知识产权数据分析与改进程序

知识产权管理程序文件知识产权数据分析与改进控制程序

文件编号：

编制：知识产权办公室

审核：

批准：

受控状态：

文件发放号：

2016年2月20日发布2016年3月01日实施

****有限公司发布

1、目的

规范数据（信息）的收集、分析和应用，为知识产权管理体系的适宜性、有效性判定，为寻求改进的机会提供依据，以促进管理体系的持续改进。

2、适用范围

适用于与公司知识产权管理过程、体系有关数据的分析和应用及持续改进活动的控制。

3、职责

3.1 知识产权办负责集团知识产权相关信息的收集、分析和汇总；

3.2 销售部、外贸处、采购部负责市场信息、采购信息的收集和分析；

3.3 分管副总裁负责对提报的各类汇总信息进行分析，并对改进计划和改进效果进行审核；

3.4 各部门负责职能相关的数据收集、分析或传递、交流，以及负责本部门统计技术的具体选择与应用，落实改进计划。

4、工作程序

4.1 数据（信息）收集

4.1.1 公司收集下列信息：

a）公司产品、项目所属领域和竞争对手的知识产权信息，包括各对手关键技术的专利数量、地域分布和专利权人信息等。

b）市场知识产权信息，包括产品可能涉及他人知识产权的状况、公司知识产权被侵权状况、境外知识产权法律、政策及其执行情况、行业相关诉讼等。

c）采购知识产权信息，包括供方知识产权状况以及供方常规信息、进货渠道、进价策略等。

d）知识产权管理体系运行信息

4.1.2数据（信息）收集渠道

a)市场信息、采购信息等常规知识产权信息可以通过互联网搜素引擎、电话邮件交流、订阅杂志等渠道获得。

b)知识产权专业信息可以通过“中华人民共和国国家知识产权局官网”、“中国专利信息中心网”、“中华人民共和国工商行政管理总局商标局官网”、“中国商标网”和“专利之星”等渠道获得。

c) 知识产权管理体系运行信息可以通过管理评审各类输入资料获得。

b) 对信息进行分类筛选和分析加工，并加以有效利用；

4.2 数据分析

4.2.1 知识产权办每月对知识产权相关信息进行收集汇总，编制信息报告或数据报表。

4.2.2 销售部、外贸处负责对市场知识产权情况进行监控，并且每季度对前一阶段的监控情

况进行总结并填写《市场知识产权信息报告》，报主管副总裁、管理者代表、知识产权办及有关部门。

4.2.3 采购部对集团公司的采购知识产权情况进行监控，并在每年12月，依据质量、交货准时性、价格、服务态度、知识产权状况等对供应商做一次全面的评价，并将《供应商评价报告》，报管理者代表、知识产权办等部门。

4.2.4 知识产权办作为信息控制中心，应组织有关部门对收集到的数据进行及时的分析和处理，形成《知识产权分析报告》以便了解体系运行的有效性，知识产权绩效状况和趋势，知识产权保护程度，市场和供应商的知识产权风险等。

4.3 持续改进

4.3.1通过数据分析、管理评审等过程活动，可以持续改进集团公司知识产权管理体系的有效性、充分性、运作效率不断提高，改进知识产权管理的总体绩效，进而不断提高相关方满意度，增强市场竞争能力。

4.3.2知识产权办根据汇总的各类数据进行统计和分析对比，找出影响因素，评价在何处可以持续改进管理体系的有效性，制定改进项目计划。

4.3.3各部门根据数据分析结果，针对其中的问题，采取响应的纠正和预防措施，实施单位/部门负责人负责监督检查实施结果，报集团公司知识产权办备案和验证。

5、记录及附录

数据分析和持续改进活动所产生的有关记录，均执行《知识产权外来文件与记录控制程序》。