优秀专家人才后备遴选面试技巧学习资料

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事前:精简会议。
事中:点名登记,发言简练,会场纪律,严格控制请假,出勤情 况与日常考核相挂钩。
事后:做好会后的考核工作。
第二节 突发型计划组织类问题


Hale Waihona Puke Baidu
考查内容:干部应对突发事件的组织、应急能力。 这类题是可以不加“帽子”的。同时这类题可以按照上面的 套路走,但是要有所变化。注意:此类问题要突出应急性; 你提出的抢救措施必须是具体、实在、可操作的。
第一章
第一节
第二节 第三节
自我认知和职位匹配
自我评价类问题 映射类问题 职位匹配问题
第一节 自我评价类问题
例题:介绍一下你的背景,谈谈对后备人才的认识? 原则:一是要实,不要虚。不能假、大、空。 二是要有亮点。 答题思路:一是个人的基本情况。 二是个人主要的经历,主要是指学习经 历和工作 经历。 三是个人特长、性格特长或者爱好。 四是最好讲一下不足。
例题三 如果你的一名下属经常越级汇报工作情况,你作为他 的领导怎么办? 分情况处理:首先,如果这名下属业务不熟练,不知道本单位 的工作流程的,应该对其进行批评和指正,并督促其尽快加强 业务方面的学习。如果反复告诫,仍然不停,应按部门规定处 理。 其次,如果是由于上级部门的要求,就应该和上级部门进行及 时的沟通,建立良好的层级管理制度。 最后,一如既往的关心下属、帮助下属,改善改进工作方法, 以便更好的完善本单位工作氛围。
例题二、单位让你组织老干部到某地疗养,你怎 么组织? 注意关键词“老干部” 帽子;事前;事中;事后。
例题三 领导安排你组织一次一场以节约资源为主题 的宣传活动,请问你怎么组织? 帽子; 事前:学习、调研(之前的类似活动,目的、意义 等)、准备方案; 事中:分工合作(宣传组、后勤组、协调组) 事后:工作总结

注意事项
一,充分利用各种个人资源。微笑、交流、坐姿等,声 音洪亮,吐字清楚。 二,控制情绪。面无表情和大起大落都是不可取的。 三,不要暗示或明示“有关系” 。 四,不要说“一定要”或“绝对”等类似的承诺话语。 例题:你有什么优点和缺点? 答题思路:(1)不要把自己设计成完人、圣人。

面试礼仪




三姿:走姿、站姿、坐姿 三注意:敲门、关门、搬椅子 服饰:男生、女生 化妆:男生不化妆、女生化淡妆 面部表情:微笑、用眼睛说话
题型细分


一、自我认知和职位匹配
二、计划组织能力: 三、人际协调、应变应急类和综合类 四、社会现象的认识 五、名言警句的理解和分析 六、联想类问题的分析
语言表达能力;人际协调能力;组织策划能力;学习能力; 办公现代化和外语能力。 例题二:谈谈你对该目前自己的工作的认识。
答题思路: 如果被录用,将把做一名组织放心、领导信任、员工满意的 干部作为自己的长远目标,并把这个目标与脚踏实地的努力 结合,从近期目标入手,主要做到以下几点:
合格的后备人才有哪些素质要求?组织上希望你做什么?

(2)自己的优点最好与自己的职位相匹配。 (3)谈不足时,一定不是致命的。比如粗心、自 负等,也不能太假,比如追求完美、过于原则性等。
第二节 映射类问题
例题一 : 请介绍一本你最喜欢的书,这本书对你 有什么影响。 无论你喜欢什么书也好,历史人物也好,最近看了 什么电影、电视也好。回答的内容都是积极向上的, 阳光的。最好不要提到考官不知道书籍或者外国的 人物。 例题二: 请谈谈你人生当中(工作中)最大的挫折 是什么,从中吸取的教训是什么?
例题 单位组成一个调研组,主要调查本单位基层员工工作过程 中实际存在的问题,调研组由8人组成,由你任组长,请把我们 7位评委作为调研组的成员,现场模拟一下你们第一次开调研会 的情况。(2008年国家社保面试) 答题思路:“帽子”——谢谢各位考官,我现在开始模拟研讨会 现场: 目的、意义、时间、范围、日程、方法。
面试技巧
面试注意的几个细节
面试过程中不要紧张,要镇定从容,有礼有节。 根考官打完招呼才能落座,要讲究坐的姿势。 面试作答过程中要注意看考官,不要低头,作答 要注意层次和逻辑性。 态度要大方,策略上要诚实机智,观点要独到精 辟。作答时间不是越长越好,个别题目可能需要 结合工作实际论述,但并非所有题目都要联系实 际,不要勉强。 不要虎头蛇尾,注意离开考场的动作细节。细微 之处,若不注意皆可能导致失败。
对比
项目 进度 事前 培训 讨论/演讲 调研
确定主题, 人员,时间, 地点,方式, 计划
新年计划
了解领导,上 级意图;相关 资料;基层单 位 撰写。熟悉政 策理念,向有 经验的人求教
制定计划 确定主题,人员, 时间,地点, 时间,地点/奖品、 参加人,预 程序、评委、评分 标准 案 组织实施, 出现问题及 时处理,检 查
第二章 计划组织能力

计划组织能力答题思路表
项目
“帽子”
常用语言、要素
上级交给我这现任务说明了领导对自己的信任,也是锻炼我组织 能力、工作能力、策划能力的良好机会我一定努力圆满完成,我 打算做好以下三个方面的工作。 了解方案主题、内容、重要性、必要性、意义、目的、地点、时 间、人员、经费、方法、形式、步骤、措施、要求等


教训应是光明的、积极的、健康的、向上的。不是 黑暗的、消极的、灰色的、低调的。
例题: 据有人反映,你在后备人才选拔中拉关系、 走后门,对此你作何解释?(2008浙江公务员面试) 答题思路(1)否定,表明态度。 (2)谈自己的考试历程(笔试-到面试) 表明自己讲求的以实力取胜,不必作 弊; (3) 肯定后备人才选拔制度,不能作弊; (4)谈自己做人做事的原则,不愿作弊。
例题一:你为什么参加后备人才选拔?
答题思路:(1)你对工作及岗位的认识,要全面。 (2)你的专业导向,综合导向(爱好、兴趣、工 作志向及需求等) (3)表态
例题二:如果你被我单位录用了,你该如何做?
答题思路:一、德、能、勤、绩、廉; 二、1,政治思想上;2、工作学习上;3、工作作 风方面;
例题一:你觉得自己是否具备了一名后备人才的能力?
例题六:单位要开展一个关于爱国主义的活动,让你来组织, 你如何做? 帽子+事前(发扬民主听取建议,写计划方案,上报领导)+ 事中(召开会议,分配任务,通过演讲比赛、书法绘画等形式) +事后(总结和个人总结)
还有一种题型很重要,就是组织的能力重点突出了 例题六 现在人们常说”人山会海“,会议效率普遍不高。请问 如果是你,如何提高会议效率? 答题思路:”帽子“——会议的重要性。
备注
(一)方案
(二)实施
当方案被批准后,按照方案要求组织实施,召开会议,落实任务, 明确分工,提出要求,拟发通知,检查督促,协调指导,解决问 题,请示汇报,达到预期目的。 进行认真总结,肯定成绩、找出差距写好总结,报送领导,以利 不断提高自己的工作能力,今后你能更好的做好这方面的工作。 工作总结 和个人总 结
(三)总结
划组织能力类型计
第一节
普通型计划组织类问题 第二节 突发型计划组织类问题 第三节 再现型计划组织类问题
第一节 普通型计划组织类问题


这个类型是最适合套用上面的表格的。但是具体的组织活动 内容不同,要注意问题中的关键词。
例题一 领导委托你对新参加工作的员工组织一次以《中华人民共和国 电力法》为主要内容的培训,你有什么打算。 “帽子” 首先,写一份《培训计划实施方案》汇报给领导。 其次,在培训过程中,领导讲话,出勤要求,沟通,考试,考试的结果 和日常考核挂钩。 最后,写好本次培训的工作总结,做好汇报。同时自己也要总结这次活 动的经验教训。
管理、关心、爱护 大事讲原则,小事讲风格;团结 原则性和灵活性
例题一 你去下属单位调研,觉得领导工作方法死板,处理 问题的方法不对,你怎么办? 答题思路:首先,我会尊重领导。 其次,先了解情况,自己错了,服从;自己对了, 合理沟通。 最后,无论怎样,做好本职工作是第一位的。
例题二 处理某问题时两个领导想你施加压力,一 个要求从严,一个要求从宽,你怎么办?
例题一 节假日你接到电话,某地区断电,影响到大量的企事业 单位的工作和群众生活。上级指令立即解决此事,你怎么办? 答题思路:保障正常的生产生活用电高于一切,我会立即行动起 来,完成此次任务。 首先,我会第一时间赶往现场,途中迅速思考应急对策,同时立 即通知相关部门到达现场。 其次,到达现场后,我会立即成立指挥部,下设三个小组:抢修 组,尽快恢复供电;二是调查组,尽快查明断电原因,采取措施 防止再次发生;三是宣传工作组,做好相关机构和群众的思想工 作,表明积极抢修的态度,说明工作进度。在工作中及时向上级 回报和请示工作。
例题四:你带领工作人员前往外地施工工地进行考察,你怎么安 排?
答题思路:帽子+事前(和当地联系,拟定方案,报请批准)+事 中(安排住宿,了解天气,注意安全)+事后(总结报告)
例题五:请确定一个调研题目,并说明你调研的过程。 答题思路:现拟定调研的内容;事前确定调研的范围、方法、 目的、意义;事中,具体调研注意事项;事后,写调研报告。 个人总结。
最后,尽快写出事故调查报告,报上级审阅。作为个人来讲,要 认真总结,肯定成绩,找出不足。
是否成立指挥部,下设小组一定要视情况而定。一般涉及的 面积大、人员多就可以这么说,如果面积小、人员少,就没 有这个必要。 小组的主要分类:抢修组;事故调查组;宣传工作组。
第三节

再现型计划组织类问题
特点:(一)再现性。将考生置于某种情景当中,通常要求 考生模拟一次讨论会情况,或现场组织一次活动,或作某次 会议的发言,再现当时的具体场景; (二)临场性。考察考生的即兴思维能力,临场应变能力。 (三)角色异位性。通常要考生但当某个角色,并临时扮演 这个角色将要做的事情,需要考生马上转换角色,换位思考, 做出合情合理的反应。
例题四 领导派你去协助一名老同志工作,但领导布置的任务和 计划老同志没有认真执行,对此,你如何处理? 答题思路: 首先,我会把握好自己的角色,完成自己的任务。 其次,如果存在以上情况,我会和老同志沟通。 再次,老同志执意不听劝阻,我会报告领导。 最后,无论怎样,以工作为重,同时要尊重和团结老同志。
一是加强政治理论学习。用马列主义,毛泽东思想,邓小平理 论、三个代表和科学发展观来武装自己的头脑,坚定自己的信 念,增强用理论解决实际问题的能力,不断提高 为社会和企业 服务、为职工谋利的意识。 二是加强业务能力学习。要勤于钻研,勇于实际,敢于创新。 钻研是年轻人成长的桥梁,实际年轻人磨炼的自己的基石,创 新是年轻人走向未来的法宝。我们要把远大理想与脚踏实地的 努力结合起来。只有出众的业务能务才能担负起组织交给的任 务,领导交给的工作,才能更好了履行自己的职责。 三是加强工作作风建设。干部的本质就是服务,在实际工作中, 我要坚持面向基层,面向实践,解决现实中出现的矛盾,要从 小处入手,把小事做好,从实事入手,将实事做漂亮。只有这 样才能真正把为社会、企业和员工服务的宗旨落到实处。
事中 事后
做好发言,纪 深入一线, 录/按程序组织 了解情况 好比赛
总结
/颁奖/总结
总结汇 报
总结
注意比赛的特殊性,要有裁判,要买奖品。特殊的比赛:比如领 导要求你组织一次书画比赛,时间上只能确定到那一天截止投稿。 比如领导让你组织一次外国人学汉语比赛,那么宣传的对象,就 是在校留学生,外资企业,在华办事处等外国人员密集的单位。
第三章 协调能力、应急应变能力、解 决问题能力
第一节
人际关系协调类问题 第二节 应急应变类问题 第三节 综合类问题
第一节 人际关系协调类问题

基本公式:八字方针 冷静——反思——沟通——表态
协调的主要关系及原则
主要关系
处理原则
备注
与领导
与下属 与同事 与亲朋
尊重、服从、保持一定的距离
知识点:后备人才的道德素养
方法:分类法
道德素养:职业道德;社会公德;家庭美德;个人品德。
职业道德:克己奉公,依法办事;
社会公德:树立良好的社会信誉,做良好的表率;
家庭美德:夫妻忠贞,孝顺父母,关爱子女;
个人品德:做一个诚信的人,踏踏实实工作,正正派派 做人。
第三节 职位匹配类问题
考查内容:动机、责任感、进取心 为什么? 例题:你为什么参与此次后备人才选拔? 怎么办? 例题:如果你被录取,有什么打算?
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