企业形象与策划自考试题 (4)
企业形象与策划自考2024试题
无忧考网为广阔考生整理了2024年自考企业形象与策划试题，供广阔考生参考：第一章企业形象概述一、单项选择题：1、在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是（ C ）。
A.评价产品B.企业公共关系活动C.企业识别系统D.企业经营行为2、企业形象的源泉是（ B ）。
A.独特性B.创新C.信誉D.文化3、企业最主要的有开形象是（ A ）。
A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象4、关于企业形象主观性和客观性，下列说法中不正确的是（ B ）A.企业形象是企业实态的表现，是客观真实的B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的，至于隐含在现象中的本质，则有可能是虚假的C.企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面D.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。
A.报纸B.杂志C.电视D.广播E.互联网F.户外媒介信息容量大，阅读周期长，但信息传播速度较慢的是（ B ）。
形象生动，声画并茂，覆盖面广，传播速度快的是（ C ）。
信息传播速度快，方位广，影响大的是（ A ）。
传播快，覆盖面广，低成本的是（ D ）。
现代信息革命的主要标记，有可能成为大众电子传播的主要渠道的是（ E ）。
具有气概恢宏，体积巨大的特点，可以产生剧烈的视觉冲击效果的是（ F ）。
二、多项选择题：1、下列要素中属于企业形象有形要素的是：（ A B C D E ）。
A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象2、下列要素中属于企业形象无形要素的是：（ A B C D ）A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素养E.企业文化3、关于形象，下列说法中正确的有：（ B C D E ）A.企业形象都是有形的B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象C.企业形象从其本质而言，是社会公众对企业一切活动与其表现的总体印象和评价D.形象本身既是主观的又是客观的E.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分4、下列各项中属于企业的环境形象的是：（ A B C E ）A.生产环境B.销售环境C.办公环境D.企业所处的社区环境E.企业的各种附属设施5、关于企业的员工形象下列说法中正确的是：（ A D ）A.员工形象是指企业员工的整体形象B.员工形象主要是指企业员工的个人形象C.员工形象中并不包括管理者的形象D.员工形象包括管理者形象和员工形象6、下列各项中属于企业形象的特征的有：（ A B C D E ）A.客观性B.层次性C.动态性D.整体性E.创新性7、企业形象的内容包括以下哪几个方面：（ A B D ）A.物质的B.精神的C.社区的D.社会的8、企业形象的层次性主要表现在：（ A B D ）A.内容的多层次性B.心理感受的多面性C.公众要求的多层次性D.要素构成的困难性9、企业形象是一个构成要素特别困难的综合体，这主要表现在以下哪些方面：（ A B D ）A.企业形象可分为有形部分和无形部分B.企业形象可分为动态部分和静态部分C.企业形象可以分为真实部分和虚假部分D.企业形象可分为对内部分和对外部分10、下列说法中正确的是：（ A B C E ）A.企业形象的形成过程事实上就是企业信息的传播过程B.传播是人们感知相识企业的唯一途径C.企业的信息传播由干脆传播和间接传播两种方式D.企业形象的独特性指的是其形式的独特性E.创新是企业形象的源泉11、关于企业形象，下列说法中正确的是：（ A B C D ）A.通过建立和实施企业识别系统，是实现良好企业形象树立的良好途径B.企业形象的形成是一个渐进的困难的过程C.企业实态和特征是企业形象的基础D.社会公众是企业形象的评价者，其印象、看法和舆论在企业形象的形成过程中起着确定性的作用12、大众传播媒介以其技术划分（ A C D ）。
企业形象设计考试题目汇总及答案
企业形象设计考试题目汇总及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业形象设计中，以下哪一项不是CIS（企业识别系统）的组成部分？A. 视觉识别系统（VIS）B. 行为识别系统（BIS）C. 理念识别系统（MIS）D. 听觉识别系统（AIS）答案：D2. 企业形象设计的目的是什么？A. 提高企业知名度B. 提升企业产品销量C. 增强企业竞争力D. 以上都是答案：D3. 在企业形象设计中，色彩的选择应该基于什么原则？A. 个人喜好B. 行业特点C. 竞争对手的色彩D. 随意搭配答案：B4. 企业标志设计中，以下哪一项不是设计要素？A. 图形B. 文字C. 色彩D. 声音答案：D5. 企业形象设计中，以下哪一项是理念识别系统（MIS）的核心？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业口号答案：C6. 企业形象设计中，以下哪一项不是视觉识别系统（VIS）的组成部分？A. 企业标志B. 企业标准字C. 企业标准色D. 企业口号答案：D7. 企业形象设计中，以下哪一项不是行为识别系统（BIS）的组成部分？A. 员工行为规范B. 企业内部管理C. 企业对外活动D. 企业产品包装答案：D8. 企业形象设计中，以下哪一项不是听觉识别系统（AIS）的组成部分？A. 企业歌曲B. 企业口号C. 企业铃声D. 企业色彩答案：D9. 企业形象设计中，以下哪一项不是环境识别系统（EIS）的组成部分？A. 企业建筑外观B. 企业内部环境C. 企业产品包装D. 企业员工着装答案：C10. 企业形象设计中，以下哪一项不是企业形象的传播途径？A. 广告宣传B. 媒体报道C. 口碑传播D. 企业内部会议答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业形象设计中，以下哪些因素会影响企业形象的塑造？A. 产品质量B. 服务水平C. 企业文化D. 企业规模答案：ABC2. 企业形象设计中，以下哪些是视觉识别系统（VIS）的主要作用？A. 增强企业识别度B. 提升企业形象C. 促进产品销售D. 增加企业利润答案：ABC3. 企业形象设计中，以下哪些是行为识别系统（BIS）的主要作用？A. 规范员工行为B. 提升企业服务质量C. 增强企业内部凝聚力D. 增加企业市场份额答案：ABC4. 企业形象设计中，以下哪些是理念识别系统（MIS）的主要作用？A. 明确企业发展方向B. 塑造企业价值观C. 增强企业内部认同感D. 提高企业知名度答案：ABC5. 企业形象设计中，以下哪些是听觉识别系统（AIS）的主要作用？A. 增强企业听觉识别度B. 提升企业形象C. 增强企业内部凝聚力D. 促进产品销售答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）1. 企业形象设计只包括视觉识别系统（VIS）。
企业形象与策划自考试题 (4)
.浙江省2003年10月高等教育自学考试企业形象与策划试题课程代码：00638一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题2分，共30分)1.团队精神的树立体现了CIS内部功能中的( )。
A.整合功能B.规范功能C.凝聚功能D.感召功能2.产品形象是企业最主要的( )。
A.无形形象B.有形形象C.基础形象D.外在形象3.创新行为属于企业的( )。
A.市场行为B.内部行为C.设计行为D.管理行为4.广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的( )。
A.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性5.头脑风暴法属于CIS的( )。
A.预算方法B.调研方法C.创意技法D.推行方法6.CIS导入发起人由于在导入中所处位置、作用不同，将分别发布倡议书和提交( )。
A.建议书B.责任书C.报告书D.意见书7.创中国企业导入CIS先河的是( )。
A.四通公司B.太阳神集团C.三九集团D.健力宝集团8.授权的原则中包括：责任的( )。
A.相对性B.统一性C.绝对性D.对等性9.MIS策划首先开始于企业理念的( )。
A.开发与设计B.开发与实施C.表述和实施D.设计与表述10.要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的( )。
A.简明原则B.变化性原则C.美学原则D.独特性原则11.估计抽样属于抽样方法中的( )。
A.非随机抽样B.随机抽样C.随意抽样D.简单抽样12.管理层次一般决定了企业的( )。
A.横向结构B.纵向结构C.立体结构D.多维结构13.企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的( )。
A.人性化原则B.习惯性原则C.独特性原则D.创新性原则14.企业名称首先应体现( )。
A.所在行业特点B.所生产产品特点C.独特的个性D.地域特点15.组织行为学作为一门新兴学科，是综合了( )。
A.营销学和设计学B.营销学和行为科学C.组织管理学和设计学D.组织管理学和行为科学二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
企业形象与策划历试题
浙江省2002年1月高等教育自学考试(有答案)企业形象与策划试题课程代码：00638一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分共15分)1.企业形象的主体是( )。
、A.企业员工 B.消费者 C.企业 D.企业管理层2.( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A.公众印象 B.公众态度 C.公众舆论 D.社会形象于( )兴起于欧美。
年代年代年代年代4.中国最早导入CIS的企业是( )。
A.太阳神公司 B.四通公司 C.联想集团 D.上海家化5.专家意见法指的是( )。
A.头脑风暴法 B.特尔菲法 C.智力激荡法 D.稽核取向法6.适于总概念的策划的CIS创意技法是( )。
A.头脑风暴法 B.类比法 C.特尔菲法 D.形态法7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌 B.商标 C.标语 D.标准字8.( )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。
A.倡议书 B.报告书 C.动议书 D.建议书9.( )是企业理念识别系统的外化和表现。
D.企业制度10.认为多数人懒惰、怕负责任的理论是( ) 。
A.双因素理论理论理论 D.需要理论11.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是( )的重要组成部分。
A.企业文化B.企业识别C.社会形象D.员工素质12.( )是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。
A.营业推广 B.传播媒介 C.广告 D.促销活动13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( )。
A.营销观念 B.社会营销观念 C.产品观念 D.推销观念14.从事管理活动的( )是人。
A.目标 B.结果 C.客体 D.主体15.以下哪些不属于正式沟通( ) A.文件传达 B.同事交谈 C.召开会议 D.上下级的定期交流二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
企业形象与策划试题以及答案(CIS)教学内容
浙江省 2001年 10 月自考企业形象与策划试题 (CIS)课程代码： 00638、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题 1 分，共 15分) 1. ( )是企业形象的核心内容。
A.企业理念B.企业制度C.企业信誉 2. ()是评价企业形象的量的指标。
A.美誉度B.知名度C.销售量3. CIS 于( )兴起于欧美。
A.40年代B.50年代C.60年代4. 常用于公众注意力调研的调研方法是 () A.观察法 B.专题讨论法 C.问询法 5. ()一般决定了企业的纵向结构。
A.组织设计B.管理幅度C •管理层次6. 头脑风暴法的创始人是美国的 ()A.奥斯本B.伯恩巴克C.马斯洛 7. ( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌B.商标C.标语D.标准字8. ( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
A.战略B.决策C.计划D.组织 9. 企业理念应用的方式和过程，实际就是 ( )的设计和实施过程。
A.CISB.BISC.VISD.营销策划10. 以下哪种人一般不是企业 CIS 导入的发起人。
()A.广告公关部门B.销售部门C.企业员工D.专业公司11. ( )是企业的“金字招牌” ，是企业无形形象的主要内容。
A.企业信誉B.企业理念 C •产品形象 D •社会形象12. ( )是企业传递信息的首选媒介。
A.广播 B.电视 C.网络 D.报纸 13. ()是一种事先设计好的做事的程序。
A.组织B.决策C.计划D.控制14. 以下哪一项不属于 CI 手册的基本设计系统。
()A.企业标志B.标准字C.包装D.标准色15.管理决策一般由企业的 ( )作出。
A. 高层管理人员 C.基层管理人员D •顾问人员D.员工素质D.利润率 D.70 年代D.实验法D.部门划分 D. 赫兹伯格B.中层管理人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
企业形象与策划试题
企业形象与策划试题企业形象是指企业在公众心目中的形象和认知，是企业在市场竞争中建立品牌优势和市场地位所依赖的重要因素。
而企业策划则是为了塑造和传播企业形象而制定的一系列有目的、长远的行动计划。
企业形象的建立和塑造是一个长期而复杂的过程，需要经过多个步骤的思考和设计。
下面将从几个关键方面来探讨企业形象与策划的步骤和方法。
第一步：目标和定位企业形象建设的第一步是明确企业的目标和定位。
企业要清楚自己的核心竞争力和目标市场，确定自己想要在市场中占据什么样的位置。
只有明确了目标和定位，企业才能有针对性地进行策划和推广。
第二步：品牌价值观和文化企业的品牌价值观和文化是企业形象的重要组成部分。
企业应该明确自己的核心价值观和文化，并将其贯穿于企业经营和管理的方方面面。
通过树立正确的价值观和文化，企业能够更好地吸引和保持顾客、员工和合作伙伴的认同和支持。
第三步：外部形象设计外部形象设计是企业形象建设的重要环节。
包括企业标志、企业名称、企业形象色彩和形象字体等方面的设计。
企业的标志应该简洁、易于识别，并能够传达企业的核心价值观和品牌形象。
企业的名称应该与企业的定位和形象相吻合，易于记忆和传播。
而企业形象色彩和形象字体则应该与企业的定位和目标市场相匹配，能够给人留下深刻的印象。
第四步：内部管理和员工培训企业形象的塑造不仅仅是外部形象的设计和推广，还需要借助内部管理和员工培训来实现。
企业应该建立一套完善的内部管理体系，通过规范化的流程和标准来提高企业形象的一致性和稳定性。
同时，企业还应该加强员工培训，提高员工的品牌意识和形象意识，使每个员工都成为企业形象的传播者和守护者。
第五步：宣传推广和社会责任企业形象的建立和策划需要通过宣传推广来实现。
企业可以通过广告、媒体报道、公关活动等方式来宣传企业形象和品牌形象。
同时，企业还应该积极履行社会责任，参与公益慈善活动，为社会做出贡献，提升企业的社会形象和公众认可度。
总结起来，企业形象与策划需要经过目标和定位、品牌价值观和文化、外部形象设计、内部管理和员工培训以及宣传推广和社会责任等多个步骤。
2022年《企业形象与策划》复习题及答案
2022年《企业形象与筹划》复习题及答案试题1一、单项选择题（在每题的四个备选答案中选出一个正确答案, 并将其号码填在题干的括号内。
每题1分，共15分）1.企业形象的接受者是（B ）oA.企业员工B.消费者C.社会公众D.相关媒体2. （ C ）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A.公众印象B.公众态度C.公众舆论D.社会形象3.在CIS中，（A ）处于核心和灵魂的统摄地位。
A.M ISB.B ISC.V ISD.V I4.在管理过程的各个职能中，（B）工作居首要地位。
A.计划B.控制（三）竞争行为：（1）竞争意识；（2）竞争方式；（3）竞争道德。
（四）服务行为：（1）服务意识；（2）服务组合；（3）服务方式；（4）服务质量。
（五）促销行为：（1）广告行为；（2）推销行为；（3）推广行为；（4）公共关系行为。
2.请你谈谈CIS在中国的兴起有何表现，并分析其兴起的原因。
（12 分）答;（D政府与学术界的重视；（2）各行各业都增强了CIS意识，纷纷导入CIS；（3）CIS知识得到了普及；（4）企业形象促进队伍不断扩大。
兴起的原因主要是由于：（1）适应市场经济开展的需要;（2）消费者识别的需要；⑶居民消费行为的变化；（4）我国面临加入世贸组织的挑战；（5）我国企业处于经营体制改革的重大历史变革时期。
试题2一、单项选择题（在每题的四个备选答案中选出一个正确答案, 并将其号码填在题干的括号内。
每题1分，共15分）1.企业形象的主体是（C ）oA.企业员工B.消费者C.企业D.企业管理层2. ( C )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A.公众印象B.公众态度C.公众舆论D.社会形象3cls于(B )兴起于欧美。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.中国最早导入CIS的企业是(B )oA.太阳神公司B.四通公司C.联想集团D.上海家化5.专家意见法指的是(B )oA.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法.适于总概念的筹划的CIS创意技法是(A )oA.头脑风暴法B.类比法C.特尔菲法D.形态法6. ( C )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
浙江2011年1月高等教育企业形象与策划自考试题
2012年世界十大最值钱奢侈品牌1 Louis Vuitton路易威登——法国Moet Hennessy Louis Vuitton集团2 HERMÉS 爱马仕——爱马仕（Hermes）集团法国3 BMW 宝马——德国巴伐利亚机械制造厂股份公司（宝马）4 茅台——中国贵州茅台酒股份有限公司5 Mercedes-Benz 奔驰——德国奔驰汽车公司6 Chanel香奈儿——法国香奈儿(CHANEL)公司法国7 五粮液——中国五粮液集团有限公司8 Gucci古驰——意大利Gucci 集团9 Rolex 劳力士——瑞士劳力士(Rolex)有限公司10 Cartier卡地亚——法国卡地亚(Cartier)公司2012年世界十大奢侈品品牌排行榜1 Chanel香奈儿(创于1921年法国,世界品牌500强企业,世界知名奢侈品品牌,十大品牌皮具,法国香奈儿(CHANEL)公司)2 Estée Lauder雅诗兰黛(于1946年美国,全球最大的护肤化妆品和香水公司之一,世界知名品牌,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司) 始3 Dior迪奥(于1946年法国,代表高贵典雅生活风格精华的品牌,世界知名品牌,路威酩轩香水化妆品(上海)有限公司)4 Bentley宾利(始创于1920年英国,世界十大奢侈品品牌,世界著名汽车奢侈品知名品牌,英国宾利(Bentley)汽车公司)5 Cartier卡地亚(始创于1847年法国巴黎,世界著名品牌,专业致力于珠宝设计制造的知名企业,法国卡地亚(Cartier)公司)6 Tiffany蒂芙尼(创于1873年美国,世界品牌500强,行业著名品牌,十大钻戒品牌,世界著名珠宝品牌,Tiffany & Co公司)7 Louis Vuitton路易威登(始创于1854年法国,世界品牌500强,箱包和皮具领域的全球第一品牌,路易威登(中国)商业销售有限公司)8 Rolex劳力士(于1908年瑞士,世界品牌500强,世界腕表奢侈品品牌,世界腕表顶尖品牌,瑞士劳力士(Rolex)有限公司)9 Burj Al-Arab 伯瓷(阿拉伯塔酒店,又称迪拜帆船酒店,全世界最豪华的酒店,世界唯一七星级酒店,全球消费最昂贵的酒店之一)10 Hennessy轩尼诗(始于1765年,源自于法国的世界著名白兰地品牌,法国(Louis Vuitton Moët Hennessy)集团)2012年世界十大名牌化妆品品牌1 香奈儿(尔)Chanel (创于1921年法国,世界品牌500强企业,世界知名奢侈品品牌,十大品牌皮具,法国香奈儿(CHANEL)公司)2 雅诗兰黛EsteeLauder (始于1946年美国,全球最大的护肤化妆品和香水公司之一,世界知名品牌,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司)3 兰蔻Lancome (始于1935年法国,欧莱雅旗下品牌,全球知名的化妆品品牌,法国国宝级化妆品牌,欧莱雅(中国)有限公司)4 迪奥Dior (于1946年法国,代表高贵典雅生活风格精华的品牌,世界知名品牌,路威酩轩香水化妆品(上海)有限公司)5 娇兰Guerlain (创于1828年,世界首屈一指的美容护肤品制造商之一,以香水起家的巴黎皇室贵族品牌,法国LVMH集团)6 资生堂Shiseido (于1872年,化妆品界的高端品牌,世界品牌,日本最大的化妆品生产公司之一,资生堂(中国)投资有限公司)7 雅顿Elizabeth Arden (始创于1910年美国,十大美容品牌,备受全球女性欢迎的品牌,伊丽莎白雅顿(上海)化妆品贸易有限公司)8 妮维雅NIVEA (始于1911德国,BDF(拜尔斯道夫)旗下品牌,大型全球性护肤品与身体护理品品牌,妮维雅(上海)有限公司)9 玉兰油OLAY (于1950年,世界上最大最著名的护肤品牌之一,中国区最大护肤品牌之一,世界品牌,宝洁(中国)有限公司)10 倩碧Clinique (于1968年美国,雅诗兰黛旗下品牌,全球最大的护肤化妆品和香水公司之一,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司)世界十大珠宝钻戒水晶品牌榜中榜1 施华洛世奇SWAROVSKI (始创于1895年奥地利,大型跨国集团公司,世界水晶行业领导品牌,施华洛世奇(Swarovski)集团）2 蒂芙尼(Tiffany&Co) (于1873年,世界品牌500强,行业著名品牌,十大钻戒品牌,世界著名珠宝品牌,Tiffany & Co公司)3 卡地亚(Cartier) (1847年法国,世界品牌,十大钻戒品牌,专业致力于珠宝设计制造的企业,法国卡地亚(Cartier)公司)4 宝嘉丽(Bvlgari) (始创于1884年于,世界珠宝行业知名品牌,世界十大珠宝钻戒品牌,意大利宝嘉丽(Bvlgari)公司)5 海瑞温斯顿Harry Winsto (于1890年,世界珠宝行业领导品牌之一,世界知名品牌,美国海瑞温斯顿(Harry Winsto)珠宝公司)6 梵克雅宝VanCleef&Arpels (创于1906年,国际顶级珠宝品牌,世界十大珠宝钻戒品牌,法国梵克雅宝(VanCleef&Arpels)公司)7 德米亚尼(Damiani) (始创于1924年,意大利珠宝的杰出代表,世界十大珠宝钻戒品牌,意大利德米亚尼(Damiani)公司)8 宝诗龙(Boucheron) (于1858年法国,意大利Gucci集团旗下的珠宝公司,世界著名品牌,法国宝诗龙(Boucheron)公司)9 御木本(MIKIMOTO) (创于1893年日本,大型跨国公司,十大珠宝品牌,珠宝行业的领先品牌,日本御木本(Mikimoto)公司)10 蒂爵(DERIER) (始创于1837年法国,大型跨国集团公司,世界十大珠宝钻戒品牌,蒂爵(Derier)国际集团有限公司)十大名酒排行榜1【百家得】是十九世纪古巴葡萄酒进口商法孔度·百家得·马素先生灵机一触之下的成果。
企业形象设计cis自考试题及答案
企业形象设计cis自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. CIS的全称是：A. Computer Information SystemB. Corporate Identity SystemC. Customer Information SystemD. Community Information System答案：B2. 企业形象设计的核心是：A. 产品形象B. 企业标志C. 企业理念D. 企业行为答案：C3. 以下不属于CIS构成要素的是：A. MIB. BIC. VID. PI答案：D4. 企业形象设计中，MI指的是：A. 企业理念识别B. 企业行为识别C. 企业视觉识别D. 企业听觉识别答案：A5. 企业形象设计中，BI指的是：A. 企业理念识别B. 企业行为识别C. 企业视觉识别D. 企业听觉识别答案：B6. 企业形象设计中，VI指的是：A. 企业理念识别B. 企业行为识别C. 企业视觉识别D. 企业听觉识别答案：C7. 企业形象设计的主要目的是：A. 提高产品质量B. 提升企业知名度C. 增加员工福利D. 扩大市场份额答案：B8. 企业形象设计中，CI的全称是：A. Corporate IdentityB. Customer IdentityC. Community IdentityD. Community Information答案：A9. 企业形象设计中，CI的构成不包括：B. 企业行为C. 企业视觉D. 企业服务答案：D10. 企业形象设计中，CI的实施步骤不包括：A. 调研分析B. 设计开发C. 传播推广D. 产品销售答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业形象设计中，VI的构成要素包括：A. 企业标志B. 企业标准字C. 企业标准色D. 企业口号答案：ABC2. 企业形象设计中，BI的构成要素包括：A. 员工行为规范B. 企业规章制度C. 企业服务规范D. 企业产品规范答案：ABC3. 企业形象设计中，MI的构成要素包括：A. 企业使命B. 企业愿景D. 企业战略答案：ABC4. 企业形象设计中，CI的实施步骤包括：A. 市场调研B. 设计开发C. 实施推广D. 效果评估答案：ABCD5. 企业形象设计中，CI的传播方式包括：A. 广告宣传B. 公关活动C. 产品包装D. 企业内部培训答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述企业形象设计的重要性。
企业形象设计试题及答案
《CIS策划与设计》课程试卷CIS策划模拟试题A一、名词解释。
（每题5分，共20分）CIS企业形象头脑风暴法企业理念二、简答题。
（每题10，共30分）1、CI的功用？2、CI的三大构成要素？3、什么是企业价值观？三、案例分析（共20分）结合案例回答以下问题：-企业新名称是在什么样的背景下诞生的？在CI发展史上具有什么意义？（ 5分）-该企业进行CI策划时，其设计概念是什么？（ 5分）-该企业导入CI的动机是什么？（ 5分）4、该企业导入CI的时机是怎样选择的？（ 5分）海尔集团公司是全国著名的企业集团公司，现有职工万余人，生产电冰箱、电冰柜、空调器、滚筒式洗衣机、波轮式洗衣机、热水器、商用展示柜、微波炉等系列家电产品，并在金融、地产、制药、商贸等领域进行拓展。
在海尔集团的发展中，由于始终注重企业形象的树立，坚持实施“名牌战略”，集团的良好社会形象不断提升，“Haier海尔”品牌成为名副其实的驰名品牌。
1.及时深化、调整企业识别、产品名牌战略，适应企业发展新要求。
海尔集团的前身是1984年由濒临倒闭的两个集体小厂合并成立的“青岛电冰箱总厂”。
1985年引进德国“利勃海尔”公司先进技术和设备生产出亚洲第一代“四星级” 电冰箱，为体现出双方合作，将产品名称定名为“琴岛一利勃海尔”，从当时冰箱装饰考虑，成功地设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”（现在的海尔兄弟），这些视觉及名称，称为第一代识别。
这些识别在广告中的良好运用，为企业发展起到了积极作用。
“琴岛一利勃海尔”于1991年被国家商标局认定为驰名商标。
随着企业的成功、产品的畅销、出口量的不断增加，也显示出企业标志与德方“近似”，影响国际市场拓展，以及企业名称“青岛电冰箱总厂”与产品商标“琴岛一利勃海尔”不统一、不利识别等弊端。
经过儿次变更，1991年企业名称简化为“青岛琴岛海尔集团公司”，产品品牌也同步过渡为“琴岛海尔”牌，实现了企业与产品商标的统一，与此同时导入CIS理念，并推出了以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新标志，中英文标准字组合标志“琴岛海尔”，以及“海尔蓝”企业色，形成了集团CI的雏形。
自考企业形象与策划试题_浙江省自考试卷
自考企业形象与策划试题_浙江省2008年1月自考试卷浙江省2008年1月高等教育自学考试企业形象与策划试题课程代码：00638一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 常用于公众注意力调研的调研方法是( )A.观察法B.专题讨论法C.问询法D.实验法2.管理决策一般由企业的______作出。
( )A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.顾问人员3.______是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
( )A.公众印象B.公众态度C.公众舆论D.社会形象4.______是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
( )A.品牌B.商标C.标语D.标准字5.适于总概念的策划的CIS创意技法是( )A.头脑风暴法B.类比法C.特尔菲法D.形态法6.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( )A.市场化B.管理C.营销D.组织7.______是技术美学的核心。
( )A.工艺美学B.理论美学C.VISD.设计美学8.______是企业理念识别系统的外化和表现。
( )A.BISB.VISC.CISD.企业制度9.______是企业形象的直接塑造者。
( )A.产品B.品牌C.企业员工D.CIS策划人员10.______是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
( )A.战略B.决策C.计划D.组织11.MIS策划首先开始于企业理念的( )A.开发与设计B.开发与实施C.表述和实施D.设计与表述12.二手资料也称为( )A.初级资料(武汉自考)或原始资料B.次级资料或现成资料C.初级资料或现成资料D.次级资料或原始资料13.在印刷媒介中，______的信息传播速度最快。
( )A.杂志B.报纸C.书籍D.专刊14.将美国创造的CIS和日本特色的______的文化理念相结合，创造出了富有日本民族性的CIS。
企业形象与策划试题第页共页省月
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全国限量招生，报名咨询浙江省20０9年1月高等教育自学考试企业形象与策划试题课程代码:００６38一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分，共３0分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
浙江宁波自考专科00638《企业形象与策划》2014年复习资料
00638《企业形象与策划（实）》复习资料一、选择题1.下列( D )不是构成态度的心理因素。
A.认知因素B.情感因素C.行为因素D.结果因素2.偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性决策，称为( B )。
A.程序化决策B.非程序化决策C.风险型决策D.不确定性决策3.关于管理幅度与层次，以下说法错误的是( C )。
A.管理幅度是指一名主管人员直接领导和管理下属的人数B.管理幅度越小，管理层次越多C.管理层次越多，上下级协调性越差D.确定管理幅度应该考虑多种因素的综合影响4.下列( D )不属于企业形象在企业内部管理方面的作用。
A.有利于企业文化建设B.有利于增强企业实力C.有利于企业多角化、集团化、国际化经营D.有利于企业生产经营资源的增长5.企业形象是( C )。
A.主观的B.客观的C.既是主观的又是客观的D.既不是主观的又不是客观的6.以下( B )不是企业识别系统的构成要素。
A.MISB.CISC.BISD.VIS7.关于分层抽样和配额抽样，下列说法正确的是( B )。
A.二者均属于概率抽样B.二者在实施过程中均要对总体进行分类C.分层抽样是一种非概率抽样D.配额抽样是一种概率抽样8.可以保证样本结果与总体结构在选中的分类标志上保持一致的随机抽样方法是( B )。
A.简单随机抽样B.分层抽样C.分群随机抽样D.配额抽样9.具有“政出多门，多头领导”特点的组织机构形式，称为( B )。
A.直线制B.职能制C.直线-职能制D.事业部制10.在企业形象识别系统中，( A )处于核心和灵魂的统摄地位。
A.MISB.CISC.BISD.VIS11.下列( A )属于直接传播。
A.企业建筑B.报纸C.电视D.户外广告牌12.下列说法错误的是( C )。
A.知名度和美誉度是评价企业形象的两个客观指标B.知名度与美誉度既有联系又有区别C.企业知名度高，企业美誉度必定也高D.知名度与美誉度分别从量的方面和质的方面度量企业形象13.下列( C )不是各管理学派公认的职能。
2001年10月浙江广告专科企业形象与策划(CIS)试卷
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共15分)1.( )是企业形象的核心内容。
A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质2.( )是评价企业形象的量的指标。
A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率3.CIS于( )兴起于欧美。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.常用于公众注意力调研的调研方法是( )A.观察法B.专题讨论法C.问询法D.实验法5.( )一般决定了企业的纵向结构。
A.组织设计B.管理幅度C.管理层次D.部门划分6.头脑风暴法的创始人是美国的( )A.奥斯本B.伯恩巴克C.马斯洛D.赫兹伯格7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌B.商标C.标语D.标准字8.( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
A.战略B.决策C.计划D.组织9.企业理念应用的方式和过程，实际就是( )的设计和实施过程。
A.CISB.BISC.VISD.营销策划10.以下哪种人一般不是企业CIS导入的发起人。
( )A.广告公关部门B.销售部门C.企业员工D.专业公司11.( )是企业的“金字招牌”，是企业无形形象的主要内容。
A.企业信誉B.企业理念C.产品形象D.社会形象12.( )是企业传递信息的首选媒介。
A.广播B.电视C.网络D.报纸13.( )是一种事先设计好的做事的程序。
A.组织B.决策C.计划D.控制14.以下哪一项不属于CI手册的基本设计系统。
( )A.企业标志B.标准字C.包装D.标准色15.管理决策一般由企业的( )作出。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.顾问人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
错选、多选、漏选均不得分。
每小题2分，共20分)1.以下哪些是常用的非随机抽样方式( )A.分群抽样B.随意抽样C.分层抽样D.估计抽样E.配额抽样2.以下哪些属于大众传播媒介( )A.语言媒介B.电话C.电视D.因特网E.报纸3.以下哪些属于企业形象的有形要素( )A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工素质4.态度由以下哪几种心理因素构成( )A.感召因素B.认知因素C.情感因素D.动力因素E.行为因素5.根据动态管理原理，可以引伸出( )A.人本管理原理B.系统管理原理C.战略管理原理D.随机制宜原则E.弹性原则6.以下哪些是适用于规模较大企业的组织机构类型( )A.直线制B.非正式组织C.事业部制D.职能制E.正式组织7.以下哪些属于团结凝聚型的定位模式( )A.亲如一家B.让我们做得更好C.顾客至上D.十年树人十年奉献E.生活原来可以更美的8.以下哪些属于人际沟通媒介( )A.交谈B.谈判C.动作D.信件E.BBS9.在强化理论中，强化的方式有( )A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚E.约束10.以下哪些属于BIS的内容( )A.经营宗旨B.领导行为C.服务行为D.公关行为E.企业造型三、名词解释(每小题4分，共16分)1.企业文化2.VIS3.简单随机抽样4.企业标志四、简答题(每小题5分，共25分)1.简述良好企业形象的作用。
企业形象与策划试题
公司形象与策划试题一、单项选择题1.公司形象的主体是 ()。
A.公司职工B.花费者C.公司D.公司管理层2.()是社会民众对公司实态及特点的基本一致的评论。
A.民众印象B.民众态度C.民众舆论D.社会形象3.()是一种介于公司理念和标记之间的辨别因素。
A.品牌B.商标C.口号D.标准字4.()是指部下部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。
A.提议书B.报告书C.动议书D.建议书5.公司形象的无形因素包含公司理念、公司制度等是()的重要组成部分。
A.公司文化B.公司辨别C.社会形象D.职工素质6.()是公司传达公司信息、塑造公司形象的桥梁。
A.营业推行B.流传媒介C.广告D.促销活动7.人们处于卖方市场时，公司所贯彻的是一种()。
A.营销观点B.社会营销观点C.产品观点D.销售观点8.()是公司形象的中心内容。
A.公司理念B.公司制度C.公司信用D.职工素质9.()是评论公司形象的量的指标。
A.美名度B.著名度C.销售量D.收益率10.常用于民众注意力调研的调研方法是()A.察看法B.专题议论法C.询问法D.实验法11.()是为解决某一问题而拟订行动方案并在全部备选方案中择优的过程。
A.战略B.决议C.计划D.组织12.公司理念应用的方式和过程，实质就是()的设计和实行过程。
A.CISB.BISC.VISD.营销策划13.()是公司的“金字招牌” ，是公司无形形象的主要内容。
A.公司信用B.公司理念C.产品形象D.社会形象14.()是公司传达信息的首选媒介。
A.广播B.电视C.网络D.报纸15.以下哪一项不属于CI手册的基本设计系统。
()A.公司标记B.标准字C.包装D.标准色二、多项选择题1.标准字拥有以下哪些特点： ()A.辨别性B.延展性C.系统性D.协调性E.易读性2.以下哪些属于公司形象的有形因素 ()A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.职工素质3.流传的方式主要有 ()A.直接流传B.间接流传C.间歇流传D.循环流传E.无效流传4.在公司市场营销活动中，()对视觉辨别基本因素应用最宽泛。
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浙江省2003年10月高等教育自学考试
企业形象与策划试题
课程代码：00638
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小
题2分，共30分)
1.团队精神的树立体现了CIS内部功能中的( )。
A.整合功能
B.规范功能
C.凝聚功能
D.感召功能
2.产品形象是企业最主要的( )。
A.无形形象
B.有形形象
C.基础形象
D.外在形象
3.创新行为属于企业的( )。
A.市场行为
B.内部行为
C.设计行为
D.管理行为
4.广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的( )。
A.关联性
B.交叉性
C.均衡性
D.一致性
5.头脑风暴法属于CIS的( )。
A.预算方法
B.调研方法
C.创意技法
D.推行方法
6.CIS导入发起人由于在导入中所处位置、作用不同，将分别发布倡议书和提交( )。
A.建议书
B.责任书
C.报告书
D.意见书
7.创中国企业导入CIS先河的是( )。
A.四通公司
B.太阳神集团
C.三九集团
D.健力宝集团
8.授权的原则中包括：责任的( )。
A.相对性
B.统一性
C.绝对性
D.对等性
9.MIS策划首先开始于企业理念的( )。
A.开发与设计
B.开发与实施
C.表述和实施
D.设计与表述
10.要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的( )。
A.简明原则
B.变化性原则
C.美学原则
D.独特性原则
11.估计抽样属于抽样方法中的( )。
A.非随机抽样
B.随机抽样
C.随意抽样
D.简单抽样
12.管理层次一般决定了企业的( )。
A.横向结构
B.纵向结构
C.立体结构
D.多维结构
13.企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的( )。
A.人性化原则
B.习惯性原则
C.独特性原则
D.创新性原则
14.企业名称首先应体现( )。
A.所在行业特点
B.所生产产品特点
C.独特的个性
D.地域特点
15.组织行为学作为一门新兴学科，是综合了( )。
A.营销学和设计学
B.营销学和行为科学
C.组织管理学和设计学
D.组织管理学和行为科学
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括
号内，多选、少选、错选均不得分。
每小题2分，共10分)
1.CIS的理论基础包括( )。
A.市场营销学
B.传播学
C.管理学
D.美学
E.心理学
2.企业形象的接受者是( )。
A.企业内部员工
B.融资机构
C.媒体机构
D.政府机构
E.供应商
3.VI基本要素中包含以下哪几项( )。
A.企业名称
B.招牌、标识
C.办公文具
D.企业标准色
E.交通工具
4.企业内部沟通中应遵循的原则( )。
A.平等性
B.友善性
C.真实性
D.完整性
E.及时性
5.理念传递的方法一般包括( )。
A.宣传资料法
B.个别沟通法
C.市场导入法
D.环境法
E.唱合法
三、名词解释（每小题4分，共12分）
1.问询法
2.企业战略管理
3.企业形象
四、简述题（共18分）
1.试述企业导入CIS的时机。
（8分）
2.CIS在美国兴起的原因。
（4分）
3.CIS的特征。
（6分）
五、论述题（共15分）
联系实际阐述应如何全面规范企业的内部行为?
六、案例分析题（共15分）
T公司是一家提供食品及服务型的企业，它塑造企业形象首先是从确立经营理念开始的。
在内外公众中强调“开创健康快乐的明天，秉承三好一公道（品质好、信用好、服务好、价格公道）”的理念。
与此相配合又推出了形象统一的加盟店，震荡了其所在的地区及行业。
同时开始了24小时的服务，并在母亲节等节日开展慰问、赠品等活动，表达对社会回馈的实际行动。
在VIS部分，还设计了可爱的小白鸽展翅迎向健康快乐的明天的图案，红橙色带显现了产品富有营养的特征，小标语则传达了公司对消费者的关爱。
（1）结合本案谈谈MIS，BIS，VIS三者之间的关系，MIS在其中所处的地位。
（6分）
（2）分析上述内容，T公司在BIS方面还应加强哪些工作？（5分）
（3）如要对CIS的导入工作进行实施控制，应做哪几方面的工作？（4分）
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