重庆市政府公开电话一览表
重庆市人民政府办公厅关于市政府秘书长、副秘书长和办公厅主任、副主任分工的通知(2012)
重庆市人民政府办公厅关于市政府秘书长、副秘书长和办公厅主任、副主任分工的通知(2012)文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】2012.02.13•【字号】渝办发[2012]44号•【施行日期】2012.02.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】机关工作正文重庆市人民政府办公厅关于市政府秘书长、副秘书长和办公厅主任、副主任分工的通知（渝办发〔2012〕44号）各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：现将市政府秘书长、副秘书长和办公厅主任、副主任的分工调整情况通知如下：陈和平同志（市政府秘书长、办公厅主任，市政府参事室主任）协助市政府领导负责处理市政府日常工作，主持市政府办公厅全面工作，负责组织市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会议，负责协调市长、副市长的日常活动安排及市政府的全市性重大活动安排，负责协调处理机构编制工作，协助市长联系人大、政协、民主党派和工商联工作，联系市政府研究室，分管市政府驻外办事处和市政府督查室工作。
崔坚同志（市政府副秘书长、办公厅副主任，市国有资产监督管理委员会主任）负责市政府办公厅常务工作，负责协助分管副市长处理财政、税务、国资工作，主持市国有资产监督管理委员会全面工作；完成市长、副市长、秘书长交办的其他工作。
张明树同志（市政府副秘书长、市政府驻北京办事处主任）主持市政府驻北京办事处全面工作；完成市长、副市长、秘书长交办的其他工作。
涂经平同志（市政府副秘书长）负责协助分管副市长处理商贸、外经、外贸、卫生、口岸、外事、侨务、港澳、食品药品监督管理、海关、检验检疫、档案、保密、红十字会工作，协助联系对台工作、贸促会；完成市长、副市长、秘书长交办的其他工作。
廖庆轩同志（市政府副秘书长）负责协助分管副市长处理农业及农村、农机、民政、街道、乡镇、人力资源和社会保障、再就业、水利、林业、扶贫开发、供销社、残联、老龄、行政学院工作；完成市长、副市长、秘书长交办的其他工作。
重庆市政府及各部门(单位)公开电话一览表
公开电话 24 小时 公开电话 24 小时 公开电话 24 小时 值班公开 24 小时 公开电话 24 小时 公开电话上班时间 公开电话 24 小时 公开电话 24 小时 公开值班 24 小时 公开电话 24 小时 公开值班 24 小时 公开电话 24 小时 公开值班 24 小时 公开电话 24 小时 公开电话 24 小时 公开电话 24 小时 公开值班 24 小时 公开电话上班时间 公开电话 24 小时 公开值班电话 24 小时
值班公开 24 小时 值班公开电话
值班公开上班时间 值班公开 24 小时 值班公开 24 小时
市机关 事务管理局
市物价局
63898562 12358
北部新区
67469300
部分市政府部门管理机构公开电话
公开电话上班时间
市中小企业局 67638766
公开电话 24 小时
市劳教局
67528804
部分市政府派出机构公开电话
公开电话上班时间
建设银行
95533
部中央在渝直属机构公开电话
公开电话上班时间
煤监局
63737795
公开值班电话 24 小时
通信管理局
值班公开电话 24 小时
重庆火车站
公开电话 24 小时
地震局
部分企业公开电话
值班公开电话 24 小时
邮政局
12300 61642242 61681114 67086631
市监察局
63897391
行政效能投诉中心 63897076
市民政局
89188230 89188111
公开电话上班时间 公开电话 24 小时 公开电话 24 小时
公开电话上班时间
市长信箱
市长信箱作者：暂无来源：《农家科技·城乡统筹》 2013年第10期主办：重庆市政府办公厅信息处重庆市政府市长公开电话值班室市长公开电话：023-12345关键词：安全隐患及物管强权渝中区渝建村新宇大厦的一业主反映：润霖物业公司在新宇大厦业主委员会个别人的违规授权下，违反《重庆市机动车停放服务收费管理办法》第九条、第十三条，以及《重庆市物业管理条例》第六十三条之规定，不与广大业主进行任何协商，妄图收取高额停车费牟取暴利。
润霖物业多次肆意设卡拦车，阻断交通；多次不听警察同志劝告，一意孤行；多次威逼利诱个别业主，甚至恫吓。
他们的所作所为，几乎造成群体事件的严重后果，给社会造成了恶劣的影响，给业主造成了严重的精神损失、误工损失、以及其他隐性损失。
更为恶劣的是，开发商卖给我们的房屋，实际上先天不足、后天不良，整个新宇大厦存在严重的安全隐患，包括电梯、化粪池、沼气、墙面砖、备用发电机……而开发商一拖再拖，根本无意解决。
全体业主都好像坐在一个定时炸弹上面，以任人宰割、听天由命的状态迎接每一天，望政府替我们做主。
渝中区政府回复：来信人：您好，来信收悉，市政府高度重视，立即责成相关单位核实处理，现回复如下：一、在接群众信访件之前，大溪沟街道于8月30日上午在街道17楼小会议室召开了新宇大厦部分车主代表会议，听取了车主代表的意见；8月30日下午在街道城建城管科与润霖物业公司进行了谈话，查验了其办理停车场的相关手续，同时就收费的合法性及车主提出的其资质和业委会签订合同的有效性等问题与渝中区发改委价格收费科、渝中区物价检查所、渝中区房管局物业科进行了咨询和核实；9月2日下午在办事处小会议室召开了业委会成员及部分业主代表会议，将核实的情况和咨询主管部门后的相关政策等在会上进行了沟通和交流；9月3日下午在街道城建城管科召开了业委会工作会，就小区目前面临的问题及下一步业委会工作的重点和难点进行了指导，要求业委会主任将公章暂时交由副主任管理，职责做一定的调整，维护小区大多数业主利益。
重庆市农民工讨薪求助热线电话号码是多少
重庆市农民工讨薪求助热线电话号码是多少在重庆市，如果农民工遭遇了讨薪难题，以下这些求助热线电话号码可能会成为他们维护自身合法权益的重要途径。
首先，重庆市人力资源和社会保障局的劳动保障监察举报投诉电话是 12333。
这个号码是全国统一的劳动保障热线，当农民工朋友拨通后，可以按照语音提示选择相应的服务，向工作人员反映自己被拖欠工资的情况。
此外，重庆市各区县也设有专门的劳动监察部门，他们也有相应的投诉电话。
比如，渝中区劳动保障监察大队的电话是_____，江北区劳动保障监察大队的电话是_____，沙坪坝区劳动保障监察大队的电话是_____等等。
需要注意的是，在拨打这些求助热线时，农民工朋友要尽可能清楚地说明自己的情况，包括工作的单位、地点、工作时间、工资约定以及被拖欠的具体金额等信息。
这样能够帮助相关部门更快速、更有效地了解问题，并采取相应的措施。
除了电话求助，农民工朋友还可以通过其他方式来维护自己的权益。
比如，可以直接前往工作所在地的劳动争议仲裁机构申请仲裁。
在申请仲裁时，需要准备好相关的证据材料，如劳动合同、工资条、工作证等，以证明自己与用人单位存在劳动关系以及工资被拖欠的事实。
同时，如果用人单位存在恶意拖欠工资的行为，农民工朋友还可以向公安机关报案。
根据我国相关法律规定，恶意拖欠劳动者工资的行为可能构成犯罪。
对于农民工来说，辛苦工作却拿不到应得的报酬，是一件非常令人气愤和无奈的事情。
但是，在讨薪的过程中，一定要通过合法的途径来解决问题，不能采取过激的行为。
比如，不能以暴力威胁用人单位负责人，不能扰乱用人单位的正常生产经营秩序等。
相关部门对于农民工讨薪问题一直都非常重视，并且在不断加大力度打击拖欠农民工工资的行为。
但是，要从根本上解决这个问题，还需要全社会的共同努力。
用人单位要增强法律意识和社会责任感，按时足额支付农民工工资。
政府部门要加强监管，完善相关法律法规，加大对拖欠工资行为的处罚力度。
同时，农民工朋友自身也要增强法律意识，在工作前要与用人单位签订正规的劳动合同，明确双方的权利和义务。
重庆市人力资源和社会保障局办公室关于公布重庆英才服务渠道的通告
重庆市人力资源和社会保障局办公室关于公布重庆英才服务渠道的通告文章属性•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局办公室•【公布日期】2021.09.23•【字号】•【施行日期】2021.09.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文重庆市人力资源和社会保障局办公室关于公布重庆英才服务渠道的通告为切实营造“远悦近来”人才发展环境，全面提升重庆英才服务质效，按照《中共重庆市委人才工作领导小组办公室关于印发〈重庆英才“渝快办”实施方案〉的通知》（渝委人才办〔2021〕11号）要求，向人才提供线上咨询，为持重庆英才卡的人才提供网上、掌上和线下一站式服务等，现就有关事项通告如下：一、公布咨询电活、网站、微信和平台咨询电话：023--88612333，为人才提供人才政策、人才服务等咨询。
工作时间：09:00--12:00；14:00--18:00。
服务网站：重庆市政府渝快办网（https:///）、重庆英才网（https:///）。
持有重庆英才卡的人才登录网站，注册个人用户，申请个人用户授权，进入重庆英才服务专区即可“线上”办理相关人才服务。
服务微信：重庆英才服务卡小程序，持有重庆英才卡的人才通过微信搜索该程序，申请个人手机号授权，登录该微信小程序即可“掌上”办理各项人才服务。
市级服务平台：重庆市高层次人才一站式服务平台，地址为重庆市渝北区春华大道99号人力资源产业园南区3楼，持有重庆英才A卡的人才在现场办理相关人才服务。
区县服务平台：全市38个区县（自治县）、两江新区、重庆高新区、万盛经开区人才服务平台，含平台名称、地址、联系方式等信息（详见附件2），持有重庆英才卡A卡、B卡的人才在现场办理相关人才服务。
二、明确服务事项目前，为持有重庆英才卡的人才提供以下服务：科技咨询、科技资源使用、知识产权、职称评审、岗位聘用、项目申报、企业注册登记、税费优惠、税费办理、契税补助、金融支持、住房保障、公积金提额、贷款利率优惠、人才公寓入住、医疗服务、健康体检、户籍服务、出入境服务、休假疗养、学术交流、旅游服务、交通服务、子女（孙子女）入（转）学（托）服务、配偶（子女）就业等25项公共服务事项，今后动态调整并实时发布。
重庆市人民政府办公厅关于切实改进全市政务值班和市长公开电话市长公开电子信箱有关工作的通知
重庆市人民政府办公厅关于切实改进全市政务值班和市长公开电话市长公开电子信箱有关工作的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】2009.01.22•【字号】渝办发[2009]15号•【施行日期】2009.01.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文重庆市人民政府办公厅关于切实改进全市政务值班和市长公开电话市长公开电子信箱有关工作的通知（渝办发〔2009〕15号）各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：近年来，各单位普遍加强了政务值班和市长公开电话、市长公开电子信箱（以下简称“市长信箱”）工作，在确保日常工作正常运转，解决群众实际困难，维护社会稳定和促进社会和谐等方面取得了一定成效。
但也存在不少问题，个别单位仍然存在重视不够，制度不健全，管理不严格等现象；有的单位政务值班聘请非在编人员值班，值班电话呼叫转移，值班信息报送不及时、内容不规范；市教委、市劳动保障局等单位，在市长公开电话转接中，接通率长期较低；市长公开电话、市长信箱部分承办单位办理群众诉求不及时、不认真、不透明等问题比较突出。
以上问题的存在，严重影响了政府工作的效率和政府的公众形象，特别是市长公开电话和市长信箱存在的突出问题，群众意见很大，必须切实加以整改。
经市政府同意，现就切实改进政务值班、应急值守和市长公开电话、市长信箱有关工作通知如下：一、进一步改进政务值班、应急值守工作政务值班、应急值守是保障政府工作正常运行的重要手段，是有效处理日常公务、紧急政务、突发公共事件的重要环节。
各区县（自治县）人民政府、市政府有关部门、有关单位必须提高认识，严格执行24小时值班制度和领导带班制度，始终把加强政务值班、应急值守作为常态和非常态工作的基础和保障。
一是选调政治敏锐，责任心强，熟悉业务的人员充实到值班工作岗位上去。
二是严格岗位责任制，值班人员要恪尽职守，认真履行职责，做到不脱岗、不漏岗，确保值班的连续性。
重庆市42区县(自治县)300个交巡警平台(电话)汇总表
重庆市42区县(自治县)300个交巡警平台汇总表序号区县名称平台名称详细地址平台电话1 渝中区解放碑平台大都会门前邮筒和小叶榕之间 63756650 63756651 (20个)2 较场口平台轻轨起点站国托公司侧 63756652 637566533 七星岗平台中天装饰城门前 63756655 637566544 一号桥平台巴蜀中学大门左侧 63756656 637566575 大礼堂平台三峡博物馆领票亭处 63756658 637566596 曾家岩平台渝开发公司门前(周恩来铜像对面) 63756660 637566617 牛角沱平台美专校街下口鑫隆达大厦门前右侧 63756662 637566638 大田湾平台贺龙塑像后左侧 63756665 637566649 两路口平台两路口中华广场治安岗亭处 63756666 6375666710 浮图关平台鹅岭88号酒店对面治安岗亭处 63756668 6375666911 大坪平台大坪小学永辉超市门前 63756670 6375667112 石油路平台经纬大道石油路口 63756672 6375667313 袁家岗平台重医附一院门前 63756674 6375667514 菜袁路平台菜袁路江湾国际花都小区大门右侧 63756676 6375667715 李子坝平台江山华庭广场(李子坝加气站斜对面) 63756678 6375667916 菜园坝平台菜园坝火车站L型通道出口 63756680 6375668117 储奇门平台储奇门路口西部药城门前 63756682 6375668318 陕西路平台打铜街路口对面人行道上 63756684 6375668519 小什字平台罗汉寺入口人寿保险大厦前 63756686 6375668720 朝天门平台朝天门广场(临近朝天门转盘停车港处) 63756688 6375668921 大渡口区双山平台新宝龙易城路口 89167801(12个)22 区政府广场平台区人民政府广场西南角 8916780223 钢花路平台御景龙庭小区路口 8916780324 步行街平台三木花园步行街路口 8916780425 柏树堡平台天辰美苑路口 8916780526 建桥园区平台建桥工业园路口 8916780627 刘家坝平台刘家坝(消防八中队)路口 8916780728 陈家坝平台陈家坝(肉联厂大门)路口 8916780829 跳蹬平台跳蹬镇跳蹬村蓝沁苑大门口 8916780930 商务中学平台 94中学路口 8916781031 37中平台 37中学路口 8916781132 区工商局平台区工商局路口 8916781233 江北区石马河平台南桥寺转盘 67660959 67650412(18个)34 大石坝平台燕山宾馆 67610919 6761591935 北滨路平台路灯处路口 67619831 6761891936 鸿恩寺平台鸿恩东路路口 67772668 6777127837 红旗河沟平台国际公司 67715305 6771531038 商圈平台观音桥南门 67743889 6772534639 北城天街平台枫香庭路口 67743789 6772260140 华新街平台东方家园转盘 67743778 6773954941 洋河平台麒麟公馆路口 67743993 6773959342 五里店平台五里店转盘 67984770 6798089643 江北城平台中央公园 67116109 6711612544 溉澜溪平台区政府 67563086 6756313245 寸滩平台寸滩港办公楼 67097729 6709766046 港城工业园区平台管委会大楼 67566750 6756657247 铁山坪平台女子职中大门 67550396 6755030948 郭家沱平台洋灰桥头 67118028 6711805849 鱼嘴平台商业银行 67580739 6758168650 复盛平台特星连锁店 67585667 6758575051 沙坪坝区小龙坎平台小龙坎公园(永安饭庄正对面) 65321535 65311360(16个)52 三角碑平台三角碑转盘三峡广场入口处 65311359 6531127553 半月楼平台杨公桥立交半月楼车站处 65311467 6531086554 杨梨路平台杨梨路路口 65321549 6532153355 磁器口平台磁器口老街入口旁(君之薇火锅门口) 65317039 6532810256 井口平台井口渝安公司门口 65321625 6532152257 天陈路平台天陈路(沙坪公园门口) 65320918 6532146958 天马路平台沙坪坝区检察院大门对面 65321151 6533067259 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重庆市教育委员会政府信息公开指南
重庆市教育委员会政府信息公开指南（2012）根据•政府信息公开条例‣(国务院令第492号)和•重庆市人民政府关于贯彻†中华人民共和国政府信息公开条例‡的实施意见‣(渝府发…2008‟10号，以下简称•意见‣)，重庆市教育委员会机关掌握的政府信息，除依法不予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，重庆市教育委员会编制了•重庆市教育委员会政府信息公开指南‣（以下简称•指南‣），需要获得重庆市教育委员会政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读•指南‣。
•指南‣每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在重庆市教育委员会门户网站上查阅•指南‣，也可以到重庆市教育委员会办公室（地址：重庆市江北区北滨一路369号）查阅。
一、主动公开（一）公开范围。
重庆市教育委员会主动向社会免费公开的信息范围参见重庆市教育委员会编制的•重庆市教育委员会政府信息公开目录‣（以下简称•目录‣）。
公民、法人和其他组织可以在重庆市教育委员会门户网站上查阅•目录‣，也可以到重庆市教育委员会办公室（地址：重庆市江北区北滨一路369号）查阅。
（二）公开形式。
对于主动公开信息，重庆市教育委员会主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。
重庆市教育委员会门户网站网址：。
重庆市教育委员会当面受理点：重庆市教育委员会办公室（地址：重庆市江北区北滨一路369号），开放时间：工作日的9:00-12:00，14:00-17:30；联系电话：63853760。
重庆市教育委员会还会采用新闻发布会、报纸和杂志等辅助方式公开信息。
（三）公开时限。
各类政府信息产生后，重庆市教育委员会将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的20个工作日内公开。
二、依申请公开公民、法人和其他组织需要重庆市教育委员会主动公开以外的政府信息，可以向重庆市教育委员会办公室申请获取。
重庆市教育委员会依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市人民政府办公厅工作规则的通知
重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市人民政府办公厅工作规则的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】2004.03.17•【字号】渝办发[2004]65号•【施行日期】2004.03.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市人民政府办公厅工作规则的通知（渝办发[2004]65号）厅机关各处室、金融办、救灾办、口岸办：现将《重庆市人民政府办公厅工作规则》印发给你们，请认真组织学习，严格遵照执行。
二00四年三月十七日重庆市人民政府办公厅工作规则第一章总则一、为推进市政府办公厅工作规范化、制度化、科学化，根据《重庆市人民政府工作规则》和市委、市政府有关规定，制定本规则。
二、市政府办公厅工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六大精神为指导，深入贯彻落实党的路线、方针、政策和市委、市政府的决定，充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用，认真履行办文、办会、办事职能，切实提高为领导服务、为部门和基层服务、为人民群众服务的水平。
三、市政府办公厅要大力弘扬求真务实精神，坚持和完善调查研究、联系群众、各项政务公开制度，拓宽反映社情民意的渠道，充分发扬民主，广泛听取意见。
严格规章制度和办事程序，坚持讲实话、出实招、办实事、务实效，加强思想和业务建设，在建设服务型政府中发挥重要作用。
第二章公文办理制度四、收文制度（一）综合秘书处负责接收所有来文。
接收时认真检查核对来文单位和文件数量。
（二）收件人是市政府、市政府办公厅的，由综合秘书处拆封登记；收件人是市政府领导同志的，送领导同志专用文件柜，由领导同志秘书取回拆封登记；收件人是市政府秘书长（厅主任）、市长助理、副秘书长、厅副主任、纪检组长、参事室专职副主任、市金融办副主任、市科教办专职副主任、督查室主任、救灾办主任、助理巡视员的，送本人专用文件柜，由相关处室或指定的专人取回，本人拆封；收件人是市政府办公厅各处室的，送各处室文件柜，由各处室取回拆封登记。
重庆市政府及各部门(单位)公开电话一览表
41421257
公开电话 24 小时
梁平县
53312345
公开电话 24 小时
城口县
59222023
公开值班电话 24 小时 公开电话 24 小时
公开值班电话 24 小时 公开值班电话 24 小时
公开电话上班时间 公开电话 24 小时 公开电话 24 小时
丰都县 垫江县 武隆县 忠县 开县 云阳县 奉节县
机关工作时间 全天 24 小时
67855399
公开电话上班时间
市文化市场执 法总队
12318 63867700
公开电话 24 小时 值班电话 24 小时
63898849 65313442
公开电话上班时间 公开电话上班时间
市住房公积金 中心
63651163
部分法院、检察院、部队公开电话
公开电话上班时间
巫溪县 石柱县 秀山县 酉阳县 彭水县 潼南县
51512345 73312345 76662591 75558444 78443145 44551693
公开电话 24 小时
值班公开 24 小时 公开电话 24 小时 投诉电话 24 小时 问讯电话 24 小时 值班公开 24 小时
公开电68888
67676909 67709438
89116178
12395
63820316 95598 966777 96868
58112345 79312345 72864400 63814444 68081234 67855385 65368514 68422410 62988111 68863333 48289999 67212345 66212345 40244297 47540621 42812345 49812345 71456444 43332222 48671859
重庆市人民政府办公厅关于召开全市重点工业企业运行工作会议的通知
重庆市人民政府办公厅关于召开全市重点工业企业运行工作会议的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】2009.04.14•【字号】会议通知[2009]273号•【施行日期】2009.04.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文重庆市人民政府办公厅关于召开全市重点工业企业运行工作会议的通知（会议通知[2009]273号）各区县（自治县）人民政府，市政府有关部门，工业园区管委会，有关单位：为认真贯彻落实“国发〔2009〕3号”文件精神，及时分析总结一季度工业经济运行情况，安排部署二季度工作，认清形势，明确任务，促进全市工业经济平稳较快发展，市政府决定召开全市重点工业企业运行工作会议。
现将有关事宜通知如下：一、会议时间2009年4月16日（星期四）下午2：00，会期半天。
二、会议地点重庆君豪大饭店二楼宴会厅。
三、会议内容分析总结一季度全市工业经济和重点企业运行情况，安排部署二季度工作。
四、参会人员（见附件1）五、会议要求（一）请九龙坡区政府、璧山工业园区管委会、重庆钢铁（集团）公司、机电控股（集团）公司、化医控股（集团）公司、西南铝业（集团）公司等单位围绕如何做好二季度“止滑促增”工作作好发言准备（发言时间5分钟）。
（二）请各区县（自治县）政府办公室统一将所在区县经委（经贸委、企业发展局）、工业园区管委会参会人员回执表（见附件2）于4月14日17：00前传真至市经委办公室。
（三）企业参会人员由市经委负责落实。
（四）请参会人员于4月16日12：00-13：30在重庆君豪大饭店二楼大厅报到，参会代表提前10分钟进入会场。
联系人：詹成惠张云华联系电话：63899777 63899419传真：63898444 63898247附件：1.参会人员名额分配2.参会人员回执表二ＯＯ九年四月十四日附件1：参会人员名额分配（380人）一、各区县（自治县）政府分管领导，区县（自治县）经委（经贸委、企业发展局）负责人（共80人）。
重庆市工商行政管理局政府信息公开指南
重庆市工商行政管理局政府信息公开指南（试行）为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《重庆市人民政府办公厅关于印发政府信息公开有关部门制度的通知》（渝办发[2008]108号）要求，更好地提供政府信息公开服务，重庆市工商行政管理局编制了《重庆市工商行政管理局政府信息公开指南》》(以下简称《指南》)。
需要获得本市各级工商行政管理机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
一、主动公开（一）公开范围本市各级工商行政管理机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《重庆市工商行政管理局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。
公民、法人和其他组织可以在重庆市工商行政管理局网站（重庆红盾网，网址：）上查阅《目录》，也可以到指定地点查阅。
（二）公开形式对于主动公开信息，本市各级工商行政管理机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。
网上公开，请登陆重庆红盾网。
指定地点为：本市各级工商行政管理机关注册登记大厅。
办公时间按照当地政府规定的正常工作日上班时间执行。
本市各级工商行政管理机关还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。
（三）公开时限本市各级工商行政管理机关的各类政府信息形成或变更后，将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息形成或变更后的20日内公开。
法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开公民、法人和其他组织需要本市各级工商行政管理机关主动公开以外的政府信息，可以向本市各级工商行政管理机关申请获取。
本市各级工商行政管理机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）公开范围公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本市各级工商行政管理机关申请获取相关政府信息。
申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本市各级工商行政管理机关不予公开。
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市人民政府外商投诉电话工作规程(试行)》的通知
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市人民政府外商投诉电话工作规程(试行)》的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】1994.09.20•【字号】重办发[1994]81号•【施行日期】1994.09.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市人民政府外商投诉电话工作规程（试行）》的通知（重办发〔１９９４〕８１号１９９４年９月２０日）《重庆市人民政府外商投诉电话工作规程（试行）》，经市政府同意，现印发给你们，望各区市县政府、市政府和部门在办理外商投诉电话时按《重庆市人民政府外商投诉电话工作规程（试行）》执行。
设立外商投诉电话是市人民政府保护在渝外商合法权益，努力改善外商投资环境，进一步扩大对外开放的重大举措。
各地、各部门在执行《规程》时，要及时总结经验，反馈意见，不断完善，把我市对外开放工作搞得更好。
重庆市人民政府外商投诉电话工作规程（试行）一、为了做好外商投诉工作，明确外商投诉电话工作以及工作人员的职责、权限和办理程序，特制定本规定。
二、重庆市人民政府设立外商投诉电话，专门受理外商电话投诉的有关事项。
并设立值班室负责处理日常工作。
三、外商投诉电话的中心任务是保护在渝外商合法权益，努力改善外商投资环境，为我市进一步扩大对外开放服务。
办理职责四、外商投诉电话工作人员必须执行国家对外开放有关政策、法律、法规和规章。
解放思想，实事求是，认真热忱地为境外投资者服务。
五、外商投诉电话工作人员必须加强学习和熟悉国家涉外经济的有关政策、法律、法规和规章，结合工作实际，不断探索和研究新情况，新问题，提高外商投诉电话的办理质量和水平。
六、外商投诉电话工作人员必须严格按照国家涉外经济政策办事，遵守国家机关公务人员的工作纪律和各项规章制度，恪尽职守，秉公办理，不谋私利。
七、外商投诉电话实行２４小时受理制度。
做到来话必接，有问必答，语言规范，态度诚恳。
重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法
重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法文章属性•【制定机关】重庆市人民政府办公厅•【公布日期】2021.01.29•【字号】渝府办发〔2021〕8号•【施行日期】2021.01.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法的通知渝府办发〔2021〕8号各区县(自治县)人民政府，市政府有关部门，有关单位:《重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市人民政府办公厅2021年1月29日目录第一章总则第二章职责分工第三章受理范围第四章办理流程第五章知识库管理第六章数据管理第七章监督管理第八章附则重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法第一章总则第一条为建设人民满意的服务型政府，规范重庆市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理，切实办好企业和群众(以下称来电人)诉求，根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)要求，结合我市实际，制定本办法。
第二条12345热线由市政府设立，归并全市非紧急类政务服务热线资源，通过“12345”语音电话和互联网渠道，为来电人提供“7×24小时”人工和智能在线服务。
第三条各区县(自治县，以下简称区县)政府、市政府各部门和有关单位处理来电人诉求的活动及相关管理工作，适用本办法。
第四条12345热线按照“一号对外、统一分派、资源共享、归口办理、分级负责、统一监管”的原则开展工作。
第二章职责分工第五条市政府办公厅是12345热线的主管单位，由市政府总值班室(重庆市市长公开电话办公室、“12345一号通”工作处)统筹负责以下日常管理与协调工作:(一)组织制订热线服务标准和管理规范，开展日常监督管理及绩效评价工作。
重庆市人民政府办公厅关于印发市长公开电话工作制度的通知
重庆市人民政府办公厅关于印发市长公开电话工作制度的通知【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】渝办发[2005]113号【发布部门】重庆市政府【发布日期】2005.05.16【实施日期】2005.05.16【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件重庆市人民政府办公厅关于印发市长公开电话工作制度的通知（渝办发[2005]113号）各区县（自治县、市）人民政府，市政府各部门，有关单位：《市长公开电话工作制度》已经市政府同意，现印发给你们，请遵照执行。
二00五年五月十六日市长公开电话是市政府密切联系群众，为民排忧解难的重要渠道；是接受群众对政府工作的批评、建议和监督，拓展群众参政议政的重要渠道；是市政府领导与境内外人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。
为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证市长公开电话工作更加有效地运转，促进该项工作的制度化、规范化、科学化，特制定本工作制度。
一、市长公开电话的工作原则市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。
市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。
对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。
对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。
各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认。
重庆市环境污染投诉指南
重庆市环境污染投诉指南
亲爱的市民朋友，当您遇到生活环境污染、环境权益被侵害的时候，应该如何根据法律法规的规定以及政府职能部门的分工，在第一时间有效地向主要负责部门反映并寻求帮助呢？
为畅通环境污染问题的群众投诉渠道，方便群众投诉，现将重庆市环境污染投诉公开电话及投诉受理热线公布如下，希望能给您提供必要的帮助：
环境污染问题群众投诉受理平台：12345（市政府公开电话）、12369（市环保局）、96096（市交委）、110（市公安局）、12336（市国土房管局）、966566（市城乡建委）、63612887（市重点办）、89133333（市农委）、86716226（市渔政）、12319（市市政委）、12315（市工商局）、67511625(市安监局)、63895777（市文化执法总队）、12395（市海事局）。
当您发现部门公布的投诉热线和公开电话打不通时，请拨打12345（市政府公开电话）进行反映；如果您认为有关行政部门及其工作人员在履行环保监管职责、环保投诉处理过程中不履行或不正确履行职责并造成严重后果的，请拨打12388向市监察局反映和举报。
重庆市大足区人民政府办公室关于印发大足区12345政务服务便民热线办理管理暂行办法的通知
重庆市大足区人民政府办公室关于印发大足区12345政务服务便民热线办理管理暂行办法的通知文章属性•【制定机关】大足区人民政府办公室•【公布日期】2021.04.25•【字号】大足府办发〔2021〕45号•【施行日期】2021.04.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文重庆市大足区人民政府办公室关于印发大足区12345政务服务便民热线办理管理暂行办法的通知各镇街人民政府（办事处），区政府有关部门，有关单位：《大足区12345政务服务便民热线办理管理暂行办法》已经区政府同意，现印发给你们，请认真遵照执行。
重庆市大足区人民政府办公室2021年4月25日目录第一章总则第二章职责分工第三章办理规程第四章考核监督第五章附则大足区12345政务服务便民热线办理管理暂行办法第一章总则第一条为全面提升政府行政效能和为民服务水平，妥善处理群众反映的困难和问题，根据重庆市人民政府《关于印发重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法的通知》（渝府办发〔2021〕8号）精神，结合我区实际，特制定本办法。
第二条办理工作人员必须严格遵守相关网络信息安全保密的法律法规，不得泄露服务对象的诉求事项及个人相关信息。
第三条办理事项有法定程序、时限和要求的，从其规定。
第二章职责分工第四条由区政务服务管理办具体承担12345政务服务便民热线办理相关职责：（一）建立健全热线服务工作制度、工作流程；（二）明确专职工作人员、相对固定的热线联络员，工作驻场值守人员；（三）组织办理各项诉求，跟踪办理进程，审核办理结果，督促做好答复来电等工作；（四）组织开展诉求办理的综合协调、事项督办、以及社情民意调查、数据分析等工作；（五）开展相关业务培训指导，按需设置专家座席并做好专家选派和管理工作，协调有关负责人参加在线接听来电、政民互动活动；（六）开展热线知识库建设和维护工作；（七）协调开展热线其他工作；（八）负责对全区各部门、各镇（街道）办件的转交、督办和考核等工作。
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16866666
45612345 43768366
46733101
41421257 53234567 59222023 59222377 71456444 70606002
机关工作时间 全天24小时 全天24小时 全天24小时
机关工作时间
全天24小时 机关工作时间
全天24小时 全天24小时
全天24小时 全天24小时 机关工作时间 夜间及节假日 全天24小时 全天24小时 全天24小时
全天24小时
机关工作时间 夜间及节假日
全天24小时 全天24小时
全天24小时
全天24小时
垫江县 武隆县
忠县
开县 云阳县 奉节县 巫山县
巫溪县
石柱县 秀山县 酉阳县
彭水县
一览表
开电话
电话号码 63896144
全天24小时
构公开电话
12365 68718193 63866315 89033055 63851019 67727222 67723300 67511625
全天24小时 机关工作时间 全天24小时（投诉） 全天24小时（咨询） 机关工作时间 机关工作时间 夜间及节假日
全天24小时
公开电话 开电话
全天24小时 机关工作时间 机关工作时间 机关工作时间
全天24小时 全天24小时
全天24小时 全天24小时
全天24小时
全天24小时 全天24小时 机关工作时间 夜间及节假日 全天24小时 全天24小时
74512366 77722117
54812345
52012345 55128543 56557192
86885701 67528804 68617007
机关工作时间 全天24小时 全天24小时
事业单位公开电话 67726964 67727191
12318
63867700 63651163 电话
公开电话 话
开电话
63737795 12300
61642242 67086631
11185 63627803 63782255 63782266
全天24小时
市市政委
机关工作时间
机关工作时间
市交委
夜间及节假日
机关工作时间 市信息产业局
机关工作时间 全天24小时
市水利局
全天24小时
市农业局
全天24小时
市商委
机关工作时间 夜间及节假日 机关工作时间 机关工作时间 机关工作时间
市外经贸委 市文化广电局
机关工作时间
机关工作时间 机关工作时间
全天24小时 机关工作时间 机关工作时间 机关工作时间
夜间及节假日
12358
全天24小时
市劳教局
部分市政府派出机构公开电话
67469322 67469300
全天24小时 机关工作时间
高新区
67463299
机关工作时间
67463858
夜间及节假日
部分市政府议事协调机构和直属事业单位公开电话
66815588
全天24小时
市供销总社
67855399
机关工作时间 市文化市场
各单位公开电话一览表
单位名称 市长公开电话
电话号码 12345
市经委
市教委
市科委 市民宗委 市公安局
市国安局
市监察局 行政效能投诉中心
市民政局
市司法局 市财政局 市人事局 市劳动保障局 市社会保险局 市医保中心 市劳动保障监察总队
63899510 63855358 63862151 63862437 67605835 89075158
市农机局
市档案局
市总工会 国税局
海关 气象局 海事局
水务集团 电力公司 燃气集团 广电集团 万州区 黔江区 涪陵区 渝中区 大渡口区 江北区 沙坪坝区 九龙坡区
63845789
全天24小时
89187826
机关工作时间
部分市政府部门管理机构公开电话
63898562
机关工作时间 市中小企业局
63898180
57684000
51512345
73335001 76662591 75558444 75552322 78443145
全天24小时 全天24小时
全天24小时
全天24小时 全天24小时 全天24小时
全天24小时
全天24小时
全天24小时 全天24小时 机关工作时间 夜间及节假日 全天24小时
67886000
89183000
67510156 89079000 89079009 89016180 63853676 63895469
89018011
受理时间 机关工作时间
全天24小时
全天24小时
机关工作时间 机关工作时间 夜间及节假日 机关工作时间 机关工作时间 夜间及节假日
全天24小时
67705593
江津市 合川市 永川市 綦江县 潼南县
62988111 68863333 48289999 48006789
67212345 66212345 43332222 40244297 40812345 47540621 47521321 42812345 49812345
48671859
44551693
全天24小时
公交集团
各区县（市）政府公开电话
全天24小时
铜梁县
全天24小时
大足县
全天24小时 全天24小时（内
部）
荣昌县
全天24小时
璧山县
全天24小时
梁平县
67
65368514 68422410
全天24小时 全天24小时
南川市 丰都县
南岸区 北碚区 万盛区 渝北区 巴南区 双桥区 长寿区
夜间及节假日
执法总队
机关工作时间
市住房公积金 中心
部分社会团体公开电话
机关工作时间
部分中央在渝直属机构公开电话
机关工作时间
煤监局
全天24小时
通信管理局
全天24小时
重庆火车站
全天24小时
地震局
部分企业公开电话
机关工作时间 全天24小时
邮政局
全天24小时
盐业局（公 司）
全天24小时 机关工作时间
港务集团
110 966555
67623608
63897391 63898844 63897076 89188230 89188000
67086186
63895628 89077203 63861994 63891083 63892206 63876776
受理时间
单位名称
8:00-23:30/天 市信访办
部分市政府组成部门公开电话
67705389 67706509 67706707 89075222
机关工作时间
夜间及节假日 机关工作时间 夜间及节假日
全天24小时
67519175
机关工作时间
67868822 67863811 67863233
63850169
9:00-17:15/工作日 白天/天 夜间/天
全天24小时
12310
市卫生局 市人口计生委
市审计局
市国土房管局
63651151
全天24小时
市移民局
市建委
市规划局
市国资委 市地税局 市环保局 市体育局 市统计局 市工商局
12319 63862505
全天24小时 全天24小时
市外办
市机构编制
67959857
全天24小时
委员会
部分市政府特设、直属机构公开电话
67678000
机关工作时间
市质监局
12366
全天24小时 市食品药监局
12369
全天24小时
市旅游局
63615510 67637000 67637119
12315
机关工作时间 机关工作时间 夜间及节假日
全天24小时
市粮食局 市农办 市安监局
市工商局 市林业局 市机关 事务管理局 市物价局
北部新区 经开区
市园林局
67855686 63898848
12351
67676909 67709438 89116178
12395
63860892 63820316
95598 67850377 67850498
96868
58112345 79312345 72864400 72288347 63814444 68081234