[项目管理]项目管理教学大纲
《项目管理》教学大纲
《项目管理》教学大纲一、课程基本信息课程名称：项目管理二、教学目的及要求项目管理就世界而言不但已经发展成为一门独立的学科，并且在一些发达国家已经成为一种职业。
从20世纪40年代中期到60年代，项目管理在发达国家的国防工程和工业与民用建筑工程中得到较为广泛的应用。
20世纪80年进入了现代项目管理阶段，逐渐发展成为一个管理学科，理论与实践都有很大进步，它所涉及的已不再是传统的以工程建设项目为主的项目管理，而是适应现代社会中各种项目管理的理论和方法。
作为现代管理学科的一门专业基础课，它是于20世纪80年代首先在欧美等知识经济发达的国家开设后发展和普及。
项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。
项目无处不在，项目管理是帮助制造企业实现产品的可靠性、安全性、个性化等指标，并保持经济的研发和制造成本的有效管理手段。
在当今纷繁复杂的世界中，项目化管理是成功的关键，在全球性的市场变化中起着关键性作用，在不断变化的市场环境下，越来越多的企业引入项目管理的思想和方法，增强企业在国际市场上的竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。
事实上，通过学习和应用项目管理知识，企业能够提高控制人力资源和物质资源朝共同目标迈进的能力，个人也能学会有效融入团队的方法以及协作的技巧。
对同学的具体要求是能够掌握和熟练应用以下知识：1．从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。
2．掌握项目管理的九大知识领域和主要内容（包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理）。
3．掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。
三、教学内容第1章项目概述1.1项目的定义1.2项目的基本特征1.3项目干系人1.4项目生命期1.4.1什么是项目生命期1.4.2项目生命期的特征1.5里程碑和可交付成果1.5.1里程碑1.5.2可交付成果重点：●项目的含义●项目的基本特征●项目干系人●项目和日常运作的区别和联系●项目生命期●项目生命期的基本特征●里程碑的含义●可交付成果的含义第2章项目管理概述2.1项目管理的产生与发展2.1.1 国外项目管理的产生与发展2.1.2我国项目管理的研究和应用2.2项目管理的定义、特征及要素2.2.1项目管理的定义2.2.2项目管理的特征2.2.3项目管理的要素2.3项目管理工作过程2.3.1启动工作过程错误!未定义书签。
项目管理课程教学大纲
项目管理课程教学大纲一、引言1.1 课程背景与目的1.2 教学方法与学习要求二、项目管理概述2.1 项目管理的定义与重要性2.2 项目管理的基本原则与特点2.3 项目管理的生命周期三、项目管理知识体系3.1 项目范围管理3.1.1 项目需求分析与规划3.1.2 项目范围定义与变更控制3.2 时间管理3.2.1 项目进度计划与控制3.2.2 时间估算与调整3.3 成本管理3.3.1 成本估算与预算控制3.3.2 成本分析与优化3.4 质量管理3.4.1 质量规划与管理3.4.2 质量控制与改进3.5 人力资源管理3.5.1 项目组织与沟通3.5.2 项目人员招募与团队建设3.6 风险管理3.6.1 风险识别与评估3.6.2 风险应对与控制3.7 采购管理3.7.1 采购需求与合同管理3.7.2 供应商选择与评估3.8 沟通与沟通管理3.8.1 项目沟通策略与方案3.8.2 沟通效果评估与改进四、项目管理工具与技术4.1 项目管理软件的应用4.2 关键路径法与甘特图4.3 敏捷项目管理方法4.4 项目绩效评估指标与体系五、案例分析与实践5.1 项目管理案例分析5.2 项目管理实践与演练5.3 项目管理经验分享六、教学评估与考核6.1 课堂参与度与讨论质量6.2 作业与实践报告6.3 期末考试或项目管理案例分析七、参考文献八、附录本项目管理课程旨在为学生提供全面的项目管理知识体系以及丰富的案例分析与实践经验，培养学生在实际项目管理中的技能和能力。
课程将通过多种教学方法，如理论讲授、案例分析、小组讨论、实践演练等，帮助学生掌握项目管理的核心知识和工具，加强分析和解决实际问题的能力。
课程的第一部分将介绍项目管理的基本概念和重要性，以及项目管理的生命周期。
学生将了解到项目管理与传统管理的区别，掌握项目管理的基本原则和特点。
在第二部分中，课程将深入介绍项目管理的知识体系，包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理以及沟通与沟通管理等内容。
项目管理课程教学大纲
项目管理课程教学大纲项目管理课程教学大纲一、课程概述项目管理是一门涉及众多领域的复杂学科，它涵盖了从理念、方法到技术的广泛知识。
本课程旨在帮助学生掌握项目管理的基本概念和方法，使他们能够在各种项目环境中有效地运用项目管理工具和技术。
二、课程目标1、理解项目管理的基本概念和原则。
2、掌握项目计划、执行和控制的流程和方法。
3、学习如何应对项目风险，处理项目变更。
4、学习跨文化、多团队的项目管理。
5、培养项目领导力和沟通技巧。
三、课程内容1、项目管理的基本概念和原则：项目定义，项目生命周期，项目管理的基本要素。
2、项目计划：项目目标，项目计划要素，时间表和预算编制，风险管理计划。
3、项目执行和控制：项目执行，项目控制，变更管理，项目报告。
4、跨文化、多团队的项目管理：多元文化在项目管理中的角色，团队动态，沟通技巧。
5、项目领导力和沟通技巧：领导力理论，有效沟通技巧，冲突解决。
四、教学方法1、理论教学：讲解项目管理的基本概念和原则，通过课堂讨论和案例分析加深理解。
2、实践教学：通过模拟项目、团队作业等实践教学方式，让学生亲身体验项目管理过程。
3、互动教学：鼓励学生提问，进行小组讨论，分享实践经验，提升团队协作能力。
五、评估方式1、作业：布置与课程内容相关的作业，检验学生对理论和实践的掌握情况。
2、小组讨论：参与课堂小组讨论，评价学生的沟通能力和思考深度。
3、期末考试：通过期末考试评估学生对课程理论和实践的总体掌握六、课程资源1、教科书和参考书：提供相关教科书和参考书，帮助学生深入理解项目管理知识。
2、教学视频：提供有关项目管理的在线教学视频，让学生可以根据自己的需求进行学习。
3、网络资源：提供与项目管理相关的网站和资源，让学生可以获取最新的项目管理信息。
4、软件工具：教授常用的项目管理软件工具，如Microsoft Project, Trello等，帮助学生有效地进行项目管理。
七、教学大纲变动说明本教学大纲可能会根据教学实际情况进行适当调整。
项目管理 教学大纲
《项目管理》教学大纲●教学目的通过本课程学习使学生掌握有关项目管理的基本理论和基本方法，培养学生项目管理的技能和按照项目方法去管理某些工作的技能。
具体目标有：使学生了解项目管理的基本过程和内容；掌握项目集成管理、项目范围管理、项目工期管理、项目造价管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理和项目获得管理方面的方法与技能。
●教学手段本课程的教学方法以课堂讲授教学为主，以实践和课堂讨论为辅。
主要的教学手段包括 :1.课前预习相关资料：2.课堂讲授加课堂讨论：通过课堂讨论应加深学生对基本知识的深入理解。
3.课后作业与案例分析：课后作业中应包括引导同学进一步思考的部分。
4.学生报告：学生可根据老师所提供的有关项目管理的选题进行报告设计，也可根据兴趣自行选择。
●教学要求：本课程的考评方式将采用分组案例讨论与结课考试相结合的方式，其中学生的分组案例讨论的成绩占30%，结课考试的成绩占70%。
●课程内容：本课程主要讲授项目管理的知识体系和相关工具与方法。
现代项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge —PMBOK）包括项目范围、项目工期、项目成本、项目质量、项目风险、项目沟通、项目采购、项目集成和项目人力资源管理等九个基本的项目管理知识领域，具体如下：一、绪论2 学时首先介绍项目、项目管理的概念及基本特性；通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目管理与日常运营管理的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识；并向学生介绍现代项目管理知识体系的构成以及现代项目管理知识与其他知识之间的关系。
二、项目的生命周期与管理过程6 学时主要讲述项目过程、项目管理过程和项目生命周期的基本内容及基本应用。
通过这一部分内容的学习使学生理解项目管理中阶段性的特点(项目的定义与决策阶段、项目的计划和设计阶段、项目的实施与控制阶段、项目的完工与交付阶段)，了解不同项目的生命周期。
(完整版)项目管理课程教学大纲
项目管理课程教学大纲课程名称：项目管理课程编码：091231103英文名称：PROJECT MANAGEMENT学时：48 其中实验学时：学分： 3开课学期：第三学年 1学期适用专业：工商管理课程类别：专业课课程性质：必修先修课程：管理学、财务管理一、课程性质及任务本课程属于工商管理专业的专业必修课。
它系统地介绍了一般项目管理方法的完整体系和有关知识，强调项目的共同管理规律、方法。
通过学习，可以使学生对项目管理有一个全面的认识，培养学生独立承担项目管理的能力。
项目管理课程的设置，主要是为今后培养具有扎实理论基础的项目管理人才奠定基础。
二、课程目标通过本课程的学习应该达到以下目标：1. 通过学习项目管理的基本理论、方法和管理技术，使学生掌握项目管理的相关知识，理论联系实际，自觉地把所学知识运用到实践中去。
2. 通过系统学习，增强学生的项目管理意识和创新意识，培养学生自学能力、应用能力和管理能力，提高学生分析问题和解决问题的能力，增强学生的竞争意识和开拓创新能力。
3. 通过计算机软件和项目管理软件的应用，结合项目的特点，引导学生进行项目的进度和费用的控制，切实提高学生的实践能力。
三、课程的教学要求（一）绪论本部分要求了解项目的概念、项目的基本要素，理解项目的基本特征，项目管理产生的发展经过的几个阶段，掌握项目管理知识体系的内容。
1. 项目与项目管理的概念2. 项目管理的发展3. 项目管理的知识体系及内容（二）项目组织管理本部分要求了解项目组织的概念及组织设计的原则、项目经理的地位、责任和权力；理解项目组织三种形式的优点和缺点，掌握不同形式项目组织结构的适用性。
1. 项目的组织2. 项目经理3. 项目团队（三）项目论证与评估本部分要求了解项目论证的作用、阶段、包括的内容，掌握项目财务评估和国民经济评价的指标体系的内容和评价的程序。
1. 项目评价程序与内容2. 项目财务评价3. 项目的国民经济评价4. 项目的环境影响评价（四）项目融资本部分要求了解融资的概念与特征，理解项目融资各种形式的特点和融资的基本程序，掌握项目融资的风险的管理。
《项目管理》 教学大纲
“项目管理”课程教学大纲一、课程性质、目的、任务及要求性质：本课程是在学习管理学基础、人力资源管理及营销管理等课程之后的一门重要的必选管理类课程，是现代企业家及经理人“谋事、做事和成事”的管理方法论课程。
目的：通过本课程的学习，使学生牢固树立全面项目管理与项目化管理的核心管理理念，掌握不同项目的选择与确定、计划、执行、监控以及收尾与后评价的内容方法，提高各类项目管理与运作的能力水平，以适应现代社会经营和管理活动中的各种变化和挑战。
任务：梳理管理问题，阅读讲义及教材，参加项目考察与案例研讨。
要求：明确教学内容，服从教学安排，认真参加教学活动。
二、课程内容简介21世纪，一切将成为项目，项目推动发展，项目带来变化，项目管理与运作水平的的高低决定着国家、地区、组织及个人的竞争力与创新力。
项目管理与运作能力充分体现着现代企业家与经理人的核心能力。
本课程倡导全面项目管理与项目化管理的核心管理理念，通过基础篇、方法篇和实践篇三大模块讲授及典型案例剖析，使学员能够掌握现代项目管理的知识体系、流程方法及实践操作，重点掌握项目选择与确定、项目计划、项目执行、项目监控以及项目收尾与项目后评价的实操方法。
课程注重项目管理知识体系的完整性，体现项目管理的共性特征、方法和规律，面向实践，突出项目管理的实用性，使学员通过学习能够系统掌握“谋事、做事和成事”的管理系统方法论。
三、教学内容及安排第1章现代管理与项目管理理念1.1 现代管理理念1.2 项目管理理念1.3 示例第2章项目与项目管理基础2.1 项目2.2 项目管理2.3 示例第3章项目组织管理3.1 项目组织3.2 项目团队3.3 项目负责人3.4 项目人力资源管理3.5 项目管理文化3.6 示例第4章项目选择与项目确定4.1 项目来源与项目选择4.2 项目论证4.3 项目前评估4.4 项目立项决策4.5 示例第5章项目融资管理5.1 项目融资概述5.2 项目融资资金来源与基本方式5.3 项目融资担保5.4 项目融资文件5.5 示例第6章项目启动与项目计划6.1项目描述与启动6.2项目范围计划6.3项目时间进程计划6.4项目信息与沟通计划6.5项目质量计划6.6项目资源与费用计划6.7项目采购计划6.8项目风险管理计划6.9示例第7章项目监控7.1 项目监控基础7.2 项目进程监控7.3 项目资源费用监控7.4 项目质量监控7.5 项目风险监控7.6 示例第8章项目综合管理8.1 项目招投标与合同管理8.2 项目知识管理8.3 项目变更管理8.4 项目实施要素管理8.5 项目现场与环境管理8.6 项目监督8.7 示例第9章项目收尾、验收与项目后评价9.1 项目收尾9.2 项目验收9.3 项目后评价9. 4 示例第10章成功的项目管理模式介绍10.1 成功的企业项目管理模式介绍10.2 成功的公共项目管理模式介绍10.3 成功的家庭项目管理模式介绍第11章项目管理综合案例模拟演练11.1 项目管理综合案例演练科目11.2 企业项目管理综合案例演练专题11.3 公共项目综合案例演练专题11.4 家庭项目管理综合案例演练专题四、课程考核方式本课程采取开卷考试方式考核1、课堂表现20%2、案例研讨表现20%3、开卷考试60%。
《项目管理》教学大纲
《项目管理》教学大纲一、简况开课学院： 管理学院 学科：课程编号：课程名称（中文）：项目管理课程名称（英文）：Project Management学时/学分： 36学时/ 2 学分 开课时间： 秋季（9月5日-11月12日）预修课程： 概率论 面向专业： MBA教材及主要参考书：（1）Jack Gido and James P. Clements (2002) Successful Project Management, Cincinnati, Ohio: South-Western/Thomson Learning. （教材和讲义由教师提供）参考书：（2）Jack Gido, James P. Clements (2003) 张金成译。
成功的项目管理第二版。
机械工业出版社。
（教材）（3）白思俊主编 （2001）现代项目管理（上、中、下）。
机械工业出版社。
（参考书）（4）Project Management Institute (2001) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (2000 ed.). （参考书）二、课程的性质和任务《项目管理》是一门既有理论又重实践的管理基础课程。
通过课堂讲授、案例研究和分组作业，让学员系统学习和掌握项目管理的概念、方法和工具等基础知识，了解学科前沿的一些最新进展，培养解决实际问题的能力；同时。
通过课内教学活动和课后分组作业等，培养学生的思考能力、团队合作精神。
通过本课程的学习，力求使学员能够系统掌握项目管理的概念、方法和工具等基础知识，能够熟练使用MS Project软件，并能运用这些知识和工具解决实际项目管理问题。
三、课程的教学内容和基本要求课程考核：1、上课出席、课堂与课后作业：10%2、分组作业与报告：30%（书面报告：20％；口头演讲：10％）3、考试：60%教学内容：1、项目管理概论；项目沟通管理（第1次）第一部分：2个学时。
项目管理教学大纲
项目管理教学大纲一、引言项目管理是一门独特的管理学科，它关注着如何有效地组织、计划和实施项目，以达到预期目标。
本教学大纲旨在为学生提供全面的项目管理知识和技能培训，帮助他们成为优秀的项目管理专业人才。
二、课程目标本课程的主要目标是培养学生掌握以下几个方面的能力：1. 理解项目管理的基础理论和原则；2. 掌握项目生命周期管理的方法和技巧；3. 熟悉项目范围、时间、成本和风险管理的基本流程；4. 学习项目团队组织和沟通技巧；5. 掌握项目质量和供应链管理的关键要素；6. 理解项目合同和法律风险管理的基本知识；7. 学习项目问题解决和决策分析的方法；8. 培养项目创新和领导能力。
三、课程内容1. 项目管理基础1.1 项目管理概述1.2 项目管理方法论1.3 项目管理职能和角色1.4 项目管理的挑战和趋势2. 项目生命周期管理2.1 项目启动和立项2.2 项目执行和监控2.3 项目收尾和验收3. 项目范围管理3.1 项目目标的确定和分解3.2 工作分解结构（WBS）的制定3.3 范围变更和控制4. 项目时间管理4.1 项目进度计划的制定4.2 网络计划图的绘制和分析4.3 进度控制和调整5. 项目成本管理5.1 项目预算的编制和控制5.2 成本估算和成本管理工具5.3 成本风险和变更管理6. 项目风险管理6.1 风险识别和评估6.2 风险应对策略的制定6.3 风险监控和控制7. 项目团队管理7.1 项目组织结构和角色分配 7.2 团队建设和激励7.3 沟通和冲突管理8. 项目质量管理8.1 质量计划和质量控制8.2 质量度量和改进8.3 供应商质量管理9. 项目合同和法律风险管理9.1 合同类型和基本条款9.2 合同管理和风险规避9.3 法律纠纷的解决10. 项目问题解决和决策分析10.1 问题识别和分析10.2 决策模型和方法10.3 决策风险和效果评估11. 项目创新和领导能力11.1 创新管理和创新团队11.2 领导力理论和实践11.3 项目经理的职业发展四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括：1. 讲授项目管理理论和实践；2. 分析真实案例和项目模拟练习；3. 小组讨论和团队合作项目；4. 客座演讲和行业研讨会；5. 个人作业和课堂展示。
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（项目管理）项目管理教
学大纲
（1）名称：创建项目计划
（2）主要内容与要求：
①创建项目高级别的阶段；
②增加具体任务；
③调整条形图。
（3）学时分配：2
4．实验四
（1）名称：资源管理
（2）主要内容与要求：
①用MicrosoftProject的“资源表”记录项目小组成员的任务分配情况；
②用MicrosoftProject的“文件”菜单下的“属性”选项中的“摘要信息”记录项目的有关管理信息；
③用MicrosoftProject的主菜单中的“工具→跟踪”菜单下的“保存比较基准”选项保存新的计划基线；
④用MicrosoftProject导入/导出计划；
⑤熟悉甘特图向导。
（3）学时分配：4
5．实验五
（1）名称：跟踪和报告项目
（2）主要内容与要求：
①完善项目计划；
②熟悉任务对话框；
③用MicrosoftProject自动制定项目计划；
④关键路径计划制定和人员管理。
（3）学时分配：2
（五）教学时数分配表
（六）考核方法与要求
1.平时成绩：平时成绩占15%，包括出勤、作业、课堂提问、讨论等。
2.实践成绩：实践成绩占15%，包括实验、实验报告等。
2.试卷成绩：试卷成绩占70%。
3.综合考核成绩的计算：平时成绩占15%+实践成绩占15%+试卷成绩占70% （七）教材与主要参考书
1.教材：
覃征等编著《软件项目管理》清华大学出版社，2004.7
2.主要参考书：
（1）(英)休斯（Hughes,B.）,(英)考特莱尔（Cotterell,M.）著；廖彬山，王慧译
《软件项目管理》（原书第4版）机械工业出版社，2007.4
（2）(英)休斯（Hughes,B.）,(英)考特莱尔（Cotterell,M.）著；周伯生，
廖彬山等译《软件项目管理》（原书第3版）机械工业出版社，2004.7
（3）（印）拉米斯（Ramesh,G.）著；陈新等译《全球化软件项目管理》机械工业
出版社，2003.7
（4）（美）普巴（Purba,S.）,（美）沙（Shah,B.）著；陈明译《如何成功管理
一个软件项目》（第2版）中国铁道出版社，2003.5
（5）林锐著《软件工程与项目管理》电子工业出版社，2003.10
（6）李健编著《软件过程质量度量与控制》清华大学出版社，2006.1
二、教学内容纲要
第一章导论
（一）、教学目标：
了解项目管理的概念、特点、要素及知识体系；掌握软件项目管理的定义、特点及过程。
说明本章教学在学生知识、技能、能力、态度等方面的目标。
如在知识学习方面可以区分“了解、理解、掌握、熟练掌握、应用”不同层次的教学目标。
（二）、教学内容：
第一节软件工程
1、件工程定义
2、软件工程框架
3、软件工程模型
第二节项目管理
1、项目与项目管理
2、项目管理体系
3、项目管理学科的发展
第三节软件项目管理
1、△软件项目产品的特点
2、软件项目失控的原因
3、△软件项目管理的内容
第三章软件项目估算与进度管理
（一）、教学目标：
掌握软件规模度量标准；熟练掌握软件项目成本估算方法；了解成本估算步骤与成本模型的评价；熟练掌握软件项目进度管理。
（二）、教学内容：
第一节软件项目估算
1、估算的意义
2、估算的时机
第二节软件规模
1、工作分解结构
3、△功能点
4、△PERT规模估计
5、软件生产率
第三节软件项目成本估算
1、△成本估算方法
2、△○成本估算模型
3、△○COCOMO模型
4、△Putnam模型
5、△成本估算步骤
6、成本模型的评价
第四节软件项目进度管理
1、制定项目计划
2、分阶段交付
3、△○进度安排
4、已获值分析
第四章软件项目配置管理
（一）、教学目标：
理解软件项目配置管理的基本概念；了解配置管理组织和职责；掌握配置管理功能；了解配置管理计划的过程。
（二）、教学内容：
第一节配置管理概念
2、软件配置管理
第二节配置管理组织和职责
1、CMM二级体系
2、SCM的职责
3、SCM文件体系与过程活动
第三节配置管理功能
1、配置标识
2、△配置控制
3、配置状态报告
4、△配置审核
第四节配置管理计划
1、计划CM
2、CM计划的大纲
第五节基于构件的配置管理
1、软件复用
2、软件构件技术
3、基于构件的版本管理
4、基于构件的配置管理
第五章软件项目风险管理
（一）、教学目标：
了解软件风险管理的相关概念、风险管理的意义及主要内容；理解风险管理计划实施
的过程；掌握风险识别的方法和工具与技术；掌握风险分析的过程及风险分析技巧和工具；了解风险计划的过程、风险跟踪的过程、风险应对的过程及风险管理验证的实施过程。
（二）、教学内容：
第一节概述
1、风险
2、风险管理
3、△软件风险
4、△软件风险管理
5、风险管理同项目管理的关系
6、风险管理的意义
7、△软件风险管理的主要内容
第二节风险管理计划
1、风险管理计划的内容
2、确定风险管理目标
3、△制定风险管理策略
4、△定义风险管理过程
5、定义风险管理验证
6、建立风险管理机制
第三节风险识别
1、风险识别活动的依据
2、风险识别活动的成果
3、△风险识别过程
4、△风险识别的工具与技术
第四节风险分析
1、风险分析的依据
2、风险分析的成果
3、△风险分析的过程
4、△风险分析技巧与工具
5、软件项目的主要风险
第五节风险计划
1、风险计划的依据
2、风险计划的成果
3、△风险计划过程
第六节风险跟踪
1、风险跟踪的依据
2、风险跟踪的成果
3、△风险跟踪过程
4、△风险跟踪技巧
第七节风险应对
1、风险应对的依据
2、风险应对的成果
3、△风险应对过程
4、风险管理回报
第八节风险管理验证
1、评审风险管理计划
2、审计执行者及其典型产物
3、生成审计报告
4、跟踪行动项目
第六章软件项目质量管理
（一）、教学目标：
了解软件质量管理的相关概念；了解软件评审实施的过程；掌握软件缺陷预防的原则与步骤；了解ISO9000质量认证体系质量管理原则及认证实施条件和程序；掌握CMM基本概念及软件能力成熟度模型的五个等级。
（二）、教学内容：
第一节质量管理的概念
1、△软件质量
2、软件产品质量与过程质量
3、软件质量保证
第二节软件评审
1、评审的概念
2、△评审的实施
3、取得评审成功的关键
第三节软件测试
1、软件测试的概念
2、软件测试类型
3、测试的原则
4、测试计划
5、测试用例的开发
6、测试的执行与报告
第五节软件缺陷预防
1、问题的提出
2、△缺陷预防的原则
3、△缺陷预防的步骤
第六节ISO9000：2000质量认证体系
1、ISO9000的概念
2、△ISO9000标准的八项质量管理原则
3、△ISO9000认证的条件和程序
第七节软件能力成熟度模型CMM
1、CMM的提出
2、CMM的演化过程
3、△CMM的基本概念
4、△软件过程的内容和特征
5、△软件过程成熟度的五个等级
6、△成熟度等级的特征
7、CMM的内部结构
第七章软件项目资源管理
（一）、教学目标：
了解人力资源管理中人员的组织与分工方法及人力计划的基本规则；了解软件资源的
可复用性及可复用性资源的管理；了解硬件资源管理的方法。
（二）、教学内容：
第一节人力资源管理
1、研究任务
2、△人员的组织与分工
3、△人力计划的基本规则
4、人力资源计划的平衡
第二节软件资源管理
1、软件资源的可复用性
2、△可复用软件资源的管理
3、△CASE工具及其管理
第三节硬件资源管理
1、硬件设备的经济管理
2、硬件设备的技术管理
3、
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