百日安全竞赛活动自查自纠阶段问题汇总1
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百日安全竞赛活动自查阶段问题汇总
一、行政安全(问题2条)
1、工作繁忙时不够细心,易犯错误,引致不必要的损失。
2、管理过于宽松,对科室工作人员要求不够严格。
二、医疗安全(问题19条)
1、门诊区域:⑴门诊病历漏写或书写不详细,门诊登记本记录不详细;⑵门诊西药房验收记录中项目不全,中药房验收记录不及时,发药复核程序操作不规范;⑶门诊抗生素存在越级使用现象;⑷处方书写不规范,合格率不达标,存在需皮试药品未注明皮试结果现象;⑸公费医疗处方用药杂,药物数量大;⑹个别门诊患者要求多开镇静药品,多次解释仍不理解。
2、住院病区:⑴病历书写、病程记录、危重重病人抢救记录、病例讨论、医嘱签字及异常结果分析不及时,病历书写内容不能突出主症,过于简单,诊断不完整,名称不规范,格式不符合要求,字迹不工整,部分医嘱开具无相关结果报告和病程记录;⑵病情告知书针对性差,内容过于简单,过于格式化,尤其是对围手术期病人缺乏全面告知、术前谈话等重要内容;
⑶上级医师查房制度落实不到位,交接班制度(尤其是星期天及节假日)执行不到位,存在交班记录不完善,签名不规范,内容过于简单现象;⑷住院病人健康宣教不到位;⑸中药饮片开具处方下到临时医嘱上;⑹抗菌药物临床用药未严格执行逐级审批制度;⑺麻醉药品处方登记不及时,麻醉药品不允许备用,应急使用受限;⑻床位紧张时,重症患者不能及时收住入院;⑼对病区出现的安全隐患,反馈后医务科未及时跟踪。
3、普遍问题:⑴无资质人员较多;⑵科室制度不健全,对科室的质
量评价标准有待修正,对重点部门、重点病人监管不到位;⑶业务学习积极性差,学习培训开展较少;⑷部分医生治疗时不戴口罩或戴法错误,鼻孔暴露在外。
三、医技安全(问题7条)
1、部分同志安全责任意识、自我防护意识不强。
2、“三基三严”业务知识学习不够。
3、部分同志技能操作不够熟练,理论知识不全面,诊断不够精准。
4、个别报告单病人资料填写不准确、不全面,报告内容不规范,描述不恰当,个别有错别字发生。
5、在病人多或大批健康体检时,有时容易发生秩序混乱,易引起病人之间争吵,在病人与工作人员之间发生误会。
6、个别同志有时不能坚守岗位,导致病人等候时间长,病人不满意。
7、与临床科室沟通不够,在与病人及家属沟通时,有时不注意技巧,造成病人理解上的偏差。
四、护理安全(问题20条)
1、门诊区域:护理人员履责意识不强,巡视不及时,导致病人手拿液体瓶找护士换药,并发生过输错液体现象。
2、住院病区:⑴护理文书书写空项、漏项,医护记录时间不符,无病情变化、动态记录,个别记录中存在错字、漏字、漏项现象;⑵核心制度掌握不全面,护理环节控制流程不完善,存在基础护理不到位,巡视不及时,查对制度落实不严,口服药漏服,无用药查对记录,无住院病人安全教育记录等现象;⑶护理记录单书写不规范,体温单绘制与记录单不符,医疗与护理不符,存在刀刮错别字痕迹;⑷与患者沟通交流不够,卫生宣教及健康教育不到位;⑸个别老年、烦躁、神志不清患者,未能及时采取保护性约束,
对其家属宣教不到位,易致坠床;⑹静脉输入硝普钠、尼莫地平、多巴胺等特殊药物,根据血压调滴速未能及时观察血压变化;⑺手术护理单书写不完善,术前访视、术后随访流于形式;⑻床头交接班不认真,尤其是对危重病人不能把握重点;⑼电脑执行医嘱,有录入错误,漏执行;⑽个别同志团队意识差,工作态度低落,主动性差。
3、普遍问题:⑴年轻护理人员多,临床经验不足,尚有无资质人员独立值班,存在安全隐患;⑵部分护理人员学习积极性、主动性差,安全意识不强,个别护士长安全责任心不强,存在侥幸心理;⑶部分护士对核心制度和各项操作规程掌握不熟练,执行落实不到位,存在操作时不戴口罩,操作前后不洗手,巡视不及时,交接班不认真,不仔细,危重病人护理计划落实不到位现象;⑷各科护理人员编制相对不足,不能很好履行各班职责;⑸缺乏高危人群(年老、体弱、行动不便、婴幼儿等)安全管理意识,告知制度不到位;⑹急救设备、器械维护不及时,流于形式;⑺重复使用的医疗器械清洗、浸泡不规范,无菌溶液未注明开启时间;⑻护士长管理不到位,科室专科理论学习和技能培训流于形式,整体专科知识水平偏低;⑼护理质控小组履责不认真,护士长对护理质量缺乏有力的监控措施。
五、感控安全(问题22条)
1、医院感染制度培训学习:⑴未制定符合本科室的消毒隔离措施;
⑵科室医院感染知识培训学习落实不力;⑶科室医院感染质量检查不持续。
2、重点部门医院感染管理:⑴手术室、产房受布局工作用房限制,其区域划分、房间设置、人与物、洁与污流向不符合要求;⑵手术室刷手,清洗设施不符合要求;⑶产房内安装的单层玻璃窗,不符合要求;⑷临床科室因客观条件限制,不能将感染病人分开安置;⑸病房未做到每日湿式一床一套扫床;⑹外科病区患者体温表自己购买,出院时自己带回,存在消毒问
题;⑺儿科门诊无洗手设施;⑻临床科室未安装非手触式水龙头开关及干手设施;⑼无独立的拖把清洗、晾干设施;⑽科室使用的雾化吸入螺纹管自行处理,未交供应室清洗消毒。
3、医院感染报告制度:医院感染病例有漏报现象,对归档病历及运行病历检查发现,临床科室个别感染病历未及时上报。主要原因是:⑴个别医生院内感染病例诊断标准掌握不熟练,上报意识不强;⑵临床标本不能做病原学辅助检查。
4、手卫生规范:⑴医护人员操作前及操作过程中未能做到规范洗手;
⑵科室配有手消毒剂,但为节约开支未使用;⑶装有肥皂的容器不洁净;⑷临床科室未配置干手设施,洗手后用白大衣擦手。
5、职业暴露防护:⑴医护人员对标准预防概念、职业暴露预防措施掌握不熟练;⑵部分医务人员无菌操作时未按规定着装,口罩未遮住鼻孔,头发过长露出帽外;⑶急诊科未配置防护面罩、护目镜。
六、财经安全(问题2条)
1、工作不够细心,有时将患者名字输错。
2、未能做到唱收唱付,有时与患者产生现金方面争议。
七、后勤安全(问题3条)
1、工作时效性不强,科室管理有待加强。
2、各科室少窗纱情况安装落实不到位。
3、后勤物资购置有时衔接不上,影响保障。
八、安全保卫(问题3条)
1、个别内保人员履责意识不强,履责不到位。
2、庭院花草树木巡逻保护力度不够,有损坏现象。
3、职工宿舍楼安全防范措施不到位,有盗窃事件发生。