幕墙质量保修书
幕墙使用、保养、维修说明书
维修及保修服务承诺本章概要：为了保证我司的工程质量，令业主满意，我司建立了完善的售后服务制度，为业主提供最优质的服务。
为保证业主能够正确使用、保养及维护幕墙产品，我司在竣工时另提交《幕墙保养及维护手册》。
本章内容包括：售后服务及质量保证措施幕墙清洗方案幕墙使用维护计划工程回访18.1售后服务及质量保证措施1）流程说明（1)工程完工后，工程部及商务部每季度走访业主，了解业主在幕墙使用过程中出现的问题。
（2)工程部设置热线电话，收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。
（3)根据顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因，并填写工程质量问题记录单。
（4)记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。
（5)查明原因后提出解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。
（6)对于简单问题，例如修补密封胶等，可直接进行维修。
（7)对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由工程部组织各部门安排维修准备工作。
（8)由设计部给出维修方案设计图纸，物资部采购所需材料，加工厂进行生产加工。
（9)维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
（10)工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
（11)维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。
由工程部将验收单存档。
（12)销售部应以名片形式制作售后服务卡发放给客户。
2）售后服务及质量保修措施（1)维修备用计划为了实现工程保修的及时完善，真正让客户满意的目标，我司除制定工程维修保养的具体措施方案外，还将根据本幕墙工程质量技术要求以及业主提议，在工程竣工前确定维修用的一切备用构件数量计划，并进行相应的采购、加工及妥善库存，以便维修之用。
大体计划如下：所有备用构件均按照要求采用与本工程幕墙相同标准和型号的材料。
提供的备用构件大致包括：同标准同颜色同尺寸的石材板块，同标准型号的玻璃，五金配件，部分标准门窗成品。
计划玻璃备片提供标准规格及尺寸，以便工程竣工后玻璃厂家能及时生产和送货。
房屋建筑工程质量保修书模板9篇
房屋建筑工程质量保修书模板9篇第1篇示例：房屋建筑工程质量保修书尊敬的业主：感谢您选择我们的房屋建筑工程服务。
为了保障您的权益，我们特别制定了本质量保修书，以明确工程质量保修责任，保障您的合法权益。
一、保修内容根据相关法律法规规定以及项目实际情况，我们承诺对以下工程质量问题进行保修：1. 主体结构：在法定保修期内，对主体结构出现的质量问题进行无偿保修。
2. 室内设施：对已交付使用的门窗、地板、墙面等室内设施，保修期内在正常使用情况下出现的质量问题进行无偿保修。
3. 设备设施：对于已安装的水电设备以及其他相关设备，在保修期内出现的质量问题进行无偿保修。
二、保修期限1. 主体结构保修期：依据国家有关规定执行，具体时间为_____年。
三、保修责任1. 我方将按照有关国家标准和规定，对工程质量问题进行无偿保修。
2. 在保修期内，业主如发现工程质量存在问题，请及时通知我们，我们将派专业人员进行查验，并进行维修或更换。
3. 若业主私自进行维修或改动，我方将不承担任何责任。
四、保修范围1. 房屋主体结构出现裂缝、变形等问题。
2. 室内设施在正常使用情况下出现开裂、掉漆、脱落等质量问题。
3. 设备设施出现漏水、故障等问题。
五、保修条件1. 业主应当在保修期限内使用房屋，并保持合理使用和维护。
2. 业主应当妥善保管房屋的相关证件和合同，以便日后维权。
六、合同解释权本质量保修书的解释权归我方所有，如有任何疑问，请与我方联系，我们将尽心尽力为您解答。
七、其他事项1. 本质量保修书自双方签字生效，并作为相关合同的附件，具有法律效力。
2. 若业主对本保修书有任何异议或建议，请及时与我们联系，我们愿意与您进行沟通和协商解决。
特此保修书，以资证明。
房屋建筑工程公司（盖章）日期：______________本保修书一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
以上就是关于房屋建筑工程质量保修书的模板，希望能够对您有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
幕墙工程质量保修承诺及保证措施
幕墙工程质量保修承诺及保证措施第一节质量保修承诺及保证措施一、幕墙清洗1、幕墙清洗的对象幕墙清洗的对象主要包括：玻璃幕墙、铝单板幕墙、玻璃栏板、雨棚、金属百叶等本工程所有的建筑幕墙;2、幕墙清洗周期幕墙室内装饰面（包括：玻璃的内装饰面、铝型材等）的清洗要不定期进行。
幕墙外装饰面的清洗周期，根据本工程所在地点的空气污染程度，项目部建议清洗周期为四个月；3、幕墙外装饰面的清洗方法3.1幕墙的清洗一般使用专门的清洗设备----擦窗机来进行。
擦窗机属于非标准产品，选用擦窗机时应保证其各项性能指标、参数与建筑物的构造相适应，同时要兼顾经济、使用和维修方便；3.2幕墙用清洁剂一般选用无毒中性清洗剂，严禁使用强酸、强碱溶剂对幕墙进行清洗。
清洗剂带有一定的挥发性更佳。
铝型材用清洗剂严禁有腐蚀型材作用，应隔离清洗。
清洗前须先做相关试验，确认无腐蚀作用后方可使用；3.3幕墙清洁按照由较大立面先室内后室外、从上到下的顺序进行。
幕墙的清洗要使用柔软的棉布进行，严禁使用尖利的金属进行刮削。
如幕墙装饰面确有固体硬物难以清洗，可考虑使用木制薄片轻刮。
在使用中性溶剂清洗后要迅速用清水进行冲洗，保证无清洗剂留在幕墙的表面；3.4幕墙的清洗应请专业的幕墙清洗队伍来进行，以免在清洗的过程中出现损坏幕墙装饰面的现象。
4、清洗外墙的基本规程4.1外墙清洗的方式目前外墙清洗主要有两种方式：吊板方式和擦窗方式。
吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洗。
这种方式比较简单，成本也低，一般的大楼都可以用这种方式进行清洗。
插窗方式即采用插窗方机进行幕墙清洗，此方法也较简单易行，适合对较高楼层的清洗。
5、外墙清洗的条件5.1气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作。
因此，工作前应测定风力，尤其是高处风力。
另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35℃以上）和低温(0℃以下)等条件下都不适合进行外墙清洗；5.2人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高处操作者必须经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高处作业；5.3设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。
玻璃幕墙工程售后服务承诺书
玻璃幕墙工程售后服务承诺书(一)保修期限免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。
材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。
品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。
对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。
(二)保修范围包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。
因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。
(三)保修计划幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。
特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。
(四)保修承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。
如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。
承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠,真正做到客户满意,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。
对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。
幕墙工程质保协议书范本
幕墙工程质保协议书范本甲方（建设单位）：乙方（施工单位）：根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》以及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方投资的幕墙工程（以下简称“工程”）签订质保协议书（以下简称“本协议”）。
一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围包括：1. 幕墙结构工程：幕墙立柱、横梁、连接件、玻璃幕墙、石材幕墙、铝板幕墙等结构部分；2. 幕墙防水工程：幕墙防水系统、幕墙排水系统、幕墙漏水维修等；3. 幕墙电气工程：幕墙照明、电气控制系统、幕墙节能控制等；4. 幕墙装饰工程：幕墙外观、幕墙清洗、幕墙保养等；5. 双方约定的其他项目。
具体保修的内容，双方约定如下：1. 乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形时：（1）幕墙结构部分出现开裂、变形、脱落、损坏等情况；（2）幕墙防水系统出现漏水、渗水等情况；（3）幕墙电气工程出现短路、断路、漏电等情况；（4）幕墙装饰部分出现脱落、褪色、损坏等情况；（5）其他双方约定的保修事项。
2. 保修期自工程竣工验收合格之日起计算，保修期限按照相关法律法规及双方约定执行。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：1. 幕墙结构工程和防水工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2. 幕墙电气工程为验收合格之日起两年；3. 幕墙装饰工程为验收合格之日起一年；4. 双方约定的其他项目按照相关法律法规及双方约定执行。
三、保修服务1. 乙方在保修期内提供免费的维修、保养服务，确保工程质量达到设计要求和甲方的使用需求；2. 乙方在接到甲方维修通知后，应在48小时内派员到现场进行维修；3. 乙方在保修期内，按照甲方要求定期对工程进行保养，确保工程正常使用；4. 乙方在保修期内，对甲方人员进行工程使用和维护的培训。
幕墙结构胶产品保证书
尊敬的用户：您好！感谢您选择我公司的幕墙结构胶产品。
为了保证您的权益，我们特此向您提供本产品质量保证书。
一、产品质量承诺1. 我公司承诺，幕墙结构胶产品均严格按照国家标准和行业规范进行生产，确保产品质量符合GB/T 26806-2011《建筑用硅酮结构密封胶》等相关标准要求。
2. 我公司保证，幕墙结构胶产品在出厂前将进行严格的质量检验，确保产品合格率达到100%。
3. 我公司承诺，自产品安装验收合格之日起，为您提供一年的免费质保服务。
在质保期内，如产品自身出现质量问题，我公司将负责免费维修或更换。
二、售后服务承诺1. 在质保期内，如产品出现质量问题，我公司将在接到报修电话后的48小时内安排专业技术人员前往现场进行维修或更换。
2. 质保期满后，如产品仍需维修，我公司将在合理范围内提供有偿服务。
3. 我公司承诺，对于产品使用过程中出现的问题，技术人员将及时解答，确保您的正常使用。
三、不适用免费保修的情况1. 超过质保期的产品；2. 不能提供购买凭证的产品；3. 未按产品使用说明书要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为损坏）；4. 客户擅自维修、拆卸产品的，或客户委托非我公司指定的维修人员维修、拆卸产品的；5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；7. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
四、产品性能及应用幕墙结构胶是一种高性能的硅酮结构密封胶，具有优异的抗压、抗拉、抗剪切性能，以及良好的耐候性、耐老化性。
适用于各种幕墙结构中玻璃与铝型材的粘结，确保幕墙系统的安全、稳定和美观。
在使用过程中，请务必按照产品说明书的要求进行操作，避免因使用不当造成的产品损坏。
如有任何疑问，请随时与我公司联系，我们将竭诚为您提供服务。
再次感谢您对我公司产品的支持与信任，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。
祝您使用愉快！。
幕墙工程售后服务承诺书
幕墙工程售后服务承诺书尊敬的客户：您好！首先，非常感谢您选择了我们公司的幕墙工程服务。
我们深知，幕墙工程不仅是建筑物的外观装饰，更是保障建筑安全和使用功能的重要组成部分。
为了让您在使用我们的幕墙工程服务后无后顾之忧，我们特向您作出以下郑重的售后服务承诺：一、售后服务期限自幕墙工程竣工验收合格之日起，我们为您提供为期X年的免费质量保修服务。
在保修期内，如因工程质量问题导致的幕墙损坏或故障，我们将免费为您进行维修和更换。
二、售后服务内容1、定期回访在保修期内，我们将定期对幕墙工程进行回访，了解幕墙的使用情况和您的满意度。
回访时间间隔为具体时间间隔，回访方式包括电话回访、现场回访等。
2、故障维修如您发现幕墙出现任何故障或损坏，您可以随时联系我们的售后服务热线：＿____ 。
我们将在接到您的通知后的X小时内作出响应，并安排专业技术人员在X小时内到达现场进行维修。
对于一般故障，我们将在X个工作日内修复完毕；对于重大故障，我们将在X个工作日内制定维修方案，并尽快完成修复工作。
3、部件更换在保修期内，如果幕墙的部件出现质量问题需要更换，我们将免费为您提供全新的、符合质量标准的部件，并负责安装调试。
4、清洁保养我们将根据您的需求，为您提供幕墙的清洁保养服务，包括清洗幕墙表面的污垢、灰尘和污染物，检查和维护幕墙的密封胶、五金件等部件，确保幕墙的外观整洁和性能良好。
5、技术支持如果您在幕墙的使用过程中遇到任何技术问题，我们将为您提供专业的技术支持和解决方案，帮助您正确使用和维护幕墙。
三、售后服务保障措施1、人员保障我们拥有一支专业的售后服务团队，团队成员均具备丰富的幕墙工程施工和维修经验，能够快速、准确地诊断和解决各种幕墙问题。
同时，我们还将定期对售后服务人员进行培训和考核，不断提高他们的业务水平和服务质量。
2、物资保障我们建立了完善的物资储备体系，储备了充足的幕墙维修所需的材料和部件，确保在维修过程中能够及时提供所需的物资，缩短维修时间。
幕墙工程质量保修承诺及保修措施
C.保修责任
除按保修范围所限定的保修条款进行保修和维修外， 幕墙在正常使用中， 我 司还每隔五年对幕墙进行一次全面检查，主要检查幕墙的以下方面：
h.由设计部给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行 生产加工。质管部对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
C.我公司对所提供的幕墙项目的质量负全部责任，其责任不因其它材料生产 商提供的保证书而减轻或更改。
D.积极配合总包，严格履行相关工程完工验收手续， 并在完成竣工验收后的 十日内完成撤场并及时办理移交手续， 确保本工程及相关资产的如期交付 使用。
1.2工程保修制度
A.工程保修期限本工程质量保修期为24个月，我司对本合同工程质量终身负责。 缺陷责任、 保修时间从本项目工程正式竣工验收合格日期算起。
2工程质量保修措施
2.1售后服务工作制度
为了维护公司良好的社会形象， 保证产品满足顾客的使用要求， 对工程竣工 交付顾客后所出现的质量故障进行维修服务， 充分落实售后服务工作。 公司设置 有售后服务专线电话， 并制定出售后服务工作制度， 公司、各部门必须严格遵守。 具体制度如下：
1监理接听售后服务申请电话， 要按售后服务记录表的内容予以记录。 电话 结束后立即书面通知该工程所属公司， 并附上售后服务记录表。 随时跟踪 各公司的服务情况，在售后服务工作完成后将公司反馈回来的信息存档。
b.检查密封胶缝有无断裂或开裂；
c.检查幕墙的装饰面有无变形或整体凸出、凹进现象。
3其它方面的检查
幕墙工程质量保证书
幕墙工程质量保证书尊敬的用户：您好！在此，我单位向您郑重保证，我们将依照施工合同对本次施工范围内的幕墙工程质量承担责任。
为确保工程施工质量，我们特制定以下保证书：一、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
我们将严格按照国家有关工程建设的法律法规和行业标准进行施工，确保幕墙工程质量符合设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。
二、建立质量责任制，对幕墙工程的施工质量负责。
我们要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。
项目负责人承担连带责任，确保工程施工质量得到有效保障。
三、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在施工过程中，如果发现设计文件和图纸有差错，我们将及时提出意见和建议，确保幕墙工程质量得到保障。
四、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。
我们将建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
五、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
确保幕墙工程质量符合相关检测标准。
六、加强职工教育培训，提高施工人员素质。
未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
我们将定期组织技术管理人员、技术工程师进行质量意识培训，明确质量目标，落实质量责任制。
七、依法履行建筑工程质量保修义务。
我们承诺在工程竣工验收合格后，按照合同约定和相关法律法规，对幕墙工程进行保修，确保用户在使用过程中享受到优质的服务。
八、积极参与工程质量监督和检查，与建设单位、监理单位保持良好的沟通和协作关系。
我们承诺在施工过程中，严格按照监督检查意见进行整改，确保幕墙工程质量得到持续改进。
施工单位：XXX日期：202X年X月X日在此，我们郑重承诺，将全力以赴确保幕墙工程质量，为广大用户营造安全、舒适、美观的使用环境。
幕墙工程质保协议书范本
幕墙工程质保协议书范本甲方（建设单位）：________________________乙方（施工单位）：________________________工程名称：________________________________工程地点：________________________________工程编号：________________________________签订日期：________________________________签订地点：________________________________质保期限：自工程竣工验收合格之日起____年一、质保范围1. 乙方负责的幕墙工程包括但不限于玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙等。
2. 质保内容包括材料质量、施工质量、工程安全及工程效果。
二、质保期限1. 质保期自工程竣工验收合格之日起计算。
2. 质保期限内，乙方应保证工程质量符合国家及行业标准。
三、质保责任1. 乙方应保证所使用的材料符合设计要求和国家质量标准。
2. 乙方应保证施工过程中严格按照施工图纸和施工规范进行。
3. 质保期内，如发现工程质量问题，乙方应在接到甲方通知后24小时内响应，并在规定时间内完成修复。
四、质保措施1. 乙方应建立完善的质量管理体系，确保工程质量。
2. 乙方应定期对工程进行自检，并记录检查结果。
3. 乙方应配合甲方进行工程质量检查，并提供必要的技术支持。
五、质保金1. 质保金为工程总价的____%，由甲方在工程竣工验收合格后支付给乙方。
2. 质保期满后，如无质量问题，甲方应在____天内将质保金无息退还给乙方。
六、违约责任1. 如乙方未能履行质保责任，甲方有权要求乙方承担相应的修复费用。
2. 如因乙方原因导致工程质量问题，乙方应承担由此产生的一切损失。
七、争议解决1. 本协议在履行过程中如发生争议，双方应协商解决。
2. 协商不成时，任何一方均可向工程所在地人民法院提起诉讼。
幕墙保修协议书
幕墙保修协议书甲方（委托方）：_____________________乙方（承包方）：_____________________鉴于甲方委托乙方进行幕墙工程的施工，为确保工程质量，明确双方在保修期内的责任和义务，经双方协商一致，特订立本保修协议书。
第一条保修范围1.1 本协议所指的保修范围为乙方承接的幕墙工程，包括但不限于玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙等。
1.2 保修内容包括工程材料的质量保证、施工工艺的保证、以及因施工不当造成的任何缺陷或损坏。
第二条保修期限2.1 保修期自工程竣工验收合格之日起计算，为期____年。
2.2 在保修期内，乙方应无偿修复因材料或施工质量问题导致的缺陷或损坏。
第三条保修责任3.1 乙方应在接到甲方书面通知后的____天内派人到现场进行维修。
3.2 若因乙方原因未能及时维修，甲方有权自行或委托第三方进行维修，由此产生的费用由乙方承担。
第四条保修费用4.1 保修期内，乙方应承担因材料或施工质量问题导致的维修费用。
4.2 若维修费用超出乙方原报价的____%，超出部分由甲方承担。
第五条保修期外的维修5.1 保修期满后，甲方如需乙方继续提供维修服务，双方应另行协商维修费用。
第六条违约责任6.1 如乙方未能履行本协议规定的保修责任，应向甲方支付违约金，金额为违约行为所涉工程款的____%。
第七条争议解决7.1 本协议在执行过程中如有争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第八条其他8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________________ 日期：____年____月____日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年____月____日。
幕墙保修合同范本
幕墙保修合同范本甲方（发包方）：____________________法定代表人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________乙方（承包方）：____________________法定代表人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________鉴于甲方将幕墙工程发包给乙方施工，为明确双方在工程保修期间的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、保修范围乙方负责对其施工的幕墙工程进行保修，包括但不限于幕墙的结构、材料、安装等方面出现的质量问题。
二、保修期限自工程竣工验收合格之日起计算，保修期限为______年。
三、保修责任1. 在保修期限内，如幕墙出现质量问题，乙方应及时进行维修或更换，确保幕墙的正常使用。
2. 乙方应在接到甲方维修通知后的______小时内响应，并在合理时间内完成维修工作。
3. 维修所使用的材料和构配件应与原工程使用的相同或同等质量。
4. 如因乙方维修不及时或维修质量不符合要求，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
四、保修费用在保修期限内，非因甲方使用不当或不可抗力等原因造成的质量问题，乙方承担全部维修费用；因甲方使用不当或不可抗力等原因造成的质量问题，维修费用由双方协商确定。
五、其他条款1. 本合同未尽事宜，可由双方另行书面补充协议。
2. 如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_______________年____月____日 ______年____月____日。
幕墙工程质量保修书
工
单
位
法人代表
施工企业（公章）
项目经理
保修联系人
联系电话
联系地址、邮编
6.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时，应进行更换和修复。
7.当遇到台风、地震、火灾等自然灾害时，灾后应对干挂墙体进行全面检查，并视损坏程度进行维修加固。
8.装饰工程为2年
其它：
注：
1.建设工程保修期，自建设单位竣工验收合格之日起计算。
2.建设工程超过保修期以后，应有产权所有人（物业管理单位）进入正常的Biblioteka 定期保养和维修。幕墙B-20
工程质量保修书
单位工程名称
竣工日期
年 月 日
建设单位名称
施工单位名称
本工程在质量保修期内，如发生质量问题，本单位将按照《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定负责质量保修，属施工质量问题，保修费用有本单位承担，属其他质量问题，保修费用有责任单位承担。
质
量
保
修
范
围
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
1.当发现螺栓松动，应及时拧紧，当发现连接件锈蚀，应除锈补漆或更换。
2.发现板材松动，破损时，应及时修补与更换。
3.发现密封胶或密封条脱落或损坏时，应及时修补与更换。
4.发现干挂墙体构件和连接件损坏，或连接件与主体结构的锚固松动或脱落时，就及时更换或采取措施加固修复。
5.应定期检查干挂墙体排水系统，当发现堵塞时，应及时疏通。
幕墙质量保修书及使用维护说明书
幕墙工程质量保修书及使用维护说明书内蒙古第三建筑工程有限公司2021年01月08日幕墙工程质量保修书内蒙古第三建筑工程有限公司2021年01月08日幕墙工程质量保修书发包人：察右后旗残疾人联合会承包人：内蒙古第三建筑工程有限公司发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修方法》，经协商一致，对察右后旗健康服务大楼幕墙工程签订质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容1、凡是由于承包人因施工不当造成的质量缺陷，均应列入保修内容；2、如因设计缺陷或是业主使用不当造成的质量问题不在保修范围之内。
3、承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
4、质量保修范围包括装饰装修工程（石材幕墙、玻璃幕墙），以及双方约定的其他项目。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：装修工程（石材幕墙、玻璃幕墙）为2年。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任1、属于保修范围的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。
承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，费用由承包人承担。
2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应立即到达现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政部门报告，采取安全防范措施，由设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
4、质量保修完成后，有发包人组织验收。
四、质量保修金的支付工程质量保修金一般不超过施工合同价款的3％，本工程约定的工程质量保修金为石材幕墙、玻璃幕墙价款的 2％。
五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。
六、其他双方约定的其他工程质量保修事项：经双方约定保修金返还日期可在保修期满后的一个月内付清。
幕墙工程正常使用情况下物理耐用年限保证书
幕墙工程正常使用情况下物理耐用年限保证书由我公司负责施工的苏州工业园区星海医院（原娄葑医院）（门卫，预防保健中心）幕墙工程经检验质量符合国家标准GJ3035-1996(建筑幕墙)规定的要求,并符合国家标准GB50210-2001(建筑装饰装修工程质量验收规范)、GB50300-2001(建筑工程施工质量验收规范)及
JGJ/T139-2001(玻璃幕墙工程质量检验标准)的相关规定要求。
按照国家有关规定,我公司郑重承诺:凡由我公司承建的建筑幕墙自竣工验收合格之日起,质量保修期为贰年,质量保证期为拾年。
按照国家标准(建筑结构可靠度设计统一标准)GB50068-2001的有关规定,幕墙产品在正常使用下,设计使用年限为25年。
昆山市华特装饰工程有限公司。
幕墙玻璃工程项目售后维修服务保证书
幕墙玻璃工程项目售后维修服务保证书(一)保修期完全免费质保期为一年,完全免费质保期从工程验收达标之日起测算,终身维护保养。
原材料质量保证:本企业对本工程项目中选用的关键原材料包含铝合金型材、夹层玻璃、密封剂、五金件等给予1至三年的质量责任书。
质量保证期内商品本身品质面产生形变、掉色、破裂、毁坏,我司将完全免费拆换。
针对因错误操作、人为因素毁坏、气温等外力作用要素造成的毁坏,我司将给予检修拆换服务项目,只扣除原材料及安裝成本费。
(二)质保范畴包含除施工单位及有关应用全过程中人为因素毁坏及第三者毁坏及其超出合同书承诺不可抗拒要素毁坏外。
因我司施工质量及转交前因我司存放不到位等缘故导致工程项目范畴各位置、构件、总体或单个、整个或散件的毁坏、掉下来形变、遗失、裂开、漏水、破等,我司将以高宽比的商业服务信誉度给与立即质保。
(三)质保方案建筑幕墙在一切正常应用中,确保每过三年和质保期满开展一次全方位查验,及全方位完全免费清理,对夹层玻璃、密封胶条、构造硅酮结构胶等应在不好的部位开展抗老化物理检查及洒水实验。
独特位置及不安全位置的检修我司将另制订行之有效的详尽检修计划方案。
(四)质保服务承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年時间内,如因施工质量、系统软件缺点、原材料产品质量问题造成的漏水、坏损等一切产品质量问题,我司将承担维护保养、检修、更换。
质保期后,如因工程施工及原材料本身品质而造成的难题,我司仍会依照客户规定对工程项目开展查验及检修,直至客户令人满意截止。
如因人为因素或其他不可抗拒要素导致的产品质量问题,我司不负责任,但我司仍会根据客户规定对工程项目开展有偿服务查验及检修工作中。
服务承诺质保期内检修的一切花费我来司担负,另外确保质保期外的检修花费将给与最便宜之特惠,真真正正保证客户满意,并确保按服务承诺時间抵达三天内解决困难依照惯例,幕墙玻璃在一切正常应用时,除开一切正常的按时和经常性的定期检查检修外,还应每过一年开展一次全方位查验,以保证建筑幕墙的应用安全性。
幕墙工程保修书
附件一工程质量保修书发包人(全称)：承包人(全称)：为保证在合理使用期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括的玻璃幕墙、石材，幕墙、门窗、玻璃雨篷、外立面铝单板幕墙等。
二、质量保修1、应确保所有材料生产商能提供满足以下要求的保证书；①应提供2年的免费保修期（竣工验收完成之日起计）。
在免费保修期内，承包单位对有缺陷的部位必须无偿地给予修理与更换，并承担一切由此引起的对业主或第三者的直接损失，除非该缺陷是由于人为破坏或合同规定的不可抗因素造成的损坏。
②保证所有材料在竣工验收合格之日起不少于10年的时间内都符合合同条款和设计的要求，并确保所有材料不出现缺陷，不会出现材料性能降低、结构损坏、表面退化等问题。
2、承包单位在竣工前，应向业主提供二份维修保养手册，手册应包括（不仅局限于）以下内容：①清洁周期；②清洁方式及清洁剂的选用；③更换及局部修补方法；④维修护理方法；三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后2天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气、燃气漏气等），承包人接到事故通知应立即到达事故现场抢修。
非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由实际责任人承担。
4、承包单位必须对承包的幕墙工程的质量负全部责任，其责任不因其他材料生产商提供的保证书而减轻或更改。
玻璃幕墙防渗漏期按国家有关规定执行。
5、若使用的标准在本技术要求的规定之外，则应明确说明用于代替的标准或使用规范，并提供所使用的标准，该标准必须是国际公认的同等或更高级的标准。
四、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人、总包和承包人三方共同签署，其有效期为保修期满。
幕墙工程质量承诺书
幕墙工程质量承诺书
我们郑重承诺，在幕墙工程施工中，为保证工程的质量和安全，我们将遵守以
下承诺：
一、施工前期准备
1.我们将在施工前进行充分的准备工作，包括但不限于制定详细的施工
方案、材料清单、施工进度表等，确保施工顺利进行。
2.我们将按照国家及行业标准选用材料，并严格执行材料质量检验。
任
何不合格材料不得使用。
二、施工过程
1.我们将按照施工方案和规范要求进行施工，确保施工质量符合设计要
求。
2.在施工过程中，我们将配合监理单位对施工单位进行质量监督与检查，
并在监理单位的指导下进行改正和整改。
3.我们将按照规范要求对施工现场进行保护和安全管理，确保施工过程
中不影响周边环境及安全。
三、完工后的验收与维护
1.我们将按照国家及行业标准进行验收，并接受业主、监理单位的检查。
2.在工程交付后，我们将按照规范要求进行维护与保养，并及时处理业
主的维修请求。
3.我们将为工程提供5年免费维修服务，并在此期内承担该工程的后
续质量问题。
我们坚信，品质源于细节，诚实守信是立足之本。
我们将尽力完善自身技能，
为工程质量保驾护航。
以上是我们对幕墙工程施工质量的承诺。
如果我们未能履行上述承诺，我们将
承担相应的责任。
2021年6月1日
签署单位：
（公司名称）：_________
（法定代表人）：_________
（日期）：_________。
玻璃幕墙质量保证书
玻璃幕墙质量保证书尊敬的用户：感谢您选择我们的玻璃幕墙产品。
我们向您承诺，本产品符合国家相关标准和质量要求，并为您提供以下质量保证：一、产品生产过程我们的玻璃幕墙产品严格按照ISO9001质量管理体系进行生产，确保每一项产品都符合高质量标准。
在生产过程中，我们采用先进的设备和技术，严格控制原材料的选购，确保原材料的质量。
同时，我们拥有一支经验丰富的技术人员队伍，对生产过程中的每一个环节进行严格监控，确保产品的质量。
二、产品质量保证1. 我们保证产品在出厂前会进行严格的检验，确保产品合格率达到100%。
2. 我们承诺自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我们将负责进行免费维修。
如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3. 属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务：a. 超过保修期；b. 不能提供购买凭证的；c. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；d. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；g. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
三、产品安装与售后服务我们拥有一支专业的安装队伍，确保产品安装质量。
在安装过程中，我们将严格按照施工组织设计进行施工，确保安全和效率。
同时，我们提供完善的售后服务，包括产品使用培训、定期检查、维修等，以确保您的利益。
四、产品使用与维护我们建议您按照产品使用说明书的要求使用和维护产品，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。
如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您选择我们的玻璃幕墙产品。
我们相信，通过我们的共同努力，我们的产品将为您的建筑增添光彩，成为您满意的合作伙伴。
此致敬礼！[公司名称][日期]。
幕墙工程保修承诺书
幕墙工程保修承诺书我们承诺，对于我们所提供的幕墙工程，我们将会提供多层次的保修服务，以确保客户在使用过程中的权益得到保障。
I. 保修期限我们为客户提供3年的保修服务期限。
自幕墙工程竣工验收之日起，保修期限开始计算。
II. 保修内容1. 设计、质量问题我们承诺，在幕墙工程实施过程中，如果发现设计或者质量问题，我们将会全部承担修复和更换的费用，确保客户的正常使用。
2. 维护、保养问题我们承诺，在保修期限内，如客户需要维护及保养幕墙工程，我们将会提供相关的服务及咨询，以确保幕墙工程的长期使用效果及观感。
3. 非人为损坏问题我们承诺，在保修期限内，如幕墙工程因非人为损坏或其他原因导致出现失效或故障，我们将会承担全部的修复或替换费用，以确保其正常使用。
III. 保修流程为了让客户更加方便地维护及保养幕墙工程，我们提供以下保修流程：1. 保修申请客户可以通过我们提供的热线电话或在线客服系统向我们提交保修申请，并提供详细的故障或失效情况。
2. 保修受理我们将会在收到客户的保修申请后，立即安排工程师前往现场进行检测及确认。
3. 保修处理经检测和确认后，我们将会发布认可并合理的报价方案，待客户确认后，我们将立即启动保修工作，确保客户的权益得到保障。
4. 保修评估在保修工作完成后，我们将会跟进并发起保修评估，以评估保修效果及客户满意度，确保客户的使用体验得到提升。
IV. 违约责任如未能按上述承诺提供服务或在保修期限内未解决问题，我们将会承担相应的赔偿及违约责任。
V. 免责声明不属于保修范畴的损坏包括但不限于：自然灾害、用户原因、不当使用、改动或拆卸等因素导致的不正常使用问题，且我们对此保留解释权。
VI. 结语我们将秉承“以客户为中心”的服务宗旨，以高效、优质、专业的工作态度为客户提供更优质的服务。
谢谢您选择我们！。
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附件：工程质量保修书工程质量保修书发包人：西安东智房地产有限公司（以下简称：甲方）承包人：（以下简称：乙方）为保证艾默生研发扩展项目外墙陶板装饰工程在合同约定保修期内正常使用，提高承包方产品质量和服务意识，满足消费者日益提高的品质需求。
共同协商一致签订工程质量保修协议。
发包方和承包方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、免费保修期限质量保修期自发包人公开向客户交房之日起日起计算，保修期限不少于国家《建设工程质量管理条例》规定及本《工程质量保证书》规定保修时间。
（1）幕墙工程在设计文件规定的合理使用年限内保修结构安全；（6）免费保修期按照国家《建设工程质量管理条例》执行，但不得少于2年，按2年确定。
二、保修范围：本保修合同约定承包人承包范围内的工程项目，由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题，均属承包人免费保修范围，在免费保修期内，承包人须无偿给予修理与更换。
1、应确保所有材料生产商提供满足以下要求的质保书：（1）铝型材等材料的生产厂家须出具不少于10年的质保书，保证涂层至少在10年内不脱落、无气泡、裂纹现象，无明显褪色。
（2）陶板生产厂家须出具不少于10年的质保书，其中对玻璃的自爆率须作出承诺。
（3）结构胶及密封胶生产厂家须出具不少于10年的质保书。
2、自保修期开始之日起，保证结构胶及密封胶在25年内、其余所有材料在10年内都符合设计要求和合同条款，并确保所有材料不出现缺陷，玻璃不出现自然脱落，不出现材料性能降低、结构损坏、表面褪色等问题。
3、由于承包人工程质量问题造成发包人和本合同外的其他人的全部直接和间接损失，由承包人无条件承担，承担连带责任。
如购房客户另有索赔要求，则承包人授权发包人全权代表承包人与购房客户进行索赔谈判并确定赔偿金额，谈判结果经发包人和发包人签字后立即生效，发包人负责知会承包人，并将承包人须承担的费用总额直接从承包人保修款中扣除，承包人予以无条件承认。
3、保修实施工程竣工验收合格后，本工程移交给物业管理公司管理。
发包人客户服务中心（或物管公司）负责本工程保修期内返修工作的统一协调管理，承包人就工程质量保修向发包人客户服务中心负责，工程保修款的结算及退还须有发包人及发包人客户服务中心（或物管公司）的签章后方可进行。
同时，发包人保留根据相关法律法规就有关工程质量问题追究发包人、承包人质量责任的权利。
4、保修的时间性及交房配合1.保修期内，承包方在接到发包人（含本项目的物业管理公司，下同）维修通知后24小时内到场了解原因，对属于承包方原因造成质量缺陷的，48小时内及时组织进行维修，对影响日常生活的报修需在12小时内派人现场解决，如未做到愿接受500元/次的违约金。
如承包方在接到发包人报修通知后，不能及时到场解决或到场不能解决问题时，代付方有权委托第三方维修，维修费用从承包人保修金中扣除。
承包方在维修过程中，需按代付方的相关程序进行，并不得争吵、辱骂、殴打住户，如有发生愿接受2000——5000元/次的违约金。
2.因承包方原因造成的维修，承包方在处理住户报修问题时，应一次性处理合格，如发生二次维修，按住户要求赔偿损失。
如第二次仍未处理合格，代付方有权委托第三方进行维修，所产生的客户赔偿及维修费用从保修金内扣除，且接受2000元/次的违约金。
3.保修期内属于承包方质量问题而发生渗漏的，承包方免费进行维修处理；属于他人原因而发生渗漏的，承包方只收取成本费进行维修4.在发包人交房过程中，若因承包方工程质量问题造成住户拒绝接房或在约定期限内（承包方同客户约定的期限须有客户签字为准）经整改后不能满足交房条件（或住户合理要求）而引发住户投诉者，承包方除按质量约定标准按期整改合格外，并同时处以违约金2000 元/户。
并承担客户延期交房的赔偿。
5.承包方在交房过程中成立“交房、维修服务小组”，自发包人开始向购房者交房之日起半年内全天候为用户提供跟踪保修服务，解决一切因工程缺陷给客户带来的不便，并配合发包人及时解决在交付用户接房过程中的问题，确保用户满意。
6.交房之日起半年内，发包人有权要求承包方每周确定一天安排固定维保人员到物业部值班，并及时解决客户报修问题。
6.每个维修项目完成后，经发包人和发包人（或物管公司）、监理人验收并签字后，方为该维修项目本次维修完毕。
所维修项目应保证在六个月内不再出现类似问题。
7.违反以上规定，视为承包人同意由发包人处理，发包人委派他人处理，处理结果由发包人和发包人签字认可后即生效，不再经由承包人确认（发包人将处理情况知会承包人），因此所发生的一切费用从承包人保修款中扣除。
8.承包人承诺，无论以上质量缺陷属承包人、发包人或发包人责任，在接到通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与发包人及发包人共同取证，以判断责任原因，不属承包人责任的，由责任方向承包人支付材料及人工费用。
5、维修质量的保障措施（1）每个维修项目完成后要经发包人和发包人验收签字方可，所维修项目的保修期限按照国家与昆明市的相关规定周期执行。
（2）维修工作完成后，承包人负责将施工现场清理干净，如维修过程中给发包人造成其他损失，则承包人应承担相应责任。
（3）如有下列情况之一发生，发包人有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用和责任由承包人承担。
A、接到发包人返修通知（口头或书面）后拒不到现场处理问题；B、超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场；C、超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向发包人客户服务中心报告；D、对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题；E、因现场返修人员服务行为造成客户强烈投诉。
（4）因承包人责任造成返修、赔偿的，承包人应按照以下标准赔偿发包人直接和间接损失：直接返修加直接赔偿的费用在2000元以下的，按照3倍计算；直接返修加直接赔偿的费用在2000元以上的，按照2倍计算。
（5）按上述办法计算出的费用总额由发包人书面知会承包人，无需征得承包人书面签收意见即可直接从承包人保修款中扣除。
（6）若发包人垫付维修费用超出保修款总额，超出部分仍由承包人支付；所有保修款在结算时均不计利息。
承包人不愿支付超额部分的，发包人有权由应支付承包人的其他任何费用中扣除，仍不够的，以法律手段追回。
（7）对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
6、质量保修金本工程约定的工程质量保修金为结算价款（不含税金）的5％。
7、质量保修金的返还工程保修金在免费保修期满无质量问题后十五日内无息返还.8、其他（1）承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内，继续提供适当维修服务，并按最优惠价收取费用。
（2）本保修书作为施工合同附件，由合同三方共同签署，在工程使用年限内一直生效。
发包人：承包人：代表：代表：本保修书于：年月日签署工程质量保修书发包人：西安东智房地产有限公司（以下简称：甲方）承包人：南通承悦装饰集团有限公司（以下简称：乙方）为保证玻璃幕墙及对应保温工程（II标段）在合同约定保修期内正常使用，提高承包方产品质量和服务意识，满足消费者日益提高的品质需求。
共同协商一致签订工程质量保修协议。
发包方和承包方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、免费保修期限质量保修期自发包人公开向客户交房之日起日起计算，保修期限不少于国家《建设工程质量管理条例》规定及本《工程质量保证书》规定保修时间。
（1）幕墙工程在设计文件规定的合理使用年限内保修结构安全；（6）免费保修期按照国家《建设工程质量管理条例》执行，但不得少于2年，按2年确定。
二、保修范围：本保修合同约定承包人承包范围内的工程项目，由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题，均属承包人免费保修范围，在免费保修期内，承包人须无偿给予修理与更换。
1、应确保所有材料生产商提供满足以下要求的质保书：（1）铝型材、铝单板等材料的生产厂家须出具不少于10年的质保书，保证涂层至少在10年内不脱落、无气泡、裂纹现象，无明显褪色。
（2）玻璃生产厂家须出具不少于10年的质保书，其中对玻璃的自爆率须作出承诺。
（3）结构胶及密封胶生产厂家须出具不少于25年的质保书。
2、自保修期开始之日起，保证结构胶及密封胶在25年内、其余所有材料在10年内都符合设计要求和合同条款，并确保所有材料不出现缺陷，玻璃不出现自然脱落，不出现材料性能降低、结构损坏、表面褪色等问题。
3、由于承包人工程质量问题造成发包人和本合同外的其他人的全部直接和间接损失，由承包人无条件承担，承担连带责任。
如购房客户另有索赔要求，则承包人授权发包人全权代表承包人与购房客户进行索赔谈判并确定赔偿金额，谈判结果经发包人和发包人签字后立即生效，发包人负责知会承包人，并将承包人须承担的费用总额直接从承包人保修款中扣除，承包人予以无条件承认。
3、保修实施工程竣工验收合格后，本工程移交给物业管理公司管理。
发包人客户服务中心（或物管公司）负责本工程保修期内返修工作的统一协调管理，承包人就工程质量保修向发包人客户服务中心负责，工程保修款的结算及退还须有发包人及发包人客户服务中心（或物管公司）的签章后方可进行。
同时，发包人保留根据相关法律法规就有关工程质量问题追究发包人、承包人质量责任的权利。
4、保修的时间性及交房配合1.保修期内，承包方在接到发包人（含本项目的物业管理公司，下同）维修通知后24小时内到场了解原因，对属于承包方原因造成质量缺陷的，48小时内及时组织进行维修，对影响日常生活的报修需在12小时内派人现场解决，如未做到愿接受500元/次的违约金。
如承包方在接到发包人报修通知后，不能及时到场解决或到场不能解决问题时，代付方有权委托第三方维修，维修费用从承包人保修金中扣除。
承包方在维修过程中，需按代付方的相关程序进行，并不得争吵、辱骂、殴打住户，如有发生愿接受2000——5000元/次的违约金。
2.因承包方原因造成的维修，承包方在处理住户报修问题时，应一次性处理合格，如发生二次维修，按住户要求赔偿损失。
如第二次仍未处理合格，代付方有权委托第三方进行维修，所产生的客户赔偿及维修费用从保修金内扣除，且接受2000元/次的违约金。
3.保修期内属于承包方质量问题而发生渗漏的，承包方免费进行维修处理；属于他人原因而发生渗漏的，承包方只收取成本费进行维修4.在发包人交房过程中，若因承包方工程质量问题造成住户拒绝接房或在约定期限内（承包方同客户约定的期限须有客户签字为准）经整改后不能满足交房条件（或住户合理要求）而引发住户投诉者，承包方除按质量约定标准按期整改合格外，并同时处以违约金2000 元/户。