口语交际2——介绍他人
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介绍他人的基本知识与礼仪规范
口语交际训练－－社交介绍
介绍他人的定义：
• 介绍他人通常指为彼此不认识的双方相互引见，或把 一个人引见给他人的一种介绍方式。 • 介绍他人，又称第三方介绍，是经第三方为彼此不相 识的双方引见介绍的一种介绍方式。介绍通常都是双 向的，有时，也可进行单向的介绍。 • 在公共活动中，介绍他人是非常常见的事，如果某人 没有被介绍给别人，就意味着人们忽视了他（她）的 存在，因而会令人尴尬和窘迫。
• 例如： “我来给两位介绍一下吧，这位是***大学的金融系主任王海，这位是*** 公司的行政主管李莉 。”
• 简单式介绍：
4、介绍他人的方式
• 适用于一般的公关场合，内容只有双方姓名这一项，有时甚至只提到 双方姓氏为止。 • 例如： “我来给两位介绍一下吧，这位是王海，这位是李莉，。”
• 强调式介绍：
• 集体介源自文库的时机
• • • • • 规模较大的社交聚会 大型的公务活动 涉外交往活动 大型宴会、婚礼、生日晚会 、 演讲、报告、比赛、会见、会谈等
集体介绍的顺序
• 1、先介绍人数少的一方或者个人，后介绍人数多 的一方 • 2、双方有地位尊贵或者年长的，最后介绍 • 3、在会议、比赛、会见、演讲、报告时，可以只 将主角介绍给大家 ，不需要一一介绍
2、介绍的顺序
国际公认的介绍顺序： • 将男性介绍给女性； • 将年轻者介绍给长者 • 将职位低者介绍给职位高的； • 将客人介绍给主人； • 将晚到者介绍给早到者 原则： 尊者居后，即应把身份、地位低的一方介绍给身份高的一方，以示对尊 者的敬意。 优先把男士介绍给女士---让女士优先了解情况 优先把晚辈介绍给长辈---让长辈优先了解情况 优先把主人介绍给来宾---让来宾优先了解情况 优先把职位低者介绍给职位高者---让女职位高者优先了解情况
•
•
与初识者交谈时尽可能选择天气、旅游、体育等适合任何人的轻松话题。
避免个人性的问题、政治、宗教、金钱等话题。
4、介绍他人的方式
• • • • • • (1)、一般式 (2)、简单式 (3)、附加式 (4)、引荐式 (5)、推荐式 (6)、礼仪式
• 一般式介绍：
4、介绍他人的方式
• 适用于正式公关场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
4、介绍他人的方式
• 适用于各种公关交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还会可 以强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另 一位被介绍者的重视。 • 例如： “这位是王海先生，这位是赵婷小姐。王海先生是我的大学同学，请多 多关照哦！”
• 推荐式介绍：
4、介绍他人的方式
• 适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的是将某 人举荐给某人，介绍时，通常会对前者的优点加以重点介绍。 • 例如： “这位是我们公司的王**总经理，这位是赵婷小姐。赵小姐精通日语、 韩语、英语，是口译界的新秀，王总，我想你们一定乐于相互认识 吧？”
集体介绍有那些禁忌？
• 1.不要使用容易产生歧义 的简称，在首次介绍时要 准确地使用全称。
• 2.不要开玩笑，要很正规 。介绍时要庄重、亲切， 切勿开玩笑。
• 可根据情况一并介绍职业与职责。
• 向客人介绍公司职员时从年长者或职位顺序来介绍。
3、介绍的礼节
• • • • • • • • • • 被介绍给别人的时候 相互介绍时双方都要起立，相互致意。 坐着打招呼是与礼仪不符的。 准确记忆介绍的姓名。 在介绍时要准确的记忆对方的姓名，在交谈中叫出对方的姓名可以增加亲近感。 如不清楚对方的姓名时，可悄悄通过其他人确认。 将名片放在方便取用的地方。 向对方说 “你好，我是○○○。”，同时恭敬地将名片递给对方。 名片尽可能的保持整洁状态下多准备一些。 在接待室等场所，一定要说“请坐”之后再坐下。
• 同性之间的礼节一般都是握手，异性时女性先目礼或面带微笑比较好。
年长者用简单的礼仪代替了握手时年少者跟着年长者的礼仪。
3、介绍的礼节
• 介绍别人的时候 • 同性之间的礼节一般先介绍年少者后介绍年长者 。
• 异性之间的介绍一般先介绍男性 。
• 唯独，男方为年长者或上司时先介绍女方 。
• 介绍很多人时从较近处或较远处开始，只介绍姓名。
1、介绍他人的时机
①与家人外出，遇见家人不认识的同事或朋友 ②在公关活动中，接待彼此不相识的客人 ③在办公地点，接待彼此不相识的来访者 ④推荐某人加入某个交际圈 ⑤陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者， 而对方又跟自己打了招呼 • ⑥受到为他人做介绍的邀请 • ⑦陪同亲友前去拜访不认识者 • ⑧本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对 方又跟自己打了招呼 • • • • •
3、介绍的礼节
• 介绍的时候无论被介绍的人或介绍别人的人都站起来是种礼仪。 • 介绍女方时男方要站起来。 • 介绍男方时女方没必要站起来。 • 坐在椅子上的女性或者年长的妇人坐着被介绍也无妨。 • 但是女性为主人的聚会时即使对方是男性，也不得不站起来。
• 同性之间互相介绍时都要站起来。
• 介绍比自己高职位的人事无论男女都要站起来是原则。唯独患者和老 年者除外。
5、介绍他人应注意的细节
• • • • 1、征求双方意见 2、一旦介绍，就要表示欣然接受 3、介绍的内容真实详细 4、介绍的手势正规
• 不要随便称呼别人的绰号
• 雅致的外号适当称呼对方会显得活泼、生动，甚 至令对方感到备受尊重
三、集体介绍
•
集体介绍是他人介绍的一种特殊形式，被介绍者 一方或双方都不止一人。
口语交际训练－－社交介绍
介绍他人的定义：
• 介绍他人通常指为彼此不认识的双方相互引见，或把 一个人引见给他人的一种介绍方式。 • 介绍他人，又称第三方介绍，是经第三方为彼此不相 识的双方引见介绍的一种介绍方式。介绍通常都是双 向的，有时，也可进行单向的介绍。 • 在公共活动中，介绍他人是非常常见的事，如果某人 没有被介绍给别人，就意味着人们忽视了他（她）的 存在，因而会令人尴尬和窘迫。
• 例如： “我来给两位介绍一下吧，这位是***大学的金融系主任王海，这位是*** 公司的行政主管李莉 。”
• 简单式介绍：
4、介绍他人的方式
• 适用于一般的公关场合，内容只有双方姓名这一项，有时甚至只提到 双方姓氏为止。 • 例如： “我来给两位介绍一下吧，这位是王海，这位是李莉，。”
• 强调式介绍：
• 集体介源自文库的时机
• • • • • 规模较大的社交聚会 大型的公务活动 涉外交往活动 大型宴会、婚礼、生日晚会 、 演讲、报告、比赛、会见、会谈等
集体介绍的顺序
• 1、先介绍人数少的一方或者个人，后介绍人数多 的一方 • 2、双方有地位尊贵或者年长的，最后介绍 • 3、在会议、比赛、会见、演讲、报告时，可以只 将主角介绍给大家 ，不需要一一介绍
2、介绍的顺序
国际公认的介绍顺序： • 将男性介绍给女性； • 将年轻者介绍给长者 • 将职位低者介绍给职位高的； • 将客人介绍给主人； • 将晚到者介绍给早到者 原则： 尊者居后，即应把身份、地位低的一方介绍给身份高的一方，以示对尊 者的敬意。 优先把男士介绍给女士---让女士优先了解情况 优先把晚辈介绍给长辈---让长辈优先了解情况 优先把主人介绍给来宾---让来宾优先了解情况 优先把职位低者介绍给职位高者---让女职位高者优先了解情况
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与初识者交谈时尽可能选择天气、旅游、体育等适合任何人的轻松话题。
避免个人性的问题、政治、宗教、金钱等话题。
4、介绍他人的方式
• • • • • • (1)、一般式 (2)、简单式 (3)、附加式 (4)、引荐式 (5)、推荐式 (6)、礼仪式
• 一般式介绍：
4、介绍他人的方式
• 适用于正式公关场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
4、介绍他人的方式
• 适用于各种公关交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还会可 以强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另 一位被介绍者的重视。 • 例如： “这位是王海先生，这位是赵婷小姐。王海先生是我的大学同学，请多 多关照哦！”
• 推荐式介绍：
4、介绍他人的方式
• 适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的是将某 人举荐给某人，介绍时，通常会对前者的优点加以重点介绍。 • 例如： “这位是我们公司的王**总经理，这位是赵婷小姐。赵小姐精通日语、 韩语、英语，是口译界的新秀，王总，我想你们一定乐于相互认识 吧？”
集体介绍有那些禁忌？
• 1.不要使用容易产生歧义 的简称，在首次介绍时要 准确地使用全称。
• 2.不要开玩笑，要很正规 。介绍时要庄重、亲切， 切勿开玩笑。
• 可根据情况一并介绍职业与职责。
• 向客人介绍公司职员时从年长者或职位顺序来介绍。
3、介绍的礼节
• • • • • • • • • • 被介绍给别人的时候 相互介绍时双方都要起立，相互致意。 坐着打招呼是与礼仪不符的。 准确记忆介绍的姓名。 在介绍时要准确的记忆对方的姓名，在交谈中叫出对方的姓名可以增加亲近感。 如不清楚对方的姓名时，可悄悄通过其他人确认。 将名片放在方便取用的地方。 向对方说 “你好，我是○○○。”，同时恭敬地将名片递给对方。 名片尽可能的保持整洁状态下多准备一些。 在接待室等场所，一定要说“请坐”之后再坐下。
• 同性之间的礼节一般都是握手，异性时女性先目礼或面带微笑比较好。
年长者用简单的礼仪代替了握手时年少者跟着年长者的礼仪。
3、介绍的礼节
• 介绍别人的时候 • 同性之间的礼节一般先介绍年少者后介绍年长者 。
• 异性之间的介绍一般先介绍男性 。
• 唯独，男方为年长者或上司时先介绍女方 。
• 介绍很多人时从较近处或较远处开始，只介绍姓名。
1、介绍他人的时机
①与家人外出，遇见家人不认识的同事或朋友 ②在公关活动中，接待彼此不相识的客人 ③在办公地点，接待彼此不相识的来访者 ④推荐某人加入某个交际圈 ⑤陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者， 而对方又跟自己打了招呼 • ⑥受到为他人做介绍的邀请 • ⑦陪同亲友前去拜访不认识者 • ⑧本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对 方又跟自己打了招呼 • • • • •
3、介绍的礼节
• 介绍的时候无论被介绍的人或介绍别人的人都站起来是种礼仪。 • 介绍女方时男方要站起来。 • 介绍男方时女方没必要站起来。 • 坐在椅子上的女性或者年长的妇人坐着被介绍也无妨。 • 但是女性为主人的聚会时即使对方是男性，也不得不站起来。
• 同性之间互相介绍时都要站起来。
• 介绍比自己高职位的人事无论男女都要站起来是原则。唯独患者和老 年者除外。
5、介绍他人应注意的细节
• • • • 1、征求双方意见 2、一旦介绍，就要表示欣然接受 3、介绍的内容真实详细 4、介绍的手势正规
• 不要随便称呼别人的绰号
• 雅致的外号适当称呼对方会显得活泼、生动，甚 至令对方感到备受尊重
三、集体介绍
•
集体介绍是他人介绍的一种特殊形式，被介绍者 一方或双方都不止一人。