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有关于企业研究的论文精选构建实效型国有路桥企业思想政治工作新体系国有路桥企业由于行业工作的特殊性,人员随着承接项目走,思想政治工作点多、线长、面广,具有很强的系统性和复杂性,如何构建完善实效型思想政治工作体系,为企业、职工发挥实实在在的作用是摆在国有路桥企业思想政治工作者面前的一项重要课题。
实效型思想政治工作体系就是指思想政治工作从实效性出发,确定合理的工作理念和思路,建构与此相适应的机制、载体和阵地,最终达到实效性有效发挥和实现的良性运行模式。
[1]构建完善实效型思想政治工作体系必须着眼于路桥建设行业的特殊性及企业目标的协同性,从实际出发,以四坚持四推进破除国有企业思想政治工作存在的工作覆盖不到位、工作体制机制不顺、工作方式方法简单、队伍素质有待提高等薄弱环节,最终形成开放性的实效型思想政治工作体系。
一、坚持围绕生产经营,进一步推进思想政治工作系统化企业思想政治工作的主要任务是以服务好生产经营为切入点,以服务于企业发展为中心点,使思想政治工作渗透到生产经营和改革发展的各个环节,融入其中主动发挥自身优势,为生产经营提供精神动力和智力支持。
国有路桥企业以公路桥梁建设为生产经营主业,以代建、施工为主要业务形式,也就是说,要开展好国有路桥企业思想政治工作必须以项目建设为主线,通过建立有效的管理体制、工作载体和评价考核,实现党委工作与行政工作的有机结合。
管理体制方面。
按照承接的项目到哪里,党小组就组建到哪里的原则,把项目党小组建在项目上,采取在代建项目指挥部成立临时党支部、在施工项目经理部成立项目党小组的方式进行组织管理,畅通思想政治工作自上而下推动、自下而上促动的纵向管理机制,提高工作的覆盖率,以此确保思想政治工作与生产经营、管理工作目标一致、思想统一、工作同步。
各级党组织变立足、围绕为渗透、融入,以生产经营工作中的难点作为思想政治工作的重点,充分发挥党组织的政治核心作用,形成党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管,以专兼职政工干部队伍为骨干、以职工群众广泛参与为特色的大政工格局[2],主动参与生产经营各项重大决策及实践工作,提出建议、激励士气。
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与企业研究相关的论文范文集锦中小企业利润操纵的客观原因及治理一、引言近年来,国内外诸多研究显示,上市公司操纵利润的现象较为严重。
利润操纵是指企业的管理阶层运用自己的信息优势,通过会计政策的选择,借助于会计上的技术处理采用违规甚至违法的方式,人为有目的地对利润进行虚增与虚减的行为。
由于中国中小企业的财务报告不如上市公司那样公开,所以其利润操纵是一种涉及面广、隐蔽性强的行为。
利润操纵对中小企业来说,其负面影响远大于正面影响,应当加以限制,防止其滥用。
要从根本上治理利润操纵行为,必须针对这种行为产生的客观原因采取相应措施。
从利润操纵的定义可以看出,利润操纵行为产生的客观原因不仅仅是西方盈余管理意义上那种在既定的会计准则选择空间下的最优化行为,由于管理者是企业的直接经营者,直接或间接地影响管理者效用的一些因素也必须纳入我们的分析框架。
因此,本文专注于会计准则因素、企业的财产所有权因素和注册会计师审计因素。
之所以这样选择,是因为转轨中的中国中小企业,情况非常复杂,以上三个因素都可能对管理者利润操纵行为提供较大操作空间。
首先,在机会主义前提下,利用会计准则选择空间,每一因素都会导致利润操纵行为产生;其次,财产所有权配置不合理会导致信息不对称程度增大,管理者利润操纵的风险就会大减少;最后,审计监督乏力,会增大信息使用者鉴别利润信息真伪的成本。
本文将主要针对以上导致利润操纵行为产生的客观原因提出治理措施。
二、针对会计准则等会计法规缺陷提出对策(一)统一会计核算制度,消除会计标准的多样化从减少中小企业利润操纵选择空间的角度来看,统一会计核算制度也有其必要性,在此过程中,要处理好以下几个方面的关系:会计制度与会计准则;会计制度与税法;会计制度与财务制度;会计制度新和旧;会计制度与目标会计惯例的关系。
会计制度与会计准则并存是中国现阶段的客观要求,现阶段应注意两者之间的相互协调,待时机成熟,再从形式上决定是采取准则,还是采取制度。
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企业研究论文范文集锦企业研究是管理学领域中的重要分支,是对企业的生产、经营、管理等方面进行系统、科学的研究创新的过程。
企业研究论文是企业研究的重要成果,具有较高的理论和实践的价值。
下面,我们将为您精选几篇优秀的企业研究论文,以供大家参考学习。
一、《中国太平洋保险公司股权结构与盈利能力关系研究》该论文基于中国平洋保险公司的财务报表数据,采用回归分析方法,探讨了公司股权结构与盈利能力之间的关系。
研究结果表明,公司股东人数对公司的盈利能力具有显著的正向影响,而股权集中度、国有股比例、大股东持股比例等因素对公司盈利能力影响不显著。
该论文提供了公司股权结构与盈利能力关系的新视角和证据,为公司治理和监管提供了有益的参考。
二、《基于SWOT分析的阿迪达斯公司在中国的市场发展研究》该论文采用SWOT分析法,结合阿迪达斯公司在中国市场的实际情况,分析了公司的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),并提出了具体的战略建议。
研究结果表明,阿迪达斯公司在品牌知名度、产品品质等方面具有显著的优势,但在价格、营销等方面存在不足,同时也面临着激烈的竞争和市场风险。
该论文为阿迪达斯公司在中国市场发展提供了有益的建议和方向。
三、《供应链金融对企业财务风险的影响研究》该论文采用面板数据模型,研究了供应链金融对企业财务风险的影响。
研究结果表明,供应链金融可以显著降低企业的财务风险,并具有更好的风险分散和控制效果,对企业的信用评级和融资成本等方面也产生了积极的影响。
该论文为企业在供应链金融方面的运作和风险控制提供了有益的参考和建议。
四、《基于知识资本视角的中国民营企业创新能力研究》该论文基于知识资本视角,采用文献综述和案例分析方法,研究了中国民营企业的创新能力。
研究结果表明,知识资本对企业创新能力具有显著的促进作用,而民营企业在知识资本构建和应用方面仍存在不足。
企业论文集锦9篇
企业论文集锦9篇企业论文范文1一、企业文化不是什么新东西,有企业就有企业文化。
企业文化是企业在形成与发展过程中所生产的物质文化和精神文化总种。
所以企业文化不是什么新东西,只是对企业文化的重视和研究是上世纪来来热闹的课题,对企业文化的创新和应用也是企业家和学者们热衷的课题。
二、世界上没有两片相同的树叶,同样世界上没有两个企业的文化是相同的,就连大集团下属的不同企业之间也不会完全相同,只是传承和发展,共性与个性并存。
三、企业文化不但与企业的一切行为和理念相关,而且与地域文化、时代特征、社会政治等因素相关。
四、企业文化不能因文化而文化,企业文化的核心是一种精神和情感,而且是与员工和顾客能够产生共鸣的精神情感。
五、企业文化的最终目的是实现企业经济效益和社会效益最大化而达到的永续经营的目的(企业经营的根本目的不应只是利润的最大化,还不是社会效益的最大化),企业文化的间接目的是通过员工忠诚度和消费者忠诚度的最大化来实现企业发展动力的最大化,从而实现企业的最终目的。
所以优秀的企业文化是得到员工和顾客充分认同的企业文化。
六、必须创建人性化的企业文化,让每一位员工都能够人企业文化的氛围中感受到企业的关怀、温暖,提升员工的责任感、团队感、荣誉感、使命感、成就感、归属感,充分调动员工的积极性、主动性、创造性。
七、必须创建以顾客为中心的企业文化,企业文化必须以满足和创新消费者需求为导向,企业文化为顾客创造的不仅是物质文化,更多是精神文化和情感文化。
这种精神和情感是维系品牌忠诚度的核心,企业文化必须与顾客情感产生强烈共鸣。
企业论文范文21.营销在网络技术高度发达的当代,网络营销已基本取代传统营销一举成为当下最为便捷高效的产品营销模式。
一般大型企业的运营模式是通过自己的门户网站及网络商城等销售产品,而中小企业基于运营资金与人力资源的考虑通常选择合作渠道,而合作渠道也是不尽相同,如以有偿的形式在一些出名的门户网站做宣传,又或选择在网络上与别的企业进行流量合作的合作模式。
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企业研究是现代社会中一个非常热门的话题。
随着全球化的发展和经济形势的转变,企业界面临着各种各样的挑战和机遇。
如何有效地进行企业研究,为企业的发展提供有效的支持和指导,成为了当前企业研究领域的一个重点关注的问题。
针对这个问题,本文将结合当前企业研究领域的一些典型案例,对企业研究的方法、技巧、阶段等方面进行比较系统的分析和探讨。
一、企业研究的概念企业研究是指对企业的经营管理、市场开发、产品研发、人力资源等方面进行深入的、系统的、科学的研究和分析,旨在为企业决策提供依据和指导,并实现企业的战略目标。
二、企业研究的方法和技巧在进行企业研究时,需要运用各种研究方法和技巧,从不同的角度深入了解企业的内外部环境、市场需求、产品特点、人力资源、财务状况等方面的情况。
下面列举一些典型的企业研究方法和技巧:1. SWOT分析法SWOT分析法是企业研究中常用的一种方法,它通过对企业的内部优势、内部劣势、外部机会和外部威胁进行分析,评估企业的竞争优势和风险,为企业的战略制定提供基础信息。
2. 竞争对手分析法竞争对手分析法是一种针对企业的竞争对手进行分析的方法,通过了解竞争对手的经营方针、产品特征、销售渠道等方面的信息,评估企业在市场上的竞争地位和策略。
3. 财务分析法财务分析法是一种基于企业财务报表信息进行分析的方法,包括收入、成本、税金、资产等各种方面。
财务分析法旨在评估企业的财务状况、经营性能、发展前景等方面的情况,为企业的战略决策提供依据。
4. 问卷调查法问卷调查法是一种通过向品牌消费者、潜在客户、供应商、雇员等群体发放调查问卷的方法,获取各种有关企业市场需求、产品特性、客户满意度、雇员满意度等方面的信息。
问卷调查法通过客观反馈的方式,了解群体的真实需求,有利于企业制定更加精准的营销策略和产品开发规划。
三、企业研究的阶段企业研究的阶段包括推广先期调研、确定研究主题和目标、数据收集与分析、研究成果汇报和应用等阶段。
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对现代企业风险管理的探讨一、从内部控制到企业风险管理一我国内部控制发展阶段我国内部控制研究起步较晚,是随着审计事业的发展逐渐发展起来的,直到20世纪80年代,学术界才开始了这一领域的探索和研究。
随着内部控制理论研究的不断深入,研究人员从站在审计的角度来讨论内部控制的作用与建设,发展到站在企业的角度来讨论其对风险防范和规避的作用。
二现代风险管理的重要意义1、提高决策的科学性。
现代企业风险管理以风险为核心,将控制由事中及事后延伸到事前并且自上而下地围绕着风险,体现出全方位的控制思维。
在此基础上,开发出一系列针对风险的方法,基于对不确定性能有较准确的判断,保证决策的科学性。
2、注重人的能动性。
我国内部控制提供的大多是一些政策手册和表格,管理的理念不是发挥全体工作人员的能动性,而是把他们管住、管牢,员工之间相互推诿、职责不清。
现代企业风险管理提出要更加重视人的因素,以增强风险管理的自觉性。
3、强调执行的关键性。
现代企业风险管理强调通过控制活动的设置,建立独立的监督部门来保证制度实施的可行性。
控制活动在整个组织的各个层次和各种活动中都发生,而监督则指整个风险管理过程均应被监督,且在必要时对所发现的偏离进行必要的修正。
二、企业风险管理框架内容一企业风险管理框架概述COSO委员会Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Committee,美国虚假财务报告全国委员会的发起组织委员会,于1992年9月提出了报告《内部控制――整体框架》1994年进行了增补。
2021年9月COSO又提出了《企业风险管理――整合框架》Enterprise Risk Management-Integrated Framework,简称ERM-IF。
1、企业风险管理的定义。
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我国中小企业生存现状及对策作为中国经济的主力军,目前中小企业的经济产量支撑着中国经济总量的半壁江山。
然而,最近一段时间以来,在国际国内环境的影响下,我国一大批中小企业尤其是出口型中小企业正经历着严峻的考验。
一、中小企业生存现状分析第一,企业缺乏高层次人才。
中小企业人才方面目前主要存在的问题:人力资源总量偏低,人才储备明显不足;人力资源结构不合理,专业技术偏多,经济管理类人才较少,企业难以做到规范化管理;人才综合素质低,影响企业外在形象和长期发展;计算机网络人才缺乏,在信息化管理上跟不上时代的发展,工作效率低;人才流失严重,造成小企业的发展不稳定。
第二,企业缺少核心技术。
我国大部分中小企业没有自己的知识产权。
以制造业为例:其中绝大部分仍是以劳动密集型为主,利用别人现有的技术,复制市场上已有的产品,根本不愿意在技术上投入资金,其产品性能、产品质量、生产成本、生产效率无法超越市场上现有的水平,无法取得竞争优势。
第三,企业管理不善。
我国中小企业在管理呈现出两种管理方式:一是不注重管理,甚至没有管理理念,成天都是忙于事务,就事论事;做管理,发现什么问题就解决什么问题,发生什么事情,就处理什么事情,没有预测,没有系统的管理方法,更没有时间去研究管理,去寻求系统的管理方法。
二是有规章,有制度,但是一纸空文。
相关调查结果显示,我国中小企业有“纵向到底,横向到边,事事有人干,人人有专责”岗位责任制并坐到的企业比例仅占2702%,基本做到的占5911%,部分做到的占1108%,还有279%的企业没有指定岗位责任制度。
二、中小企业面临的危机分析第一,银根紧缩,融资难。
为了防止出现通货膨胀,国家采取了紧缩型的货币政策,连续上调存款准备金率。
2011年2月24日起,存款类金融机构的人民币存款准备金率将再次上调05个百分点,这是2011年以来第二次统一上调存款准备金率,也是2010年以来第八次上调存款准备金率。
企业发展课题研究论文(五篇):企业发展中人才的价值实现、谈经济管理与企业发展的内在关系…
企业发展课题研究论文(五篇)内容提要:1、企业发展中人才的价值实现2、谈经济管理与企业发展的内在关系3、企业发展下的经营管理人才素质提升4、企业发展中工会管理的中流砥柱作用5、提高企业发展政工队伍素质的重要性全文总字数:17334 字篇一:企业发展中人才的价值实现企业发展中人才的价值实现自第四次工业革命给市场经济以巨大的结构性冲击,作为处于信息经济时代的中国企业,对人才的需求不仅仅是传统意义上的上传下达,而是要在高速动态的市场上,根据战略目标、市场环境与顾客需求,针对企业的实际情况,灵活的作出决策、规划进程、调整工作成果的评价标准。
人才能力价值的高低,直接决定着企业战略目标能否实现,人才在变化中的企业战略和市场环境中,起着重要的价值能力推动企业成功。
人才,是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者[1]。
一般来讲,高级职称人员、高级技术工人、持有国际性职业资格证书者或国际性专业协会成员、具有总监及以上职位的人属于人才。
人才是我国经济社会发展的第一资源,也是企业在激烈市场竞争中立于不败的最重要因素之一,如何最大化地实现人才的价值,是现代企业管理中重要课题,本文略作探讨。
1.要实现人才价值,合理选聘是前提人才选聘对于企业的发展至关重要。
一般来说,选聘人才的最低标准为至少有一项专长或值得人敬仰的美德,没有不能接受的缺点;优秀的人才标准为德才兼备、义利兼顾、荣辱以共。
企业可通过胜任力模型确定适合本企业本岗位所需人才所需具备的潜在的深层次的能力素质特征,如学习能力、执行力、创新能力、品格等。
并根据企业规模、管理形式、工作流程和岗位分析结论,确定岗位的基本信息、工作内容、绩效标准、工作关系、工作条件和任职条件等。
面试初步合格的人员,应进行背景调查,对该人才过往的工作态度、能力、素质、工作表现等进行验证,有条件的企业,还可安排人才测评,从而全方位对人才进行评估和了解。
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对国有煤炭企业专业技术人才外流的思考人才是现代企业发展的第一资,是推动企业健康发展的力量之,对于企业赢得竞争优势有着决定性作用。
专业技术人才是构成生产力的重要因素,是科技知识的体,是社会主义事业建设的骨干力量。
专业技术人才已成为决定企业兴衰,事业成败的关键因素。
加强对专业技术人员的管理,充分发挥其积极性和能动性,使其创出新成绩,是当前煤炭企业人事管理方面的一项重要工作。
一、煤炭行业人才流失的原因由于煤炭行业工作条件艰苦,责任重大,加上前几年煤炭企业不景气,流失了大量的专业技术人才,主要表现在有的人员聘用手续在原单位,但本人长期供职于别的单位;有的干脆与用人单位解除劳动合同;有的长年累月不见踪影,但工资照样领取;有的却是忙时不见闲时在,一年在打游击战等。
分析其原因,主要有以下几个方面第一,条件艰苦,待遇低。
煤炭行业大都井下作业。
水、火、瓦斯、顶板是矿井固有的灾害;井下作业时间长,工作环境阴暗、潮湿,易患职业病,近年矿井事故频发,又给许多人的心头都压上了一块巨石。
国有煤炭企业冗余人员多,社会负担大,老职工多,大锅饭比较严重,长期经济效益差,工资水平低,生产线的技术人员苦重,不挣钱,使得专业技术人员有很大的失落感,而沿海地区、内陆大城市人才政策灵活、待遇优厚,一部分年青专业技术人员在高收入的面前趋之若骛,纷纷改行;一部分技术人员则在小煤矿高工资的诱惑下,也另谋高就。
第二,管理松懈,岗能脱节。
作为企业不能够制定并实施有效的管理制度,也是造成人员外流的原因之一。
有的人同领导关系密切,私自外出;有的单位各项制度仅是写在纸上,根本不能落到实处。
调查中还发现,许多专业技术人员脱岗,由于岗位安排不合理,发挥不了作用,因而使他们对工作逐渐产生厌烦情绪,并会形成混日子的现象,时间长了必然会另寻他路发展。
第三,重使用,轻培养。
企业技术论文(5篇)
企业技术论文(5篇)企业技术论文(5篇)企业技术论文范文第1篇1.1国内文献回顾1.1.1研发投入与财务绩效正相关性的讨论。
张济建(2021)搜集我国71家上市高新技术企业2021~2021年的面板数据,对研发投入对高新技术企业各个产出指标进行了相关检验和回归分析,实证分析发觉,当年的研发支出与高新技术企业业绩有亲密联系,成正向相关性,研发投入对高新技术企业业绩没有滞后影响。
赵晖(2021)以139家高新技术企业为讨论对象,搜集2021年这些企业的数据从研发资金投入强度与技术人员投入强度两个因素动身对研发投入强度与企业业绩进行实证分析,结果发觉企业的研发资金投入强度与企业的财务绩效亲密相关,研发资金投入强度越大,企业的绩效越明显。
1.1.2研发投入与绩效非正相关性的讨论。
朱卫平,伦蕊(2021)对我国高新技术企业的科技资金、人力资源投入与企业绩效进行相关检验,搜集2021年上半年F市全部197家高新技术企业2021年度的研发数据并进行分析,结果发觉,我国高新技术企业的研发投入与企业绩效之间基本不存在显著正相关关系。
郏宝云,陆玉梅(2021)搜集我国电子信息类上市企业的研发投入和业绩数据,实证分析后发觉,企业研发投入强度与经营业绩之间不存在显著的正向关系:研发投入强度高的企业其综合经营绩效并不高;相反,部分研发投入强度处于相对较低水平的企业其综合绩效却相对较高。
1.2国内外文献评述1.2.1已有文献讨论对象选择的是高新技术企业大部分国内外学者都是从RD经费投入角度对高新技术企业RD投入与绩效进行讨论的,国外已有文献多是从投资者角度,对高新技术企业的RD 投入信息披露的市场反应以及对这些企业将来的进展趋向进行实证性讨论;而国内学者则重点考察高新技术企业RD投入与业绩之间的关系,讨论结果显现,在RD经费投入与业绩之间的相关性方面,高新技术上市公司与国内大中型工业企业以及民营企业都具有全都性。
1.2.2讨论结论不统一。
企业管理模式研究论文集锦9篇
企业管理模式研究论文集锦9篇一、知识管理的本质今天,在知识密集型企业和处于迅速变化的商业中,知识管理越来越受欢迎。
知识管理是指把观念转化为知识以及把知识转化为附加的价值。
[1](P36~38)可以说,知识管理是指以知识为中心,而且知识被有意识地改变、创造、传播和贮存的所有实践活动。
这些实践活动的目的是当需要时,把适当的知识引入到适当的地方并使其发挥作用。
知识管理可以帮助个人和组织发现、分享和使用信息,提升知识创造,掌握革新和创造力。
按照知识管理的理念,研究智力资本比阅读当前季报对未来更有价值。
它是对公司根基的研究,是对隐性的动态因素的衡量。
正是这些因素支撑着公司的实体,因为资本以六种形式存在于组织中。
1.人力资本,即基础教育、个人技能和其他个体特征的综合。
后者包括团队工作能力、和他人分享共同的价值观、在相同思维模式下的协调性和自我控制能力。
另一方面,它们影响公司文化和公司哲学。
它们是真正无形的,因为公司无法拥有人力资本。
雇主可以支付职业培训的费用,但当员工离开公司的时候,知识也随他们而去。
2.结构资本,即硬件、软件、数据库、组织结构和知识产权。
它们是有效利用人力资本的有形结果,多数可被拥有和交易。
3.顾客资本,即客户和他们的消费习惯。
自然,公司无法脱离顾客而生存。
顾客也是商品,因为越来越多的公司不是因为卓越的技术而是因为其市场覆盖率而被收购。
最自然的原因来自著名的经验理论,“获得一位新顾客比留住一位老顾客贵六倍。
”5.程序资本,即内部过程的有效性。
程序即组织内部的任何流动,广义是指组织中的事项是如何完成的。
也可以是外部活动,比如,每年同客户和供应商的价格谈判,处理投诉、融资、协调公共关系的方式等。
6.创新资本,即系统的自我更新能力。
创新增长型公司的典范具有如下特征:(1)公司致力于成为绝对最好的一个。
他们愿意改进整体结构,积极地甚至雄心勃勃地持续更新增长的动力。
(2)他们有迅速改进的能力。
(3)成绩优异的公司中,员工动力十足。
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关于企业研究论文的范文精选浅谈如何利用新形势下的政治思想指导餐饮企业改革一、当前餐饮企业思想政治工作面临的新变化(一)社会环境的新变化随着经济全球化趋势和我国加入WTO,市场场竞争必将更加激烈,这种局面将促使餐饮企业更加关注利益最大化,更加重视思想文化因素在生产经营和市场竞争中的地位和作用。
随着法制的逐步完善和行政管理体制改革的深化,餐饮企业依法经营、自我管理的自主性更加凸现。
产业结构的调整、高新技术的发展和社会人力资源的开发,必将推动餐饮企业的改造、调整、重组、撤并,加速餐饮企业人员自由流动。
上述社会环境发生的这一系列变化,都必然对餐饮企业职工思想和思想政治工作产生重大影响。
(二)职工思想状况的新变化调查显示,九成以上的人对党的领导、中国特色社会主义、改革开放和依法治国等表示拥护和赞同。
调查显示,分别有两成的人对反腐败斗争和再就业取得的成效持疑义。
对自己在企业的角色认定,53.4%的人选择打工者,只有22.4%的人认为是企业的主人。
在奉献与索取的关系选项中,77.9%的人选择多奉献多索取,来成功经验的科学总结,反映了我们党对发展规律的新认识、执政理念的新升华。
坚持了科学发展现的核心和本质要求,就是坚持了三个代表重要思想全心全意为人民服务的本质要求。
在深化餐饮企业改革过程中,要深入理解以三个代表为指导的科学发展观,运用思想政治工作这有力的武器,做好广大餐饮企业职工思想的统一。
(二)餐饮企业思想政治工作必须坚持以人为本的原则科学发展现的本质与核心就是以人为本,不断满足人的全面需求,促进人的全面发展,是科学发展现的根本目的和根本动力,也是思想政治工作的根本任务和根本动力。
就餐饮企业思想政治工作而言,坚持以人为本,要坚持以餐饮企业职工的根本利被为出发点,紧密联系餐饮企业自身的实际情况和员工思想的实际状况,以实现餐饮企业和员工的全面发展为目标,卓有成效地组织开展思想政治工作和活动,从而促进职工队伍素质的全面提高。
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有关于企业研究的论文集锦论我国企业营销社会责任随着全球化的到来以及我国工商业的不断发展和壮大,企业在我国的经济生活中占有越来越重要的地位。
企业在为国家的经济发展做出贡献的同时,也给社会带来了各种各样的问题,特别是那些逃避责任、违法经营、违背社会公众期望的企业行为,已引起社会的广泛关注。
企业营销活动中的道德失范现象如假冒伪劣产品、虚假广告等,不仅破坏了市场的公平竞争,损害了消费者及社会利益,也损害了企业自身的利益和形象。
因此研究企业营销社会责任,分析企业营销社会责任的成因与对策,对于促进我国企业发展具有十分重要的理论意义和现实意义。
一、我国企业营销社会责任缺失在现实中的体现(一)企业对消费者责任的缺失1、假冒伪劣产品横行,侵犯消费者利益这种现象近年来比较严重,尤其是食品、饮料及医药行业较多,影响较大的像三鹿奶粉事件,广东毒大米案件,安徽阜阳奶粉事件,瘦肉精猪肉中毒事件,苏丹红一号事件、地沟油、塑化剂事件等,这些行业的产品与广大居民的生活息息相关,企业不负责任的行为给社会及广大消费者造成了严重的危害。
据有关方面测算,近年来,我国年均假冒伪劣产品的产值在1300亿元左右。
国家年均损失税收250多亿元。
有关部门曾统计过283家名优企业填写的问卷数据,这283家企业有16类650多个品种的名优产品被仿冒,制假企业遍及490个县市。
让企业重视和承担社会责任已经成为当前需要解决的非常迫切的问题。
2、利用消费者的盲目消费,发布虚假信息欺诈消费者由于个体消费者无法拥有比较充分的商品知识,,在消费方面具有一定的盲目性,尤其在产品技术复杂、产品型号规格多样化的情况下,使消费者越来越依赖企业提供的信息,而有的企业恰恰利用了这一点,发布一些虚假信息欺骗消费者,获取不义之财,主要表现为:欺诈性价格,虚假的特价、减价、打折;故意安排托儿,制造商品紧俏的假象;广告中过分夸大和片面强调商品或服务的优点,或者名不副实,设置圈套误导消费者;包装上采用易于使人误解的标示及文字,夸大商品内容和包装容量;滥用、真皮、纯羊毛标志,给消费者正确判断商品的质量和档次带来困难;向顾客作空头承诺,商品有问题直接推给售后服务部门等等。
(二)企业对员工责任的缺失有的企业唯利是图,侵犯职工健康权和生命权。
超负荷劳动、工作环境恶劣、缺乏安全保证等现象在中小企业屡见不鲜,致使职工身体健康受到危害,甚至失去生命。
再就是企业克扣与拖欠员工工资、不为员工解决社会保险以及妇女权益保障问题等。
(三)企业对行业责任的缺失有的企业违法经营,破坏公平竞争的市场环境。
侵犯知识产权、做假账、偷税漏税、官商勾结等违法经营现象在我国企业界时有发生。
(四)企业公共责任的缺失很多企业为了自身利益,不惜采取掠夺性措施占有和使用资源,或者以牺牲公众利益的方式造成环境污染来谋求企业发展,将企业发展成本转嫁给社会。
企业在营销过程中浪费社会资源,污染环境,奉行拜金主义、极端利己主义价值观,唯利是图,权钱交易,败坏了社会风气。
二、我国企业营销社会责任缺失的原因分析(一)企业经济利益的推动和营销观念的落后长久以来,企业所奉行的是以企业为中心的营销观念,经营原则是利润最大化,往往重物不重人。
企业在经营过程中,不由自主地将利己性的获利作为行为的主要动机和衡量行为价值的唯一尺度。
这种情况往往会导致企业的短期行为,而忽略了企业的长远的生存和发展。
有些企业把追逐利润当成了企业一切工作的唯一目的,只见钱不见人,只见利润不见社会责任,在一切向钱看的指导思想下,一些企业不惜损害消费者和社会的利益,不惜承担违背道德和法律可能带来的风险。
(二)消费者的消费意识和自身保护意识还不强在我国商品市场日益丰富的今天,消费者的消费意识和自我保护意识需要有着同步的提高,才能更好地规范企业的营销行为,使消费者的自身利益受到保护。
从目前的市场情况看,问题的存在已经相当严重了,可消费者仍然在买,商店也仍在出售,不能不说明消费者的消费意识和自我保护意识有待加强。
目前我国存在着消费者教育的不足和消费者本身的知识文化层次不一样,以及消费者投诉机制不健全的状况,很难统一成一种社会力量来约束企业的营销行为,从而也就助长了不负社会责任的营销行为的蔓延。
(三)信息不对称现代科技的飞速发展,使得消费者的许多潜在需求不是以自己为中心主动地提出来,消费者往往被动接受着信息,产品生产者和经销商处于销售渠道的上游,对产品的有关信息掌握的比较全面,而一般的消费者很难去理解或评判产品的质量与信息,尤其是一些高科技产品,消费者在信息上明显处于劣势,这从客观上加大了消费者搜寻产品和评价产品的难度。
(四)市场经济体系以及与之配套的法律体系建设还不完善市场经济必须以法律为保障,由于我国实行社会市场经济体制时间较短,很多企业还处在发展时期,与社会责任体系相配套的有关法律保障体系还没有完全建立,有法不依,执法不严的现象还大量存在。
人情风、关系风使企业不良行为和社会腐败现象同时存在,严重恶化了市场经济公平竞争的社会环境。
这种情形必然给部分企业投机经营、违法经营留下空子,同时给社会发展带来很多的企业社会责任问题。
(五)社会诚信氛围缺失作为一个企业来说,诚信经营是实现其长远发展的法则,在我国,由于公民德育教育的长时间偏失乏力,加上法制不健全以及道德监督体系没有真正建立,使我国的诚信体系建设长期没有取得进展。
道德风险降低,当企业不讲诚信获得的收益大于成本时,企业营销不道德甚至铤而走险的现象自然就难以避免。
三、如何使企业在营销过程中更好地承担起社会责任(一)企业应树立起社会营销观念在现代市场经济条件下,企业进行营销活动及营销管理应该奉行兼顾企业、顾客和社会三者利益的社会营销观念,企业在制定营销策略时权衡三方面的利益,即企业利润、目标顾客需要的满足、广大消费者和社会利益,企业在营销活动过程中承担起社会责任,经营管理者要以社会营销观念为导向,在满足消费者需要的过程中乐于承担相应的社会责任,更多地开发绿色产品,促进社会可持续发展,同时采取公平、自愿、诚实、信用的竞争方法,维护良好的商业道德,不能为了实现企业的营销目标,而损害了社会的营销目标。
(二)增强消费者的消费意识和自身保护意识我国消费者的消费意识和自身保护意识还不强。
在国外,正是由于消费者对企业营销活动社会责任和保护环境的深刻认识,已形成一股巨大的社会力量,促使企业在营销中考虑到社会责任,例如,美国就有上万个民间环保团体,呼吁抵制能耗大、污染重的产品。
欧盟国家于1992年就已经实施了环保认证制度,让消费者能识别产品的环保品质。
消费者通常在市场交易中处于弱势地位,为了使自己免受侵害,消费者必须提高自身素质,树立正确的消费观念,增强自我保护意识。
作为消费者来说,一方面,面对市场上琳琅满目的商品,面对企业强大的广告宣传攻势,面对产品的低价诱惑时,一定要保持清醒的头脑,做到理性购买,使不道德的企业及其商品在没有市场的情况下,被自然淘汰。
另一方面,在自己的利益受到侵害时,要积极地诉诸法律,使不道德的企业受到应有的惩罚。
只有广大消费者都积极地行动起来,企业在市场营销中的不道德行为才能够被抵制。
(三)增强信息的对称性和透明度企业对提供的产品拥有比较充分的知识,相比较而言,消费者则缺少这方面的知识,因而后者往往比较依赖前者提供信息。
企业提供的信息是否真实、可靠和充分,消费者在很多情况下不一定能及时做出判断,由此引发信息提供上的风险。
针对这种情况,一方面要加强消费者的自我保护意识,另一方面政府要强化企业的信息披露义务,要求企业在产品或包装上如实标明成份、产地、日期等信息,产品实施明码标价,企业有责任向政府相关部门提供本企业的价格信息,由政府相关部门将收集的价格信息定期在大众媒体上公布以便消费者能够及时掌握,另外还要鼓励企业公布免费电话以方便消费者查询产品真伪。
(四)加强法律体系建设,规范企业行为法律能够维护社会规范,是个人与企业行为的最终裁判标准。
加强法律体系建设要建立健全有关企业经营的相关经济法律,另一方面要加强执法力度,我国自代中期开始就颁布了一系列的法律法规,如广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等,来规范企业的营销行为,虽然这些法律早已颁布,但还需要进一步完善,对各种道德失范行为,确定其与违法行为的明确界限,确保营销过程中有法可依,同时必须加大执法力度,切实做到有法必依,特别是对于官商勾结腐败和企业违法经营要加大打击力度,净化市场环境。
通过法律体系建设,增强企业在经营管理过程中的守法意识,增加企业违法经营的风险成本,使企业自觉履行企业社会责任。
(五)推动社会诚信系统建设,建立企业社会责任评价体系和舆论监督体系社会诚信系统建设是事关全民的大系统,应该从政府、学校、企业、社会多个层次抓起,逐步培育我国的社会诚信机制,建立覆盖全社会的诚信体系,建立个人、企业、团体和机构的诚信档案,并在计算机网络上向全社会公开,供使用者点击查询。
另外还要建立监督和奖惩制度,以加强对经营者的诚信管理,并严格执行。
除此之外,还应该加强社会舆论的监督作用。
社会舆论在监督企业经营行为方面可以起到重要作用,一旦企业产生违反营销道德的行为,就及时予以曝光,加以揭露和批评,使企业不道德的行为如老鼠过街,人人喊打,从而对企业的经营决策者起到威慑作用。
一个企业如果对社会舆论的监督置若罔闻,必然要破产倒闭,因为企业形象扫地,无信誉可言,其产品不会有市场。
新闻媒体记者和编辑的文化素质和政治素质要相对较高,识别能力强,让媒体充当公民的喉舌,有利于社会环境向良性方向发展,创造出有利于企业履行社会责任的环境和氛围。
社会是企业的生存环境,企业与社会有一个共荣的关系,企业必须重视其社会责任,任何企业在市场经济环境中要想赢得竞争优势,必须牢固树立信用意识,重视社会责任,在营销的过程中权衡自身和顾客以及社会多方面的利益,承担起企业的社会责任。
企业班组长如何提高管理和领导水平班组是企业的细胞。
企业的各项生产任务及指标,归根到底都是要靠班组在生产一线的实践最终完成。
俗话说上面千条线,下面一根针,说的就是这个道理。
班组长作为班组的最高行政领导,承担着将企业、车间部门等上级发布的规章制度、行政通知、安全技术措施等指令性信息传达、布置给作业人员,并经过自身的策划和组织予以落实;在第一时间内,对现场突发的紧急情况进行正确的第一处置,避免事故扩大,降低安全风险;将工作情况,包括直接作业人员的想法及时反馈给上级,起着重要的承上启下的作用。
因此,企业班组长管理和领导水平的高低,直接决定了企业各项任务的完成情况。
提高企业班组长的管理和领导水平变得刻不容缓。
目前企业班组管理中普遍存在以下问题:(1)班组长存在的问题班组长,在企业中处于兵头将尾的位置,是班组的领头羊,也是班组生产工作的管理者与组织者。