品牌建设与管理培训教材模板ppt
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品牌管理培训课件(PPT 70页)
建… 立亲密的关系
增… 加亲身体验的机会
对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估 的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指 数和亲身体验指数。
五个阶段
自1931年 P&G的麦克尔·罗伊提出品牌经理制以来， 品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。实 业界的操作需求带来了品牌管理理论研究的繁荣。发展至今，西方品牌理论研究大致经历了五个阶段。
俗话说：“攻城为下，攻心为上。”企业一定要明 白，抓住消费者的心关键不是由企业自己来“推敲” 消费者的心，而是在消费者“运动”过程中，通过 用“心”洞察品牌的“黑洞”找出消费者真正的心
智认知在那里——可能就是平常一些常识。这就是
抓住消费者不容易之处。
品牌管理的四个重点要素
建… 立卓越的信誉
争… 取广泛的支持
珠三角地区“考察”，深入客户企业，走访经销商，询问消费者，层层推进，
发现消费趋势在变化，每一个地区消费特性都与众不同，并且，同一个地区，
不同类型的消费者又有明显的不同消费特性，所以，并非是金融危机冲击影响 那么容易了。
触摸消费者那颗猜
在调研品牌与市场时，不仅需要用双脚去跑，更需要用“心”去洞察消费者的 不同消费特性，用“心”煎熬出调研真正的本质。当能够准确把握住消费者的
式的无形总称。品牌是消费者对于某商品产生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时 产生购买偏好。
产品是工厂生产的东西，品牌是消费者所购买的东西； 产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的； 产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠，品牌的价值将长期影响企业。 重要性 对于很多中小型企业来说，品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化，所以，对这类 型的企业来说，品牌不仅是对外（分销商、消费者）销售的利器，而且也是对内（员工、 供应商）管理的道德力量。在营销中，品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力，是消费 市场上的灵魂。有一个企业家说过，“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失 去生命力”。
《品牌建设培训》课件
本行业品牌案例分析
总结词
通过分析本行业内的品牌案例，了解行业特点和品牌建设的特殊要求。
详细描述
选取本行业内具有代表性的品牌案例，如金融行业的招商银行、电商行业的阿里 巴巴等，分析其在本行业内的品牌定位、品牌形象、品牌传播等方面的特点和策 略，为本行业品牌建设提供实际参考。
THANKS。
媒介策略
选择合适的媒介和渠道， 将品牌信息传递给目标受 众，实现最佳的传播效果 。
效果评估策略
对品牌传播的效果进行评 估和反馈，不断优化和改 进传播策略。
05
品牌维护与提升
品牌维护的策略
品牌定位
明确品牌的核心价值和目 标受众，确保品牌形象与 市场定位一致。
品牌传播
通过有效的传播渠道，将 品牌信息传递给目标受众 ，提高品牌知名度和美誉 度。
品牌定位的目的
通过品牌定位，使企业的产品在消费者心中占据一个独特的、有价值的 地位，从而将品牌与竞争对手区分开来，满足特定目标消费者的需求。
03
品牌定位的意义
品牌定位有助于企业识别市场机会、开发新产品、制定营销策略、提升
品牌知名度和竞争力。
品牌定位的步骤
确定目标市场
首先需要明确企业的目标市场，了解 目标消费者的需求和偏好。
《品牌建设培训》ppt课件
目 录
• 品牌概述 • 品牌定位 • 品牌形象设计 • 品牌传播 • 品牌维护与提升 • 案例分析
01
品牌概述
品牌定义
品牌是一种名称、术语、标记、符号 或设计，或是它们的组合运用，其目 的是辨识销售者的产品或服务，并使 之与竞争对手的产品和服务相区别。
品牌不仅仅是一个标志，它还包含了 消费者对产品或服务的认知、情感和 体验，以及与品牌相关的所有联想。
品牌建设与管理课件
卖汉堡的食品业，他们都以服务业自居。”
SUCCESS
THANK YOU
•
2.4.2.1
1
完善的服 务可以减少顾客 的风险和损失， 从而树立、并维 护公司和品牌的 信誉和形象。
2
完善的服 务可以增加顾客 的利益和价值值， 从而提升公司的 品牌声誉和形象。
2.4.2.2
用户 销售 制造
可以以主动的服务、 热情的服务、快速的服务、 优质的服务、周到的服务等 方法建设品牌。
质量即品牌产品或服务的质量， 是满足人们需要的效能，是品牌的核心。 基石生命线也是品牌长盛不衰，畅销不 衰的支柱之一
这些老品牌如“茅台” 酒、“全聚德”北京烤鸭、 “同仁堂”中药、“狗不理” 包子、“张小泉”剪刀等。
2.4.2服务锻造模式
在当美今国的著市名场的竞管争理中学，家服托务马已斯不·再波是得企斯业和的罗份伯特·沃 外特工曼作在，广而泛是调品查牌了整解体了的全一美部国分最，杰是出市的场4竞3家争企的业焦之后， 点总。结服了务这是样锻的造成品功牌经的验重：要“武服器务，至服上务”也是可这以些为企企业的共 业同赢特得征市；场“，我赢们得调顾查客研，究赢的得最信主誉要。的赢结得论利之润一有，时就是不 甚管至这“些服公务司”是已属是于企机业械赢制利造的业主，要或模是式高。科技工业，或是
3.3 品牌的多样化战略
单一产品战略有利于在消费者心目中留下一个专长型 企业的印象。但是，单一产品战略往往又是带有很大风险的。 因为每一种产品都会经历成熟期和衰退期，不可能长期占据市 场。
从长远来看，一个好的品牌，应该拥有多种产品。企 业最好能够在某一产品形成了品牌效应之后，立即发展其他产 品项目
广义品牌设计包括战略设计、产品设计、形象设计和CI设计。 企业形象设计是品牌设计的一个方面，这个内涵比较宽泛。狭义的 品牌设计则认为品牌设计主要是指品牌名称、商标、商号、包装装 潢等方面的设计，基本上等同于企业的视觉系统设计。
SUCCESS
THANK YOU
•
2.4.2.1
1
完善的服 务可以减少顾客 的风险和损失， 从而树立、并维 护公司和品牌的 信誉和形象。
2
完善的服 务可以增加顾客 的利益和价值值， 从而提升公司的 品牌声誉和形象。
2.4.2.2
用户 销售 制造
可以以主动的服务、 热情的服务、快速的服务、 优质的服务、周到的服务等 方法建设品牌。
质量即品牌产品或服务的质量， 是满足人们需要的效能，是品牌的核心。 基石生命线也是品牌长盛不衰，畅销不 衰的支柱之一
这些老品牌如“茅台” 酒、“全聚德”北京烤鸭、 “同仁堂”中药、“狗不理” 包子、“张小泉”剪刀等。
2.4.2服务锻造模式
在当美今国的著市名场的竞管争理中学，家服托务马已斯不·再波是得企斯业和的罗份伯特·沃 外特工曼作在，广而泛是调品查牌了整解体了的全一美部国分最，杰是出市的场4竞3家争企的业焦之后， 点总。结服了务这是样锻的造成品功牌经的验重：要“武服器务，至服上务”也是可这以些为企企业的共 业同赢特得征市；场“，我赢们得调顾查客研，究赢的得最信主誉要。的赢结得论利之润一有，时就是不 甚管至这“些服公务司”是已属是于企机业械赢制利造的业主，要或模是式高。科技工业，或是
3.3 品牌的多样化战略
单一产品战略有利于在消费者心目中留下一个专长型 企业的印象。但是，单一产品战略往往又是带有很大风险的。 因为每一种产品都会经历成熟期和衰退期，不可能长期占据市 场。
从长远来看，一个好的品牌，应该拥有多种产品。企 业最好能够在某一产品形成了品牌效应之后，立即发展其他产 品项目
广义品牌设计包括战略设计、产品设计、形象设计和CI设计。 企业形象设计是品牌设计的一个方面，这个内涵比较宽泛。狭义的 品牌设计则认为品牌设计主要是指品牌名称、商标、商号、包装装 潢等方面的设计，基本上等同于企业的视觉系统设计。
《品牌管理教案》课件
《品牌管理教案》PPT课件第一章：品牌管理概述1.1 品牌的概念与定义1.2 品牌的重要性1.3 品牌管理的意义与目标1.4 品牌管理的基本原则第二章：品牌战略规划2.1 品牌战略的概念与作用2.2 品牌定位与品牌核心价值2.3 品牌战略的制定与实施2.4 品牌战略的评估与调整第三章：品牌形象塑造3.1 品牌形象的概念与要素3.2 品牌视觉识别系统（VI）设计3.3 品牌文化塑造与传承3.4 品牌形象推广与传播策略第四章：品牌营销策略4.1 品牌营销的概念与原则4.2 产品策略4.3 价格策略4.4 渠道策略4.5 促销策略第五章：品牌传播与推广5.1 品牌传播的意义与目标5.2 品牌传播的渠道与手段5.3 品牌推广活动策划与实施5.4 品牌传播效果评估与优化第六章：品牌忠诚度管理6.1 品牌忠诚度的概念与重要性6.2 品牌忠诚度的影响因素6.3 建立与维护品牌忠诚度的策略6.4 顾客关系管理与顾客满意度提升第七章：品牌危机管理7.1 品牌危机的概念与类型7.2 品牌危机的特点与影响7.3 品牌危机预警与管理流程7.4 品牌危机应对策略与案例分析第八章：品牌资产评估8.1 品牌资产的概念与意义8.2 品牌资产的评估方法与模型8.3 品牌资产评估的流程与步骤8.4 品牌资产评估的应用与案例分析第九章：品牌国际化战略9.1 品牌国际化的概念与动因9.3 品牌国际化的市场选择与进入模式9.4 跨国品牌管理与文化适应第十章：数字时代的品牌管理10.1 数字营销与品牌传播的新趋势10.2 社交媒体与品牌互动10.3 电子商务与品牌在线销售10.4 大数据与品牌智慧管理第十一章：品牌与社会责任11.1 社会责任与品牌的关系11.2 品牌承担社会责任的策略11.3 品牌社会责任实践案例分析11.4 社会责任对品牌形象的影响第十二章：品牌保护与法律策略12.1 品牌保护的重要性12.2 商标法律保护与策略12.3 品牌侵权的识别与应对12.4 品牌保护的国际视角第十三章：品牌生命周期管理13.1 品牌生命周期的概念13.2 品牌生命周期的阶段与特征13.3 品牌老化与创新第十四章：品牌案例分析14.1 国内外知名品牌案例介绍14.2 品牌成功与失败的启示14.3 品牌案例分析的方法与技巧14.4 品牌案例研究的重要性第十五章：品牌管理实战演练15.1 品牌管理模拟演练15.2 品牌管理实战案例分析15.3 品牌管理技能的提升与实践15.4 品牌管理职业发展路径重点和难点解析重点：1. 品牌的概念与定义、重要性、形象塑造、营销策略、传播与推广、忠诚度管理、危机管理、资产评估、国际化战略、数字时代的品牌管理。
《酒店品牌建设和管理》专题培训课件ppt
定义：对员工工 作表现进行评估 和反馈的管理过 程
目的：提高员工 工作效率和工作 质量
方法：设定关键 绩效指标 （KPI），进行 绩效评估和反馈， 激励员工改进工 作表现
实施：制定明确 的绩效计划，定 期进行绩效评估 和反馈，根据评 估结果进行奖励 或惩罚
员工招聘与培训：招聘合适的员工，提供必要的培训和发展机会
Part Four
前台接待：热 情周到，礼貌 待人，提供优
质服务
预订管理：准 确记录客人预 订信息，确保 房间安排合理
客房管理：保 持客房整洁、 舒适，提供优
质睡眠体验
客人投诉处理： 及时响应客人 投诉，积极解 决问题，提升
客户满意度
客房清洁与维护：保持客房整洁、舒适，提供优质住宿体验 客房服务：提供24小时客房服务，满足客人需求 客房设施：提供舒适的床铺、洗漱用品等，提高客人满意度 客房安全：加强客房安全措施，确保客人人身和财产安全
收入管理：提高酒店营收的关键 支出管理：降低成本，提高效益 预算管理：制定合理的预算计划 财务分析：通过数据分析，发现潜在问题并解决
采购成本控制：通过合理的采购计划和供应商选择，降低采购成本 运营成本控制：优化运营流程，减少浪费和不必要的支出 人力成本控制：合理安排员工工作时间和工作量，提高工作效率 能源成本控制：通过节能技术和设备的使用，降低能源消耗成本
员工激励与福利：建立激励机制，提供合理的福利待遇，提高员工满意度
员工沟通与反馈：建立有效的沟通渠道，及时了解员工需求和意见，促进 员工参与决策 员工关怀与文化：关注员工身心健康，营造积极向上的企业文化，增强员 工归属感
Part Seven
定义：对未来一段时间内酒店收入和支出的预测 目的：制定合理预算，确保酒店经营目标实现 重要性：合理预算可以避免财务危机，提高经营效率 制定方法：根据历史数据和市场调研，结合酒店实际情况制定预算计划。
《品牌建设方案》PPT课件
心乐人品牌建设方案
2012.07
1
引言
“品牌”是一种无形资产；“品牌” 就是知名度，有了知名度就具有凝聚 力与扩散力，就成为发展的动力。而 企业品牌的建设，首先要以诚信为先， 没有诚信的企业，“品牌”就无从谈 起。其次，企业品牌的建设，要以诚 信为基础，产品质量和产品特色为核 心，才能培育消费者的信誉认知度， 企业的产品才有市场占有率和经济效 益。品牌建设包括了品牌定位、品牌 规划、品牌形象、品牌扩张等等。
2
1 品牌建设的作用 2 公司近阶段存在问题 3 如何进行品牌建设 4 5 6
心乐人品牌建设方案
3
1第 章
品牌建设的作用
4
品品 牌牌 建建
增加企业凝聚 力
提高员工对企 业的认同感和
归属感
最后成为提升 企业竞争力
设设
的的
作作
用用
增强企业吸引力 提升企业的美誉 使资源得到有效
与辐射力
度与知名度、 集聚和合理配置
品的理念和风格的一致性，不能偏离轨道。
11
12
第一阶段实施步骤
品牌定位
内部调研
✓品牌定位。 ✓目标市场和受众。 ✓产品和服务的范围。 ✓品牌的起源。
外部调研
✓研究品牌形象特征。 ✓查核证实品牌策略。
品牌制定
✓品牌策略。 ✓竞争者的品牌定位。 ✓施行计划。 ✓品牌上市计划。 ✓市场测试。 ✓知识产权保护。
步骤。
15
第一阶段实施人员
策划
文案
设计师
16
感谢 阅读
17
个人观点供参考，欢迎讨论
高
✓办公场所未定，办公环境无企业文化 ✓产品基本研发完成，尚需要修改 ✓人员仍在招聘中，未到位 ✓无公司logo、标志、网站 ✓无公司介绍、产品介绍等各类基本资料 ✓未有订单，市场活动尚未开展
2012.07
1
引言
“品牌”是一种无形资产；“品牌” 就是知名度，有了知名度就具有凝聚 力与扩散力，就成为发展的动力。而 企业品牌的建设，首先要以诚信为先， 没有诚信的企业，“品牌”就无从谈 起。其次，企业品牌的建设，要以诚 信为基础，产品质量和产品特色为核 心，才能培育消费者的信誉认知度， 企业的产品才有市场占有率和经济效 益。品牌建设包括了品牌定位、品牌 规划、品牌形象、品牌扩张等等。
2
1 品牌建设的作用 2 公司近阶段存在问题 3 如何进行品牌建设 4 5 6
心乐人品牌建设方案
3
1第 章
品牌建设的作用
4
品品 牌牌 建建
增加企业凝聚 力
提高员工对企 业的认同感和
归属感
最后成为提升 企业竞争力
设设
的的
作作
用用
增强企业吸引力 提升企业的美誉 使资源得到有效
与辐射力
度与知名度、 集聚和合理配置
品的理念和风格的一致性，不能偏离轨道。
11
12
第一阶段实施步骤
品牌定位
内部调研
✓品牌定位。 ✓目标市场和受众。 ✓产品和服务的范围。 ✓品牌的起源。
外部调研
✓研究品牌形象特征。 ✓查核证实品牌策略。
品牌制定
✓品牌策略。 ✓竞争者的品牌定位。 ✓施行计划。 ✓品牌上市计划。 ✓市场测试。 ✓知识产权保护。
步骤。
15
第一阶段实施人员
策划
文案
设计师
16
感谢 阅读
17
个人观点供参考，欢迎讨论
高
✓办公场所未定，办公环境无企业文化 ✓产品基本研发完成，尚需要修改 ✓人员仍在招聘中，未到位 ✓无公司logo、标志、网站 ✓无公司介绍、产品介绍等各类基本资料 ✓未有订单，市场活动尚未开展
品牌建设与管理ppt课件
品牌是一切无形资产总和的全息浓缩
精选ppt课件
3
1.2品牌作用
产品或企业核心价值的体现
识别商品的分辨器
质量和信誉的保证
企业的“摇钱树”
精选ppt课件
4
1.2案例分析
精选ppt课件
5
1.3品牌的剖析
形象
服务
支持
创新
活 力
品牌 剖析
文化
本质
质量
公关
基 础
广告
管理
精选ppt课件
6
二、品牌建设
2.1什么是品牌建设
品牌建设与管理
精选ppt课件
1
一 品牌概论 品牌建设
三 品牌战略 品牌管理
精选ppt课件
二
四
2
一、 品牌概论
1.1品牌的概念 牌子，商号、商标 、名牌
品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是 他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的 产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别 ----Philip kotler
29
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30
打造百年金字招牌！
精选ppt课件
27
品牌创造与管理的八个步骤
一、建立品牌管理组织 二、制定品牌创造的计划与预算 三、品牌长期定位的市场调研 四、品牌设计 五、阶段性或间隔性的品牌整合营销传播 六、实施持续的、扩大的整合传播 八、品牌评估 七、形成广泛认同的品牌印象
精选ppt课件
28
谢谢！
精选ppt课件
精选ppt课件
12
VI设计的内容
VI
基本要素
《品牌建设专题课件》
品牌建设专题课件
品牌建设是一项至关重要的战略步骤，本课件将为您探讨品牌的定义、建设 步骤以及成功案例等关键方面。
品牌建设的重要性
通过品牌建设，企业可以树立独特的形象，增强市场竞争力，并牌：代表企业形象和价值观的名称、标志、符号。 • 要素：品牌名称、标志、口号、声音、调性等。
Nike
通过激励人们追求梦想的广 告营销，建立了全球领先的 运动品牌形象。
Coca-Cola
通过情感化的广告宣传，将 品牌与快乐、社交等关联起 来，成为全球最知名的饮料 品牌。
总结与展望
品牌建设是一个持续的过程，需要坚持不断创新与改善，与消费者保持密切 互动，适应市场变化与新技术的发展。
目标受众
了解目标受众的需求和偏好，为品牌定位提供指导。
竞争分析
研究竞争对手的品牌策略与优势，找到差异化竞争 的战略方向。
品牌传播与推广
线上渠道
• 社交媒体营销 • 搜索引擎优化 • 电子邮件营销
线下渠道
• 广告投放 • 展览会议 • 赞助活动
成功品牌案例分享
Apple
以创新与设计为核心，成功 打造高端科技品牌，赢得全 球消费者的认可。
品牌建设的步骤
1
市场分析
了解目标市场需求与竞争情况，为品牌
定位策略
2
建设确定方向。
确定品牌在目标市场中的定位，并与目
标消费者建立情感连接。
3
传播推广
通过广告、宣传等方式传播品牌形象， 提升品牌知名度与认可度。
品牌定位与竞争战略
有效的品牌定位能够使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得消费者的选择与忠诚。
品牌建设是一项至关重要的战略步骤，本课件将为您探讨品牌的定义、建设 步骤以及成功案例等关键方面。
品牌建设的重要性
通过品牌建设，企业可以树立独特的形象，增强市场竞争力，并牌：代表企业形象和价值观的名称、标志、符号。 • 要素：品牌名称、标志、口号、声音、调性等。
Nike
通过激励人们追求梦想的广 告营销，建立了全球领先的 运动品牌形象。
Coca-Cola
通过情感化的广告宣传，将 品牌与快乐、社交等关联起 来，成为全球最知名的饮料 品牌。
总结与展望
品牌建设是一个持续的过程，需要坚持不断创新与改善，与消费者保持密切 互动，适应市场变化与新技术的发展。
目标受众
了解目标受众的需求和偏好，为品牌定位提供指导。
竞争分析
研究竞争对手的品牌策略与优势，找到差异化竞争 的战略方向。
品牌传播与推广
线上渠道
• 社交媒体营销 • 搜索引擎优化 • 电子邮件营销
线下渠道
• 广告投放 • 展览会议 • 赞助活动
成功品牌案例分享
Apple
以创新与设计为核心，成功 打造高端科技品牌，赢得全 球消费者的认可。
品牌建设的步骤
1
市场分析
了解目标市场需求与竞争情况，为品牌
定位策略
2
建设确定方向。
确定品牌在目标市场中的定位，并与目
标消费者建立情感连接。
3
传播推广
通过广告、宣传等方式传播品牌形象， 提升品牌知名度与认可度。
品牌定位与竞争战略
有效的品牌定位能够使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得消费者的选择与忠诚。
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3.3 品牌的多样化战略
单一产品战略有利于在消费者心目中留下一个专长型企业 的印象。但是，单一产品战略往往又是带有很大风险的。因为 每一种产品都会经历成熟期和衰退期，不可能长期占据市场。
从长远来看，一个好的品牌，应该拥有多种产品。企业最 好能够在某一产品形成了品牌效应之后，立即发展其他产品项 目
CI，企业形象识别，是一个系统性工程，包 括企业理念识别（MI—Mind Identity）、 企业行为识别（BI—Behavior Identity） 和企业视觉识别（VI—Visual Identity）三 个方面。
常规CI导入系统
物
VI
事
BI 活动环境化
创造 策略创造的
质量即品牌产品或服务的质量，是 满足人们需要的效能，是品牌的核心。 基石生命线也是品牌长盛不衰，畅销不 衰的支柱之一
这些老品牌如“茅台”酒、 “全聚德”北京烤鸭、“同仁 堂”中药、“狗不理”包子、 “张小泉”剪刀等。
2.4.2服务锻造模式
在当美今国的著市名场的竞管争理中学，家服托务马已斯不·再波是得企斯业和的罗份伯特·沃 外特工曼作在，广而泛是调品查牌了整解体了的全一美部国分最，杰是出市的场4竞3家争企的业焦之后， 点总。结服了务这是样锻的造成品功牌经的验重：要“武服器务，至服上务”也是可这以些为企企业的共 业同赢特得征市；场“，我赢们得调顾查客研，究赢的得最信主誉要。的赢结得论利之润一有，时就是不 甚管至这“些服公务司”是已属是于企机业械赢制利造的业主，要或模是式高。科技工业，或是
品牌建设与管理
一 品牌概论
品牌建设
二
三 品牌战略
品牌管理 四
一、 品牌概论
1.1品牌的概念 牌子，商号、商标 、名牌
品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是
他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者
的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区
别
----Philip kotler
品牌是一切无形资产总和的全息浓缩
广义品牌设计包括战略设计、产品设计、形象设计和CI设计。 企业形象设计是品牌设计的一个方面，这个内涵比较宽泛。狭义的 品牌设计则认为品牌设计主要是指品牌名称、商标、商号、包装装 潢等方面的设计，基本上等同于企业的视觉系统设计。
2.3.2品牌设计的导入
CI（Corporate Identity）的实质就是要塑造 一个独特的鲜明的易于识记的品牌形象，这 个形象包括理念、行为、视觉等几个方面的 一致性。
公关程活，动必。须采用多学科、多角度、多层次的方法，在市 场罗、马消不费是者一及天科打学下的来原的则，指品导牌下不开是展一。夜能铸就的，它需要
有持久战的耐力与勇气！
2.2建设品牌的流程
品牌调研
品牌 效果评估
品牌推广
制订品牌 设计计划
品牌 定位与设计
2.3品牌的设计
2.3.1品牌设计和企业形象设计
1.2品牌作用
产品或企业核心价值的体现 识别商品的分辨器 质量和信誉的保证 企业的“摇钱树”
1.2案例分析
1.3品牌的剖析
形象
服务
支持
公关
创新
活 力
品牌 剖析
基 础
管理
文化
本质
质量
广告
二、品牌建设
2.1什么是品牌建设
质多速量的成础行、是、多入流广几管少品手程告者理年牌，化、的呢来建对、服综？，设品系务 合对指牌 统、 运品通的 化公 用牌过成 科关 ，的一长 学的但锻整飞 的，究造套跃 运也竟人科、 作有如们学管 。用何创的理名系出方、人统了法扩、地数，张赞进不从、助行清品保、设的牌护事计方的等件、式基进的定，，位有更、用 它绝品对牌是建一设整是套一的项流艰水巨作的业工，程而，不也仅是仅一是项一复只杂广的告工，一个
3.1品牌的发展战略
3.1.1 技术进步推动品牌发展
技术 联合开发
技术是公 司的核心
抢占技术 制高点
技术引进
22
3.1.2 企业重组加速品牌发展
资本运营带来高效益
合并、收购和分离使 企业跳跃发展
3.2品牌的竞争战略
一、成本领先战略 （一）以规模化来降低成本 （二）全面的、统一的规划 （三）价格竞争 二、产品差异化战略 三、集中战略
2.4.2.3
品牌具有了优秀的质量 与服务后，还应加强对自身 的宣传。在当今激烈的市场 竞争中“好酒也怕巷子深”。 今天，广告把许多品牌传遍
世界，使之家喻户晓。
2.4.2.4
公关是公共关系的简称，公关主要是 对组织在公众心目中的形象进行管理。公 关有助于良好企业形象的形成，是名牌的 支撑力。公关活动对品牌成名有巨大的帮 助，很多企业借公关活动塑品牌、创名牌
VI设计的内容
VI
基本要素
应用要素
企 业 名 称
企品 业牌 品标 牌志
标 准 字 体
标 准 色
企企 宣 业业 传 图造 口 案型 号
吉 祥 物
宣产 传品 标包 语装
办 公 用 品
旗 帜 招 牌
展 示 陈 列
广 告 传 播
交 通 工 具
建礼 筑仪 外服 见务
标 致 物
2.4品牌建设的模式
2.4.1质量锻造模式
公关常进行的活动有行业展会、企业巡 展、产品发布会、与产品相关主题活动等。
2.5麦当劳的世界形象
美国快餐文化
快捷、方便、卫生
轻快的音乐
干净的店堂
微笑的待应生
儿童的乐园
三、 品牌战略
战略
“战略”一词原本含义是“将军指 挥军队的艺术”。品牌战略是指企业 根据内部及外部的环境，• 为了确立品 牌的优势并将此种优势持续下去而对 品牌的目标以及实现目标所用的手段 的总体谋划。
卖汉堡的食品业，他们都以服务业自居。”
2.4.2.1
1
完善的服务 可以减少顾客的 风险和损失，从 而树立、并维护 公司和品牌的信 誉和形象。
2
完善的服务 可以增加顾客的 利益和价值值， 从而提升公司的 品牌声誉和形象。
2.4.2.2
用户 销售 制造
可以以主动的服务、热 情的服务、快速的服务、优 质的服务、周到的服务等方 法建设品牌。
突破
企业的脸
战略的展开面
沟通
双向沟通的 理解
企业的心 战略的策略图
价值
优势资源的 活化
企业的手 战略的执行图
2.3.2 CI之眼——VI
VI，企业视觉识别，是CI的静态表现，是一种具体化、 视觉化的符号识别传达方式。它是将企业理念、企业文化、 服务内容、企业规则等抽象语言，以视觉传播的手段，将 其转换为具体符号概念，应用在形象的展开上面。