公交车辆保洁项目实施方案报告

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某公司车辆保洁服务项目实施计划方案

某公司车辆保洁服务项目实施计划方案

. .******公司车辆保洁效劳工程实施案**************二○一七年七月十一日目录一、工程实施案二、相关1.承包单位营业执照复印件2.承包单位开户可证、相关平安资质证书、特种作业操作证3.承包单位相关作业图片4.承包单位制订的管理制度文本:"公交车辆保洁作业标准书""公交车辆保洁作业质量考核评分细则""公交车辆保洁岗位定员及排班方案表""公交保洁员岗位职责""工程经理管理职责""督查员管理职责""管理员管理职责""督查考评制度""平安管理制度""财务管理制度""员工学习培训制度""应急管理制度""上下班及请销假制度""奖惩管理规定""员工绩效考核表""年度优秀员工评选绩效考核表"******公司车辆保洁效劳工程实施案为做好***公交公司车辆保洁效劳工作,保持公交车辆良好的清洁状态,提升公交公司社会形象,**************根据***公交公司管理要求,特编制工程实施案如下:一、工程承包单位概况工程承包单位**************成立于2021年2月22日,公司位于******路****号****南院,注册资金100万元,法人代表***。

是一家以建筑物、庭院、道路、园林等保洁、保养、亮化、绿化以及家政效劳、清洁用品销售为主营的综合性效劳公司。

公司下设办公室、高空作业部、日常保洁部、维修清洗养护部、空气净化治理部、绿化亮化工程部、财务部等部门,共有高级管理人员、专业技术人员20人,在册员工50余人,公司秉承为客户提供优质效劳的经营理念,在经营中格按照标准化作业规程,一丝不苟的效劳于客户,受到广阔客户一致好评,目前公司的业务除了地区以外,已拓展到、、等地区。

公交车辆保洁实施方案

公交车辆保洁实施方案

公交车辆保洁实施方案1. 前言公交车是城市生活中不可或缺的交通工具,也是重要的城市形象窗口。

公交车辆的保洁工作对于提高市民乘车体验和城市形象具有非常重要的意义。

本文就公交车辆保洁实施方案进行介绍。

2. 工作内容公交车辆保洁工作是一项繁琐且重要的工作。

从表面上看,保洁工作只是对公交车表面进行清洗,但是能否做好这项工作需要严格的流程和标准。

具体的工作内容如下:2.1 断面保洁断面保洁指地面和车厢内的保洁工作。

地面要求定期进行湿拖,保持车厢内地面清洁干燥。

定期进行车厢内的吸尘工作,细化到座椅、扶手、出风口等的保洁,保证车辆内部卫生整洁。

2.2 表面保洁表面保洁指公交车的车身表面清洗工作。

车辆表面保洁细化到每一个缝隙和每一个零部件,包括车窗、车轮、轮毂等等。

保持车辆表面的整洁美观。

2.3 维护保养维护保养是指定期对车辆进行检查维护工作。

检查车辆各部位漏水、液位、电路等方面问题,定期替换损坏和老化的部件。

维护保养能够更好的延长车辆的寿命。

3. 实施流程在进行公交车辆保洁工作时,需要严格遵循流程,确保保洁工作的效果和质量。

以下是保洁流程:3.1 工具准备保洁工具包括扫把、拖把、抹布、吸尘器、高压水枪。

工具准备要针对不同的保洁工作进行准备。

3.2 车辆介绍保洁工作人员需要了解车辆类型、槽型、缝隙和每个零部件的情况。

3.3 初步清洁车辆前清洗、车辆表面冲洗、车内吸尘为初步保洁工作。

3.4 断面保洁地面湿拖、车内吸尘、车窗擦拭、车门灰尘清洁、内饰擦拭是断面保洁工作。

3.5 表面保洁车身表面清洗为表面保洁重点工作。

3.6 详细清洁车内细节擦洗、外观详细清洗为细节保洁工作。

3.7 维护保养车辆检查、部件更换、维修和保养。

3.8 整车清洁检查整车清洁检查是对保洁工作质量的检查。

4. 工作标准公交车辆保洁工作要严格按照工作标准进行。

工作标准主要包括以下内容:4.1 工作内容标准公交车辆保洁工作内容标准是对不同类型车辆的洗涤点、清洗材料、技术要求、工作难度等要求的标准化规定。

车辆保洁实施方案范本

车辆保洁实施方案范本

车辆保洁实施方案范本一、前言。

车辆保洁是指对车辆外部及内部进行清洁、消毒、除臭、保养等一系列工作的过程。

车辆保洁不仅能够提升车辆的整体形象,也能够延长车辆的使用寿命,保障乘客的出行安全和舒适度。

因此,建立一套科学、规范的车辆保洁实施方案对于保障车辆运营质量具有重要意义。

二、车辆保洁实施方案。

1. 车辆保洁的频次。

根据车辆的使用情况和运营特点,制定合理的车辆保洁频次。

一般来说,城市公交车、旅游大巴等高频使用车辆应该每日进行外部清洁,每周进行内部彻底清洁;而个人私家车等低频使用车辆可以根据实际情况进行调整。

2. 车辆保洁的内容。

外部清洁包括车身、车窗、车轮、车顶等部位的清洁,应该使用专业洗车设备和清洁用品,确保清洁彻底并且不会损坏车辆表面。

内部清洁包括座椅、地板、扶手、扶手杆、天花板等部位的清洁,应该使用消毒液和清洁剂,确保内部环境清洁卫生。

3. 车辆保洁的流程。

车辆保洁应该按照一定的流程进行,包括清洁前的准备工作、清洁过程中的操作步骤、清洁后的整理工作等。

清洁人员应该按照流程进行操作,确保每一个环节都得到充分的清洁和保养。

4. 车辆保洁的质量控制。

建立车辆保洁的质量控制机制,包括定期对车辆保洁质量进行检查评估,对保洁人员进行培训和考核,对保洁设备和用品进行更新和维护等。

只有建立了科学的质量控制机制,才能够保证车辆保洁的质量和效果。

5. 车辆保洁的责任分工。

明确车辆保洁的责任人和责任部门,建立健全的责任分工机制。

保洁人员应该明确自己的工作职责,相关部门应该加强对保洁工作的监督和指导,确保车辆保洁工作能够得到有效的落实。

6. 车辆保洁的信息化管理。

建立车辆保洁的信息化管理系统,包括车辆保洁记录的建立和管理、保洁人员的考勤和绩效管理、保洁设备和用品的库存和使用管理等。

通过信息化管理,能够更好地监控和管理车辆保洁工作,提升保洁工作的效率和质量。

三、结语。

车辆保洁是车辆运营管理中的重要环节,建立科学、规范的车辆保洁实施方案对于提升车辆形象、保障乘客安全和舒适度具有重要意义。

公交车辆保洁项目实施方案

公交车辆保洁项目实施方案
沟通协调
加强内部沟通协调,及时解决实施过程中出现的问题。
实施效果评估
质量评估
对保洁工作质量进行评估,确保达到预期的清 洁效果。
效率评估
评估保洁工作的效率,分析提高效率的方法和 途径。
满意度评估
收集客户对保洁工作的满意度反馈,持续改进服务质量。
04
项目预算与成本分析
预算构成与分配
人工费用
包括清洁工人的工资、福利和保险等。
保洁人员培训与安排
01
培训内容
02
公交车辆结构与功能介绍
保洁工具使用与维护
03
保洁人员培训与安排
人员安排
保洁流程与操作规范
安全注意事项与紧急处理 措施
01
03 02
保洁人员培训与安排
根据公交线路长度和车辆数量,合理 分配保洁人员
定期轮换保洁人员的工作线路,提高 工作效率和员工满意度
03
项目实施计划
材料费用
如清洁剂、消毒液、洗涤剂等消耗品的费用。
设备费用
如清洁设备、检测设备等的购置和维护费用。
其他费用
包括培训、交通、差旅等费用。
成本核算与分析
直接成本
与清洁项目直接相关的成本,如清洁剂、洗涤剂 等。
间接成本
如管理费用、设备折旧等,与清洁项目间接相关 的成本。
成本效益分析
对项目成本和预期效益进行比较,评估项目的经 济可行性。
THANKS
谢谢您的观看
实施效果评估结果分析
乘客满意度提升
通过实施公交车辆保洁项目,乘客满意度得到显著提高。
保洁质量改善
定期检查和抽查结果表明,公交车辆的保洁质量得到明显改善。
成本效益分析
保洁成本得到有效控制,同时提高了乘客满意度,实现了成本效益 的优化。

公交车辆保洁工作方案

公交车辆保洁工作方案

公交车辆保洁工作方案1. 背景公交车辆是城市交通运输的重要组成部分,每天都需要承载大量的市民出行。

因此,公交车辆保洁工作十分重要,不仅能够为市民提供一个整洁、舒适的出行环境,还能提高公交公司的形象和服务质量。

本文旨在制定一份公交车辆保洁工作方案,以帮助公交公司进行规范化管理,提高保洁工作效率。

2. 目标制定公交车辆保洁工作方案的目标是:1.确保公交车辆内外清洁卫生;2.提高保洁工作效率,节约成本;3.增强公交公司服务质量,提升市民乘坐体验。

3. 工作内容为了达到上述目标,我们制定以下工作内容:3.1. 定期清洁1.每天清扫车厢内地面,擦拭车窗、椅子和扶手等公共设施;2.每周对车辆底部进行清洗,清理车轮周围被困垃圾;3.每月对车体进行全面清洗和蜡光处理。

3.2. 突发事件处理1.客户吐泻、溢食或其他类似事件,保洁人员应急处理,并使用消毒剂进行消毒;2.其他突发事件,例如在车厢内发现易燃及有毒品质地垃圾,在不影响安全的前提下及时处理。

3.3. 车内垃圾处理1.车桥上进行垃圾按类型分类汇总放置;2.定期对集中堆放的垃圾进行清理,及时清运;3.每天清理地面污物和空调滤网等保洁工作。

4. 工作流程保洁工作流程如下:1.每辆公交车上岗前保洁员先进行对车上、车厢外检查,确保公交车辆整洁干净;2.车行驶过程中,保洁员定期进行巡视,清理垃圾和污物;3.结束当日运营后,保洁员对车厢内进行全面清洗;4.进行车辆高压水枪进行车下清洗;5.进行车体清洗、擦车和打蜡处理。

5. 人员安排1.每辆公交车安排1名专门从事保洁工作的员工;2.加班时间按照公司规定进行计算;3.正常服务期间,定期检查保洁员的健康状况和岗位工作;6. 质量控制1.记录公交车辆保洁的时间、内容和人员,以便日后的管理和监督;2.定期对保洁员进行考评,鼓励表现好的员工并对表现不佳的员工进行教育和规范;3.严格按照规定的工作流程和质量标准进行保洁工作,确保公交车辆环境干净、整洁。

公交车辆保洁作业方案

公交车辆保洁作业方案

公交车辆保洁作业方案一、背景介绍随着城市快速发展,公交车逐渐成为市民出行的重要交通工具之一。

然而,公交车在日常运行中时刻面对着环境污染和乘客带来的垃圾问题,保洁作业不仅是公交车企业的必要任务,也是给乘客提供舒适的出行环境的保障。

二、公交车辆保洁作业目标公交车辆保洁作业的基本目标是为乘客提供良好的乘车环境,提高市民对公交车服务的满意程度。

在实际操作中,公交车辆保洁作业需要达到以下具体目标:1.清洁公交车内外部,保持车身、座椅、地面、窗户等部位的清洁卫生;2.快速高效地处理乘客遗漏的物品,如纸巾、瓶子等;3.及时清理因天气等原因带来的车厢内部积水和车身外的异物等;4.保障车辆外观整洁,有利于增强企业形象和品牌价值。

三、公交车辆保洁作业流程1. 车辆内部清洁公交车辆内部清洁需参照以下清洁流程:1.举起车辆内部的座椅、座垫,清洁车底;2.清洁地面、窗户、扶手、把手等车内部件;3.定期更换地垫,杀菌消毒;4.定期清洗车顶上空调滤网;5.清除车厢内留下的杂物物品,如纸巾、瓶子等。

2. 车辆外部清洁公交车辆外部清洁需参照以下清洁流程:1.用水枪清洗公交车身外部和车轮和轮胎;2.用刷子清洗墙体和车体边缘的污渍;3.用水和洗车剂清洗车身,并用水枪彻底冲洗干净;4.最后用干布把车身表面水分擦干。

3. 物品遗失的妥善处理公交车行驶中,乘客可能留下物品或与司机落下联系,因此保洁工作人员需要处理遗失物品和变更联系方式。

保洁员工对遗失的物品要细心观察,及时上报并妥善处理。

与司机落下的物品可以通过对车辆行车记录的检查寻找到失主并联系归还。

4. 特殊情况处理在车辆行驶过程中,可能会遇到一些特殊情况,例如车厢内大面积污水、车子因疏导交通被泥土覆盖等,这就需要保洁员工通过现场观察和条件分析,选择合适的材料和工具进行快速清理。

四、公交车辆保洁作业注意事项1.公交车内部和车身外形都要经常清洗,定期消毒,用杀菌液消除细菌和病毒;2.定期对车身进行全面检查,确保车身无裂缝、变形、锈蚀等情况;3.对于存在损坏的车窗玻璃、墙体、车座等需要及时进行维修或替换;4.对车厢内滋生的异味需要及时处理,如杀菌、烟味清除等;5.展开清洁作业前,应充分了解清洁材料的种类、用量、用处等,并严格执行操作流程。

公交车保洁实施方案

公交车保洁实施方案

公交车保洁实施方案一、背景介绍。

随着城市发展和人们生活水平的提高,公交车已成为城市居民出行的重要交通工具。

然而,随之而来的问题也日益凸显,其中之一就是公交车的卫生状况。

不良的卫生状况不仅影响乘客的乘车体验,也可能引发疾病传播等问题。

因此,建立一套科学合理的公交车保洁实施方案显得尤为重要。

二、目标。

1. 提高公交车内外卫生状况,提升乘客乘车体验。

2. 减少疾病传播风险,保障乘客健康安全。

3. 提高公交车保洁工作效率,降低清洁成本。

三、实施方案。

1. 加强内部清洁。

公交车内部是乘客出行的主要区域,因此内部清洁显得尤为重要。

具体措施包括:(1)定期深度清洁,每周对公交车内部进行一次深度清洁,包括座椅、地板、扶手等部位的清洁消毒。

(2)日常清洁保洁,每日对公交车内部进行日常清洁,包括垃圾桶清理、地面清洁、车窗擦拭等工作。

2. 外部清洁维护。

公交车外部是乘客和市民接触的第一视觉,因此外部清洁也是至关重要的一环。

具体措施包括:(1)定期外观清洁,每周对公交车外观进行一次清洁,包括车身、车窗、车轮等部位的清洁工作。

(2)雨雪天气清洁,在雨雪天气过后,及时对公交车外部进行清洁,保持车辆外观整洁。

3. 定期检查维护。

公交车保洁工作并非一劳永逸,定期检查维护同样不可或缺。

具体措施包括:(1)设立定期检查计划,制定公交车保洁定期检查计划,包括内外部清洁检查、设备维护检查等内容。

(2)建立问题反馈机制,对于保洁工作中发现的问题,建立及时反馈机制,确保问题得到及时解决。

四、实施效果。

1. 提高公交车内外卫生状况,乘客乘车体验得到明显提升。

2. 减少疾病传播风险,有力保障乘客健康安全。

3. 提高公交车保洁工作效率,降低清洁成本,提升公交运营效益。

五、总结。

建立科学合理的公交车保洁实施方案,对于提升公交车内外卫生状况,保障乘客健康安全,提高公交运营效益具有重要意义。

我们将不断完善保洁实施方案,确保公交车保洁工作取得更好的效果。

公交车保洁方案

公交车保洁方案

公交车保洁方案引言:随着城市交通的发展和公众对公共交通工具的需求增长,公交车作为城市交通的重要组成部分,必须能够保持整洁和舒适的环境,以提供良好的乘坐体验。

为了实现这一目标,制定一套科学有效的公交车保洁方案是至关重要的。

本文将介绍一种针对公交车保洁的方案,以提高乘客对公交出行的满意度。

一、保洁频率和时间安排为了保持公交车的整洁和卫生,必须制定一个合理的保洁频率和时间安排。

根据公交车的使用频率和车辆的装载人数,建议进行以下保洁工作:1.每日保洁:在公交车结束运营后,对整车进行彻底的清洁,包括车厢、座椅、地板、扶手等。

2.定期保洁:每周对公交车进行一次全面的保洁,包括车顶、车窗、车门、轮胎等。

3.特殊保洁:根据需要,对公交车进行特殊保洁,如车厢内有污物或异味时,应及时清洁和消除。

二、保洁人员配备和培训为了确保公交车保洁工作的有效进行,需要具备一支专业的保洁队伍,并给予必要的培训。

1.保洁人员数量:根据公交车车辆数量和运营时间,合理配备保洁人员,保证每辆公交车的保洁工作得到及时有效的完成。

2.保洁人员培训:提供有关公交车清洁工作的培训,包括清洁工具和清洁剂的使用方法、清洁流程和操作规范等,以确保保洁人员具备必要的技能和知识。

三、清洁工具和清洁剂选择选择合适的清洁工具和清洁剂对于保洁工作的效果至关重要,以下是一些建议:1.清洁工具:使用柔软的刷子、拖把、吸尘器等,以避免对公交车内部材质造成损坏。

2.清洁剂选择:选择具有消毒、除菌和除味功能的清洁剂,确保清洁效果和乘客舒适度。

四、座椅和地板清洁座椅和地板是公交车上最容易脏乱的地方,因此需要特别注意清洁工作。

1.座椅清洁:定期使用吸尘器清理座椅表面的灰尘和杂物,对于有污渍的座椅,使用湿布擦拭或使用专业的座椅清洁剂进行清洁。

2.地板清洁:每日清洁结束后,对公交车地板进行湿拖,确保地板干净整洁。

五、车窗和车顶清洁车窗和车顶是公交车上最容易显脏的地方,清洁工作需要特别细致和耐心。

公交场站保洁及维修服务方案 (3)

公交场站保洁及维修服务方案 (3)

公交场站保洁及维修服务方案1. 引言公交场站是城市交通网络中重要的节点,为大量乘客提供着便捷的出行服务。

然而,由于客流量大、环境复杂,场站的保洁和维修工作面临着较大的挑战。

为了确保公交场站的正常运营和乘客的出行体验,本方案旨在制定一套科学、规范的公交场站保洁及维修服务方案。

2. 服务范围本方案的服务范围涵盖了公交场站的保洁和维修工作。

具体包括但不限于以下内容:•场站清洁:包括站台、候车亭、座椅、台阶、扶手、垃圾桶等各类公共区域的清洁工作;•设备维修:包括场站灯光、电梯、自动售票机、广告牌等各类设备的维护和维修工作;•环境美化:包括绿化带、花坛、景观装饰等环境美化工作;•保安管理:包括巡逻、安全检查等保安工作,确保场站的安全;•卫生处理:包括场站内垃圾分类、合理排放等卫生处理工作。

3. 保洁服务方案3.1 保洁频次为了确保场站整洁,保洁人员将根据场站客流量和实际情况,制定不同的保洁频次。

小型场站每天保洁一次,中型场站每天保洁两次,大型场站每天保洁三次。

对于特殊场站(如车站、交汇处等),将根据实际需求增加保洁频次。

3.2 保洁内容保洁内容包括但不限于以下方面:•地面清扫:采用机械清扫设备清扫场站的地面,确保场站地面整洁无尘;•垃圾收集:定期对垃圾桶进行清理和更换,垃圾分类处理,确保场站的卫生;•感应设备清洁:清洁自动售票机、自动门等感应设备,确保其正常运行;•卫生间清洁:定期清洁卫生间,保证其清洁、卫生;•设备维护:对场站内的设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。

3.3 保洁人员培训和管理保洁人员将定期接受培训,包括保洁技能培训、安全操作培训等,提高其专业素质和服务水平。

同时,设立保洁管理人员,负责保洁人员的日常管理和工作协调,确保保洁工作的高效、规范运行。

4. 维修服务方案4.1 维修预防通过定期检查和维护,及时发现和处理设备故障,避免由于设备故障导致的服务中断和安全隐患。

4.2 维修响应时间对于场站设备出现故障,维修人员将严格按照服务协议的要求,以最快的响应时间进行处理。

公交场站保洁实施方案

公交场站保洁实施方案

公交场站保洁实施方案
首先,公交场站保洁实施方案需要充分考虑到公交场站的特点。

公交场站是市
民出行的重要枢纽,人流量大、车流量大,因此需要保洁工作更加频繁、细致。

在制定实施方案时,需要对公交场站的使用情况、周边环境、交通状况等进行全面的调研和分析,以便更好地制定保洁方案。

其次,公交场站保洁实施方案需要明确责任分工。

在公交场站保洁工作中,需
要明确各个环节的责任人和具体任务。

比如,清洁人员需要定期清扫站台、候车亭、座椅等区域,保洁人员需要及时清理垃圾,维修人员需要及时修复设施损坏等。

只有明确责任分工,才能保证公交场站保洁工作的高效进行。

另外,公交场站保洁实施方案需要科学合理地安排保洁时间。

公交场站的使用
时间比较长,因此保洁工作需要在不影响市民出行的情况下进行。

可以根据公交场站的使用情况,合理安排清洁时间,比如在夜间或清晨的低峰期进行清洁工作,以免影响市民出行。

最后,公交场站保洁实施方案需要注重保洁质量的监督和考核。

制定保洁方案
只是第一步,更重要的是要对保洁工作进行全面的监督和考核。

可以通过建立保洁考核制度,对保洁人员的工作进行定期检查和评估,对保洁质量进行监督,及时发现问题并加以解决。

综上所述,公交场站保洁实施方案的制定需要充分考虑公交场站的特点,明确
责任分工,科学合理地安排保洁时间,并注重保洁质量的监督和考核。

只有这样,才能保证公交场站保洁工作的高效进行,为市民营造一个整洁、舒适的出行环境。

公交车车辆保洁服务方案

公交车车辆保洁服务方案

公交车车辆保洁服务方案1. 背景介绍随着城市化进程的不断加速,城市公交车的数量也随之增多。

为了保证乘客的出行体验和提高公交车的整体形象,公交车车辆的保洁工作变得越来越重要。

本文将提出一种公交车车辆保洁服务方案,以满足公交车保洁工作的需求。

2. 保洁服务方案2.1. 保洁周期在制定保洁服务方案时,需要考虑公交车使用情况、路线、天气等多个因素。

通常情况下,公交车保洁周期为1周到1个月不等。

建议根据不同车辆的使用情况制定具体的保洁周期。

2.2. 保洁清单根据公交车保洁周期,我们可以制定出相应的保洁清单,包括以下内容:•车身外部清洗•车内垃圾清理•车内清洗和消毒•玻璃清洁和抛光•充电、换电及换水等工作2.3. 保洁流程对于保洁服务流程,我们可以按照以下方式来进行:1.车辆外部清洗:根据保洁周期靠桥洗车或者派工程师到车场进行清洗。

2.车内垃圾清理:车场保洁人员每日巡检公交车,并将垃圾清理干净。

3.车内清洗和消毒:根据保洁周期到车场进行清洗和消毒。

4.玻璃清洁和抛光:每周进行一次玻璃清洁和抛光。

5.充电、换电及换水等工作:相应的车辆保障部门负责对车辆进行充电、换电及换水等工作。

3. 服务质量控制为了保证保洁工作的质量,我们需要建立保洁服务质量管控体系,包括以下内容:3.1. 培训保洁公司需要对车辆保洁人员进行培训,包括保洁流程、清洗方式、用品的使用及消毒方法等。

以保证保洁人员具备足够的技能和知识,提高保洁工作的质量。

3.2. 监督保洁公司需要对车辆保洁人员进行监督,监督保洁工作是否按照流程进行、是否达到预期效果。

3.3. 反馈保洁公司需要建立用户反馈机制,及时处理用户对保洁工作的反馈意见,不断改进工作质量。

4. 结论本文提出了一种公交车车辆保洁服务方案,包括保洁周期、保洁清单、保洁流程和服务质量控制。

实施该方案能够提高公交车的整体形象和用户出行的体验,同时也为保洁公司提供了一个稳定和可靠的业务来源。

公交车保洁服务方案

公交车保洁服务方案

公交车保洁服务方案随着城市快速发展,人口也在逐年递增,公交车成为城市里人们出行的主要交通工具之一。

然而,伴随着高峰期和日常使用,公交车的清洁工作也变得越来越繁琐。

为了提高公交车的乘坐体验,让乘客充分体验城市的温馨和便利,公交车保洁人员的工作显得尤为重要。

为此,我们制定了一份全新的公交车保洁服务方案。

一、服务内容1.清洁营运车辆内外部:公交车保洁工作的重点是车辆内部区域的清洁。

车内清洁工作包括车身、座椅、地毯、扶手、立杆、车窗和玻璃等区域的清洁。

车外清洁工作包括车身、车窗、车轮、车轴和车门的清洁。

2.清洁车辆行李架、行李箱、后备箱等:清洁工作还包括车辆位置区域,如行李架、行李箱和后备箱等,以确保整个公交车的整洁和干净。

3.垃圾清理和清洗:清洁人员会定期巡视车辆内外部以及区域,收集废纸、杂物、空罐等垃圾,然后清理和清洗车辆。

4.消毒清洁:在特殊场合,如疫情或受到乘客破坏等情况下,清洁工作人员将对公交车进行消毒清洁,以确保公交车的安全和卫生。

二、工作流程1.清洁车辆外部:清洁人员会首先处理车辆外部的清洁工作。

他们会清洗车身、车窗、轮毂和其他物品,并用清水清洗干净。

在这一过程中,清洁人员还会检查车身有没有损坏,以确保安全行车。

2.清洁车辆内部:清洁人员会进入车辆内部,清洗座位、地毯和顶棚等区域。

为了提高效率,他们通常会使用吸尘器和湿巾等工具进行清洁。

在清洁座位和其他内部区域时,清洁人员还会清洗和消毒,以保证车内环境的卫生和安全。

3.清洗行李架、行李箱和后备箱:在清洁车内部和车外后,清洁人员会处理车辆位置区域如行李架、行李箱和后备箱等区域进行清洗,确保整个车辆的内外洁净。

4.垃圾清理:清洁人员会清理和收集废纸、杂物、空罐等垃圾。

他们会将垃圾收集并丢弃在垃圾箱中,以确保车内卫生和美观。

三、重点工作区域1.驾驶座区域:清洁人员会使用专业的清洁工具,如吸尘器和湿巾等清洁,在车辆的个人用品遵守相关政策和规定的同时清洁。

公交车辆保洁工作方案

公交车辆保洁工作方案

公交车辆保洁工作方案1.背景公交车辆是城市的重要交通工具,每天承载着大量人群出行。

然而,由于乘客数量众多、天气不确定等原因,公交车辆难免存在脏乱差的现象,影响市民的出行体验和城市形象。

因此,做好公交车辆的保洁工作,对于提高市民出行体验和城市形象具有十分重要的意义。

2.目的本方案旨在制定科学、合理的公交车辆保洁工作方案,以提高公交车辆的整体环境卫生水平,确保市民出行安全舒适。

3.保洁内容公交车辆保洁工作主要包括下述内容:3.1 车内清洁车内清洁是保洁工作的重点。

具体内容如下:1.每天对公交车辆进行清洁打扫。

清洁范围包括车内地板、座椅、扶手、顶棚、车窗玻璃等。

2.每周进行消毒工作。

采用喷雾器进行喷雾消毒,确保车内环境卫生。

3.不定时进行深度清洁。

包括清洁车内躲藏死角,消除异味等。

3.2 车外清洁车外清洁包括车身清洗、轮胎、玻璃清洗等。

1.车身清洗应每天进行,采用机械洗车或手洗等方式清洗。

特殊天气条件下(如暴雨等),应在第一时间进行清洗。

2.轮胎清洗,应每周进行一次,避免车辆漂移和摩耗,更好地保护车轮。

3.玻璃清洁,应该随时保持玻璃清洁。

3.3 公共部分清洁消费者在乘坐公共交通工具时,容易接触到手杆、扶手、座椅等公共部分,因此这部分清洁是必不可少的。

1.公共部分应每天进行清洁。

采用消毒液擦拭的方式,入侵水起出入口的病毒按照指示灭菌。

2.公共部分深度清洗应每周进行一次。

4.保洁工作人员公交车辆保洁工作人员是保障工作顺利推进的重要一环,应该根据保洁工作的需要招聘有相关经验的保洁人员。

5.保洁工作交付验收标准保洁工作的交付验收标准应该明确,以便确保工作的顺利推进。

验收标准如下:1.公交车辆地板清洁干净,无异味,座椅、扶手、车窗、玻璃均清洁亮丽;2.无明显尘土、油污、指纹、鞋印等;3.无污染,无异味;4.各项设施都正常运转,配件齐全并保持良好的状态。

6.工作效果监测公交车辆保洁工作应定期进行效果监测,对公交车辆保洁工作进行评价,确保保洁质量水平。

公交车辆保洁计划方案

公交车辆保洁计划方案

公交车辆保洁计划方案概述公交车辆保洁是保障公交车辆卫生和乘客健康的重要工作。

此计划方案旨在制定一套公交车辆保洁的计划,从日常保洁到专项保洁,力求为乘客提供干净整洁的车内环境。

日常保洁日常保洁是对公交车辆进行日常清洁和消毒的工作。

具体措施如下:常规清洁1.每天清理车内废纸、烟蒂、垃圾等物品2.每天清洗车厢地面,包括拖地、擦地等操作3.每天对座椅、把手等部位进行擦洗,保持干净卫生4.每周对所有玻璃进行擦洗车内消毒1.每天对车内座椅、扶手、拉环等部位进行喷雾消毒2.每周对车内进行一次全面的气雾消毒,确保车内环境无菌专项保洁除了日常保洁,还应有一套专项保洁计划,针对公交车辆上可能出现的特殊情况制定相应保洁措施。

呕吐物清理1.驾驶员在发现呕吐物后,立即报告调度员,并在车辆靠站时停车,开启车门2.调度员通知清洁人员前来清理呕吐物,清洁人员穿戴好口罩、手套等防护用品后进行清洁洒漏物清理1.驾驶员一旦发现洒漏物,立即报告调度员,并在车辆靠站时停车,开启车门2.调度员通知清洁人员前来清理,清洁人员需穿戴好口罩、手套等防护用品后进行清理3.对于较严重的洒漏情况,需通知环保等有关部门前来处置候车亭清理对于公交车候车亭,也需要进行定期保洁:1.每日按规定清扫整理公交车站台和候车亭地面及周围环境卫生2.每周对公交车候车亭进行一次洁净消毒,确保环境干净整洁结语此公交车辆保洁计划方案是根据实际情况而制定的,针对公交车辆日常和特殊情况而设计的综合保洁方案。

在计划的执行过程中,应注重落实各项保洁措施,确保公交车辆环境整洁卫生,为乘客提供一个舒适、健康的乘车环境。

公交车辆深度保洁清洗方案

公交车辆深度保洁清洗方案

公交车辆深度保洁清洗方案前言公交车辆是城市公共交通系统的重要组成部分,每天承载着大量乘客。

为保证乘客的乘坐体验及车辆的安全运营,公交车辆清洁与保养变得尤为重要。

本文将从清洗方案入手,介绍公交车辆深度保洁的方法。

方案1. 选择清洗剂公交车辆表面常常覆盖着沉积的污垢、油污以及鸟粪等难以清洗的脏东西。

因此选择一款高效而安全的清洁剂是非常必要的。

对于轮廓复杂、表面印迹深的部位建议使用浓度较高的清洁配方。

2. 拆卸与保护在进行深度保洁车辆前,首先需要将车辆上的易弄脏的部件全部拆卸下来。

例如,座椅、扶手、扶手上方的表盖、阳台等部件。

保护车辆上的电器设备,在把清洁剂喷涂到大面积车身时,可以采用封门布、遮盖胶以及塑料袋等方式。

3. 喷涂清洁剂洗车间内的工作人员使用定制的清洗喷头和泡沫枪为车辆表面均匀的喷涂洗车剂。

该清洁剂能够迅速地克服污垢、灰尘和污泥等脏物质。

4. 微型喷头介入清洗剂沾满整个车身后,洗车工人会先用硬义毛刷在车顶以及车身顶端和外部垫的其他零件上进行打蜡和去除顶部污垢。

5. 尘埃清除清理尘污是深度保洁的最后一步。

专业清洗工程师经常使用微型喷头中的喷嘴,尤其适合清理车辆坑、密封件和紫外线杀菌灯。

对于易于吸附尘埃、云雾以及灰尘的位置,经常需要采用金属刷进行清洁作业。

6. 排污最后再将公交车辆放进排污池,将底盘需要清洗的地方用水喷洒清洁。

结语以上就是公交车辆深度保洁清洗方案的详细介绍。

通过对公交车辆的深度保洁,能够为广大乘客创造舒适、卫生的乘车环境。

同时,也能增强车辆的安全性和可靠性,提升公交车辆为市民出行服务的品质。

公交车辆保洁服务方案

公交车辆保洁服务方案

公交车辆保洁服务方案背景介绍公交车辆是市民日常出行的重要交通工具,而保洁服务则是保障公交车辆的正常使用和满足市民需求的重要保障。

目前,许多城市公交车辆保洁服务还存在许多不尽如人意的地方,比如环节繁琐、流程不规范等问题,为了改善这些问题,我们提出以下公交车辆保洁服务方案。

方案内容1. 服务人员配备公交车辆保洁服务必须由专业的服务人员进行操作,他们不仅需要具备相关的保洁技能,而且要具备较强的责任心和工作效率。

为了达到这一水平,我们建议增派保洁人员,每辆公交车指派至少两名服务人员,一人负责车内保洁,一人负责车外清洗。

此外,要求服务人员每日上岗前必须进行身体健康检查,确保身体健康,避免给市民带来不必要的风险。

2. 保洁设备公交车辆保洁需要使用符合相关标准要求的保洁设备,充足的设备不仅可以提高保洁效率,还可以延长保洁设备使用寿命,从而降低了后期维修成本。

同时,为了保证公交车辆保洁服务的及时性和高效性,建议在每个公交车站点增设保洁设备储备库,保洁人员可以在站点获取所需的保洁设备。

3. 流程规范公交车辆保洁服务流程应该规范化,具体流程如下:•保洁人员到站,核对车辆状态•车内先用扫把和簸箕清理车厢内杂物和垃圾•用真空吸尘器吸净地毯、座椅、车门等部位,用湿布清洁手柄和细节部位,并对车顶、车厢壁、地面进行消毒处理•车外先用高压水枪清洗车身,再用保洁设备对车身进行清理和细节部位擦拭等•确认车辆清洁完成,相关记录填写完毕并上报。

4. 安全保障为了保障服务人员的人身安全,我们建议优化公交车辆保洁服务流程。

首先要降低服务人员在工作中可能遇到的危险因素,为此,应在保洁流程的前期加入必要的安全防护措施,比如进行安全培训、配备安全装备等。

在保洁中,应注重服务人员的人身保护,如配备劳保用品、避免弯腰驼背。

此外,为了避免因服务人员的操作不当导致机械设备出现压力失控等危险情况,服务人员在操作前应坚持对设备进行必要的检查和保养。

结论为了改善公交车辆保洁服务中存在的各种问题,我们提出了以上四点方案,从服务人员配备、设备投入、流程规范、安全保障四个方面对公交保洁服务进行了全面规划。

公交场站保洁及维修服务方案

公交场站保洁及维修服务方案

公交场站保洁及维修服务方案一、方案概述公交场站作为城市交通的重要组成部分,承载着大量乘客的出行需求。

为了提升公交场站的服务质量,保持场站环境整洁和设备设施的正常运行,我们提出以下公交场站保洁及维修服务方案。

二、保洁服务方案1.保洁人员配备公交场站的保洁需求较为复杂,需要摸清各个时段的客流高峰,分配相应数量的保洁人员。

保洁人员在人员数量不足时,可进行轮班工作,以确保公交场站的整洁。

2.保洁工作内容(1)地面保洁:包括清扫、拖洗、擦拭等,保持场站地面干净整洁。

(2)设备保洁:如自动售票机、站台安全门、信息屏幕等设备的定期清洁,确保设备正常运行和信息的准确显示。

(3)垃圾清理:设置足够数量的垃圾桶,并定期清理,保持场站环境整洁。

(4)公厕保洁:如场站配备公厕,则做好驻场保洁人员的安排,保持公厕的卫生清洁和设施的正常运行。

3.保洁周期保洁周期根据公交场站的客流量和作息时间来确定,一般情况下,保洁应按照每日、每周、每月的频率进行。

4.保洁质量监督建立保洁质量监督机制,通过随机抽查、定期检查等方式,对保洁工作进行评估,如发现问题及时纠正,确保保洁质量。

1.设备设施维修需求调查制定维修服务方案前,需对公交场站的设备设施进行详细调查,了解各种设备的性能指标、维修周期和维修难度,以便制定合理的维修计划。

2.维修人员培训与配置对维修人员进行相关培训,包括设备的维修知识、安全操作规程等,提高其专业素质。

根据调查结果确定维修人员的数量和配置,确保能够及时响应维修需求。

3.维修计划制定根据设备设施的使用时间和使用频率,制定维修计划,明确每个设备的维修周期和维修内容,做到有计划、有序进行维修工作。

4.维修服务监督建立维修服务监督机制,对维修服务进行监督和评估。

及时反馈维修结果,对于重大故障或长时间无法修复的情况,做好应急处理,确保公交场站设备设施的正常运行。

四、成本控制1.人员成本控制合理安排保洁和维修人员的工作时间,避免人员闲置或加班,提高工作效率。

公交车辆的清洗保洁方案

公交车辆的清洗保洁方案

公交车辆的清洗保洁方案公交车辆是城市道路交通中的重要组成部分,为确保乘客安全和乘坐体验,保持车辆内外部的整洁非常重要。

本文将介绍公交车辆的清洗保洁方案,以便维护车辆的卫生和整洁。

车内清洁定期清理地面公交车内部的地面通常是易于清洁的塑料或橡胶制成,但乘客在乘车过程中不可避免地会留下垃圾和杂物。

在每天结束后宣布车内乘客下车后,应当立即清理垃圾并用消毒液清洗地面。

擦拭座椅和扶手座椅和扶手是乘客容易触碰到的部位,使用频率较高,因此应定期进行清洁。

可以使用消毒液或清洁剂擦拭座椅和扶手,消除细菌和病毒的可能。

清洗窗户和镜子公交车辆的窗户和镜子是公交车辆整体外观的重要组成部分。

因此,它们需要定期清洁以确保保养。

可以用清洁剂和布清洗窗户和镜子。

车外清洁清洗车身公交车辆的外观特别容易脏,因此必须经常进行清洗。

可以使用高压水枪和肥皂水清洗车身,以去除车外灰尘、泥沙和其他杂物。

洗刷车轮车轮通常是公交车中最难清洗的部分。

可以使用专业的车轮清洁产品和刷子来清洗车轮,并确保车架不会受到损坏或划伤。

保养雨刷公交车辆的雨刷需要定期保养和更换。

这是因为经常使用雨刮器会使其失去灵活性并出现裂痕,无法正常清洁车窗,从而影响驾驶员的视野。

建立清洁流程和团队一个完整的清洁流程和清洁团队对公交车辆的清洁和维护至关重要。

通过规范流程,划分任务,确立指标和奖惩制度等,可以建立一个完善的清洗保洁体系,确保公交车辆的外观整洁,内部卫生,并提高公交车辆的使用寿命和乘客舒适度。

在此基础上,可以利用现代科技手段,如轨迹追踪、位置定位等技术为公交车辆车队的清洁、保养管理提供更为精准和高效的服务,使得车队管理更加透明和规范。

总之,公交车辆的清洁保洁方案是保证城市交通运营安全和可持续发展的重要组成部分,需要建立科学规范的清洁体系和操作流程,提高清洁效率和卫生水平,确保车辆的整洁并提升乘客的舒适度。

公务车辆清洗服务方案模板

公务车辆清洗服务方案模板

公务车辆清洗服务方案模板一、背景为了维护公司形象,保证公务车辆的整洁度,同时提升工作效率,公司拟定了公务车辆清洗服务方案。

二、服务方案1. 清洗时间公务车辆将每周固定定期进行清洗,具体时间为周六上午10点至11点。

2. 清洗地点公司将在停车场内设立专门的清洗点,由专人负责清洗服务。

3. 清洗内容清洗内容包括车身外部清洗、轮胎轮毂清洗、挡风玻璃清洗、车灯、反光镜清洗、底部清洗等,以确保车辆整洁无障碍。

4. 清洗方式公司将采取手工清洗方式,车身整洁度得到保证的同时,也减少了清洗道具可能对车辆造成的潜在损害。

5. 清洗用品公司将统一提供清洗用品、清洗液等,以保证清洗效果和质量。

6. 服务人员服务人员由公司内部选派员工担任,统一进行培训和管理,确保服务人员的服务质量和工作效率。

三、服务管理为有效管理公务车辆清洗工作,公司将采取以下管理方式:1. 安排人员值班公司将安排专人负责公务车辆的清洗工作,定期对服务人员进行管理和考核,以保证服务质量和效率。

2. 确定责任人公司将确定车辆保管员作为公务车辆清洗服务的负责人,督促维护清洗质量和时间节点的管理。

3. 拟定清洗流程公司将编制公务车辆清洗服务的流程和规范,以保证工作的标准化和规范化,并对服务人员进行培训和管理。

四、效益通过公务车辆清洗服务方案的实施,公司将达到如下效益:左对公司形象的改善,提高了公司员工和外部人员对公司的认可度。

右对公务车辆的保养,延长车辆使用寿命,减少维护成本。

左提高公务车辆使用效率,确保车辆正常使用,减少因车辆故障等原因给工作带来的影响。

五、总结公务车辆清洗服务方案的实施,将改善公司形象、保养公务车辆、提高工作效率。

公司将为服务人员提供培训,确保服务的标准化和规范化,提高服务质量和效率,为公司员工和外部人员提供更加优质的服务。

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******公司车辆保洁服务项目实施方案************有限公司二○一七年七月十一日目录一、项目实施方案二、相关附件1.承包单位营业执照复印件2.承包单位开户许可证、相关安全资质证书、特种作业操作证3.承包单位相关作业图片4.承包单位制订的管理制度文本:《公交车辆保洁作业标准书》《公交车辆保洁作业质量考核评分细则》《公交车辆保洁岗位定员及排班计划表》《公交保洁员岗位职责》《项目经理管理职责》《督查员管理职责》《管理员管理职责》《督查考评制度》《安全管理制度》《财务管理制度》《员工学习培训制度》《应急管理制度》《上下班及请销假制度》《奖惩管理规定》《员工绩效考核表》《年度优秀员工评选绩效考核表》******公司车辆保洁服务项目实施方案为做好***公交公司车辆保洁服务工作,保持公交车辆良好的清洁状态,提升公交公司社会形象,************有限公司根据***公交公司管理要求,特编制项目实施方案如下:一、项目承包单位概况项目承包单位************有限公司成立于2017年2月22日,公司位于******路****号****南院,注册资金100万元,法人代表***。

是一家以建筑物、庭院、道路、园林等保洁、保养、亮化、绿化以及家政服务、清洁用品销售为主营的综合性服务公司。

公司下设办公室、高空作业部、日常保洁部、维修清洗养护部、空气净化治理部、绿化亮化工程部、财务部等部门,共有高级管理人员、专业技术人员20人,在册员工50余人,公司秉承为客户提供优质服务的经营理念,在经营中严格按照标准化作业规程,一丝不苟的服务于客户,受到广大客户一致好评,目前公司的业务除了地区以外,已拓展到、、等地区。

二、拟承包围承包***公交公司所属的公交车辆共计184辆,由***公交公司将以上所有公交汽车的清洗和车辆保洁业务统一打包外发,承包方总体承揽以上业务,双方不构成劳动关系。

三、保洁工作容1.公交汽车外车体清洗:承包方每天对全部公交车辆进行外体清洁,并保持良好的清洁状态。

2.车厢保洁:按照***公交公司全部自营公交车辆的总数,每天对每辆公交车辆外部、车厢保洁一次,保洁容为:车厢外部的清洁;车厢地板、饰板、空调出风口、仪表台和仪表盘,车窗、车门和前后挡风玻璃,座椅,扶手和拉手等部的清洁。

3.车辆回场保洁:每辆公交车回场时,及时清理车垃圾杂物并拖地清洁。

四、公交车保洁质量要求1.车漆面无泥沙、水痕、虫尸、胶印(大面积胶印及油烟除外玻璃边角、反光镜角不能有泥沙、灰尘、手印、水迹斑点。

蚊虫尸体、升降玻璃水印尽量除去。

(不能除的除外)。

刮片无水、雨刮架无灰尘、泥沙。

2.车辆前部的位置不能有蚊虫尸体(不能除掉的除外),不能有泥沙;中网、下进风口、前后车牌无泥沙、灰尘。

3.轮毂光亮无灰尘、泥沙。

4.门把手、字标、中网等缝隙较多位置不能有泥沙、灰尘。

应用毛巾或小刷仔细清理。

5.门板及门框四周无泥沙、水痕。

6.门包不能有灰尘,储物盒、盒拉手要除尘擦拭,不能有灰尘、杂物,门包、门坎的脚印、油印必须用堂护理液、高泡或柏油进行处理尽量除去,顽渍除外。

7.仪表盘及缝隙无灰尘,操纵台无纸屑、烟灰、灰尘,空调出风口要用毛刷除尘。

8.座椅及前后靠背无灰尘、座椅用毛巾擦,夹缝吸尘无杂物。

后置物台客户要求整理就整理但必须吸尘。

9.地板必须吸尘,无烟灰、纸屑、泥沙,胶地板无泥沙、灰尘用毛巾擦干净。

10.烟灰缸必需清洗并翻新、烟头必须吸尘、清洗擦拭(老垢除外),点烟器要用毛刷刷拭。

11.每辆清洗过的车辆必须通过质检员检查,车检后锁门,把钥匙交到接车台并通知司机取车。

12.交验车辆:司机接车时,检查车辆保洁状况,在车辆保洁记录表上签名,并对服务质量评价栏中给予“优”、“良”、“差”三类选择一个评价,作为服务质量评价,如果选择差评,另在意见栏中可填写差评原因的意见,以便于改进服务质量。

五、人员设备配置1.人员岗位配置及作息安排承包方将公交公司现有的25名职工纳入岗位计划,岗位定员暂定26 人,岗位定员及排班详见附件《公交车辆保洁岗位定员及排班计划表》,工作时间:白班:上午8:0-15:00;晚班:15:00-22:00,工作时间为7小时;员工休息采取轮休制。

2.人员管理办法(1)承包公司在管理上,严格按照公交公司车辆保洁质量要求规作业,接受***公交公司行政管理与业务指导,并接受日常检查监督,不断的改进服务质量水平,做好车辆保洁工作。

(2)承包公司制订管理制度,上报公交公司备案,员工上岗前进行岗前培训,包括管理制度、岗位职责、操作规程等相关容。

(3)建立作业标准规程,保洁作业按照流程进行,每项作业有记录,现场管理人员对作业完成的车辆保洁质量状况进行检查,合格后签字方可交车;司机接车时,对车辆保洁服务质量在签收栏进行评价,作为考核依据。

(4)建立服务质量督查机制,每个月不定期组织督查人员对各作业小组保洁作业质量状况、服务态度等情况进行抽查考核,每个月根据考核结果,评定出优秀的小组与优良小组,给予一定标准的奖金奖励;评定为差评的小组,给予一定标准金额的处罚。

(5)建立个人绩效考核机制,对每个员工进行绩效考核,包括工作态度、服务质量、团队精神等方面指标。

考核按照月考核、季度考核、年度考核等三档,连续三个月考核成绩优秀,评定为优秀员工,给予适当奖金奖励;连续三个月考核成绩差评的个人,公司单独给予培训再教育,培训考核合格后上岗,上岗后再次考核,仍出现差评者,上报公交公司处理。

(6)建立员工技能培训制度,不定期进行员工培训学习,努力提高员工整体素质。

(7)根据现状,所定岗员平均薪酬标准暂定2000元/月。

以后根据业务实际情况,逐步提高员工薪酬标准。

3.设备配置***站:配备自动化洗车机一套;六路车站:配备高压清洗机2台,1用1备;////站:配备高压清洗机2台,1用1备。

六、承包费用概算1.员工工资费:2000元/月×25人×12月=600000元;2.管理员工资费:2000元/月×3人×12月=72000元;2.劳保用品及洗涤用品用具费:1.42元/台(天)×184台×365天=95367元;3.合计767367元/年。

七、保障措施1.专业团队保障项目正常运行:项目承包方是一家专业的保洁服务公司,拥有专业的技术与管理团队,为项目实施奠定了坚实的人才队伍条件。

2.管理模式科学:采取质量管理责任化、作业标准精细化,设备机械专业化,教育培训系统化的“四化”模式。

(1)质量管理责任化根据本项目公交车辆保洁的实际情况,实行项目经理质量问责制。

选派管理经验丰富的管理人员组成本项目管理班子,配齐所有的职能人员。

(2)作业标准精细化制订《公交车辆保洁作业标准书》及《公交车辆保洁作业质量考核评分细则》,严格对每个环节进行标准化管理,提升服务质量水平。

(3)设备机械专业化根据本项目公交车辆保洁的实际要求,在现有的清洗设备基础上,不断的进行改造投入,提升作业效率,提高保洁服务质量。

(4)教育培训系统化公司按照IS09001质量管理体系,IS014001环境管理体系,OHSAS18001职业健康管理体系的管理优势及管理经验,定期与不定期的对员工进行专题讲座培训,提高本项目车辆保洁的整体质量水平。

3、管理措施(1)教管结合通过宣传上级有关做好清洁保洁指示精神,开展“展企业风采、创一流业绩”为主要容的创先争优活动,组织学习企业部先进个人的先进事迹等一系列措施提高员工的环保意识和质量意识。

确保公交车辆保洁作业在规定时间完成作业;保洁区域达到“五无五净”的标准。

(2)无缝交接保洁人员实行在工作岗位上完成交接班,达到交接“三到位”,即:保洁人员交接到位,保洁工具交接到位,保洁时间交接到位,从而实现无缝交接作业。

(3)统一标准一是着装统一。

保洁人员上岗作业,必须统一着装,佩证上岗,服装干净整洁,安全标志明显清晰,头戴工作帽,瞻前顾后,注意行人和来往车辆,做到安全作业。

二是工作标准统一,各作业的保洁标准统一。

(4)培训管理实施“一学、一会、一评的培训管理办法。

即:一学,每月组织员工进行一次学习培训,主要容是车辆保洁的培训工作;一会,每月组织员工召开一次工作例会,会议的主要容:分析上月工作中存在的问题,通报上月优秀员工和表现不好的员工,布置下月的工作;一评,每月组织员工开展一次工作自评活动和上级对下级的本月表现的评定,为年终的优秀员工评选打下良好的基础。

体现评选工作的公平、公正性,并将月培训学习记录、例会记录和自评记录作出登记,对员工所存在的问题限期整改,以综合衡量培训管理成效,提高员工综合素质。

(4)建立考核和奖励机制对具体班组按标准进行每月两次的公司部业务考核,每季度一次的民主考核测评,在考评中设定标准分值,每季度达到标准的在公司的报刊上给与通报表扬和奖励,年中评出先进个人和先进班组,给予表彰。

八、建议及申请我公司制订的公交车辆外包保洁方案,以严谨而科学的管理运营模式,可大幅度的降低公交车辆保洁运营成本,从而减轻公交公司运营负担;同时,本方案对于解决现有公交公司部员工就业出路方面,作出了较好的解决措施,这为创建和谐、奋进的团队,以及提升企业整体形象方面,提出全新的构想。

项目运营成功后,可以实现公交公司减轻负担、员工队伍团结和谐的新局面。

为此,特申请***公交公司采纳本公司制订的实施方案。

特此申请,恳请批准。

************有限公司二○一七年七月十一日附件:1.承包单位营业执照复印件2.承包单位开户许可证、相关安全资质证书、特种作业操作证复印件3.承包单位相关作业图片4.承包单位制订的管理制度文本:《公交车辆保洁作业标准书》《公交车辆保洁作业质量考核评分细则》《公交车辆保洁岗位定员及排班计划表》《公交保洁员岗位职责》《项目经理管理职责》《督查员管理职责》《管理员管理职责》《督查考评制度》《安全管理制度》《财务管理制度》《员工学习培训制度》《应急管理制度》《上下班及请销假制度》《奖惩管理规定》《员工绩效考核表》《年度优秀员工评选绩效考核表》公司营业执照:公司开户许可证:安全资质证书:中国职业安全健康协议高空服务业分会会员证书:特种作业操作证书公司相关图片:公司相关的管理制度:一、公交车辆保洁作业标准书1.车辆回场后,保洁工应及时实施车辆回场保洁工作,及时清理车垃圾杂物并拖地清洁,保证车辆整洁卫生。

2.公交车辆应每日清洁一次,包括清扫、冲洗、擦拭。

对车辆外观、驾驶室、车厢、玻璃、车门、钢圈等部位完成保洁作业。

达到车身外干净无污渍、无积灰、无泥垢、无贴物;玻璃明亮,后视镜明亮无污渍;车无垃圾杂物,无贴物,座位扶手等位置干净,无污渍;车辆轮毂钢圈无油污、污泥。

3. 保洁作业中,严谨佩戴金属手镯、锁匙等尖锐物体,防止对车辆漆面造成划伤。

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