物业服务明星先进事迹材料
物业服务之星事迹材料
物业服务之星事迹材料物业服务之星事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
XXX,女,38岁,大专学历,现任XX市XX物业管理有限公司XX分公司项目经理。
自XXXX年参加工作以来,她一直扎根在物业服务行业,以其认真细致的工作态度、热情周到的服务理念,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,得到了广大业主和领导的一致好评。
一、认真履行职责,提高服务质量作为项目经理,XXX深知自己的职责重大,她始终把提高服务质量作为工作的核心任务。
在日常工作中,她注重加强员工培训,提高员工的服务意识和技能水平。
同时,她还经常深入业主家中,了解业主的需求和意见,及时解决业主反映的问题。
通过不断努力,她的团队服务质量得到了显著提升,业主满意度也得到了大幅度提高。
二、勇于担当,解决难题在工作中,XXX遇到了一些难题和挑战。
但她从不退缩,总是勇于担当,想方设法解决问题。
有一次,小区内的电梯出现故障,给业主的生活带来了极大的不便。
XXX得知情况后,迅速组织维修人员对电梯进行全面检查和维修。
在维修过程中,她一直坚守在现场,与维修人员一起研究解决方案。
经过连续几天的奋战,电梯终于恢复了正常运转。
业主们纷纷表示感谢,对她的工作给予了高度评价。
三、以身作则,发挥表率作用作为项目经理,XXX不仅要求员工做到的自己也要做到。
在日常工作中,她始终保持高度的责任心和敬业精神。
无论是在工作安排、人员调配还是在处理突发事件时,她都能做到冷静、果断、高效。
她的工作态度和职业素养赢得了员工的尊敬和信任,也为公司树立了良好的形象。
四、关心员工成长,营造和谐氛围XXX非常注重员工的成长和发展。
她认为员工是企业最重要的财富,只有让员工不断成长进步才能推动企业的发展。
因此,她经常组织员工参加各种培训和学习活动,鼓励员工不断提升自己的能力和素质。
同时,她还关心员工的生活和工作状况,积极为员工排忧解难。
在她的带领下,团队氛围和谐融洽,员工的工作积极性和创造力得到了充分激发。
物业劳模事迹材料
物业劳模事迹材料物业劳模事迹材料(通用9篇)在生活、工作和学习中,要用到事迹材料的地方还是很多的,根据事迹材料的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。
写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的物业劳模事迹材料,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业劳模事迹材料篇1允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。
从不计较个人的得失。
工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。
主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。
”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。
他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。
成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。
物业服务能手事迹材料范文
物业服务能手事迹材料范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司年度服务明星和特色班组先进事迹
物业公司年度服务明星和特色班组先进事迹E 作为E苑的一名统计员,爱岗敬业,仪表端庄,微笑服务,热情主动。
牢固树立以人为本,服务第一的E精髓,在小区经理的带领下,积极提高物业费收缴率,耐心细致和业主沟通,做好解释工作。
只要管理处需要,不管下班或是节假日休息,都能及时到岗,积极参加各项义务活动。
E 2007年6月成为E物业E苑的一名保洁员,具有吃苦的精神、饱满的工作热情、强烈的责任感。
以真诚待人,以微笑暖人,以敬业感人。
逐步改变E苑的环境面貌,马路宽广整洁,随手乱扔垃圾现象减少,与业主之间的关系也渐渐和谐。
E 作为E苑工程部的一员,急业主之所急,想业主之所想。
无论严寒酷暑,为了业主满意并且不影响业主的正常生活,即便在大年三十,各家团聚的日子里,依然站好第一班岗,解决业主的燃眉之急。
对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉。
E 作为E苑的一名秩序维护员,能将业主报修和日常问题第一时间报告管理部或工程部,激发业主对管理处和工作人员的亲切感和归属感。
站岗期间,碰到业主热情,微笑,主动打招呼,积极为收取物业管理费打下良好的基础。
秩序维护员E班组尽职尽力做好本职工作,始终贯彻E精神,仪容仪表端正,夜间巡逻敲点,发现问题及时解决汇报,中控及门岗记录完全正确。
此外,全班员工群策群力,不管多难多累都积极上门收缴物业管理费。
班组员工都以公司为家,认真负责,勤俭节约,以公司利益为重,积极做好各项工作。
E 作为E花苑的一名值班经理,在工作中,身先士卒,默默奉献,以身作则,勇挑重担。
积极配合小区经理工作,狠抓队伍建设,规范各项服务管理工作,稳定保安和保洁人员的队伍,统一员工思想,振奋员工精神面貌,确保为业主提供高效优质服务。
E 作为E花苑的保洁部员工,在平凡的岗位中默默奉献,任劳任怨,负责楼外公共区域、大堂、办公楼、公共厕所的保洁工作,并保持每日干净、整洁、无污迹、无积尘。
本人不计个人地势,能处理好保洁部员工之间的团结,形成良好的工作氛围。
最美物业人的事迹材料范文(精选13篇)
最美物业人的事迹材料最美物业人的事迹材料范文(精选13篇)无论是在学校还是在社会中,大家都尝试过写事迹吧,借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。
拟起事迹来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的最美物业人的事迹材料范文(精选13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
最美物业人的事迹材料1xxx坚持服务为本,全力践行公司“大客服”服务理念。
在从事安防工作过程中,他始终恪尽职守、防微杜渐,勇于担当、细于观察,时刻牢记捍卫业主生命及财产安全的使命。
从抵制张贴牛皮癣到排查潜入闲杂人员,从深夜安顿醉酒人员到清理消防通道,从协助解决业主车位被占到深夜帮助被困加班人员处理门锁故障,有很多委屈,有很多艰难。
有时,还会面对部分业主的不理解和意图违反管理要求人员的滋事生非,那些为人知和不为人知的他都忍默默地承受,尽自己所能协调矛盾,争取理解与支持。
他相信只有业主安全得到捍卫,服务行业和公司的荣誉才能得到维护,我们的服务才有价值!日常工作中,xxx是团队的表率担当;应急事件处理中,他也是员工学习的榜样。
20xx年“xx醉酒打人”事件中,在责任方恶性报复且动手打人的情况下,xxx始终保持在公司管理人员的角色立场,忍辱负重不予还手,表现出作为一名管理人员的高度素养,在避免事态进一步的扩大的同时,使事件得到了妥善处置,并且高度展现了公司的品牌形象。
其在本次事件中的无畏沉着和隐忍克制,得到了项目团队、公司领导和派出所民警的一致高度肯定。
而xxx本人只是笑呵呵地说:“这是应该做到的,职责所在。
”最美物业人的事迹材料2在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。
xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xx从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。
成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
物业服务明星事迹范文
物业服务明星事迹范文范文1:标题:物业服务明星事迹——张先生的故事正文:在我们小区的物业服务中,有一位备受赞誉的明星物业经理,他就是张先生。
张先生自从担任物业经理以来,展现了出色的专业素养和高效的工作能力,为小区的居民提供了优质的服务。
首先,张先生注重细节,为小区的每个角落都提供了周到的管理。
他定期检查公共设施的使用情况,并及时修复和更换损坏的设备。
无论是电梯、消防设施还是绿化环境,他都做到了尽善尽美。
居民们在享受安全舒适的居住环境的同时,也感受到了物业服务的用心。
其次,张先生善于沟通和处理各种问题。
他经常与居民进行交流,听取他们的意见和建议。
对于居民的投诉和需求,他总是能够耐心倾听,并及时解决。
无论是邻里纠纷还是小区设施的维修问题,他总能够以友善和专业的态度妥善处理,让居民们感受到了温暖和关怀。
最后,张先生不仅在日常工作中表现出色,还积极参与社区活动。
他组织居民们开展健康运动、文化交流等活动,增进了小区居民之间的互动和友谊。
他还与当地社区合作,共同营造和谐稳定的社区环境。
居民们都对他的贡献表示由衷的敬佩和感激。
总之,张先生是我们小区物业服务的明星,他通过自己的努力和付出,为小区的居民创造了良好的居住环境和幸福感。
他的事迹鼓舞着我们每个人,激励我们在各自的岗位上更加努力地工作,为社区的发展做出贡献。
范文2:标题:物业服务明星事迹——李女士的故事正文:李女士是我们小区里备受赞誉的物业服务明星,她以她出色的工作能力和细致入微的服务让小区的居民们倍感温暖和满意。
首先,李女士非常注重维护小区的安全和卫生。
她定期检查小区的消防设施和安全出口,确保它们的正常运行。
她还组织居民参加消防演习,提高了他们的自救能力。
在卫生方面,李女士定期清洁公共区域,并督促居民保持住房的整洁。
小区干净整洁的环境让人感到舒适和放心。
其次,李女士善于沟通和解决问题。
她经常与居民交流,了解他们的需求和关注点。
无论是物业费用的问题还是设施的维修,她总是能够耐心地听取居民的意见,并及时采取措施解决。
物业服务之星具体事迹材料范文(通用9篇)
物业服务之星具体事迹材料物业服务之星具体事迹材料范文(通用9篇)在学习、工作、生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。
我们该怎么拟定事迹呢?下面是小编收集整理的物业服务之星具体事迹材料范文(通用9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业服务之星具体事迹材料1临患不忘国,忠者也;临医不忘民,医者也;临危不忘责,共产党也。
自疫情保卫战打响以来,许多党员干部冲锋在前,用行动践行“为人民服务”宗旨。
英山县温泉小学党员教师xx就是众多“为民服务”大军中的一员。
他以高度的责任感和使命感,第一时间投入疫情防控工作一线。
以高度的担当精神,争当抗“疫”排头兵从年前的腊月二十八到现在,xx一直都在忙碌着疫情防控工作。
该校包保的新村巷片区,人口信息比较复杂,独居老人、残障人士较多,经常遇见敲不开门,问不出信息等情况,给摸排工作带来一定的难度。
他认真研究分析具体状况,协助校党总支制定疫情防控工作实施方案、并带头成立党员先锋队,践行初心使命。
他将责任区细化成十四个小组,带领40余位包保干部深入责任区进行全方位摸排,按照“不漏一户、不落一人、不断一天”的要求,共摸查出458户1391人,并建立30多个微信群,每天通过电话或信息,及时了解掌握包保片区居民的身体健康状况。
每天通过微信或电话与居民联系,核实包保户的订单需求,组织与商超对接,并配送入户,受到片区居民的充分肯定。
同时常态化参与学校疫情防控工作各项安排会,全力配合学校领导班子做好疫情防控工作,确保各项工作规范有序、有条不紊推进。
以高度的政治意识,当好社区守门员2月17日深夜,上级发来信息,温泉小学负责的红卫街处卡口、原二小卡口、老茶叶公司卡口、专家公寓卡口均需配置4人值守,18日早晨7点钟必须到位,并接受上级部门检查。
接到信息后,xx顿时一筹莫展。
所有卡口均已安排两人值守,下缺人员如何安排?深夜12点,同事手机关机怎样电话通知?一边是必须服从的组织安排,一边是无法通知到位的事实。
物业服务之星个人事迹材料(精选10篇).doc
物业服务之星个人事迹材料(精选10篇)物业服务之星个人事迹材料精选篇1__,1997年3月份调入公司,先后担任__大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,__物业公司副总经理__“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,__面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。
今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。
把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。
注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。
工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在__接替物业管理员和__大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。
当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。
首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。
物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样在日常工作中,__以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。
不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。
公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,__及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。
今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。
__在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。
物业服务之星个人主要事迹
物业服务之星个人主要事迹
在物业服务团队中,有一位员工凭借其卓越的表现,被评为“物业服务之星”。
她在工作中始终坚持高标准、严要求,不断提高自己的业务能力,用心服务每一位业主,得到了广泛的好评。
作为一名物业服务人员,她深知自己的职责是确保业主的生活舒适和安全。
因此,她在工作中始终保持高度的警惕,对每一个细节都严格把关。
无论是日常的清洁维护,还是设施设备的检查,她都做得一丝不苟,确保所有的工作都达到最优的标准。
除了日常的物业服务工作,她还经常主动与业主沟通交流,了解他们的需求和意见。
她会耐心地解答业主的问题,提供各种帮助,用实际行动践行“业主至上”的服务理念。
正是这种真诚的服务态度,赢得了业主们的信任和好评。
她还积极参加各种培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能。
她深知只有不断进步,才能更好地为业主服务。
同时,她还经常分享自己的经验和技巧,帮助团队成员提高业务水平,为整个团队的发展做出了贡献。
这位“物业服务之星”以她优秀的业务能力、真诚的服务态度和不断学习的精神,成为了业主和同事们心中的楷模。
她的先进事迹激励着每一位物业服务人员,为创造更加美好的居住环境而努力工作。
物业服务之星事迹材料(通用9篇)
物业服务之星事迹材料物业服务之星事迹材料(通用9篇)在现实生活或工作学习中,大家都用到过事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。
那么拟定事迹真的很难吗?以下是小编为大家整理的物业服务之星事迹材料(通用9篇),欢迎阅读与收藏。
物业服务之星事迹材料1xx,充分发挥个人长期参与创立实地督导、与基层群众联系密切的优势,组织、参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动12次,特别是针对大量投诉天津路社区大洋五洲小区物业公司的情况,迅速开展实地调查,督促茅箭区东城开发区、天津路社区对小区业委会履职情况调查,推进业委会开展换届。
同时,针对第28周重点督导任务清单,协调大洋五洲小区开发商提供3处房屋、捐助资金20万元用于小区邻里中心建设,取得了很好的效果,受到小区居民的称赞和好评。
xx,组织、参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次,按要求对主城区7个街道68个社区和竹溪、竹山的11个社区进行实地检查督导工作,为各级各部门规范开展物业管理全覆盖工作进行指导,现场收集各级各社区各类问题200余条,及时分析原因、研究方法,为社区在“三方联动”工作开展、物业管理矛盾调解等工作推进方面答疑解惑近500条。
发挥专业优势,归纳整理出《物业管理矛盾热点难点试题及答案解析》,并在督导中对各级部门负责人进行测试,通过实例剖析不断加强各级调解物业管理矛盾能力。
物业服务之星事迹材料2xx,切实履行社会责任,融入社会治理,积极督促物业企业宣传红色物业政策、标准,推动业主对红色物业的知晓率和参与率。
配合组织部门开展《小区业主(自管)委员会组建及常见疑难问题解析》等各类大型培训13场次,累计培训街道社区干部、业委会组成人员等1870人次,将物业培训工作做到基层“最后一公里”。
选派44名物业行业专家组成物业管理业务指导员队伍,深入街道、社区,对基层党组织遇到的物业疑难问题给予帮助指导,参与各类小区矛盾纠纷调处13次。
物业服务明星先进事迹材料
物业服务明星先进事迹材料物业服务明星先进事迹材料在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
拟事迹材料需要注意哪些问题呢?以下是为大家整理的物业服务明星先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业服务明星先进事迹材料1我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁玉香,能够评为“物业服务明星”,我既感到无比的感激又十分的惭愧,感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养,离不开各部门,各位同事的大力支持。
向风雨同舟,相互支持,并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意!是你们为我们的成长创造了空间,为我工作创造了和谐的氛围。
我的每一点滴进步,领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定!从我内心来讲,我深知这个荣誉是大家的,是集体的,没有你们,我们将一无所成。
回顾几年来的工作,不论处于什么样的工作岗位,我都能够恪尽职守,勤勤恳恳地工作,夜以继日,加班加点,工作在夜深人静时,都尽职尽责,细致入微地做好服务和保障工作。
我们遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难,经历过的风风雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。
面对奇臭难闻的下水堵塞,我们没有畏缩不前,冬天,暖气不热,我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户,排气放水,为业主排忧解难,把温暖送到家家户户,夏天雨水多,房屋漏水,我们又顶着烈日,为业主修补防水。
在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼,恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味,回到家老公孩子都不让跟前靠,可是我们也坚持下来了。
看到业主满意的笑脸,我们的辛苦也算是没有白费。
收取物业费时,我们面对刁难业主,几次三番敲不开门,还有让业主推出门的时候,遇到这样的情况,我们还是笑脸相迎,细致入微的.做工作,讲道理、以诚心打动业主,最终交纳物业费。
物业服务之星事迹材料
物业服务之星事迹材料在物业管理行业中,有一群默默无闻的“物业服务之星”们,他们在日常工作中不断用心地关注着业主的生活需求,不断深入地了解着业主的实际情况,他们用自己的双手和汗水,为业主营造一个优美的生活环境,让业主感到安心和舒适。
以下是一些典型的物业服务之星事迹材料:一、王阿姨的无私奉献王阿姨是某小区的保洁服务人员,她每天早上五点半就开始工作,负责清扫小区的公共区域。
每天的工作是辛苦的,但是王阿姨依然一如既往地用自己的笑容和行动,为小区的业主营造一个整洁、舒适的生活环境。
每逢节假日,王阿姨总会自己带着一瓶消毒水、一把擦布等物品,对小区的公共设施进行深度清洁。
业主们纷纷为王阿姨的无私奉献点赞,感谢她为小区创造了如此整洁、舒适的生活环境。
二、李师傅的用心服务李师傅是某小区的管道维修工,他在工作中总是竭尽全力地为业主们解决问题。
有一次,小区里的几户业主反映,某个楼层的卫生间总是异味熏天,甚至造成了邻里纠纷。
得知情况后,李师傅立刻前往现场进行维修,经过排查,最终发现是楼下的水管老化严重,才导致了上楼的异味。
李师傅花费几天时间,对这条水管进行了周密、细致的维修,最终终于解决了业主们的困扰。
三、张经理的贴心服务张经理是某小区的物业服务经理,她在工作中时刻关注着业主的生活需求,时刻为业主们提供贴心、优质的服务。
在她的领导下,小区的服务水平不断提升,得到了广大业主的好评和信任。
有一次,在小区的绿化带中因为突发暴雨,有几颗树木被风刮倒了,阻塞了小区的出入口。
得知情况后,张经理迅速组织物业服务团队进行清除,确保了业主的出入安全。
张经理的贴心服务让业主们感动不已,大家纷纷表示需要在物业服务评选中给张经理投一票。
物业服务之星们用自己的良心、耐心和细心,赢得了业主的信任和认可,他们涵盖了物业管理服务的方方面面,他们在日常工作中默默无闻、无私奉献,为业主创造了一个安全、舒适、幸福的生活环境。
值得我们深深的尊敬和感激。
物业服务之星事迹材料
物业服务之星事迹材料物业服务之星事迹材料15篇在日复一日的学习、工作或生活中,要用到事迹材料的地方还是很多的,事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
那么相关的事迹材料到底怎么写呢?下面是小编收集整理的物业服务之星事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业服务之星事迹材料1xx,44岁,公寓管理所卫生工,集团公司先进个人、山东省技能比赛二等奖。
工作上,xx勤勤恳恳、任劳任怨;生活中,她数十年如一日照顾瘫痪婆婆,为邻里和同事们所敬佩。
她积极参加中心暖心志愿协会,在暖心行动中,捐衣捐物,帮助周转房高龄老人打扫卫生、洗衣服、做饭,帮助对外开发同事打扫卫生区,锄草,时时刻刻用自己的.热心温暖他人。
她主动响应中心号召,参加了第一批外派工作,虽然远离丈夫、孩子,却给予所服务的矿工兄弟们家人般的温暖和服务,在陕蒙基地为“兖煤物业”树立了良好服务形象。
物业服务之星事迹材料2阳春三月,万物复苏,xx花园小区里一片生机勃勃的景象。
3月19日,一个阳光明媚的日子,物业客服员xx像往常一样,早早来到小区,能量满满地开始了一天的工作。
按照公司“xx行动”的要求,对所辖区域里的每栋楼、每个楼道进行巡查、记录问题并逐项进行品质提升。
检查完毕后,对小区独居老年业主李奶奶进行“一对一”的照顾......每天的工作忙碌却很充实。
平静的工作被突出其来的一个电话打破,下午16:30左右的`时候,刚从李奶奶家走访回来的xx,接到了业主王先生打来的电话:“快点救救我妻子,她自己在家喝药了......”,仔细询问王先生,才得知原来他妻子因家庭矛盾而生气喝下有毒液体,此时王先生又在外地出差、心急如焚。
听到这里,xx立即放下手中工作,火速跑向王先生家,并在途中拨打了120急救电话、上报给项目负责人。
气喘吁吁地跑到业主家中后,看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身体不停发抖,xx赶紧从卧室拿来被子为她保暖。
物业秩序服务之星推荐范文
物业秩序服务之星推荐范文在咱们的小区里,有这么一位物业秩序维护员,就像一颗闪闪发光的明星,他就是[名字]。
今天我必须得好好推荐他,让大家都知道他有多棒。
[名字]给人的第一印象就是特别精神。
他总是穿着那身整洁的制服,站得笔直笔直的,就像一棵挺拔的松树。
不管是大太阳晒着,还是刮风下雨,他都坚守在自己的岗位上,就像一个忠诚的卫士守护着咱们的家园。
有一次,我下班回家特别晚,小区里的路灯有些昏暗。
我刚走到门口,心里还稍微有点害怕呢,突然就听到[名字]那爽朗的声音:“这么晚才回来呀,今天工作很辛苦吧?”那声音就像一道光,一下子让我觉得特别温暖,也特别安心。
他还很细心地提醒我注意脚下的路,这小小的举动真的让人心里特别舒服。
他对待工作那可真是一丝不苟。
外来车辆进入小区的时候,他会仔细地询问、登记,每个环节都不马虎。
有一回,有个外来的司机不太配合,觉得登记太麻烦,还冲他发脾气。
可是[名字]一点也不恼,还是满脸笑容地耐心解释,说这是为了小区居民的安全着想。
最后司机被他的态度打动,不仅配合了登记,还直夸他敬业呢。
还有啊,咱们小区偶尔会有一些调皮的小孩子在车道上玩耍,这多危险呀。
[名字]只要看到了,就会像个超级英雄一样跑过去,把孩子们带到安全的地方,然后还会像个大哥哥一样给他们讲道理,告诉他们这样做的危险性。
那些小孩子们都特别听他的话,现在都知道不能在车道上玩了。
而且,[名字]的眼睛就像老鹰一样敏锐。
有一次,有个小偷想趁着大家不注意溜进小区偷东西。
这哪能逃过[名字]的眼睛呢,他一下子就发现了可疑之处,不动声色地悄悄靠近,然后一个箭步就把小偷给抓住了。
这可真是让我们这些居民对他佩服得五体投地啊。
他可不仅仅是工作认真负责,还是个热心肠的人呢。
小区里的老人提重物的时候,他总是主动帮忙送到家;哪家要是有个小忙需要帮,只要他能做到的,绝对不会推脱。
就像邻居们的贴心小助手一样。
在我们这个小区里,[名字]就是物业秩序服务的代表,他用自己的热情、负责和爱心,让我们的生活更加安全、舒适。
物业客服最美之星事迹材料范文
标题:物业掌柜最美之星事迹一、序言近年来,物业行业的快速发展,使得物业掌柜的工作越发重要。
他们是物业管理的重要一环,负责与业主和租客之间的交流和协调工作。
在这些物业掌柜人员中,有一些默默奉献、努力付出的员工,他们用实际行动诠释了“最美之星”的品质。
以下将介绍其中一位优秀物业掌柜人员的事迹。
二、事迹描述XXX同志,是我们小区的一名物业掌柜人员。
他从事物业工作已经10年,一直致力于为小区业主和租户提供最优质的服务。
在工作中,他对待每个业主和租户都如同对待家人一样,细心关怀,真诚接待。
1. 热心帮助在小区居民遇到问题时,XXX同志总是第一时间赶到现场,尽最大努力解决问题。
有一次,一位居民家中水管爆裂,水泛满整个客厅。
XXX同志得知后立即前往,并帮忙疏通排水,帮助居民清理现场。
居民对他的帮助表示非常感激,纷纷为他点赞。
2. 贴心服务在日常工作中,XXX同志总是保持微笑,主动为业主和租户服务。
无论是小事还是大事,他都认真对待,努力做到让每一位用户满意。
他曾多次帮助老年业主搬运重物、修理家中小电器,受到了广大居民的一致好评。
3. 解决矛盾物业管理小区居民众多,矛盾和纠纷也时有发生。
XXX同志在这方面更是表现突出,他善于化解纠纷,通过公正客观的态度,调解了许多矛盾,得到了居民们的一致认可。
4. 用心工作XXX同志工作非常认真,每天都会检查小区各项设施的运行情况,确保小区内的环境卫生、绿化景观等均保持良好状态。
他会制定一些关于环境卫生、安全防范等方面的方案,并积极践行,确保小区居民的生活质量。
三、事迹意义XXX同志的事迹在小区内广为传颂,他的榜样也影响了其他物业掌柜人员,激励了他们更好地服务居民。
他不仅仅是一名物业掌柜,更是一位用心、用情对待工作和服务的楷模。
他的事迹告诉我们,无论做什么工作,只要用心、尽责,就一定能够获得他人的认可和尊重。
四、结语在今后的工作中,我们应当以XXX同志为榜样,不断提高服务水平,用实际行动向业主和租户传递物业服务的温暖和关怀。
物业服务之星事迹材料6篇
物业服务之星事迹材料6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业星级员工事迹材料范文(3篇)
物业星级员工事迹材料范文(3篇)物业星级员工事迹材料范文(精选3篇)物业星级员工事迹材料范文篇1李,一位普通的环卫工人城市美容师,在__区环卫战线上,倾尽了自己的心血和汗水。
她为了树立城市洁净形象,带领班组成员,在道路卫生上争创一流,在平凡的岗位上默默无闻地工作着,做着不平凡的事。
她长年累月、夜以继日,维护着城市的洁净和美丽。
李__92年来到环卫至今,一直在一线从事清扫保洁工作,由于她工作积极肯干、认真负责、热爱环卫事业、不计个人得失,没几年就担任了杨渡路清扫班班长。
担任班长后,也总是勤勤恳恳、任劳任怨、吃苦在前、享受在后,带领班组成员,完成清扫保洁任务,取得明显成绩,所在地段的群众对其道路卫生评价很高。
95、96年该班被评为__区先进班组,97年被评为先进集体,作业路段被市评为卫生路段,李也被授予97年度cq市十佳城市美容师的光荣称号。
李所在班组,道路干线长,一边是区政府,一边是城乡结合部,也是__区与大渡口两区连接的重要干线。
重钢的工业废渣矿渣是水泥制品的重要原材料,所有矿渣都要经过此条道路运往全市各水泥厂,道路窄、车速快,又是下坡,清扫保洁难度大,工作量也大,并且非常危险。
二道合一后,人行道也很宽,这更加重了清扫保洁的难度,可李没有被这些困难所吓倒,她总是坚持天天起早贪黑带领班组成员,不管是刮风下雨,还是烈日当头;不管是寒冬腊月,还是三伏酷暑;不管是中央领导来渝,还是环卫市容检查;不管是双休、假节日,还是周一至周五。
年复一年,日复一日,从未间断,为了城市的干净,一直和班组工人们战斗在一线,道路清扫卫生始终做到四个一样:检查与不检查一个样、节日和平常一个样、繁华地段和城乡结合部一个样、下雨和晴天一个样。
她负责的路段,道路泥沙较重,收沙、运沙成了班里最苦、最累的活,特别是每当大雨、暴雨过后,大量的泥沙、淤泥积在道路上,影响行人和车辆的通行,她为了让市民们在一个干净、整洁的环境中生活,立即带头排沙清道,从不向处里请求派车,也不要求临时增加人员,以全班职工每人两只手将所有的沙、泥、垃圾全部运往垃圾站,她就是以自己的实际行动,以自己的实干精神,以自己过硬的工作作风,赢得了群众的好评。
物业服务明星事迹范文
物业服务明星事迹范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在我们生活中,物业服务是一个很重要的环节,它关系到我们的居住环境和生活质量。
物业服务明星们在这个领域中起着至关重要的作用,他们通过自己的付出和努力,为业主提供优质的服务,为小区的和谐发展贡献自己的力量。
今天,我们就来看看一些物业服务明星的事迹,看看他们是如何通过自己的努力成为小区的“明星”。
张阿姨是某小区的保洁员,她工作认真负责,每天清洁工作非常到位。
她不仅仅是简单地打扫卫生,更是时刻关注着小区的环境卫生情况。
有一次,张阿姨发现小区的垃圾桶堆积如山,便主动沟通物业公司,希望能够增加垃圾桶的数量,以保证小区的清洁卫生。
她的这种用心和负责的态度,得到了业主的认可和好评,她就是小区里的保洁明星。
李叔是某小区的保安,他工作岗位是小区的值守岗,他是小区的“守护者”。
在平时的工作中,李叔时刻保持着警惕,确保小区的安全。
有一次,他发现小区门口的照明灯坏了,他主动维修,确保小区的夜间安全。
李叔的用心和细致,获得了住户的称赞,他就是小区里的保安明星。
王师傅是某小区的维修工,他负责小区水电设施的维修工作。
一次,小区居民反映水管漏水,王师傅第一时间前来查看,并迅速修复了问题,避免了进一步的损失。
王师傅的敬业精神和技术水平,赢得了居民的赞誉,他就是小区里的维修明星。
这些物业服务明星,他们在平凡的岗位上,做着不平凡的事情。
他们用自己的实际行动,展现了职业素养和服务意识,赢得了住户的尊敬和信任。
他们的事迹值得我们学习和表扬。
物业服务是一个需要细心和耐心的工作,需要关注细节,保持专业水准。
物业服务明星们以他们的实际行动诠释了什么是优质服务,什么是用心服务。
他们不仅仅是简单地完成工作任务,更多的是关注业主的需求,关心业主的生活和安全。
他们的服务精神和敬业态度给人留下深刻的印象,成为小区的“明星”。
在物业管理行业中,物业服务明星们的事迹和故事,给我们提供了很多启示和借鉴。
202X年物业服务之星事迹材料物业服务之星的
千里之行,始于足下。
202X年物业服务之星事迹材料物业服务之星的202X年物业服务之星事迹材料物业服务之星的物业服务之星是对在物业管理行业中表现精彩的个人进行表彰和嘉奖的一项荣誉。
在202X年,我生疏到很多个人在物业服务方面做出了杰出贡献,从而被评为物业服务之星。
以下是一位物业服务之星的事迹材料,呈现了他对物业服务的热忱和扎实工作。
这位物业服务之星的名字叫张明,他是一名资深物业经理。
他从事物业管理工作已经有十五年的阅历,在这期间他积累了丰富的专业学问和管理技能。
他工作认真负责,一丝不苟地执行每一个任务。
首先,张明在物业服务方面呈现出了卓越的领导力量。
他能够带领整个物业团队高效运作,并有效地解决问题。
他了解每个员工的优势和不足,并在工作中合理调配资源,使得团队的工作效率最大化。
他留意员工的培训和进展,定期组织培训课程,以提高团队的整体素养。
其次,张明在与业主的沟通方面表现精彩。
他能够与业主建立良好的关系,依据业主的要求和需求,准时供应相关信息和解决方案。
他擅长倾听和理解,能够精确把握业主的意愿,并准时反馈给相关部门进行处理。
他的急躁和善解人意的态度赢得了业主的高度赞扬和信任。
此外,张明还留意物业设施的维护和改善。
他深知物业管理不仅仅是供应基本的服务,还要不断提高和更新设施设备,以提升物业的整体品质。
他定期对物业设施进行巡检,准时支配修理和保养工作。
他还与供应商建立了良好的合作关系,能够猎取高质量的设备和材料,以确保物业设施的正常运行。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
最终,张明关注业主的满足度和反馈。
他定期组织调查和评估,了解业主对物业服务的意见和建议,以不断改进和提升物业管理水平。
他坚信业主的满足度是衡量物业管理工作的重要指标,因此他努力改进服务质量,满足业主的需求。
在202X年,张明凭借他在物业服务方面的卓越表现,被评为物业服务之星。
他的领导力量、沟通力量、设施维护和改善力量以及对业主满足度的重视,使他成为物业管理行业的楷模。
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物业服务明星先进事迹材料
物业服务明星先进事迹材料
在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
拟事迹材料需要注意哪些问题呢?以下是为大家整理的物业服务明星先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业服务明星先进事迹材料1
我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁玉香,能够评为“物业服务明星”,我既感到无比的感激又十分的惭愧,感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养,离不开各部门,各位同事的大力支持。
向风雨同舟,相互支持,并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意!是你们为我们的成长创造了空间,为我工作创造了和谐的氛围。
我的每一点滴进步,领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定!从我内心来讲,我深知这个荣誉是大家的,是集体的,没有你们,我们将一无所成。
回顾几年来的工作,不论处于什么样的工作岗位,我都能够恪尽职守,勤勤恳恳地工作,夜以继日,加班加点,工作在夜深人静时,都尽职尽责,细致入微地做好服务和保障工作。
我们遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难,经历过的风风雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今
回想起来都历历在目。
面对奇臭难闻的下水堵塞,我们没有畏缩不前,冬天,暖气不热,我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户,排气放水,为业主排忧解难,把温暖送到家家户户,夏天雨水多,房屋漏水,我们又顶着烈日,为业主修补防水。
在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼,恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味,回到家老公孩子都不让跟前靠,可是我们也坚持下来了。
看到业主满意的笑脸,我们的辛苦也算是没有白费。
收取物业费时,我们面对刁难业主,几次三番敲不开门,还有让业主推出门的时候,遇到这样的情况,我们还是笑脸相迎,细致入微的.做工作,讲道理、以诚心打动业主,最终交纳物业费。
现在的金冠花园,在我和同事们的打理下,已经步入正轨,到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。
去年还上电视了,上级领导下来视察,直接点名要到金冠花园,得到了所在社区的好评,业主的好评,这正是因为金政物业有一个身体力行,以身作则,指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。
金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字,他有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。
惭愧的是,自己的工作也有不到位的时候,有时让业主羞辱的时候,领导安排的工作也有执行不到位,打折扣的情况。
面对我们的不足,领导总是给了我们很多机会,给了我莫大的信任和支持,帮助和配合,正是这样强大的动力不断促使我前进。
我想,今天所有获得奖励的同事们,都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善,
这仅仅是我们出征的战鼓,前进的号角,使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。
姐妹们,我们准备好了吗?让我们开拓创新,放飞我们的梦想,点燃我们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩,成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把金政物业建设得更加美好!谢谢大家!
物业服务明星先进事迹材料2一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。
物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。
虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。
使小区物业服务人员从思想和意识上得到
了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。
如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。
使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。
入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。
经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。
为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。
充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。
又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。
利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。
这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。
收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。
保洁员实行监督制考核办法。
实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。
使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。
为了完成物业费收缴。
我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。
这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。
几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。