幕墙工程质量保修书
幕墙工程保修承诺书
幕墙工程保修承诺书我们承诺,对于我们所提供的幕墙工程,我们将会提供多层次的保修服务,以确保客户在使用过程中的权益得到保障。
I. 保修期限我们为客户提供3年的保修服务期限。
自幕墙工程竣工验收之日起,保修期限开始计算。
II. 保修内容1. 设计、质量问题我们承诺,在幕墙工程实施过程中,如果发现设计或者质量问题,我们将会全部承担修复和更换的费用,确保客户的正常使用。
2. 维护、保养问题我们承诺,在保修期限内,如客户需要维护及保养幕墙工程,我们将会提供相关的服务及咨询,以确保幕墙工程的长期使用效果及观感。
3. 非人为损坏问题我们承诺,在保修期限内,如幕墙工程因非人为损坏或其他原因导致出现失效或故障,我们将会承担全部的修复或替换费用,以确保其正常使用。
III. 保修流程为了让客户更加方便地维护及保养幕墙工程,我们提供以下保修流程:1. 保修申请客户可以通过我们提供的热线电话或在线客服系统向我们提交保修申请,并提供详细的故障或失效情况。
2. 保修受理我们将会在收到客户的保修申请后,立即安排工程师前往现场进行检测及确认。
3. 保修处理经检测和确认后,我们将会发布认可并合理的报价方案,待客户确认后,我们将立即启动保修工作,确保客户的权益得到保障。
4. 保修评估在保修工作完成后,我们将会跟进并发起保修评估,以评估保修效果及客户满意度,确保客户的使用体验得到提升。
IV. 违约责任如未能按上述承诺提供服务或在保修期限内未解决问题,我们将会承担相应的赔偿及违约责任。
V. 免责声明不属于保修范畴的损坏包括但不限于:自然灾害、用户原因、不当使用、改动或拆卸等因素导致的不正常使用问题,且我们对此保留解释权。
VI. 结语我们将秉承“以客户为中心”的服务宗旨,以高效、优质、专业的工作态度为客户提供更优质的服务。
谢谢您选择我们!。
幕墙使用、保养、维修说明书
维修及保修服务承诺本章概要:为了保证我司的工程质量,令业主满意,我司建立了完善的售后服务制度,为业主提供最优质的服务。
为保证业主能够正确使用、保养及维护幕墙产品,我司在竣工时另提交《幕墙保养及维护手册》。
本章内容包括:售后服务及质量保证措施幕墙清洗方案幕墙使用维护计划工程回访18.1售后服务及质量保证措施1)流程说明(1)工程完工后,工程部及商务部每季度走访业主,了解业主在幕墙使用过程中出现的问题。
(2)工程部设置热线电话,收集顾客反馈的产品信息,接受顾客举报、投诉。
(3)根据顾客意见及投诉,迅速做出反应,到现场查明情况分析原因,并填写工程质量问题记录单。
(4)记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。
(5)查明原因后提出解决方案,必要时与设计共同商定解决方案。
(6)对于简单问题,例如修补密封胶等,可直接进行维修。
(7)对较复杂的问题,需制定详细的维修服务计划,由工程部组织各部门安排维修准备工作。
(8)由设计部给出维修方案设计图纸,物资部采购所需材料,加工厂进行生产加工。
(9)维修材料运至现场后,该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
(10)工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。
(11)维修结束后,移交顾客检查验收,并在验收单上签字。
由工程部将验收单存档。
(12)销售部应以名片形式制作售后服务卡发放给客户。
2)售后服务及质量保修措施(1)维修备用计划为了实现工程保修的及时完善,真正让客户满意的目标,我司除制定工程维修保养的具体措施方案外,还将根据本幕墙工程质量技术要求以及业主提议,在工程竣工前确定维修用的一切备用构件数量计划,并进行相应的采购、加工及妥善库存,以便维修之用。
大体计划如下:所有备用构件均按照要求采用与本工程幕墙相同标准和型号的材料。
提供的备用构件大致包括:同标准同颜色同尺寸的石材板块,同标准型号的玻璃,五金配件,部分标准门窗成品。
计划玻璃备片提供标准规格及尺寸,以便工程竣工后玻璃厂家能及时生产和送货。
幕墙工程质量承诺书
幕墙工程质量承诺书
我们郑重承诺,在幕墙工程施工中,为保证工程的质量和安全,我们将遵守以
下承诺:
一、施工前期准备
1.我们将在施工前进行充分的准备工作,包括但不限于制定详细的施工
方案、材料清单、施工进度表等,确保施工顺利进行。
2.我们将按照国家及行业标准选用材料,并严格执行材料质量检验。
任
何不合格材料不得使用。
二、施工过程
1.我们将按照施工方案和规范要求进行施工,确保施工质量符合设计要
求。
2.在施工过程中,我们将配合监理单位对施工单位进行质量监督与检查,
并在监理单位的指导下进行改正和整改。
3.我们将按照规范要求对施工现场进行保护和安全管理,确保施工过程
中不影响周边环境及安全。
三、完工后的验收与维护
1.我们将按照国家及行业标准进行验收,并接受业主、监理单位的检查。
2.在工程交付后,我们将按照规范要求进行维护与保养,并及时处理业
主的维修请求。
3.我们将为工程提供5年免费维修服务,并在此期内承担该工程的后
续质量问题。
我们坚信,品质源于细节,诚实守信是立足之本。
我们将尽力完善自身技能,
为工程质量保驾护航。
以上是我们对幕墙工程施工质量的承诺。
如果我们未能履行上述承诺,我们将
承担相应的责任。
2021年6月1日
签署单位:
(公司名称):_________
(法定代表人):_________
(日期):_________。
建筑工程保修书
建筑工程保修书尊敬的工程建设方:本保修书是根据《建筑工程保修条例》的相关要求,针对您所委托的建筑工程项目,由我们承建方提供的保修服务作出的正式书面承诺。
在此,我们向您保证,在工程竣工之日起,按照合同约定的保修期内,对建筑工程所可能出现的质量问题和人为损坏进行保修。
一、保修范围1. 我们将对工程项目中的主体结构进行保修,包括但不限于墙体、地板、屋面、梁柱等部位。
2. 我们将对工程项目中的设备设施进行保修,包括但不限于电路、管道、暖通空调设备等。
3. 我们将对工程项目中的装饰装修进行保修,包括但不限于墙面、地面、天花、门窗等。
4. 我们将对工程项目中的其他相关部位进行保修,保证工程项目的整体质量与功能。
二、保修期限1. 本保修期限为工程竣工之日起的一年。
在保修期限内,我们将承担因工程质量问题引起的维修与更换责任。
2. 在保修期限内,如果出现任何问题,请及时联系我们进行维修服务。
我们将及时响应并安排专业技术人员进行检修和处理。
三、保修责任1. 在保修期内,如果工程项目由于设计、施工等缺陷导致的质量问题,我们将承担相应的维修和更换义务,包括材料与人工费用。
2. 在保修期内,如果由于人为破坏或非正常使用所导致的损坏,我们将根据具体情况判定责任,并协商解决维修和更换事宜。
3. 在保修期内,如遇到工程项目质量问题,我们将在接到通知后的合理时间内派遣专业技术人员到现场进行检修,并尽快解决问题。
4. 在保修期限届满后,如出现工程质量问题,我们将尽快响应并提供相应的维修服务,但维修费用将由委托方承担。
四、保修流程1. 在保修期内,委托方如遇到工程质量问题,应立即书面通知我方,并提供相关的现场照片和具体问题描述。
2. 我方收到通知后,将尽快安排专业技术人员前往现场进行勘察和调查。
3. 我方将根据勘察和调查结果,与委托方共同协商制定维修方案,并确保维修工作按计划进行。
4. 维修工作完成后,我方将进行验收,确保问题得到解决,并经委托方确认后方可结束保修。
幕墙工程质保协议书范本
幕墙工程质保协议书范本甲方(建设单位):________________________乙方(施工单位):________________________工程名称:________________________________工程地点:________________________________工程编号:________________________________签订日期:________________________________签订地点:________________________________质保期限:自工程竣工验收合格之日起____年一、质保范围1. 乙方负责的幕墙工程包括但不限于玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙等。
2. 质保内容包括材料质量、施工质量、工程安全及工程效果。
二、质保期限1. 质保期自工程竣工验收合格之日起计算。
2. 质保期限内,乙方应保证工程质量符合国家及行业标准。
三、质保责任1. 乙方应保证所使用的材料符合设计要求和国家质量标准。
2. 乙方应保证施工过程中严格按照施工图纸和施工规范进行。
3. 质保期内,如发现工程质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内响应,并在规定时间内完成修复。
四、质保措施1. 乙方应建立完善的质量管理体系,确保工程质量。
2. 乙方应定期对工程进行自检,并记录检查结果。
3. 乙方应配合甲方进行工程质量检查,并提供必要的技术支持。
五、质保金1. 质保金为工程总价的____%,由甲方在工程竣工验收合格后支付给乙方。
2. 质保期满后,如无质量问题,甲方应在____天内将质保金无息退还给乙方。
六、违约责任1. 如乙方未能履行质保责任,甲方有权要求乙方承担相应的修复费用。
2. 如因乙方原因导致工程质量问题,乙方应承担由此产生的一切损失。
七、争议解决1. 本协议在履行过程中如发生争议,双方应协商解决。
2. 协商不成时,任何一方均可向工程所在地人民法院提起诉讼。
房屋建筑工程质量保修书模板9篇
房屋建筑工程质量保修书模板9篇第1篇示例:房屋建筑工程质量保修书尊敬的业主:感谢您选择我们的房屋建筑工程服务。
为了保障您的权益,我们特别制定了本质量保修书,以明确工程质量保修责任,保障您的合法权益。
一、保修内容根据相关法律法规规定以及项目实际情况,我们承诺对以下工程质量问题进行保修:1. 主体结构:在法定保修期内,对主体结构出现的质量问题进行无偿保修。
2. 室内设施:对已交付使用的门窗、地板、墙面等室内设施,保修期内在正常使用情况下出现的质量问题进行无偿保修。
3. 设备设施:对于已安装的水电设备以及其他相关设备,在保修期内出现的质量问题进行无偿保修。
二、保修期限1. 主体结构保修期:依据国家有关规定执行,具体时间为_____年。
三、保修责任1. 我方将按照有关国家标准和规定,对工程质量问题进行无偿保修。
2. 在保修期内,业主如发现工程质量存在问题,请及时通知我们,我们将派专业人员进行查验,并进行维修或更换。
3. 若业主私自进行维修或改动,我方将不承担任何责任。
四、保修范围1. 房屋主体结构出现裂缝、变形等问题。
2. 室内设施在正常使用情况下出现开裂、掉漆、脱落等质量问题。
3. 设备设施出现漏水、故障等问题。
五、保修条件1. 业主应当在保修期限内使用房屋,并保持合理使用和维护。
2. 业主应当妥善保管房屋的相关证件和合同,以便日后维权。
六、合同解释权本质量保修书的解释权归我方所有,如有任何疑问,请与我方联系,我们将尽心尽力为您解答。
七、其他事项1. 本质量保修书自双方签字生效,并作为相关合同的附件,具有法律效力。
2. 若业主对本保修书有任何异议或建议,请及时与我们联系,我们愿意与您进行沟通和协商解决。
特此保修书,以资证明。
房屋建筑工程公司(盖章)日期:______________本保修书一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
以上就是关于房屋建筑工程质量保修书的模板,希望能够对您有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
幕墙玻璃工程项目售后维修服务保证书
幕墙玻璃工程项目售后维修服务保证书(一)保修期完全免费质保期为一年,完全免费质保期从工程验收达标之日起测算,终身维护保养。
原材料质量保证:本企业对本工程项目中选用的关键原材料包含铝合金型材、夹层玻璃、密封剂、五金件等给予1至三年的质量责任书。
质量保证期内商品本身品质面产生形变、掉色、破裂、毁坏,我司将完全免费拆换。
针对因错误操作、人为因素毁坏、气温等外力作用要素造成的毁坏,我司将给予检修拆换服务项目,只扣除原材料及安裝成本费。
(二)质保范畴包含除施工单位及有关应用全过程中人为因素毁坏及第三者毁坏及其超出合同书承诺不可抗拒要素毁坏外。
因我司施工质量及转交前因我司存放不到位等缘故导致工程项目范畴各位置、构件、总体或单个、整个或散件的毁坏、掉下来形变、遗失、裂开、漏水、破等,我司将以高宽比的商业服务信誉度给与立即质保。
(三)质保方案建筑幕墙在一切正常应用中,确保每过三年和质保期满开展一次全方位查验,及全方位完全免费清理,对夹层玻璃、密封胶条、构造硅酮结构胶等应在不好的部位开展抗老化物理检查及洒水实验。
独特位置及不安全位置的检修我司将另制订行之有效的详尽检修计划方案。
(四)质保服务承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年時间内,如因施工质量、系统软件缺点、原材料产品质量问题造成的漏水、坏损等一切产品质量问题,我司将承担维护保养、检修、更换。
质保期后,如因工程施工及原材料本身品质而造成的难题,我司仍会依照客户规定对工程项目开展查验及检修,直至客户令人满意截止。
如因人为因素或其他不可抗拒要素导致的产品质量问题,我司不负责任,但我司仍会根据客户规定对工程项目开展有偿服务查验及检修工作中。
服务承诺质保期内检修的一切花费我来司担负,另外确保质保期外的检修花费将给与最便宜之特惠,真真正正保证客户满意,并确保按服务承诺時间抵达三天内解决困难依照惯例,幕墙玻璃在一切正常应用时,除开一切正常的按时和经常性的定期检查检修外,还应每过一年开展一次全方位查验,以保证建筑幕墙的应用安全性。
幕墙工程质量保证书
幕墙工程质量保证书尊敬的用户:您好!在此,我单位向您郑重保证,我们将依照施工合同对本次施工范围内的幕墙工程质量承担责任。
为确保工程施工质量,我们特制定以下保证书:一、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
我们将严格按照国家有关工程建设的法律法规和行业标准进行施工,确保幕墙工程质量符合设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。
二、建立质量责任制,对幕墙工程的施工质量负责。
我们要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。
项目负责人承担连带责任,确保工程施工质量得到有效保障。
三、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中,如果发现设计文件和图纸有差错,我们将及时提出意见和建议,确保幕墙工程质量得到保障。
四、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
我们将建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
五、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
确保幕墙工程质量符合相关检测标准。
六、加强职工教育培训,提高施工人员素质。
未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
我们将定期组织技术管理人员、技术工程师进行质量意识培训,明确质量目标,落实质量责任制。
七、依法履行建筑工程质量保修义务。
我们承诺在工程竣工验收合格后,按照合同约定和相关法律法规,对幕墙工程进行保修,确保用户在使用过程中享受到优质的服务。
八、积极参与工程质量监督和检查,与建设单位、监理单位保持良好的沟通和协作关系。
我们承诺在施工过程中,严格按照监督检查意见进行整改,确保幕墙工程质量得到持续改进。
施工单位:XXX日期:202X年X月X日在此,我们郑重承诺,将全力以赴确保幕墙工程质量,为广大用户营造安全、舒适、美观的使用环境。
幕墙工程质量保修承诺及保证措施
幕墙工程质量保修承诺及保证措施第一节质量保修承诺及保证措施一、幕墙清洗1、幕墙清洗的对象幕墙清洗的对象主要包括:玻璃幕墙、铝单板幕墙、玻璃栏板、雨棚、金属百叶等本工程所有的建筑幕墙;2、幕墙清洗周期幕墙室内装饰面(包括:玻璃的内装饰面、铝型材等)的清洗要不定期进行。
幕墙外装饰面的清洗周期,根据本工程所在地点的空气污染程度,项目部建议清洗周期为四个月;3、幕墙外装饰面的清洗方法3.1幕墙的清洗一般使用专门的清洗设备----擦窗机来进行。
擦窗机属于非标准产品,选用擦窗机时应保证其各项性能指标、参数与建筑物的构造相适应,同时要兼顾经济、使用和维修方便;3.2幕墙用清洁剂一般选用无毒中性清洗剂,严禁使用强酸、强碱溶剂对幕墙进行清洗。
清洗剂带有一定的挥发性更佳。
铝型材用清洗剂严禁有腐蚀型材作用,应隔离清洗。
清洗前须先做相关试验,确认无腐蚀作用后方可使用;3.3幕墙清洁按照由较大立面先室内后室外、从上到下的顺序进行。
幕墙的清洗要使用柔软的棉布进行,严禁使用尖利的金属进行刮削。
如幕墙装饰面确有固体硬物难以清洗,可考虑使用木制薄片轻刮。
在使用中性溶剂清洗后要迅速用清水进行冲洗,保证无清洗剂留在幕墙的表面;3.4幕墙的清洗应请专业的幕墙清洗队伍来进行,以免在清洗的过程中出现损坏幕墙装饰面的现象。
4、清洗外墙的基本规程4.1外墙清洗的方式目前外墙清洗主要有两种方式:吊板方式和擦窗方式。
吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洗。
这种方式比较简单,成本也低,一般的大楼都可以用这种方式进行清洗。
插窗方式即采用插窗方机进行幕墙清洗,此方法也较简单易行,适合对较高楼层的清洗。
5、外墙清洗的条件5.1气候条件:外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行,风力应小于4级,4级以上停止工作。
因此,工作前应测定风力,尤其是高处风力。
另外,下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温(35℃以上)和低温(0℃以下)等条件下都不适合进行外墙清洗;5.2人员条件:为了贯彻执行国家安全法规,确保工人人身安全及设备正常运转,规定:高处操作者必须经过身体检查和安全技术培训,经考试合格方可作业,工人上岗前不得饮酒,有感冒等身体不适症状就暂停高处作业;5.3设备条件:外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态,凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。
玻璃幕墙工程售后服务承诺书
玻璃幕墙工程售后服务承诺书(一)保修期限免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。
材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。
品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。
对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。
(二)保修范围包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。
因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。
(三)保修计划幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。
特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。
(四)保修承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。
如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。
承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠,真正做到客户满意,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。
对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。
幕墙工程质保协议书范本
幕墙工程质保协议书范本甲方(建设单位):乙方(施工单位):根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》以及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方投资的幕墙工程(以下简称“工程”)签订质保协议书(以下简称“本协议”)。
一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
质量保修范围包括:1. 幕墙结构工程:幕墙立柱、横梁、连接件、玻璃幕墙、石材幕墙、铝板幕墙等结构部分;2. 幕墙防水工程:幕墙防水系统、幕墙排水系统、幕墙漏水维修等;3. 幕墙电气工程:幕墙照明、电气控制系统、幕墙节能控制等;4. 幕墙装饰工程:幕墙外观、幕墙清洗、幕墙保养等;5. 双方约定的其他项目。
具体保修的内容,双方约定如下:1. 乙方负责施工的所有工程项目,如出现施工质量缺陷或施工质量隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形时:(1)幕墙结构部分出现开裂、变形、脱落、损坏等情况;(2)幕墙防水系统出现漏水、渗水等情况;(3)幕墙电气工程出现短路、断路、漏电等情况;(4)幕墙装饰部分出现脱落、褪色、损坏等情况;(5)其他双方约定的保修事项。
2. 保修期自工程竣工验收合格之日起计算,保修期限按照相关法律法规及双方约定执行。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:1. 幕墙结构工程和防水工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;2. 幕墙电气工程为验收合格之日起两年;3. 幕墙装饰工程为验收合格之日起一年;4. 双方约定的其他项目按照相关法律法规及双方约定执行。
三、保修服务1. 乙方在保修期内提供免费的维修、保养服务,确保工程质量达到设计要求和甲方的使用需求;2. 乙方在接到甲方维修通知后,应在48小时内派员到现场进行维修;3. 乙方在保修期内,按照甲方要求定期对工程进行保养,确保工程正常使用;4. 乙方在保修期内,对甲方人员进行工程使用和维护的培训。
幕墙保修合同范本
幕墙保修合同范本甲方(发包方):____________________法定代表人:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方(承包方):____________________法定代表人:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方将幕墙工程发包给乙方施工,为明确双方在工程保修期间的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、保修范围乙方负责对其施工的幕墙工程进行保修,包括但不限于幕墙的结构、材料、安装等方面出现的质量问题。
二、保修期限自工程竣工验收合格之日起计算,保修期限为______年。
三、保修责任1. 在保修期限内,如幕墙出现质量问题,乙方应及时进行维修或更换,确保幕墙的正常使用。
2. 乙方应在接到甲方维修通知后的______小时内响应,并在合理时间内完成维修工作。
3. 维修所使用的材料和构配件应与原工程使用的相同或同等质量。
4. 如因乙方维修不及时或维修质量不符合要求,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
四、保修费用在保修期限内,非因甲方使用不当或不可抗力等原因造成的质量问题,乙方承担全部维修费用;因甲方使用不当或不可抗力等原因造成的质量问题,维修费用由双方协商确定。
五、其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方另行书面补充协议。
2. 如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_______________年____月____日 ______年____月____日。
房屋建筑工程保修书
房屋建筑工程保修书尊敬的业主:您好!感谢您对我公司承建的房屋建筑工程的信任与支持。
为了确保您的权益和保障建筑质量,我公司郑重向您提供以下保修书:一、保修期限根据相关法律法规和合同约定,我公司承诺为您提供长期的房屋建筑工程质量保修服务。
具体保修期限自工程竣工验收之日起计算,分为两个阶段:1. 第一阶段:自工程竣工验收之日起,为期12个月。
2. 第二阶段:第一阶段保修期满后,继续提供为期6个月的保修服务。
二、保修范围在保修期内,我公司将为您提供以下工程质量保修服务:1. 基础层面保修:包括地基沉降、基础结构变形等问题。
2. 结构保修:包括房屋结构质量问题,如裂缝、变形等。
3. 功能设施保修:包括电气设备、供水设备、供暖设备等的正常运行。
4. 室内装修保修:包括墙体、地板、天花板等装修材料的开裂、脱落等问题。
三、保修义务1. 我公司将及时响应您的保修请求,并派遣专业的技术人员进行检修和维护。
2. 如果在保修期内发现属于保修范围内的问题,我公司将承担相应的修复费用。
3. 对于发现的问题,我们将坚持尽快解决,并确保质量问题得到有效修复。
4. 为了保障您的权益,我公司将定期进行巡检,并对房屋建筑工程进行维护和保养。
四、保修声明1. 若出现以下情况,我公司将不承担保修责任:a. 由于您未按照合同约定或我公司提供的操作说明进行维护和保养而造成的质量问题;b. 自然灾害、战争、恶劣天气等不可抗力因素导致的损坏;c. 非正常使用或滥用导致的损坏;d. 经过他人改造、装修或维修而导致的损坏。
2. 如果在保修期满后,我公司将不再承担进一步的保修责任,但仍提供优质的维修服务,费用另行协商。
五、保修书生效请您在阅读并确认保修书内容后,在保修书上签字并加盖公章,将其退回我公司,即可生效。
六、联系方式如您在保修期内需要维修或有任何疑问,请随时联系我们的客服中心:联系电话:XXX-XXXX-XXXX电子邮箱:*************尊敬的业主,我公司重视质量,注重信誉,在保修期内将为您提供优质的保修服务。
幕墙保修协议书
幕墙保修协议书甲方(委托方):_____________________乙方(承包方):_____________________鉴于甲方委托乙方进行幕墙工程的施工,为确保工程质量,明确双方在保修期内的责任和义务,经双方协商一致,特订立本保修协议书。
第一条保修范围1.1 本协议所指的保修范围为乙方承接的幕墙工程,包括但不限于玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙等。
1.2 保修内容包括工程材料的质量保证、施工工艺的保证、以及因施工不当造成的任何缺陷或损坏。
第二条保修期限2.1 保修期自工程竣工验收合格之日起计算,为期____年。
2.2 在保修期内,乙方应无偿修复因材料或施工质量问题导致的缺陷或损坏。
第三条保修责任3.1 乙方应在接到甲方书面通知后的____天内派人到现场进行维修。
3.2 若因乙方原因未能及时维修,甲方有权自行或委托第三方进行维修,由此产生的费用由乙方承担。
第四条保修费用4.1 保修期内,乙方应承担因材料或施工质量问题导致的维修费用。
4.2 若维修费用超出乙方原报价的____%,超出部分由甲方承担。
第五条保修期外的维修5.1 保修期满后,甲方如需乙方继续提供维修服务,双方应另行协商维修费用。
第六条违约责任6.1 如乙方未能履行本协议规定的保修责任,应向甲方支付违约金,金额为违约行为所涉工程款的____%。
第七条争议解决7.1 本协议在执行过程中如有争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第八条其他8.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日。
幕墙工程质量保修书
工
单
位
法人代表
施工企业(公章)
项目经理
保修联系人
联系电话
联系地址、邮编
6.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复。
7.当遇到台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对干挂墙体进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。
8.装饰工程为2年
其它:
注:
1.建设工程保修期,自建设单位竣工验收合格之日起计算。
2.建设工程超过保修期以后,应有产权所有人(物业管理单位)进入正常的Biblioteka 定期保养和维修。幕墙B-20
工程质量保修书
单位工程名称
竣工日期
年 月 日
建设单位名称
施工单位名称
本工程在质量保修期内,如发生质量问题,本单位将按照《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定负责质量保修,属施工质量问题,保修费用有本单位承担,属其他质量问题,保修费用有责任单位承担。
质
量
保
修
范
围
在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
1.当发现螺栓松动,应及时拧紧,当发现连接件锈蚀,应除锈补漆或更换。
2.发现板材松动,破损时,应及时修补与更换。
3.发现密封胶或密封条脱落或损坏时,应及时修补与更换。
4.发现干挂墙体构件和连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落时,就及时更换或采取措施加固修复。
5.应定期检查干挂墙体排水系统,当发现堵塞时,应及时疏通。
幕墙工程正常使用情况下物理耐用年限保证书
幕墙工程正常使用情况下物理耐用年限保证书由我公司负责施工的苏州工业园区星海医院(原娄葑医院)(门卫,预防保健中心)幕墙工程经检验质量符合国家标准GJ3035-1996(建筑幕墙)规定的要求,并符合国家标准GB50210-2001(建筑装饰装修工程质量验收规范)、GB50300-2001(建筑工程施工质量验收规范)及
JGJ/T139-2001(玻璃幕墙工程质量检验标准)的相关规定要求。
按照国家有关规定,我公司郑重承诺:凡由我公司承建的建筑幕墙自竣工验收合格之日起,质量保修期为贰年,质量保证期为拾年。
按照国家标准(建筑结构可靠度设计统一标准)GB50068-2001的有关规定,幕墙产品在正常使用下,设计使用年限为25年。
昆山市华特装饰工程有限公司。
幕墙工程售后服务承诺书
幕墙工程售后服务承诺书尊敬的客户:您好!首先,非常感谢您选择了我们公司的幕墙工程服务。
我们深知,幕墙工程不仅是建筑物的外观装饰,更是保障建筑安全和使用功能的重要组成部分。
为了让您在使用我们的幕墙工程服务后无后顾之忧,我们特向您作出以下郑重的售后服务承诺:一、售后服务期限自幕墙工程竣工验收合格之日起,我们为您提供为期X年的免费质量保修服务。
在保修期内,如因工程质量问题导致的幕墙损坏或故障,我们将免费为您进行维修和更换。
二、售后服务内容1、定期回访在保修期内,我们将定期对幕墙工程进行回访,了解幕墙的使用情况和您的满意度。
回访时间间隔为具体时间间隔,回访方式包括电话回访、现场回访等。
2、故障维修如您发现幕墙出现任何故障或损坏,您可以随时联系我们的售后服务热线:_____ 。
我们将在接到您的通知后的X小时内作出响应,并安排专业技术人员在X小时内到达现场进行维修。
对于一般故障,我们将在X个工作日内修复完毕;对于重大故障,我们将在X个工作日内制定维修方案,并尽快完成修复工作。
3、部件更换在保修期内,如果幕墙的部件出现质量问题需要更换,我们将免费为您提供全新的、符合质量标准的部件,并负责安装调试。
4、清洁保养我们将根据您的需求,为您提供幕墙的清洁保养服务,包括清洗幕墙表面的污垢、灰尘和污染物,检查和维护幕墙的密封胶、五金件等部件,确保幕墙的外观整洁和性能良好。
5、技术支持如果您在幕墙的使用过程中遇到任何技术问题,我们将为您提供专业的技术支持和解决方案,帮助您正确使用和维护幕墙。
三、售后服务保障措施1、人员保障我们拥有一支专业的售后服务团队,团队成员均具备丰富的幕墙工程施工和维修经验,能够快速、准确地诊断和解决各种幕墙问题。
同时,我们还将定期对售后服务人员进行培训和考核,不断提高他们的业务水平和服务质量。
2、物资保障我们建立了完善的物资储备体系,储备了充足的幕墙维修所需的材料和部件,确保在维修过程中能够及时提供所需的物资,缩短维修时间。
幕墙工程保修书
附件一工程质量保修书发包人(全称):承包人(全称):为保证在合理使用期限内正常使用,发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括的玻璃幕墙、石材,幕墙、门窗、玻璃雨篷、外立面铝单板幕墙等。
二、质量保修1、应确保所有材料生产商能提供满足以下要求的保证书;①应提供2年的免费保修期(竣工验收完成之日起计)。
在免费保修期内,承包单位对有缺陷的部位必须无偿地给予修理与更换,并承担一切由此引起的对业主或第三者的直接损失,除非该缺陷是由于人为破坏或合同规定的不可抗因素造成的损坏。
②保证所有材料在竣工验收合格之日起不少于10年的时间内都符合合同条款和设计的要求,并确保所有材料不出现缺陷,不会出现材料性能降低、结构损坏、表面退化等问题。
2、承包单位在竣工前,应向业主提供二份维修保养手册,手册应包括(不仅局限于)以下内容:①清洁周期;②清洁方式及清洁剂的选用;③更换及局部修补方法;④维修护理方法;三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后2天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气、燃气漏气等),承包人接到事故通知应立即到达事故现场抢修。
非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由实际责任人承担。
4、承包单位必须对承包的幕墙工程的质量负全部责任,其责任不因其他材料生产商提供的保证书而减轻或更改。
玻璃幕墙防渗漏期按国家有关规定执行。
5、若使用的标准在本技术要求的规定之外,则应明确说明用于代替的标准或使用规范,并提供所使用的标准,该标准必须是国际公认的同等或更高级的标准。
四、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人、总包和承包人三方共同签署,其有效期为保修期满。
幕墙工程质量保修承诺及保修措施
C.保修责任
除按保修范围所限定的保修条款进行保修和维修外, 幕墙在正常使用中, 我 司还每隔五年对幕墙进行一次全面检查,主要检查幕墙的以下方面:
h.由设计部给出维修方案设计图纸,供应部采购所需材料,生产部进行 生产加工。质管部对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
C.我公司对所提供的幕墙项目的质量负全部责任,其责任不因其它材料生产 商提供的保证书而减轻或更改。
D.积极配合总包,严格履行相关工程完工验收手续, 并在完成竣工验收后的 十日内完成撤场并及时办理移交手续, 确保本工程及相关资产的如期交付 使用。
1.2工程保修制度
A.工程保修期限本工程质量保修期为24个月,我司对本合同工程质量终身负责。 缺陷责任、 保修时间从本项目工程正式竣工验收合格日期算起。
2工程质量保修措施
2.1售后服务工作制度
为了维护公司良好的社会形象, 保证产品满足顾客的使用要求, 对工程竣工 交付顾客后所出现的质量故障进行维修服务, 充分落实售后服务工作。 公司设置 有售后服务专线电话, 并制定出售后服务工作制度, 公司、各部门必须严格遵守。 具体制度如下:
1监理接听售后服务申请电话, 要按售后服务记录表的内容予以记录。 电话 结束后立即书面通知该工程所属公司, 并附上售后服务记录表。 随时跟踪 各公司的服务情况,在售后服务工作完成后将公司反馈回来的信息存档。
b.检查密封胶缝有无断裂或开裂;
c.检查幕墙的装饰面有无变形或整体凸出、凹进现象。
3其它方面的检查
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MQ—031
单位工程名称
竣工日期
建设单位名称
施工单位名称
本工程在质量保修期内,如发生质量问题,本单位将按照《建设工程质量管理条例》、
《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定负责质量保修,属施工单位质量问题,保修费 用由本单位承担,属其他质量问题,保修费用有责任单位承担。
质 量 保 修 范 围
施
工 单 位
法人代表
施工企业(公章)
年月日
项目经理
保修联系人
联系电话
联系地址、邮编
在正常使用条件下,幕墙工程的最低保修期限为:
1•幕墙结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限()年。
2•幕墙墙面及节点的防渗漏,为5年。
3பைடு நூலகம்其他:
注:1•建设工程保修期,自建设单位竣工验收合格之日起计算。
2•建设工程超过保修期时,应由产权所有人(物业管理单位)进入正常的定期保养和 维修。
3•幕墙在正常使用时,使用单位应每隔5年进行一次全面检查。应对玻璃、板材、密封 条、密封胶、硅酮结构密封胶等进行检查。