专业技术人员情绪管理与职场减压15437
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1. 单选题【本题型共25道题】
1. 构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟
通、挫折承受能力
A. 安慰
B. 激励
2. 所谓轻诺,就是毫无把握地(),既不了解客观情况,又没有自知之明
A. 认可
B. 否认
3. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知
识
A. 智力
B. 分析
C. 思维
C .计划
D.培训
C .许诺
D.确认
D.熟悉
PI A .激动情绪
C. 行为情绪
A. 开心
6. 在竞争过程中更要注重自我()调整
B. 监督
C. 能力
4.情绪一般可以分为“正面情绪”和 两大阵营
B .负面情绪
D.消极情绪 5.当我们遇到困难时,要暗示自己()、 沉住气 B .冷静 C .生气 D.郁闷
A .心理
D.情感
7. 在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非
A. 宽厚平和
门I B .仁至义尽
丄 C .人信愈合
丄 D.斤斤计较
8. 公认的能够影响情绪的四大食品是:盐 酒糖\()
A. 味精
D.牛奶
9. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到()和干扰,不能取得圆满的结果 j A .工作
B. 障碍
C. 目标
B .面粉
C .咖啡因
D.环境
10. 、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意()、注意医治
B. 预防
匸 C .关照
D.照顾
11. ()情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理 智的表现形式
A. 开心
12. 微笑是一种富有()力的表情
A. 发现
B .感染
r. C .抑郁
A .心态
B .慵懒
D.急躁
C. 创造
D.实践
13. 压力一旦超过平衡点之后,就是()
A. 利弊加重
B. 弊多于利
D. 利弊减半
14. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格
匸 A .价值
鼻 C .性格
D.个性
15. 心理学家使用的非智力因素这个概念有()和狭义之分
A. 狭隘
B. 广泛
C. 广义
C .利多于弊
D.广大
16. 承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件
A. 资格
B. 压力
C. 岗位
17. 竞争能给社会发展带来生机和() A. 胜利
专B .烦扰
C. 活力
18. 专业技术人员压力来
源于工作性质、 ()、社会因素与个
人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、 身体状况等
A. 工资待遇
B. 工作环境
C. 工作心情
3 D.工作岗位
D.职责
D.希望
19.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中
A.警戒
B.责任
C.行为
D.时间
20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法
A.思维
—B.集中
口C.经营
D.现实
21.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()
A.复杂
B. 简单
22. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、()、愤怒
B. 烦扰
C. 恐惧
D.开心
23. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验
A. 期望
B. 期待
㈡ C .盼望
D.指望
24. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助
A. 积极
C .事半功倍
D.事倍功半 A .兴奋
B.正面
C.负面
D.消极
25.焦虑、浮躁、悲观、失望、()、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平
A.轻松
B.乐观
鼻C.愉快
D.忧郁
2. 多选题【本题型共15道题】
1. 克服羞怯心理的具体方法
A.松弛训练方法
B.认知平衡法
C.气氛转换法
D.模仿法
2. 自我意识是一个人对自己的(),也就是对自己的心理体验
r A.认识
B.评价
C.期望
D态度
3.外向型的人()
A.容易冲动
B.缺少谨慎
C.有服从感
D.容易接受外界的各种东西
4.情绪可以决定你的命运,做好情绪管理关乎你一生的()
A.观念
B.幸福
'■—C.美满
D.效能
5.关于情商的定义以下说法正确的是
—I A .情商与智商是对立的
C. 可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力
6. 心境是一种()的情绪状态
L D.激起创造性
7. 笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,它来源于心地的
种坦荡和大度
B .宽容
■— C .无私
-1— D.邪恶
8. 激励自我,是指面对自己想实现的目标,随时进行(),始终保持高度热忱、专注和自
制
A .认识逆境 匚
B .自我鞭策 」
C .自我说服 I — D.鼓励别人
B .情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
(),表现的是一
A .挑战自我
B .挖掘潜力
C .富有效率
A .善良