家政公司运营模式 大学生家政服务创业计划书
家政服务公司创业计划书3篇
家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业,主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。
随着当代社会经济发展,家政服务能够更好地顺应现代家庭需求,越来越受到社会各界及家庭用户的青睐,市场前景广阔。
本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念,为各类城市家庭提供一流的家政服务。
二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模,据统计,我国6000万家庭中,有6800万户家庭需要家政服务,市场规模为1000亿元以上,然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单,服务质量不够稳定,用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。
三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础,以用户体验为重点,以高效的服务为核心价值,以信息化管理为手段,持续升级服务质量,制定更加合理的收费标准,提升品牌影响力。
四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式,并储备一定人力与物力,逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。
秉持“服务至上、客户为王”的经营理念,采用集中管理、分散服务的模式,通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍,并通过科学合理的时间管理,确保优质的服务。
五、服务内容本公司以家政服务为主,主要包括以下方面:1、日常家务服务:为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。
2、育儿服务:出于对孩子的关心,为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。
3、老年人照护服务:针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况,提供临时、长期居家照护服务。
4、洗衣服务:为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。
5、家电维修:针对业主需要修理的家电,我们会提供专业的维修服务。
六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用,随着服务品质及服务广度的提升,会逐渐提高收费标准,同时增加各种优惠活动,为广大用户提供更具性价比的家政服务。
家政创业计划书
家政创业计划书一、项目概述项目名称:XXX家政服务有限公司项目定位:致力于提供高品质、专业化的家政服务,满足现代社会家庭对于家居清洁、照料老人、看护儿童等多方面的需求。
项目目标:成为区域内家政服务行业的领导者,树立行业标杆,打造品牌口碑。
二、市场分析市场需求:随着生活节奏的加快和人口老龄化的趋势,家政服务市场需求持续增长。
家庭对于家政服务的需求日益多元化,从基础的家居清洁到照料老人、看护儿童等,都需要专业的家政服务支持。
竞争状况:目前市场上家政服务公司众多,但服务质量参差不齐。
我们将通过提供优质的服务和专业的团队,打造差异化竞争优势。
三、服务内容家居清洁服务:包括日常清洁、深度清洁、特殊清洁等,提供定制化的清洁方案。
照料老人服务:为老年人提供日常照料、陪伴聊天、协助就医等服务,确保他们的生活质量。
看护儿童服务:为家庭提供儿童看护、教育辅导、接送上下学等服务,让家长们更放心地工作。
四、营销策略品牌建设:注重品牌形象的塑造,通过专业的服务质量和良好的客户口碑,树立品牌形象。
线上推广:利用社交媒体、网络平台等渠道进行线上推广,扩大知名度。
合作联盟:与社区、物业公司等合作,开展联合宣传和推广活动,吸引更多客户。
五、团队建设管理团队:组建具备丰富经验和专业技能的管理团队,负责公司的日常运营和决策。
服务团队:招聘经过专业培训的家政服务人员,确保服务质量。
培训机制:建立完善的培训机制,定期对服务人员进行专业技能和服务态度的培训,提升服务质量。
六、财务规划资金筹措:通过自筹资金、银行贷款等方式筹集项目所需资金。
成本控制:合理控制人力成本、运营成本等,确保项目的盈利性。
收益预测:根据项目规模和市场需求,制定合理的收益预测,为公司的持续发展奠定基础。
七、风险评估与应对市场风险:关注市场动态,及时调整服务内容和营销策略,应对市场变化。
竞争风险:加强品牌建设和服务质量提升,增强竞争力。
人员风险:建立稳定的人员队伍,提供良好的工作环境和福利待遇,降低人员流失率。
学生宿舍家政创业计划书
学生宿舍家政创业计划书一、背景介绍随着大学生求学规模的扩大,学生宿舍的数量和规模也在不断增加。
然而,随着社会竞争的加剧和学业负担的增加,学生们的生活压力也与日俱增。
他们在学习之余往往没有足够的时间和精力去照顾自己的生活起居,比如宿舍的清洁、餐饮和衣物的清洗等。
因此,建立一家面向学生宿舍提供家政服务的创业公司,为学生提供方便快捷的生活服务,可以满足学生们日益增长的生活需求,也能够在市场上获得良好的发展前景。
二、市场分析1. 宿舍家政市场需求目前,大部分学生宿舍对于家政服务的需求是非常高的,但是学生们又缺乏时间和经验去寻找合适的家政服务提供商。
因此,建立一家专门针对学生宿舍的家政服务公司,可以填补市场空白,满足学生们的需求。
2. 竞争分析目前宿舍家政服务市场的竞争主要集中在个体经营者和一些小规模的家政公司。
这些公司通常所能提供的服务有限,难以满足广大学生的需求。
因此,一家专门为学生宿舍提供家政服务的公司,具有明显的市场优势。
3. 发展趋势随着社会的不断发展和进步,学生的生活方式也在逐渐改变。
他们更加重视时间的节省和生活质量的提高。
因此,提供便捷、高效、贴心的宿舍家政服务,符合现代学生的生活需求,也是未来市场的发展趋势。
三、服务内容1. 宿舍清洁定期对学生宿舍进行清洁,包括扫地、擦地、擦窗、清理垃圾等。
2. 餐饮服务为学生提供定制的健康餐食,解决学生宿舍的饮食问题。
3. 衣物清洗提供学生宿舍的衣物清洗与熨烫服务。
4. 宿舍维修为学生宿舍提供日常维修服务,如灯泡更换、水龙头维修等。
5. 代购服务代购学生生活用品,解决学生的日常生活需求。
四、运营模式1. 寻找合作伙伴首先,需要寻找合适的合作伙伴,如洗衣厂、餐饮企业等,建立稳定的供应链来确保服务品质。
2. 宣传推广通过线上线下宣传推广,包括在学校宣传栏发布宣传海报、通过社交媒体进行推广等方式,吸引学生的关注。
3. 确定收费标准根据不同的服务项目,制定合理的收费标准,决定以包月、按次、按小时等方式收费。
家政创业计划书(汇总3篇)
家政创业计划书(汇总3篇)1.家政创业计划书第1篇一、市场分析随着生活的质量的不断改善,很多人更注重去享受生活,在日常生活中,家庭打扫是件很累的事情,越来越多的人选择将打扫这一事项交给家政保洁公司来完成。
任何企业无论做什么,首先需要的就是对市场认真的考察和准确的把握。
而在家政企业中,市场调查首先是要对市场消费环境做出准确的判断,要判断所在的城市是否有较好的消费水平,同时也要判断大多数人的工作属性。
家政服务行业在20xx年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。
目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。
但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。
菲律宾的家务雇工有一定影响力,菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。
“菲佣”甚至已经成为家政服务的品牌,向全球190多个国家和地区输出,占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。
目前,菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地,艾媒咨询分析师认为,随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高,将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延,一方面这会推动菲佣中介业务的发展,另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。
二、运营基本基地培训(免费)、运输(自费)、住宿(自费)、推荐工作(免费)、每月工资的10%-15%佣金;在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
客户:将保姆每月工资交给我;保姆:我将每月工资抽取10%后发给她;在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
关于客户:我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。
在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。
包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书家政服务公司创业计划书一、执行总结易能家政服务有限责任公司是一个提议中的公司,我们提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。
我们通过建立培训部来提高家政人员素质,建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更广泛的潜在客户群。
公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,形成以普通家政为基础,高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。
目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁,保姆之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱。
易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场,填补高级家政从事人员数量几乎是空白的市场空缺。
公司将在北京逐年设立社区营业网点,到第五年时,总数预计达到16个。
当市场分额达到5%时,公司目标市场再扩展到全国,树立全新的家政行业领头人形象。
二、投资与财务公司成立初期共需资金50万元人民币,其中风险投资18万元,创业小组及下属管理层人员出资30万元,短期借款2万元。
其中用于固定资产3.48万元,流动资金46.52万元。
股本规模及结构暂定为:公司注册资本50万元人民币。
外来风险投资18万(36%);曾宇博士技术入股2万(4%);资金入股30万(60%)。
网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的40%作为投资回报。
第二年估计赢利53万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个月。
三、组织与人力资源公司是有限责任公司,初期采取职能型组织结构。
总经理下设市场部经理,财务部经理,人力资源部经理。
创业小组成员分别担任此职,曾宇博士将出任营销顾问。
以上就是我们易能家政服务有限责任公司的创业计划书,我们相信,我们的公司将会成为家政服务行业的领头人,提供高质量、全方位的家政服务,为人们创造更好的生活。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书近年来,由社会专人来操持家庭事务、照顾老人孩子、陪护、管理等,从而解决自己的后顾之忧,集中精力投身于职业竞争和社会竞争中,这已成为城市生活的一大潮流。
家政服务行业已经成为城市家庭生活的必须,广大的市场需求,促使家政服务行业迅速发展。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务创业计划书篇1一.总体家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。
包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。
因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。
建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。
在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。
第五年,树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。
在建立大区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩大公司规模及市场占有率。
网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。
2024年家政服务公司创业方案范文
2024年家政服务公司创业方案范文标题:2024年家政服务公司创业方案摘要:本文旨在提出2024年家政服务公司的创业方案,并在该方案中通过市场研究、竞争分析、营销策略等方面,为创业者提供全面且实施性强的指导和建议。
通过详细的市场分析和前瞻性的策略规划,将帮助创业者准确把握市场机会,迅速开拓市场,实现家政服务公司的可持续发展。
一、项目背景2024年家政服务市场规模将继续扩大,日常家务服务、养老护理、儿童保育等领域的需求将持续增长。
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,越来越多的人愿意将家务、照顾老人和儿童等工作外包给专业的家政服务机构。
在这种市场背景下,创办家政服务公司具有广阔的发展前景。
二、市场分析1. 市场规模:根据相关调研数据显示,2024年中国家政服务市场规模预计将达到XX亿元,市场前景广阔。
2. 市场需求:(1)日常家务服务:由于工作繁忙和个人时间不足,越来越多的人选择委托家政公司完成日常家务工作,如清洁、洗衣、做饭等。
(2)养老护理服务:随着老龄化程度的不断加深,老年人口增加,养老护理服务的需求也在不断增长。
(3)儿童保育服务:受城市化和家庭单核化趋势的影响,儿童保育服务需求日益旺盛。
3. 市场竞争:当前家政服务市场竞争激烈,主要竞争对手包括大型家政服务连锁企业、区域性家政服务公司以及个体家政工人。
创业者需要在服务品质、价格定位、市场营销等方面做出差异化竞争。
三、创业方案1. 公司定位:家政服务公司将以“高品质、定制化、多元化”为定位,秉承“专业、诚信、细致”的服务理念,提供高质量的日常家务服务、养老护理服务和儿童保育服务。
2. 服务内容:(1)日常家务服务:家庭清洁、清洁消毒、洗衣熨烫、家居美容等。
(2)养老护理服务:基本生活照料、健康监测、心理关怀、护理技术支持等。
(3)儿童保育服务:儿童照料、教育辅导、安全看护、儿童培养等。
3. 服务特色:(1)个性化定制:根据客户的需求和要求,提供定制化的家政服务解决方案。
2024年最新家政服务项目创业商业计划书
摘要:本商业计划书旨在为创业者提供一份2024年最新的家政服务项目的商业计划,以帮助他们在这个快速增长的行业中取得成功。
家政服务行业在过去几年中快速发展,但随着社会的进步和人们生活水平的提高,新的机遇和挑战出现了。
本商业计划书将涵盖市场分析、竞争分析、产品和服务、市场推广、组织架构等方面,并提出了一套切实可行的商业计划。
1.引言1.1目标和愿景在引言部分,我们将阐明我们的目标和愿景。
我们的目标是成为2024年在家政服务行业中的领导者,提供高质量、便捷和多样化的家政服务,满足客户的需求。
1.2市场概述我们将提供对家政服务市场的研究和分析,包括市场规模、增长趋势和关键驱动因素等。
我们将展示出家政服务行业的巨大潜力和机遇,以及我们的商业计划如何利用这些机遇。
2.市场分析2.1目标客户我们将定义我们的目标客户群体,并分析他们的需求和行为特点。
我们的目标客户包括繁忙的职业人士、老年人、新手父母等。
2.2竞争分析我们将对竞争对手进行深入的分析,包括他们的定位、产品和服务、定价策略等。
我们将研究他们的优点和缺点,以及我们如何利用这些信息来制定我们自己的竞争策略。
3.产品和服务我们将详细介绍我们的家政服务产品和服务,包括清洁服务、保姆服务、烹饪服务、护理服务等。
我们将强调我们与竞争对手的差异化优势,例如专业的培训、高标准的服务质量和个性化的服务。
4.市场推广我们将制定一套有效的市场推广策略,包括品牌推广、线上和线下宣传等。
我们将利用社交媒体、引擎优化、口碑营销等方式来增加品牌知名度和吸引潜在客户。
5.组织架构我们将介绍我们的组织架构和团队成员,包括管理层、家政人员等。
我们将说明他们的背景和经验,并阐明他们在创业过程中的角色和职责。
6.财务计划我们将提供具体的财务计划,包括销售收入预测、成本控制、投资回报率等。
我们将阐明我们的盈利模式和财务策略,并制定可行的财务目标。
7.风险评估我们将对创业过程中的风险进行评估,并提供相应的风险管理策略。
家政服务中心创业计划书
家政服务中心创业计划书家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务中心创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务中心创业计划书篇1一、企业概况天津市奥丽洁家政服务中心主要经营:家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务。
承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。
上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。
二、创业计划作者的个人情况1980年参加工作,先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。
2001年下岗,2005年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。
三、市场评估目标顾客描述:通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。
人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。
为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。
市场容量或本企业预计市场占有率:通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。
希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。
因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。
市场容量的变化趋势:家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,今年天津成立8890热线的开通,为家政服务搭建桥梁和社会服务平台,使家政服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。
竞争对手的主要优势:1.干得早,已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较清晰;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势:1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;本企业相对竞争对手的主要优势:1.价格适合各阶层次及大多数人群;2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务;3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务;本企业相对竞争对手的主要劣势:1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期;2.从业经验少,还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务:家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。
家政服务公司创业计划书(精选5篇)
家政服务公司创业计划书(精选5篇)随着社会不断地进步,大家逐渐认识到创业计划书的重要性,创业计划书使创业者与企业外部的组织及人员得以良好的沟通,是企业进行对外宣传的重要工具。
那么创业计划书的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的家政服务公司创业计划书(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
家政服务公司创业计划书1一、项目介绍项目名称:“XXX”儿童托管服务公司经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资:20万人民币场地选择:沈阳市皇姑区昆山路项目概述:如今社会,上班族的压力越来越大,出现了许多没有时间照顾孩子,导致孩子性格变得孤僻,自卑的例子。
创办“XXX”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。
二、市场分析目前,龙南县的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。
谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?1.市场需求分析据悉,现在龙南县有小学十多所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。
但是,现在小学的托管服务一致不好,经常出教学事故。
从上述数据分析:①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;②当今的孩子竞争性强、压力大;③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,龙南在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。
大学生家政服务项目计划书
大学生家政服务项目计划书大学生家政服务项目创业计划书一、项目说明 1、概述大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。
这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。
区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。
2、项目背景人才需求的不断扩大,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生 (1)自21世纪规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。
伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。
(2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。
3、项目内容大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。
所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。
二、市场调查(一) 市场分析据对大连家政市场的调查结果的统计表明,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不需要、将来需要(38.4%)之和为63.4%,并且大学生家政的文化水平高于普通劳务者,占领着相当大的优势。
社会需要大学生,大学生也慢慢改变对家政的看法,渐渐融入这项行业之中,可见市场容量之大,前景很广阔。
(二) 服务内容1、私家管家不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,还要协助雇主进行家务的管理。
比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。
2、高级家政服务针对不同家庭需求,完成标准化的日常清洁和衣物熨烫,具备良好的配餐知识和烹饪技术;提供婴幼儿喂养,儿童早教,老人病人陪护等专业品质的多元化服务。
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!家政服务公司创业计划书家政服务公司创业计划书精选5篇我们在创业过程中为了工作可以顺利开展,为此需要好好地写一份计划了。
大学生家政创业计划书家政公司创业计划书
大学生家政创业计划书家政公司创业计划书大学生家政创业计划书篇1一创意来源在现代都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。
社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜1的过程中体味生活的乐趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。
但是,在社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。
那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。
我们公司的核心服务包括菜前准备工作:1 买菜,送菜上门,按顾客需求切菜苪做好各种必须品的准备;2 做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清扫,打扫卫生以及其他附加服务。
二概要桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。
它是新型的朝阳产业――服务业。
本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。
即包括所有家庭日常生活劳务额服务。
本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。
本公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至全国。
我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。
三公司描述1 公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
2 公司名称:桂花家政服务公司3 公司经营策略:1 以优质取胜,服务至上。
及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
家政创业计划书(一)
家政创业计划书(一)家政创业计划书一、项目概述本项目是一家针对企事业单位、社会团体、大型活动等提供专业家政服务的公司。
公司旨在解决忙碌的现代人们日常生活中繁重的家务事,提供专业、高效、安全、便捷的家政服务。
二、市场分析近年来,随着社会的发展及人们生活水平的提升,对于家政服务的需求逐年增加。
根据市场的需求和数据分析,我们可以得到以下结果:目前市场上家政服务公司存在着数量不足、服务质量不高、专业度不够等问题。
而我们的公司就是要针对这些问题提供更加优质的服务。
三、产品定位本公司主打高品质、高品质、高消费的家政服务。
服务内容包括:保洁、保姆、厨师、月嫂、老人陪护、育婴师、临时工、电器维修、管道疏通等专业家政服务。
我们致力于通过细致的服务、优秀的员工、现代化的管理,为客户创造一流的家庭环境。
四、服务模式本公司将以“客户至上、追求卓越、诚信相待、以人为本”等观念为理念,实行全面的员工培训和管理,确保服务质量与效率。
为了更好地为客户提供服务,本公司将分为综合派遣和指定服务两个模式。
五、市场推广本公司将以网络宣传、客户群体推广、口碑传播、地面宣传等综合营销方式进行推广。
同时,我们将与社区、居委会、物业公司、家庭服务中心建立良好合作关系,加强区域营销。
六、预期效益本公司将通过聘用高素质的员工、提供优质的服务、建立完善的服务流程、加强管理制度等,降低成本、提高客户满意度。
预期公司成立三年后,年销售额将超过500万元。
七、发展前景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,高品质的家政服务前景广阔。
本公司将不断提高服务质量和效率,并不断开拓新的服务领域,以满足不同客户的需求。
八、投资风险本项目存在的投资风险主要包括:市场竞争激烈、服务质量不高、客户培养时间长等问题。
而针对这些问题,公司将建立完善的管理制度、加强广告推广、提高服务质量等方面进行解决。
九、总结本公司是一家致力于提供高品质家政服务的公司。
我们将以“客户至上、追求卓越、诚信相待、以人为本”的理念为核心,为客户提供优质服务。
大学创业家政服务计划书
大学创业家政服务计划书一、项目背景近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的家庭需要外来家政服务来解决日常生活中的问题。
然而,目前市场上的家政服务机构相对稀缺,且服务质量良莠不齐,导致了市场需求与实际供给之间的巨大鸿沟。
为了解决这一问题,我们提出了在大学生群体中建立家政服务平台的创业计划。
二、项目概述本项目旨在利用大学生的闲暇时间和专业技能,构建一个家政服务平台,为有需求的家庭提供优质的家政服务。
通过线上平台,家庭可以选择适合自己的家政服务项目,如保洁、月嫂、育儿辅导等,并且在平台上查看大学生家政员的资料和评价,从而保障服务质量。
同时,家政员也可以在平台上发布个人信息,接受家庭的邀约,从而实现双赢的局面。
三、市场分析1. 市场需求:随着社会的发展,人们对家政服务的需求不断增加。
尤其是在一线城市,繁忙的工作、高压的生活节奏让人们更加需要外来家政服务。
而大学生家政员的接受度和效率相对较高,可以满足市场需求。
2. 竞争分析:目前市场上的家政服务机构较少,服务质量参差不齐。
而大学生家政服务平台的出现可以填补这一市场空缺,提升服务质量和专业度。
3. 市场规模:据统计,全国家政服务市场规模已达到数百亿元,且呈逐年增长的趋势。
大学生家政服务平台具有广阔的市场空间和发展潜力。
四、运营模式1. 注册认证:家政员和家庭都需要在平台上注册认证,确保信息真实可靠。
2. 信息匹配:根据家庭服务需求和家政员的能力特长,平台会自动匹配合适的服务对象。
3. 评价反馈:家庭和家政员可以在平台上互相评价和反馈,为其他用户提供参考。
4. 保险保障:平台可以为家政员提供相应的保险保障,保障服务质量和安全。
五、盈利模式1. 平台服务费:家庭和家政员在平台上成功匹配并达成服务后,平台会收取一定的服务费作为盈利。
2. 推广合作:平台可以与相关企业进行合作推广,提供更广泛的家政服务市场。
3. 增值服务:平台还可以提供增值服务,如培训、活动、会员服务等,增加盈利来源。
家政服务创业团队计划书
家政服务创业团队计划书一、团队概况我们团队由五位热爱家政服务行业的年轻人组成,分别是创始人张婷、运营总监王晨、技术总监李洋、市场总监刘磊、财务总监赵丽。
我们曾在不同的企业和行业积累了丰富的经验,在家政服务领域有着共同的梦想和追求。
二、商业模式我们的商业模式是基于互联网平台的家政服务,主要包括家政服务预约、家庭保洁、月嫂月子服务、育儿嫂服务等。
用户可以通过我们的APP或网站在线预约服务,选择合适的服务项目和服务时间,实现便捷高效的家政服务体验。
三、市场定位我们的目标客户群体主要是城市中的白领家庭和独居老人,他们对家政服务有需求但又缺乏信任和可靠的服务提供方。
我们致力于提供高质量、便捷、可信赖的家政服务,让用户感受到家政服务的价值和意义。
四、运营策略我们的运营策略主要包括以下几点:1. 品牌建设:通过线上线下多种渠道进行品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
2. 服务优化:持续关注用户反馈和需求,不断优化服务内容和流程,提升用户体验和满意度。
3. 人才培养:建立完善的员工培训机制,提高员工的专业技能和服务意识,为用户提供优质的家政服务。
4. 合作拓展:与物业、社区、商场等合作伙伴建立合作关系,拓展服务范围和用户群体。
五、财务规划我们的财务规划主要包括以下几点:1. 初期投入:初始资金主要用于团队组建、技术开发、市场推广等方面,预计需要投入50万元。
2. 收入来源:主要收入来源包括用户支付的服务费、广告推广费用、合作伙伴分成等。
3. 成本控制:重点控制人力成本和运营成本,提高利润率和盈利能力。
4. 盈利预期:首年预计实现盈利,第二年达到盈利稳定增长。
六、风险防范我们的风险防范主要包括以下几点:1. 法律合规:合规经营,遵守相关法律法规,做好法律风险预防工作。
2. 数据安全:加强用户信息保护和数据安全控制,增强数据安全风险意识。
3. 竞争压力:了解市场竞争情况,及时调整策略和服务内容,应对竞争挑战。
七、团队愿景我们的团队愿景是成为家政服务领域的领军企业,为用户提供全方位的家政服务解决方案,让家政服务变得更简单、更可信赖、更美好。
家政企业创业计划书SYB
家政企业创业计划书SYB一、创业项目概述1.1 项目名称:家政服务创业项目1.2 项目背景:随着社会的发展和家庭结构的变化,越来越多的家庭需要外部的家政服务来解决生活中的琐事,如清洁、烹饪、照料老人和儿童等。
家政服务行业正在逐渐崛起,成为一个潜力巨大的市场。
1.3 项目内容:本项目旨在在社区内设立家政服务中心,提供全方位的家政服务,包括清洁、保洁、烹饪、家庭管家、孩子看护、老人照料等服务。
1.4 项目目标:(1) 帮助家庭解决生活中的繁琐问题,提高生活质量。
(2) 提供就业机会,带动当地经济发展。
(3) 建立起口碑良好的家政服务品牌,成为家庭信赖的服务商。
二、市场分析2.1 市场需求:现代社会中,越来越多的家庭由于工作忙碌等原因无法完成家务,需要借助外部的家政服务来解决问题。
随着居民生活水平的提高,对家政服务的需求也逐渐增长。
2.2 市场规模:根据市场调研数据显示,家政服务市场规模庞大,每年增长速度达到10%以上。
据统计,中国的家政服务市场规模已经达到数千亿元。
2.3 竞争分析:家政服务市场竞争激烈,主要竞争对手为一些规模较大的家政服务公司。
但是大部分家庭更倾向于选择本地的小型家政服务公司,因为其服务更加细致周到,口碑更好。
三、技术方案3.1 服务范围:(1) 清洁服务:为家庭提供定期或临时的清洁服务,包括打扫卫生、擦拭家具、地板清洁等。
(2) 保洁服务:为家庭提供衣物洗涤、熨烫等服务。
(3) 烹饪服务:为家庭提供健康营养的家常菜烹制。
(4) 家庭管家:为家庭提供日常杂事处理服务。
(5) 孩子看护:提供儿童看护服务。
(6) 老人照料:提供老人日常生活照料服务。
3.2 服务流程:客户通过电话或网络预约服务,家政人员按约定时间前往客户家提供服务。
3.3 服务质量:(1) 客户满意度调查。
(2) 建立客户档案,及时跟进客户需求。
(3) 对家政人员进行定期培训,提高服务质量。
四、运营模式4.1 人员要求:(1) 客服人员:负责接待客户电话、安排服务。
家政类创业计划书模板范文
家政类创业计划书模板范文一、创业概述1.1 项目名称:家政服务平台1.2 项目介绍:家政服务平台是一种线上线下结合的家政服务平台,通过移动端App和网站,为用户提供优质、便捷的家政服务。
主要服务内容包括清洁、保姆、月嫂、家庭管家等。
1.3 项目背景:随着城市化进程的加快和居民生活水平提高,家庭对家政服务的需求越来越多。
然而,传统的家政服务行业存在着服务不规范、服务质量参差不齐等问题,用户往往难以找到合适的服务提供商。
因此,开发一款高质量的家政服务平台,可以满足用户对家政服务的需求,提高服务质量和用户体验。
1.4 项目目标:通过建立家政服务平台,实现服务提供商和用户的优势互补,提供高品质、高效率的家政服务,提高用户满意度,打造优质的家政服务品牌。
二、市场分析2.1 行业概况:家政服务行业是一个庞大而发展潜力巨大的行业,随着居民生活水平提高,越来越多的家庭开始借助家政服务解决家务问题。
根据统计数据显示,中国家政服务市场规模在持续增长,达到千亿级别。
2.2 竞争分析:目前市场上存在众多家政服务提供商,有些是传统的中介机构,有些是线上平台。
主要竞争对手有58同城、美团、滴滴等。
这些平台通过先进的技术手段,提供便捷的服务,获得了一定的市场份额。
2.3 发展趋势:家政服务行业随着人们对生活质量的要求日益提高,会朝着精细化、专业化的方向发展。
未来,家政服务平台将成为家政服务的主流形式,提供更加便捷、贴心的服务。
三、产品与服务3.1 产品介绍:家政服务平台主要提供清洁、保姆、月嫂、家庭管家等服务。
用户可以通过App和网站浏览服务内容、选择服务项目、预约服务时间,实现线上下单,线下服务。
同时,我们还提供在线支付、评价、投诉等功能,保障用户权益。
3.2 服务优势:家政服务平台与传统家政服务提供商相比,有以下几个优势:服务品质可控,服务流程透明,价格透明公正,支付安全便捷,用户体验优质。
3.3 运营模式:我们将建立一支专业的家政服务团队,包括客服团队、技术团队、服务团队等,保障服务质量。
家政服务介绍创业计划书
家政服务介绍创业计划书一、创业概况随着现代社会生活的步伐加快,许多家庭已经无法自力打理各种家务。
为此,家政服务行业兴起,家政服务成为了一种日益成熟的产业。
本公司将致力于提供高质量的家政服务,为客户创造舒适的家居环境。
我们将秉承“诚信、专业、周到”的服务理念,致力于为客户提供最满意的家政服务。
公司名称:XXXX家政服务有限公司公司性质:个体户经营范围:家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务所需投资资金:50万元计划创业时间:2022年二、市场分析1. 市场需求人民生活水平的提高促进了家政服务需求的增加,不少家庭无暇打理家务,需要专业的家政服务来解决这一问题。
此外,随着老龄化和双职工家庭数量的增加,对家政服务的需求也在逐渐增长。
2. 竞争分析目前,家政服务市场竞争激烈,有来自个人经营的小型家政服务和规模较大的家政公司。
这些竞争对手均力求提供高质量的家政服务,以争夺更多的市场份额。
然而,市场上还存在着服务质量参差不齐的问题,对于我们来说,提供优质的家政服务,将会是我们与竞争对手相争的优势。
3. 发展前景随着社会生活压力的增加,家政服务市场需求将会继续增长。
因此,有望成为未来几年家政服务市场的主要发展方向。
三、营销策略1. 宣传推广将通过广告、线上线下宣传手段,全方位宣传公司品牌,提升公司的知名度和影响力,吸引更多的客户。
以“诚信、专业、周到”的服务理念为核心,借助专业团队和精湛的技能,提供高品质的家政服务,不断提升公司服务水平。
3. 优惠活动采取一定的价格优惠政策,吸引客户,增加公司的客户群体,提升公司的竞争力。
四、主要经营计划1. 服务项目主要经营家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务等项目,力求为客户提供全方位的家庭服务。
2. 员工招聘培训公司将招聘经验丰富、技能全面的员工,为员工提供专业的培训,不断提升服务水平和服务质量,以此来吸引更多的客户。
3. 管理运营公司将建立完善的管理流程和运营系统,提高服务效率和客户满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
转载家政公司运营模式大学生家政服务创业计划书原文地址:家政公司运营模式?大学生家政服务创业计划书作者:来邦家政家政公司运营模式?大学生家政服务创业计划书一、项目说明1、概述大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。
这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。
区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。
2、项目背景(1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。
伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。
(2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。
(3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,2008年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。
目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。
随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。
外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。
3、项目内容大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。
所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。
二、市场(一)市场分析据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不需要、将来需要(38.4%)之和为63.4%,可见市场容量之大,前景很广阔。
(二)服务内容1、私家管家不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,还要协助雇主进行家务的管理。
比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。
2、涉外家政服务全面掌握各国的礼仪,了解中外生活习惯差异,进行良好的语言沟通,完成酒店化的日常清洁和整理工作,擅长中西餐烹饪,系统熟练的各项护理、教育等服务技能。
3、高级家政服务针对不同家庭需求,完成标准化的日常清洁和衣物熨烫,具备良好的配餐知识和烹饪技术;提供婴幼儿喂养,儿童早教,老人病人陪护等专业品质的多元化服务。
4、母婴护理包括月嫂服务、育儿嫂/育婴师服务。
5、私人家教文化课、语言、艺术、计算机、考级、出国等各项家教服务。
6、私家秘书或者叫私人助理,知识渊博,社会经验丰富,善于交际,主要负责雇主的生活助理、资料处理、商务接待、行程安排、商业谈判等内容。
7、私家顾问主要是心理咨询、法律咨询、医疗保健、投资咨询、技能咨询、教育咨询等等。
8、外联服务主要是帮助外籍家庭办理签证等服务9、保姆、保洁、老人或病人护理10、其他服务(三)客户分部1、主要客户:高端收入人群,包括明星、企业家、成功人士、高管以及外籍家庭等2、次要客户:白领阶层、职业经理人、演员经纪等3、其他:愿意接受公司提供的服务的客户三、推广1、地点前期主要以公司运作为主,把目前的办公地点搬到新兴社区集中并且周边还在不断扩大的地方,目的就是先立足于当地,积累了足够的资源后在向外扩张,达到快速发展的目的。
随着规模扩张,会在需求相对集中的社区、公寓等地方设立直接窗口,接待各种服务,同时租一个各方面都较好的写字楼作为行政管理机构统一安排服务人员。
同时,不断制定和完善各种服务的标准,在其他省市设立分公司或特许加盟,塑造品牌,打造高端家政服务形象。
2、方法A、建立企业网站,宣传企业形象,并在相应的平台投放广告,包括网络、平面煤体、广播、电视合作等。
B、在需求集中的地方进行直销式推广,包括直销式推广、宣传单、举办活动、相关机构合作等。
C、与医院、物业、外国的商会、妇联、家政协会、写字楼等各种机构组织取得联系,由其协助推广。
D、由同学、同事、朋友以及他们互相认识的人推荐E、每个上岗的员工也是公司的信息员,如果能介绍成一个周围的邻居可以获得介绍费,游击战术。
F、其他四、竞争对手目前北京、上海、广州、武汉等大城市已有少数一些家政公司开始涉足此项目,其中又有"川妹子"品牌比较知名,不过由于专业技能要求高、管理难度较大、生源有限等因素,至今都处于起步阶段,竞争相对较弱,还没有良好的品牌效应。
1、我们的优势:(1)创始人长期从事外贸服务行业,做事专著细节,有良好的服务意识和亲和力,多年创业和管理项目的运作经验,运作公司的文化和理念。
(2)和地方工会、劳动机构等组织有很好的关系,员工来源方便可靠(3)具有相关机构组织的人脉资源,包括家政公司老板、特许经营老板、医院医生等(4)了解培训和管理的重要性,只有高标准的培训、严格的管理才是高素质员工的必要条件,把培训作为和品牌同样重要的核心竞争力培养2、我们的劣势:(1)缺乏家政公司的运作经验(2)缺乏专业的管理人才针对以上两点,我们准备招聘专业人士加盟,非常优秀者可以股权转让。
(3)与高校关系淡薄针对这方面,我们会加强与高校就业部门以及学生会组织等机构的联系(4)缺乏知名度针对这一项,我们会从细节做起,稳扎稳打,逐步建立起口碑,扩大知名度五、管理1、前期团队组建:培训师1名(母婴护理):全面负责客户的接待、推广、培训等要求:经验丰富、热情大方、能独立运作此项业务并制定各项规章制度、具备培训能力和领导能力。
家政服务人员若干:2、导入期团队补充:培训师2名:包括涉外家政类、管家培训类(兼做普通业务培训)前台1名:负责客户接待、接听电话、解答一般性问题,协助办公室各项工作要求:英语水平良好,声音甜美,热情大方,形象得体家政服务人员若干:3、发展期团队补充:经理1名:全面负责业务推广、外事联络、业务培训、员工管理等要求:热爱家政行业,热情大方,公关能力、领导能力强完善并建立起相关的部门体系,主要包括培训部(包括护理、涉外家政、管家、家政等)、市场部、大学生俱乐部、商品部、财务部。
4、成长期团队补充策划部:根据公司发展趋势,研究策划公司未来的发展步骤,品牌的推广策划。
人力资源部:5、成熟期:推广加盟,建立分公司和分支机构,最终上市六、运作模式采用培训基地+人性化服务管理+专家式顾问营销+大学生俱乐部1、培训基地(1)功能:培训学员、老学员再教育和文化渗透以及为员工提供人性化服务。
(2)培训模式:公司文化强化培训和情景式技能训练,在短时期内通过文化的渗透改变学员对家政的看法和理解,树立正确的职业观,调整心态树立自尊、自爱和责任感,提升职业素质。
情景式技能训练:模拟基地在服务家庭的环境,通过大量的训练让学员掌握相应的清洁、保健、教育、洗烫、烹调、护理等各项技能以及个人专长的挖掘等。
2、人性化服务管理培训基地也是员工成长的学校和心灵的港湾,从事家政服务的员工精神压力比较大,又远离家人,培训基地既是一个学习的地方,又是一个休憩、心灵归宿的港湾。
为所有员工提供生活服务及管理等,成为员工在外地的家,公司尽最大努力让他们过的更幸福。
3、专家式顾问营销设这个职位,一站式服务。
专家式顾问主要由培训师担当,他(她)不光负责接待客户,为客户选配学员,并且负责维护客户关系,做好售前、售中、售后服务。
参与学员的教学工作,将一线对学员的要求,客户的需求转换成教学内容,设计训练课程。
4、大学生俱乐部这是个专门为在校大学生及毕业大学生提供各种兼职工作和部分专职工作以及公司与大学生沟通的平台。
积极与各高校建立良好的关系,保障提供多样化多元化的完善服务体系及高度的信誉。
保障各个专业的大学生都能参与进来,满足市场需求。
七、财务需求与运用:1、启动资金:租房:12000元。
月租,3000元,押一付三。
装修:15000元。
包括办公设备、室内装修、业务设备等人员工资:2500流动资金:20000元2、经过6个月左右的运营,有一定的现金流补充运营成本,3、成长期:可以考虑引入亲朋好友资金进入,给10%的利息,快速扩大规模,或者通过贷款完成。
4、快速发展期:可考虑全国大城市推广,考虑引入VC5、成熟期:可考虑上市七、战略各项服务标准化后就先在北京各区建立分部,然后快速推广加盟,等发展到一定区域水平后收购即控股51%,以便直营管理。
让加盟者成为投资方。
然后在全国各地建立分公司,采取同样的策略完成加盟,以及收购。
不断推广并维护品牌战略。
扩大形象宣传,发展成中国第一品牌。
公司完成品牌化战略后,会逐步分离出一些全资子机构,承担专项的发展,以求做精、做强。
同时利于规避风险。
八、商业模式所有职员实行员工制管理,客户采取会员制。
某些服务内容再招聘员工时实行有偿培训,合格的录用,对行政工作的员工试用3个月。
表现优秀的管理干部适当给股份。
对消费者实行管理费、服务费、会员费、员工工资等收入制度,根据具体服务项目采用不同的收费模式。
每个家庭服务人员都是一个流动组织,可以搜集周围邻居信息,对成功者有介绍奖励。
另外和当地工会、学校、妇联、就业机构等组织联合办学,有偿培训。
九、风险在公司发展的初期阶段,基于家政公司的特殊性,各方面公司都将面临着风险。
为此,我们将做好严格理论分析和实际准备操作。
如遇到问题应尽量使风险降低到最优化程度。
备注:十、我与HP的发展关系最早听说HP是在03年上半年,我第一次出来单独做事,与一个行业内老大合作。
合作的条件是他提供办公设备和场地,什么都齐备了,只差一个打印机了,怎么办,他也没有多余可用的。
正愁眉不展之际,他不好意思的开口了,说有个打印机用了5、6年了,随着公司规模扩展不得不淘汰了,不过从来没出过故障。
问我的意见,我想也没办法了,临时拿出来先用几天吧。
抱着从垃圾堆里找出的满是灰尘的打印机,我真后悔答应他。
擦拭干净后连上电脑,装上软件,试试效果如何,出人意料的是,打的又快又清楚。
就这样,这台打印机又陪伴我待了2年,从没出任何故障。
后来有一亲戚要使用,正好随着项目变化,我要换一个能打照片的,我就把那台打印机给了他,重新购买了一台HP的,有一段时间,打印机由于我操作的原因出现一点故障,打到HP客户询问,完善多样的服务方式、热情认真的服务态度让我感动,使我更加钟情于HP.后来我又买了惠普的笔记本、还推荐了2个朋友买了惠普的笔记本。