服装店经营管理如何经营服装店范文
服装店经营技巧和管理
服装店经营技巧和管理服装店经营技巧和管理一、引言服装店是零售行业中的重要组成部分，随着人们生活水平的提高和消费需求的增长，服装行业也愈发繁荣。
然而，随之而来的是市场竞争的激烈化，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高服装店的经营效益，需要掌握一些经营技巧和管理方法。
二、定位准确，明确目标在服装店经营中，定位是至关重要的一环。
要根据店铺所在地区、消费群体和市场需求等因素，明确店铺的定位。
比如定位为时尚潮流店，就需要重视时尚风格的选品和店面装修，吸引年轻人群体；而如果定位为商务休闲店，就要推出符合商务场合需求的服装，注重对白领人群的服务。
同时，明确经营目标也是必不可少的。
目标可以是销售额增长，顾客满意度提升，市场占有率提高等。
只有明确目标，才能有针对性地制定经营策略和计划，全力以赴去实现目标。
三、完善选品策略，确保产品质量服装店的核心是商品，选品策略必须得到重视。
首先，要根据店铺定位和目标消费群体的需求，选购符合客户偏好的服装款式和风格。
其次，要注重产品质量，选择有良好口碑和信誉的供应商，保证产品的质量和材料。
最后，要及时调整选品，根据市场反馈和时尚潮流变化，不断优化选品，以满足消费者的需求。
四、有效销售管理，提升销售额销售管理是服装店经营中至关重要的一环。
首先，要培养员工的销售技巧和服务意识，提高销售技能和服务水平。
培训员工的销售技巧，包括技巧性提问、产品说明和演示、积极回应客户需求和抱怨等，以提高销售效果和顾客满意度。
此外，要建立销售绩效考核制度，激励员工的销售动力，营造积极向上的销售氛围。
另外，要善于利用促销活动吸引顾客，如打折、满减、赠品等优惠方式，增加销售额。
而且，要善于利用线上和线下渠道相结合，通过线上推广、线下体验店等方式，提高品牌知名度和销售额。
五、市场调研，紧跟时尚潮流市场调研是服装店经营中必不可少的环节。
通过市场调研可以了解消费者的需求和喜好，洞察市场潜在机会和趋势，为经营决策提供数据支持。
服装经营的总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，服装行业在我国国民经济中的地位日益重要。
作为服装行业的一份子，本人在过去的一年里，在公司的领导下，紧紧围绕服装经营目标，努力提高自身业务水平，现将一年来的工作总结如下：一、经营成果1. 销售业绩在过去的一年里，我司服装销售业绩取得了显著的成绩，同比增长了15%。
其中，线上销售额同比增长了20%，线下销售额同比增长了10%。
这一成绩的取得，得益于以下几方面：（1）优化产品结构：针对市场需求，我们调整了产品结构，增加了时尚、休闲、运动等多元化产品，满足了不同消费者的需求。
（2）加强品牌推广：通过线上线下多渠道宣传，提高了品牌知名度和美誉度。
（3）提升服务质量：加强售前、售中、售后服务，提升了顾客满意度。
2. 市场拓展在过去的一年里，我司积极拓展市场，新增了10家线下门店，覆盖了全国20多个省市。
同时，线上渠道也取得了突破，入驻了多个电商平台，拓宽了销售渠道。
3. 供应链优化为了降低成本、提高效率，我们优化了供应链，与优质供应商建立了长期合作关系，实现了生产、采购、物流等环节的高效协同。
二、工作亮点1. 团队建设（1）加强员工培训：定期组织员工参加各类培训，提高员工的专业技能和服务水平。
（2）完善绩效考核：建立科学合理的绩效考核体系，激发员工积极性。
2. 品牌建设（1）提升品牌形象：通过广告宣传、公益活动等方式，提升品牌形象。
（2）加强品牌推广：积极参加各类展会、活动，扩大品牌影响力。
3. 产品创新（1）关注市场趋势：紧跟市场潮流，推出具有竞争力的新产品。
（2）注重品质保障：严格控制产品质量，确保顾客满意度。
三、不足与改进1. 不足（1）部分产品库存积压：由于市场变化，部分产品销售不畅，导致库存积压。
（2）部分区域市场拓展不足：部分区域市场拓展力度不够，市场占有率有待提高。
2. 改进措施（1）调整产品结构：针对库存积压问题，调整产品结构，推出更具市场竞争力的产品。
服装如何高效运营策划书3篇
服装如何高效运营策划书3篇篇一《服装如何高效运营策划书》一、策划背景随着时尚行业的快速发展，服装市场竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，提高服装品牌的知名度和销售额，需要制定一套高效的运营策划方案。
二、目标设定1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加产品销售额和市场份额。
3. 提升客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 目标市场：年龄、性别、收入、兴趣爱好等方面的特征。
2. 竞争对手分析：品牌定位、产品特点、价格策略、营销手段等。
3. 市场趋势分析：流行趋势、消费者需求变化、行业发展趋势等。
四、运营策略1. 产品策略设计研发：关注时尚潮流，结合品牌定位，开发具有独特设计和高品质的产品。
产品线拓展：根据市场需求和客户反馈，适时推出新的产品线，满足不同客户群体的需求。
产品质量控制：严格把控产品质量，确保符合行业标准和客户期望。
2. 价格策略定价策略：根据产品成本、市场需求、竞争对手价格等因素，制定合理的价格策略。
促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
价格调整：根据市场变化和销售情况，及时调整产品价格，保持竞争力。
3. 渠道策略线上渠道：建立品牌官方网站、电商平台店铺等线上销售渠道，拓展市场份额。
线下渠道：与零售商、经销商、加盟店等建立合作关系，扩大销售网络。
渠道管理：建立完善的渠道管理体系，确保渠道畅通，库存合理。
4. 营销推广品牌宣传：通过广告、公关、社交媒体等渠道，宣传品牌形象和产品特点，提高品牌知名度。
活动策划：举办时装秀、新品发布会、促销活动等，吸引客户关注，提升品牌影响力。
客户关系管理：建立客户数据库，定期开展会员活动，提高客户满意度和忠诚度。
五、运营计划1. 制定详细的年度运营计划，包括销售目标、市场推广计划、产品开发计划等。
2. 建立有效的运营团队，包括市场推广、销售、设计、生产等人员，确保运营工作的顺利开展。
3. 加强供应链管理，优化采购、生产、库存等环节，提高运营效率。
服装门店运营制度范本
服装门店运营制度范本一、总则第一条为了规范门店运营管理，提高服务质量，实现门店经济效益和社会效益的双重目标，制定本制度。
第二条门店运营应遵循顾客至上、诚信经营、规范管理、持续改进的原则，为客户提供优质的产品和服务。
第三条门店运营管理应包括店务管理、商品管理、员工管理、顾客服务、营销活动等方面，确保门店各项业务有序进行。
第四条门店应严格执行国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象和品牌声誉。
二、店务管理第五条门店应按照公司要求进行装修和布局，营造舒适的购物环境。
第六条门店应制定日常营业流程，明确各岗位工作职责，确保门店正常运营。
第七条门店应建立健全卫生管理制度，保证门店卫生整洁，符合卫生监管部门的要求。
第八条门店应加强安全管理，确保顾客和员工的人身安全，预防火灾、盗窃等安全事故。
三、商品管理第九条门店应按照公司规定进行商品陈列，便于顾客选购，展示商品的品味和品质。
第十条门店应定期进行库存盘点，确保商品库存准确，避免滞销和缺货现象。
第十一条门店应加强商品质量监管，杜绝假冒伪劣商品，保障消费者权益。
第十二条门店应根据市场需求和消费者喜好，及时调整商品结构，满足顾客多样化需求。
四、员工管理第十三条门店应按照公司要求，选拔具备一定素质和能力的员工，并进行培训和考核。
第十四条门店应建立健全员工薪酬福利制度，保障员工合法权益，提高员工工作积极性。
第十五条门店应加强员工绩效考核，激发员工潜力，提升门店整体运营水平。
第十六条门店应注重员工培训和职业发展，提供晋升机会，促进员工个人成长。
五、顾客服务第十七条门店应热情接待顾客，提供专业咨询服务，帮助顾客选购合适的产品。
第十八条门店应建立健全售后服务体系，确保顾客满意，提升顾客忠诚度。
第十九条门店应定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求和意见，不断优化服务。
第二十条门店应建立顾客档案，开展会员管理，促进顾客回购和口碑传播。
六、营销活动第二十一条门店应根据公司营销战略和市场需求，制定门店营销计划，开展各类促销活动。
服装店的经营方法
服装店的经营方法服饰店营销的战略必需突出服饰的各种特点，应该强调装修的设计作风和时兴化、群众化的情调。
下面是店铺为大家带来服装店的经营方法，希望能帮到你。
服装店的经营方法服装店的经营方法：购物环境购物环境的能否优越是服装店运营的销售战略。
一般来说，女性消费者关于心理要素的影响比拟大，据某品牌女装购物的调查显示，女性购物的首选缘由是购物环境和效劳，商品的价钱才是第二选择，因此，为顾客营建温馨、特性化的购物环境，并且提供一流的效劳才是服装店运营的立店之本。
因此，服装店运营的销售战略主要有购物环境。
服装店的经营方法：终端促销一般来说，女装品牌要想取得市场、消费者以及批发商的认可，就必需在实践的销售业绩上取得成功。
因此，终端促销是服装店运营的销售战略，服装店主要灌输“没有销售的品牌不是好品牌”这个营销观念，要积极应用终端，促进销售。
定价方面，采取全国一致的定价战略，树立品牌的一致笼统，增强消费者对品牌定价的认知。
在产品销售时，除非电脑缺点，一般经过商品条码扫描，按电脑显示的一致价钱及折扣付款，增强产品价钱的威望性。
同时由于品牌女装对价钱的敏感，为有效的打击竞争者，争取市场份额，选用多样化的促销战略。
除去惯例的折扣、赠品、贵宾优惠外，不活期推出特惠精品，采用服装店运营的销售战略中的牺牲品定价的战略，吸引顾客，从而提升销售，扩展品牌影响力。
另外，还有增添一些特殊的促销方式。
如新装退场，原价销售时，消费金额满1000元，给予7折优惠等。
同时，对营业人员停止针对性的促销培训，并从制度上对擅长推喜的员工给予肉体与物质奖励。
上述就是服装店运营的销售战略中的终端促销。
服装店的经营方法：店铺的管理与效劳店铺的管理与效劳是服装店运营的销售战略中最重要的一点。
就服装终端而言，无论是标识、装修、商品陈列以及各种包装等等都属于卖场硬件;除此之外，专卖店的管理、效劳与销售人员等终端软件也同等重要。
这些软件主要经过全体品牌文明的培育，公司员工对自身品牌的看法及热爱。
服装店经营技巧和管理 服装店经营技巧分析
服装店经营技巧和管理服装店经营技巧分析服装店经营技巧和管理随着时尚的飞速变迁和人们消费观念的改变，服装店经营面临着巨大的挑战。
在这个竞争激烈的市场环境中，如何提高品牌竞争力和有效管理服装店已成为每个服装店主的重要问题。
本文将围绕服装店经营技巧和管理进行分析和探讨。
一、品牌建设与差异化经营在服装店经营中，品牌建设是一个至关重要的环节。
一个好的品牌可以给顾客留下好印象，并且有助于提高顾客忠诚度。
首先，服装店需要树立一个独特的品牌形象，以区别于其他竞争对手。
例如，可以通过店铺装修、员工着装等方式来展示独特的风格和氛围。
其次，服装店经营者需要定期推出新的产品或设计，以保持品牌的鲜活感和吸引力。
最后，服务质量也是品牌建设的重要组成部分。
提供个性化、专业的服务可以增加顾客的满意度和购买意愿。
二、多渠道销售与电子商务随着移动互联网的快速发展，电子商务已经成为服装销售的重要渠道之一。
通过搭建电子商务平台，服装店可以迅速扩大销售范围，吸引更多的顾客。
在电子商务中，服务质量尤为重要。
店主需要确保网站的界面简洁明了、易于操作，并提供快速、准确的物流服务。
此外，在线客服也是提高购物体验的一个重要手段。
在电子商务和实体店销售相结合的模式下，店主可以更好地了解顾客的需求和购买习惯，从而为顾客提供更加个性化的服务。
三、库存管理与供应链优化库存管理是服装店经营的关键环节之一。
合理的库存管理可以减少滞销品和断货的风险，提高资金的周转率。
首先，店主需要定期进行库存盘点，了解每个时段的销售情况，分析商品的销售状况和趋势，以便及时调整进货计划和促销策略。
其次，与供应商的合作关系也非常重要。
建立稳定的供应链可以保证商品的及时交货和品质，同时也能获得更有利的采购价格，提高店铺的竞争力。
四、品质管理与售后服务品质管理和售后服务是提高顾客满意度的核心。
首先，店主需要严格把控商品的品质，确保每一件商品都符合顾客的预期。
其次，店主需要提供完善的售后服务，包括退换货政策、质量保证等，以增加顾客对品牌的信任感和忠诚度。
服装实体店运营制度范本
服装实体店运营制度范本一、总则第一条为了规范XXX服装实体店的运营管理，提高服务质量，实现可持续发展，根据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。
第二条 XXX服装实体店（以下简称“店铺”）遵守公平竞争、诚信经营、顾客至上的原则，致力于为消费者提供优质的产品和服务。
第三条店铺经营范围包括：男女装零售、配饰销售、服装定制服务等。
第四条店铺严格执行国家有关消费者权益保护、产品质量、计量、卫生等方面的法律法规，确保消费者权益。
二、店铺管理第五条店铺设立店长一名，负责店铺的日常运营和管理。
店长应当具备较强的组织协调能力、业务能力和服务意识。
第六条店铺设置相应的部门和岗位，明确各部门和岗位的职责范围，确保业务运作顺畅。
第七条店铺应当建立健全员工培训制度，定期对员工进行业务技能、服务态度、法律法规等方面的培训，提高员工综合素质。
第八条店铺加强财务管理，实行预算控制，确保经营活动的正常进行。
第九条店铺建立健全卫生管理制度，保持店铺环境整洁，确保顾客购物舒适。
第十条店铺应当建立健全消防安全制度，配备必要的消防设施，定期进行消防安全检查，确保消防安全。
三、商品管理第十一条店铺应当从合法渠道进货，确保商品的质量和合法性。
第十二条店铺对所售商品实行质量三包（包修、包换、包退），满足消费者权益。
第十三条店铺建立健全商品陈列规范，注重商品展示效果，提高商品的销售吸引力。
第十四条店铺根据市场需求和库存情况，定期进行商品促销活动，提高销售额。
四、顾客服务第十五条店铺应当尊重和保护顾客的合法权益，热情接待顾客，提供优质服务。
第十六条店铺加强顾客关系管理，通过会员制度、积分奖励等方式，提高顾客忠诚度。
第十七条店铺设立售后服务部门，解决顾客在购物过程中遇到的问题，提高顾客满意度。
第十八条店铺应当建立健全投诉处理机制，及时、公正、有效地处理顾客投诉。
五、营销推广第十九条店铺根据市场情况，制定合适的营销策略，提高店铺的知名度和美誉度。
个人服装店经营技巧和店员工管理技巧
个人服装店经营技巧和店员工管理技巧随着时尚行业的进步，个人服装店在市场中扮演着重要角色。
然而，如何有效经营个人服装店并管理好店员，是每个店主都面临的挑战。
下面将介绍一些，援助店主们取得成功。
一、个人服装店经营技巧1. 精准定位：了解目标市场是开设个人服装店的第一步。
选择一个具有特定人群需求的市场细分，并确保店内商品的种类和风格与目标顾客的需求相匹配。
对于年轻人群，店主可以提供时尚、潮流的款式；对于成熟人群，店主可以提供经典、优雅的款式。
通过精准定位，吸引目标顾客群体的关注。
2. 奇特品味：在市场上建立一个奇特的品牌形象是个人服装店的关键之一。
店主应该具备良好的时尚敏感度和品味，跟踪时尚潮流，精选款式和面料，并在店内营建奇特的氛围和风格。
通过奇特品味，个人服装店能够吸引更多的目标顾客并建立持久的客户干系。
3. 优质服务：个人服装店的服务体验是吸引顾客的关键之一。
店主应该培训店员具备良好的沟通技巧和专业对待顾客的能力。
店员应该主动援助顾客选择适合他们的服装款式，并提供个性化的建议。
此外，开设试衣间，并确保洁净度和私密性，也是提供优质服务的必要条件。
4. 有效营销：个人服装店在市场竞争中需要实行有效的营销策略。
店主可以利用社交媒体平台，如微博、微信和Instagram等，建立店铺的线上形象和品牌认知。
此外，店主还可以通过举办时装秀、参与时尚展览或与当地的时尚博主合作等方式增加店铺的曝光度，并吸引更多的顾客。
二、店员工管理技巧1. 培训与进步：个人服装店的店员是店铺的形象代表，店主应该定期提供培训和进步机会，使店员了解最新的时尚潮流、产品知识和销售技巧。
店主可以邀请专业人士或行业内专家进行培训，并鼓舞店员参与相关的行业展会和时尚研讨会，提升他们的专业素养。
2. 灵活的排班：个人服装店的销售活动可能与季节、时令和节日有关，店主要依据销售状况和需求制定灵活的排班规划。
合理的排班可以保证店员的工作乐观性和工作满足度，同时确保店铺在高峰期保持良好的服务水平。
店长经营管理工作方案4篇_1
店长经营管理工作方案4篇店长经营管理工作方案4篇店长经营管理工作方案1进入服装店已经3个月了，对品牌的认知在确定认知程度上有了更深的了解，也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中，学会首先自我接受，自我转变。
在慢慢转变的过程中消逝过很多插曲会让我觉得无从下手。
人员的管理，货品的管理，店铺的管理等等，不得不让我跳出以前的模式去自己突破。
自我感觉3个月的转变程度不大。
也特此分析了如下几点缘由1、自我要求过低，没有清楚熟识到自己的职责。
2、消逝问题没有第一时间想方法解决而依靠外界力气。
3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。
也由以上几点对于自身接下来的工作进行方案1、摆正自己的位置，了解自己的职责，需要做什么，应当做什么。
在店铺应当起到带头作用。
新店铺需要磨合的有很多，店铺与商场，人员之间，店长首先应当主动的担当该做的工作，不拖拉工作，让自身的工作效率更好的提高。
2、遇到问题首先自己解决，人总是在一个一个的问题中成长。
首先转变自己大意的性格，遇到问题利用六点优先制自己有规律有方案的解决，解决不了再向上级进行询问，也只是让上级进行教育而不是直接让其参与，使得自己能够得到更大程度的提升。
3、学会乐观主动沟通，不被动工作，做任何事情必需要有预见性。
在店铺的管理当中，也方案了如下几点要求1、加强商品进、销、存的管理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库存商品管理合理化。
2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度：1)店铺员工要做到乐观维护卖场陈设，新货到店准时熨烫;2)无论任何班次必需保证门口有门迎，且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。
店长经营管理工作方案2为发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。
为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：1、加强规范管理，鼓舞员工乐观性，树造良好形象。
加强员工间的沟通与合作，不断规范管理，除了每天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架呈现进行了合理调整，使店内洁净、有序，树造了良好的形象。
服装店经营技巧及管理方法论文
服装店经营技巧及管理方法论文服装店经营技巧及管理方法论文作为一种生活必需品，服装在人们的日常生活中占据着重要地位。
随着时尚行业的不断发展和市场的激烈竞争，如何有效经营服装店成为了摆在每个服装店经营者面前的重要问题。
本篇论文将探讨一些关键的经营技巧和管理方法，以帮助服装店取得持续的竞争优势。
首先，企业定位是成功经营的基础。
服装店应该明确自己的目标客户群体，并根据目标客户的喜好和需求来确定店铺的定位。
这涉及到对市场调研和客户需求的深入了解，以便提供符合顾客口味和喜好的产品。
根据不同的定位，服装店还可以与设计师进行合作，推出独特的款式和风格，以满足顾客的特殊需求。
其次，在产品选择上，品质和多样性的结合是取得竞争优势的关键。
一方面，服装店应注重提供优质的产品，以树立良好的品牌形象和口碑。
通过与有信誉的供应商合作，确保产品的品质，提高顾客的购买满意度和忠诚度。
另一方面，服装店应提供丰富多样的产品选择，以满足不同顾客的需求。
除了经典款式，还应不断引入新的潮流和风格，以吸引更多的潜在客户。
第三，提供良好的购物体验是增加顾客忠诚度的关键。
卓越的客户服务是服装店成功的关键要素之一。
店员们应具备专业知识和热情，能够快速准确地回答顾客的问题，并提供专业的建议。
此外，店内的陈列和布局也应注重提升顾客的购物体验。
通过合理的空间规划和有吸引力的陈列，可以使顾客感到舒适和愉悦，进而提高销售额和顾客满意度。
第四，营销策略在服装店的经营中起着重要的作用。
除了传统的广告和促销手段，如报纸广告和打折活动，服装店还可以利用社交媒体和电子商务平台进行品牌推广和销售。
通过建立与顾客互动的渠道，如网店和社交媒体账号，服装店可以更好地与顾客沟通，了解他们的喜好和需求，进而灵活地调整经营策略。
最后，管理团队的建设对服装店的成功也至关重要。
优秀的管理团队应该具备专业的知识和丰富的经验，能够制定科学的经营计划和策略，并合理分配资源。
团队成员之间应保持良好的沟通和协作，以推动店铺的良性发展。
服饰店铺运营管理方案范本
服饰店铺运营管理方案范本引言随着时尚行业的快速发展和消费者对于个性化服装的需求增加，开设一家服饰店铺已成为许多创业者的选择。
然而，如何有效运营和管理一家服饰店铺，为消费者提供优质的产品和服务，是每个店主都需要面对和解决的问题。
本文将提供一份服饰店铺运营管理方案范本，帮助店主们更好地管理和运营他们的店铺。
一、市场调研与定位在开设服饰店铺之前，进行市场调研是至关重要的一步。
了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及消费者的购买习惯是成功经营一家服饰店铺的基础。
通过调研，店主可以确定自己的店铺定位和目标消费群体，并制定相应的经营策略。
二、店铺装修与陈列店铺的装修和陈列直接影响消费者对店铺的第一印象。
店主应该根据自己的品牌风格和目标消费群体的喜好进行店铺装修和陈列。
要注意店铺的整体布局和细节设计，创造出一个舒适、时尚和有吸引力的购物环境。
此外，店主还应根据不同的季节和节日进行主题装饰，吸引消费者。
三、库存管理有效的库存管理是成功经营一家服饰店铺的关键之一。
店主可以通过以下几个方面提高库存管理的效率和准确性：1.建立合理的库存量控制标准：根据市场需求和销售情况，建立合理的库存量控制标准，并进行定期盘点和调整。
2.与供应商建立良好的合作关系：与供应商建立长期合作关系，确保及时供应和良好的商品质量。
3.优化采购流程：制定标准的采购流程，提高采购效率和准确性。
4.采用库存管理软件：使用专业的库存管理软件，帮助店主进行库存预警和订单管理。
四、销售与营销策略成功的销售和营销策略可以帮助店主吸引更多的消费者和提升销售额。
下面是一些常用的销售和营销策略：1.线上销售：开设线上销售渠道，通过电商平台或自有网站销售产品，扩大销售范围。
2.促销活动：定期进行促销活动，如折扣、满减等，吸引消费者，并增加购买欲望。
3.优质服务：提供优质的售前咨询和售后服务，建立良好的口碑和消费者忠诚度。
4.个性化推荐：根据消费者的购买记录和偏好，进行个性化推荐，增加销售机会。
最新服装店企业想法范文 3篇精选
一、经营思路：中等规模的服装厂――大型的服装生产基地――创牌――连锁店经营――国际时装品牌。
二、开展目标：1、建立一个生产基地，[即制衣厂]。
以承接来料加工为主，等走上正轨后，增加业务窗口。
2、直接承接海外的加工单和产销单，发外厂加工。
3、创品牌，建立连锁店，向祖国西北部开展。
产品方面可以向老人，婴儿方面设计，这方面的市场很大。
4、在海外上市，扩大经营.生产具有中国特色的旗袍向世界销售。
三、现时拥有的资源：1、人力资源：随时可以调动一个具有多年接单、管理、生产和销售经验的团队。
其中：a、厂长：何女士是一个从事服装行业10多年的老师傅，对于设计，管理，技术工艺都独有丰富的经验。
在省开发中心的金鹰制衣厂任厂长期间，曾经创下28台平车月加工产值到达18万元[这样的产值一般需要40台平车，日以继夜加工才能完成的。
她长期与进出口公司有业务来往,加工单比拟充足.另外,北京雅宝路的俄罗斯客户,东南亚国家的客户也是有订单的。
b、业务员:郭女士从事服装销售10多年，拥有很多北方的客户，这些客户根本上是要大批量的低价货.最高月销8万件针织衫.。
c、业务员：欧小姐现在一家大型针织厂专门负责接单，打价，最高一月能接下300万的加工单，大量的单发到外厂去做。
d、业务员：卢先生，专门承接香港行货，以及国外的外贸单。
e、指导工、收发工以及一批熟手的工人。
技术过关，团队合作默契。
2、客户资源：a、长期的北方客户b、有进出口的合作单位，c、有体育服装的需求[太极武术服装]，d、有香港服装行长期接外单的窗口。
四、启动资金：五十万元五、资金投放步骤：1、置厂：30万a、机器设备：约26万。
A、平车60台，B、四线及骨机15台，C、冚车3台，D、五线及骨机1台，E、双针车2台，F、电剪2台，G、拉筋机，打钮机，直眼机：锅炉，抽湿床，冲钮机各一台。
H、以及所有的配套，装修。
b、厂房1300平方米，工人宿舍600平方米，每平方8元算共15200元/月。
服装店经营技巧及管理方法
服装店经营技巧及管理方法服装店作为零售业的一种特殊形式，是我们日常生活中常见的一种商业形态。
而在如今激烈竞争的市场环境中，如何经营好一间服装店，是摆在每一位从业者面前的难题。
本文将探讨一些服装店经营技巧及管理方法，帮助从业者提高经营水平。
一、确定定位服装店的定位是经营成功的关键。
准确定位可以帮助店主更好地满足目标消费群体的需求，提升店面的知名度和竞争力。
首先，要明确自己所经营的服装风格，是否高端大气，或者定位于年轻时尚。
其次，要认清目标消费群体的特点，如年龄、职业、收入水平等。
通过针对目标群体的商品选择、店面装修和营销宣传，提升店面的吸引力和竞争力。
二、合理进货和管理库存进货是商业的第一步，对于服装店来说，合理的进货策略和库存管理至关重要。
首先，要根据市场需求和消费潮流定期调整进货品种和款式。
其次，要按照销售额和销售速度合理安排库存量，避免积压和断货现象的发生。
同时，要注重商品陈列和搭配，以吸引顾客的眼球，提升购买欲望。
三、店员的专业知识和服务态度店员是服装店的形象代言人，其专业知识和服务态度直接影响顾客的购买决策和店面的经营效果。
为此，店主应加强对店员的培训，提升其专业知识和沟通能力，使其能够更好地为顾客提供个性化的购物建议和服务。
并关注店员的着装和形象，使得他们能够展现出店面的风格和特色。
四、灵活的促销策略促销是商家吸引客流和提升销售额的重要手段。
对于服装店而言，灵活多样的促销策略能帮助店主吸引更多的顾客，促进销售。
例如，可以定期举办促销活动，如折扣销售、满赠活动、限时特价等。
同时，也可以通过多种渠道宣传促销信息，如线上社交平台和线下传单派发等。
五、积极拓展销售渠道除了传统的实体店销售渠道，如今互联网的发展为服装店提供了更广阔的销售渠道。
店主可以考虑开设线上销售平台或合作平台，将商品推送给更多的潜在顾客。
同时，还可以选择与其他相关行业合作，如美妆店、饰品店等，进行联合促销，共同吸引客流和提升销售额。
服装门店管理规章制度文案
服装门店管理规章制度文案第一章总则第一条为规范服装门店的经营活动，维护门店的正常秩序，促进门店的健康发展，特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于全体服装门店员工，任何人员都应遵守本规章制度。
第三条服装门店员工应遵守国家法律法规，尊重职业操守，维护企业声誉，服从门店管理。
第四条服装门店员工应当不断提高自身素质，不断改进工作方式，为提高门店的经营效益贡献自己的力量。
第五条本规章制度由门店负责人负责制定和执行，对于违反规定的行为，将依法予以处理。
第二章工作职责第六条服装门店员工的工作职责包括但不限于：接待顾客，推销产品，收银结账，整理货品，保持店面卫生等。
第七条服装门店管理层负责日常的门店管理工作，包括但不限于：策划促销活动，保障商品供应，监督员工工作等。
第八条服装门店员工在工作期间，应当依据工作职责认真履行本职工作，切不可私自离岗、擅自调休等。
第三章工作制度第九条服装门店实行标准工时制，员工每天工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十条服装门店员工应当按照规定的工作时间进行签到和签退，上班迟到、早退者将依法受到处罚。
第十一条服装门店员工在工作期间，应当尊重领导安排，服从领导指挥，不得私自调整工作计划。
第四章行为规范第十二条服装门店员工应当遵守公司规定的着装要求，不得穿着违反公司形象的服装或裸露过多的肌肤。
第十三条服装门店员工在与顾客交流时，应当保持礼貌，不得使用不文明语言，不得对顾客进行人身攻击。
第十四条服装门店员工不得接受顾客的现金回扣或礼物，不得私下与顾客进行交易，不得涉足违法犯罪行为。
第五章纪律处罚第十五条服装门店员工违反管理规定的，将根据不同情节给予纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
第六章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归服装门店负责人所有。
以上就是服装门店管理规章制度，希望全体员工严格遵守，共同努力为门店的发展做出贡献。
服装公司营运管理工作计划5篇
服装公司营运管理工作计划5篇计划工作是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
下面是给大家整理的服装公司营运管理工作计划，希望大家能够喜欢!服装公司营运管理工作计划1一、服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。
因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。
作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：1、叠装陈列首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列：每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。
挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。
在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量：服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。
个人服装店经营技巧和店员工管理方法
个人服装店经营技巧和店员工管理方法个人服装店经营技巧和店员工管理方法随着人们生活水平的提高，个人服装店在市场中的竞争日益激烈。
要保持良好的经营状况，提升店员的工作素质和管理水平至关重要。
下面将分享一些个人服装店经营技巧和店员工管理方法。
一、个人服装店经营技巧1. 了解目标客户群体：个人服装店的经营成功与否与目标客户群体的需求密切相关。
通过深入了解目标客户的年龄、性别、职业、消费习惯等特征，可以更好地把握市场需求，提供更合适的商品和服务。
2. 良好的商品选择和采购：个人服装店的商品选择和采购是经营成功的关键。
要根据目标客户的需求和流行趋势选择商品，并与供应商建立良好的合作关系，确保商品的质量和售后服务。
3. 整洁有序的店面陈列：个人服装店的店面陈列对顾客的第一印象有着重要的影响。
要注意店面的整洁有序，合理陈列商品，突出特色和品牌形象，创造舒适的购物环境。
4. 有效的促销活动：促销活动是吸引顾客的重要手段。
可以通过打折活动、满减优惠、购物礼券等方式吸引顾客消费，并通过各种渠道进行宣传，提高店铺的知名度和美誉度。
5. 定期销售数据分析和调整：个人服装店经营过程中需要不断进行销售数据分析，了解商品的销售情况和客户需求的变化，及时调整经营策略和商品结构，以提高销售效益。
二、店员工管理方法1. 培训和激励员工：个人服装店的员工是店面形象的代表，他们的工作能力和态度直接影响着服务质量和销售业绩。
因此，要对员工进行专业培训，提高他们的产品知识和销售技巧。
同时，要通过薪酬激励、晋升机会等方式激发员工的积极性和工作热情。
2. 建立良好的内部沟通渠道：个人服装店的员工多为年轻人，他们的思维活跃，渴望与管理层进行积极的沟通和交流。
要建立良好的内部沟通渠道，倾听员工的意见和建议，及时解决问题和改进工作流程。
3. 灵活考勤和排班制度：个人服装店的工作时间一般较为灵活，要根据员工的个人情况和店铺需求制定合理的考勤和排班制度，保证员工的工作积极性和工作效率。
服装店运营与管理方案
服装店运营与管理方案1. 简介服装店是零售业中一种常见且具有潜力的业务形式。
这种店铺通常销售时尚的服装和配饰，吸引不同年龄和性别的顾客。
然而，要成功运营一家服装店并实现稳定的利润，需要有一套科学有效的运营与管理方案。
在本文中，我们将探讨一些关键的运营与管理策略，以帮助服装店提高销售、增加顾客满意度和增强品牌影响力。
2. 顾客导向顾客导向是一家成功服装店的关键。
以下是一些关于如何实现顾客导向的建议：•市场调研：通过在目标市场上进行调查和研究，了解目标顾客的喜好、需求和购买习惯。
这将有助于为顾客提供更合适的产品和服务。
•优质客户服务：建立一个友好、热情和专业的销售团队。
他们应该有良好的产品知识，能够提供个性化建议和解答顾客的疑问。
同时，要确保顾客的投诉和问题能够及时得到解决。
•顾客反馈：鼓励顾客提供反馈意见。
可以通过在线调查、客户满意度调查或直接面对面交流等方式收集顾客的意见和建议。
这些反馈将有助于不断改进产品和服务。
3. 类别和库存管理在服装店的运营过程中，类别和库存管理是至关重要的。
以下是一些策略：•产品分类：根据服装的种类、风格、性别和季节等因素，将商品进行分类。
这样做可以使顾客更容易找到他们想要的商品，提高购买的意愿。
•库存控制：实施库存管理系统，及时跟踪和更新库存数据。
这将帮助您避免商品过期、滞销或缺货的情况，并保持合理的库存水平。
•促销和特价策略：根据库存状况和销售需求，定期进行促销活动和特价销售。
这些策略可以激发顾客购买欲望，增加销售额。
4. 市场营销市场营销在服装店的运营中起着关键作用，以下是一些建议：•线上宣传：建立一个专业的网站和社交媒体账号，通过发布时尚资讯、搭配建议和产品展示等内容吸引潜在顾客。
同时，可以通过在线广告、搜索引擎优化（SEO）和社交媒体广告等方式提高品牌知名度。
•线下宣传：参加当地的时尚展览、市集或其他社区活动，展示最新款式和品牌形象。
还可以与当地时尚博主或名人进行合作，提高品牌曝光度。
服装店经营技巧和管理方法
服装店经营技巧和管理方法服装店经营技巧和管理方法导言服装店是一个充满竞争的市场，要成功经营一家服装店，需要具备一定的经营技巧和管理方法。
本文将深入探讨如何在服装店经营过程中寻找成功的方法，并提供一些实用的经验。
一、精确的市场定位首先，要经营一家成功的服装店，必须确定你的市场定位。
你要决定你的目标消费者群体是谁，他们的年龄、性别、职业、喜好等信息。
通过市场调研，了解你的目标消费者的需求和购买习惯是至关重要的，这样才能更好地满足他们的需求。
二、选址与装修选址对于服装店来说非常重要，需要选择一个交通便利、人流量大的地方。
同时，店铺内部的装修也需要注重，要符合目标消费者的喜好，营造出舒适、时尚的氛围，以吸引更多的顾客。
三、货品采购货品采购是服装店经营的核心环节之一。
要了解前沿时尚趋势，熟悉各大服装品牌以及他们的特点和定位，注意根据市场需求以及自身的定位选择适合的货品。
与供应商密切沟通，保持良好的合作关系，确保货源的稳定性和品质。
四、合理的定价策略定价是一个让顾客满意的同时又能保证利润的难题。
要根据成本、市场需求、竞争对手等因素综合考虑制定合理的定价策略。
可以采用阶梯定价、促销策略等方法来吸引顾客购买，同时要注重售后服务，提供优质的售后服务，赢得顾客的忠诚度。
五、聘请专业人员拥有一支专业的团队对于服装店的经营至关重要。
需要聘请一些懂行的销售人员，他们要有良好的销售技巧和对时尚潮流的敏感度，能够为顾客提供专业的意见和建议，同时还要具备良好的服务意识，能够给顾客留下好的购物体验。
六、有效的促销活动通过有效的促销活动来吸引和留住顾客是一个常用的经营手段。
可以通过举办时装秀、推出折扣优惠、参与社区活动等方式来提升店铺的知名度和吸引力，增加顾客的转化率。
七、建立完善的库存管理系统库存管理是服装店经营过程中一个非常重要的环节。
要建立起一个科学合理的库存管理系统，合理预估需求，避免过度或者缺货。
同时要及时调整库存结构，合理安排销售季节的进货计划，避免过多的积压。
服装店的日常运营管理
服装店的日常运营管理引言服装店是一个竞争激烈的行业，成功的运营管理是保持生意繁荣的关键。
这篇文档将讨论服装店的日常运营管理，介绍一些关键的方面，包括库存管理、销售管理和员工管理。
库存管理库存管理是服装店运营管理的重要组成部分。
有效的库存管理可以确保店铺有足够的商品供应，同时避免过多或过少的库存。
以下是一些库存管理的关键要点：1.订货和补货：根据销售数据和市场需求，定期订购新的商品，并及时补充热销商品。
合理的订货和补货策略可以减少库存积压和缺货情况的发生。
2.库存追踪：建立一个有效的库存追踪系统，准确记录每一件商品的库存情况。
这样可以及时发现库存波动和问题，并根据需要进行调整。
3.库存周转率：定期计算库存周转率，评估商品的销售速度。
根据库存周转率可以调整采购计划，合理规划库存。
4.陈列和上架：合理陈列和上架商品，确保顾客能够方便地找到他们需要的商品。
同时，及时补充商品，保持陈列区的整洁和有序。
销售管理销售管理是服装店日常运营的核心活动之一。
以下是一些有效的销售管理方法：1.销售目标设定：根据历史销售数据和市场需求，设定合理的销售目标。
将目标分解为每日、每周或每月的销售任务，帮助员工更好地管理和推进销售活动。
2.销售培训：提供适当的销售培训，帮助员工掌握销售技巧和产品知识。
通过培训，员工可以更好地与顾客沟通，提供专业的建议和服务。
3.顾客关系管理：建立有效的顾客关系管理系统，记录顾客购买历史和偏好。
通过分析和利用这些数据，可以提供更好的顾客体验和个性化的推荐，增加顾客的忠诚度和再购率。
4.促销活动：定期进行促销活动，吸引顾客并促进销售。
促销活动可以包括特价销售、打折、赠品等，但需要确保活动的可持续性和利润性。
员工管理员工是服装店成功运营的关键因素之一。
以下是一些关于员工管理的策略和实践：1.招聘和培训：精心挑选适合的员工，并提供必要的培训和发展机会。
拥有有素质和专业知识的员工可以提供更好的顾客服务和销售支持。
服装店日常管理
服装店日常管理第一篇：服装店日常管理规章制度每天早上到店后打扫店面清洁，不定期检查，如果不合格，垃圾未能及时清理，罚款20元/次店面陈列管理。
必须保证每个款式所有型号成列在外（除非缺码）货品成列时，衣架的排列LOGO 必须正对客人，朝同一个方向排列。
不定期检查，如果不合格，罚款20/次盘点管理。
每月月底进行一次盘点，不定期进行盘点抽查。
货品丢失，按照当时售价赔偿。
每月盘点，出现串码现象，超过5组按照10元/组罚款 4 店长职责1.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表2.负责每月交接班工作记录与盘点，帐簿制作、商品交接的准确无误。
3.负责日常维修申请及处理店铺突发事件的处理4 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
5了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料和货品的补充计划和调拨管理6遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
第二篇：服装店日常运作流程服装店日常运作流程营业时间营业时间视市场状况而定，一般情况为冬季：8:30—20:30，夏季：9:00—21:00；商场专柜（专厅）根据商场规定执行。
1.营业前（1）人员出勤，仪容、仪表；清洁店内卫生；（2）检查货品是否完好，整理货品、货架；（3）检查店内设施，如有损坏及时修理；（4）备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等；（5）预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况来定；（6）了解当天新上产品及其价格； 2.营业中（1）了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置；（2）巡视负责区域内的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货；（3）是否有工作人员聊天或无所事事。
卖场中是否有污染品或破损品；（4）是否进行中途存款；（5）价格卡与商品陈列是否一致；（6）交接班人员是否正常运作；（7）协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议；（8）注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为；（9）为顾客做结帐及产品包装服务；（10）待机工作。
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服装店经营管理:如何经营服装店俗话说，做生意全凭一张嘴，能说会道的销售肯定要比闷不作声的卖的多。
下面小编就来为您介绍几个服装销售技巧案例，通过这几个场景教您开服装店如何销售，如何学会!服装销售技巧有很多，小编跟您选一些重要的来说一下，其他的还要靠您慢慢积累。
服装销售技巧案例销售情景1导购主动建议顾客试穿，可顾客就是不肯采纳导购的建议1.喜欢的话，可以试穿。
2.这是我们的新款，欢迎试穿。
3.这件也不错，试一下吧。
在八年的服饰终端培训生涯中，我进行过大量的男装订货会培训或全国店长培训，比如柒牌男装、劲霸男装、虎都男装、与狼共舞、太子龙、洛赛克斯、莱克斯顿及卡尔丹顿等。
在培训前的门店走访及后期的实地辅导中，发现许多服装门店终端对如何引导顾客试穿倍感困惑，因为试穿特别麻烦，而男人又最怕麻烦。
服装销售技巧案例，你是否也有类似困惑呢?如果有，那你像上面那样请求顾客试穿过衣服吗?如果答案是肯定的，那我不得不告诉你，你可能在给自己制造麻烦!“喜欢的话，可以试穿”这种语言不应该出现在店面，因为我们这样做事实上就是在自己制造麻烦，服装销售技巧案例，给顾客制造心理压力，它隐含的意思是说“如果你不喜欢就不要麻烦老娘给你拿了”，当然反过来说，只要顾客试穿就表示顾客喜欢，喜欢就要买哟。
各位，请问这样的衣服谁还敢试呀?“这是我们的新款，欢迎试穿”这句话几乎成了中国服饰终端销售中老生常谈的经典用语。
有的导购只要看到顾客一进店或开始触摸衣服就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧，但其实说的都是废话，因为顾客买衣服通常都要经过试穿环节。
“这件也不错，试一下吧”，则让顾客感觉导购缺乏专业知识，所以只要顾客看哪件衣服就说那件不错，导致顾客不信任导购的推荐，可以说是导购自己的表现让顾客不把我们的建议当回事。
顾客什么时候才会考虑把衣服买回去?对，一定是通过试穿并感觉良好后才会做出购买决定，服装销售技巧案例，顾客不试穿就把衣服买回去的可能性微乎其微，所以提高顾客试衣率就是提高销售业绩。
但事实上我们导购在请求顾客试穿时经常得到消极的回应，究其原因可能有以下几种：顾客害怕试穿后不好意思不买，不知道价格而不敢试穿，嫌麻烦不想试穿或者自己都不知道该试哪一款衣服等。
所以在邀请顾客试穿时一定要针对顾客的顾虑并尽量消除顾客的担心。
就本案而言，导购要求顾客试穿的时候，要注意：1.要把握机会，不可过早提出试穿建议，除非你真的觉得衣服很适合顾客。
2.试穿建议的提出一定要真诚，因为第一次邀请试穿的成功率是最高的，所以绝对不要滥用第一次。
3.建议试穿一定要有信心，服装销售技巧案例，这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来，而且一定要不断给顾客传递“买衣服一定要试穿才可以看出上身效果”的信息。
4.建议试穿时不要轻易放弃，如果对方拒绝，应事先想好再度要求对方试穿的理由，并让顾客感觉合情合理，但建议试穿不要超过三次，否则就会让顾客有反感情绪。
5.在顾客面前树立自己专业的顾问形象并获取顾客信任，对于导购推荐具有积极的推动作用。
导购：小姐，您眼光真好!这件衣服是我们刚上市的新款，也是这个礼拜卖得最火的一款。
服装销售技巧案例，以您的身材，我相信您穿上后效果一定超级棒!这边有试衣间，您可以试一下，看看上身效果，小姐，这边请……(不等回答，提着衣服主动引导试衣)导购：(如顾客还是犹豫不决)小姐，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说得再好，如果您不穿在身上也看不出效果。
小姐，您买不买真的没关系，先试一下嘛，来，我先帮您把衣服的扣子解开。
(再次拿起衣服主动引导试衣)导购：小姐，您真有眼光。
您看的这款衣服是我们刚上的新货，非常受白领女性欢迎。
服装销售技巧案例，以您这样的模特身材，我认为您穿这件衣服效果一定不错。
光我说好看还不行，到底上身效果怎么样您试一下就知道了，这边有试衣间，来，小姐这边请……(提着衣服引导顾客去试衣间)导购：(如顾客还不愿试穿)小姐，您最好还是试一下，因为每款衣服的版型不一样，有的偏大有的偏小，您不试怎么知道衣服是否合身呢，您说是吧?您先试一下吧，如果觉得不好不买也不遗憾，如果觉得好买起来也就更放心了，您说是不是?(只要顾客默认，就立即提着衣服引导顾客试衣)导购：(如顾客依然还不试穿)小姐，我发现您似乎不大愿意试。
其实，您今天买不买这件衣服真没关系，不过我确实想为您服好务。
请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是这款衣服哪方面您不喜欢?您可以告诉我吗，谢谢您!(降低身段获得顾客认同，如果顾客说不喜欢，则转入询问推荐阶段)要提升服饰门店业绩，先想办法赶顾客进试衣间服装销售技巧案例销售情景2你们品牌经常打广告，费用还不是羊毛出在羊身上呀1.你要买名牌，那是要多花点钱嘛。
2.你这点钱算什么呀。
3.这个我就不知道了。
我为鸿星尔克做全国巡回培训时，有位山东的学员就提到这个问题，后来在其他品牌培训时也陆续有几个学员问到过。
通过我对终端的实地调研，发现上述几种回答比较典型。
服装销售技巧案例，“你要买名牌，那是要多花点钱嘛”及“你这点钱算什么呀”让顾客感觉自己的提问很幼稚，可能激怒顾客，而且也没有正面解决顾客的顾虑。
“这个我就不知道了”则属于不负责任的解释，不利于引导顾客购买。
服饰门店什么事情都可能发生，关键是我们在面对时要做到张弛有度、坦然处之。
而要做到这一点就要求导购明白自己的角色定位，清楚自己到底是做什么的。
确实，名牌需要适当的广告包装，难免会增加商品的零售成本。
顾客一方面希望买到名牌，另一方面又担心广告费会摊到自己的头上。
服装销售技巧案例，顾客有这种心理其实很正常，当顾客问到该问题时，导购可以从广告费用分摊比例来解释，让顾客明白广告费其实只占非常小的一部分，或者通过明星代言来侧面证明产品品质，进而引导顾客购买。
导购：张先生，您这个问题提得非常好，确实为了快速提升品牌知名度，我们也做了一些广告，但由于我们品牌具有较高的知名度和较大的影响力，许多媒体对我们品牌的宣传都是最低价格甚至免费，加之我们公司走的是规模化路线，那点广告费分摊到每件衣服上可能就是那么一两块钱而已。
所以，您大可不必过于担心这个问题。
导购：张小姐，我们品牌确实请了××做代言明星，这主要是为了使我们品牌被更多的人快速认知。
我想您也知道，××是一个社会责任感和大众口碑极佳的人，她对代言的服装品牌也非常谨慎，但她觉得我们品牌的品质确实不错，所以选择我们作为唯一的服装代言品牌。
虽然这样我们的衣服会增加一些成本，但由于我们走的是大规模生产的路线，所以分摊到每件衣服上其实并不多。
张小姐，我们买衣服多花一两块钱固然重要，但品质其实更重要，您说是吗?如果顾客不是很配合，那是因为我们没有引导好顾客服装销售技巧案例销售情景3顾客担心特价品有质量问题，任凭怎么解释都以为导购在骗他1.您放心吧，质量都是一样的。
2.都是同一批货，不会有问题。
3.都是一样的衣服，怎么会呢?4.都是同一个品牌，没有问题。
邀请我为其做全国订货会培训，服装销售技巧案例，在与学员的沟通交流中，有位店长问到上述问题。
我们都知道服装企业，尤其是女装企业在库存处理上很多时候依赖季末清仓等特价活动，而做活动就必然导致一系列消极问题的发生，本案例即是如此。
中国的服饰终端销售人员要做好服装销售，永远要记住“认真做对事，用心做好事”这句话。
通过八年的服饰终端调研和实地教练，我深刻地感觉到：部分终端店员很多时候给顾客的解释感觉是在尽义务。
语言平淡，空洞无力，缺乏真诚和热情，这样的语言自然就缺少说服力。
其实就本案而言，顾客表面上是怀疑衣服的质量问题，可实质上是对导购不信任。
所以处理好这个问题的关键是要取得顾客的信任，让顾客相信你说的话。
很显然，用上述简单空洞的直白性语言向顾客解释，难以取得顾客真正的信任，自然效果也就大打折扣了。
这个世界上人是最复杂的，顾客是人，心理自然不好把握。
服装销售技巧案例，衣服贵了，他跟你讲价，并且讲价过程越痛苦他越有成就感。
如果你轻易就主动给他打折，他却可能怀疑起你来。
所以，给顾客让步尽量不要太多太主动，而应该学习恋爱中那些聪明女人的做法——慢慢给，一次给一点。
当顾客不信任我们的时候，我们无需简单地表白和空洞地解释，此时，最需要做的是恢复顾客对我们的信任。
就本案而言，导购可以坦诚地告诉顾客衣服特价的真正原因，以事实说服顾客，同时以特价商品实惠、划算作为卖点引导顾客立即购买。
服饰门店销售人员要谨记：当我们行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往容易取得顾客的信任!导购：小姐，您有这种想法可以理解。
不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣服做特价，但都是同一个品牌，质量也完全一样，并且价格比以前还要优惠得多，所以现在购买真的很划算!(认同顾客并强调特价品优点)导购：小姐，您这个问题问得非常好，其实，这些衣服先前都是正价商品，只是因为这个款已经断码，所以才拿来做特价，但质量完全相同，这一点您可以放心。
(先认同顾客，然后给顾客合理的解释)导购：小姐，您这个问题问得非常好，我们以前有些老顾客一开始也有过这种顾虑。
服装销售技巧案例，不过这一点我可以负责任地告诉您，不管是正价款还是促销款，其实都是同一个品牌，质量也完全一样。
就拿您现在看到的这一款来说吧，质量和质保其实都一样，但价格却要低得多，所以现在买这些衣服真的非常划算。
您完全可以放心地选购!没有不能引导顾客去认同的问题，只有不会引导顾客解决问题的人服装销售技巧案例销售情景4你们卖衣服时都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢1.如果您这样说，我就没办法了。
2.算了吧，反正我说了您又不信。
3.……(沉默不语，继续做自己的事情)河南一家服装商场老总邀请我为商场的800多名导购和促销人员做为期四天的导购轮训。
服装销售技巧案例，讲课前，我以神秘顾客的身份探访了该商场的一到五层。
当我提出该问题时，上述三种导购都鲜活地展现在我面前。
让我们扪心自问：如果你遇到顾客提出类似问题，你会怎么做呢?“如果您这样说，我就没办法了”，这种语言表面上好像很无奈，其实却很强势，会让顾客感觉自己没面子，潜在的意思是说顾客不讲道理，我对你都无话可说了，简直不想理你。
“算了吧，反正我说了您又不信”的意思是，你反正也不会相信我说的，所以我懒得理你。
沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息：导购自己觉得理亏，所以默认了他的说法。
中国现在的市场环境还欠缺足够的商业诚信，无论是服装企业、代理商、加盟商还是终端导购都是如此。
有些导购为了完成眼前的短期目标，不择手段地将一些本不适合顾客的衣服推销给顾客，事后对顾客的投诉又采取置之不理的态度，导致许多顾客对导购的推荐产生不信任感。
在这种状况下，导购首先要做的就是恢复顾客对我们的信任感，如果顾客没有信任感，导购说得再真诚都会被顾客怀疑。