环路故障专题案例
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【交换机在江湖】环路故障专题（3）扁鹊问道下篇----临床案例
环路故障纷繁错杂,难寻其理。愿广为搜罗现网案例，合览汇编，以求至简至约，开卷了如指掌。
1.1.1 对接设备故障
1.1.1.1 其他厂商设备上出现华为MAC地址漂移故障案例
涉及产品和版本
S交换机V200R002及先前版本
组网情况
如图1-1所示，防火墙设备上连接了三台交换机。
图1-1其他厂商设备上出现华为MAC地址漂移问题案例组网图
现象描述
防火墙设备上能够看到00e0-fc09-bcf9 MAC地址的漂移，对防火墙的业务转发有影
响。
原因分析
华为自研交换机上只有NDP会用00e0-fc09-bcf9作为协议报文的源MAC，而NDP是
默认使能的，所以在这个场景中会导致防火墙设备报漂移，进而影响防火墙的转发；
这个MAC地址发生漂移一般情况下对业务没有影响（如果设备上对MAC漂移配置了
动作则除外）。
NDP协议报文是BPDU报文，而BPDU报文是不应该学习MAC地址的，交换机最新
版本已经不会学习BPDU报文了，防火墙设备也不应该学习该MAC地址。
处理步骤
执行命令ndp disable，去使能交换机全局NDP功能。
总结与建议
无。
1.1.1.2 ATAE软件问题导致与交换机MSTP对接失败的故障案例
涉及产品和版本
S交换机所有产品和版本
组网情况
如图1-2所示，新接入的ATAE机框与Switch-1和Switch-2交换机组成口字型环路。
图1-2A TAE软件问题导致与交换机MSTP对接失败的故障案例组网图
现象描述
在启用STP后发现环路无常收敛：Switch-1、ATAE-SW-8均为根桥，Switch互连端
口、ATAE互连端口可正常收敛，而Switch-1、Switch-2与连接的其他ATAE机框STP
无常收敛。
原因分析
Switch-1配置为根桥，设备的系统MAC为：4c1f-cc82-d659。新接入的ATAE机框软
件版本为V200R013SPC005，该版本存在一个软件问题：对于收到的根桥MAC以59
结尾的STP报文不能正常处理。
处理步骤
1.检查各端口的STP收敛情况，发现存在两个根桥
Switch-1手动配置为STP根桥，ATAE-SW-8也选择为根桥：
MSTID Port Role STP State Protection
0 GigabitEthernet0/7 DESI FORWARDING BPDU
0 GigabitEthernet0/15 DESI FORWARDING NONE //ATAE互联
0 GigabitEthernet0/18 DESI FORWARDING NONE //连接Switch-2
2.检查ATAE-SW-8 GigabitEthernet0/18端口的STP信息和收发报文情况
ATAE-SW-8上没有部署任何业务，GigabitEthernet0/18端口入方向组播报文计数有
增加，但display stp信息中端口接收的MSTP报文计数一直为0：
Input(total): 818962 packets, 114519592 bytes
757300 broadcasts, 24 multicasts
----[Port18(GigabitEthernet0/18)][FORWARDING]----
Port Protocol :enabled
Port Role :CIST Designated Port
Port Priority :128
Port Cost(Dot1T ) :Config=auto / Active=10000
Desg. Bridge/Port :32768.80fb-06ad-6d07 / 128.18
Port Edged :Config=disabled / Active=disabled
Point-to-point :Config=auto / Active=true
Transit Limit :3 packets/hello-time
Protection Type :None
Port Stp Mode :Stp
Port Protocol Type :Config=auto / Active=legacy
PortTimes :Hello 2s MaxAge 20s FwDly 15s RemHop 20
BPDU Sent :82117
TCN: 0, Config: 3391, RST: 0, MST: 78726
BPDU Received :0
TCN: 0, Config: 0, RST: 0, MST: 0
3.对ATAE-SW-8 GigabitEthernet0/18配置端口镜像，确认已经收到来自Switch-1的
STP报文
经ATAE研发确认，出问题的ATAE交换板使用的是V200R013SPC005版本，该版本存在已知软件问题：收到根桥MAC以59结尾的STP报文不能正常处理。
V200R013SPC006及以上版本已经解决该问题。将根桥切换到Switch-2后，MSTP收敛正常。
VRP (R) Software, Version 3.10, RELEASE 0010
Copyright (c) 2000-2008 HUAWEI TECH CO., LTD.
uptime is 0 week,0 day,2 hours,38 minutes
OSTA 2.0 V200R013 CN21XCBA switch system
OSTA 2.0 V200R013 CN21XCBA switch version: V200R013SPC005
128M bytes SDRAM
16384K bytes Flash Memory
Config Register points to FLASH
Hardware Version is VER.A
Release Logic Version is 0x03
Back Board Hardware Version is VER.A
Back Board Logic Version is 0x02
Back Board Type is CN21XCRA