德国某漆市场营销手册

[写给参阅者的话]经管与市场运作是一个系统工程，管要严格、严要求，理要全面、全方位。日常工作中注意了一些不经意的小事情，从边际效应上来说，不仅不会增加成本，反而会带来意想不到的收益。

德国都芳漆河北总代

理

市场营销手册

理念篇组织篇形象篇营销篇市场运作是一系统工拟订了河北市场运营规范视市场情况进行

理念篇

进入二十一世纪的今天，环保日益成为众人所关注的话题，当我们不断努力与自然环境斗争的时候，您可曾想到过，在您长期居住生活的室内，空气污染往往要比室外严重5至10倍。

德国梅菲特工业集团的科学家经过多年潜心研究，攻克了这一难题。其生产的德国都芳环保系列产品“都芳”内外墙漆和水性木器漆，不仅保持了各项重要的物理性能指标全优，还从根本上消除了传统涂料中所含的有毒致癌物质对人体的危害和对环境的污染。“都芳”内外墙漆具有极强的附着力，耐候性及弹性，2000年5月经国家权威机构抽检，耐洗刷次数达5000次以上。“都芳”水性木器漆更是具有划时代意义的高科技产品，它实现了多少年来人们呼唤木器纯环保产品的梦想，不仅获得了世界公认最严格的“蓝天使”环保认证标志，优质的漆膜更是赢得行家的一致赞誉。它直接加清水稀释、操作简单、无毒无味、阻燃耐磨。

中华世纪坛以及京伦饭店、城乡贸易中心改造等重点工程一致选择了都芳，证明她可以带给您质量和健康的双重保证。选择“都芳”，选择健康。

广告语: 德国都芳——缤纷色彩，自然健康代理公司理念:

团结勤奋敬业拼搏开拓市场美化生活

组织篇

良好的组织架构、高素质的人才、恰当的激励是企业运作成功

的基础。

一．组织架构

二．用人规范

1．以工作能力为规

范，以德才兼备为

条件，注重工作态

度与能力的有机

结合。

2．具体要求所有

我公司从业人员均须具有吃苦耐劳、团结协作、扎实诚信的精神和相关的岗位知识和技能。

3．岗位描述

A须具

有一定的组织经管能

力，和家装公司有广泛

联系。具体工作职责

为：

1）协助总经理

制定每月的

销售目标

2）协调客户关

系，重点做好

大客户的公

关

3）组织、安排、

协调、跟进各

区营销员的

促销、回访工

作

4）每日上午上

班后开晨会

安排一天的

工作，下班前

听取营销员

的反馈信息、

为明日晨会

作好准备

5）每周向总经

理汇报本周

市场运作情

况，有特殊情

况须及时向

总经理反映

B须具有

良好的语言表达能力、

公关能力，有一定的社

会关系。具体工作职责

为：

1）按营销经理

的安排负责

所分区内的

促销、回访工

作

2）每日下班前

向营销经理

反馈当日信

息

C须具有一定的组织经管能力。具体工作职责为：

1）制定每月的销

售目标

2）负责店内收

银、开票工作

3）每日上午上班

后开晨会安排一

天的工作，下班

前归纳总结当日

情况为明日晨会

作好准备

4）每周向总经理

汇报本周销售情

况，有特殊情况

须及时向总经理

反映

D须具有良好的语言表达能力和服务意识，形象可亲、态度和蔼。具体工作职责为：

1）负责每日清

晨店内卫生

的清洁、产

品及促销品

的整理和摆

放

2）负责客户的

接待和产品

的推介

E熟悉会计业务，熟练使用计算

机。具体工作职责为：

1）对各分店的

帐务汇总，

负责公司的

帐务处理

2）负责总经理

交办的相关

文职、协调、

联络等工作

F须具有一定的经管能力，对公司忠诚无私，处事公平公正。具体工作职责为：

1）协助总经理

制订市场计

划、促销技术

方案

2）跟进检查销

售及各种促

销活动实施

的情况

3）检查人员的

礼仪、职守、

纪律等日常

工作规范遵

守情况

4）向总经理汇

报周检查工

作，有特殊情

况及时通知

总经理

三．激励机制

1）本公司员工

工资实行基

本工资+效

益工资+考

核工资制。

对于有突出

业绩的营销

员及店员由

总经理给予

特殊奖励。

2）公司处罚对

事不对人，

每月被查违

反礼仪规范

三次以上、

违反纪律一

次以上的行

为，由总经

理针对该行

为的严重程

度进行经济

处罚。其中

责任人负担

罚金40％，

责任人的店

长或营销经

理负担罚金

60％，罚金

从当事人当

月考核工资

中扣除。四．工作时间

1）实行每日八

小时，平均

每周工作时

间不超过四

十小时工时

制度。公司

有权依据劳

动法，按实

际运行需

要，安排调

整员工的工

作时间。

2）营销员上

班、下班前

半小时均须

到公司报

到。

3）在未完成当

日规定的工