质量保修书
质量保修协议书(精选6篇)
质量保修协议书(精选6篇)质量保修篇1甲方乙方:甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对(工程全称)签订工程质量保修书。
1.工程质量保修范围和内容1.1乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
1.2凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题和材料设备质量缺陷问题或其他缺陷,及由于乙方(指购买本项目房屋的客户)维修造成业主的相关损失,均属于乙方保修责任范围。
1.3整体工程及各分部分项工程质量,经竣工验收符合合同要求,如甲方抽检到分项工程中允许偏差项目中超出允许偏差范围的、基本项目中未达到优良的项目或者不符合观感要求的观感项目,仍属乙方返修范围,乙方应按甲方要求进行返修。
1.4由于乙方工程质量问题造成甲方和业主的全部直接和间接损失,由乙方无条件承担。
如业主另有索赔要求,则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并确定赔偿金额,谈判结果经甲方和业主签字后立即生效,甲方负责知会乙方,并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除,乙方予以无条件承认。
2.质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过验收合格之日起计算,保修期限为:1、基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的(70年)的合理使用年限;2、屋面防水工程、卫生间、厨房、阳台和外墙面的防渗漏(包括台风、暴雨等自然条件下的影响),为5年;3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年;4、住宅领地凯旋帝景内的给排水设施、道路等配套工程,为2年;5、供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期;6、其他项目的保修期为2年。
3.保修的时间性3.1渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障等影响居民正常生活的情况下,乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。
质量保修书和质量保证书
质量保修书和质量保证书
【最新版】
目录
1.质量保修书和质量保证书的定义
2.质量保修书和质量保证书的区别
3.质量保修书和质量保证书的共同点
4.质量保修书和质量保证书的重要性
正文
质量保修书和质量保证书是两种常见的文件,它们都与产品的质量有关。
然而,虽然它们都与质量有关,它们的含义和用途却有所不同。
质量保修书是指在产品出售后,为了保证产品的质量,由生产商或销售商提供的一种书面承诺。
质量保修书通常包含以下内容:产品的名称、型号和生产日期,保修的期限,保修的范围和条件,以及如何进行保修的服务承诺。
质量保修书是生产商或销售商对产品质量的一种承诺,也是消费者在购买产品时的一种保障。
质量保证书则是在产品生产或销售过程中,为了证明产品的质量符合相关标准或要求,由生产商或销售商提供的一种书面证明。
质量保证书通常包含以下内容:产品的名称、型号和生产日期,产品的质量标准和要求,产品的检验结果,以及生产商或销售商的质量保证承诺。
质量保证书是生产商或销售商对产品质量的一种证明,也是消费者在购买产品时的一种参考。
虽然质量保修书和质量保证书的含义和用途有所不同,但它们都体现了生产商或销售商对产品质量的重视,都是为了保证产品的质量,都是消费者在购买产品时的一种保障。
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质量保修书
质量保修书
质量保修书是一种文件或协议,通常由制造商或供应商提供给消费者,以保证其所销售的产品在特定期限内具有一定的质量标准和保修服务。
下面将逐段解释质量保修书的相关内容。
段落一:质量保修书的目的是保证消费者购买的产品在一定的期限内具有一定的质量标准。
这些标准可以包括产品的功能性、可靠性、耐久性等方面。
通过提供质量保修书,制造商或供应商承诺在产品出现质量问题时提供相应的保修服务,例如修复、更换或退款等。
段落二:质量保修书通常包含以下内容:产品的详细描述,包括型号、规格和特性等信息;保修期限,也就是消费者可以享受保修服务的时间范围;保修范围,即制造商或供应商愿意承担的保修责任及保修服务的具体内容;保修条件,即消费者需要满足的一些要求或限制才能享受保修服务,例如正确使用产品、不人为损坏等;以及联系方式,包括制造商或供应商的联系方式,以便消费者在需要时能够与其沟通和解决问题。
段落三:消费者在购买产品时应仔细阅读质量保修书,并确保自己清楚理解其中的条款和条件。
如果产品在保修期内出现质量问题,消费者可以根据质量保修书上的指引联系制造商或供应商寻求解决方案。
制造商或供应商会根据保修书的约定提供相应的保修服务,例如提供维修、更换零部件或整体产品,或者退还产品
购买款项。
综上所述,质量保修书是一份重要的文件,旨在保证消费者购买的产品在一定的期限内具有一定的质量标准,并提供相应的保修服务。
消费者在购买产品时应仔细阅读并理解质量保修书的内容,以便在需要时能够享受到相应的保修服务。
工程质量保修协议书(精选7篇)
工程质量保修协议书(精选7篇)工程质量保修协议书第1篇发包方:(以下简称甲方)承包方:(以下简称乙方)甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对签定工程质量保修书。
一、工程竣工后回访制度1、乙方所完成的工程,在通过有关部门竣工验收后,在质量保修期内,应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访,知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷,便于双方总结经验,在以后的工程施工中得以解决提高。
2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次,直至质量保修期届满。
3、回访对象为:甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。
二、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷,及由于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方保修责任范围,不属于甲方责任。
三、质量保修期保修期限为年,实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。
四、质量保修金:本工程质量保修金按本工程结算总价的 %计取。
五、质量保修金的返还:质保期满且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还。
六、质量保修责任1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题,乙方应免费维修、更换;如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏,乙方负责有偿维修(只收取材料费,不收取人工费)。
2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的新配件,换下的配件属于乙方的财产,更换上去的配件则成为甲方的财产。
3、在保修期内,一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修,发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
4、发生下列情况时,甲方可委托他人修理,因此产生的一切费用(包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失)由甲方直接从质量保修金内扣除,不足部分由乙方在5日内补足,并补足原有的质量保修金:(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限内无法修复;(2)乙方对同一部位经两次维修仍未修复的5、质保期内如出现设备、材料更换情况,则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。
质量保修书和质量保证书
质量保修书和质量保证书【实用版】目录1.质量保修书和质量保证书的定义与区别2.质量保修书的主要内容3.质量保证书的主要内容4.质量保修书和质量保证书的作用与重要性5.如何编写质量保修书和质量保证书正文质量保修书和质量保证书是企业在产品销售过程中向客户提供的两份重要文件。
虽然它们在某些方面存在相似之处,但它们在具体含义和用途上仍有所区别。
下面我们将详细介绍这两份文件的主要内容和作用,以及如何编写它们。
质量保修书,顾名思义,是企业对其产品质量作出的承诺。
它主要包含以下内容:产品名称、型号、生产日期、购买日期、保修期限、保修范围、保修条件、保修服务等。
其中,保修期限、保修范围和保修服务是质量保修书的核心内容。
保修期限通常根据产品的实际情况和使用寿命来确定,而保修范围和服务则根据企业的售后服务政策来制定。
质量保修书是企业对客户负责的体现,也是客户在购买产品时需要关注的重要因素。
质量保证书,主要是企业对其产品符合相关质量标准和要求的声明。
它主要包括以下内容:产品名称、型号、生产日期、生产厂家、执行标准、质量等级、检验结果、合格证等。
质量保证书是企业在产品生产过程中对质量进行严格把控的体现,也是客户在购买产品时判断产品质量的一个重要依据。
质量保修书和质量保证书在产品销售过程中具有重要的作用。
首先,它们有利于增强客户的购买信心。
客户在购买产品时,通过查阅这两份文件,可以更加全面地了解产品的质量信息,从而降低购买风险。
其次,它们有利于企业提高产品质量。
企业为了提供这两份文件,需要对产品的质量进行严格的把控和管理,从而促使企业不断提高产品质量。
最后,它们有利于企业维护良好的客户关系。
通过优质的售后服务,企业可以及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题,从而提高客户满意度,维护企业形象。
那么,如何编写质量保修书和质量保证书呢?首先,企业需要根据产品的实际情况和自身的售后服务政策来制定质量保修书的内容。
在编写过程中,企业应尽量明确保修期限、保修范围和保修服务等关键信息,以便客户在购买产品时能够一目了然。
质量保修书和质量保证书
质量保修书和质量保证书摘要:1.引言2.质量保修书的概念和作用3.质量保证书的概念和作用4.质量保修书与质量保证书的区别5.我国相关法律法规对质量保修书和质量保证书的规定6.企业在实际运营中如何遵守相关法律法规7.结论正文:质量保修书和质量保证书是企业在生产和销售过程中,为了保障消费者的权益和企业的声誉,对产品质量进行承诺的书面文件。
尽管两者只有一字之差,但它们在概念和作用上存在一定区别。
首先,质量保修书是指生产者或销售者对产品在一定期限内出现的质量问题给予免费维修或更换的书面承诺。
它主要针对的是产品在正常使用过程中可能出现的故障或损坏,以及产品在运输、安装、调试等过程中可能产生的问题。
质量保修书有利于消费者在购买产品后能够得到及时的维修和售后服务,降低消费者的经济损失。
其次,质量保证书是指生产者或销售者对产品质量的一种担保承诺,确保产品在规定的使用期限内,性能、功能、安全等方面符合国家相关标准或合同约定的要求。
质量保证书不仅包括了对产品质量的担保,还包括了对生产过程、原材料、工艺等方面的控制和监督。
质量保证书有利于提高产品在市场中的竞争力,提升企业的品牌形象。
质量保修书和质量保证书的区别在于,前者主要关注产品在使用过程中出现的问题,强调的是售后服务;而后者则是对产品整个生命周期质量的担保,强调的是产品本身的质量。
我国相关法律法规对质量保修书和质量保证书有明确的规定。
例如,《中华人民共和国产品质量法》明确规定,生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责,并保证产品具备应当具备的使用性能、安全性、可靠性等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定,消费者在购买、使用商品时,享有对商品质量、性能、用途等信息的知情权,以及依法获得售后服务的权利。
企业在实际运营中,应当严格遵守相关法律法规,确保产品质量,并出具真实有效的质量保修书和质量保证书。
质量保修书和质量保证书
质量保修书和质量保证书摘要:1.质量保修书和质量保证书的定义与区别2.质量保修书的主要内容3.质量保证书的主要内容4.质量保修书和质量保证书的作用与重要性5.结论正文:一、质量保修书和质量保证书的定义与区别质量保修书和质量保证书是两种在工程项目中常用的文件,它们在很大程度上保证了工程项目的质量,但是它们之间存在着一定的区别。
质量保修书主要是针对产品或工程项目在交付使用后一定期限内的质量问题,由生产厂家或施工单位向用户单位出具的书面承诺。
而质量保证书则是在产品或工程项目实施过程中,由生产厂家或施工单位对工程项目的质量管理、质量控制和质量保证措施的书面陈述。
二、质量保修书的主要内容质量保修书通常包括以下几个方面的内容:1.项目名称、合同编号、工程范围和保修期限;2.保修的范围和内容,一般包括工程项目的结构、设备、管道等方面;3.保修期限,即从工程项目交付使用之日起计算的保修时间;4.保修责任和义务,包括保修期内出现质量问题的处理方式和责任承担;5.保修期限外质量问题的处理方式;6.生产厂家或施工单位的名称、地址、联系方式等基本信息。
三、质量保证书的主要内容质量保证书通常包括以下几个方面的内容:1.项目名称、合同编号、工程范围和实施时间;2.质量管理组织机构、质量管理人员和职责分工;3.质量控制措施和方法,包括质量检查、测试、验收等环节;4.质量保证体系和程序,包括质量计划、质量手册、程序文件等;5.质量目标和标准,包括工程项目的技术要求、规范和标准;6.质量保证期限,即从工程项目开工至竣工验收的时间段。
四、质量保修书和质量保证书的作用与重要性质量保修书和质量保证书在工程项目中具有重要的作用,主要表现在以下几个方面:1.保障工程项目质量:通过质量保修书和质量保证书,可以明确工程项目的质量要求、标准和责任,从而确保工程项目的质量;2.维护用户单位权益:质量保修书可以让用户单位了解工程项目的质量状况,保障其在保修期内的权益;3.强化生产厂家或施工单位的责任意识:质量保修书和质量保证书要求生产厂家或施工单位对工程项目的质量进行全面负责,从而提高其责任意识;4.便于工程项目的管理与监督:通过质量保修书和质量保证书,可以方便工程项目的管理、监督和验收。
质量保修承诺书范文(通用5篇)
质量保修承诺书质量保修承诺书范文(通用5篇)在快速变化和不断变革的新时代,很多地方都会使用到承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。
那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编收集整理的质量保修承诺书范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量保修承诺书1一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。
承诺人:承诺日期:质量保修承诺书2尊敬的客户:首先感谢您选择了我公司的产品。
在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
质量保修书和质量保证书
质量保修书和质量保证书摘要:一、质量保修书与质量保证书的定义及区别1.质量保修书2.质量保证书二、质量保修书与质量保证书的内容及作用1.质量保修书的内容2.质量保修书的作用3.质量保证书的内容4.质量保证书的作用三、质量保修书与质量保证书的法律效力及应用场景1.质量保修书的法律效力2.质量保修书的应用场景3.质量保证书的法律效力4.质量保证书的应用场景四、质量保修书与质量保证书的关联与区别的总结正文:质量保修书和质量保证书是两个在实际应用中容易混淆的概念,它们都与产品质量有关,但在性质、内容、法律效力和应用场景上存在一定的区别。
首先,质量保修书是指生产厂家或销售商对所售出的产品在一定期限内出现的质量问题提供免费维修或更换的书面承诺。
它主要针对的是产品的维修和售后服务,是消费者在购买产品后出现问题时寻求赔偿和维修的依据。
而质量保证书则是指生产厂家或销售商对所售出的产品质量作出的一种担保承诺,保证产品在正常使用情况下具备一定的质量标准和使用寿命。
质量保证书强调的是产品的质量问题,是生产商对产品质量的一种自我约束和监督。
其次,质量保修书的内容主要包括产品名称、型号、购买日期、保修期限、保修范围、维修方式等。
而质量保证书的内容则包括产品的基本信息、质量标准、使用寿命、售后服务等。
这些内容旨在明确产品质量的责任主体和消费者的权益保障。
在法律效力方面,质量保修书具有法律效力,是消费者维权的重要依据。
如果产品在保修期内出现质量问题,消费者可以根据质量保修书要求生产厂家或销售商进行免费维修或更换。
而质量保证书在法律上没有明确规定,其法律效力相对较弱。
但在实际交易中,质量保证书可以作为消费者与生产厂家或销售商之间约定质量标准的证据,有助于解决产品质量纠纷。
在应用场景方面,质量保修书主要适用于耐用商品,如家用电器、家具、汽车等。
消费者在购买这些商品时,生产厂家或销售商通常会提供质量保修书,以保障消费者的合法权益。
而质量保证书则适用于各种类型的商品,无论是耐用商品还是快消品,都可以通过质量保证书来约束生产商和销售商,确保产品质量。
质量保修书定义
质量保修书定义
质量保修书是一份文件,由制造商或供应商为其提供的产品或服务所提供的质量保修条款和条件进行明确和详细说明。
该文件通常包括以下内容:
1. 产品或服务的详细描述:包括产品名称、型号和规格等详细信息。
2. 质量保修期限:指产品或服务保修的时间段,对于某些产品可能会有不同的保修期限。
3. 保修范围:明确列出哪些部件或功能在质量保修期内可以得到保修,如果有任何故障或损坏,制造商或供应商将提供维修或更换。
4. 不包括在保修范围内的内容:列出哪些情况下产品的损坏不属于保修范围,比如人为损坏、意外事故等。
5. 手续和要求:说明顾客需要履行哪些程序和满足哪些要求才能享受质量保修服务。
6. 维修和替换程序:详细描述当产品出现故障或损坏时,该如何申请维修或替换,包括联系制造商或供应商、邮寄产品等步骤。
7. 责任限制:说明制造商或供应商提供质量保修的责任范围,以及对由于产品
故障或损坏而产生的任何间接或附带损失的免责声明。
质量保修书是确保制造商或供应商能够履行其产品或服务质量承诺的一种法律文件,也是顾客在购买产品或使用服务时的重要参考依据。
工程质量保修书(标准范本)
工程质量保修书甲方信息:(甲方名称、地址、电话、邮箱等详细信息)乙方信息:(乙方名称、地址、电话、邮箱等详细信息)工程项目信息:(工程名称、地点、设计单位、监理单位、施工单位、竣工日期等详细信息)一、质量保修期限1. 本工程的质量保修期限为自工程交付使用之日起24个月。
2. 在保修期内,由于甲方原因发生的质量问题,乙方负责免费维修或更换。
二、保修责任范围1. 乙方承诺提供的工程质量符合国家及地方的法律法规以及各项规定,保障安全、经济、环保、美观等方面的质量。
2. 保修范围包括但不限于以下项目:(1)在保修期内因为质量问题而损坏的构件和设备。
(2)在保修期内因为质量问题导致失效的构件和设备。
(3)在保修期内因为质量问题而发生故障的构件和设备。
3. 保修责任不包括以下项目:(1)因为甲方人为操作不当导致的损坏。
(2)因为不可抗拒因素导致的损坏。
(3)由甲方或其他单位自行维修导致的二次损坏。
三、保修流程1. 甲方发现质量问题后,应及时向乙方报告。
2. 乙方接到甲方报告后,应及时派人现场查看,并进行维修或更换。
3. 维修或更换完成后,应由乙方提供维修报告和更换记录。
四、其他条款1. 乙方保证在工程施工期间严格按照国家相关法律、法规要求进行施工,质量符合规定,同时,保证提供的施工材料与设备符合国家及地方的标准。
2. 本合同双方,均应遵守国家及地方的法律法规,保障人民群众的利益及财产安全。
3. 本合同未尽事宜,由双方协商解决,如无法协商解决的,可向有关行政机关申请仲裁或提起诉讼。
4. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
总结:1. 本文档所涉及简要注释如下:保修期限:指工程质量保修期限,乙方在该期限内负责免费维修或更换因为质量问题而引起的问题。
保修责任范围:指乙方在保修期内承担的维修或更换范围,不包括人为操作不当和不可抗拒因素导致的问题。
保修流程:指甲方发现问题后,乙方的回应和解决流程。
2. 本文档所涉及的法律名词及注释:不可抗拒因素:指在工程施工或运营中,由于自然灾害、战争、政策法规变化等不可避免的外部因素,导致工程发生问题。
工程质量保修承诺书10篇
工程质量保修承诺书10篇工程质量保修承诺书篇1一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案。
二、保修期限在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。
1、屋面、外墙面、渗水漏水,三年。
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂,一年。
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落,一年。
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小,一年。
6、卫生间、厨房地面积水,一年。
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通,六个月。
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量,六个月。
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:××××投诉部门:×××八、物业管理本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
质量保修责任书范本
质量保修责任书范本
一、保修期限
1. 本产品的质量保修期为自购买之日起一年内(特别注明的除外),在保修期内,产品因质量问题发生故障,经本公司授权的服
务中心检测确认后,本公司将提供免费维修或更换服务。
二、保修范围
1. 本保修责任书所指的质量问题是指产品在正常使用条件下,
由于材料、工艺或设计缺陷所引起的故障。
2. 保修范围包括但不限于产品主体结构、电路板、电子元件等。
3. 保修范围不包括因人为损坏、意外碰撞、水、火、雷击、地
震等不可抗力因素造成的损坏。
三、保修流程
1. 在保修期内,若产品出现质量问题,请及时拨打本公司客服
电话(400-123-4567)或到本公司授权的服务中心进行维修服务。
2. 请您携带购买凭证、保修责任书及产品到服务中心进行维修。
3. 维修过程中,若需要更换零部件,本公司将提供原厂零部件,并保证其质量。
四、保修终止
1. 在保修期内,若产品经过多次维修仍无法正常使用,您有权
要求更换同型号的产品或退款。
2. 在保修期结束后,本公司将不再承担产品的维修责任。
五、其他约定
1. 本公司将严格按照国家相关法律法规执行保修责任,保障您
的合法权益。
2. 本保修责任书自购买之日起生效,适用于中国大陆地区。
3. 本保修责任书最终解释权归本公司所有。
特此声明!
此为质量保修责任书范本,具体内容以实际购买产品时所附保修责任书为准。
工程质量保修承诺书5篇
工程质量保修承诺书5篇工程质量保修承诺书篇1工程质量保修书甲方(建设单位):————————乙方(施工单位):————————甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。
项目名称:一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
质量保修范围:地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容,双方约定如下:质量保修内容:乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;10、施工产生的其他质量缺陷。
二、保修期约定双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;3、装修工程为2年;4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ;5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;6、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年。
工程质量保修书(7篇)
工程质量保修书(7篇)工程质量保修书篇一甲方:________________乙方:________________甲方将______委托乙方施工。
为将乙方的技术质量管理工作纳入正常管理渠道,确保本合同工程的各项技术质量指标满足业主要求,质量最终目标为国家合格工程。
经双方协商,特签订协议如下,供双方共同遵守执行。
(一)、乙方质量责任:1、乙方的现场项目经理是质量管理责任人。
乙方必须精心组织、精细施工,确保所承担的本合同工程的质量等级。
2、乙方必须建立健全质量保证体系和完善各种考核制度。
施工现场必须配有足够的施工技术人员,并持有相应的上岗证。
3、乙方施工期间,必须按照国家现行有关技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底要求进行施工,不得擅自变更其内容,否则,由此产生的一切后果均由乙方承担。
4、乙方在施工期间,必须无条件地接受甲方、监理管理人员的现场检查与督促,对甲方、监理所提出的有关质量技术问题必须及时按要求进行整改。
5、乙方在施工期间,必须按甲方、监理技术质量管理工作考核标准要求,建立质量管理资料记录,如自检、交接检、专检、养护记录等,记录应符合甲方、监理要求。
6、乙方施工期间,必须严格执行有关试验、计量等方面要求,不得擅自变更。
7、乙方在施工期间,对技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底有不详之处,有权提请甲方作详细说明。
8、乙方在施工期间,对测量标高、放线以及对工程施工方案等认为有不妥之处,有权提请甲方重新布置。
9、乙方必须承担工程保修期间的保修义务。
乙方要努力提高职工质量意识和技术业务水平。
(二)、甲方质量责任:1、甲方现场质量控制管理机构为_____________。
2、甲方必须于各工序开工前,及时组织对乙方就关于规范、验收标准、设计图纸以及施工方案等做详细交底。
3、甲方在施工期间应通知乙方参加各种质量例会,并及时向乙方传达甲方的各项规章制度,以及明确考核准则。
4、甲方在施工期间,委托监理对乙方实施质量监督和检查,签发质量检查整改通知单,并责令乙方限期整改,以及有权按照甲方所制定的规章制度进行处罚。
质量保修书和质量保证书
质量保修书和质量保证书是两种重要的文件,用于描述产品或服务的质量保证和售后服务承诺。
下面将分别介绍这两种文件的格式和内容,并给出具体的1500字回答。
一、质量保修书质量保修书通常是由提供产品或服务的商家向消费者或客户发出的书面承诺,主要内容包括:质量保证范围、质量保证期限、质量责任、质量承诺等。
1. 格式(1)标题:质量保修书(2)委托方(客户或消费者)信息:名称、地址、联系方式等。
(3)被委托方(提供产品或服务的企业)信息:名称、地址、联系方式等。
(4)产品或服务描述:详细说明所提供的产品或服务种类、型号、规格、性能等。
(5)质量保证范围:明确说明质量保证的内容和范围,通常包括产品质量、性能、安全等方面的保证。
(6)质量保证期限:明确保修期限,一般为一定的时间段,如一年、两年等。
(7)质量责任:明确委托方和被委托方的质量责任,包括产品或服务验收、维修、更换等方面的责任。
(8)质量承诺:被委托方对产品或服务质量的承诺,包括提供优质的售后服务等。
2. 内容要点(1)明确质量保证的范围和期限,确保在约定的时间内履行保修义务。
(2)明确双方的质量责任,确保产品或服务的质量和性能符合约定。
(3)强调被委托方的质量承诺,包括提供优质的售后服务和及时解决客户问题等。
3. 回答(1500字)以下是一份质量保修书的范文,供您参考:尊敬的[客户名称]:我方作为专业的[公司名称]服务商,非常荣幸能够为贵公司提供[产品名称]及相关服务。
在此,我方郑重承诺,将严格按照国家相关法律法规和行业标准,为贵公司提供优质的产品和服务,并在此期间内提供质量保修服务。
我方所提供的产品[产品名称]均符合国家相关标准和质量要求,性能稳定可靠,安全环保。
同时,我方将为贵公司提供详细的操作手册和使用指南,确保贵公司能够正确使用和维护该产品。
我方对产品质量和性能的保证期限为[质保期限],在此期间内,如出现产品质量问题,我方将按照合同约定和相关法律法规的规定,及时解决并承担相应的责任。
质量保修书格式及样本
质量保修书格式及样本质量保修书是一种在购买产品或服务时常见的合同形式,它确保了消费者在购买后享有一定期限内的免费修理、更换或退款等权益。
本文将详细介绍质量保修书的格式和样本,并就其中的要素和条款进行深入分析和讨论。
一、质量保修书格式质量保修书通常要求以书面形式提供,以确保双方权益的保护和维权的便利。
下面是一份常见的质量保修书格式样本:【公司名称】【公司地址】【联系电话】【电子邮件】质量保修书本质量保修书(下称“本保修书”)由【公司名称】(以下简称“甲方”)与【购买方名称】(以下简称“乙方”)共同签订。
甲乙双方根据以下条款和条件达成一致:1. 产品描述甲方向乙方销售【产品名称】,该产品的详细描述如下:- 产品名称:- 型号:- 规格:- 数量:- 产地:- 生产日期:2. 保修期限该产品的质量保修期限为从交付之日起【保修期限】个月/年。
3. 保修内容在保修期限内,如产品存在以下质量问题,甲方将负责提供免费的修理、更换或退款等服务:- 制造缺陷;- 材料缺陷;- 不符合承诺的性能指标。
4. 保修条件- 乙方需在发现质量问题后及时联系甲方,提供详细的问题描述和相关证据;- 乙方应确保产品未被非法修改或损坏;- 乙方应按照产品说明书和相关安全规范正确使用产品;- 乙方需提供购买凭证等相关证据。
5. 其他条款【在这里可以根据具体情况添加其他条款,例如限制免责、争议解决方式等】6. 有效期及终止本质量保修书自双方签字之日起生效,并持续至【保修期限】届满。
双方同意,在保修期限届满前可协商续签或终止本保修书。
甲方(盖章/签字):日期:乙方(盖章/签字):日期:二、质量保修书内容详细讨论1. 产品描述质量保修书中,准确描述产品是非常重要的。
这包括产品的名称、型号、规格、数量、产地和生产日期等详细信息。
通过提供准确的产品描述,可以确保双方对所涉及产品有清晰的认知和理解。
2. 保修期限保修期限是质量保修书中的核心要素之一。
工程质量保修承诺书3篇
工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书精选3篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我公司参与您的工程工程,为此,我们郑重向您承诺,在工程施工完成后的工程质量保修期内,我们将对工程工程的质量问题进展保修,并提供以下的详细承诺:一、承诺范围:1. 承诺书所提及的工程工程为本公司承接的相关工程工程,详细范围如合同所约定。
2. 工程质量保修期为开工验收之日起,持续保修五年。
3. 工程质量保修期内,对于工程质量问题,我公司将及时维修或更换有问题的部位。
二、承诺内容及标准:1. 本公司将按照国家规定的相关标准和技术标准进展工程施工,确保工程质量符合国家相关标准。
2. 工程施工过程中所使用的材料将符合国家标准,并经过质检部门的检验合格。
3. 工程施工过程中,我公司将派出专业人员负责施工,并经过相关培训和资质认证,确保施工质量。
4. 假设在工程质量保修期内发现工程存在质量问题,业主有权要求我公司进展维修或更换有问题的部位。
5. 假设工程质量问题原因在于我公司施工不当或使用低质材料所致,我公司将承当相应的维修和更换费用。
6. 我公司将提供优质的售后效劳,及时响应业主的问题,并提供有效的解决方案。
三、补充承诺:1. 本公司承诺对工程工程施行全程跟踪管理,并定期开展现场巡查和质量检验,确保施工过程的标准性和质量。
2. 工程工程完工时,我公司将详细记录每个施工步骤,包括所使用的材料、施工方案等,以备工程质量保修期内的问题解决参考。
3. 为保证效劳的真实性和有效性,我公司将建立健全的客户反应系统,接收和处理业主的意见和建议。
4. 我公司将根据业主的要求提供工程质量保修书,并及时发放给业主。
四、其他事项:1. 工程质量保修期内,假设工程遭到人为损坏或其他非自然灾害因素引起的灾害,我公司将协助业主对第三方进展索赔。
2. 假设工程质量保修期内,业主发现工程存在质量问题,应及时通知我公司,以便我公司进展维修和处理。
3. 本承诺书为工程质量保修的详细承诺内容,不具有法律约束力。
质量保修书范本
质量保修书范本一、甲方(销售商):______________二、乙方(买方):______________三、产品信息:1. 产品名称:______________2. 规格型号:______________3. 产品数量:______________四、质量保修期限:1. 产品保修期限:______________2. 维修服务期限:______________五、保修内容:1. 甲方保证所售产品在正常使用环境下,符合以下质量标准:(1)产品能够正常运行并达到使用功能;(2)产品的外观、结构、质量等符合国家相关规定;(3)产品配件齐全并能够正常使用。
2. 若产品在保修期间发生购买时无法预料的质量问题,乙方可向甲方提出维修要求。
乙方需提供有关问题的详细描述,并保持产品完好无损,不得私自进行拆卸、修理等操作。
3. 在收到乙方维修要求后,甲方将在 ____________(工作日)内派遣技术人员前往乙方所在地提供维修服务。
如需更换零部件,甲方将承担相应费用。
4. 如产品在保修期内发生因产品质量问题造成的损坏,甲方将承担修理费用。
六、保修有效性和责任范围:1. 本保修书仅在乙方购买产品后有效,且限于乙方使用产品的过程中。
2. 以下情况将不在保修范围之内:(1)产品已超过保修期限;(2)产品由于乙方使用不当、私自修理、改装或遭受意外损坏等原因造成的问题;(3)产品因自然灾害或不可抗力因素造成的损坏。
3. 在乙方提出维修要求后,甲方将根据问题情况确定是否在保修范围内,并在乙方同意的情况下进行维修。
七、保修生效和提醒事项:1. 乙方购买产品后,请妥善保管购买凭证,以便在需要时提供给甲方进行维修。
2. 乙方在使用产品时,请按照产品说明书和相关使用指南进行正确操作。
3. 请乙方定期对产品进行保养和清洁工作,以延长产品使用寿命。
4. 若产品出现异样响声、异常发热、无法启动等问题,请立即停止使用,并及时联系甲方进行维修。
工程质量保修承诺书10篇
工程质量保修承诺书10篇工程质量保修承诺书篇1若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。
每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。
我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日工程质量保修承诺书篇2发包人(全称):承包人(全称):为保证__景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
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工程质量保修书
发包人(全称):武汉光谷地产有限公司
承包人(全称):武汉方圆建筑工程有限公司
为保证谷尚居地下室工程(工程名称)在合理使用期限内正常使用,发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
1、工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏工程、电气管线工程、给排水管道工程、设备安装工程、供热、供冷系统工程、装饰装修工程以及双方约定其他项目。
具体质量保修内容,双方约定如下:
(1)主体结构、屋面防水、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏工程
(2)电气管线工程、给排水管道(二次装修管线工程保修)
(3)外墙装饰
2、质量保修期
2.1质量保修期从工程实际竣工之日算起。
分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。
2.2双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保修期如下:
(1)地基与基础工程、主体工程为设计文件规定的合理使用年限;(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏工程为:伍年;
(3)电气管线工程、给排水管道工程、设备安装工程为:贰年;(4)供热、供冷系统工程为: / 个采暖期、供冷期;
(5)装饰装修工程为 / 年;
(6)其它项目 / 年。
3、质量保修责任
3.1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
3.2、发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
3.3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的安全和质量。
凡出现其质量问题,应立即报告当地建设行政主管部门,由设计单位提出保修方案,承包人应立即实施保修。
3.4质量保修完成后,由发包人组织验收
4、质量保修费用
质量保修费用及相关的损害赔偿费,由造成质量缺陷的责任方承担。
5、质量保修金
质量保证金的使用、约定、支付、返还与本合同的质量保证金中赋予的约定一致。
6、其他
6.1、双方约定的其他工程质量保修事项:按国家规定标准保修
6.2、本工程质量保修书,由发包人承包人在工程竣工验收前签署,作为合同附件,其有效期限至保修期满。
发包人(公章)承包人(公章)
法定代表人(签字)法定代表人(签字)
年月日年月日。