企业形象与策划
企业品牌形象宣传计划(3篇)
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第1篇一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,企业品牌形象至关重要。
一个优秀的品牌形象能够提升企业竞争力,增强客户忠诚度,扩大市场份额。
为了更好地提升企业品牌形象,我们制定了以下宣传计划。
二、目标1. 提高企业知名度,让更多潜在客户了解企业及产品;2. 树立企业良好形象,提升企业美誉度;3. 增强客户忠诚度,提高客户满意度;4. 提升企业品牌价值,扩大市场份额。
三、宣传策略1. 产品策略(1)研发具有竞争力的产品,满足市场需求;(2)优化产品结构,提高产品品质;(3)加强产品创新,引领行业发展。
2. 价格策略(1)制定合理的价格体系,确保产品性价比;(2)针对不同客户群体,提供差异化价格策略;(3)开展促销活动,吸引消费者关注。
3. 渠道策略(1)拓展线上线下销售渠道,提高产品覆盖率;(2)加强渠道建设,提高渠道满意度;(3)优化供应链,确保产品及时供应。
4. 推广策略(1)线上线下相结合,全方位宣传企业及产品;(2)借助社交媒体、网络平台等渠道,扩大宣传范围;(3)开展公益活动,树立企业社会责任形象;(4)举办行业展会、论坛等活动,提升企业知名度。
四、宣传计划1. 品牌形象宣传(1)设计具有辨识度的企业LOGO、宣传口号等;(2)制定统一的品牌视觉识别系统,确保宣传物料的一致性;(3)开展企业宣传片、宣传册等制作,提升品牌形象。
2. 产品宣传(1)撰写产品介绍,突出产品优势;(2)制作产品演示视频,展示产品使用效果;(3)开展线上线下产品推广活动,提高产品知名度。
3. 媒体宣传(1)与知名媒体合作,进行企业形象报道;(2)利用自媒体平台,发布企业动态、行业资讯等;(3)开展行业论坛、研讨会等活动,提升企业影响力。
4. 社会责任宣传(1)开展公益活动,树立企业社会责任形象;(2)积极参与行业公益活动,提升企业美誉度;(3)加强企业内部文化建设,营造良好企业氛围。
五、实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):制定宣传计划,开展品牌形象宣传、产品宣传、媒体宣传和社会责任宣传。
cis形象策划
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cis形象策划CIS,即企业形象策划与设计(Corporate Identity System),是企业通过标志、标识系统、企业形象手册等手段,以最直观和有效的方式来展示自身的品牌形象和价值理念。
CIS形象策划是一个全面系统化的过程,旨在塑造企业的整体形象,并传达企业的核心信息。
本文将详细介绍CIS形象策划的重要性、原则和步骤。
一、CIS形象策划的重要性CIS形象策划对企业的发展至关重要。
首先,它是企业品牌建设的基础。
通过CIS形象策划,企业可以在竞争激烈的市场环境中树立自身的独特形象,增强品牌的辨识度和美誉度。
其次,CIS形象策划可以帮助企业更好地传递核心价值观和文化内涵。
通过统一的标志、标识系统以及企业形象手册,企业可以向内外部员工、合作伙伴和消费者传达企业的核心理念和价值观,形成共识,提高团队凝聚力和市场影响力。
最后,CIS形象策划有助于提升企业形象和品牌价值。
一个具备专业和一致形象的企业更容易赢得消费者的信任和忠诚,提高产品和服务的认可度和市场份额。
二、CIS形象策划的原则1. 独特性原则:CIS形象策划应着重于塑造与众不同的企业形象,从而突出企业的个性和特色,为消费者留下深刻印象。
2. 一致性原则:CIS形象策划要求企业在各个媒介和渠道上保持一致的形象表达,确保外界对企业的印象始终如一。
3. 持续性原则:CIS形象策划是一个持续性的过程,需要长期维护和更新,以适应市场和企业发展的变化。
4. 灵活性原则:CIS形象策划应具备一定的灵活性,能够适应不同媒介和应用场景下的需求,同时也要考虑未来的扩展和发展。
三、CIS形象策划的步骤1. 品牌定位:确定企业的核心价值观、目标受众和不同竞争对手之间的差异,确定品牌的独特卖点,为CIS形象策划奠定基础。
2. 标志设计:设计一个简洁、具有辨识度和识别度的标志,代表企业的核心形象和品牌价值,并遵循一致性和独特性原则。
3. 标识系统设计:设计标识系统,包括色彩、字体、图形等元素,确保各个媒介和渠道上的形象一致性。
企业形象宣传片策划方案3篇
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企业形象宣传片策划方案企业形象宣传片策划方案精选3篇(一)方案概述:企业形象宣传片是一种重要的营销工具,可以向外界传递企业的核心价值和形象,提升企业的知名度和形象认可度。
本方案旨在通过策划一个有吸引力、富有创意的企业形象宣传片,帮助企业提升品牌形象。
1. 宣传片目标:- 提高企业知名度:通过宣传片让更多的人了解企业品牌和业务。
- 塑造企业形象:通过宣传片展示企业的专业性、可信度和创新精神。
- 增强客户信任:通过宣传片传达企业的价值观和使命,让客户对企业产生信任感。
2. 目标受众:- 潜在客户:希望吸引新的客户,提高销售机会。
- 现有客户:巩固客户关系,提高客户忠诚度。
- 合作伙伴:吸引潜在合作伙伴,拓展业务合作机会。
3. 宣传片内容:- 公司介绍:展示企业的发展历程、规模和实力。
- 产品/服务展示:突出企业的核心产品或服务特点。
- 成功案例:展示与客户合作的成功案例,彰显企业的专业性和能力。
- 员工团队:展示企业的核心员工团队,展现企业文化和核心价值观。
- 可持续发展:强调企业的社会责任和可持续发展理念。
4. 宣传片风格:- 创意独特:采用创意独特的手法,带给观众新的感受和体验。
- 快节奏:通过快节奏的编辑和配乐,增加观看的吸引力。
- 情感共鸣:利用故事串联不同的场景,引起观众的情感共鸣。
5. 宣传片制作流程:- 策划阶段:确定目标受众、内容和风格,制定宣传片策划方案。
- 拍摄阶段:选择合适的场地、演员和道具,进行拍摄。
- 制作阶段:剪辑拍摄的素材,添加配乐、字幕和特效。
- 审核阶段:内部审核宣传片的质量和准确性。
- 发布阶段:选择适合的渠道发布宣传片。
6. 宣传片发布渠道:- 公司网站:在公司网站的首页或“关于我们”页面展示宣传片。
- 社交媒体平台:发布到公司的社交媒体账号,如微博、微信等。
- 行业展会:在参展时循环播放宣传片,吸引观众的注意。
7. 宣传效果评估:- 观看量和分享量:通过观看量和分享量评估宣传片的影响力和传播效果。
企业形象与策划-课后练习题
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第一章企业形象概述一、单项选择题:1在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是(叵)。
A. 评价产品B.企业公共关系活动C.企业识别系统—D.企业经营行为2、企业形象的源泉是(匚町)。
A. 独特性B.创新C.信誉D.文化3、企业最主要的有形形象是(| A|)。
A. 产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象4、关于企业形象主观性和客观性,下列说法中不正确的是(L_B)A. 企业形象是企业实态的表现,是客观真实的B. 企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的,至于隐含在现象中的本质,则有可能是虚假的C. 企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面D. 企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。
A. 报纸B.杂志C.电视D.广播E.互联网F户外媒介信息容量大,阅读周期长,但信息传播速度较慢的是(匚可)。
形象生动,声画并茂,覆盖面广,传播速度快的是(|~C~| )。
信息传播速度快,方位广,影响大的是(込])。
传播快,覆盖面广,低成本的是(|_D_)。
现代信息革命的主要标志,有可能成为大众电子传播的主要渠道的是(匚E)。
具有气势恢宏,体积巨大的特点,可以产生强烈的视觉冲击效果的是(匚F)。
二、多项选择题:1下列要素中属于企业形象有形要素的是:(| A B C D )。
A. 产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象2、下列要素中属于企业形象无形要素的是:(| A B C D |)A. 企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质E.企业文化3、关于形象,下列说法中正确的有:(| B C D E |)A. 企业形象都是有形的B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象C. 企业形象从其本质而言,是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价D. 形象本身既是主观的又是客观的E. 企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分4、下列各项中属于企业的环境形象的是:(| A B C E )A. 生产环境B.销售环境C.办公环境D.企业所处的社区环境5、关于企业的员工形象下列说法中正确的是:(A D )A. 员工形象是指企业员工的整体形象C.员工形象中并不包括管理者的形象6、下列各项中属于企业形象的特征的有:A. 客观性B.层次性C.动态性7、企业形象的内容包括以下哪几个方面:A.物质的 B.精神的 C.社区的B. 员工形象主要是指企业员工的个人形象 D.员工形象包括管理者形象和员工形象(| A B C D E~|)D.整体性E.创新性(A B D |)D.社会的8、企业形象的层次性主要表现在:(| A B D )A.内容的多层次性B.心理感受的多面性C.公众要求的多层次性D.要素构成的复杂性9、企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体,这主要表现在以下哪些方面:(| A B D )E.企业的各种附属设施A.企业形象可分为有形部分和无形部分B. 企业形象可分为动态部分和静态部分C. 企业形象可以分为真实部分和虚假部分D. 企业形象可分为对内部分和对外部分10、下列说法中正确的是:(A B C E )A. 企业形象的形成过程实际上就是企业信息的传播过程B.传播是人们感知认识企业的唯一途径C. 企业的信息传播由直接传播和间接传播两种方式D.企业形象的独特性指的是其形式的独特性E. 创新是企业形象的源泉11、关于企业形象,下列说法中正确的是:(| A B C D )A. 通过建立和实施企业识别系统,是实现良好企业形象树立的良好途径B. 企业形象的形成是一个渐进的复杂的过程C.企业实态和特征是企业形象的基础D. 社会公众是企业形象的评价者,其印象、态度和舆论在企业形象的形成过程中起着决定性的作用12、大众传播媒介以其技术划分(|A C D |)。
企业形象设计与营销策划方案
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企业形象设计与营销策划方案一、引言企业形象设计与营销策划是企业发展过程中十分重要的环节。
良好的企业形象可以激发消费者的购买欲望,提升企业竞争力,带来可观的经济效益。
本方案旨在通过设计一个鲜明、独特的企业形象,并制定相应的营销策划,来推动企业的发展。
二、企业形象设计1. 公司名称公司名称是企业形象的重要组成部分。
公司名称应简洁、易记、与企业定位相符。
因此,为公司选择一个有吸引力、与品牌形象相契合的名称是必要的。
2. 品牌标志logo设计品牌标志logo是企业形象的核心。
它是公司传递信息、塑造品牌形象的重要渠道。
设计logo最重要的是要突出企业的特色。
徽标的颜色、图案与字体的选择应与企业的定位相符合。
3. 公司宣传资料设计公司宣传资料是展示企业形象的重要工具,如企业手册、产品宣传册等。
宣传资料的设计应包括以下要素:- 公司概况:突出公司定位、经营范围、核心竞争力等;- 产品介绍:详细介绍公司产品的特点、优势与使用方法;- 公司文化:传达企业的核心价值观和企业文化;- 联系方式:提供详细的联系方式,便于客户与公司进行沟通。
4. 公司装修与陈设设计公司的公共空间是展示企业形象的重要载体。
合理的装修与陈设设计可以营造出良好的工作氛围,同时也可以吸引潜在客户的注意。
公司装修与陈设设计应注重以下要素:- 物色适合的装修风格,包括色彩搭配、软装与硬装的搭配等;- 设计符合人体工学的办公桌、椅子,为员工提供舒适的工作环境;- 在公共空间设置公司展示区,展示企业历史、产品等。
三、营销策划1. 目标市场分析在制定营销策划之前,需要对目标市场进行详细分析。
了解目标市场的消费者群体、需求与偏好,才能有针对性地进行营销策划。
2. 品牌定位根据目标市场的特点与公司的竞争优势,确定品牌的定位。
品牌的定位包括品牌的核心竞争力、品牌差异化优势等。
在定位时,需要考虑到市场需求与公司的实际情况,确保品牌定位的准确性。
3. 推广活动策划推广活动是企业宣传与营销的重要手段。
企业形象策划书优秀范文3篇
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企业形象策划书优秀范文3篇企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。
企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。
以下是小编整理的关于企业形象策划书,欢迎大家参阅。
篇1:企业形象策划书合肥xx-x大药房企业形象策划书刘慧斌2006/12/25策划说明:目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。
主要是看其地理位置,靠近居民区就有明显的优势。
在这种情况下,要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。
靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇,如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。
2. MI与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一,当前的VI 不能很好的体现企业理念。
3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。
4. 缺少网络销售渠道,目前还未建立企业CIS网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合,以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段,以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。
围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。
)5. 店面内的规划不够合理,医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。
(引用“目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。
但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
”)6. 店面招牌过于陈旧,没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7. 亟需进行VI整合策划。
可行性方案1. 根据企业文化进行VI整合。
2. 完善企业行为识别系统。
3. 建立企业CIS网站。
企业形象升级策划书3篇
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企业形象升级策划书3篇篇一《企业形象升级策划书》一、背景随着市场竞争的日益激烈,企业形象对于企业的发展至关重要。
为了更好地适应市场变化,提升企业的竞争力和品牌影响力,我们制定了本次企业形象升级策划。
二、目标1. 塑造独特、鲜明的企业形象,增强品牌辨识度。
2. 提升企业在消费者心目中的美誉度和信任度。
3. 促进企业内部的凝聚力和员工的归属感。
三、主要内容1. 视觉形象升级重新设计企业标志,使其更简洁、现代且具有独特性。
统一企业的色彩体系,确保在各类宣传资料和产品包装上的一致性。
设计全新的企业宣传画册、网站界面等,提升视觉效果。
2. 企业文化升级明确和提炼企业核心价值观、使命和愿景。
通过内部培训、宣传等方式,让员工深入理解并践行企业文化。
3. 品牌传播升级制定更具针对性的品牌传播策略,包括线上线下的推广活动。
利用社交媒体、公关活动等渠道,扩大企业的知名度和影响力。
与合作伙伴开展联合推广,实现互利共赢。
4. 服务品质升级培训员工提升服务意识和技能水平。
建立完善的客户反馈机制,及时改进服务质量。
四、实施步骤1. 第一阶段:项目启动与调研成立项目团队,明确各成员职责。
开展市场调研,了解行业动态和消费者需求。
2. 第二阶段:方案设计与制定根据调研结果,设计具体的形象升级方案。
组织内部讨论和评审,完善方案。
3. 第三阶段:实施与推进按照方案逐步实施各项升级措施。
定期检查和评估实施效果。
根据实际情况进行必要的调整和优化。
五、预算详细列出各项升级工作所需的费用预算,包括设计费用、宣传推广费用、培训费用等。
六、预期效果1. 企业形象得到显著提升,在市场上更具竞争力。
2. 消费者对企业的认知度和好感度大幅提高。
3. 企业内部形成积极向上的文化氛围,员工工作积极性增强。
七、风险与应对措施1. 可能面临设计方案不被市场认可的风险,应提前进行充分的市场调研和测试。
2. 预算超支风险,严格控制费用支出,确保项目在预算范围内完成。
企业形象策划方案
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企业形象策划方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业形象的塑造变得至关重要。
一个良好的企业形象可以提高企业的知名度、声誉和竞争力,吸引更多的客户和合作伙伴。
本文将针对某企业的形象策划方案进行详细的介绍和分析。
二、目标1. 提升企业形象:通过形象策划,塑造企业的专业、可信和创新形象,树立企业在行业中的领导地位。
2. 增加品牌认知度:通过有针对性的市场推广活动,提高企业品牌的知名度和认知度。
3. 建立良好的企业声誉:通过积极参与社会公益活动、推动可持续发展等方式,树立企业的社会责任感和良好的企业声誉。
三、策略与实施方案1. 品牌定位- 确定企业的核心价值观和竞争优势,明确品牌的定位和目标受众。
- 通过市场调研和分析,了解目标受众的需求和偏好,制定相应的品牌传播策略。
2. 品牌视觉形象设计- 设计企业标志和标识系统,确保其与企业的核心价值观和定位相符。
- 设计企业网站、产品包装、广告宣传物料等,保持一致的视觉形象风格。
3. 品牌传播与推广- 制定全面的品牌传播计划,包括线上和线下渠道的整合运营。
- 在线上渠道,通过建设企业网站、开展社交媒体营销、优化搜索引擎排名等方式,提升品牌知名度。
- 在线下渠道,通过参加行业展会、举办产品发布会、赞助活动等方式,增加品牌曝光度。
4. 社会责任与公益活动- 积极参与社会公益活动,提高企业的社会责任感和公众形象。
- 支持环保、教育、扶贫等领域的公益项目,与公益组织合作,展示企业的社会责任。
5. 员工培训与管理- 培训员工,提高员工的专业素质和服务意识,确保企业形象的一致性。
- 建立有效的内部沟通机制,加强企业文化建设,增强员工凝聚力和归属感。
四、预期效果1. 品牌知名度提升:通过品牌传播和推广活动,使企业的品牌知名度得到大幅提升。
2. 市场份额增加:树立专业、可信和创新的企业形象,吸引更多的客户和合作伙伴,增加市场份额。
3. 品牌忠诚度提高:通过塑造企业的良好形象和积极参与社会公益活动,提高客户对企业的信任和忠诚度。
如何美化公司形象策划书3篇
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如何美化公司形象策划书3篇篇一如何美化公司形象策划书一、策划背景二、策划目标通过本次策划,全面提升公司形象,提高公司的知名度和美誉度,增强公司的市场竞争力。
三、策划内容1. 提升公司视觉形象设计统一的公司标志、标准字体和标准色,应用于公司的办公用品、宣传资料、网站等各个方面,形成统一的视觉形象。
对公司办公环境进行整体规划和设计,营造舒适、整洁、有序的办公氛围。
统一员工着装,展现公司员工的专业形象。
2. 加强公司文化建设深入挖掘公司的企业文化内涵,形成具有特色的企业文化理念。
通过内部培训、宣传海报等形式,向员工传达企业文化理念,增强员工的认同感和归属感。
开展丰富多彩的企业文化活动,如员工生日会、团队拓展等,增强公司的凝聚力和团队合作精神。
3. 提高客户服务质量加强员工培训,提高员工的服务意识和服务技能。
建立客户投诉处理机制,及时解决客户投诉,提高客户满意度。
定期开展客户满意度调查,了解客户需求,不断改进服务质量。
4. 加强公司与社会的沟通与合作积极参与社会公益活动,树立公司的良好社会形象。
加强与行业协会、商会等组织的联系与合作,拓展公司的人脉资源。
四、策划实施1. 成立策划小组由公司高层领导、市场营销部门、品牌管理部门等相关人员组成策划小组,负责策划书的制定和实施。
2. 制定实施计划根据策划书的内容,制定详细的实施计划,明确各项工作的责任人、时间节点和预算。
3. 组织实施按照实施计划,全面推进各项工作的开展。
在实施过程中,要加强监督和评估,及时发现问题并进行调整。
五、策划预算1. 设计制作费用:[X]万元2. 员工培训费用:[X]万元3. 企业文化活动费用:[X]万元4. 客户满意度调查费用:[X]万元5. 公益活动费用:[X]万元6. 媒体合作费用:[X]万元7. 其他费用:[X]万元六、注意事项1. 本次策划要注重全员参与,充分调动员工的积极性和创造性。
2. 策划要具有创新性和前瞻性,能够适应市场变化和公司发展需求。
企业形象策划方案:企业形象策划方案6篇

企业形象策划方案企业形象策划方案6篇企业形象策划方案6篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
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企业形象策划方案1一.企业基本情况介绍环宇技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于2021年成立于中国深圳。
是电信网络解决方案供应商。
环宇的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。
二、行业趋势展望未来十年,网络将不仅更加深入人们的生活,更将融入到各个行业,推动全球经济持续健康发展。
1. 数字化生存真正来临,沟通更丰富、生活更美好Web 2.0仅仅是开始,在宽带网络必将更加普及的基础上,每个人的社会化属性进一步放大,世界更加扁平化。
在授权范围内,任何人均可随时随地平等获得需要的信息,不为信息海洋与壁垒困扰,使娱乐享受更为个性化,网络虚拟世界与现实世界的有机结合2. 互动视频成为信息的主导表现形式信息载体的发展历经“文字、图片、声音、视频”过程,视频是信息表达最直观的形式,ICT基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化,将促进人们从使用“语音+ 文字”向使用“视频与图像”转变。
不仅仅是今天熟悉的视频娱乐与新闻媒体,作为一种主要的信息承载,视频将广泛渗透到所有的应用中:客户服务、电子商务、会议、产品介绍、产品使用说明??3. 人人有宽带成为基本人权,ICT驱动经济增长2021年9月,联合国宽带委员会成立,来自政府、运营商、互联网服务商、IT及CT解决方案提供商等广泛领域的委员共同签署《基于宽带的未来》的宣言,接入宽带被视为公民的基本法律权利。
企业形象设计与策划的定义

企业形象设计与策划的定义企业形象设计与策划的定义企业形象设计与策划是指通过对企业文化、品牌特性、目标受众等方面的深入研究与分析,制定合理的形象设计与策划方案,以提升企业在市场中的竞争力和影响力的过程。
企业形象是企业在外部市场中所展现出来的整体形象,包括企业文化、品牌特性、产品质量、员工形象等方方面面。
企业形象设计与策划是为了塑造一个互联网时代企业的现代化形象,使企业在市场中能够以积极、有力、稳定、具有竞争力的形象来出现,以达到提高企业市场竞争力、推广产品销售的目标。
企业形象设计与策划的主要内容包括以下几个方面:1. 研究企业文化和价值观:企业的文化是企业形象设计与策划的基础,它决定了企业内外部的形象和声誉。
通过对企业文化和价值观的深入研究,可以找到企业的核心竞争力和独特之处,并将其融入到整个形象设计与策划中。
2. 定义目标受众:企业的目标受众是企业形象设计与策划的重要依据,不同的目标受众对企业形象有不同的需求和期望。
通过对目标受众的准确定位和分析,可以为企业形象的设计和策划提供明确的方向和依据。
3. 制定品牌战略:企业形象设计与策划的核心是制定品牌战略,包括品牌定位、品牌识别和品牌传播等方面。
品牌定位是指通过对目标市场、目标受众和竞争对手等的深入分析,确定企业在市场中的定位和差异化优势;品牌识别是指通过标识、标志、企业名称、包装设计等多种手段来打造企业独特的形象和品牌;品牌传播是指通过公关活动、广告宣传、社交媒体等多种渠道和方式,将企业形象和品牌价值传达给目标受众。
4. 公关活动策划:公关活动是企业形象设计与策划中的关键环节,通过针对不同受众的公关活动,有针对性地传播企业形象和品牌价值,提高企业在市场中的知名度、美誉度和权威度。
公关活动的策划需要根据企业目标和核心竞争力来确定,包括活动主题、活动内容、活动执行等方面。
5. 形象评估与维护:企业形象设计与策划并不是一次性的工作,它需要对企业形象的评估和维护,以保持竞争力和持续发展。
浅谈CI策划与企业形象设计
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浅谈CI策划与企业形象设计CI(Corporate Identity)是企业形象的传达与管理体系,具体包括企业的名称、标志、标识系统、企业理念、企业文化等方面的构建和塑造。
CI策划是指在企业形象设计的过程中,根据企业定位与目标,通过规划和策略的手段,对企业形象进行整合和整体化的设计与传达。
CI策划与企业形象设计是现代企业管理中非常重要的一环。
它不仅仅是一个企业的标志和形象,更是企业对外传递自身价值观、定位和能力的重要工具。
CI的策划与设计关系到企业在市场中的竞争力和形象的塑造,因此有着极其重要的意义。
首先,CI策划与企业形象设计可以帮助企业与市场进行有效的沟通。
通过对企业形象、标志、标识系统等进行策划和设计,能够使企业的品牌形象更加明确和鲜明,有助于企业在市场中脱颖而出,与竞争对手区别开来。
这有助于消费者更好地了解企业,与企业建立信任关系,从而提高企业的市场知名度和美誉度。
其次,CI策划与企业形象设计可以帮助企业树立和传递自身的价值观和企业文化。
通过CI的策划与设计,企业可以清晰地定位自身,明确自身的核心价值观和企业文化,进而在与市场的沟通中传递出来。
这不仅仅有助于形成企业的独特性和差异性,更能够吸引和留住符合企业文化的人才,打造出一支高效、稳定的团队。
再次,CI策划与企业形象设计可以提升企业的竞争力和市场份额。
一个清晰、一致、个性化的企业形象可以帮助企业在市场中站稳脚跟,吸引更多的目标客户和消费者。
同时,有效的CI策划与设计还可以帮助企业拓展市场,增加企业的市场份额,进一步提升企业的竞争力。
最后,CI策划与企业形象设计可以建立企业的良好声誉和形象。
通过CI的策划与设计,企业可以树立起一个可信赖、负责任、有社会责任感的企业形象,进一步增强企业的信誉和公信力。
这对于企业的长期发展和维护消费者关系都有着重要的意义。
综上所述,CI策划与企业形象设计是企业传递自身形象与价值观的重要手段。
通过对企业的名称、标志、标识系统等进行策划和设计,可以帮助企业与市场进行有效的沟通,树立和传递自身的价值观和企业文化,提升竞争力和市场份额,建立良好的声誉和形象。
企业形象设计的策划与导入
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企业形象设计的策划与导入企业形象设计策划与导入一、引言企业形象设计是指企业通过塑造其形象,达到树立企业品牌形象、提升企业知名度,促进企业发展的目的。
一个好的企业形象可以提升企业的竞争力,吸引消费者和投资者的青睐。
因此,企业形象设计的策划与导入是一个重要的工作,本文将从策划角度出发,探讨企业形象设计的策略和导入方法。
二、企业形象设计策划的重要性1、树立企业核心价值观企业形象设计策划的第一步是明确企业的核心价值观。
企业的核心价值观是企业的灵魂,决定了企业的行为准则和发展方向。
通过策划明确核心价值观,可以帮助企业建立起良好的企业文化和形象,增强企业的凝聚力和竞争力。
2、确定企业目标受众企业形象设计策划的第二步是确定企业的目标受众。
不同的企业有不同的目标受众,例如,一家高端品牌的目标受众可能是高收入人群,而一家大众品牌的目标受众可能是普通消费者。
通过策划明确目标受众,可以帮助企业针对不同的受众进行有效的宣传和推广。
3、制定企业形象设计策略企业形象设计策划的第三步是制定企业形象设计策略。
企业形象设计策略包括企业标志设计、企业VI设计、企业形象宣传等方面。
通过策划制定科学合理的策略,可以确保企业形象设计的效果最大化。
三、企业形象设计策划的步骤1、调研分析阶段在这个阶段,企业需要进行调研分析,了解企业的竞争对手、目标受众和市场需求等情况。
通过调研分析,企业可以了解自身的优势和劣势,并确定合适的企业形象设计策略。
2、核心价值观明确阶段在这个阶段,企业需要明确自身的核心价值观。
核心价值观是企业的灵魂,对企业发展具有重要作用。
通过明确核心价值观,可以帮助企业建立起良好的企业文化和形象。
3、目标受众确定阶段在这个阶段,企业需要确定自己的目标受众。
不同的企业有不同的目标受众,通过确定目标受众,可以帮助企业开展针对性的宣传和推广。
4、策略制定阶段在这个阶段,企业需要制定企业形象设计策略。
企业形象设计策略包括企业标志设计、企业VI设计、企业形象宣传等方面。
提升企业形象的策划方案
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提升企业形象的策划方案在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何提升形象,成为顾客心中的首选品牌,是每个企业都需要思考和解决的问题。
本文将探讨几个策划方案,帮助企业提升形象,提高市场竞争力。
一、确立清晰的品牌定位企业形象的提升离不开一个清晰的品牌定位。
企业需要根据自身的产品或服务特点,明确目标群体,并确定与其需求契合的品牌形象。
例如,一家高端餐饮企业可以定位为提供独特、精致的美食和优质的服务,营造奢华、尊贵的用餐体验。
通过定位与目标群体需求一致的品牌形象,企业能够更好地吸引和保留目标客户。
二、优化企业形象设计企业的形象设计是提升品牌形象的重要一环。
从企业标志、宣传海报到产品包装,每一个细节都能传递企业的形象和价值观。
因此,企业应该与专业的设计团队合作,共同打造具有视觉冲击力和独特风格的形象设计。
例如,在设计企业标志时,可以考虑使用简洁而富有创意的图形,以及代表企业特色的颜色,以便顾客能够快速识别和记忆。
三、提升客户体验一个好的客户体验能够提升企业形象,增加顾客忠诚度。
企业可以通过提供高质量的产品或服务,以及改善售后服务来提升客户体验。
此外,企业还可以通过举办培训、讲座等活动,提供有价值的知识和内容给顾客,以增加与顾客的互动。
通过不断地提升客户体验,企业可以赢得顾客口碑,吸引更多的潜在客户。
四、积极参与公益活动企业积极参与公益活动,为社会做出贡献,也是提升企业形象的重要策略之一。
企业可以通过资助教育项目、参与环保活动等方式,展现其社会责任感,并树立良好的企业形象。
此外,企业还可以与慈善组织合作,共同推出公益项目,获得更多的曝光和正面评价,让顾客认可企业的价值观和社会贡献。
五、建立良好的沟通渠道和口碑营销企业需要与顾客建立直接、有效的沟通渠道,倾听顾客的需求和反馈。
通过社交媒体、客户服务热线等渠道,及时回应顾客的问题和建议,提供满意的解决方案。
此外,企业还可以积极与媒体合作,通过报道和宣传提升企业形象。
同时,口碑营销也是重要的策略之一,企业可以通过提供良好的产品、服务和客户体验,赢得顾客口碑,并通过顾客口碑的传播扩大企业的影响力。
企业提升形象策划书3篇
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企业提升形象策划书3篇篇一企业提升形象策划书一、前言二、企业现状分析1. 对企业目前的品牌知名度、市场份额、客户群体等进行评估。
2. 分析企业在形象方面存在的优势和不足,如品牌标识的辨识度、企业文化的传播等。
三、目标设定1. 明确在一定时间内要达到的具体形象提升目标,如知名度提高百分之多少。
2. 确定目标客户群体对企业形象的认知和评价提升指标。
四、策略制定1. 品牌重塑优化企业标志、色彩、字体等视觉元素,使其更具现代感和辨识度。
统一企业的宣传物料风格。
2. 企业文化建设提炼企业核心价值观和使命,通过内部培训和宣传活动,让员工深入理解和认同。
举办各类文化活动,增强员工的归属感和团队精神。
3. 公关与宣传制定公关策略,积极参与行业活动和社会公益,提升企业的社会形象。
利用各种媒体渠道进行宣传推广,包括线上线下广告、社交媒体等。
4. 客户服务提升培训员工的服务意识和技能,确保提供优质的客户服务体验。
建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议。
五、实施计划1. 明确各项策略的具体实施步骤和时间节点。
2. 分配资源和责任,确保每个环节都能得到有效执行。
六、效果评估1. 建立评估指标体系,定期对企业形象提升效果进行评估。
2. 根据评估结果及时调整策略和计划,确保达到预期目标。
七、预算安排列出形象提升所需的各项费用,包括设计费用、宣传费用、活动费用等。
篇二《企业提升形象策划书》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,企业形象对于企业的成功至关重要。
一个积极、正面且独特的企业形象能够吸引客户、合作伙伴和优秀人才,增强企业的竞争力和市场份额。
本策划书旨在为企业提供一套全面的提升形象方案,以帮助企业塑造更具吸引力和影响力的形象。
二、企业现状分析1. 对企业目前的品牌知名度、美誉度和市场定位进行评估。
2. 分析企业在产品或服务质量、企业文化、社会责任等方面的表现。
3. 了解企业在公众心目中的形象,包括消费者、合作伙伴、媒体等。
企业形象与策划-要点重点
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第一章★形象:能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态形象既是主观的又是客观的企业形象:实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价企业形象也可以分为无形形象和有形形象企业形象的无形4要素:1企业理念(是企业的核心内容) 2企业制度3企业信誉(是企业的金子招牌)4员工素质企业形象的有形5要素:1产品形象2环境形象3业绩形象4社会形象5员工形象★企业形象是企业有形形象和无形形象的综合,它们从不同侧面来塑造一个具体,生动,综合的形象,其中,企业无形形象是企业形象内在深层次的表现,是企业形象的灵魂和支柱,企业有形形象是企业形象外在的,表层的表现,是企业重要组成部分企业形象的5特征:1客观性和主观性2整体性和层次性3稳定性和动态性4对象性和传播性5独特性和创新性企业形象的形成形象传播1印刷媒介2电子媒介3户外媒介★公众印象:是对企业形象传播的各类信息形成的印象,是企业实态和特征在公众头脑中的反映,是一种心理活动1注意注意是指心理活动对一定对象的指向和集中,它是印象形成的前奏注意包括有意识注意和无意识注意两种形式2判断它有直觉判断和复杂判断两种3记忆:是过去经历的事情在人脑中的再现德国心理学家艾宾浩斯对遗忘现象做系统研究后发现,遗忘和进程是不均衡的,识记初期遗忘很快,后来逐渐缓慢,到一定时间,几乎不再遗忘,即遗忘规律是”先快后慢‘'公众态度1公众态度态度由三种心理因素即认知因素,情感因素和行为因素构成公众态度的形成是一个复杂的过程,它是社会公众对反复接受企业信息进行接受分类分析整理并以其价值观念,心理倾向进行判断的过程企业形象传播可根据社会心理学理论来控制或影响公众态度:1强化策略2定式3迁移4信度公众舆论:是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价,是企业形象形成的最后阶段,一般以对企业行为的肯定或否定的两种形式出现★知名度是评价企业形象的量的指标★美誉度是评价企业形象的质的指标良好企业形象的作用:在内部管理方面的作用1有利于企业文化的建设2有利于增强企业实力3有利于企业多角化集团化国际化经营在外部管理方面的作用1有利于企业生产经营资源的增长2有利于获得消费者的认同,扩大产品销售能力3有利于企业公共关系的处理企业形象的途径1各种各样的形成途径2建立企业识别系统第二章识别1统一性2独特性企业识别CI为树立统一而独特进行的设计,策划,实施活动的过程企业识别系统CIS以企业理念为指导的展现企业形象的系统企业理念识别系统MIS理念及理念识别理念:一种信念,思想,意识企业理念:经营思想及意识理念识别:设计,策划,实施统一独特的事业理念并为公众所认知,认可的过程理念识别系统的构成要素1企业使命:功利性和社会学2企业经营宗旨(满足顾客需求)3企业经营哲学4经营战略5经营方针:为执行和实现经营战略而做的指导性规定6行为准则7企业价值观企业行为识别系统BIS内部行为:科学构建行为主体规范企业内部行为:员工选聘员工考评员工培训员工激励员工行为领导行为内部沟通企业市场行为:企业创新行为交易欣慰谈判行为履约行为竞争行为广告行为推销行为公共行为企业视觉识别系统VISMIS BIS VIS的关系相互联系相互促进不可分割,功能各异,相互配合缺一不可MIS处于核心地位,是导入CIS的关键三者分别处于不同层次CIS不成功表现在一下几方面:★1错把VIS当CIS(p30)2 CIS内部不协调3 CIS有计划无实施CIS的特征1客观性2统一性3一贯性4独创性5社会学6战略性CIS的内部功能(一)凝聚功能:吸引人才,提高生产力2激励士气,提高工作效率3目标一致,树立团队精神(二)规范功能:企业工作标准统一化,简化了企业管理系统的作业流程,提高了工作效率(三)整合功能CIS的外部功能(一)传播功能1有效传播2经济,便捷地传播(二)识别功能(三)感召功能1容易筹集资金2能增强投资者的好感和信心,缓解危机3能扩张企业的供销渠道4能吸引更多的优秀人才5会得到社会各阶层人士的支持第三章CIS兴起:CIS与50年代兴起于欧美,60年代在美国得到了广泛的传播和应用企业识别CI理论50年代在欧美萌芽,60年代进一步发展,70年代传入日本及韩国等过并发展成为一个系统化的工程即CIS 80~90年代CIS蔚然成为发达国家及新兴工业化国家和地区的企业谋求发展的重要战略CIS的雏形CIS雏形的两个标志事件1:1914年著名建筑家培德—奥伦斯为德国AEG 电器公司设计商标2:20世纪初的意大利的奥利培帝牌打字机CIS的正式兴起以1956年美国计算机巨人—国际商用机器公司IBM引理CIS创举为标志CIS在美国兴起的原因1企业多角化,集团化,国际化经营的需要2车辆文化的社会背景3为了提高广告感染力和冲击力4工业设计学的兴起★美国CIS模式的特点1美国的CIS主要是对公司形象加以包装的宣传战略2美国的CIS偏重于企业理性管理制度的建设上3美国的CIS具有便于操作的优势美国把CIS理解为:CIS是以标准字和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具,美国的CIS战略并不把企业理念与企业文化的革新和创造作为自己的目标之一,而仅仅强调以视觉设计来沟通企业基友的理念和文化CIS在日本的导入60年代末期,CIS策划开始传入日本,但CIS的真正导入是从1971年东洋企业改名为“MAZDA“(马自达)开始的日本对CIS的理解是:CIS是一种科学地建立和明确地认知企业理念与企业文化的活动日本导入CIS的原因:1改变旧形象的需要2为了竞争的需要3为了消费者识别的需要★日本的CIS有三个特点1日本的企业形象策划更具有整体性,系统性2由于特别注重企业文化的经营理念的培养3日本式的CIS注重前置性的企业实际调查研究CIS在中国的导入CIS在中国的兴起:CIS进入中国大约是80年代中后期最早导入CIS的企业是广东太阳神集团(1988年)四通公司在国内也是较早导入CIS的CIS在中国兴起的原因5点1适应市场经济发展的需要2消费者识别的需要3居民消费行为的变化4我国面临加入世贸组织的挑战5我国企业处于经营体制改革的重大历史变革时期CIS在我国的推广1政府与学术界的重视2各行各业都增强CIS意识,纷纷导入CISCIS国外现状:1企业面临的竞争更为激烈2企业消费行为的改变3信息社会商品的新价值4企业文化的兴起★公司文化是指一个企业具有自己独特的指导思想,经营哲学和宗旨,有明确的价值观,道德规范,文化传统,生活信念,能够用崇高的精神力量说服人,吸引人,团结人,鼓舞人,在职共工作中形成共同的目标感,方向感和使命感中国现状: 1部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识 2企业不能整体引进CIS,往往顾此失彼3我国的部分外贸公司没有竞争意识,缺乏优良的企业形象和名牌产品4我国的部分上市公司不重视形象设计5我国大多数流通企业对CIS人士肤浅6我国的旅游业,餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象7一些企业在进行企业形象策划时,缺乏个性,缺乏差异性第四章CIS与管理学原理(一)CIS与管理职能1计划2组织3控制(二)CIS与现代管理思想1人本管理原理2系统管理原理3动态原理CIS与战略管理(一)CIS与战略内涵战略一词指的是将帅的智谋,策划以及军事力量的运用,由此而产生了以研究战争全局的规律性为主要内容的战略学企业战略:是指企业以超越对手,发展自己为目的,以争夺顾客,争夺市场为主要内容,所展开的一系列带有全局性,根本性和长远性的谋划(二)CIS与战略管理内容(p72)★企业战略管理取得成功的关键是创新(三) CIS与战略规划程序(四)CIS与企业形象战略1形象推销2形象维护3形象矫正4形象检测5形象调整CIS与组织行为学(一)CIS与人性理论组织行为学中关于人性的理论主要有:1.社会人假说2。
企业形象与策划试题
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企业形象与策划试题一、单项选择题1.企业形象的主体是 ;A.企业员工B.消费者C.企业D.企业管理层2. 是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价;A.公众印象B.公众态度C.公众舆论D.社会形象3. 是一种介于企业理念和标志之间的识别要素;A.品牌B.商标C.标语D.标准字4. 是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告;A.倡议书B.报告书C.动议书D.建议书5.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是的重要组成部分;A.企业文化B.企业识别C.社会形象D.员工素质6. 是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁;A.营业推广B.传播媒介C.广告D.促销活动7.人们处于卖方市场时,企业所贯彻的是一种 ;A.营销观念B.社会营销观念C.产品观念D.推销观念8. 是企业形象的核心内容;A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质9. 是评价企业形象的量的指标;A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率10.常用于公众注意力调研的调研方法是A.观察法B.专题讨论法C.问询法D.实验法11. 是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程;A.战略B.决策C.计划D.组织12.企业理念应用的方式和过程,实际就是的设计和实施过程;D.营销策划13. 是企业的“金字招牌”,是企业无形形象的主要内容;A.企业信誉B.企业理念C.产品形象D.社会形象14. 是企业传递信息的首选媒介;A.广播B.电视C.网络D.报纸15.以下哪一项不属于CI手册的基本设计系统;A.企业标志B.标准字C.包装D.标准色二、多项选择题1.标准字具有以下哪些特点:A.识别性B.延展性C.系统性D.协调性E.易读性2.以下哪些属于企业形象的有形要素A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工素质3.传播的方式主要有 A.直接传播 B.间接传播C.间歇传播D.循环传播E.无效传播4.在企业市场营销活动中, 对视觉识别基本要素应用最广泛;A.产品B.包装C.广告D.公共关系E.企划5.以下哪些属于团结凝聚型的定位模式A.亲如一家B.让我们做得更好C.顾客至上D.十年树人,十年奉献E.生活原来可以更美的6.以下哪些是常用的非随机抽样方式A.分群抽样B.随意抽样C.分层抽样D.估计抽样E.配额抽样7.以下哪些属于大众传播媒介A.语言媒介B.C.电视D.因特网E.报纸8.以下哪些是适用于规模较大企业的组织机构类型A.直线制B.非正式组织C.事业部制D.职能制E.正式组织9.以下哪些属于团结凝聚型的定位模式A.亲如一家B.让我们做得更好C.顾客至上D.十年树人十年奉献E.生活原来可以更美的10.以下哪些属于人际沟通媒介A.交谈B.谈判C.动作D.信件三、名词解释2.美誉度3.企业文化 5.企业标志四、简答题1.简述企业理念应用的障碍主要可能来自哪些方面2.简述良好企业形象的作用;3.简述建立行为识别系统要遵循的原则;五、论述题1.请谈谈从整体上看中国在引入企业形象识别系统CIS方面存在哪些问题,你认为要建设有中国特色的CIS应遵循什么原则2.谈谈如何进行CI手册的设计,应遵循哪些原则;企业形象与策划试题参考答案一、单项选择题二、多项选择题三、名词解释:指企业理念识别系统,它包括以下几方面的内容或构成要素:企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观;这些内容和要素构成了理念识别系统;2.美誉度:是指企业获得公众信任的程度,以及社会影响的好坏程度;3.企业文化:是指企业等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,是企业的精神文化;:即企业视觉识别系统,是由体现企业理念和业务性质、行为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成;5.企业标志:是指代表企业特征、个性和形象的特定造型、图案、符号、色彩或其他设计,是企业的代表和象征,借此人们可识别、区别企业;四、简答题1.1应用障碍首先来自于不可能将企业理念科学清楚地分别细分为各个部门的行为准则;2应用障碍也可能来自于员工缺乏动力;3应用障碍也可能来自于员工缺乏能力; 4应用障碍有可能来自于领导者缺乏对员工的指导;5应用障碍有可能来自于整个企业的体制与机制;2.在内部管理方面的作用:1有利于企业文化的建设;2有利于增强企业的实力;3有利于企业多角化、集团化、国际化经营;在外部经营方面的作用:1有利于企业生产经营资源的增长;2有利于获得消费者的认同,扩大产品销售能力;3有利于企业公共关系的处理;3.1以理念为导向;2以市场为中心;3以效率为目标;4以统一为特征;5以创新为工具;五、论述题1. 存在的问题:1部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识;2企业不能整体引进CIS,往往顾此失彼;3我国的部分外贸公司没有竞争意识,缺乏优良的企业形象和名牌产品;4我国的部分上市公司不重视形象设计;5我国大多数流通企业对CIS认识肤浅;6我国的旅游业、餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象;7一些企业在进行企业形象策划时,缺乏个性,缺乏差别性;应遵循的思路:1我国的企业形象设计应当以人为本,以人带物;2我国的企业形象设计重在建设企业理念;3CIS实施应重在企业管理;2. CIS手册设计的程序:1对目前企业所使用的形象传播手段进行市场调查和效果测试; 2在调查基础上,企业应确定各种基本要素及其禁例;3根据各种不同功能的媒体的需要以及企业自身的特点,确定视觉识别的应用要素,制作规范的指导,具体运用的原则与方法; 4做出对各种要素的必要解释,制定出基本要素的样本;5提出对要素使用的具体规定;设计的原则:1CI手册的设计要传达企业的理念;2CI手册中的各种要素设计风格一致;3可操作性;4系统性;。
2024年企业形象策划总结(三篇)
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2024年企业形象策划总结____年企业形象策划总结引言:____年已经过去了,作为企业形象策划部门的负责人,我想总结一下我们在过去一年中所做的工作和取得的成果。
在这一年中,我们团队不断努力,通过创新和改进,为企业树立了积极、专业、可靠的形象,赢得了市场的认可和信任。
在接下来的总结中,我将详细介绍我们所进行的策划工作以及实现的效果,希望能够对未来的工作有所启示和借鉴。
一、市场调研和品牌定位在____年,我们的团队进行了深入的市场调研,了解了目标客户的需求和竞争对手的优势。
通过与市场对比,我们对企业的品牌定位进行了重新审视和调整,并制定了一系列相应的策略和计划。
在定位方面,我们始终坚持质量第一、服务至上的原则,致力于为客户提供高品质的产品和满意的服务体验。
二、品牌视觉形象设计在品牌视觉形象设计方面,我们注重以用户为中心,充分考虑用户的感知和体验。
我们进行了一系列的设计尝试和修改,最终确定了一套符合企业形象定位的视觉形象设计方案。
其中,我们对企业标志进行了重新设计,突出了企业的核心价值和目标。
同时,我们在广告、包装、展览等渠道上进行了形象设计的延伸,使企业的形象在各方面都能够得到体现和传达。
三、公关和传媒策划在公关和传媒策划方面,我们积极参与各类行业展览和公众活动,通过展台设计、展示内容等方式,展示了企业的创新能力和产品优势。
同时,我们还加强了与媒体的合作,发布公司新闻和公告,增加对外曝光的机会。
在社交媒体方面,我们注重与客户进行互动,通过持续的内容输出和精准的定向投放,提高了企业在网络上的知名度和影响力。
四、员工培训和内部沟通作为一个团队,我们深知员工的素质和态度对企业形象的形成至关重要。
因此,在____年,我们加强了对员工的培训和教育,提升了员工的专业素养和服务意识。
同时,我们重视内部沟通,定期组织员工会议和交流活动,加强团队协作和沟通能力。
通过这些努力,我们的员工逐渐成为了企业形象的代言人和推广者。
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企业形象与策划一、单项选择题:1、在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是()。
A.评价产品B.企业公共关系活动C.企业识别系统D.企业经营行为2、企业形象的源泉是()。
A.独特性B.创新C.信誉D.文化3、企业最主要的有开形象是()。
A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象4、关于企业形象主观性和客观性,下列说法中不正确的是()A.企业形象是企业实态的表现,是客观真实的B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的,至于隐含在现象中的本质,则有可能是虚假的C.企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面D.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的部实态5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。
A.报纸B.杂志C.电视D.广播E.互联网F.户外媒介信息容量大,阅读周期长,但信息传播速度较慢的是()。
形象生动,声画并茂,覆盖面广,传播速度快的是()。
信息传播速度快,方位广,影响大的是()。
传播快,覆盖面广,低成本的是()。
现代信息革命的主要标志,有可能成为大众电子传播的主要渠道的是()。
具有气势恢宏,体积巨大的特点,可以产生强烈的视觉冲击效果的是()。
二、多项选择题:1、下列要素中属于企业形象有形要素的是:()。
A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象2、下列要素中属于企业形象无形要素的是:()A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质E.企业文化3、关于形象,下列说法中正确的有:()A.企业形象都是有形的B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象C.企业形象从其本质而言,是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价D.形象本身既是主观的又是客观的E.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分4、下列各项中属于企业的环境形象的是:()A.生产环境B.销售环境C.办公环境D.企业所处的社区环境E.企业的各种附属设施5、关于企业的员工形象下列说法中正确的是:()A.员工形象是指企业员工的整体形象B.员工形象主要是指企业员工的个人形象C.员工形象中并不包括管理者的形象D.员工形象包括管理者形象和员工形象6、下列各项中属于企业形象的特征的有:()A.客观性B.层次性C.动态性D.整体性E.创新性7、企业形象的容包括以下哪几个方面:()A.物质的B.精神的C.社区的D.社会的8、企业形象的层次性主要表现在:()A.容的多层次性B.心理感受的多面性C.公众要求的多层次性D.要素构成的复杂性9、企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体,这主要表现在以下哪些方面:()A.企业形象可分为有形部分和无形部分B.企业形象可分为动态部分和静态部分C.企业形象可以分为真实部分和虚假部分D.企业形象可分为对部分和对外部分10、下列说法中正确的是:()A.企业形象的形成过程实际上就是企业信息的传播过程B.传播是人们感知认识企业的唯一途径C.企业的信息传播由直接传播和间接传播两种方式D.企业形象的独特性指的是其形式的独特性E.创新是企业形象的源泉11、关于企业形象,下列说法中正确的是:()A.通过建立和实施企业识别系统,是实现良好企业形象树立的良好途径B.企业形象的形成是一个渐进的复杂的过程C.企业实态和特征是企业形象的基础D.社会公众是企业形象的评价者,其印象、态度和舆论在企业形象的形成过程中起着决定性的作用12、大众传播媒介以其技术划分()。
A.印刷媒介B.户媒介C.电子媒介D.户外媒介13、下列说法中正确的有()。
A.公众对事物的注意指的是有意识的注意B.注意包括有意识注意和无意识注意两种形式C.无意识注意对于企业形象的形成是没有作用的D.企业在进行企业形象的传播时考虑最多的应该是公众有意识注意的时间和次数E.判断有直觉判断和复杂判断两种,与印象联系较密切的是直觉判断14、以下策略中可用于企业在形象传播过程中控制或影响公众态度的是()。
A.强化策略B.定势策略C.迁移策略D.信度策略15、下列说法中正确的是:()A.公众态度的形成是一个极为复杂的过程B.企业信息只有符合公众的心理倾向、价值观念及其需要,才能被公众认同并接受。
C.企业影响公众舆论,主要是通过扩大知名度、提高美誉度的方法实现的。
D.知名度是从质的方面评判企业形象的客观指标。
16、下列说法中正确的是()A.企业识别系统是为树立企业形象服务的,是企业形象塑造的主要途径和手段。
B.企业识别系统主要由企业理念识别系统,企业行为识别系统和企业视觉识别系统三部分容组成。
C.企业行为识别系统是企业识别的灵魂D.理念识别系统统摄着行为识别系统和视觉识别系统。
17、企业形象与企业识别系统的关系为()。
A.前者是后者的基础B.后者是前者的实现途径C.两者基本属于同一概念D.后者是前者的基础第二章 CIS的涵及其功能一、单项选择题:1、在构成态度的三要素中,起决定性作用的是()。
A.情感B.认知C.意向2、构成企业理念识别系统的最基础的要素是()。
A.企业使命B.经营宗旨C.经营方针D.企业价值观E.行为准则3、以下所列各项中属于企业行为识别系统中最基本的基础性要()。
A.企业主体特征B.企业行为C.交易行为D.推销行为E.行为准则4、在企业的CIS系统中,项目最多、层面最广、效果最直接的是()。
A.VISB.BISC.UISD.MISE.NIS二、多项选择题:1、CIS是一个系统,它是由一些子系统所构成的,以下各项中属于它的子系统的是()。
A.VISB.BISC.UISD.MISE.NIS2、一个完整的企业识别系统是由下列哪些系统构成的()A.企业理念识别系统B.企业战略识别系统C.企业交易识别系统D.企业行为识别系统E.企业视觉识别系统3、以下各项中属于企业理念识别系统的是()。
A.企业使命B.经营宗旨C.经营方针D.企业价值观E.行为准则4、关于企业理念识别系统,下列说法中正确的是()A.企业使命是企业行动的原动力B.企业经营哲学是企业经营的最高目标C.经营哲学是企业理念识别系统的中心构成要素D.经营方针是经营哲学的细化E.经营战略是带有全局性,长远性和重大性的决策规划5、下列说法中正确的是()。
A.企业理念要得到有效的贯彻实施,必须要建立企业这一科学的行为主体B.企业主体架构完整,企业的运行机制才能完善,企业的行为才能有一基础保证C.企业的行为包括企业的部行为和企业市场行为两方面D.企业的各种行为只有在企业理念的指导下规统一,并有特色,才能被公众识别6、以下各项中属于市场行为的有()。
A.员工岗位行为B.广告行为C.交易行为D.决策行为E.沟通行为7、以下所列各项中属于市场行为的有()。
A.企业创新行为B.公关行为C.履约行为D.领导行为E.战略性8、下列各项中属于()。
A.主观性B.统一性C.一贯性D.社会性E.战略性9、下各项中属于企业识别系统的部功能的是()。
属于企业识别系统的外部功能的是()。
A.独创功能B.规功能C.识别功能D.凝聚功能E.感召功能F.整合功能G.传播功能10、下列说法中正确是()。
A.在企业所使用的象征自己形象的语言中,最富魅力最具有鼓动性的是企业精神口号B.图像识别比语言识别更具有形象性,因而也更吸引人D.CIS的传播的信息是富有情感的11、CIS在传达企业信息所用的处理方法所具有的特点的是()。
A.系统化B.一体化C.集中化D.统一化E.形象化12、在构成态度的三要素中,起辅助作用的是()。
A.情感B.认知C.意向13、关于企业CIS下列说法中正确的是()。
A.CIS的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统这三者要统一B.企业的外活动具有统一性C.在CIS确定以后,企业可以对其作经常性的改变,以保证其特色D.CIS理念的确定和表达,必须建立在企业的目标与社会的需求的完美结合上三、案例分析:背景:某企业是北方的一家市级百货商场,在进行了深入研究之后,该企业决定实施CIS.该企业首先为自己更换了名字,决定以全新的形象出现在公众的面前。
它们专门找了一家较为有名的CI设计公司为其设计了商场的徽标,重新制作了商场的铭牌,并在商场各处都挂上一些服务理念和准则。
企业将“顾客至上”定位其经营理念,同时还制定了一些行为规,在员工大会上作了宣读。
至此,企业认为其CIS 的导入工作已经全部完成。
但由于缺乏相应的落实措施,在实施了一定时间之后,并未收到预期的效果。
1、试分析该企业实施CIS未能取得成功的原因。
2、你认为该企业应该怎样进行CIS的实施。
第三章 CIS的历史沿革与现状一、多项选择题:1.下列国家中没有最早产生CIS的是()。
A.英国B.法国C.中国D.美国E.德国2.在下列各项中选出在市场经济的发展过程中,企业间竞争主要经历的阶段并将其按次序排列()。
A.产品竞争B.人员竞争C.企业形象竞争D.销售竞争3.下列说法中正确的是()A.在销售竞争阶段,企业所贯彻的是一种产品观念,即企业从自身出发,重视产品量的扩大或产品质量的提高量B.企业形象竞争是企业综合实力的竞争,是一种全方位,立体式的竞争,是现代市场经济条件下高层次的竞争C.CIS的雏形以两桩事件为标志:一是1914年著名建筑家培德奥伦斯为德国AEG电器公司设计商标,二是20世纪初的意大利培蒂牌打字机。
D.CIS的正式兴起,要以1956年美国计算机巨人-国际商用机器公司(IBM)引用CIS的创举为标志4.关于美国的CIS模式的特点,下列说法中正确的是()。
A.由于美国的CIS产生于车辆文化的背景下,所以美国对它的理解比较偏向于视觉识别B.美国在和自由的价值影响下,在行为管理学中注重契约化、法律化和理性化,它的CIS偏重于企业理性管理制度的建设上C.美国的CIS强调功效、创造力和个人责任心,具有便于操作的优势D.美国的CIS主要以标准字和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具E.美国的CIS战略并不把企业理念和企业文化的革新和创造作为自己的目标之一,而仅仅强调以视觉设计来沟通企业既有的理念和文化,这极限制了CIS的作用。
5.下列说法中正确的是()。
A.所有国家的CIS都是一样的,是无差异的B.每个国家的CIS都具有其民族性C.日本的CIS是以标准字和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具D.美国的CIS是以某种科学的建立和明确的认知企业理念与企业文化的活动E.日本的CIS是在美国的基础上有所突破而产生的6.将下列CIS在日本的发展过程按先后顺序排列()。
A.意识变革,体制改革B.确立企业生存意义,制订企业理念C.印象新颖和标准化D.确立新企业开发和企业形象战略E.企业观念和经营方针的刷新7.关于日本的CIS,下列说法中正确的是()。
A.日本刚导入CIS时,基本局限在VIS的围,重点放在视觉设计的标准化上,以标准字、商标和标准色作为CIS策划的核心。