第二章营销策划前期准备
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第二章营销策划前期准备
？ 一、市场调查的概念和作用
（一）含义 是以营销为目的,依据一定的理论原则,采用科学的方
法,有组织 有计划的收集 整理和分析市场信息资料 , 市场调查
也是一种以顾客为中心的研究活.
第二章营销策划前期准备
二、市场调查的类型
探测性调查
是企业在对市场情况很模糊或对所要调查的问题不知从何处着手时所 采取的方法。
第二章营销策划前期准备
缺点： （1）问卷回收率较低。 （2）信息反馈周期长，影响收集资料的时效。 （3）要求被访者有较好的文字表达能力。 （4）问卷的内容和题型不能太困难。 （5）难以甄别被访者是否符合条件。 （6）调查内容要求易引起被访者兴趣。 （7）成本较高难以控制
第二章营销策划前期准备
3、电话调查
第二章营销策划前期准备
经济环境分析
我国的GDP在逐年的稳步上升，货币 应量也在稳定的上升，收入提高，收入中 的支出比例上升，这对于苹果公司来说是 一件好事，总的来说苹果电脑在我国的经 济金融环境较好。
第二章营销策划前期准备
社会文化环境分析
随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及， 推动电脑、特别是笔记本电脑的需求的快速增长， 手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。
最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿” 作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。结果 ，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。
第二章营销策划前期准备
这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提， 只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科 学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场 ，使企业兴旺发达。
第二章营销策划前期准备
Fra Baidu bibliotek
调查人员的素质要求
策划人员是对资源与任务之间进行辨证思考的人，他 们不但是创造性思考者，而且是注重行动的思考者。
优秀的策划人员往往能接受别人的意见，他们具备渊 博的知识；
策划人员只有一种知识是远远不够的,必须打破人文 社会、自然等领域的界限，且每天一点一滴地积累知识 经验和信息，如此才能成为策划高手。
第二章营销策划前期准备
电脑软件
优势
1、系统安全（操作 系统）性价比高
2、实用，华丽效果 占用CUP少
劣势
1、操作系统封闭， 可用其他软件少 2、与PC机不兼容 3、消费者少（没得 到大企业使用）
第二章营销策划前期准备
手机
优势 劣势
1、忠实的苹果拥护者 2、成熟稳定的操作系统 3、软件扩展性好 4、人性化操作 5、战略措施（与联通强强 联手）
第二章营销策划前期准备
面谈调查的缺点
(1)调查费用支出大。特别是对于复杂的、大规模的市场调 查，人力、财力和物力消耗很大。
(2)很难对调查员的工作进行监督和控制。如有的调查员 为尽早完成调查任务，不按照样本的随机原则抽样， 有的调查员在调查了部分样本后即终止调查做出结论； 有的调查员甚至不进行实地调查，随意编造调查结果。 对于这些问题，调查组织者应采用必要的制度约束和相 应的监控手段，加强对调查员的管理。 (3)对调查员的素质要求较高。调查结果易受调查员的工作
第二章营销策划前期准备
根据市场调查结果，吉利公司精心设计了新产品，它的 刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双 层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄 改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图 案。这样一来，新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种 不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位 观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性 的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分” ；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
策划人员不仅应具备敏锐的 观察力，而且要善于调 动所有可利用的社会资源。
第二章营销策划前期准备
调查地点的选择 不同的调查地点可能会得出不同的结果。
与心情、压力、情绪等因素有关。
第二章营销策划前期准备
案例：宜家与OUTLETS
第二章营销策划前期准备
第二节 综合分析
第二章营销策划前期准备
一、行业竞争结构分析
（3）一手资料的来源 主要是观察法、调查法、实验法
第二章营销策划前期准备
2、二手资料
（1)含义 是指特定的调查者按照原来的目的收集、整理的各种 现成的资料，又称次级资料，如年鉴、报告、文件、 期刊、文集、数据库、报表等。它与实地调查法、观 察法等收集原始资料的方法是相互依存、相互补充的。 (2)优缺点 优点：二手资料比较容易得到，相对来说比较便宜，并 能很快地获取 缺点：资料的相关性和准确性都不够。
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3、问卷的基本结构
前言 调查内容 结束语 电脑编号
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（四）实施调查
1、认真负责的态度，不敷衍了事，草草应付； 2、热情大方，善于与人交际，能使受访者对调 查的问题产生兴趣； 3、有一定的语言技巧，促使受访者说出心中的 感受，但要注意不能诱导对方； 4、心理素质好，有被人拒绝或遭反感的准备， 并能实时地想出解决的方法；
4、留置调查
第二章营销策划前期准备
（1、二一）手资资料料来源：一手资料、二手资料 （1）含义：是调研人员就当前的研究项目收集整理
而形成的资料。 （2)优缺点 优点：获取丰富详细的第一手资料，资料的适应性好，
可进行深度分析 缺点：调研需要大量的人力、物力和财力，并需要较
长的时间
第二章营销策划前期准备
1、价格昂贵 2、维修费用很高
第二章营销策划前期准备
掌上娱乐终端
优势
1、引领时尚潮流 2、设计优美 3、售后服务好
劣势
1、价格昂贵 2、电池问题
第二章营销策划前期准备
（3）购买者的议价能力 中青年群体和高收入阶层，购买者品牌忠臣度高
，购买者议价能力较弱 （4）替代品:苹果产品有其独特性，表现在：
第二章营销策划前期准备
面谈调查的优点
（1）能当面听取被调查者的意见，并观察其 反映。
（2）回收率高，可以提高调查结果的代表性 和准确度。
（3）可以从被调查者的个人条件推测其经济 状况，进而判断对方回答问题的真实程度。
（4）对于从被调查者不愿意回答或回答困难 的问题，可以详细解释，启发和激励对方合 作，以顺利完成调查任务。
第二章营销策划前期准备
（5）新进入竞争者 由于目前的市场格局和技术的先进性，进入壁垒 很高，潜在进入者少
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二、PEST分析(宏观环境的分析）
P是政治(Political System)， E是经济(Economic)， S是社会(Social)， T是技术(Technological)
5、对所调查的问题有充分的认识，调查中能有 的放矢。
第二章营销策划前期准备
（五）整理资料，形成报告
资料的处理有时候需要借助一些软件， 如EXCEL、 SPSS、 AMOS等
第二章营销策划前期准备
作业： 设计一份调查问卷，并调查200份，并写出调研报告
第二章营销策划前期准备
访问调查中的几个重要问题
第二章营销策划前期准备
（3）二手资料的来源 内部资料来源 外部资料来源：出版物，联合来源（高度专业，一般不
会放在图书馆公开）、数据库来源（满足特定信息需 要的相关信息的集合）
要有评价二手资料的眼 光
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四、问卷设计(中国海尔家电的调查问卷）
1、问卷的含义：
第二章营销策划前期准备
三、调查方法的分类及资料来源
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（一）按调查的形式分
面谈调查法
邮寄调查法
调查的 形式
电话调查法
留置调查法
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1、面谈法： 面谈调查法,是指派调查员当面访问被调
查者，询问与营销活动有关问题的方法。它是 访问法中的一种常用方法 面谈调查可分为个人面谈和小组面谈两种方式
2、问卷设计的原则
（1）目的性原则（2）可接受性原则（3)逻辑性原则 例如:你通常每日读几份报纸?
A、不读报 B、1份 C、2份 D、3份及以 （2）你通常用多长时间读报? A、10分钟以内B、半小时左右 C、1小时 D、1小时上
（3）你经常读的是下面哪类（或几类）报纸? A、晚报 B、日报 C、晨报 D、商报 E、其他 (4)简明性原则(5)便于整理分析的原则
第二章营销策划前期准 备
2020/12/10
第二章营销策划前期准备
教学内容：企业调查、综合分析、 宣传造势（自学）、企业渗透(自学） 教学重点：企业调查、综合分析 教学难点： 教学方法：讲述法 教学课时：4
第二章营销策划前期准备
第一节 企业调查
有调查才有发言权
女人不长胡子，需要刮胡刀吗？？ 吉利公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方
第二章营销策划前期准备
以苹果公司为例进行分析
（1）供应商
在国内我们熟知的苹果供应商 是富士康，但可供应商的变动 率大，可选择的供应商多，产 品的价格不受此项限制
第二章营销策划前期准备
（2）现有竞争者
第二章营销策划前期准备
电脑（硬件）
优势
1、引领时尚， 设计前卫 2、性能好 3、做工精湛
劣势
1、价格昂贵 2、市场占有率低
第二章营销策划前期准备
以苹果公司为例分析（在美国）
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在中国 政治法律环境分析
苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国 政治的高度集权，政策的极度不连续。政策的出台是利益 集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的 说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以 前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注， 说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循 中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境 等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中 国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内 的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。
描述性调查
是对已经找出的问题做如实的反映和具体的回答。 因果性调查
是在描述性调查的基础上进一步研究分析问题的前因后果，找出影响问题的各个 因素之间的因果关系。
预测性调查
是通过收集、分析、研究现有的各种市场资料，运用数学方法，估计未来一定时 期内市场对某种产品的需求量及其变化趋势。
第二章营销策划前期准备
态度和技术熟练程度的影响。
第二章营销策划前期准备
2、邮寄调查
含义：指将事先设计好的调查表投寄给调查对象，要求填 好后寄回。
优点： （1）扩大调查范围。 （2）增加样本量。 （3）减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。 （4）被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。 （5）被访者有充足的时间填答问卷。 （6）可以对较敏感或隐私问题进行调查。
调查时间与范围的确定 首先,时间期限的问题。调查方案的制定以及执行都需
要在限定的时间内进行。但这一个限定时间并不是固定不变 的，它是以产品的差异、目标的层次、技术的变化以及竞争 的激烈程度不同而有所不同的。
第二章营销策划前期准备
其次，“时间效应” 的问题。 在快速营销的时代,时间就是金钱,效率就是生命。经营策 划者就应该在适当的时间完成调查方案,并且在适当时间推出 策划方案。如果一项调查耗用时间过长,企业的经营环境有可 能发生大的变化,调查的前提就可能随之变动,同时,调查时间 长也使经营活动无法按期实施； 另一方面,如果调查的时间过短,就不能保证调查的质量。
便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉 利公司的销售额已达20亿美元，成为世界著名的跨国 公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足，而是想 方设法继续拓展市场，争取更多用户。就在1974年,公 司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。 这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的市场调查的 基础之上的。
在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果 公司不用担心其产品在中国的推广。
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科学技术环境分析
就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的 水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该 公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都 远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新 著称的苹果电脑来说是一个机遇。
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吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查 ，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为 保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇 女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要 靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在 这方面的花费高达7500万美元。相比之下，美国 妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元 ，染发剂5500万美元。毫无疑问，这是一个极有 潜力的市场。
？ 一、市场调查的概念和作用
（一）含义 是以营销为目的,依据一定的理论原则,采用科学的方
法,有组织 有计划的收集 整理和分析市场信息资料 , 市场调查
也是一种以顾客为中心的研究活.
第二章营销策划前期准备
二、市场调查的类型
探测性调查
是企业在对市场情况很模糊或对所要调查的问题不知从何处着手时所 采取的方法。
第二章营销策划前期准备
缺点： （1）问卷回收率较低。 （2）信息反馈周期长，影响收集资料的时效。 （3）要求被访者有较好的文字表达能力。 （4）问卷的内容和题型不能太困难。 （5）难以甄别被访者是否符合条件。 （6）调查内容要求易引起被访者兴趣。 （7）成本较高难以控制
第二章营销策划前期准备
3、电话调查
第二章营销策划前期准备
经济环境分析
我国的GDP在逐年的稳步上升，货币 应量也在稳定的上升，收入提高，收入中 的支出比例上升，这对于苹果公司来说是 一件好事，总的来说苹果电脑在我国的经 济金融环境较好。
第二章营销策划前期准备
社会文化环境分析
随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及， 推动电脑、特别是笔记本电脑的需求的快速增长， 手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。
最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿” 作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。结果 ，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。
第二章营销策划前期准备
这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提， 只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科 学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场 ，使企业兴旺发达。
第二章营销策划前期准备
Fra Baidu bibliotek
调查人员的素质要求
策划人员是对资源与任务之间进行辨证思考的人，他 们不但是创造性思考者，而且是注重行动的思考者。
优秀的策划人员往往能接受别人的意见，他们具备渊 博的知识；
策划人员只有一种知识是远远不够的,必须打破人文 社会、自然等领域的界限，且每天一点一滴地积累知识 经验和信息，如此才能成为策划高手。
第二章营销策划前期准备
电脑软件
优势
1、系统安全（操作 系统）性价比高
2、实用，华丽效果 占用CUP少
劣势
1、操作系统封闭， 可用其他软件少 2、与PC机不兼容 3、消费者少（没得 到大企业使用）
第二章营销策划前期准备
手机
优势 劣势
1、忠实的苹果拥护者 2、成熟稳定的操作系统 3、软件扩展性好 4、人性化操作 5、战略措施（与联通强强 联手）
第二章营销策划前期准备
面谈调查的缺点
(1)调查费用支出大。特别是对于复杂的、大规模的市场调 查，人力、财力和物力消耗很大。
(2)很难对调查员的工作进行监督和控制。如有的调查员 为尽早完成调查任务，不按照样本的随机原则抽样， 有的调查员在调查了部分样本后即终止调查做出结论； 有的调查员甚至不进行实地调查，随意编造调查结果。 对于这些问题，调查组织者应采用必要的制度约束和相 应的监控手段，加强对调查员的管理。 (3)对调查员的素质要求较高。调查结果易受调查员的工作
第二章营销策划前期准备
根据市场调查结果，吉利公司精心设计了新产品，它的 刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双 层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄 改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图 案。这样一来，新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种 不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位 观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性 的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分” ；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
策划人员不仅应具备敏锐的 观察力，而且要善于调 动所有可利用的社会资源。
第二章营销策划前期准备
调查地点的选择 不同的调查地点可能会得出不同的结果。
与心情、压力、情绪等因素有关。
第二章营销策划前期准备
案例：宜家与OUTLETS
第二章营销策划前期准备
第二节 综合分析
第二章营销策划前期准备
一、行业竞争结构分析
（3）一手资料的来源 主要是观察法、调查法、实验法
第二章营销策划前期准备
2、二手资料
（1)含义 是指特定的调查者按照原来的目的收集、整理的各种 现成的资料，又称次级资料，如年鉴、报告、文件、 期刊、文集、数据库、报表等。它与实地调查法、观 察法等收集原始资料的方法是相互依存、相互补充的。 (2)优缺点 优点：二手资料比较容易得到，相对来说比较便宜，并 能很快地获取 缺点：资料的相关性和准确性都不够。
第二章营销策划前期准备
3、问卷的基本结构
前言 调查内容 结束语 电脑编号
第二章营销策划前期准备
（四）实施调查
1、认真负责的态度，不敷衍了事，草草应付； 2、热情大方，善于与人交际，能使受访者对调 查的问题产生兴趣； 3、有一定的语言技巧，促使受访者说出心中的 感受，但要注意不能诱导对方； 4、心理素质好，有被人拒绝或遭反感的准备， 并能实时地想出解决的方法；
4、留置调查
第二章营销策划前期准备
（1、二一）手资资料料来源：一手资料、二手资料 （1）含义：是调研人员就当前的研究项目收集整理
而形成的资料。 （2)优缺点 优点：获取丰富详细的第一手资料，资料的适应性好，
可进行深度分析 缺点：调研需要大量的人力、物力和财力，并需要较
长的时间
第二章营销策划前期准备
1、价格昂贵 2、维修费用很高
第二章营销策划前期准备
掌上娱乐终端
优势
1、引领时尚潮流 2、设计优美 3、售后服务好
劣势
1、价格昂贵 2、电池问题
第二章营销策划前期准备
（3）购买者的议价能力 中青年群体和高收入阶层，购买者品牌忠臣度高
，购买者议价能力较弱 （4）替代品:苹果产品有其独特性，表现在：
第二章营销策划前期准备
面谈调查的优点
（1）能当面听取被调查者的意见，并观察其 反映。
（2）回收率高，可以提高调查结果的代表性 和准确度。
（3）可以从被调查者的个人条件推测其经济 状况，进而判断对方回答问题的真实程度。
（4）对于从被调查者不愿意回答或回答困难 的问题，可以详细解释，启发和激励对方合 作，以顺利完成调查任务。
第二章营销策划前期准备
（5）新进入竞争者 由于目前的市场格局和技术的先进性，进入壁垒 很高，潜在进入者少
第二章营销策划前期准备
二、PEST分析(宏观环境的分析）
P是政治(Political System)， E是经济(Economic)， S是社会(Social)， T是技术(Technological)
5、对所调查的问题有充分的认识，调查中能有 的放矢。
第二章营销策划前期准备
（五）整理资料，形成报告
资料的处理有时候需要借助一些软件， 如EXCEL、 SPSS、 AMOS等
第二章营销策划前期准备
作业： 设计一份调查问卷，并调查200份，并写出调研报告
第二章营销策划前期准备
访问调查中的几个重要问题
第二章营销策划前期准备
（3）二手资料的来源 内部资料来源 外部资料来源：出版物，联合来源（高度专业，一般不
会放在图书馆公开）、数据库来源（满足特定信息需 要的相关信息的集合）
要有评价二手资料的眼 光
第二章营销策划前期准备
四、问卷设计(中国海尔家电的调查问卷）
1、问卷的含义：
第二章营销策划前期准备
三、调查方法的分类及资料来源
第二章营销策划前期准备
（一）按调查的形式分
面谈调查法
邮寄调查法
调查的 形式
电话调查法
留置调查法
第二章营销策划前期准备
1、面谈法： 面谈调查法,是指派调查员当面访问被调
查者，询问与营销活动有关问题的方法。它是 访问法中的一种常用方法 面谈调查可分为个人面谈和小组面谈两种方式
2、问卷设计的原则
（1）目的性原则（2）可接受性原则（3)逻辑性原则 例如:你通常每日读几份报纸?
A、不读报 B、1份 C、2份 D、3份及以 （2）你通常用多长时间读报? A、10分钟以内B、半小时左右 C、1小时 D、1小时上
（3）你经常读的是下面哪类（或几类）报纸? A、晚报 B、日报 C、晨报 D、商报 E、其他 (4)简明性原则(5)便于整理分析的原则
第二章营销策划前期准 备
2020/12/10
第二章营销策划前期准备
教学内容：企业调查、综合分析、 宣传造势（自学）、企业渗透(自学） 教学重点：企业调查、综合分析 教学难点： 教学方法：讲述法 教学课时：4
第二章营销策划前期准备
第一节 企业调查
有调查才有发言权
女人不长胡子，需要刮胡刀吗？？ 吉利公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方
第二章营销策划前期准备
以苹果公司为例进行分析
（1）供应商
在国内我们熟知的苹果供应商 是富士康，但可供应商的变动 率大，可选择的供应商多，产 品的价格不受此项限制
第二章营销策划前期准备
（2）现有竞争者
第二章营销策划前期准备
电脑（硬件）
优势
1、引领时尚， 设计前卫 2、性能好 3、做工精湛
劣势
1、价格昂贵 2、市场占有率低
第二章营销策划前期准备
以苹果公司为例分析（在美国）
第二章营销策划前期准备
在中国 政治法律环境分析
苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国 政治的高度集权，政策的极度不连续。政策的出台是利益 集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的 说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以 前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注， 说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循 中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境 等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中 国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内 的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。
描述性调查
是对已经找出的问题做如实的反映和具体的回答。 因果性调查
是在描述性调查的基础上进一步研究分析问题的前因后果，找出影响问题的各个 因素之间的因果关系。
预测性调查
是通过收集、分析、研究现有的各种市场资料，运用数学方法，估计未来一定时 期内市场对某种产品的需求量及其变化趋势。
第二章营销策划前期准备
态度和技术熟练程度的影响。
第二章营销策划前期准备
2、邮寄调查
含义：指将事先设计好的调查表投寄给调查对象，要求填 好后寄回。
优点： （1）扩大调查范围。 （2）增加样本量。 （3）减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。 （4）被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。 （5）被访者有充足的时间填答问卷。 （6）可以对较敏感或隐私问题进行调查。
调查时间与范围的确定 首先,时间期限的问题。调查方案的制定以及执行都需
要在限定的时间内进行。但这一个限定时间并不是固定不变 的，它是以产品的差异、目标的层次、技术的变化以及竞争 的激烈程度不同而有所不同的。
第二章营销策划前期准备
其次，“时间效应” 的问题。 在快速营销的时代,时间就是金钱,效率就是生命。经营策 划者就应该在适当的时间完成调查方案,并且在适当时间推出 策划方案。如果一项调查耗用时间过长,企业的经营环境有可 能发生大的变化,调查的前提就可能随之变动,同时,调查时间 长也使经营活动无法按期实施； 另一方面,如果调查的时间过短,就不能保证调查的质量。
便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉 利公司的销售额已达20亿美元，成为世界著名的跨国 公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足，而是想 方设法继续拓展市场，争取更多用户。就在1974年,公 司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。 这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的市场调查的 基础之上的。
在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果 公司不用担心其产品在中国的推广。
第二章营销策划前期准备
科学技术环境分析
就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的 水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该 公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都 远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新 著称的苹果电脑来说是一个机遇。
第二章营销策划前期准备
吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查 ，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为 保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇 女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要 靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在 这方面的花费高达7500万美元。相比之下，美国 妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元 ，染发剂5500万美元。毫无疑问，这是一个极有 潜力的市场。