人文关怀在临床护理工作中的应用体会
人性化护理在临床护理工作中应用及体会
人性化护理在临床护理工作中应用及体会树立以病人为中心的理念首先在思想上明确“以病人为中心”的内涵。
以病人为中心是指为了病人能完全满意自己的服务,综合而客观地评价病人的满意程度,并根据调查分析结果来改善服务及管理,它要建立的是病人至上的服务。
“得理也让人”既是以病人为中心的观念,对职工服务行为的一种要求,也是职工素质乃至医院素质的反映。
所以以病人为中心,必须遵循三条原则:①应站在病人的角度考虑问题,使之满意并成为忠实于医院的病人;②不应把对服务有意见的病人看成“讨厌的病人”,应设法消除他们的不满情绪,获得他们的好感;切忌病人发生任何争吵或争论。
“病人总是对的”其真实含义是,病人在医院诊疗过程中得到绝对的尊重,权益受到了真正的保护。
如果病人得到绝对的尊重,医院就提升了知名度,从而拥有更大市场、发展壮大。
给予人文关怀人性化护理的人文内涵核心是:护理工作首先要尊重人、关爱人。
如果抽掉人文关怀的核心,护理就可能在实践中流于形式,而无法达到优质护理的效果,进而阻滞护理工作向纵深发展。
关怀是护理的核心概念及中心任务。
南丁格尔说过:“护士是没有翅膀的天使。
”护士是美好、善良、爱心、智慧的象征。
有效的关怀能增强病人应对压力的能力,促进康复。
病人在护理中感受的关怀越深,对护理的满意度就越高。
護士必须注重人文关怀,主要表现在护士善于从病人的眼神、表情、言语、体态中读懂他们的需要。
实施人性化服务的几个环节:①人是需要情感交流的,刚进医院,病人因陌生而产生孤独感,因此需要情感交流,特别是不善交往、性格内向的病人。
因此护士要认真了解病人的病情及有关情况,必要时与病人拉拉家常,在病房中营造一种相互关心、和谐的气氛,使病人在心理上保持一种慰籍感和充实感。
根据病人的病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等,给患者一个合适的称谓,以表示对病人的尊敬;视情况让病人了解自己的病情,鼓励病人正确对待病情,用坚强的意志来配合治疗,主动热情与病人家属沟通,在病情许可的情况下,适当地安排探视,满足亲情需要。
人文关怀在临床护理工作中的体现
人文关怀在临床护理工作中的体现
临床护理是一项需要专业知识和技能的工作,但除了这些专业层面,人文关怀也是临床护理工作中不可或缺的一部分。
人文关怀体现了护士对患者的关注和尊重,帮助患者获得全面的护理照顾,同时也能够增加患者的满意度和康复效果。
本文将从沟通技巧、情感支持和文化敏感等方面来探讨人文关怀在临床护理工作中的体现。
沟通是临床护理工作中至关重要的环节,良好的沟通能够减轻患者的恐惧和焦虑感,并提供给他们必要的信息。
在沟通过程中,护士需要倾听患者的需求和关注,理解他们的情绪,并且通过语言和非语言方式进行回应。
护士应该保持专业和友好的态度,鼓励患者表达自己的感受,尽量提供精神和情感上的支持。
此外,在沟通中还需要注意语言和措辞的选择,避免用医学术语和专业术语难以理解的方式来表达。
除了以上提到的沟通技巧、情感支持和文化敏感,人文关怀还可以体现在个体化护理计划的制定和实施中。
护士应该充分了解患者的个人需求和偏好,制定针对患者特定情况的护理计划,并鼓励患者积极参与自己的护理。
护士还可以通过提供信息和支持,帮助患者在术后和康复过程中进行自我管理,提高自我护理能力。
总结起来,人文关怀在临床护理工作中是至关重要的。
护士通过良好的沟通技巧、情感支持和文化敏感,能够为患者提供全面照顾和关爱,增加患者的满意度和康复效果。
在临床护理工作中,我们应该始终牢记护士的人文关怀职责,为患者提供个性化、尊重和照顾的护理服务。
护理工作总结人文关怀
护理工作总结人文关怀
作为一名护士,我深知护理工作不仅仅是医疗技术的应用,更重要的是对患者
的人文关怀。
在日常工作中,我始终坚守着“以人为本,以患者为中心”的理念,通过细致入微的关怀和温暖的陪伴,为患者带来更多的温暖和关爱。
在护理工作中,人文关怀体现在方方面面。
首先,我们要用心倾听患者的心声,了解他们的需求和情绪。
每一个患者都有自己的故事和痛苦,我们要耐心倾听,给予他们足够的理解和支持。
其次,我们要关注患者的生活细节,帮助他们解决一些生活上的困难,比如帮助患者整理床铺、擦拭身体、搭理衣物等。
这些看似微不足道的细节,却能让患者感受到我们的关心和关爱。
最后,我们要给予患者精神上的慰藉和支持,鼓励他们积极面对疾病,保持乐观的心态。
在护理工作中,人文关怀不仅仅是一种技能,更是一种情感。
每一次与患者的
交流,每一次为患者的付出,都是对人文关怀的真实体现。
我曾经遇到过一位患者,他因为疾病而长期卧床,情绪低落,对生活失去了信心。
在我和他的交流中,我不仅仅是给予他专业的护理,更是用心倾听他的诉说,给予他精神上的慰藉和鼓励。
渐渐地,他的情绪得到了缓解,对生活也重新充满了信心。
这样的经历让我深刻地感受到,人文关怀的力量是无穷的,它能够点亮患者心中的希望,让他们重新感受到生活的美好。
在未来的工作中,我将继续坚守人文关怀的理念,用心对待每一位患者,给予
他们更多的温暖和关爱。
我相信,只有在人文关怀的基础上,我们才能真正做到以患者为中心,为他们的健康和幸福贡献我们的力量。
愿我们的护理工作,始终充满着人文关怀的温暖,让每一位患者都能感受到我们的爱心和关怀。
护士人文关怀技巧心得体会
护士人文关怀技巧心得体会每位病人在医院中的遭遇都各不相同,有的人是特别忧虑和焦虑,有的人则有逞凶狂,有的人则深感无助和失落,而这些情绪是在医院中,护士必定是常常会面对到的。
因此护士人文关怀技巧是非常关键的,那么我呢就是一名拥有10年经验的护士,现在和大家分享一下我个人的护理体会和技巧心得。
1. 提供关爱和支持的服务护理中最重要的任务是为病人提供关爱和支持的服务,这包括在任何情况下都要知道如何利用语言来心理舒缓病人的情绪。
我会使用一些心灵助记技巧来帮助记忆病人的名字,以便能够及时地称呼他们,并注意使用适当的语气和名称。
当我给病人清洁一些私人部位时,我会提前告诉病人并询问他们的意见,以确保他们不感到不适和浑身不舒服。
2. 强调沟通和耐心在每个病人的身上,都有他们自己特定的需求和顾虑。
作为一名护士,我懂得倾听,尊重病人,了解他们最关心的事情和需求。
当有病人需要转移,或者需要去临时病房时,我知道重要的不仅是快速而正确的服务,而是耐心的沟通和为他们提供陪伴的关爱。
3. 心态平衡和工作劳逸结合作为一名护士,专业的心态和平衡的内心状态,是做好工作的前提。
我习惯利用休息时间来做一些伸展运动和轻松的锻炼,这样可以让自己保持好的心态和健康的身体。
在制定自己的工作计划时,我会加入一些合理的休息时间。
我相信这也是长期保持高水平工作的基础和保障。
4. 维护病人尊严和隐私对于病人尊严和隐私的尊重,是护士一定要一贯遵守的。
我会对病人的私人信息和病情的保密,保证不会有任何不适当的泄露。
同时,我也会尊重病人的选择和决定,包括他们不愿意接受某些服务或者信仰的信条和生活状态。
在我的职业生涯中,我收获了许多感悟。
在和甚至是非常困难的病人相处时,需要的除了专业的技术,还需要人文关怀和温暖的心态。
因此,我希望我能够通过自己的实际经验分享,帮助其他护士提高自己的人文关怀技巧,并让更多的病人感受到我们的支持和关爱。
人文护理教育心得体会
在护理行业,我们常常听到“以人为本”的理念,而人文护理教育正是这一理念的体现。
近年来,随着社会的发展和医疗技术的进步,护理教育也逐渐从传统的技能培训转向了注重人文关怀的教育模式。
作为一名护理专业的学生,我有幸参与了一系列的人文护理教育活动,通过这些活动,我对护理的本质有了更深刻的理解,以下是我的一些心得体会。
一、人文护理教育的意义1. 提高护理质量人文护理教育强调的是护理人员在护理过程中对患者的关爱和尊重,这有助于提高护理质量。
通过人文护理教育,护理人员能够更好地理解患者的需求,提供个性化的护理服务,从而提升患者的满意度。
2. 增强职业认同感护理工作是一项充满挑战和压力的职业,人文护理教育有助于护理人员树立正确的职业观,增强职业认同感。
在护理过程中,护理人员能够感受到自己的价值,从而更加热爱自己的职业。
3. 促进医患关系和谐人文护理教育强调的是医患之间的沟通与理解,有助于促进医患关系的和谐。
通过人文护理教育,护理人员能够更好地与患者沟通,了解患者的心理需求,从而建立起良好的医患关系。
二、人文护理教育的实践1. 课堂学习在课堂上,我们学习了护理伦理、心理学、社会学等相关知识,这些知识为我们提供了人文关怀的理论基础。
通过学习,我们明白了护理不仅仅是技术操作,更是对患者的关爱和尊重。
2. 实践操作在临床实习中,我们亲身参与了患者的护理工作。
在实践过程中,我们学会了如何与患者沟通,如何关注患者的心理需求,如何给予患者关爱和支持。
这些实践经验使我们更加深刻地理解了人文护理的重要性。
3. 案例分析通过案例分析,我们了解了护理实践中的人文关怀案例,这些案例使我们认识到,在护理过程中,关注患者的人文需求是非常重要的。
4. 社会实践活动我们积极参与社会实践活动,如走进社区、养老院等,为老年人、残疾人等弱势群体提供护理服务。
这些活动使我们更加关注社会弱势群体的需求,增强了我们的社会责任感。
三、人文护理教育的感悟1. 关注患者的心理需求在护理过程中,我们不仅要关注患者的生理需求,更要关注患者的心理需求。
人文关怀在临床护理中应用的体会
l 张月平. 言沟通在 现代 整体 护理 中的作 语 用 . 国 护 理 学 科 理 论 与 实 践 ,0 6, 1 中 2 0 1
( ) 5 0 1 :2 .
待低素质 , 高素质的标 准是如何 对待各种
素 质不 同 的 病 人 的 能 力 。 护 士 一 定 要 明 确护理工作 的对象是 只有一次生命 的人 。 珍视生命是护士 的天职 。工作精益求精 , 细致人微 , 度上 谦恭礼 貌 , 态 是一 个好 护 士 的起码条件 。 心存善意 , 面带 笑容 : 到好 处 的笑 恰 容和心存善 意的心灵 是我们 和病 人沟通 的通 行 证 。笑 容 是无 价 的 , 因为 它 能 化 解 人 与 人 之 间 的误 会 , 与 人 之 间 的 隔 阂 。 人 使人们感到舒服 、 畅 、 和 、 顺 , 光 舒 平 温 阳
现代护理工作 中, 不再 仅仅 是打针送 药, 翻身叩背等 简单 的技 能性 活动 , 而是 包括语言沟通 等在 内的复 杂性 的创造 性 劳动 , 如心理 护理 、 健康 教 育 、 用药 指导 、 出院指导等 。语 言沟通 在护 理工作 中具 有重要的作用。
在 临 床 中进 行 语 言 沟 通 的 方 式 端正态度 , 明确思 想 : 选择 正确 的归 因方式 , 到一 个 问题 首先 从 自身 找原 遇 因 、 问题 的所 在 , 找 如果我 们把 大多 数 问 题 都 归 结 他 人 而 与 已 无 关 , 谈 语 言 沟 何 通?用 高素质 来对待 各种 不 同素 质 的患 者。病人 的素质差别很大 , 以高素质来对
审视 自己 , 续 改 进 : 视 自 己 、 续 持 审 持 改进就是站在别人 的角度来 解读你 自己, 评价一下 自己在 同龄人 中从 工作 严谨 、 语 言沟通 、 团结协 作 、 自身修 养等 方面 的位 置 。如何摆正 自己的位置 , 寻找 差距 , 吸 别人之 长, 自己之 短。在 思考 中成 长 , 补 在 思 考 中进 步 , 思 考 中 得 到 自我 。战 胜 在 自己, 就是 善待 自己 , 战胜 自己 , 就是善待 养育我们 的父母 , 挂我们的亲人 。不断 牵 完善 自己, 可 以得到 愉悦 的心情 , 到 就 得 渴望的尊严和完美的人格 , 工作就会得 心 应手 , 鱼得水 。 如 语 言 沟 通 在 临 床 中 的 应 用 如何 有效地倾 听 : 诚恳地 倾 听 ; ① ② 耐心 、 细心地凝神倾 听; ③保 持感情 , 度 态 中立 ; ④重视信息反馈 , 当地做出反应。 适 如何有效地表达 : 护士对病人 的语 言 表达要 以情 感 为基础 。护 士对 病人 的语 言表达要 符 合 基本 的道 德规 范 , 疗 常 诊 规 。护士对病 人 的语言表 达要 符合 科学 规范 。护士对 病人 的语言 表达 要讲 究技 巧和艺术 : 礼貌 性 : ① 这是 护士 同病 人谈 话的最基本的要求 , 它不仅 是 自身文明 的 表露 , 而且 也 是 尊 重 病 人 的表 示 , 是 护 这 患 之 间 沟 通 的 前 提 和 基 础 。② 针 对 性 : 对 病人一视 同仁 , 平等 以待是 高尚医德 的表 现。但是又 是 要 根据 不 同对 象 , 同情 不 境 , 同问题 来选择 谈话 的内容和 方式 。 不 ③ 目的性 : 同病人 谈话 时 , 注 意观 察 在 要 病情 , 寻查病 因 , 施治 疗 , 实 了解 思想 , 接 受建议 、 征询需求等 。要带有 目的性来谈
护士人文关怀的心得体会护士人文感悟(七篇)
护士人文关怀的心得体会护士人文感悟(七篇) 对于护士人文关心的心得体会有用一一、提高思想熟悉,明确优质护理内涵,增加效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。
努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。
二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。
三.工作措施:1.合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作力量,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.标准病房治理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,削减不良大事发生。
对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的治理,为患者制造宁静、干净、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强治理,确爱护理安全(1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控治理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。
(3)加强科室治理。
每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求准时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进展修订,转变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理有用。
护理工作总结人文关怀
护理工作总结人文关怀
在医疗护理工作中,人文关怀是至关重要的。
护士不仅要关注患者的身体健康,更要关注他们的心灵健康。
在护理工作中,人文关怀是一种温暖、关怀和尊重,是一种对患者的关怀和理解。
首先,人文关怀体现在对患者的尊重和理解上。
护士要尊重患者的意愿和选择,理解他们的痛苦和困惑。
在与患者交流时,护士需要倾听他们的心声,给予他们足够的关怀和支持。
在护理工作中,护士要以温暖的态度对待每一位患者,让他们感受到关怀和尊重。
其次,人文关怀体现在对患者的情感支持上。
在医院中,患者常常感到孤独和
无助,需要护士的情感支持。
护士要用温暖的目光和亲切的语言,给予患者情感上的慰藉和支持。
在护理工作中,护士要关注患者的情绪变化,及时给予他们安慰和鼓励,让他们感受到关怀和温暖。
最后,人文关怀体现在对患者的细致关注上。
护士要细心观察患者的生活习惯
和心理状态,及时发现患者的需求和困惑。
在护理工作中,护士要给予患者细致的照顾和关注,关心他们的饮食、睡眠和个人卫生,让他们感受到贴心的关怀。
总之,人文关怀是护理工作中不可或缺的一部分。
护士要以温暖的心态对待每
一位患者,给予他们尊重、理解、情感支持和细致关注,让他们感受到人文关怀的温暖和力量。
只有这样,才能真正做到以患者为中心,为患者提供更加全面的护理服务。
护理人文关怀体会
护理人文关怀体会在医疗领域中,护理人员扮演着至关重要的角色。
除了提供实际的医疗护理,护士还负责提供人文关怀,以满足患者的精神和情感需求。
通过细心的关怀,护理人员能够带给患者温暖、安慰和支持。
在我的护理工作中,我深深地体会到了护理人文关怀的重要性,并将其视为我的职业使命。
首先,为了提供有效的人文关怀,护士需要展现出对患者的真诚和理解。
在与患者交流时,我会倾听他们的话语,并尊重他们的感受。
每个患者都是独特的个体,他们有着各自的背景故事和情感需求。
我会努力了解患者的病情、个人偏好和价值观,并在给予照顾时考虑到这些因素。
通过与患者建立起信任和共鸣的关系,我能够更好地满足他们的需求并提供专业的人文关怀。
其次,提供人文关怀需要护理人员具备良好的沟通技巧。
在与患者及其家属交流时,我会用简单易懂的语言解释医学术语,并及时回答他们的疑问。
我尽力为患者创造一个支持性和安全的环境,让他们感到舒适和放心。
我会尽量保持平静和耐心,尊重患者的隐私和个人空间。
通过积极的沟通,我希望能够减轻患者的不安和恐惧,为他们提供情感上的支持。
此外,护理人员还可以通过一些特殊行动来展示对患者的人文关怀。
我曾经遇到一个非常焦虑和孤独的患者,她经历了一次严重的手术。
为了给她带来安慰和鼓励,我在她的病房里放置了一些花朵和一张手写的祝福卡片。
当她醒来时,看到这些温暖的举动,她的脸上绽放出微笑。
这个简单而有效的举动不仅让患者感受到关怀,同时也给我带来了工作的满足感。
护理人文关怀的体会让我懂得了在患者的生命中,我们扮演着重要的角色。
患者在面对健康问题时,不仅需要医疗上的治疗,更需要情感上的支持和关心。
作为护理人员,我们应该全身心地投入到工作中,关心每个患者的需求,并以真诚和善意对待每个人。
只有通过真正的人文关怀,我们才能够给予患者力量和希望,帮助他们渡过难关并积极恢复。
人文关怀是护理工作不可或缺的一部分,它不仅可以提升患者的治愈率和康复速度,还能够提高整个医疗团队的工作效能。
护理人文关怀心得体会
护理人文关怀心得体会护理人文关怀心得体会1今天下午在医院一会议室里_护理学院的__主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课——作为一名普通的护士,应该怎么开展优质护理服务活动,感触颇深。
是的,在这次活动中,我也有过许多的迷茫,护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等,这些究竟在哪里能够得到体现?我们工作时勤勤恳恳的付出,希望能够得到病人的认可,社会的承认,可是为什么那么难?夯实基础护理,基础护理又是什么?是生活护理吗?曾经我也有过梦想和激情,我也深深地热爱着这个职业,但当医疗的发展不能满足人民的需求时,一切都发生了改变。
这有许多方方面面的原因,作为一名护士,我也在思考,思考我们自己的路应该怎么样走?前段时间,东院长曾经给迷茫的我们指出了一条三专的发展道路,是的,护理事业要发展,就必须要有自己的特色,护理事业要得到社会的尊重,首先我们自己得尊重护士这个职业。
在急诊科工作久了,每天面对形形色色的病人,有时真的很麻木,每天机械的重复着输液、肌肉注射这些工作,不知道自己的价值在哪里?如果再被病人无端指责、醉酒病人无理取闹的话,觉得委屈,更觉得前途暗淡无光,可是只要一句病人的“谢谢了”便让所有的阴霾一扫而光。
是的,能被病人真诚的理解和信任,能得到病人的认可,比什么都强,而这些简简单单用手去工作肯定是实现不了的,我们用匠人的标准严格要求自己,为病人做每项操作时规范操作,能为与病人建立良好的关系打下坚实的基础,用专家的眼光和标准去评估病人的需求,尽可能去满足病人疾病时的心理需要,能进一步与病人建立信任关系;如果在病人疾病过程中,能够用心去付出,去理解病人,设身处地的为病人着想,病人会真诚的谢谢你,因为他感受到了你的真心,感受到了你的爱,感受到了你专业特色的魅力服务!有一次在急诊科上夜班,一名患儿高热不退,持续40度多,家长很着急,一次一次地去找医生,吃药、打针、输液、物理降温都用上了,患儿还是高烧不退。
人文关怀在临床护理工作中的应用体会
人文关怀在临床护理工作中的应用体会在临床护理工作中,为了更好地完成自己的工作,护士需要注重每一个病人的感受,身体不适、情绪低落等,这就需要注重人文关怀。
人文关怀是指通过与患者的沟通和关心,更好地关注患者的各方面需求,从而提高护理工作的质量。
在这里,我就与大家分享一下我在护理工作中的人文关怀应用体会。
理解病人的需求在护理工作过程中,有很多需要照顾病人的身体方面的需求,但是在这个过程中我们不能忽视病人的心理需求。
比如说,一个病人可能非常烦躁、无法入睡、整晚难以入眠,这时候我们可以通过与病人进行沟通,让他们倾诉内心的情感,可以让病人感受到我们的关怀和支持,缓解病人的心理压力和不适。
在了解病人需要的同时,我们还应该通过温柔的话语、及时的疏导,给予患者安慰和支持,这样才能得到患者的信任和谐的护理环境。
倾听病人的话语倾听是人文关怀的核心。
在临床护理工作中,我们应该关注病人的实际需求,倾听他们的话语,认真对待他们的每一个疑惑。
我们要把自己放在患者的角度,了解他们的想法和需求,这样才能更好地为他们提供帮助。
比如,有一个病人向我诉说了自己的一段经历,我把自己所有的注意力都放在了这位病人身上,认真地倾听他的话语,这让他非常感动;即使是一些琐碎的事情,我们也要认真倾听,关心病人的每一个细节。
给予专业的建议在临床护理工作中,护士是病人最亲近的人之一。
我们不仅要了解病人的需求,还要给予他们专业的建议和疏导。
比如,病人出现了一定程度的呼吸困难,我们可以通过及时的观察和考虑病情的结果,给予恰当的建议,帮助病人尽快恢复健康。
关注病人的身心健康关注病人的身心健康是护理工作的重要方面。
除了与病人的进行交流和关怀,还应该注重病人的其他方面健康,比如:合理的膳食、充足的睡眠、合适的体育锻炼等等。
在进行护理工作的过程中,我们要多加注意这些方面的问题,保证病人的身心健康。
总之,人文关怀是临床护理工作中不可或缺的一部分。
我们应该注重病人的身心健康,加强对病人的关注和照顾,以更好地提高护理工作的质量。
人文关怀心得体会6篇
人文关怀心得体会6篇人文关怀心得体会篇1光阴似箭,日月如梭,一转瞬,我毕业已经两年多了。
我早已从一名懵懂的大同学,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。
由于工作调动的关系,如今我来到了__市第二人民医院而且很幸运成为了这个暖和大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。
通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,进展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全学问以及如何树立正确观念,制造价值人生大呢感有关学问,我受益匪浅,感受两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热诚投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认得到成为一名德、智、体、全面进展的护士的紧要性。
特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。
临床护理工作和书本上的理论是存在着确定的差距,本身不仅要有坚固结实的理论,娴熟的操作,对病人还要有充分的爱心,耐性和热心等。
我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床阅历,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信任。
或与在很多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。
但参加工作两年多的我,发觉要做一名优秀的护士真的不是那么简单,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。
作为一名护士,我认为应当有高度的责任心和自动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的布置,接受批判,还应当有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。
作为一名临床护士,我们与病人接触最紧密,我们应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,充足他们的需求,为病者分忧。
护理工作是一个特别平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是的确特别紧要的和不可或缺的工作。
常言道:三分治疗,七分护理。
我们应当和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和挂念,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者加添战胜疾病的信念,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
人文关怀在临床护理工作中的体现
人文关怀在临床护理工作中的体现
临床护理工作侧重对病人进行全方位的护理,除了注重物理状况的治疗,更应关注病人的心理状况,实施和谐的人文关怀。
一是建立良好的人际关系。
要深入了解病人及其家属,及时回复他们的提问和诉求,充分尊重其尊严及自尊;给予他们安心的照顾,把握住管理方式,采取耐心和专业的态度,建立信任关系。
二是注重文化教育。
要多给病人传递健康的生活习惯及文化知识,及时向病人宣传有关心理调适的常识。
三是关心病人的精神需要。
要给病人一种心理的安抚,倾听病人的抱怨,尊重其价值观,安慰他们的情绪,丰富病人的业余生活,及时给病人带来心灵的慰藉。
四是正确处理沟通。
要尊重病人及其家属的意见和想法,了解病人的真实需求,通过友善交流把握病人的心理,实现真正的人文关怀。
护理与人文关怀范文
护理与人文关怀范文护理是一门充满人文关怀的学科,其目的是通过提供全方位的护理服务,给患者以健康和幸福。
护理的核心是关注患者的身心健康,同时也要充分尊重他们的个人尊严和权益。
在护理实践中,人文关怀是一种重要的护理理念,体现了对患者的独特关注和关怀,不仅包括身体上的护理,更包括情感上的支持和关心。
首先,护理与人文关怀相结合,可以提高患者的生活质量。
患者在医院接受治疗期间,往往处于生病、疼痛、恐惧等不适状态。
在这种情况下,护士的人文关怀可以给患者带来温暖和安慰。
护士可以关注患者的情绪波动,及时与其沟通,倾听患者的心声,给予他们适当的安慰和鼓励。
在这个过程中,护士还可以关注患者的饮食、睡眠、卫生等方面的需求,提供相应的帮助和指导,以提高患者的生活质量。
其次,护理与人文关怀相结合,可以增强患者的信任感和满意度。
患者在医院接受护理时,往往会面临各种不确定因素,如疾病的发展、治疗效果等。
在这个过程中,护士的人文关怀可以让患者感受到被尊重和被关爱的情感支持,从而增强他们的信任感和依从性。
护士可以通过与患者建立良好的沟通关系,与他们共同制定治疗计划,解答他们的疑问和担忧,有效地提高患者的满意度。
第三,护理与人文关怀相结合,可以促进患者的康复和恢复。
在医院接受治疗期间,患者需要得到全方位的医疗护理,以恢复他们的身体健康。
护士的人文关怀可以在治疗过程中起到积极的作用。
护士可以根据患者的具体情况,提供相应的康复指导和建议,包括饮食安排、药物管理、运动锻炼等方面。
此外,护士还可以关注患者的心理需求,开展心理疏导和支持,帮助患者积极面对疾病,提高他们的康复能力和自我管理水平。
最后,护理与人文关怀相结合,可以培养护士良好的职业素养和道德情操。
护士是医疗团队中重要的一员,他们需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,更需要具备优秀的人文关怀能力。
通过与患者长时间的沟通和交流,护士可以培养对患者的同情心、耐心和体谅之心,并将这种关怀转化为实际行动,为患者提供个性化的护理服务。
护理人文关怀心得体会范文
护理人文关怀心得体会范文护理人文关怀心得体会范文当我们有一些感想时,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编整理的护理人文关怀心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护理人文关怀心得体会1通过这两天的培训和学习,虽然时间短暂,但是对我的启示很大。
这次在人文医学培训学到了很多沟通的技巧,什么是沟通?沟通就是挖条沟,让水从沟里通过,水到渠成。
用什么挖?用锄头。
这把锄头就是在这次培训中学到沟通技巧,这把锄头就在大家手中,就看大家愿不愿意去挖通这条医患间的沟了。
在这次培训之后对医患沟通有了一个新的认识。
在培训之前对病人就只是看到疾病本身,没有看到人。
在诊治过程中病人对药物的副作用,治疗方案的担心,恐惧,不理解等方面往往不是那么关注,所以患者对医嘱的依从性不好,治疗效果也就不是那么理想。
培训中提到的以“患者为中心的接诊”让人印象深刻。
Mcwhinney写的“以患者为中心的方法的本质所在是医生尽力进入患者的世界,以患者的角度看待疾病。
”以往在诊治过程中通常把病看了就可以了没有把患者当成一人,一个完整的人,一个社会的人,有着自己的社会身份,社会地位,家庭角色等等。
在培训中有诸多的沟通技巧,医生尽力进入患者的世界,以患者的角度看待疾病。
当你面对一个患者能够站在的患者的立场去思考,就能很好的把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病。
当你把握了患者的想法感受后,再沟通起来自然是水到渠成的。
患者知道你明白他,尊重他,知道他要的是什么,那他会觉得你开个他的药就是他需要的,那患者对医嘱的依从性会大大提高,那治疗效果也就是你想要的。
虽然本次的培训结束了,但是在今后的工作中我会把这次学到的各种沟通技巧运用到工作中,在实践中努力提高自己的沟通技能水平,让工作更和谐。
护理人文关怀心得体会2通过在网络上学习《人文课程》,对人文理念及实践过程中的诠释与应用有了简单的了解,其对人文关怀与护理服务两章节有着较为深刻的触动和感想,现将两重点结合实际工作阐述以下观点:人文关怀的核心是以人为本,护理实践的核心是人,现代医疗服务强调以人和健康为中心,关注人的价值和需求。
人文关怀在护理临床带教中的应用
人文关怀在护理临床带教中的应用随着社会的进步和发展,护理模式的不断变化和护生学历层次的不断提高,对临床护理带教老师的要求也越来越高,从2005年我科在开展人性化护理服务的基础上,对临床护理带教也开始尝试,将人文关怀的理念融入实际的临床带教工作中,取得了较好的带教效果。
现将体会介绍如下。
1 以身作则,树立良好形象l.1重视带教老师业务素质的培养带教老师要不断的更新知识,比如我们工作十几年的老师优点是经验丰富,但理论知识还是以中专理论为主框架,随着护理学的迅速发展,护理教材的一再改版,就要求老师们积极查阅新版的教材,了解护理学科的最新动态,只有具备先进的、扎实的理论基础,娴熟的护理操作技能,才能赢得学生的信赖,搞好带教工作。
1.2重视带教老师的职业素质对护生的言传身教作用一名带教老师除了具有过硬的业务水平外,更应有良好的职业道德素质。
具有关爱的品质,为学生树立良好的榜样。
学生最初是通过感受带教老师的工作态度、行为来理解和建立对护理工作的概念和价值的,这就要求带教老师必须提高自身的道德修养,首先是热爱护理事业。
避免不自觉地向学生传递“还是本科呢,怎么就学了护理”这种信息。
很多时候,我们看到在ICU实习的学生给我们的留言,表达她们对老师那种不怕苦、不怕脏、不怕累,一丝不苟、爱岗敬业的工作作风和慎独精神的由衷敬佩。
CU实习的学生给我们的留言,表达她们对老师那种不怕苦、不怕脏、不怕累,一丝不苟、爱岗敬业的工作作风和慎独精神的由衷敬佩。
2 重视入科宣教,创造人性化的工作环境陌生的环境,让初入科室的护生感到一片茫然,所以,护生一进入科室,带教老师应以友好真诚的态度热情接待学生,用亲切自然的语言介绍自己,介绍科内工作人员,将本科室的特点,病房布局,物品放置,病房内患者的情况,工作流程,消毒隔离以及各种规章制度和劳动纪律统一细致的进行讲解,不仅使护生对本科室的基本情况有了初步了解,而且对我们的教学态度有了良好印象,从而拉近了师生关系,在较短的时间内消除了陌生感及紧张心理,使他们在轻松和谐的气氛中实习及工作。
人文关怀在护理工作中的应用
人文关怀在护理工作中的应用随着生物医学模式转变为生物—心理—社会医学模式,为我国护理工作提供了一个全新的服务理念,开阔了护理人员的视野,大大拓展了护理服务的空间和内容。
人们认识到,心理因素、社会因素对人的健康和疾病有不可忽视的影响[1]。
护理工作的对象是人,护理工作者只有深刻理解病人对护理的需求,才能充分体现护理专业独特的职业特点,才能真正达到关爱人的生命,满足病人对健康的需要。
在倡导人文关怀的今天,如何将与心理、精神、人文为一体的人文关怀理念融入日常护患沟通过程中,已经成为一个日益受到人们关注的焦点。
1 人文关怀的内涵从人类文明开始,关怀就是人类生活中不可缺少的一部分。
人文关怀是整体护理的核心内容之一,是护士将获得的知识内化后,自觉给予患者的情感付出,表现在给患者及时有效的护理,去除其身体上的疼痛,给予精神上的呵护、心理上的宽慰和行为方式上的指导,并给予患者足够的尊重和同情,尽可能人道地满足患者的要求,让患者感受到护理中充满了人性的温暖,这就是人文关怀在护理中的具体体现[2]。
其本质是一种以人为中心,珍视并关注人生的意义、人的自我价值的实现以及人的自由和发展的思想[3]。
护理人员对病人的爱不同于亲情之爱和世俗之爱,是一种高尚的职业之爱。
2 人文关怀对加强护患沟通的意义目前,各种先进仪器的使用不仅使护理监测处置更加准确、快捷,而且还节省了大量的时间,但是仪器再先进也不能替代护患之间的交流和情感的传递。
患者是人,需要被尊重和理解,在接受高技术护理的同时,还要求接受人文关怀。
患者患病后,不仅会体验到身体方面的痛苦,而且常产生许多不同于健康人的心理反应,虽然现代医疗技术可较为有效地缓解其身体痛苦,但其心理问题却难以得到解决,使患者产生自我残缺感、丧失感和失落感等,从而感到生命的不完整性[4]。
此时,患者更希望从护士那里得到尊重和爱护,以获得精神支持和心理安慰,护患沟通中有效地运用人文关怀,可以促进护患之间的情感交流,增加患者的安全感,消除其孤独、空虚情绪,化解其忧虑和悲伤,从而使患者精神振奋,维持正常的精神心理健康状态[5]。
人文关怀融入护理工作中的体会
人文关怀融入护理工作中的体会随着医学模式的转变,将人文关怀融入护理工作在我国护理行业内已基本达成共识。
中国护理事业发展规划纲要(2005~2010年)提出,现代医学模式和新的健康观念对护理理念产生深刻的影响。
随着医学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,护理在急危重症、疑难症患者的救治方面发挥着重要作用。
护理工作要贴近患者、贴近临床、贴近社会、提高质量、体现人文关怀。
将人文关怀融入到现代护理中,代表着护理学与时俱进、创新发展的趋势,促进了现代化护理服务向深层次发展。
本院近年来将人文关怀运用到护理工作中,大大促进了和谐的护患关系,提高了护理质量和患者满意度。
标签:人文关怀;现代护理;护理实践;职业文化;护理质量2010年1月,原卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”,以“夯实基础护理,提供满意服务”为目标,充实护理服务内容,真正落实护理服务内涵,最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的服务标准[1]。
其要求临床护士为患者提供主动、优质的护理服务,使患者感受到护理服务改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
作为护理人员,应该怎样与时俱进、改变陈旧护理观念、探索新的护理方法,从而为所在医院提供更大的竞争优势?如何将自己的工作融入到时代发展的潮流中?笔者认为,优质护理服务更强调将“一切以患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务时,加强与患者沟通,为患者提供真正人性化的护理服务。
1 将人文关怀融入护理工作中的必要性1.1 何为护理人文关怀人文关怀又称人性关怀、关怀照护。
护理人文关怀,即是人文护理,是文化护理的核心内容之一,是护士将所学知识内化后,自觉给予患者的情感付出,以及对患者同情理解和对人生命的尊重和关爱。
除了为患者提供必须的诊疗技术服务之外,还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务,以满足患者身心健康需求,体现对人生命与身心健康的关爱,是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。
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人文关怀在临床护理工作中的应用体会
发表时间:2011-06-13T15:54:02.780Z 来源:《中外健康文摘》2011年第11期供稿作者:李洪艳张俊荣[导读] 全面提高护理质量,提高病人的满意度,减少医疗纠纷
李洪艳张俊荣(黑龙江省七台河市人民医院 154600)
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085 (2011)11-0337-02 【摘要】目的全面提高护理质量,提高病人的满意度,减少医疗纠纷;方法提升护理工作人员的综合素质,在临床工作的各个环节中融入人性化护理;结果满足了病人身体、心理、社会及精神方面的需求,改善了护患关系;结论人文关怀让病人及家属处处都能感受到护士给予的关爱和温暖,提高了病人满意度。
【关键词】人文关怀人性化护理临床工作应用体会
随着医学模式的转变,和公立医院的逐步实施,护理工作强调在祛除病人躯体疾病的同时,还给予病人精神呵护、心理安慰和行为方式的指导,满足病人身体、心理、社会及精神方面的需求,使病人感受到关怀。
我院倡导的人文关怀在临床护理工作中的应用,提高了病人的满意度,提高了护理质量,减少了医患纠纷。
人文关怀就是关注人的生存与发展,就是关心人、爱护人、尊重人。
其本质是以人为本,以病人为中心,表现为对人的生存意义和价值、权力和需求、人格和尊严的关注。
主要体现在如下方面。
1.以人为本,提供人性化的护理服务
1.1 加强护患沟通,改善服务态度
临床工作中,我院护理人员树立以人为本的服务理念,增强角色意识,掌握与患者沟通的技巧,做到举止文雅,用语文明,工作中以真诚、平等的心态,处处为患者着想,自觉为患者提供优质的服务。
每项护理操作前后都要向患者详细解释,充分尊重患者知情权。
学会换位思考,理解和同情患者的痛苦和情绪,把患者作为朋友,主动与其沟通,相互理解,相互尊重。
用耐心、细心、热心、关心做好护理服务,形成良好的氛围,拉近和患者的距离。
1.2将人文关怀融入护理工作中,服务于细微之处
护理人员在给病人实施每一项护理操作时,让情感渗透在操作环节当中,操作前传递关爱,如呼唤病人姓名,告知操作的目的、方法,作好解释工作,征求病人同意以取得配合;操作时遵循无菌原则,动作轻柔,注意保暖、保护他人隐私; 使病人及家属处处都能感受到护士给予的关爱和温暖。
在整个操作过程中时刻想到病人的需要和反应,想到病人可能发生的情况,并时刻养成关爱病人的习惯。
1.3一视同仁,维护病人的人格和尊严
不歧视任何病人,尤其是传染病人如肝病、艾滋病人等,根据病人的具体情况提供必要的帮助并给予充分的关爱;不因病人的社会地位、文化背景、环境、年龄、性别、经济状况而受影响,应尊重他(她)们的人格和隐私,不应存有偏见,忽视或冷落,以免造成病人心理上的伤害;护士关怀病人要有文化敏感性,掌握不同患者的文化价值或活动方式,才能为其提供合乎文化背景所需要的,对患者和家庭都有益处的关怀表达、解释、处理方式;同时要承认和理解病人的信仰、习惯爱好、价值观、合理的需求,公正地看待病人平等、合理的医疗权利。
1.4培养慎独精神、忠于职守,全心全意为病人服务
慎独是指一种道德境界,也是一种道德修养方法,它会使人们在无任何人监督的情况下,都能按道德的规范和范畴的要求行事,护理工作经常个人值班,独立处置,无人监督,尤其需要具有慎独精神。
对护士而言,慎独的前提是坚定的信念和良心,是以自己的道德意识为约束力的。
无论是在人前还是人后;无论领导在与不在;无论病人年长与年幼,昏迷与清醒,都能一如既往地按照操作规程与要求一丝不苟地完成各项护理工作,更不因病人经济支付能力、地位、信仰等的差异而在服务上有所不同。
因此,护士在任何情况下都要忠于职守,全心全意为病人服务。
2. 提升护理人员的综合素养,树立以人为本的服务理念
2.1 .塑造个性气质增强亲和力和感染力
护士应当具备的性格特征主要是对病人诚恳、正直、热情、有礼、乐于助人等;对工作应当是满腔热情,认真负责、作风严谨、干净利落;对自己来说,应当是开朗而又稳重、自尊又大方、自爱而又自强等。
护士具有感染力、亲和力、号召力等人格魅力特征,就会自觉自愿、竭尽全力地去为病人解除痛苦。
才能真正爱护并尊重自己的工作对象,把解除病人痛苦为己任,提供具有人性化的关怀和护理。
2.2加强理论知识和实践技能的学习
护理工作具有很强的独立性,护理人员要加强“三基”培训,要有扎实的理论基础 ,具备丰富的理论知识和熟练的操作技能。
要增强工作责任心,不断提高业务水平和自身素质。
不断更新知识,增强思维深度和广度、护士在熟练把握常规技术和基础上,还要把握相关的新理论、新技术、新方法。
综合分析、病房治理等方面的能力。
2.3保持个人与社会的协调一致,提高心理素质,提升道德修养
护理人员有着丰富的情感和内心世界,护理人员健康心理水平与社会支持正相关,护理人员在实际工作中应加强实践锻炼,自觉的有目的的把实践作为锻炼心理素质的良好机会,和社会保持良好的接触,尊重自己的职业,遵守职业道德规范,在批评社会现象的同时,从自身找不足,经常检查自己,鞭策自己,以良好的服务态度,扎实的工作作风,取得社会的称赞和认可,树立良好的社会形象。
3.小结
随着社会的进步和维权意识的增强,在医疗纠纷日益增多的今天,为了提高护理质量,减少医疗纠纷的发生,我院倡导并开展了人文护理,使全院的护士都更新了服务理念,增强了自身素质的培养和实践技能的学习。
护理工作人员在完成保护人类健康和救死扶伤的神圣使命的同时,把人文关怀融入到护理工作中,为病人提供了人文关怀和人性温暖,全面的提升了护理服务质量,极大的改善了护患之间的关系,减少了医疗纠纷的发生。
参考文献
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[2] 张冲,魏青芬.教育医学生树立“以人为本”的服务理念.中国医学伦理学,2005,18:62-68.
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[5] 戎华刚.加强医学人文教育深化医学教育改革.中国医学伦理学,2005,18:58-6.
[6] 谷仲平,朱以芳,张涛,等.伦理学原则在胸外科互动式教学中的应用.中国医学伦理学,2008,21:93—98.
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