饮水机“有毒”事件真相大调查

　是饮水机真的有毒还是商业竞争手法太“毒”

饮水机真的有毒吗?上周，一篇名为“99.3%的饮水机有毒”的文章争相被各大网站和报纸转载。99.3%，这意味着在我们周围普遍被使用的饮水机差不多都有毒。本报记者追踪采访了行业专家、饮水机销售厂商和普通老百姓，他们大多对“有毒”的说法大不以为然。

“国内市场份额超过99.3%的家用热胆饮水机有毒”。2月22日，浙江慈溪祈禧电器有限公司市场总监方曙光在北京的一个发布会上披露，同时他还声称，传统的有胆饮水机“毒性”来源主要是反复烧开的水和水垢。作为论据，方曙光还当场锯开一个使用多年的饮水机内胆，展示热胆内壁上的斑斑锈迹和厚厚水垢。

消息一经媒体报道，便立即引起了巨大的关注，99.3%的比例意味着百姓生活中的几乎每一台饮水机都是“有毒 ”的。按照方曙光的说法，饮水机不仅是对健康不利，经常使用甚至会对生命有危险。方认为，“毒性来源主要是反复烧开的水和水垢。方援引了一份国家环境检测部门出具的检测报告，该报告显示传统饮水机内胆超过3个月不清洗，就会滋生大量细菌、残渣甚至红虫，附着在热胆的内壁上，成为饮用水的有毒‘添加剂’，溶入这种‘添加剂’的水进入人体后，会引起消化、神经、泌尿和造血系统病变，甚至引起早衰。”

那么，饮水机真的有毒吗？


专家：并未参与该项论断

据某媒体的报道，为方曙光作“证言”的一位是中国医学促进会健康饮用水专业委员会主任李复兴，另一位是中国家电协会副秘书长王雷。

当本报记者采访这两位专家时，他们都不约而同地否认自己的“饮水机有毒”的说法。李复兴向记者表示，当时他们只是参加了一个类似新产品发布会的活动，并没有对方曙光的言论表示支持。

他认为饮水机反复加热确实会形成水垢，但不能把问题都归结在热胆上，如果水体很干净，怎么烧都不可能有水垢；同时水垢的结构是碳酸钙，碳酸钙并没有毒。千万不能用‘有毒’两个字！热胆饮水机有它的不足之处，但是并不是‘有毒’ 。

对于饮水机的“二次污染”，李复兴认为，主要在饮水机进水管和排水管处由于清洗不够容易产生微生物，消费者及时清洗就可以。而“千滚水”是指反复烧开的水，大家都知道，一般饮水机加热温度只能达到95~96度以下，达到该温度后则开始保温，既然水都没有烧开，所以不存在“千滚水”的问题。

中国家电协会副秘书长王雷则向记者表示，“千滚水”与用户

的使用需要有很大关系
，如果喝水喝得频繁，不用水的时段关闭饮水机就可以避免。她还介绍水垢是由于水的硬度不同而不同，用户应该每隔一段时间进行清洗。并建议消费者在晚上睡觉和中午休息时关掉饮水机。至于是否会生产细菌，她没有明确回答。并且她还提到，自己在新闻发布会之前，并没听说过“热胆制造‘硝酸盐’”的说法。


业内：并未因此受到影响

此消息一出很多知名的品牌也对此做出了回应。记者采访了美的集团负责人黄锦华，他首先向记者表示，全球全面使用饮水机至今，美的每年有超过4亿的产品出口到美国和欧洲，美国对食品管理是全球最严格的，饮水机“有毒”的说法纯属炒作需要。

对于水含有重金属、砷化物等有害物质，久饮会危害胃肠健康的说法，他还向记者解释说：“符合国家相关标准的水是不含过量的重金属和砷化物等有害物质，如果水本身不含这些有害物质，不管怎样加热水中也不可能凭空产生这些有害物。但现在有些品牌采用非食品级材料，非食品级材料(如工业塑料)，如与水接触就可能向水中释放重金属等有害物，而合格的饮水设备涉水部件则是采用国家认证的食品级材料，决不会产生重金属污染。”

另外，记者在安吉尔的网站上也看到了该厂对有胆饮水机有毒一说的相关解释。

2月28日下午，记者来到北京市国美电器和大中电器西坝河店，两家店的销售人员均称这几天的销售并没有因“饮水机有毒”而受影响，销量与往日差不多。记者在国美电器只发现一种无胆饮水机，价格比普通饮水机贵。当记者问及两种饮水机的销量时，该销售人员称：“这种无胆饮水机是去年上市的，销量不及有胆饮水机，因为有胆饮水机发展时间长，在技术和质量上经过一段时间完善更有保证。”

对于饮用水的“二次污染”问题，该销售人员认为，用无胆饮水机烧水必须用与此配套的水杯接水才行，而这种杯子顶端的胶皮口处不是密封反而容易产生细菌。

另据业内人士介绍，有胆饮水机虽然长时间开着，但是其保温作用会使其在二次加热的时候减少耗电量，无胆饮水机虽然只在喝水时开启，但是其一次开启的耗电量很大，而且每次能够加热的水量有限，所以在公共场所的无胆饮水机耗电量未必就比有胆饮水机小。

而在记者采访的几位消费者中，也主要有两种观点。其中一位李先生表示，自己家已经用了几年有胆饮水机，并且及时清洗，桶装水的质量也是有保证的，所以一直都没出现什么问题。而对这样的消

息，他表示：“可能是炒作吧，但是我并不会因此而不用有胆饮
水机”。而另一位打算购买饮水机的王女士则表示，还是等一阶段有了一定说法之后再决定买不买：“这种事，宁可信其有，不可信其无。”


炒作，怎能愈演愈烈？

近两年来不断有商家为了宣传新产品而将这种看似具有爆炸性的消息公布于众，行业内部揭短的例子更是屡见不鲜。

对此，记者采访了中国政法大学民商经济法学院教授孙强，他表示，商家通过没有科学依据的论断来推销自己的产品而贬损同行其他产品，是一种恶意的炒作，这是对消费者不负责的行为，违反了《消费者权益保护法》。在广告词中，宣称自己的产品具有其他同类产品没有的功能，而且没有出具相关的证明，这种做法是违背《广告法》的。

对于这种行为的后果，孙强教授表示不仅会影响行业内部的正当竞争，也会导致消费者对市场暂时性的失去信心，造成行业不正当发展，所以，作为企业信息的发布人，应该增强自身企业形象，强化守法意识。

这种现象应该如何进行快速有效地治理呢？对此，记者采访了北京大学法学院副教授沈岿博士，他表示，治理这种商业行为最快速、有效的方法应该采取行业协会的内部治理和惩戒，利用市场的力量调节，采取行业内部通报，把情况及时澄清，在媒体上揭露，及时制止这种行业内部不正常的竞争行为！