2021年星巴克面试技巧

时间：3月7日星期四上午10点15分

物品：个人简历、黑色水笔

过程：个人觉得hr不礼貌，发短信不回。到场发现hr与印象中很不同样，矮胖，穿着土气，二十几度室温，还穿了个高领。并且回答语调比较焦急。让我对星巴克印象大打折扣。倒是发现坐在格子间里两位区经理很有气质。

我制作了一份比较特别简历。第一页是星巴克历史演变图，并且用其不断变化徽标做主打。

我把简历给区经理，她问了我几种问题，持续了二十分钟左右。

一、你当前是肯德基副理，上升空间很大，为什么到星巴克来？

答：肯德基四班倒有点吃不消，我喜欢喝咖啡和说英语。在星巴克，可以更好地为外国友人简介星巴克咖啡和文化。

二、你在肯德基做行政工作有哪些？

答：行政出纳、订货以及基本行政。

三、你喜欢星巴克什么？

答：星巴克传递不但仅是一种杯子，而是一种文化。当顾客朋友来到这里，感受一种家文化，释放工作压力和家庭烦恼，惬意地享有着咱们咖啡。

四、你在肯德基做得好方面有哪些可以详细说说吗？

五、订货受到区经理和区域经理认同和表扬；沟通和追踪，出纳整顿库房，追踪物

品先进先出和废弃点；以身作则，员工表率。员工大会上员工认同。

六、肯德基要倒班，为什么当时你入职当前你受不了？星巴克也要倒班啊，那不是一

样吗？

答：不同样。肯德基四班倒频繁倒班，我当前身体有点吃不消。星巴克两班倒，我可以接受。（始终问我这个问题，怪我太诚实）

这位区经理始终在追问我两个都要倒班，为什么你要来星巴克？其实这个问题是第一种问题延伸。只是我第一种问题没有回答好，导致进了她陷阱里。第一种问题我应当这样回答：由于我要谋求更好空间去发展自己。

教训：人太诚实要吃苦果！！！虚伪是糖衣，才干麻痹敌人！！！篇二：面试问题

1.请你自我简介一下你自己？

2.你对星巴克理解多少？

3.你选取星巴克重要因素是什么？

4.你觉得你个性上最大长处是什么？

5.说说你最大缺陷？

6.你与否接受倒班？你与否接受工作调动？

7.在5年时间内，你职业规划是什么？

8.你对星巴克印象是什么？

9.你有什么社会实践活动？

10.你对薪资规定是什么？

11.你喜欢这份工作哪一点？

12.你以为这份工作最重要是什么？

13.你觉得你有能力胜任你应聘这份工作？

14.如何看待学历和能力？

15.为什么咱们要在众多面试者中选取你？

16.如果通过这次面试咱们录取了你，但工作了一段时间却发现你主线不适合这个职

位，你怎么办？

17.如果你工作浮现失误，给我司导致经济损失，你以为该怎么办？

18.你和别人发生了争执，你会怎么解决？

19.你觉得咱们星巴克最新活动怎么样?

20.你为了完毕当月业绩，与否采用非法手段？篇三：星巴克应聘自我简介

星巴克应聘自我简介

(-01-14 10:52:38)

转载▼

分类：我与星巴克

店长：

我叫丁明芹。性格开朗，爱笑。正直、善良、热情、努力、好学、上进。

第一次懂得星巴克是几年前从读者上看到一篇文章《我奋斗了才干和你一起喝咖啡》。日后从我表哥那里也听了某些星巴克点滴。她很喜欢星巴克，喝咖啡首选场合就是星巴克。从她那儿引起了我对星巴克日渐浓厚兴趣，布满了向往。但当时感觉星巴克距我很远，那是小资中产一类人才去起地方，心中萌生一种念头，如果我能去那里工作就好了。

大概半月前，一次逛街时看到星巴克位于人民路店，当时在心中积聚好久想法促动我走进去，由于太想可以在那里工作了，因此什么都没有准备状况下，就走了进去。

进去时候看到店员正在整顿咖啡架子上东西，是一种女孩。我积极地对她打招呼：“你好！”然后她带着很真诚很亲切笑容回应：“你好！”那个笑容让我永远难以忘掉。

接着我到了前台，找到了店长。对她说出了我想来星巴克工作想法。她很热情地接待了我，还请我喝了星巴克圣诞咖啡，那是我第一次在星巴克喝咖啡，特别高兴。也许是太兴奋了，居然忘了问她

名字，但她亲切随和给了我特别深刻印象。从她那里我得知了星巴克在大连几家店，以及初步对星巴克理解。这次星巴克之行让我对星巴克更加布满了向往，于是从网上大量查阅了星巴克资料。理解星巴克之后，想成为星巴克伙伴这个想法就更加根植于心中，成了我梦想。

我很喜欢星巴克文化。我懂得星巴克创立于1987年，董事长是霍华德?舒尔茨。星巴克经营理念中员工位于首位。提供完善福利和薪酬制度，并且非常注重员工栽培和辅导训练，给每个员工成长发展空间和公平机会。这是我最喜欢星巴克地方也是我选取星巴克因素。同样是服务生工作，在星巴克却是一份事业和荣耀。我以为我价值我想要东西能在星巴克里得到。我是一种较好学很上进，乐意付出努力人，而星巴克这个载体很适合我。

朋友们经常说我是一种像向日葵般人，脸上总是带着笑容，乐观，说看到我笑容会使人想起春天。我以为我资质较好，很适合星巴克，性格开朗热情，为人善良正直。我懂得星巴克需要正是热情正直伙伴，这是做服务行业人必要素质也是基本素质。星巴克是较好成长空间，我愿在星巴克不断成长不断提高自己。

在小资中流行一句话，“如果我不在办公室就在星巴克，如果我不在星巴克就在去星巴克路上。”

如果我能在星巴克工作，对我而言就是“如果我不在家就在星巴克，如果我不在星巴克就在去星巴克路上。”即是工作也是生活，两者和谐地结合起来难道不是很美妙事么？

我懂得星巴克是一种很happy团队，我很想融入这个团队中，我想成分这个happy团队中一员，我想为这个happy团队增添一种happy元素。

请一定给我一种成为星巴克伙伴机会。谢谢！

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丁明芹 12月6日篇四：星巴克面试

团队有领导者管理者和执行者，互相之间也是伙伴，伙伴间团结，互有关爱以及为了相似目的而共同奋斗。怎么样融入到团队当中这是一件很自然而然事情，专心去体会和感受伙伴们予以我协助和关照，并在我能力范畴之内，做出真诚回应――去热心协助那些需要协助伙伴，和伙伴们一起接受一种又一种在工作中，你

遇到最大问题是什么？你个人机会点和长处又分别是什么？新挑战。

（1）快节奏工作方式，专心学习其她伙伴以往工作经验，将之付之于实践，适应工作环境提高了我工作效率。（2）我以为我最大长处就是有一种良好服务意识，可以诚心诚意关注到顾客需求，并及时采用行动

予以满足。让她们获得一种良好星巴克体验。

在工作中，你是如何为顾客提供卓越星巴克式服务？我个人以为，提供基本顾客服务只能满足顾客原本规定。我比较倾向于为顾客提供超过她们盼望服务。让她们故意外惊喜。在工作中，我会依照我平时所收集到熟客资料，在顾客前来点单之前叫出她们名字，以及个性化饮料，同步很迅速为顾客制作好饮料，让她们在这一瞬间感受我关注和尊敬。并为之感到惊喜。

面对资深伙伴在工作中所浮现不原则状况，你该如何解决？

一方面，我会做到在我工作中每一种细节是按照原则操作。当对方浮现不原则状况时，我会在第一时间先采用补救办法，并在事后，在维护

对方自尊状况下，私下告诉她我所看到事实，以及这样不对的做法不对在哪里，最后在告诉她为什么这样做是对。

你以为值班经理和普通伙伴之间区别在哪？