议奖,特别殷晓枫提出的广告语“南岳衡山走一走,健康长寿九十九”已被南岳区采纳,用于对外宣传,目前已在南岳区内外广为流传。

此次活动参与者人数之多、范围之大、层面之广更是出乎策划人的意料,湖南、湖北、广东、广西、上海、云南、山东、北京、天。

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