第八章电子商务安全技术案例
电子商务安全及案例5篇范文
电子商务安全及案例5篇范文第一篇：电子商务安全及案例1、五个网络漏洞工作原理与防治方法1）Unicode编码漏洞微软IIS 4.0和5.0都存在利用扩展UNICODE字符取代“/”和“"而能利用”../"目录遍历的漏洞。
消除该漏洞的方式是安装操作系统的补丁，只要安装了SP1以后，该漏洞就不存在了。
2）RPC漏洞此漏洞是由于Windows RPC 服务在某些情况下不能正确检查消息输入而造成的。
如果攻击者在 RPC 建立连接后发送某种类型的格式不正确的RPC 消息，则会导致远程计算机上与RPC 之间的基础分布式组件对象模型(DCOM)接口出现问题，进而使任意代码得以执行。
此问题的修补程序将包括在 Windows 2000 Service Pack5、Windows XP Service Pack 2 和Windows Server 2003 Service Pack 1 中。
3）ASP源码泄漏和MS SQL Server攻击通过向web服务器请求精心构造的特殊的url就可以看到不应该看到的asp程序的全部或部分源代码，进而取得诸如MS SQL Server 的管理员sa的密码，再利用存储过程xp_cmdshell就可远程以SYSTEM账号在服务器上任意执行程序或命令。
设置较为复杂的密码。
4）BIND缓冲溢出在最新版本的Bind以前的版本中都存在有严重的缓冲溢出漏洞，可以导致远程用户直接以root权限在服务器上执行程序或命令，极具危险性。
但由于操作和实施较为复杂，一般也为黑客高手所用。
这种攻击主要存在于Linux、BSDI和Solaris等系统中。
打补丁。
5）IIS缓冲溢出对于IIS4.0和IIS5.0来说都存在有严重的缓冲溢出漏洞，利用该漏洞远程用户可以以具有管理员权限的SYSTEM账号在服务器上任意执行程序或命令，极具危险性。
但由于操作和实施较为复杂，一般为黑客高手所用。
2、三种网络病毒的产生与防治方法1）Checker/Autorun“U盘寄生虫”Checker/Autorun“U盘寄生虫”是一个利用U盘等移动存储设备进行自我传播的蠕虫病毒。
电子商务安全案例概述
电子商务安全案例泄密案例一、受害者：HBGary Federal公司（2011年2月）随着为美国政府和500强企业提供信息安全技术服务的HBGary Federal公司CEO的黯然辞职，人们骤然醒悟，云时代保障企业信息资产安全的核心问题不是技术，而是人，不是部门职能，而是安全意识！企业门户大开的原因不是没有高价安全技术，而是缺乏一道“人力防火墙”。
2011年2月6日，在美式橄榄球超级碗决赛之夜，HBGary Federal公司创始人Greg Hoglund 尝试登录Google企业邮箱的时候，发现密码被人修改了，这位以研究“rootkit”而著称的安全业内资深人士立刻意识到了事态的严重性：作为一家为美国政府和500强企业提供安全技术防护的企业，自身被黑客攻陷了！更为糟糕的是，HBGary Federal企业邮箱里有涉及包括美商会、美国司法部、美洲银行和WikiLeak的大量异常敏感的甚至是见不得光的“商业机密”。
对HBgary Federal公司实施攻击的黑客组织“匿名者”随后将战利品——6万多封电子邮件在互联网上公布，直接导致HBgary Federal公司CEO Aaron Barr引咎辞职，由于此次信息泄露涉及多家公司甚至政府部门的“社交网络渗透”、“商业间谍”、“数据窃取”、“打击WikiLeak”计划，HBGary公司的员工还纷纷接到恐吓电话，整个公司几乎一夜间被黑客攻击彻底击垮。
失窃/受影响的资产：60000封机密电子邮件、公司主管的社交媒体账户和客户信息。
安全公司HBGary Federal宣布打算披露关于离经叛道的Anonymous黑客组织的信息后不久，这家公司就遭到了Anonymous组织成员的攻击。
Anonymous成员通过一个不堪一击的前端Web应用程序，攻入了HBGary的内容管理系统(CMS)数据库，窃取了大量登录信息。
之后，他们得以利用这些登录信息，闯入了这家公司的多位主管的电子邮件、Twitter和LinkedIn账户。
电子商务基础——电商安全技术实例
图6-29 网络端口扫描结果
购买域名
购买域名
购买域名
查找好的域名
购买域名
域名已经归你
申请免费云虚机
申请免费云虚机
申请免费云虚机
耐心点，总有一天能秒上的
网站备案流程
网站备案流程
网站备案流程
网站备案流程
网站备案流程
网站备案流程
网站备案流程
网站备案流程
1、开机后，多按几次键盘上的Delete键，进入到Bios 设置界面，按方向键来选择各功能项
进入Bios的方式有所不同， 设置界面也有所不同
2、输入密码后，按F10保存， 重启后就得输入密码。
杀毒与防护
01 02
瑞星杀毒软件的使用 瑞星防火墙的安装与配置
杀毒与防护
瑞星杀毒软件的使用
（1）软件的安装。瑞星杀毒 软件的安装非常简单，只需要 运行安装程序，按照提示操作， 选择需要安装的组件和软件安 装目录，即可完成软件的安装。 （2）手动查杀病毒。 ①启动瑞星杀毒软件。 ②单击“自定义查杀”，确定 扫描的文件夹或其他目标，在 “选择查杀目录”选项卡中选 定查杀目标，如图6-15所示。
图6-21 防火墙的联网规则设置页面
杀毒与防护
瑞星防火墙的安装与配置
（3）对Ping命令传输数据包的过滤。 进 行 Ping 命 令 过 滤 前 ， 我 们 先 运 用 Ping命令测试两台已经在同一局域网 内的计算机的网络连通性。在计算机 A上通过Ping命令测试连接到计算机 B的连通性，并可以返回数据包报告； 配置计算机B防火墙，再次在计算机A 上通过Ping命令测试连接到计算机B 的连通性，则不能返回数据包报告。 实验的网络拓扑图如图6-22所示。
二、用“syskey"命令开机密码的设置方法
第八章 电子商务中消费者隐私权的保护
夫妻网聊记录被同事宣扬 律师称 可诉讼维权
作者：夏昊 出处：人民网-华东新 出处：人民网闻 时间：2005-11-24 时间：2005-11-
夫妻网聊记录被同事宣扬 律师称可 诉讼维权
本报讯 某公司江西分公司职工小姜(化名)近日 碰到一件烦心事，她和丈夫的网络聊天记录竟被 同事打印下来传给了单位的领导和同事。 26岁的小姜夫妻两人在同一公司驻不同城市的 分公司工作。除了长途电话外，网络QQ聊天成 了她和丈夫交流联络的最好方式。两人在QQ上 无所不谈，经常有些亲密的话，有时还会谈及工 作。近日，单位同事告诉小姜，有人将她和丈夫 的聊天记录打印出来，给大家传阅并呈给了公司 领导。领导随后也证实此事。随后，姜女士打电 话给该同事，该同事也承认了自己所为。
8.2.1 隐私权政策必须在主页明示
就我国目前网站的操作来看，著名的网站 如新浪、上海热线、搜狐等都在各自的网 站上张贴了自身的隐私政策。比如，中国 最大的一家门户网站新浪网就有自己比较 详细的隐私政策。这些政策告诉你网站在 什么情况下搜集用户信息、搜集这些信息 的用途、网站如何保护你在其网站访问时 所留下的个人隐私材料以及网站在对待这 些材料时所奉行的原则等。
8.2.1 隐私权政策必须在主页明示
在主页上的醒目位置设置隐私政策声明栏目，以 表明对用户隐私权的充分重视，并且在声明中包 含有下列内容：绝不非法收集、披露、使用、传 播个人数据的承诺；特定情况下收集、转移资料 的可能性；网络运营商取得个人数据前的通知义 务；用户查阅及改正错误资料的权利和程序；用 户权利受侵害时的救济途径；个人数据的安全保 护措施；网络运营商最方便的联系方式以及与隐 私政策声明的链接。 这一要求不仅网站经营者要遵守，而且在该网站 投放广告的经营者也要遵守。
电子商务支付与安全第八章
优点： 优点：
有效防止代码的仿冒 保证代码的完整性 可追踪代码的来源
应用场景： 应用场景：
银行客户端软件的安全在线安装/ 银行客户端软件的安全在线安装/更新
支持的业界标准
• 加密标准： 加密标准： DES, IDEA, RSA, MD5, SHA-1 等 • 证书标准： 证书标准： X.509v3, CRLv2, PKCS系列标准 系列标准 • LDAP标准： LDAPv2 标准： 标准 • 智能卡标准： ISO7816, PC/SC, PKCS#11 智能卡标准： • 安全邮件标准： S/MIME 安全邮件标准： • VPN协议： IP-Sec （RFC1825-1828） 协议： 协议 ） • 电子认证平台体系架构： Intel CDSA 电子认证平台体系架构：
数字时间戳服务应用说明
对于数字支票之类可以重复出现相同 内容的电子数据， 内容的电子数据，通常采用数字时间戳来 创建过期标记。时间戳将电子数据的内容 创建过期标记。 和产生时间相关联， 和产生时间相关联，相同内容的电子数据 由于产生时间不同，时间戳也不会相同。 由于产生时间不同，时间戳也不会相同。 所以当两份相同内容的电子数据出现时， 所以当两份相同内容的电子数据出现时， 可以根据时间戳判断它们是否出自同一个 拷贝。 拷贝。
信息传递的安全解决方案
对于传输敏感数据比较少的连接，如在储蓄所或 对于传输敏感数据比较少的连接， 小型的银行之间的数据传输， 小型的银行之间的数据传输，建议采用节点加密 机进行加密保护，敏感信息加密后， 机进行加密保护，敏感信息加密后，连同普通信 息一起通过电信公网传输到目的地； 息一起通过电信公网传输到目的地； 对于需要远程接入的情况，如出差在外的银行工 对于需要远程接入的情况， 作人员，建议采用基于PKI体系的VPN PKI体系的VPN系统进行加 作人员，建议采用基于PKI体系的VPN系统进行加 密保护，远程接入方首先连入电信网络， 密保护，远程接入方首先连入电信网络，然后通 VPN系统接入 系统接入， 过VPN系统接入，此时传送的数据受数字证书加密 保护，同时客户端数字证书采用IC卡或USB IC卡或USB电子令 保护，同时客户端数字证书采用IC卡或USB电子令 牌进行保护。 牌进行保护。
电子商务安全指导书的成功案例分享
电子商务安全指导书的成功案例分享在当今数字化的时代，电子商务的发展日益迅猛。
然而，随之而来的安全问题也层出不穷。
为了确保电子商务的顺利进行，保护消费者的利益，许多组织和机构都制定了相应的电子商务安全指导书。
本文将分享一些成功的案例，探讨这些指导书的重要性和有效性。
一、亚马逊的电子商务安全指导书亚马逊作为全球最大的在线零售商之一，一直致力于保护用户的个人和财务信息安全。
亚马逊的电子商务安全指导书提供了全面的安全措施和用户注意事项。
该指导书凝聚了亚马逊多年来在安全方面的经验与教训，以简洁明了的方式向用户传达重要的安全知识。
亚马逊的指导书首先强调了用户在电子商务交易中的主动防御意识。
它告诉用户要保持警惕，不轻易相信不明身份的邮件或链接。
此外，该指导书还详细介绍了亚马逊的身份验证、数据加密和防止诈骗等安全措施。
通过它的有效实施，亚马逊成功地提高了用户对电子商务平台的信任感，促进了业务的健康发展。
二、阿里巴巴的电子商务安全指导手册作为世界领先的电子商务集团，阿里巴巴一直将安全视为其业务的重要基石。
阿里巴巴的电子商务安全指导手册为用户提供了全面的安全建议和行动指南。
该指导手册包括许多方面，如账户安全、交易安全和技术安全。
阿里巴巴的指导手册提出了一系列的实用建议，帮助用户保护账户免受未经授权的访问。
例如，用户应该定期修改密码，使用强密码，并启用多因素身份验证等。
此外，指导手册还详细介绍了如何辨别和防范常见的网络诈骗手段，如钓鱼网站和虚假交易等。
通过推广这些安全知识，阿里巴巴成功地提高了用户的安全意识，有效减少了安全事件的发生。
三、国际电子商务安全联盟的安全指导手册为了推动电子商务的安全发展，国际电子商务安全联盟建立了一套全球适用的安全指导手册。
该手册综合了多个国家和地区的最佳实践，为各个国家和企业提供了指导和借鉴。
国际电子商务安全联盟的指导手册覆盖了诸多方面，涵盖了技术安全、法律法规、隐私保护等内容。
该手册具有通用性和实用性，可以帮助各国制定和实施本土化的电子商务安全政策和标准。
第8章电子商务安全案例
【案例简介】 案例简介】
为了加强网站和内部网络的安全性，某市 中院决定制定一整套网络安全策略，应用相应的 网络安全产品，真正做到有备无患。 该市中级人民法院广域网系统，主要包括 市中级法院广域网络中心节点（1个）、５个区 级法院，并实现了其他相关安全防御系统和相应 6个本地网络的接入，最终构成一个安全、可靠、 高效的分布式广域网络的法院电子政务系统支持 平台。
【案例简介】 案例简介】
该市中级法院广域网络系统以市中级法院为核心、 ５个区级法院本地子网为节点，整个广域网络拓扑是一 个典型的“星形”结构。广域网的核心是中级法院局域 网的Cisco7505路由器，通过防火墙，平滑完成5个区 级法院局域网的接入；区级法院本地子网通过广域网， 平滑完成现有的信息处理系统的接入。该市中级法院广 域网络系统是基于计算机、网络通信、信息处理技术、 网络安全管理技术，并融入已建成的市中级人民法院信 息系统，组成了一个高性能、大容量、高带宽的信息处 理系统平台。广域网信息平台上传输的信息包括数据库 信息、监控系统信息、图形信息、文本信息以及将来可 扩展的语音、视频信息等等各种信息。
【案例分析】
问题：
根据该大学的网络信息问题，其应该怎么进 行信息安全的管理呢？
【案例分析】
针对这些问题，该大学进行了一套完整的校 园网宽带管理、计费方案。该方案所采用的软、 硬件是由信利自行研发的蓝信系列产品，包括： 蓝信AC（访问控制系统）、蓝信AAA（管理、 认证系统）、蓝信BL（计费系统）。该方案提 供了一个融合防火墙、接入服务器、访问控制、 认证、计费功能的强大系统，该系统针对该大学 原存在的每个问题都能提供完全的应对策略。
【案例分析】
（4）除安装以上软硬件产品外，企业充分考虑 了在安全防范中人的因素，通过提供详细的安装 和使用说明，与网站管理员共同协商制定安全制 度，实施定期的巡视服务，避免由于人员疏忽造 成安全隐患。
《电子商务安全技术 》课件
SSL/TLS协议
建立加密通信连接的安全协议。
电子商务安全技术应用
防火墙
保护网络免受未授权访问和恶意攻击。
VPN
建立安全的远程连接，保护数据传输。
ID S/IPS
检测和阻止入侵行为，保护系统安全。
数据备份与恢复
确保数据丢失时能够快速恢复。
电子商务安全体系构建
1
安全策略规划
《电子商务安全技术 》 PPT课件
电子商务安全技术的PPT课件，全面介绍了电子商务安全背景、基础知识、应 用、体系构建、案例分析和未来发展趋势。
背景介绍
电子商务概述，安全威胁，以及安全技术的必要性。
电子商务安全基础知识
加密与解密
保护数据传输和存储的基本技术。
数字证书
验证通信方身份的加密凭证。
数字签名
总结成功实施安全措施的企业经验，为其他企业提供参考。
总结与展望
1 安全风险与挑战
探讨当前面临的安全风险 和挑战。
2 未来发展趋势
展望电子商务安全技术的 未来发展方向。
3 安全技术创新与应用
介绍当前前沿的安全技术 创新和应用案例。
2
制定适应业务需求的安全策略。
3
安全意识培训
4
提高员工的安全意识和应对能力。
5
建立安全管理机制
确保安全策略得到有效执行。
风险评估与漏洞扫描
识别和修复系统中的安全漏洞。
安全事件处置
快速响应和应对安全事件。
电子商务安全案例分析
遭受攻击的企业案例分析
分析曾遭受严重安全攻击的企业，探讨背后的原因和教训。
安全建设经验总结
电子商务安全的应用实例(ppt 36页)
第八章
电子商务安全的应用实例
第二节 移动电子商务安全
1. 蓝牙标准 （8） Fax。 （9） LAN Access。 （10） Generic Object Exchange。 （11） Object Push。 （12） File Transfer。 （13） Synchronization。
目录
第八章
电子商务安全的应用实例
第二节 移动电子商务安全
2. 蓝牙技术实现的功能 依靠蓝牙技术，使用者可以应用以下功能： （1） 能够使计算机、电话及PDA上的联系人、日历和信息 保持同步。 （2） 从计算机向打印机无线发送文件。 （3） 将计算机无线连接至鼠标和键盘，免去了桌上一堆的 杂乱电线。 （4） 通过连接手机至扬声器召开免提电话会议。 （5） 从拍照手机向打印机发送图片，并进行打印。
目录
第八章
电子商务安全的应用实例
第二节 移动电子商务安全
三、 无线应用协议
WAP的工作原理
WAP系统的架构
目录
WAP的微浏览器
第八章
电子商务安全的应用实例
第二节 移动电子商务安全
四、 无线网络标准
IEEE 802-11b标准简介
IEEE 802-11b的 基本运作模式
目录
IEEE 802-11b的 应用前景
目录
第八章
电子商务安全的应用实例
第二节 移动电子商务安全
4. 保护现有安全投资 集中管理可以保护移动资产，如机器、设备和数据等。另 外，还可以更简单地在传统有线局域网管理技术所能达到的 范围之内执行安全措施。
目录
第八章
电子商务安全的应用实例
第二节 移动电子商务安全
（三） 移动电子商务面临的安全威胁 1. 阻止未经授权的用户访问
电子商务法与案例分析 第8章 移动电子商务法律规范
8.2移动电子商务的参与方
从移动电子商务参与方的相互关系图（见图8-2）可以看出，移动电子商务相 关方主要包括移动用户、移动终端生产商、移动通信运营商、平台服务商、服 务或内容提供商和软件生产商。
移动终端设备指能够供个人直接使用的移动通信设备，如手机、平板计算机。 移动终端设备制造商的主要职能是开发和推广移动终端设备。
引导案例——微信商城“高额返现”千余用户被骗
腾讯微信团队回应称，微信提供的是连接服务的能力，大众常见的所谓售卖行 为和交易事实上并不是在微信上完成的，而是各个应用借助微信的连接能力实 现的扩展，每个账号都是独立的个体。但腾讯反对任何违法违规行为在微信平 台出现，并通过后台风控体系持续优化，不断加强审计风控能力，也会配合相 关执法对违法违规行为进行严厉打击。自2015年12月13日至今，已经处理欺 诈封号超过10万个。鉴于近期用户反映的问题，微信将严格限制返利类商户接 入，甚至会拒绝其使用平台接口。同时，提醒用户，不要相信任何天上掉馅饼 的事情，以免上当受骗。
8.3移动电子商务经营活动的法律规范
互联网应用商店服务提供者应当对应用程序提供者进行真实性、安全性、合法 性等审核，建立信用管理制度，并向所在地省、自治区、直辖市互联网信息办 公室分类备案；督促应用程序提供者保护用户信息，完整提供应用程序获取和 使用用户信息的说明，并向用户呈现；督促应用程序提供者发布合法信息内容， 建立健全安全审核机制，配备与服务规模相适应的专业人员；督促应用程序提 供者发布合法应用程序，尊重和保护应用程序提供者的知识产权。
8.1移动电子商务的概念与分类
（1）方便：用户在需要时能够随时访问电子商务网站，因此能够在任何时间、 任何地点进行电子商务交易和支付。
电子商务安全案例总结
电子商务安全案例总结电子商务从产生至今虽然时间不长，但发展十分迅速，已经引起各国政府和企业的广泛关注和参与。
但是，由于电子商务交易平台的虚拟性和匿名性，其安全问题也变得越来越突出，近些年的案例层出不穷。
1.台湾黑客对某政府网站的攻击（1999年8月）该网站运行的系统是SunOS，版本比较旧。
当时大陆黑客出于对李登辉"quot;两国论"quot;谬论的愤慨，为谴责李登辉的分裂行径，于8月份某日，一夜之间入侵了数十个台湾政府站点。
台湾黑客采取了报复行动，替换了这个网站的首页。
经本站技术人员P分析，在该系统上实际存在至少4个致命的弱点可以被黑客利用。
其中有两个RPC守护进程存在缓冲区溢出漏洞，一个CGI程序也有溢出错误。
对这些漏洞要采用比较特殊的攻击程序。
但台湾黑客并没有利用这些比较高级的攻击技巧，而是从一个最简单的错误配置进入了系统。
原来，其缺省帐号infomix 的密码与用户名相同!这个用户的权限足以让台湾黑客对web网站为所欲为。
从这件事情可以看出，我们有部分系统管理员不具备最起码的安全素质。
2.东亚某银行 （1999年12月）该网站为WindowsNT 4.0，是这个国家最大的银行之一。
该网站BankServer 实际上有两道安全防线，首先在其路由器的访问控制表中(ACL)做了严格的端口过滤限制，只允许对80、443、65300进行incoming访问，另一道防火墙为全世界市场份额最大的软件防火墙FW，在FW防火墙上除了端口访问控制外，还禁止了很多异常的、利用已知CGI bug的非法调用。
在12月某日，该银行网站的系统管理员Ymouse(呢称)突然发现在任务列表中有一个杀不死的CMD.exe进程，而在BankServer系统上并没有与CMD.exe相关的服务。
该系统管理员在一黑客聊天室向本站技术人员F求救。
F认为这是一个典型的NT系统已经遭受入侵的迹象。
通过Email授权，F开始分析该系统的安全问题，从外部看，除WWW服务外，BankServer并没有向外开放任何有安全问题的服务。
(电子商务法原理与案例教程)第八章电子商务消费者权益保护法律制度
整理课件
整理课件
整理课件
第一节 网络消费者权益保护概述
• 消费者,是指为生活消费需要而购买、使用经营者提 供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
淘宝网络有限公司。”——淘宝公司代理人 淘宝(中国)软件有限公司、浙江淘宝网络有限公司，究竟哪一个 才是适格被告呢？
“工业和信息化部备案的查询信息及淘宝网上的声明证明，我起诉 被告公司是没有问题的。根据国家相关规定和我查到的信息， 域名是属于被告公司的，在网站上看不到浙江淘宝网络有限公
司的任何信息。”——殷先生
“备案系统是针对非经营性网站的，而且是不实际审核的。这种备 案不能确认淘宝网的实际经营主体，应以我方提供的电信业务 经营许可证为准，网站的实际经营者是浙江淘宝网络有限公
司。” ——淘宝公司代理人
整理课件
• 被告公司说一下你们与浙江淘宝是什么关系？ ——审判长
• 我们为浙江淘宝提供软件开发工作，网站日常管理由浙江淘宝
9、监督批评权。
整理课件
第二节 网络消费者权益保护法律制度 一、消费者权益的保护
国家对消费者权益的保护 1、立法机关的保护。 2、行政机关的保护。 3、司法机关的保护。 社会对消费者合法权益的保护 1、消费者组织的保护。 2、新闻媒介的解决
1．与经营者协商和解。一般争议均可由双方在平等自 愿的基础上进行，重大纠纷或双方无法协商解决的， 可寻求其他解决方式。
原告：虚假宣传应假一赔十
“马先生的网店上声称对其产品是‘北京独家总代理’， 但实际上马先生的店对该产品仅是‘北京授权经销’， 这里就存在虚假宣传。”殷先生向法庭出示了两份网 页截图，证明马先生有欺骗行为。
《电子商务概论》(第4版)白东蕊主编 第八章+电子商务安全
第一节 电子商务安全的内涵
在实际应用中，通常将对称加密算法和非对称加密算法结合使用， 利用DES算法进行大容量数据的加密，而利用RSA算法来传递对称加密 算法所使用的密钥。二者结合使用集成了两类加密算法的优点，既加快 了加密速度，又可以安全、方便地管理密钥。表8.1所示为对称加密体制 和非对称加密体制的对比。
第二节 电子商务安全技术
引例
令胡女士奇怪的是：为什么自己的银行卡和手机都在家里，却被 人转了账？民警分析后告诉她，是一个第三方机构通过植入手机木马 病毒，绑定了银行卡进行操作，将钱转走的。胡女士这才想起来，前 两天街头有人向她推广手机软件，说是扫描二维码下载后就送东西。 她虽然下载了但是并没有安装使用，没想到这竟然是个木马病毒。
第八章
电子商务安全
《电子商务概论（第4版）》 白东蕊主编 人民邮电出版社出版
【知识框架图】
目录
Contents
第一节
第二节
电子商务安全的内涵 电子商务安全技术
第三节
电子商务安全管理
本章学习要求
【知识目标】 1．了解电子商务面临的安全威胁，明确电子商务对安全性的要求。 2．熟悉应用保障电子商务安全的方法与技术，以保证电子商务活 动的顺利进行。 3．熟知电子商务安全方面不断完善的管理政策与法规制度。
第二节 电子商务安全技术
表8.1 对称加密体制和非对称加密体制的对比
比较项目
代表算法 密钥数目 密钥种类 密钥管理 相对速度 主要用途
电子商务案例分析8物流业电子商务
8.1物流概述
（1）企业生产物流指企业在生产工艺中的物流 活动。企业生产物流强调：不仅注重生产加工 过程，而且要将每一个生产加工过程串在一起， 使生产周期内，大幅度减少物流活动所用的时 间。
（2）企业供应物流是企业为保证本身生产的节 奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材 料供应等的物流活动。企业供应物流要解决有 效的供应网络、供应方式、零库存等问题。
微观物流是指消费者、生产者企业所从事的实际的、 具体的物流活动。在整个物流活动中，只涉及到一 个局部、一个环节或一个地区。企业物流、生产物 流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、 生活物流等，都属于微观物流。电子商务案例分析8物流业电子商务
8.1物流概述
2、服务对象 社会物流是指超越一家一户的以整个社会为范 畴，以面向社会为目的的物流。这种物流的社 会性很强，经常是由专业的物流承担者来完成。 企业物流是从企业角度上研究与之有关的物流 活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域， 它由企业生产物流、企业供应物流、企业销售 物流、企业回收物流、企业废弃物物流几部分 组成。
商物分离也叫商物分流是指流通中两个组成部分 商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道 独立运动。 1、商流与物流过程的分离 商流：商品所有权的转让 物流：商品实体的流通 2、商流经营者与物流经营者的分离
电子商务案例分析8物流业电子商务
8.1物流概述
（二）黑大陆说
“黑大陆”说是一种未来学的研究结论，主 要指人类尚未认识、了解的事物或现象。 “黑大陆”可能是藏宝地也可能是荒地。
发生的物流费。
电子商务案例分析8物流业电子商务
8.1物流概述
（四）第三利润源 第三利润源泉：“第三个利润源”说法出自 日本。从历史发展来看，人类历史上曾经有 过两个大量提供利润的领域。
电子商务安全问题典型案例
电子商务安全问题典型案例第一篇：电子商务安全问题典型案例案例一：淘宝“错价门”引发争议互联网上从来不乏标价1元的商品。
近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。
随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。
部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。
”这起“错价门”事件发生至今已有两周，导致“错价门”的真实原因依然是个谜，但与此同时，这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。
在此次“错价门”事件中，消费者与商家完成交易，成功付款下了订单，买卖双方之间形成了合同关系。
作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易，这种行为本身是否合法？蒋苏华认为，按照我国现行法律法规，淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权，损害了消费者的合法权益，应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。
然而，监管不力导致消费者权益难以保护。
公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。
案例二：黑客热衷攻击重点目标国外几年前就曾经发生过电子商务网站被黑客入侵的案例，国内的电子商务网站近两年也发生过类似事件。
浙江义乌一些大型批发网站曾经遭到黑客近一个月的轮番攻击，网站图片几乎都不能显示，每天流失订单金额达上百万元。
阿里巴巴网站也曾确认受到不明身份的网络黑客攻击，这些黑客采取多种手段攻击了阿里巴巴在我国大陆和美国的服务器，企图破坏阿里巴巴全球速卖通台的正常运营。
随着国内移动互联网的发展，移动电子商务也将迅速发展并给人们带来更大便利，但是由此也将带来更多的安全隐患。
电子商务安全的应用实例
目录
第二十页，共三十六页。
第八章
第二节
全
三、 无线应用(yìngyòng)协议
电子商务安全的应用实例
移动(yídòng)电子商务安
WAP的工作原理
WAP系统的架构
WAP的微浏览器
目录
第二十一页，共三十六页。
第八章
第二节
全
四、 无线网络标准(biāozhǔn)
电子商务安全的应用实例
移动(yídòng)电子商务安
概述
（一） 移动电子商务简介 移动电子商务是电子商务的一个新的分支。从应用角度来 看，它是对有线电子商务的补充与发展，是电子商务发展的 新形态。移动电子商务将传统的商务和已经发展起来但仍分 散的电子商务整合起来，将各种业务流程从有线向无线转移 并加以完善，是一种新的突破，是电子商务发展的最高形式。
目录
电子商务安全的应用实例
第二节 移动(yídòng)电子商务安全
（三） 移动电子商务面临的安全威胁 1. 阻止未经授权的用户访问
网络本身的威胁 1 2 无线Ad Hoc应用的威胁
5 新业务的隐私威胁
4 物理安全 3 网络漫游的威胁
目录
第十四页，共三十六页。
第八章
第二节 安全
二、 蓝牙(lán yá)技术
电子 支 (diànzǐ)
电子商务安全的应用实例
1. 无安全措施的信用卡支付
目录
第二十六页，共三十六页。
第八章
电子商务安全的应用实例
第三节 电子 支付 (diànzǐ)
2. 通过第三方代理支付模式
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第二十七页，共三十六页。
第八章
第三节 电子 支付 (diànzǐ)
电子商务安全的应用实例
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数据库安全
(计算机自身)
相铺相成，密不可分
第八章 电子商务安全技术
8.1 电子交易的安全需求
8.1.3 电子商务安全体系的角色构成 ◇ 服务商 ◇ 客户方 ◇ 银行 ◇ 认证机构
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 操作系统安全 防火墙技术 VPN技术 病毒防范技术 入侵检测技术
8.2 网络安全技术
8.2.3 VPN技术 （4） VPN的选择 ① 基于防火墙的VPN ② 基于路由器的VPN ③ 专用软件或硬件
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.4 病毒防范技术 1、病毒的概念 ：指编制或者在计算机程序中插入
的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使 用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序 代码。 （发展）
第八章 电子商务安全技术
8.1 电子交易的安全需求
问题的提出
美国每年因电子商务安全问题所造成的经济 损失达75亿美元，电子商务企业的电脑安全受到 侵犯的比例从1997年的49%升到1999年的54%。 一家大公司网络联机通信服务公司的主干网出现 重大故障，40万用户被迫中断联络40小时。 从 1993年起，黑客在中国的活动就没有停止 过。在1997年以后，黑客入侵活动日益猖獗，逐 步转向电子商务领域，国内各大网络几乎都不同 程度地遭到黑客的攻击。
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.5 入侵检测技术 基于网络的入侵检测系统 ⑵按系统结构分类：①集中式入侵检测系统 ②分布式入侵检测系统 ⑶按入侵的时间分类：①实时入侵检测系统 ②事后入侵检测系统
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.5 入侵检测技术 2、安全检测评估技术 ① 进行各个单项检测与评估
② 进行综合检测与评估
第八章 电子商务安全技术
8.3 信息安全技术
8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 密码学概述 对称密钥密码体制 非对称密钥密码体制 PGP技术
第八章 电子商务安全技术
8.3 信息安全技术
8.3.1 密码学概述
数据库安全
用户名、密码
访问控制、数据备份与 DBMS 管理
8.1 电子交易的安全需求
• 电子商务的安全需求包括两方面：
– 电子交易的安全需求 – 计算机网络系统的安全（第二节讲）
第八章 电子商务安全技术
8.1 电子交易的安全需求
8.1.2 电子商务的安全要求
◇ 机密性 ◇ 鉴别性 ◇ 完整性 ◇ 有效性 ◇ 不可抵赖性
8.2 网络安全技术
8.2.2 防火墙技术 （6）防火墙的主要类型 ①基于IP包过滤器的体系结构 ②双重宿主主机体系结构 ③被屏蔽主机体系结构 ④被屏蔽子网体系结构（内外路由器）
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.3 VPN技术 （1） VPN的概念 VPN即虚拟专用网络，通过一个公用 的网络建立的一个临时的安全链接，是一 条穿过公用网络的安全稳定的隧道。
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.1 操作系统安全 ◇ Windows NT 安全性
（1） 域用户管理方式 （ Windows NT 通过定义域之间的信任关系来允许 在一个域中定义的用户可以在另一个域中来验证 身份，并可以访问其网络资源。） （2）共享和权限限制(NTFS文件系统) （3）多安全协议支持
8.1 电子交易的安全需求
电子商务安全框架
交易安全技术 安全应用协议 SET、SSL 安全认证手段 数字签名、CA体系 基本加密算法 对称和非对称密钥 算法 安 全 管 理 体 系 网络安全技术 病毒防范 身份识别 防火墙技术 分组过滤和代理 服务等
法律法规、政策
8.1 电子交易的安全需求
计算机网络安全和商务交易安全
第八章 电子商务安全技术
案例
• • • • 案例一 案例二 案例三 案例四 购买联通CDMA包年上网卡被骗。 网上买手机连遭陷阱。 在网络支付时帐户被盗。 通过网上钓鱼来步步引诱欺骗消费者。
第八章 电子商务安全技术
案例启示
• 案例一 因为用户对联通的相关资费不清楚； • 案例二 因为用户没有自始至终地坚持“货到 付款”； • 案例三 因为网络支付时由于假平台网站的 迷惑性或其它原因用户的密码被盗； • 案例四 利用了用户贪小便宜的心理。
第八章 电子商务安全技术
第八章 电子商务安全技术
8.1 电子交易的安全需求
◇ 完整性
请给 丙汇 100元
请给 丁汇 100元
乙
请给 丁汇 100元 请给 丙汇 100元
甲
交易各方能 够验证收到的信 息是否完整，即 信息是否被人篡 改过，或者在数 据传输过程中是 否出现信息丢失、 信息重复等差错。
丙
第八章 电子商务安全技术
8.3 信息安全技术
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8.3 信息安全技术
8.3 信息安全技术
DES（数据加密标准）是一种分组加密算 法。它对64bit数据块进行加密。如果待加 密数据更长的话，则必须将其划分成64bit 的数据块。最后一个数据块很可能比64bit 要短。在这种情况下，通常用0将最后一个 数据块填满（填充）。 DES加密的结果仍然是64bit的数据块。密 钥长度为64bit（其中包含8个校验比特）。 特点：比较安全，且硬件实现效率高。
熊猫烧香病毒
谁打开了潘多拉的魔盒
8.2 网络安全技术
8.2.4 病毒防范技术 2、病毒的类型 ①引导区病毒 ②文件型病毒 ③入侵型病毒 ④外壳型病毒
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.4 病毒防范技术 3、病毒的特征 ①感染性 ②流行性 ③欺骗性 ④危害性 ⑤潜伏性 ⑥隐蔽性
第八章 电子商务安全技术
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.5 入侵检测技术 2、主要任务：
① 监视和分析用户系统活动； ② 审计系统构造和弱点； ③ 识别反映已知进攻的活动模式 向有关人士报警； ④ 统计分析异常行为模式； ⑤ 评估重要系统各数据文件的完整性； ⑥ 审计和跟踪管理操作系统，识别用户违法安全策 略的行为。
8.2 网络安全技术
8.2.4 病毒防范技术 4、病毒的预防 ①防毒 ②查毒
③解毒
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
杀毒软件
8.2 网络安全技术
8.2.5 入侵检测技术 1、入侵行为含义：对系统资源的非授权使 用，可以造成系统数据的丢失和破坏、系 统拒绝服务等危害。 2、IDS：识别非法用户未经授权使用计算机 系统，或者合法用户超越计算机系统的行 为。
第八章
电子商务安全技术
第8章 电子商务安全技术
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 电子交易的安全需求 网络安全技术 信息安全技术 电子商务的认证技术 安全电子交易技术
第八章 电子商务安全技术
学习目标
◇ 了解电子交易的安全需求和安全威胁 ◇ 了解Windows系列操作系统的安全性 ◇ 了解防火墙技术、VPN技术、病毒防范技 术和安全检测技术 ◇ 理解加密技术 、识别和认证技术 ◇ 掌握数字证书的格式 ◇ 理解SSL协议和SET协议的相关知识
信息假冒或发送数据后 数字签名、数字时间戳、 抵赖 对信息的发送者进行身 认证技术 (真实性、有效性、不 份验证 可抵赖性)
未经授权擅自的访问网 对访问网络或服务器某 防病毒、防火墙 些流量进行过滤和保护 络 (可靠性，严密性) 网络对特定对象开放 专用网络
操作系统、应用软件的 用户注册、用户权限 安全
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.2 防火墙技术 ⑷ 防火墙的局限性 ①、防火墙无法防范内部用户的攻击 ②、防火墙无法防范不通过它的连接 ③、限制了有用的网络访问 ④、防火墙很难防范病毒 ⑤、防火墙不能防备新的网络安全问题 ⑥、防火墙不能防止数据驱动式攻击
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.2 防火墙技术 （5）防火墙的实现技术 ①包过滤技术:禁止来自某些特定的原地址、 目的地址和TCP端口的访问（网络层和传 输层），对高层次无能为力。
Internet
包过滤路由器
Internet
包过滤防火墙安全区域
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.2 防火墙技术 （5）防火墙的实现技术 ②代理服务防火墙：用户和被访问主机间增 加一代理服务器，代替用户进行安全检测。
第八章 电子商务安全技术
8.1 电子交易的安全需求
8.1.1 电子商务的安全威胁
1、信息的截获和窃取 2、信息的篡改 3、信息假冒 4、交易抵赖
第八章 电子商务安全技术
8.1 电子交易的安全需求
安全问题
数据被泄漏或篡改 (机密性、完整性)
解决方案
采用技术
加密数据以防非法读取 对称加密、非对称加密、 或篡改 信息摘要
防火墙代理 服务器即 双重宿主主机
Internet
Internet
第八章 电子商务安全技术
8.2 网络安全技术
8.2.2 防火墙技术 （5）防火墙的实现技术 ③ 应用网关防火墙：采用为每种所需服务在 网关上安装专用程序代码的方式管理 Internet各种服务。 （建立在网络应用层）
第八章 电子商务安全技术
第八章 电子商务安全技术
案例启示
据权威机构调查表明，目前国内企业 发展电子商务的最大顾虑是网上交易的安 全问题。并面临着严峻的形势 。