06092工作分析八套试卷答案

06092工作分析第一套试卷

一、单选题（25题，每题1分，共25分）

1、工作分析最初产生于（）的工业企业中。

A.英国

B.德国

C.美国

D.日本

2、1950年，（）提出了“职能职业分类计划”理论。

A.泰勒

B.狄德罗

C.赛迪范

D.莫里斯

3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合（）

A.职级

B.职务

C.职系

D.职组

4、任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分是工作分析的（）原则。

A. 经济

B. 参与

C. 动态

D.系统

5、（）既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用长时间才能把握的心理特征的分析。

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.工作日志法

6、（）是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。

A.管理工作因子

B. 工作评价因子

C.管理绩效因子

D.工作分析因子

7、（）指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。

A.通用技能

B.特定技能

C.适应性职能

D.专业技能

8、（）适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息；适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。

A.工作日志法

B.职位分析问卷法

C.管理职位描述问卷法

D.职能工作分析法

9、（）最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。

A.正式组织

B.非正式组织

C.企业组织

D.社会组织

10、按照（）划分，可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。

A.跨越组织的范围

B.组织活动性质

C.业务流程实现的功能

D.输入输出对象

11、（）是指在岗位设置时考虑管理幅度问题，就是考虑管理的效果问题，考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。

A.有效配合原则

B.有效管理幅度原则

C.能级原则

D.一般性原则

12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是（）。

A.比例定编定员法

B.工作岗位定编定员法

C.设备定编定员法

D.效率定编定员法

13、（）是工作识别项目中最重要的项目。

A.工作代码

B.工作地点

C.工作名称

D.工作身份

14、对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是（）

A.工作任务分析

B.工作责权分析

C.劳动强度分析

D.工作关系分析

15、在编写（）时要遵循经常性和重要性原则。

A.工作说明

B.工作概要

C.工作描述

D.工作关系

16、（）是指人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力，主要包括能力要求和个性特质要求。

A.心理素质

B.工作能力

C.道德要求

D.经历要求

17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是（）。

A.分类法

B.排序法

C.要素计点法

D.因素分析法

18、（）又称为等级描述法，是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个岗位与标准进行比较，进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。

A.分类法

B.排序法

C.要素计点法

D.因素分析法

、通常职务形态构成可以分为三类，其中知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重的是19．

（）。

A.上山型

B.平路型

C.下山型

D.山顶型

20、（）是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

A.工作评价

B.工作设计

C.工作分析

D.岗位分析

21、工作设计的发展经过四个时期，其中工作轮换和工作扩大化时期是（）。

A. 19世纪初到20世纪40年代

B. 20世纪40年代到60年代

C. 20世纪60年代到80年代

D. 20世纪80年代至今

22、（）强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征，同时，把一引动态度变量视为工作设计的最重要结果。

A.科学管理原理

B.人际关系理论

C.工作特征模型理论

D.工效学原理

23、（）是指对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。

A.工作轮换

B.工作丰富化

C.工作专业化

D.工作扩大化

24、同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（）团队。

A.团结合作型

B.问题解决型

C.多功能型

D.自我管理型

25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成（），与管理幅度成反比。

A.无关

B.正比

C.反比

D.不确定

26、效度的测量方法中（）用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。

A.内容效度

B.概念效度

C.效标关联效度

D.一般效度

27、工作分析效果评估方案制定的第三步是（）。

A.确定工作分析效果评估的主体和客体

B.确定工作分析效果评估的目标

C.确定评估方法

D.选择评估标准

二、多选题（5题，每题1分，共5分）

1、中外学者都论述并强调工作分析对提高工作效率、促进个人能力发展的作用，他们是（）。

A.管仲

B.荀况

C.苏格拉底

D.柏拉图

E.亚当·斯密

2、资料分析法的优点主要是（）

A.灵活性高

B.成本较低

C.工作效率较高

D.资料全面

E.能为进一步工作分析提供基础资料和信息

3、工作分析的宏观外部环境有（）

A.政治法律环境

B.宏观经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

E.组织文化

4、定编员工的原则主要有（）

A.以工作为中心

B.公平原则

C.准确原则

D.以现状为基础

E.工作效率原则

5、工作说明书编制过程中遵循的规范有（）。