《组织行为学》教学大纲

《组织行为学》教学大纲（适用于工程管理专业（房地产经营、物业管理方向））一、基本部分（一）讲授内容本课程分别从个体心理、群体心理、非正式组织、群体动力、领导者等角度论述了心理与行为、组织与行为的内在联系及相应规律，论述了与组织行为有效性相关的信息沟通、组织变革和组织发展等问题，并将组织价值观、组织风气等文化因素引入对组织行为的分析。

（二）习题和习题课（内容）每章之后都附有习题，学生应在课堂或课后进行思考或分析。

一般在讲授新课内容前对上次作业的难点和共性问题做扼要讲解。

（三）实验（内容）本课程特别强调实验环节的教学，授课过程中尽量创造让学生身体力行、亲自感受的氛围，提供和虚拟各种灵活多样的实验环境并要求学生完成2-3个具体系统的实验。

（四）课程设计本课程的设计分专门设计和综合设计两类，在授课过程中要求学生完成2个专门设计和1个综合设计。

二、选修或专题结合学生的学习兴趣安排若干次专题讲座或分组辅导，主要题目有：1、知识经济时代组织文化的培育2、激励性薪酬体制的研究与探讨3、团队授权：创造高绩效的项目团队4、人力资源的柔性管理5、企业国际化经营的文化风险识别三、教学大纲说明书（一）本课程在培养计划中所处的地位，课程教学目的和任务《组织行为学》为是工商管理专业和工程管理专业的学生开设的学科基础课，是其它专业管理课的先导课。

通过本课程的讲授，使学生了解现代组织行为学的基本理论和实用方法，掌握组织中人的心理和行为的规律以及如何开发人的潜力的技巧，以更好地胜任将来的管理工作。

（二）课程内容的基本要求、重点、难点、深度和广度第一章导论1、基本内容组织与组织行为组织行为的发展阶段组织行为的研究方法2、基本要求：了解组织的涵义，组织的演变，组织与环境、管理的关系，组织行为学的产生与发展；理解组织行为学的定义；掌握组织行为学的研究方法。

3、重点和难点重点是组织行为学研究的道德问题；难点的组织行为学的研究方法。

4、深度和广度：广泛介绍组织行为学的定义、组织行为学研究的类型；深入探讨在组织行为学研究中如何正视道德问题。

1、基本内容关于人的理论需要、动机与行为价值观与行为态度与行为个性与行为意志与行为情感与行为2、基本要求了解影响个性形成和发展的因素；明确个性、气质、性格、能力、价值观、态度、知觉等的内涵、特点、类型；掌握人性的假设、需求理论、激励过程，人的个性对个体行为及组织管理的影响，有关个性的测量方法。

3、重点和难点重点是人的个性对个体行为及组织管理的影响；难点是如何运用个性理论提高管理水平。

4、深度与广度广泛介绍影响个性形成和发展的因素；深入分析马斯洛理论和我国关于人的需要理论在思想方法上的差别。

第三章群体心理与群体行为1、基本内容群体的概念群体的特征群体内行为群体间的行为委员会与群体间行为的协调2、基本要求了解群体的定义、类型，组织冲突的产生因素，委员会的优缺点；明确角色、地位、凝聚力、规范等的有关知识；掌握群体规范的诱导与控制、激发群体创新的方法、减少和引起冲突的策略、群体压力下从众行为的研究。

3、重点和难点重点和难点均为如何组建高效的决策群体，并不断激发其创新意识。

4、深度与广度广泛介绍减少和引起冲突的策略；深入分析如何避免群体决策中冒险转移现象。

第四章非正式组织及其行为1、基本内容非正式组织非正式沟通正确对待非正式组织2、基本要求了解正式组织、非正式组织的特点、非正式组织的类型及其产生的原因、正式沟通与非正式沟通的形式；明确非正式组织的积极作用和消极作用及对非正式组织应持的态度；掌握正式职权和非正式职权的特点、产生个体与群体目标冲突的主要因素及解决冲突的途径、工作中不同政治模式的有关策略。

3、重点和难点重点是如何以正确的态度看待非正式组织；难点是工作中不同政治模式的有关策略。

广泛介绍非正式组织的类型及产生原因；深入分析如何限制组织中政治行为的泛滥。

第五章群体动力与激励理论1、基本内容卢因的群体动力论赫兹伯格的双因素理论奥尔德费的“ERG”理论麦克利兰的激励需要理论佛隆的期望理论亚当斯的公平理论斯金纳的强化理论波特和劳勒的综合激励理论2、基本要求掌握各种激励理论的内容及其给我们的启示。

3、重点和难点重点是各种激励理论；难点是激励理论在管理实际中的应用。

4、深度与广度广泛介绍国内外组织进行有效激励的经验；深入分析某些激励理论的不完善处以及如何在实际操作中加以注意。

第六章组织文化与组织行为1、基本内容组织文化的内涵组织文化对组织行为的影响组织文化的建设2、基本要求了解组织文化的定义、内容、结构、特点、作用；明确组织文化建设的内涵、组织文化的评价标准、目标组织文化的个性；掌握企业识别系统、塑造组织文化应遵循的心理机制、组织文化建设的方法论。

3、重点和难点重点是如何塑造组织形象和组织文化；难点是组织文化的更新。

4、深度与广度广泛介绍国内外成功组织的优秀文化；深入探讨如何识别企业国际化经营的文化风险。

第七章领导者与组织行为1、基本内容领导行为理论基础领导者的权威观与人员能动性领导者的人才观与队伍素质领导班子的心理结构与领导集体的优化领导者与组织文化建设2、基本要求了解领导人才观的内容及其对队伍素质的影响、领导权威观对人员能动性的影响；掌握领导班子心理结构的改善与领导集体优化的方法和途径、领导者培育优良组织文化的有效途径、有关领导理论。

3、重点和难点重点是领导理论；难点是领导艺术的掌握和在实际中的应用。

广泛介绍国内外有关领导理论和成功领导者的实际经验；深入分析领导素质对组织行为的影响。

第八章行为的有效性1、基本内容有效的信息沟通对组织变革的有效管理组织发展2、基本要求了解沟通的作用、过程、方式，信息沟通的障碍及如何改善沟通，组织发展的概念及其阶段性；明确组织变革的程序、创新型组织和学习型组织的概念及其特征；掌握组织变革的起因、内容、组织变革中可能遇到的阻力及如何正确地导入和管理变革、如何有效管理和评价组织发展。

3、重点和难点重点和难点均为组织变革中可能遇到的阻力及如何正确地导入和管理变革。

4、深度与广度广泛介绍国内外组织变革和发展的成功经验；深入探讨如何创建创新型组织和学习型组织。

（三）习题课、课外习题要求：1、学生按时按质按量上交作业，老师批改作业2/3。

2、各类习题均要完成，特别要加强对综合问题、理论联系实际问题的思考与练习。

3、习题课学生要积极发言，参与老师的点评。

4、老师认真记录学生习题完成情况和习题课的表现，将其作为平时成绩的依据与内容。

（四）实验要求：本课程的实验教学旨在加强学生对管理知识的感性认识，激发学生的学习兴趣，培养解决实际问题的能力。

为此，应做到以下几点：1、每项实验均有实验指导书，注明实验的目的、条件和要求等事项。

2、教师认真提供各种实验条件，如指标、数据等。

3、学生认真进行实验操作和总结。

4、实验报告作为重要成绩记载，并交教研室存档。

（五）选修或专题部分要求：选修或专题旨在通过探讨某一管理领域较前沿和较深入的问题，培养学习兴趣、开拓视眼、发展特长、锻炼能力，为此，要做好以下几项工作：1、要求学生预先阅读有关参考文献，了解所讲专题的背景知识。

2、在第1条的基础上，每位学生做力所能及的研究。

3、学生在课堂上或课后交流学习心得。

4、老师作总结综述。

（六）课程设计的具体要求：1、深入实际，掌握企事业单位的第一手材料。

2、钻研有关理论。

用理论来指导实践，解决实际问题。

3、设计思路周密，设计方法正确。

4、设计方案具有针对性、可行性。

5、利用课外时间完成（老师提前3周下达设计任务书）（七）教材及主要参考书：教材：《组织行为学》，张德主编，高等教育出版社参考书：《组织行为学》，[加]休·J·阿诺德，[美]丹尼尔·C·菲尔德曼。

中国人民教育出版社1990年7月第一版。

《管理学》，北京：经济科学出版社，[美] 哈罗德•孔茨/海因茨•韦里克2001年10月（八）本课程对先修课的要求及有关课程的联系：本课程是一门学科基础课，其基本原理和基本方法对许多专业课程的学习具有指导作用。

本课程对先修课无特殊要求，如果修完了“管理学”课程再学习本课程则更好。

（九）教学（考核）方法及手段1、以传统的课堂讲授为主，辅之以多种多样的教学方法和手段。

特别要重视实验环节和设计环节的教学。

2、大力提倡案例教学，精选案例，认真准备。

本课程除了寓案例教学于授课过程外，每章讲授完后都有若干个案例，其中一部分组织分析讨论，一部分有学生自学。

提高学生解决实际问题的能力。

3、精心组织好课堂讨论，注重启发式教学，激发学生的学习兴趣。

4、积极运用多媒体教学手段。

5、加强课外辅导，建立课外兴趣小组，开展第二课堂活动，进行网上阅读、社会调查等活动。

6、改革考核方式，采取平时考核与期末考核相结合的方法来评定学生的学习成绩，加大平时成绩在总成绩中所占的比例。

平时成绩由实验成绩、课程设计成绩、习题完成情况、课堂表现等方面组成。

（十）先修课名称：管理学（十一）学时分配。