环卫作业流程标准
环卫保洁服务工作流程
环卫保洁服务工作流程1.预备工作：环卫保洁人员在开始工作之前，首先要做好自身的准备工作。
包括穿戴好工作服装和防护用品，检查工作用具是否齐备，以及检查所需的清洁剂、消毒液等物品是否充足。
2.工作区划分：将工作区按照不同的任务进行划分，如区分公共区域和私人区域等。
在划分工作区时，需要根据实际情况合理安排工作的顺序和时序。
3.清扫工作：环卫保洁人员根据工作区的划分，开始进行清扫工作。
首先清除地面上的垃圾和杂物，然后使用扫帚、吸尘器等工具进行清扫。
对于一些难以清洁的污渍，可以使用清洁剂和刷子进行处理。
4.擦拭工作：清洁完地面后，开始进行物体表面的擦拭工作。
包括桌子、椅子、玻璃等表面的擦拭。
可根据物体的不同材质选择合适的清洁剂和擦拭工具。
5.卫生间清洁：卫生间是环卫保洁工作中较为复杂和繁琐的部分。
在清洁卫生间时，需要先清除垃圾桶里的垃圾，然后清洁马桶、洗手池、浴缸等。
使用消毒液和清洁剂进行清洁，保证卫生间的清洁和卫生。
6.环境美化：环卫保洁工作的最后一步是环境美化。
根据需要，可以进行花卉的布置或摆放户外桌椅等，以提高环境的舒适度和美观度。
7.工具清洁：环卫保洁工作完成后，需要对使用的工具进行清洁。
比如，清洗扫帚、擦拭工具等，并将其放置到指定的存放位置。
8.工作记录和反馈：环卫保洁人员在完成工作后，需要填写工作记录表，记录工作时的具体情况以及发现的问题和需要改进的地方。
通过这样的工作记录和反馈，可以不断提高工作效率和质量。
以上是环卫保洁服务工作流程的简要介绍，根据实际情况和需要，可能会有一些细微的差别和调整。
在具体实施过程中，还需要注意安全和卫生，确保环卫服务工作的质量和效果。
同时，也需要保持良好的工作态度和服务意识，做好与用户的沟通和合作。
环卫处环卫作业规范和考核规范标准
XX为加强XX 市区环境卫生作业管理,提高作业水平,逐步建立环境卫生长效管理机制,特根据环卫各项作业的特点,制订本作业规范和考核规范。
一、道路清扫和市河打捞保洁作业〔一作业时间1、人工清扫保洁作业〔120 小时保洁道路每天凌晨3 时30 分开始首遍普扫,6 时30 分前必须结束,然后将采集的垃圾运送至指定地点,7 时前开始巡回保洁,直至晚上23：30 时结束〔夏秋季节晚上保洁延长至21 时30 分,遇有特殊情况时,晚上保洁延长至23 时。
〔214 小时保洁道路每天凌晨4 时开始首遍普扫,6 时30 分前必须结束, 然后将采集的垃圾运送至指定地点,7 时前开始巡回保洁,直至傍晚18 时30 分结束。
2、机械化清扫作业和道路洒水、冲洗作业。
〔1 机械化清扫作业应按规定时间、班次、准时出车,并按指定的路线、范围进行机扫作业。
〔2 道路洒水作业应按规定时间准时出车,一、二级道路每天洒水不少于1 次,当气温低于3℃时,暂停洒水。
〔3 道路路面冲洗作业,普通每天21 时以后进行,主要道路每周不少于3 次,次要道路每周不少于2 次。
3、果壳箱保洁作业沿街果壳箱每天二次清除垃圾,清洗箱体。
第一次必须的清晨6 时30 分前结束,第二次必须在下午1 时30 前结束,并将采集运送至指定位置。
4、市河保洁打捞作业市河打捞每天凌晨4 时30 分开始巡回作业,直至晚上20 时结束。
第一班必须有二条船作业,上午8 时结束后,第二班、第三班由一条船进行巡回作业,确保市河整洁。
〔二质量标准道路保洁作业应达到五无五净标准,即：无果皮纸屑、无土石杂草、无痰迹烟蒂、无积泥积水、无堆积垃圾;路面干净、道路绿地树圈干净、边角侧石干净、窨井沟眼畅通干净、果壳箱整齐完好干净,路见本色。
〔三工作要求1、道路清扫保洁作业人员必须身穿反光服准时上岗作业,遵守劳动纪律,不擅自离岗、串岗,不在岗与人闲聊〔不超过5 分钟,对分工负责的地段要严格按规定的班次和要求作业,交岔道口各延伸清扫保洁2 米。
环卫作业标准及操作规程
环卫作业标准及操作规程环卫作业标准一、道路清扫保洁1.质量标准1）道路人工清扫保洁服务标准清扫作业时间：在清扫步道时，夏季应在五点出班七点前完成普扫，冬季应在五点半出班七点半前结束清扫工作，其余时间应不间断巡回保洁。
白天应实行机械和人工保洁相互配合作业。
职工上岗作业时，应穿着整洁的工作服装和安全标志。
注意行人和来往车辆，不扬尘、不扰民、礼貌待人。
要认真贯彻执行市、区规定的道路清扫质量标准，在保证安全生产、遵守交通规则的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。
2）道路人工清扫保洁质量标准路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）、过街天桥、立交桥、便道（包括树坑、公交车站）及隔离墩（栅）、周围的地面应无污物，露出道路本色。
保洁路牙时，应站在牙下依次顺序作业，并带扫1米宽的路面。
清扫垃圾时，应随扫随清，禁止往雨水口、绿地中倒垃圾。
绿地和绿地内应无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装框、箱、盒、袋等污物。
3）道路机械清扫、保洁作业质量标准根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二挡。
夜间清扫时速不超过10公里/小时；白天保洁时速：微型机扫车不超过8公里/小时、中型机扫车不超过10公里/小时。
司机应到指定地点及时加水、卸土。
作业不扬尘、不漏土，清扫后路牙应无浮土，地面干净整洁无污物。
4）道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准白天应进行喷雾降尘。
夏季、秋季每天应进行二次，时间为上午7：00—下午14：00；冬季应进行1次，时间为上午。
作业量：高压水车每车每段20万平方米（10吨）。
司机上岗前应检查车辆；按照规定地段、路线、时间进行喷洒，加水时间不超过30分钟。
冲刷作业时，应先中央后两边，保证路面无污物，路牙无浮土，车速不超过每小时20公里，严禁高速冲刷。
冲刷作业时，应及时调整高速压喷头位置，保证路面冲刷干净。
如果路面较宽，需进行二次冲刷。
5）果皮箱保洁质量标准果皮箱应随脏随擦，表面应整洁无污物、无痰迹、无尘土，无小广告。
每日早7：00至21：00应巡回清掏果皮箱，不满不冒，周围不得堆积垃圾和杂物。
保洁运作流程及分类标准
保洁运作流程及分类标准（1）保洁操作规程1）道路清扫保洁作业道路清扫保洁技术措施按各区域划分的路段实施分片包干作业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质量问责制。
2）道路清扫保洁模式3）道路清扫作业标准1.保洁员统一穿反光工作服，着装整洁，胸配工作牌，作业时做到文明作业、不漏扫、甩扫，控制扬尘，避免妨碍行人；注意来往行人和车辆，做到安全作业和规范作业。
2.清扫保洁作业至两边建筑物基石，道路岔口清扫向外延5米。
3.雨天作业，须穿着有反光条的雨衣。
如遇大雨先将窨井盖表面污物扫净，把路段积水推入窨井，停雨后，把水推净后方可下班。
4.雨过天睛后，用扫把把道路积水部位积水推净：泥土、沙石等杂物，扫入畚斗内，然后倒入保洁车内清运干净。
5.遇雪天，雪后及时清除路牙，清除的冰雪有序堆放在向阳处，清扫的积雪有绿地的撒入绿地，没有绿地的倒入污水井或工地、空地。
6.对有污迹的路面和场地，使用冲洗车高压清洗。
7.对地面上小广告乱涂、乱贴进行擦洗和清理。
8.配备垃圾收集车上门收集垃圾服务，有效降低沿街住户、商铺将垃圾直接倒在路面上，影响道路洁净。
9.对发现的偷倒建筑垃圾，及时上报，及时处理。
对道路“抛、洒、滴、漏”现象，我公司将组织巡查车辆，做到及时发现及时上报，及时解决。
3）绿化带保洁作业时间保洁员每日普扫作业完后，对责任区域内的绿化带进行保洁，清理出绿化带内的瓜皮纸屑、烟头、落叶等垃圾。
（3）清洗作业1）移动垃圾箱、果壳箱、垃圾房的清洗作业方案专人专岗安排作业人员对移动垃圾箱、果壳箱、垃圾房进行清洗保洁。
移动垃圾箱清运结束后，立即高压冲洗，冲洗结束后擦洗；果壳箱做到每日两次清洗，两次擦洗；清运过后，每日对垃圾房进行清洗，每周对垃圾房进行一次大清洗。
做到移动垃圾箱、果壳箱无积存垃圾，日产日清。
垃圾箱、果壳箱、垃圾房清洗无污垢，无垃圾满溢现象，箱外无暴露垃圾。
1.移动垃圾箱清洗作业2.果壳箱清洗作业2）人行道清洗和道路油污清洗作业人行道清洁与否是一座向人们最直观展现其面貌的符号，为保证向人们展现出的良好面貌，我公司定期对本项目区域内的人行道以及道路油污进行清洗，保证路段的高清洁度。
环境卫生工作程序及标准
环境卫生工作程序及标准一、目的为了保障管理服务区域内所有公共区域的卫生清洁，使环境舒适、洁净。
二、适用范围：适用于保洁工作。
三、职责1、保洁部主管（1）负责对环境清洁及绿化工作进行检查、监督；（2）负责保洁部的工作计划、培训计划的制订，并组织实施；（3）负责对保洁员的考核工作；2、保洁员负责自己责任辖区内的日常清洁工作；3、管理处其他部门人员均有责任维护辖区内环境的洁净。
四、工作流程1、消杀工作为确保环境卫生的质量现将消杀工作流程、标准和注意事项规定如下：（1）工作流程：按农药上说明的比例调配好，放进喷雾器中，然后对着要消杀的部位喷洒（2）工作要求：夏季等蚊、蝇、孳生季节每周消杀1次，其他根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠：每月进行1次；（3）注意事项：1）在消杀时应注意使用经国家有关部门批准的消杀药剂（药物）；2）确保操作人员和路人安全；3）利用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点，喷洒时注意做好防护措施，尽量在顺风处喷洒，同时减少与行人的直接接触。
4）其它公共环境的消杀应根据实际情况进行消杀着重于墙角、墙边、地面或排水沟、集水井、垃圾箱及所有垃圾桶等处。
2、绿化带保洁为确保保洁环境卫生的质量现将绿化带保洁工作流程、标准和注意事项规定如下：（1）工作流程:用竹扫把将绿化带里面的垃圾清扫出来放到垃圾桶里（2）工作要求：每日清扫1次绿化带、草地上垃圾、绿化带上的烟头、棉签等小杂物捡干净，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数。
（3）工作标准：花坛表面洁净无污渍，外观整洁，绿化带烟头和纸屑的数量总共不超过5个，座椅无积灰，地面垃圾滞留时间不超过60分钟。
（4）注意事项：不要伤坏绿化植物3、垃圾收集与处理为确保保洁环境卫生的质量现将垃圾收集与处理工作流程、标准和注意事项规定如下：（1）每日收集垃圾1次；垃圾日产日清；保持垃圾桶清洁，回收垃圾桶垃圾后重新铺好新的垃圾袋；再盖好垃圾桶盖；（2）垃圾分类收集，对于可回收物资应当回收利用；对有毒物质分离特殊处理；建筑垃圾定点堆放；灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面；（3）工作标准：垃圾收集车表面洁净，无污染，全封闭，无垃外溢、气味四散、垃圾洒落等现象。
保洁员作业流程及标准
可编写可改正保洁员作业流程及标准时间:2009-11-1915:27根源:蜂巢网作者:本站整理点击:44次一、楼厅大堂1、洁净范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设备、灯具、装修画。
2、洁净作业程序（1）每天清理大堂两次（7：45－8：15；13：30－14：00），每两小时巡逻一次。
（2）用拖把拖掉大堂地面灰尘和污迹，循环打扫。
（拖把不易过湿，拖擦后，搁置“当心地滑”标示牌）（3）用湿抹布拧干后，擦拭大堂门窗框、消防设备、指示牌等公共设备，每天一次。
（4）每个月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行养护。
（5）每天用洁净抹布擦拭门玻璃、窗一次。
（6）进出口的台阶每天打扫、托擦两次，每两小时巡逻一次。
（7）每天擦拭开关一次。
3、洁净标准（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；大理石地面、墙身有光彩。
1可编写可改正（2）公共设备表面无显然尘埃。
（3）门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。
（4）天棚目视无污迹、尘埃、蜘蛛网。
4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。
5、设备检查全面检查大堂设备完整无缺，若有破坏，记录上报管理员。
二、楼层通道1、洁净范围全部楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器械、防火门。
2、洁净作业程序（1）每天用拖把拖擦地面。
（拖把不易过湿）（2）每周用抹布擦拭墙壁、踢脚线、防火门一次，开关、消防器械每天一次。
3、洁净标准（1）地面目视洁净无垃圾，而且无污渍，有光彩。
（2）墙面、踢脚线、开关、消防器械、防火门洁净，无尘埃、污渍。
4、工作过程中应注意事项2可编写可改正擦地时地面禁止过湿，免得造成人员滑倒。
三、电梯轿厢1、洁净养护范围电梯轿厢。
2、洁净作业程序（1）先用兑有中性洁净剂的溶液抹不锈钢表面（当前轿厢内有防备板，暂不实行）。
（2）而后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠（当前轿厢内有防备板，暂不实行）。
（3）置少量不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹（当前轿厢内有防备板，暂不实行）。
环卫工人清洁作业流程图
柳秀物业管理环卫工人清洁作业流程（一）道路清扫保洁质量标准 1、清扫时间坚持夜间清扫白天保洁的作业制度。
夏季在早四点出班六点半前结束，冬季在早五点出班七点半前结束清扫工作。
日间实行机械清扫和人工保洁配合作业。
2、道路保洁（1）人工清扫保洁做到：路面、路牙（垫板、雨水口、巷口）过街天桥、立交桥、便道（包括树坑、汽车站）及隔离墩（栅）、周围的地面无污物，露出道路本色。
（2）清扫保洁的垃圾，随扫随清，不往雨水口中扫垃圾，不往绿地倒垃圾保持绿地整洁无污物。
（3）落叶季节清扫落叶要装袋，码放路边及时清运。
（4）遇降雪天，雪后及时清除路牙 120 公分宽，清除的冰雪要整齐的堆放在向阳处。
没有撒过融雪剂的冰雪，有绿地的倒入绿地，没有绿地的倒入污水井或工地。
（5）每日早6：00 至22：00 巡回清掏果皮箱，做到不满不冒。
果皮箱表面要保持整洁做到无污物、无痰迹、无尘土，主要大街、商业街、旅游地区做到随脏随擦。
（6）绿地和绿地通道无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装筐、箱、盒、袋等污物。
绿地外花草树木无挂带污物。
（二）道路人工清扫保洁操作规程 1、职工人上岗作业，工作服装整洁，身着安全标志。
2、保洁路牙要站在牙下依次顺序作业，并带扫 1 米宽的路面；小型三轮车进行巡回保洁（污物滞留时间30 分钟）。
3、职工上岗作业，要注意行人和来往车辆，作业时不扬尘、不柳秀物业管理扰民、礼貌待人。
4、夏季作业水冲道路后，要先推水，后清扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水口边。
5、遇雨天一律出班，带好雨具及时将地段积水推净，如遇大雨先将雨水口表面污物扫净，停雨后将雨水推干净方可下班。
6、遇降雪天，雪后及时清除路牙，清除的积雪整齐地堆放在向阳处，清扫的没有撒过融雪剂的积雪撒入绿地，没有绿地的倒入污水井及工地。
7、沿街所设果皮箱要确保基础牢固如发现损坏要及时更换并做到及时保洁、清掏。
（三）道路机扫作业质量标准 1、按规定的时间、路线准时出车工作。
环卫清洁作业安全作业流程
环卫清洁作业安全作业流程在城市的大街小巷，总能看到环卫工人们辛勤劳作的身影。
他们为了保持城市的整洁和美丽，付出了辛勤的努力。
然而，环卫清洁作业中存在着各种潜在的安全风险，为了保障环卫工人的生命安全和身体健康，确保清洁作业的顺利进行，制定一套科学、合理、完善的安全作业流程至关重要。
一、作业前的准备1、培训与教育环卫工人在上岗前，必须接受全面的安全培训和教育。
培训内容应包括交通安全知识、操作设备的正确方法、个人防护用品的使用、应急处理措施等。
通过培训，让环卫工人充分了解作业中可能存在的危险，提高安全意识和自我保护能力。
2、个人防护用品的配备根据作业的特点和需要，为环卫工人配备合适的个人防护用品，如安全帽、反光背心、工作服、手套、口罩、护目镜等。
确保防护用品的质量合格，并要求环卫工人在作业时正确佩戴和使用。
3、作业工具和设备的检查在开始作业前，对使用的作业工具和设备进行仔细检查，如扫帚、垃圾车、清洁机等。
确保工具和设备完好无损，性能正常，不存在安全隐患。
对于有故障或损坏的工具和设备，应及时维修或更换。
4、了解作业环境提前了解作业区域的路况、交通流量、周边环境等情况，特别是对于存在施工、道路狭窄、交通复杂等特殊情况的区域，要制定相应的安全措施和作业方案。
二、道路清扫作业1、遵守交通规则环卫工人在道路上清扫作业时，必须严格遵守交通规则。
在有交通信号灯的路口，要按照信号灯指示通行；在没有信号灯的路口，要注意观察过往车辆，确认安全后再通过。
不得在道路上逆行、横穿马路或在车辆行驶中作业。
2、设置警示标识在进行道路清扫作业时，应在作业区域的前方设置明显的警示标识，如锥形桶、警示灯等，提醒过往车辆注意减速避让。
警示标识的设置距离应根据作业区域的长度和交通流量合理确定，确保足够的安全距离。
3、保持安全距离环卫工人与作业车辆、过往车辆应保持足够的安全距离。
在清扫机动车道时，应尽量在路边进行作业，避免靠近车辆行驶的中心区域。
环卫作业流程标准
环卫作业流程标准一、道路清扫保洁作业标准（一）道路清扫1、道路清扫早上7:30分必须清扫完毕。
2、清扫时满打满扫，不能只扫街道不扫人行道。
3、按分片规定区域范围必须扫完，不能丢街甩段、漏扫。
4、清扫的垃圾应及时清撮，不得只堆不撮。
（20分钟内）5、道路下水道蓖子应保持畅通，表面无堵塞。
（二）保洁1、时间：上午8:00上班12:00下班；下午2:00上班6：00下班。
2、工作方式：不间断进行巡回保洁。
3、责任区范围道路、绿化带无烟头、瓜果皮核、纸屑、箱、盒、塑料袋等污物。
4、每周对责任区内的路灯杆、垃圾箱、广告牌、护栏擦洗一次，做到无灰尘、无污垢、无张贴。
5、每周对责任区域内的楼房墙体，张贴小广告、乱写、乱画进行清理一次。
（三）垃圾箱维护1、垃圾箱每周清洗一次，表面保持干净，做到无灰尘、无污垢无悬挂物。
2、垃圾箱设施维护完好，制止人为破坏垃圾箱。
3、对损坏的垃圾箱在一个工作日内上报以及更换。
(四) 垃圾清运1、垃圾箱内的垃圾应及时清除，清掏要彻底、无垃圾残留、散落和满溢，箱体周围地面无抛撒，存留垃圾。
2、小区内垃圾箱每天早上7:30---8:00收集作业完成，清运到集运垃圾箱内。
3、清运车车容整洁无污物，标志应清晰。
二、单元楼道清扫保洁作业标准（一）楼道清扫、保洁1、单元楼道清扫保洁从顶楼至下进行清扫，每周清扫一次，清扫完成后由本单元居民签字认可，并进行垃圾收集清倒。
2、楼梯扶手（包括立柱、栏杆）、管道井门、电表箱门、玻璃窗等地方每周清洁一次，扶手、玻璃窗用抹布擦拭。
（二）楼宇门（擦洗）楼宇门里外保持干净，做到无贴小广告、无灰尘、无污垢，每周进行擦洗一次。
三、规范作业要求1、上班时穿（戴）环卫规定的统一服装，衣着干净，规范着装。
2、工作期间，无打堆、离岗、闲聊等行为，不拾捡“废品”。
3、文明作业，树立环保意识，对焚烧垃圾恶意破坏环境卫生的行为，清扫、保洁人员应制止劝阻。
环卫作业操作规程制度范本
环卫作业操作规程制度范本一、总则为了规范环卫作业行为，提高环卫作业质量，确保环卫工人的人身安全和环境卫生，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本操作规程制度。
二、作业准备1.环卫工人必须持有有效的健康证明和岗位资格证书。
2.环卫工人必须穿戴规定的劳动保护用品，如安全帽、口罩、手套、雨衣等。
3.环卫工人必须对环卫作业工具进行定期检查、维护和保养，确保工具处于良好状态。
4.环卫工人必须了解作业区域的环境特点、交通状况和作业任务。
三、道路清扫保洁作业1.道路清扫保洁作业应按照作业计划和作业标准进行。
2.清扫道路时，应遵循“自上而下、由内而外”的原则，先清扫道路中间，再清扫道路两侧。
3.清扫工具应与道路表面保持适当距离，避免对道路表面造成损害。
4.清扫过程中，应注意收集道路上的垃圾、落叶、杂物等，并及时清理。
5.清扫作业完成后，应将清扫工具清洗干净，并妥善存放。
四、垃圾收集作业1.垃圾收集作业应按照作业计划和作业标准进行。
2.垃圾收集时，应将垃圾桶、垃圾箱等垃圾容器清洗干净，并加盖封口。
3.垃圾收集过程中，应注意分类收集，将可回收垃圾、有害垃圾、湿垃圾等分别收集。
4.垃圾收集作业完成后，应及时将垃圾运输到指定处理场所。
五、垃圾处理作业1.垃圾处理作业应按照作业计划和作业标准进行。
2.垃圾处理过程中，应遵循安全、环保、高效的原则，减少对环境的影响。
3.垃圾处理设备应定期进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。
4.垃圾处理作业完成后，应将处理设备清洗干净，并妥善存放。
六、卫生设施清洁作业1.卫生设施清洁作业应按照作业计划和作业标准进行。
2.清洁卫生设施时，应使用合适的清洁剂和工具，避免对设施造成损害。
3.清洁过程中，应注意收集垃圾、杂物等，并及时清理。
4.清洁作业完成后，应将清洁工具清洗干净，并妥善存放。
七、安全防护与紧急处理1.环卫工人应熟悉作业区域的安全防护设施和紧急处理措施。
2.环卫工人在作业过程中，如遇到突发情况，应立即采取措施进行紧急处理，并及时报告上级。
小区环境卫生作业标准流程
小区环境卫生作业标准流程为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。
环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象，也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。
为进一步规范小区环境卫生作业标准及流程，特作如下规定。
一、环境卫生作业流程1.作业的操作程序和原则：（总原则）是从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。
2.扫地、拖地的程序是：由内到外，从边缘向中间清洁。
3.抹尘的程序是：从上至下，由左到右，从里到外，再清洁边角。
4.垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、污渍及损坏现象要及时更换垃圾袋。
5.推尘：沿地面直线成行操作。
二、质量检查操作流程1. 道路a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、塑料袋、纸屑平均不超过两个，无直径1cm以上的石子、无大面积落叶。
2.绿化带a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b) 质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm以上石子；c) 房屋阳台下每 l00㎡的烟头或棉签等杂物在两个以内，其他绿化带 100㎡内杂物在一个以内。
3.排水明沟a) 检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值；b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。
4.垃圾箱a) 检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查；b) 质量标准：地面无散落垃圾，无污水、无明显污迹。
5.垃圾中转站a) 检查方法：每天清洁后目视检查；b) 质量标准：地面无粘附物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。
6.果皮箱a) 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；b) 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。
7.标识宣传牌、雕塑a) 检查方法：全面检查；b) 质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。
8.沙井和污、雨水井a) 检查方法：每责任区抽查三个，目视检查；b) 质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。
各项保洁作业程序及标准
各项保洁作业程序及标准一、大堂工作程序：程序：1.准备工具，整理好地推、抹布、清洁剂；2.每日对地面进行推尘；3.清洁出入口的台阶；4.清洁大堂墙面、玻璃、不锈钢、烟缸、家具、邮箱、装饰物等。
标准：1.切勿使用破损的工具。
2.操作过程中，根据实际情况适当避让客人及客人聚集的区域，待客人离开后再补做，客人进出频繁和容易脏污的区域要重点拖擦，并增加清洁频率。
3.地面做到无污物、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
4.玻璃应保持光亮、明净。
二、烟灰桶清洁程序：程序：1.立式烟缸的烟头、杂物应清理干净。
2.清洁烟碟痰剂、污剂。
3.交接班前必须清洁烟碟，用湿布擦拭烟箱盖。
4.烟箱及烟碟内的杂物、烟头勤清理，保持干净。
标准：1.巴黎沙干净无痰迹、水迹。
2.烟灰桶表面干净、无污迹。
3.地面干净、无污迹。
注意事项：随时注意安全，及时处理未熄灭的烟头，杜绝火灾隐患。
三、地面推尘工作程序：程序：1.检查最后一次使用过的尘推是否干净；2.检查尘推毛毡是否洁净干爽，转环是否工作正常；3.将尘推置于地面，位于自身人体的正前方；4.确保尘推的手柄处于身体正中的位置，使之易于操作，轻轻按压，一边走一边使尘推向前推动；5.按前进的方向笔直推动尘推，直到地面的尽头处，然后推转尘推，转身向相反方向运转，使尘粒始终依附在尘推的毛毡上；6.依上述方法继续、循环操作，直到地面推及并完成除尘工作；7.最后清洁边角、墙边及尘推涉及不到的区域。
标准：1. 保洁员切勿将尘推随意摆放。
2. 拆卸尘推的毛毡时须小心，防止积存的灰尘滚飞和脱落。
四、玻璃清洁工作程序：程序：1.准备工具（需使用环保的清洁剂）。
2.稀释后的“玻璃清洁剂”涂抹在上水毛头上，并均匀的涂抹玻璃表面。
3.使用刮水器按从上到下、从左到右的顺序将水刮下，最后用抹布将边框和底部的水迹擦干净。
4.若玻璃表面较脏，在第三步骤操作前，应先使用刀片轻轻铲去玻璃表面的污垢，再按照第三步骤进行操作。
5.清洁高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。
清洁作业程序和标准
清洁作业程序和标准清洁作业程序和标准(一) 工作范围底层到顶层的楼内公共区域和公用设施的清洁(不包括地下室、转换层、裙楼平台、天台)。
(二) 工作程序l、时间：每天按保洁部具体规定时间执行。
2、早晨6：30（或7：00）起，对大堂及门口台阶地面，彻底清扫一遍后，用湿拖把拖两遍，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍；对于大理石地面用尘推拖净灰尘，然后用湿拖把拖去地面污迹。
3、清扫电梯轿箱内地板并用拖把拖干净，按《不锈钢的清洁保养》程序清洁电梯内壁然后喷香水。
4、上楼用扫把对各楼层通道及后楼梯台阶清扫一遍并将垃圾收集运到楼下垃圾屋。
5、清扫地面后，用干净的毛中逐层擦抹各层的防火门、电梯厅门、消防栓柜、玻璃窗内侧，灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施，每周循环一次。
6、每周用拖把拖一次走道和后楼梯地面。
7、对污迹较重的走道地面和后楼梯台阶用长柄刷沾去污粉彻底刷洗。
8、下午13：00对首层大堂重点清理一次，擦拭电子对讲门和擦掉玻璃门上的手印、灰尘。
9、如宿舍区在楼内，还须对卫生间、食堂、活动室进行清洁。
10、楼梯天棚、转角扫尘，公共场所玻璃每月清刮一次。
(三) 清洁保养标准1、目视地面干净无杂物、无污迹，大理石地面有光泽。
2、用干净纸巾擦拭墙面和各公共设施，无明显污迹。
(四) 安全注意事项1、擦抹电器设施时，须用干毛巾以防触电。
2、擦外玻璃时，应两人配合并系好安全带。
三、楼道的清洁(一) 清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁等。
(二) 作业程序1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于垃圾袋中然后倒人垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。
2、备抹布一块，胶桶(装水)，自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。
环卫工人作业安全作业流程
环卫工人作业安全作业流程环卫工人是城市的“美容师”，他们为了保持城市的整洁和卫生，每天都在辛勤工作。
然而，环卫工人的工作环境往往存在着各种安全隐患，如交通事故、垃圾中的危险物品等。
为了保障环卫工人的生命安全，制定一套科学合理的安全作业流程至关重要。
一、岗前准备1、身体检查环卫工人在上岗前应进行全面的身体检查，确保自身身体状况良好，能够胜任工作。
对于患有高血压、心脏病等疾病的人员，应根据医生的建议安排合适的工作岗位或采取相应的防护措施。
2、安全培训新入职的环卫工人必须接受系统的安全培训，包括交通安全知识、工作场所安全规定、个人防护用品的正确使用方法等。
老员工也要定期参加安全培训，以强化安全意识和更新安全知识。
3、领取个人防护用品环卫工人应根据工作需要领取必要的个人防护用品，如安全帽、反光背心、手套、口罩、护目镜等，并确保防护用品的质量合格且处于良好状态。
二、道路清扫作业1、观察路况在开始清扫作业前，环卫工人应仔细观察道路的交通状况，特别是车辆行驶速度和流量。
在车流量较大的路段，应选择在车辆较少的时段进行清扫。
2、设置警示标识在作业区域的前方和后方，应正确设置警示标识，如锥形筒、警示灯等，以提醒过往车辆注意避让。
3、面向来车方向作业环卫工人在道路上清扫时，应始终面向来车方向，以便及时发现危险并采取避让措施。
4、保持安全距离与过往车辆保持至少 15 米的安全距离，避免在车辆行驶轨迹内停留或作业。
5、多人协作在道路较宽或交通状况复杂的路段，应采取多人协作的方式进行清扫，相互提醒和照应。
三、垃圾清运作业1、检查车辆设备在每次出车前，司机应对垃圾清运车辆进行全面检查，包括刹车系统、灯光、轮胎等，确保车辆性能良好。
2、规范装载垃圾在装载垃圾时，要确保垃圾不超出车厢范围，避免在运输过程中掉落造成安全隐患。
3、遵守交通规则垃圾清运车辆在行驶过程中，司机必须严格遵守交通规则，不超速、不闯红灯、不疲劳驾驶。
4、停车作业在需要停车装卸垃圾时，应选择安全的地点停车，并打开警示灯。
环卫清洁作业标准
质量环境和职业健康安全管理体系清洁作业规范编制：审核：批准：实施日期：文件目录JYS-WI3-001 人工清扫作业规范A/0一）作业规范（一）道路要求做到“五无五净”（五无：无堆积物、无果皮纸屑烟蒂、无砖瓦土石、无污泥积水、无痰涕；五净：路面净、果皮箱净、沙井沟眼净、道边石牙净；树眼周围净），生活垃圾日产日清。
（二）日间，清扫区域的路面废弃物总数应符合表1规定。
表1 城市道路路面废弃物控制指标保洁等级果皮、纸屑、塑膜及其他杂物（件/500 m2）烟蒂（个/500m2）污水（m2/500m2）尘土量（克/ m2）路面本色呈现率（%）特级≤2 ≤2 无≤10 ≥90一级≤4 ≤2 无≤20 ≥85二级≤6 ≤4 无≤35 ≥80三级≤8 ≤5 0.5 ≤55 ≥75四级≤12 ≤8 1 ≤75 ≥70注：路面本色呈现率表示路面见本色的程度，以百分比表示。
（三）保洁时，一至三级清扫保洁道路的路面垃圾杂物每500 m2不超过8 件。
（四）道路清扫、保洁应达到路面整洁，无残留污水（因下水道堵塞，免除责任），无残积沙土，无大面积明显污迹；雨水口清洁；人行道边道牙、道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹。
（五）城市道路清扫作业的环卫工人应穿着反光背心，在车行道作业时，应按车行线反方向清扫。
（六）普扫时，环卫工人应着重对路面、人行道、道牙、雨水口、树眼等处进行清扫。
（七）保洁时，环卫工人巡回走动，清理路面的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。
（八）环卫工人在清扫和保洁作业时，应对垃圾规范收集和清理，不得将垃圾扫入雨水井、绿化带等位置。
（九）城市道路大面积污染需要集中清理时，应在清理点来车方向设置醒目的路障和警示牌，并做好防护措施。
（十）环卫作业应做到文明、安全和有序，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。
二）操作程序（一）清扫作业之前，清洁人员按自身职责检查作业用具是否准备齐全，是否能够正常使用，如存在问题，应及时更换或维修。
一般保洁作业的操作程序和原则
一、一般作业的操作程序和原则:总原则是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。
2、擦洗物品的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。
3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘：沿地面直线成行操作。
三、保洁过程中应注意的事项:1、礼貌礼仪：上班时应和同事相互问候，工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得和业主讲一些和工作无关的话，和业主同乘电梯时，应主动让业主先出先进。
2、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；统一在左胸佩带工牌，不留长指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。
3、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班时讲普通话，不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到有问有答，对不懂的问题要学会礼貌拒绝。
4、室内清洁时，严禁随意翻阅使用业主物品，如：电话、电脑。
注意和业主沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到业主应主动让路。
5、在公共区域清洁时应注意前后行人，如有行人,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。
6、清洁时应注意保持现场卫生。
7、清洁后应清洗工具，并归放到指定位置,整齐统一。
四、常用清洁剂的认识和使用方法:1、清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。
2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。
中性清洁剂有：①中性全能清洁剂：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。
②洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。
城市道路清扫保洁作业规范
城市道路清扫保洁作业规范一、作业时间普扫时间：主次干道夏秋季6：30前结束，春冬季为7：前结束；城中村街巷7：前结束。
保洁时间：主次干道为8：-21：；城中村街巷为8：-17：；重点路段（区域）8：-22：.二、作业范围道路作业范围：道路两侧从墙根至墙根全方位清扫保洁，包括车行道、人行道、商业特色街和广场、交通隔离带、以及沿路设置的废物箱等相关公共设施，绿化地（带）、小公园除外.城中村作业范围：村居内所有开放式公共部分的街巷道路、房前屋后场所，封闭居民区、院落及单位自扫区域除外。
三、作业标准质量标准：路见本色、不花扫、不漏段。
做到“六无”、“四净”、“二少”，即无果皮纸屑、无泼撒污物、无人畜粪便、无垃圾堆、无砖瓦碎石、无淤积污泥；路面净、沟眼净、绿化带树坑净、墙根净；灰尘少、树叶少。
四、作业流程（一）清扫作业流程1、机具准备：竹扫帚、小笞帚（带叶竹扫帚）、铁锹、铁簸萁、收集车，提前到岗，规范穿戴标志服，做好清扫准备工作。
2、清扫流程：道路清扫首先安排机扫车对车行道进行机扫作业，再按人行道、非机动车道、机动车道分别由人员一扫帚压一扫帚，平推清扫；先捡拾粗扫、后精扫，边清扫、边打堆（距窨井盖1米以上处打堆）；清扫结束用扫帚刷沟，清理沟眼；然后收集转运；最后做好进入保洁时段准备。
3、操作方法：起风时顺风扫；人流量大时轻轻扫；树坑缝隙部位用扫帚尖反着扫；路面破损严重、破坏性大部位反复扫。
（二）保洁作业流程1、机具准备：小扫帚、撮箕、保洁车辆、拾捡器，提前到岗，规范穿戴标志服，做好保洁准备工作。
2、保洁流程：人员布点保洁：按保洁区域保洁人员各自负责所辖区域，结合地域实际，对非机动车道、学校、车站等重点部位加大布点密度；要求来回流动捡拾保洁。
流动巡回保洁：按照破坏性程度和高峰时间段，每条路、每个区域均要配备、安排三轮车流动巡回保洁员，加大保洁频率；3、操作方法：日常保洁一般时间段以人行道为主，兼顾其他道路和垃圾容器周边等部位；流动保洁时应顺行；快车道保洁应徒步逆行收捡。
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环卫作业流程标准
一、道路清扫保洁作业标准
（一）道路清扫
1、道路清扫早上7:30分必须清扫完毕。
2、清扫时满打满扫，不能只扫街道不扫人行道。
3、按分片规定区域范围必须扫完，不能丢街甩段、漏扫。
4、清扫的垃圾应及时清撮，不得只堆不撮。
（20分钟内）
5、道路下水道蓖子应保持畅通，表面无堵塞。
（二）保洁
1、时间：上午8:00上班12:00下班；下午2:00上班6：00下班。
2、工作方式：不间断进行巡回保洁。
3、责任区范围道路、绿化带无烟头、瓜果皮核、纸屑、箱、盒、塑料袋等污物。
4、每周对责任区内的路灯杆、垃圾箱、广告牌、护栏擦洗一次，做到无灰尘、无污垢、无张贴。
5、每周对责任区域内的楼房墙体，张贴小广告、乱写、乱画进行清理一次。
（三）垃圾箱维护
1、垃圾箱每周清洗一次，表面保持干净，做到无灰尘、无污垢无悬挂物。
2、垃圾箱设施维护完好，制止人为破坏垃圾箱。
3、对损坏的垃圾箱在一个工作日内上报以及更换。
(四) 垃圾清运
1、垃圾箱内的垃圾应及时清除，清掏要彻底、无垃圾残留、散落和满溢，箱体周围地面无抛撒，存留垃圾。
2、小区内垃圾箱每天早上7:30---8:00收集作业完成，清运到集运垃圾箱内。
3、清运车车容整洁无污物，标志应清晰。
二、单元楼道清扫保洁作业标准
（一）楼道清扫、保洁
1、单元楼道清扫保洁从顶楼至下进行清扫，每周清扫一次，清扫完成后由本单元居民签字认可，并进行垃圾收集清倒。
2、楼梯扶手（包括立柱、栏杆）、管道井门、电表箱门、玻璃窗等地方每周清洁一次，扶手、玻璃窗用抹布擦拭。
（二）楼宇门（擦洗）
楼宇门里外保持干净，做到无贴小广告、无灰尘、无污垢，每周进行擦洗一次。
三、规范作业要求
1、上班时穿（戴）环卫规定的统一服装，衣着干净，规范着装。
2、工作期间，无打堆、离岗、闲聊等行为，不拾捡“废品”。
3、文明作业，树立环保意识，对焚烧垃圾恶意破坏环境卫生的行为，清扫、保洁人员应制止劝阻。