人脸识别智能监控系统解决处理办法

深圳亿维人脸检测智能监控系统技术方案目录第1章前言 (1)1.1 项目背景 (1)1.2 设计依据 (2)1.3 设计原则 (2)1.3.1 先进性 (2)1.3.2 实用性 (2)1.3.3 易用性 (3)1.3.4 扩展性 (3)1.4 用户需求 (3)第2章系统方案 (5)2.1 系统结构 (5)2.2 系统功能 (7)2.2.1 营业网点监控功能设计说明 (7)2.2.1.1 ATM机监控 (7)2.2.1.2 营业厅大门监控 (7)2.2.1.3 营业厅监控 (8)2.2.1.4 监控室 (8)2.2.2 智能化 (8)2.2.3 集中管理（联网模式） (9)2.2.4 网络连接 (9)2.2.5 人脸采集的现场因素分析 (10)2.2.5.1 安装方位 (10)2.2.5.2 镜头焦距 (10)2.2.5.3 光照 (10)2.2.5.4 场景复杂程度 (11)2.2.5.5 人员的姿态和服饰 (12)2.2.6 扩展与升级 (12)2.3 系统构成 (13)2.3.1 亿维锐创智能监控主机 (13)2.3.1.1 功能特点 (13)2.3.2 亿维锐创智能视频叠加器 (15)2.3.2.1 功能及特点 (15)2.3.2.2 系统参数 (15)2.3.3 远程管理软件（联网模块） (16)2.3.3.1 远程运行状态监控 (17)2.3.3.2 远程录像检索回放 (17)2.3.3.3 远程人脸检索查看 (17)2.3.3.4 远程实况监看 (17)2.3.3.5 系统维护 (18)2.3.3.6 典型应用 (18)2.4 配置选型 (18)2.4.1 主要硬件 (18)2.4.1.1 营业网点前端智能监控 (18)2.4.1.2 远程集中管理（联网模块） (18)2.4.2 主要软件 (19)2.4.2.1 前端智能监控 (19)2.4.2.2 远程集中管理（联网模块） (19)2.5 方案特色 (19)第1章前言亿维锐创科技使用的监控技术汲取了生物识别技术、计算机技术、计算机网络技术、系统集成技术、安全防范技术、有线电视技术诸方面的精华，不仅符合信息产业行业的发展趋势，而且代表了金融行业数字监控的未来发展方向，成为目前监控行业中颇受关注的智能化、数字化产品。

本方案是深圳亿维锐创智能识别科技有限公司为金融行业编写的《人脸检测智能监控系统技术方案》。

1.1 项目背景目前银行营业网点、ATM自动柜员机是金融系统经济管理和安全技术防范的前沿阵地，其安全保障对社会与经济的影响都十分重大。

特别是近几年针对银行的恶性犯罪屡屡见诸报端，作案手段也越来越多，更加隐蔽、技术性更高，对安防体系与刑侦技术的要求也越来越高。

因此，为了加强银行系统营业网点的安全管理，提高银行保障客户安全的水平，增强为客户服务竞争的优势，各地银行都在逐步建设和完善安防体系，提高整体的安防水平。

视频监控系统在银行安防领域中的应用是非常广泛的，总的来说视频监控系统的发展可以分为三代：第一代是以CCTV（闭路电视）系统为代表的模拟式监控系统，功能非常简单；第二代是将模拟视频信号进行数字化处理，数据的质量、存储、检索等性能指标都大幅提高，并有非常丰富的系统功能；而正在新兴的第三代，则以智能化为关键，将关注的焦点集中到监控对象——人本身，从传统的庞大视频流中将人的特征直接提取出来，并针对性地对这些特征进行分析、识别等处理，从而能够直接清晰地抓到图像中人的脸部信息，新一代的监控对营业网点安全防范及事后追踪破案具有巨大的作用。

深圳亿维锐创科技有限公司一直致力于人脸识别技术的研究、开发和应用，拥有自主知识产权的面像识别技术，已经开发出代表当今国际一流技术水平的软件、硬件产品，在公安、金融、政府等行业得到了广泛应用，为用户创造了经济和社会价值，得到了用户的赞誉。

1.2 设计依据1.工业电视系统工程设计规范 GBJ115-872.民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-943.安全防范工程程序与要求 GA/T 75-944.智能建筑设计标准 DBJ08-47-955.安全防范工程费用概算编制办法 GA/T90-946.国际电磁标准：CLSPR 22 CLASS BEN 55022CLASS BEN 55088-1IEC801-2 IEC801-3LEC801-4 ENG1000-3-27.国际安全标准：CSA 认证：EN 60950 标准TUY认证：UL LISTED标准1.3 设计原则1.3.1 先进性在当前的银行安防形势下，既然要采用新一代智能化的安防监控系统，必然要直接应用一些更先进的技术和理念，保证系统能超越普通的监控方式，提升安防层次和水准。

1.3.2 实用性银行监控领域的具体应用，往往是要有针对性地解决已有的一些实际问题。

不管采用什么样的技术和方案，都要能实实在在地解决好问题，满足实际要求；并顾及现有的条件制约，不是一味地抛弃现有的，而要尽可能地兼容再利用。

1.3.3 易用性银行营业网点的众多与分散，使得其监控系统在设计时需要考虑到其操作的简单方便，系统要稳定可靠，并在管理上保证方便快捷和低成本，具有这些特点的监控系统才算是易用和好用。

1.3.4 扩展性银行对安防系统的要求是在不断发展着，以及伴随着现代高科技技术的发展，未来可能会有系统功能扩展或者系统规模扩大的可能；在设计时也尽可能考虑，以便在结构和规模上留有扩展的余地。

1.4 用户需求为了使客户随时随地、方便快捷地存取款和进行其它交费业务并与国际金融接轨，各大银行普遍采用自动柜员机（ATM），它为客户提供了二十四小时的服务，给银行客户带来极大的方便，同时也面临着若干实际问题：1.不断有利用ATM机盗取客户钱款的犯罪活动发生，而且越来越呈现出使用科技工具和手段猖獗的特点，给银行带来信誉和物质上的很大损失；2.使用ATM不当或者出钞有故障以及遭恶意设陷（粘卡、粘钞）时，造成银行与客户之间的纠纷；3.大部分ATM为室外穿墙式安装，防护力较差，不时有ATM机被破坏。

针对上述问题，使用监控手段以获得准确的证据资料，对各大银行来说是必不可少的。

但同时现有ATM监控大多数是单机独立运行，资料调阅不方便，也无法集中管理和维护。

更为重要的是，目前ATM机成为犯罪分子盗取银行客户钱款的一个重要渠道，他们使用多种工具非法获得银行客户持卡的数据，然后在ATM上疯狂提款，给银行客户带来很大的不安全感和重大损失。

这类事例已经屡见不鲜，并且有手法不断翻新、愈演愈烈的趋势。

为此我们针对各大银行业务特点以及对安全防范的需求，提出以下有效的技术解决方案。

该方案的特点是：技术手段先进，应用要求的针对性强，可靠性高，性价比高，管理维护方便。

亿维锐创智能监控系统的建设目标是构建一套能在营业厅入口、ATM自动柜员机的监控，并能在营业厅入口检测提取清晰的人脸照片，在联网情况下，可通过监控中心集中管理整个系统的运行状态，远程检索回放人脸和录像资料的集成化智能监控系统。

系统主要由包括各营业网点的智能监控主机、ATM机监控及卡号叠加系统、窗口柜台的视频叠加等。

各网点的智能监控主机主要作用是对营业厅入口和ATM机及营业柜台进行监控录像，对进入营业厅的人员进行检测并拍摄其脸部照片，存储于主机硬盘中。

本系统具有网络管理功能，但安装时可根据需要选择网点单独管理模式或远程集中管理模式（联网管理）。

在选择网点单独管理模式后，系统将预留了网络接口，今后如需进行联网管理，只需加装远程集中管理模块（联网模块），就可通过各网点PSTN拨号/ 64K或128K专线 / 2M宽带先接入到各地市分行，然后是地市分行再向上连接到省行。

第2章 系统方案2.1 系统结构从体系结构上看，本系统基本上是两层结构：分散的前端监控主机负责人脸和录像数据的采集与存储，集中式的远程管理端可以检索回放这些资料。

前端12营业室监控图后端（联网情况下才需要）从网络拓扑结构上看，则是将各地市网点的智能监控主机通过多种网络连接方式与省行监控中心连接起来。

营业厅入口智能监控系统网络结构如图，网络连接有两级，网点接入到地市级分行网络的方式可以是两种：●拨号方式：拨号上网，接入到地市分行网络；需要在地市分行网络有连接电信公众网的入口。

●局域网方式：先接入到网点局域网，然后从局域网出口走DDN/ISDN/宽带专线进入地市级分行网络。

2.2 系统功能2.2.1 营业网点监控功能设计说明前端监控主要在网点完成视频的采集：录像、卡号叠加、人脸检测与存储、数据检索的工作。

2.2.1.1 ATM机监控●一个摄像机（针孔式）位于ATM的正面面板内部，从正面方向记录客户的面部；●一个摄像机（针孔式）位于ATM的出钞口上方，用于记录ATM是否出钞和客户提款的情况；●一个摄像机（针孔式）对着ATM机钞箱进行触发录像，记录装钞过程画面；●摄像机录像由接收到的人体靠近/离开信号来触发；●采用三种探测头：A、人体接近传感器，探测人员接近ATM并进行活动的信号； B、出钞触发开关，由ATM出钞而触发； C、装钞触发开关，由装钞时开闭钞箱来触发。

●卡号采集器，它可以从ATM机的流水打印机上取得卡号，并可以叠加到录像中，大大方便了录像资料的检索。

当用户接近ATM开始交易操作时，监控系统自动触发采集视频并完成卡号叠加处理，将清晰的视频信息保存在本地硬盘中（图像大小为352×288）。

2.2.1.2 营业厅大门监控在营业厅内安装向外对准大门入口的摄像头（每个入口安装一台），摄像机采用韩国三星彩色低照度CCD摄像机。

2.2.1.3 营业厅监控在营业室内安装对营业柜台、营业室重要通道的摄像头。

摄像机采用韩国三星彩色低照度CCD摄像机。

如已安装过摄像头，可以延用现有设备。

同时可考虑加装视频叠加器对各营业柜台实施操作人员和客户的实时监控和录象。

2.2.1.4 监控室在营业网点机房（或监控室）安装录像主机设备，设备采用亿维锐创网络视频服务器进行监控点视频采集传输，采用人脸DVR，H.264压缩格式，最大支持4路录像（通过加装视频叠加器可达到32路）4路实时运动检测加4路人脸检测，支持视频同步录音。

系统工作时，自动录像到硬盘，并从营业厅入口处的图像中检测人脸存储到硬盘。

系统支持定时录像功能，这样可以将上班时间设置为录像时间表参数即可，以便下班关门后不会再录像。

检测到的人脸会在软件界面的弹出窗口上按各路视频显示，对应的录像也可以回放。

人脸检测的实际效果受到若干现场因素的影响，需要做针对性处理。

参见2.2.5节人脸检测的现场因素分析。

2.2.2 智能化这里的智能化主要是指要在通常的数字视频监控系统水平之上，对监控主体的提取、分析功能方面都有智能化方式。

本系统智能化特点以下几点：一、在对ATM操作过程进行录像的同时，自动获取当前正在ATM机中使用的银行卡卡号，并完成同视频录像叠加的过程；二、除了对入口监控录像之外，还对进入营业厅的人员直接检取脸部照片。