压力管理课程大纲
压力管理课程大纲—李骥
越压越有力-将压力转化成动力的心理学培训目标：1.正确认识工作压力源以及自身压力处理特质2.学会认知ABC并能使用压力ABC表3.快速调整情绪的心理学技术培训方式：采取授课、练习、小组讨论及问答互动的方式进行课程内容：1.知己知彼-了解自我价值及工作压力源不同的人有不同的价值观，也就有不同的情绪处理模式；不同的压力或冲突来自于不同的压力源，自然也该有不同的管理模式。
我们清楚自己是哪一种类型的人吗？面临突如其来的冲突，我们该如何做好压力管理吗？2.越压越有力-把自责转换成自我激励完全没有情绪或者只保留正面情绪对于人类来说是一件极其危险的事情，相同的，完全没有了压力，人类也就失去了生活的动力。
压力与工作效率之前存在一定的关系，适当的压力能够提高工作效率，面对压力我们是否能有方法来调整情绪，让自己越压越有力呢？在这里介绍学员一套很方便操作的解压工具：解压ABC3.将烦恼抛到脑后-快速情绪调整的心理技术介绍呼吸调整放松法以及情商体操1套4.Q&A培训流程内容活动方式时间活动内容道具一、开场 1. 热身活动2. 知识点讲授20分钟 1.讲师及课程介绍2.团体心理游戏3.认识常见工作压力-PPT二、知己知彼 1. 知识点讲授2. 性格测验25分钟 1.AB型人格理论-PPT2.人格测验问卷人格测验问卷三、压力ABC 1. 情景模拟25分钟 1.情商剧场-不讲理“不讲理的客户”剧本2. 知识点讲授的客户2.大组分享3.解压ABC空白解压ABC表格四、将烦恼抛到脑后1. 知识点讲授2. 大组演练3. 分享总结15分钟 1.呼吸放松训练2.情商体操-捕鱼歌3.总结捕鱼歌音乐五、Q&A 5分钟课程结束附件：解压ABCA 事件B 想法C 感觉客户因为余额错误而生气客户一定是小心眼同事工作不仔细自己是倒霉鬼委屈生气沮丧人格测验问卷1. 我觉得自己是一个无忧无虑、悠闲自在的人2. 即使没有什么要紧的事，我走路也快。
压力和情绪管理课程大纲
第一部分解读压力和情绪
1. 人生不如意十之八九
2. 我们为什么会有压力
3. 情绪背后的真相
4. 学会管理，而非控制
第二部分压力管理篇
1. 缓解职业发展前景的压力
Ø相信自己的美好未来
Ø感受幸福——追求看得见的目标2. 缓解工作本身的压力
Ø“付出——得到”法则发生的奇迹Ø成功和快乐的秘密：与当下合一Ø活动你的身体对任何人都是好建议3. 缓解人际关系的压力
Ø会痛的不是爱
Ø全心全意的体会他人
Ø神奇而和平的非暴力沟通l
4. 缓解工作环境的压力
Ø工作环境中你在意什么
Ø由心造境
Ø踏上改变自己的旅途
第三部分情绪管理篇
1. 情绪反应的四个方面
Ø主观感觉
Ø生理变化
Ø表情动作
Ø行为冲动
2. 情绪ABC理论
Ø简单好用的ABC理论
Ø观念可以使情绪改变
ØABCDE模式带来的理性思维
3. 摆脱二分法思维
Ø二分法的非理性思维
Ø退一步海阔天空
Ø二合一代替二选一更合理有效
4. 负面情绪的管理方法
Ø暂时中断目前的情绪
Ø练习体会内在感受
Ø明白情绪才能处理
Ø让情绪合理的流走
5. 无条件的接纳自己
Ø被盲目接受的外来观点束缚住的心灵Ø大道相通
Ø所有的结果都要接纳Ø全然的接纳带来的礼物。
3、压力管理员工篇课程大纲
压力管理员工篇
培训对象：
各公司基层管理干部和基层员工
培训时间：
2天
课程收益：
通过培训，帮助学员了解自己在日常生活工作中的压力来源，帮忙员工正确认识压力对生活工作的意义，同时帮助员工尽快找到管理自身压力的途径。
课程纲要:
第一部分、目前社会压力现状
1、21世纪压力时代
2、高层过劳死现象陈述
3、以压力而付出的代价
4、警惕“过劳死”的十大信号
第二部分、了解压力
1、压力是什么
2、生活需要压力
3、压力流与机体反应
4、压力的特点
5、压力取决于心理
第三部分、关于压力的几种错误假设
1、以为没有压力、轻松愉快是理想的生活状态
2、认为他人是造成工作压力的原因
3、认为你能抵制变化
4、如果自己徒劳无获的话，就应当更加努力
5、如果压力过大，那么逃避是正确的选择
6、认为承担风险通常是不明智的
7、认为只要足够努力，就能控制一切
8、认为只要足够努力，就能控制一切
第四部分、分析压力源和评估压力水平
1、了解压力源
2、评估压力水平
3、建立健康新概念
第五部分、不同个体对压力的反应机制
1、压力应对方式
2、个性与压力反应
3、认知与压力
第六部分、自我压力管理
1、积极心态
2、理性思维
3、情绪管理能力
4、解决问题能力
5、双赢，三赢思维
6、社会支持体系
7、自我调节能力
第七部分、压力管理的实现途径
1、压力实现的途径。
情绪压力管理课程大纲
情绪压力理课程大纲课程大纲第一讲：认识情绪的真相—■情绪左右人生1.情绪对个人发展的影响2.情绪是什么？3.我们拥有哪些基本情绪？4.情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求？5.情绪是如何形成的？6.情绪是如何左右我们人生的？7.人的行为动机与情绪的关联8.最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪9.如何觉察自己的情绪？小组游戏：九宫格绘画。
引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪，是什么事件会导致这些情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式案例分析：某银行员工情绪智能管理案列互动练习：负面情绪的创造性管理策略二、隐藏的情绪杀手讨论：是什么阻碍你轻松工作自在生活？（一）探索隐藏的心智模式1、人类心智模式的构造2、身心灵的影响3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱4、人脑思维与五大感官的关系工具掌握：树枝人结构图案例分析：1、男领导面对不留情面下属的尴尬2、工作绩效的轮回是如何产生的？3、职场噩运的轮回三.心智模式对情绪的影响1,认识原生家庭与自我成长的关系1）感恩大家方能经营好小家2）与父母建立深入的连接案例：新员工与老同事的冲突画画与一对一分享：我的童年练习：与父母和解小组分享与疗:给童年的自己2、激发正面情绪从激发正念开始1）接纳自己的不完美案例：心灵大师露易丝•海的重生2）发掘自己的资产案例：某台湾聋哑作家与画家的经历3）建立积极正面的语言模式4）重建新的自我形象5）重塑正能量信念与价值观的两种有效方法第二讲：调情一一调整情绪，发展情感智慧一、情绪需要管，更需要理1、有效的合理情绪疗法一ABCDE步骤模型。
当冲突或不愉快的事情发生时，如何有效面对和处理。
2、工具：运用“ABCDE模型”1）面对事件2）了解情绪3）厘清想法与认知4）确认内在需求5）解决事件的正面想法与建设性行动3、迎接〃批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。
案例：不敢走进领导办公室的下属、案例：受不了半点批评的小张1）坦然面对冲突与批评，消除被激怒的情形练习：坦然接受批评2）学习聆听与反馈3面对挑衅者的方法案例练习与点评二培养同理心1.如何表达同理心2.情商游戏3.寻找身边的同理心'4.缺乏同理心的案例分析5.工作中如何应用同理心第三讲：移情一一压力管理解码一,认识压力1、压力的本质是什么？2、用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况?3、压力来自哪些方面？4、压力的正反两方面的作用？二、压力来了，如何减除？讨论：你有压力吗?哪些方面让你有压力？思考：是事实让你有压力?还是想法让你有压力？案例：抽烟喝酒的丈夫；爱抬扛的下属三■谁是高压力博士？测试：测测你的压力有多大?测测你的压力重点？1、工作压力源？案例分析2、生活压力源？案例分析3、社会压力源？案例分析4、个人想法与性格所造成的压力？案例：高压力博士的现场解压疏导工具：NLP简快心理疗法〃逐步脱离法”有效解除负面情绪解码：1）心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变2）不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应?3）心智模式对职业发展有怎样的影响？心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、与真相相遇——谢绝“应该如此”，爱上事实哪些心智需要改变?有效则保留，无效则改变压力是弹簧，你弱他就强，压力压力，越压越有力!如何化压力为动力?以下的6个工具简单易行，用即有效。
压力与情绪管理课程大纲
压力与情绪管理课程大纲一、课程背景：✧一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商;而情商中最重要的就是如何处理好情绪;由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失;✧世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”;国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一;”据有关研究调查表明,目前90%的大中型城市企业员工感到压力过大;✧为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高；每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒,情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”；员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰；不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……;✧压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效;二、培训目标通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义；✧学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡；✧消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生；✧掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法；✧增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作;三、培训对象各层级员工四、课程大纲第一部分：压力管理一、为什么进行压力管理思考：不进行压力管理会怎样1、实现工作与生活的平衡思考：工作和生活,哪个是根本分享：工作和生活的相互补充2、实现压力与个人承受力的平衡思考：压力一定是坏事么分享：不同人承受压力的程度不同讨论：你的绩效最高点在哪里3、维护身心健康,避免悲剧发生案例：搜狐财经：用生命在工作的中国白领4、提升抗压能力,助力职业发展案例：草莓人的尴尬二、压力管理知识概述1、如何看待压力；2、如何理解压力；3、为什么会有压力“亚历山大”普遍存在4、外部压力来源分析（1）家庭压力（2）工作压力（3）社会压力（4）环境压力（5）经济压力分享：幸福生活,快乐自己5、内部压力来源分析（1）不能自我肯定（2）追求完美6、影响压力轻度的因素（1）认知评估（2）应对能力（3）可预测性（4）可控制性（5）主观喜好6事件的重要性7、压力的正面作用和负面影响1压力对心理的影响2压力对生理的影响3压力对行为的影响三、如何进行压力管理1、压力诊断——你的压力水平如何2、沥青感受,界定压力所在3、缓解压力的方法和措施1启动个人减压阀2从整理办公桌开始3呼吸新鲜空气4转移注意力,避开压力源5好好休息6倾诉7辩证分析8改变看法9改变活法10切勿目标过高11培养良好习惯12提升个人抗压能力第二部分：情绪管理一、为什么要管理我们的情绪1、能够控制情绪是一个人成熟的标志分享：能把脾气拿出来是本能,能把脾气压回去才是本事案例1：千古奇冤：周瑜到底是怎么死的案例2：曹操VS孙策：成功之人必有其成功之处分享：美国心理学家埃利斯的ABC理论详解与应用2、情绪的失控容易导致行为的冲动案例：成吉思汗“盛怒杀爱鹰”3、控制不了情绪,会导致不可挽回的后果4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应案例：心理咨询师之死5、善为士者,不武；善战者,不怒案例：斗鸡是怎样炼成的二、情绪与情绪管理概述1、理解情绪2、情绪的分类3、积极的情绪可以提高人的免疫力案例：笑一笑,十年少4、消极的情绪破坏人的身体健康案例：死囚实验5、情绪的平静是理智的思维和行动的前提案例：拳王泰森之辱6、情绪的失控,往往导致难以估计的后果案例：罪犯的忏悔7、分享：先处理心情,再处理事情三、如何进行情绪管理观点：情绪是可以被管理的1、察觉个人情绪2、采取相应行动（1）治标A、回到目标中来案例：你这样打过蚊子么B、转移注意力C、适度宣泄D、自我安慰和心理暗示（2）治本A、冷静三思B、改变态度,调整心态C、长期坚持,形成习惯四、培养情商成功=20%智商+80%情商1、什么是情商2、情商所包含的能力3、情商的重要性4、如何提升情商。
压力管理-学员讲义
美国《娱乐周刊》调查发现：
• 75%的人看电影是为了去笑； • 20%的人是为了去哭（看到动人的情节）； • 5%的人是为了去寻找刺激（看到很恐怖的
情节时，你的心跳会加快）。
所以： • 在所有的情绪里面，笑是最受人欢迎的； • 哭是比较让人关注和同情的； • 刺激和发泄只是不经常出现的激烈情绪。
沮丧
要 不 是 为 了 管 理 的 需 要
…
意识 接受
如
不
果
能
它
阻
真
止
的
变
会
化
发
，
生， 那
那
就
么
加
…
入
变
化
。
适应 情 融合 变
况
化
本
成
来
了
可
常
能
规
会
，
更
没
糟
有
糕
什
，
么
至
大
少
不
它
了
意
的
味
。
着
…
减轻因变化产生的压力
没有理解到事情的全部真相时，你有可能对变化持抵触情绪
多 问
多从正面看待变化
积 极
既不盲从，也绝不可否认变化
2020/2/18
3Q的关系: 以登山为例
面对挫折 登攀到底） （AQ
3、攀登者
（5%）
2、半途而废者
（25%）
EQ （情绪反应）
2020/2/18
1、放弃者
（70%）
IQ （智能乐观）
（四）调整你的思想/学会 自我控制/改善你的生活
生活与压力
你的生活方式：你的穿衣、饮食、起居、行动 、健康、待人、工作等的方式和习惯既可以让你 轻松愉快，也会使你身陷压力之中。
《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理课程大纲课程简介本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性，掌握有效的管理技能，从而提高个人和职业生活的质量。
课程将深入探讨影响压力和情绪的因素，介绍应对压力和情绪的有效方法，以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。
课程内容第一部分：压力管理1.1 什么是压力•定义压力的概念和主要表现形式•讨论可能导致压力的因素和影响1.2 压力管理的方法•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力•了解常见的应对压力方法，如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等•学习如何应对各种压力情况1.3 个人应对压力的技能和策略•强化个人的应对压力的技能和策略•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分：情绪管理2.1 情绪的概念和类型•讨论情绪的定义、分类和表现形式•探索如何分辨和管理不同的情绪2.2 情绪管理的方法•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应•了解常见的情绪管理方法，如认知重构、肌肉放松和注意训练等•学习如何应对各种情绪，如愤怒，焦虑和沮丧等2.3 建立积极的情绪调节和管理模式•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力•探索如何建立支持和赞赏的人际关系课程目标通过本课程，学生将能够：•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响•掌握有效的压力和情绪管理技能，并能运用到个人和职业生活中•建立积极的情绪调节和管理模式，提高生活的品质和效率•增强自我意识和情感智商，以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法本课程采取讲授、案例分析、小组讨论和个人实践等多种授课方法，以丰富的方式帮助学生理解和掌握课程内容。
推荐参考书目•《压力管理：抗压方法与实践》，作者：理查德·卡尔·佩特森•《情绪智商》，作者：丹尼尔·高尔曼•《从内心改变：掌握情绪管理技巧》，作者：乔治·七铨评估方式通过学生演讲、讨论、小组项目和个人实践等方式进行评估，课程结束后，学生将制定个人压力和情绪管理计划并提交报告。
医护人员压力管理课程大纲
《医护人员压力管理》课程大纲
【培训目的】
✧使学员正确认识压力与身心互动模式；
✧认识情绪、压力的本质以及掌握调节情绪、缓解压力的有效方法；
✧了解认知习惯对心理体验的巨大影响，养成正向思考的思考，快乐工作，健
康生活。
【培训时间】：0.5-1天。
【课程特色】
✧结合实际：紧密围绕工作实际，探讨压力与生理反应的核心话题，帮助学员
全面认识压力及其作用机制；
✧形式灵活：通过情景模拟、视频片段、互动体验、测验评估等多种手段，充
分调动学员参与，引导学员分享与讨论，课堂氛围轻松、愉快；
✧应用性强：将心理学理论和研究成果通过灵活、多样的形式生动演绎，传授
实用的减压技巧，引导学员找到压力的根源，学会自我调适，避免不良情绪及过大压力造成的负面影响。
【课程大纲】
一、暖场活动
二、医护人员的压力
说出你的压力
调查：压力给你带来的困扰
点评：情绪劳动与情感透支
反思：压力所致的身心症状是好事还是坏事
情境模拟互动：坚强的意识与善良的潜意识
正确审视躯体与行为症状
三、压力调适实用技巧
小测试：了解自己的压力状况及应对习惯
减压：从协调身心开始
压力的生理干预技巧
“笑”的妙用
冥想与放松训练
四、压力的认知调节
心理趣图：人类的认知特点与倾向
认知：压力和负性情绪的罪魁祸首
案例分析：导致压力的认知陷阱
调节认知，正向思考
重塑认知习惯的FEED法则
五、结语
分享：一个故事和一段文字带来的反思
结尾互动小活动：你好，我也好，改变会更好。
压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理》课程大纲研究目标和收益：本文将从多个角度全面诠释大压力对企业及个人带来的危害，探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。
一、认识压力1.了解“烦”的来源2.探讨生活中的烦恼3.分析工作中的烦恼4.认识压力的概念和现状5.进行压力测试二、压力的危害1.识别压力的信号2.探讨压力对身体健康的影响3.探讨压力对心理健康的影响4.探讨压力对个人行为和效能的影响5.探讨压力对组织机构的影响三、压力管理的策略1.合理宣泄2.换个角度看世界3.创建优质的支持系统4.舍得是一种智慧5.宽容是一种美德6.工作与生活平衡之道7.放松身心的技术8.组织层面的压力管理在本文中，我们将了解压力的来源并通过测试了解自身的压力状况。
我们将从多个角度全面诠释大压力对企业及个人带来的危害，并认识到企业及员工管理压力的重要性。
同时，我们将从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。
通过这些策略，我们可以轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。
在认识压力方面，我们将了解“烦”的来源，探讨生活中和工作中的烦恼，并认识压力的概念和现状。
我们还将进行压力测试，以更好地了解自己的压力状况。
在了解压力的危害方面，我们将识别压力的信号，并探讨压力对身体健康、心理健康、个人行为和效能、以及组织机构的影响。
在压力管理的策略方面，我们将探讨合理宣泄、换个角度看世界、创建优质的支持系统、舍得是一种智慧、宽容是一种美德、工作与生活平衡之道、放松身心的技术、以及组织层面的压力管理。
通过这些策略，我们可以更好地管理压力，提高工作效率，享受更加幸福的生活。
压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理》课程大纲1、《最近比较烦》——“烦”从何来2、生活上有哪些烦心事3、工作上有哪些烦心事4、压力的概念和现状5、压力测试二、压力的危害1、压力的识别练1）互动讨论：寻找压力的信号2）压力反应的两种模式2、压力对身体健康的影响1）压力与身心疾病2）压力与A型性格3、压力对心理健康的影响1）压力与消极情绪2）压力与心理障碍3）压力与睡眠健康4）练：觉察自己的情绪4、压力对个人行为和效能的影响1）压力与个人效能2）压力与成瘾行为5、压力对组织机构的影响1）压力与职业倦怠2）压力与组织成本三、压力管理的策略1、合理宣泄1）用言语宣泄2）用声音宣泄3）用眼泪宣泄4）用力量宣泄2、换个角度看世界1）练：如何将“压力”变为“甜点”（2）看图说话：“换个角度有何不同”（3）人生需要3个Q4）妙用“酸葡萄理论”5）互动练：换个角度练心态3、建立优良的支持系统1）人际关系管理与压力管理的关系（2）人际关系对压力管理的感化3）在工作中开发支持资源4）练：人际关系“创可贴”4、舍得是一种智慧1）什么是“选择焦虑症”2）有舍才有得3）视频分享《取舍之间，彰显智慧》5、宽容是一种美德1）视频分享：《把心放宽》2）如何宽容别人3）如何宽容自己6、事情与生活平衡之道1）“忙”字如何解读2）健康的四大基石3）如何平衡工作与生活4）如何“让心灵去旅行”7、放松身心的手艺1）催眠式放松2）呼吸放松法8、组织层面的压力管理1）基于EAP的压力管理2）案例分析。
压力与情绪管理大纲
压力与情绪管理大纲
一生存现状（分析目前的生存压力）
来源于
1 背景（事业、家庭、人际关系、健康、个人素质提升）
2 心理因素
二介绍课程
1 时间
2 结构20%讲座
60％体验式练习
20%分享
三讲座：
课题：信念（半小时）
内容：信念－－态度－－行为－－结果－－（验证信念）体验式练习：（半小时）
1）自我介绍练习（了解自己的信念）
2）分拍档A和拍档B
1.支持、被支持
2.反对、被反对
3.无视、被无视
（压力到底来源于哪里？）
四讲出自己的压力（更了解自己）
互动（分彩色区域）
每人一张白纸，自不同区域画出自己的压力分布讲述故事或写出具体事件
五分析案例，找寻信念，清晰原理
植入新的信念
六具体方法，疏导信念
持续的理论支持《nlp重塑心灵》《秘密》。
课程大纲《压力与情绪管理》
压力与情绪管理【课程背景】日趋激烈的竞争为人们带来了前所未有压力，每一个人都感到压力无处不在。
面对压力引发的种种问题，压力管理浮出水面。
在管理领域，许多专家学者指出：人力资源管理的职能之一就是“压力管理”。
如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职，还有缺勤等等问题。
如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。
【课程特色】1.结合心理学知识和企业员工目前所处工作岗位，系统剖析各种不良心态对人生的危害，并明确调整心态的有效方法；2.用体验式的教学方式，让学员通过体验参与的方式领悟压力与情绪管理的方法，并能运用到工作与生活中。
【课程目标】1.认识到压力与情绪管理的重要性；2.认识到情绪的分类和意义；3.学会找出身体上和情绪上的压力信号；4.掌握压力与情绪管理的方法；5.学会平衡生活与工作，积极主动地自我调节情绪与压力，并进行自我激励。
【课程形式】课程时长：1天（6小时）课程形式：以讲授为主，结合案例分析、角色扮演、体验游戏等方式。
课程对象：全体员工参加人数：50人左右【课程大纲】一、课程导入你个人在日常工作和生活中最大或最多的压力与烦恼是什么？（大吐槽）你有什么烦恼和压力？二、认识情绪1. 什么是情绪？2.对情绪的错误理解3.情绪的分类4.情绪的干扰源5.情绪产生的根源6.情绪对我们的影响三、压力的特点（一）用心理学家的眼光看压力1．弗洛伊德和鸡蛋；2．荣格和冰山；3．伊丽莎白·库柏勒－罗丝：不能预期的死亡；4．维克多·弗兰克尔：寻找生命的意义；5．韦恩·戴尔：羞愧与担忧；6．利奥·巴士力卡：爱的课程；7．亚伯拉罕·马斯洛：自我实现的艺术；（二）压力的来源（三）生活事件与压力指数四、压力过大的危害1.压力不适的表现2.长期压力下会导致的典型疾病3.过度压力下的抑郁症4.压力对组织机构的影响五、压力与情绪的管理方法1.熟悉压力预警信号2.快速减压法练习3.改变压力状态的核心环节就是调节情绪4.宣泄5.创造积极的情感事件：在情感账户里存款6.饮食引导与生活习惯7.平衡工作与生活8.悦纳自我六、课程回顾及交流在培训收尾阶段，讲师和学员将一同互动，使每一个学员得到彻底的释放。
员工压力管理-课程大纲
第一部分：了解压力（上午）
(一)压力是什么
(二)压力存在的意义
(三)压力的心理模型
(四)压力的机体反应过程
(五)压力的特性
(六)关于压力的几种错误假设
(七)压力与每个人的关系
第二部分：构建压力管理系统（下午）
(一)了解压力源
(二)评估压力水平
(三)分析个体的压力反应机制
(四)明确压力管理的目标
(五)建立压力管理的资源
(六)压力管理的实现途径
一、压力是什么
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
2．压力是对未知事件悲观解释的结果
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）
4．压力是面临威胁时的本能反应
二、压力存在的意义
1．压力给生活带来乐趣
2．环境压力与人类发展的密切关系
三、压力的心理模型
1. 压力是个人对环境事件意义的评价结果
2．压力与个体差异
3．压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对四、压力的机体反应过程
1．老虎来啦！——“斗争－逃避”反应
2．老虎是什么？——现代社会中的“斗争－逃避”反应
五、压力的特性
1. 积极压力与消极压力
2．压力的累积效应
3．压力与工作绩效
六、压力与每个人的关系
2．压力与心理状态
3．压力与社会适应
4．压力与家庭关系
七、建设压力管理的系统
1. 积极心态
2. 理性思维
3. 情绪管理能力
4. 解决问题的能力
5. 双赢思维——建立良好的人际关系
6. 社会支持系统
7. 自我调整能力。
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理培训课纲一、课程介绍此课程旨在帮助参与者了解压力和情绪对个人与组织的影响，掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
本课程将涵盖下列主题：•压力和情绪的定义与分类•压力和情绪的影响•压力和情绪的管理技巧•压力和情绪的应用二、课程内容2.1 压力和情绪的定义与分类•压力的定义和分类•情绪的定义和分类•压力和情绪的区别和联系2.2 压力和情绪的影响•压力和情绪对身体的影响•压力和情绪对心理的影响•压力和情绪对工作和生活的影响2.3 压力和情绪的管理技巧2.3.1 压力管理技巧•压力管理的重要性•压力管理的方法和技巧•压力管理的实践案例2.3.2 情绪调节技巧•情绪调节的重要性•情绪调节的方法和技巧•情绪调节的实践案例2.4 压力和情绪的应用•压力和情绪管理在工作中的应用•压力和情绪管理在生活中的应用•压力和情绪管理对个人和组织的价值三、课程目标通过本课程的学习，参与者将能够：1.理解压力和情绪的定义与分类。
2.了解压力和情绪对身体、心理、工作和生活的影响。
3.掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
4.熟悉压力和情绪管理在工作和生活中的应用。
5.了解压力和情绪管理对个人和组织的价值。
四、课程结构本课程共分为8个部分，每个部分时长约为45分钟。
具体内容如下：•第一部分：课程介绍和预备知识•第二部分：压力和情绪的定义与分类•第三部分：压力和情绪的影响•第四部分：压力管理技巧•第五部分：情绪调节技巧•第六部分：压力和情绪的应用•第七部分：课程和回顾•第八部分：问答环节和讨论五、课程材料参与者在课程中将会获得以下材料：1.课程大纲和PPT。
2.练习册和案例分析。
3.压力和情绪管理的参考资料。
六、课程前提要求参与者需要具备以下要求：1.了解基本的心理学和生理学知识。
2.具有团队合作和沟通能力。
3.对个人发展和组织管理有一定的认识。
七、本课程旨在帮助参与者掌握有效的压力管理和情绪调节技巧，提升个人和组织的绩效和幸福感。
压力管理教学大纲
三、構建社會支持系統策略
四、職業發展策略
五、時間管理
六、身心放松策略
1.身體放松練習
兩手慢慢平伸，手握拳頭，慢慢用力，包括上臂、前臂、拳頭，慢慢用力，再用力，感覺到肌肉的緊繃，達到自己可以承受的極致。然後慢慢放松。
眉毛上揚，用力往上揚，用力，然後慢慢松開
身體坐直，兩腿伸直，腳板向下壓
计分方法：从未发生0分,间或发生1分,经常发生2分
空白紙張
15mins
壓力的正、負面影響
讓學員了解壓力對於身心、人際關系和工作的影響
一、壓力對身心的影響
二、壓力對人際關系的影響
三、壓力對工作的影響
10mins
小息
45 mins
壓力管理策略
學會正確處理壓力的方法
降低壓力的負面影響，提升工作滿意度
一、認知調整策略
音樂催眠
音樂
5mins
總結
課題：壓力管理(2小時)
課堂目標：1.瞭解什麼是壓力，壓力來自於哪裡
2.壓力對於我們的身心健康有升工作滿意度
編寫導師：周芙蓉日期：15-10-2010
時間
主題
學習目標
學習內容
課堂活動
預備教具
5 mins
課題導入及導師自我介紹
20 mins
何為壓力？
了解什麼是壓力，它是怎麼產生的。
一、.壓力的定義
二、壓力源
1.職場壓力源
2.職場壓力源的表現
3.其它壓力源
工作紙
20mins
識別壓力
通過壓力小測試讓學員了解自己目前的壓力出於一個什麼水平；我們的身體，心理哪些症狀與壓力有關
一、壓力小測試
二、壓力的有關症狀
压力管理大纲
引言：蚂蚁与骆驼的启示—你是这样吗？自检：请按压力大小写下5种你面临的压力如何摆脱压力下的第三状态？第一章.人生最重要的课题—正确认识压力一.人生压力概述1.什么是压力？2.压力的来源压力无处不在3.压力的形成过程压力的产生过程简图4.压力的表现形式5.压力的征兆6.六大压力体验二.压力的利与弊1.四种压力类型2.压力反应曲线3.压力恶性循环图表4.压力指数解读5.识别压力三.我们现今自身的压力如何？1.现场测试做题—六大压力指数测量(1) 身体压力指数测量(2) 休闲压力指数测量(3) 心灵压力指数测量(4) 金钱压力指数测量(5) 工作压力指数测量(6) 人际压力指数测量2.你的测试成绩怎么样？哪些需改进？第二章.正确处理压力的一般方法一.现场测试做题--你的压力管理技能如何？1.现场测试做题2.你的得分分析二.现场测试做题--你的承受压力的能力类型如何？1.现场测试做题2.你的得分分析三.如何了解和面对压力1.了解自己的压力程度和压力症状2.面对压力如何做？1）事件控制心理准备预演2）自我调整突发事件：练习放松数到十合理情绪控制调整心态自我放松记住下面的话，生活更轻松3.应付压力的良方圣经的语言启示4.人生简易减压五步骤四.系统减压方略如何进行？1.工作压力缓冲器2.金钱压力缓冲器3.身体压力缓冲器4.人际压力缓冲器5.心灵压力缓冲器6.休闲压力缓冲器五.适合自我的实用减压策略1.自我放松2.呼吸与伸展消除压力3.饮食与压力4.运动减压5.音乐减压6.性情修炼与减压现场测试做题--性格和压力测试第三章.日常压力管理的重点—情绪管理一.压力产生情绪1.情绪定义2.认识情绪3.情绪何来？4.引发情绪的因素5.情绪的种类现场测试做题--情绪类型自测6.正面情绪、负面情绪二.认知自我的情绪1.情绪的迷思2.我的职场情绪：喜、怒、哀、惧3.消极的情绪会阻碍你的判断4.情绪的影响5.情绪警觉程度与表现曲线三.提高情商，合理控制情绪1.成功学公式：情商的重要性2.什么是情绪管理？现场测试做题--情绪控制能力测试3.你的EQ有几分？4.什么是好的情绪管理能力？5.EQ高手的特质6.EQ高手的技能7.提高EQ做情绪主人的方法四.日常情绪处理方略1.情绪日志：认识自己的情绪现场测试做题--情绪稳定性测试2.别跟情绪过不去3.做情绪的主人4.化解情绪压力的方法适当表达、合理疏解情绪改变不合理的想法消除不快乐的十种方法情绪不佳时如何自处？情绪自我检视的坐标系5.情绪管理策略气在头上、火上加油？对策：且慢发作处理负面情绪增加正面情绪合理情绪控制不合理的信念不要为打翻的牛奶哭泣结束语：压力管理造就成功人生。
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《压力管理课程》培训课纲
培训方案收益
充分结合实际工作和生活，从心理学科学的角度出发，深入潜出的介绍情绪控制和压力管理的技巧，让您更了解自己、关爱自己，把自己从沉重的精神枷锁中解救出来，恰当的释放心理压力，让灵魂跟得上你的脚步。
通过本次培训，您将学会和收益：
●正确认识压力，了解压力给工作与生活带来的影响；
●识别压力源，学习找到自身的压力；
●学会处理压力带来的心理困扰
●学习压力释放的方法，找到适合自己的方式
●实现开心工作和快乐健康的生活
培训时间：半天（3小时）
培训课程大纲
一：正确认识压力关系
1：压力产生后身心反应
2：压力来源与后果
3：压力应对的关键要素
4：个人生活、工作等与压力的关系
二：压力测试
1：压力值—身体机能的反馈
2：压力自我测试表（霍美思测试表或者其他）
3：压力源的寻找和界定
三：压力纾解方法
1：压力导致的三种负面情绪体现
愤怒、焦虑、抑郁
2：缓解情绪，转移方式，释放压力
3：压力释放三项基础修炼：性格修炼，乐观思维，价值观
乐观思维—辩证方法的运用；
价值观——构建正确认识的价值观；
性格修炼—古人提到的养气的含义；
4：常用压力释放的常用方法：
压力转移释放的小方法；
体育运动方式在压力释放中运用
音乐治疗方式在压力释放中运用；
其他方法介绍
本次培训中将使用
1：《霍美斯生活事件表》测定个人压力值
2：发给学员电子版本的《拥有好睡眠》音乐，用于日后工作中自我进行调
节。