2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)试题号：66

2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷（带答案）一.综合题(共15题)1.单选题网易云音乐与农夫山泉通过AR技术打造全新瓶身，同时通过平台合作打通线上线下用户体验，这种跨界合作属于（）的典型代表。

问题1选项A.原生广告B.搜索引擎广告C.弹出式广告D.自媒体广告【答案】A【解析】本题考查网络广告的形式。

网络广告有多种形式。

（1）弹出式广告是指当人们浏览某网页时，网页会自动弹出一个很小的对话框。

随后，该对话框或在屏幕上不断盘旋，或漂浮到屏幕的某一角落。

当用户，试图关闭时，另一个会马上弹出来，这就是互联网上的“弹出式”广告。

（2）搜索引擎广告是指广告主根据自己的产品或服务内容、特点等，确定相关的关键词，撰写广告内容并自主定价投放的广告，是当前网络广告的热门，主流形式是关键词广告和竞价排名。

（3）自媒体广告是指在自媒体，如博客、微博、微信、百度贴吧、论坛等网络社区发布的广告。

（4）原生广告（native advertising）是基于用户体验出发，软性植入品牌营销信息的广告。

该类型广告具有内容的原创性、对受众的价值性和用户主动、乐于分享内容的特点。

网易云音乐与农夫山泉跨界合作就是原生广告的典型代表。

他们在2017年8月宣布合作，推出全新音乐瓶身，同时通过平台性合作打通线上线下用户体验。

网易云音乐精选30段经典乐评上瓶身，赋予农夫山泉不一样的饮水心情。

通过AR 技术打造全新瓶身，通过品牌视频定调、快乐男声现场互动预热、纪念水壶事件、线下校园乐评车装置、超市互动点唱机，实现全方位整合营销。

该跨界合作事件媒体转发量超过1500家，非主动传播达到90%，曝光量突破200万；合作的广告视频全平台播放量超过800万次; AR体验超过50万人次。

答案选A。

2.单选题在电子商务网站的基本构件中，（）用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道。

问题1选项A.网站服务器B.安全服务器C.邮件和消息服务器D.目录服务器【答案】D【解析】本题考查电子商务网站基本构件知识。

在电子商务的基本构件中，网站服务器主要是为了把网站的信息发布给用户；邮件和消息服务器是为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构；目录服务器主要用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道；而安全服务器主要是为了保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易安全。

答案选D。

3.单选题在HTML页面中需要链入外部样式表，样式表文件名为mystyle.css，且与网页文件位于同一目录，则正确链入该样式表的代码是（）。

问题1选项A.B.C.D.【答案】B【解析】本题考查HTML页面链入外部CSS文件的用法。

链入外部CSS文件应在HTML页面head区域添加如下格式代码：根据题意，样式表文件名为mystyle.css故表示为，本题选B（其中ABC项表示错误）点拨：插入CSS3四种方式（1）内嵌样式表：直接添加在html的标识符里例如：CSS实例（2）内部样式表：定义在间，仅作用于本文档例如：body { color: blue; font-size: 20px; }（3）链入外部样式表：CSS以文件的形式存在，在间使用标记连接外部文件例如：（4）导入外部样式表：直接导入外部CSS文件例如：@import url（外部样式表文件地址）；4.单选题常见的PC将计算机硬件配置的相关参数信息保存在（）中。

问题1选项A.PROMB.DRAMC.CMOSD.SROM【答案】C 【解析】本题考查计算机的基础知识。

PROM （Programmable Read-Only Memory）可编程只读存储器，也叫One-Time Programmable （OTP）ROM“一次性可编程只读存储器”，数据写入后永久保存，是一种可以用程序操作的只读内存。

最主要特征是只允许数据写入一次，无法重新写入，如果数据写入错误只能更换存储器。

DRAM（Dynamic Random Access Memory），即动态随机存取存储器，最为常见的系统内存。

DRAM 只能将数据保持很短的时间。

为了保持数据，DRAM使用电容存储，所以必须隔一段时间刷新（refresh）一次，如果存储单元没有被刷新，存储的信息就会丢失。

（关机就会丢失数据）CMOS是Complementary Metal Oxide Semiconductor（互补金属氧化物半导体）的缩写。

它是指制造大规模集成电路芯片用的一种技术或用这种技术制造出来的芯片，是电脑主板上的一块可读写的RAM芯片。

因为可读写的特性，所以在电脑主板上用来保存BIOS设置完电脑硬件参数后的数据，这个芯片仅仅是用来存放数据的。

SROM（ static read only memory）静态只读存储器。

综合分析，本题选C。

5.单选题多媒体技术研究的核心内容是（）。

问题1选项A.大容量数据存储技术B.多媒体信息的压缩与编码C.实时多任务操作系统D.语音识别【答案】B【解析】本题考查多媒体技术的内容。

多媒体技术的核心内容有：多媒体信号数字化与获取技术；多媒体数据压缩编码和解码技术；多媒体数据的实时处理和特技效果技术；多媒体数据的输出和回放技术。

综合分析，本题选B，其余三项均为多媒体技术的研究领域。

6.案例题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】刘经理负责某公司一个电子商务网站建设的项目管理工作。

为了更好地对该项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，刘经理拟采用网络计划技术对项目进度进行管理，图4-1为该项目的网络进度计划图，表4-1为项目各项作业正常工作与应急工作的时间和费用。

【问题1】(3分)运用网络图，确定该项目的关键路径为（1）。

【问题2】(2分)项目完成的总工期为（2）天。

【问题3】(7分)根据项目要求，工期缩短到38天完成，需要调整工作计划。

按照时间-成本平衡法的目标，请给出具体的工期压缩方案并计算需要增加的最少费用：最优压缩的作业依次是（3）压缩（4）天，（5）压缩（6）天，（7）压缩（8）天；项目缩短工期增加成本最少（9）元。

【问题4】(3分)项目工期缩短到38天，刘经理请财务部估算项目的费用，该项目费用变化了（10）元。

【答案】【问题1】（1）ABCDGJMN或(1-2-3-4-5-7-9-12-13) 或A-B-C-D-G-J-M-N【问题2】（2）44【问题3】（3）J （4）2 （5）N （6）3（7）G或M（8）1（9）710【问题4】（10）490【解析】本题考查电子商务项目计划控制与优化的知识及应用，包括关键路径、工期、时间成本平衡优化等知识点的应用。

此类题目要求考生掌握电子商务项目计划控制优化方法，关键路径寻找方法及单代号图、双代号图等；时间成本平衡法的目标是在总成本增加最少的条件下压缩工期，使项目在最短时间完成。

【问题1】在关键线路法（CPM）中，线路上所有工作的持续时间总和称为该线路的总持续时间，将网络图中所有线路的作业时间进行比较，总持续时间最长的线路称为关键线路，关键线路上的工作称为关键工作，关键线路的长度就是网络计划的总工期。

可用网络计算找关键路径，即总持续时间最长的线路，分别计算各路径：ABCDGJMN =2+4+10+4+5+8+5+6=44ABCDGJLN= 2+4+10+4+5+8+4+6= =43ABCEJMN = 2+4+10+7+8+5+6=42ABCEJLN= 2+4+10+7+8+4+6= =41ABCFHIK= 2+4+10+6+6+7+2=37ABCDIK=2+4+10+4+7+2- 29因此关键路径为ABCDGJMN。

【问题2】由于关键线路的长度就是网络计划的总工期，因此总工期为44天。

【问题3】根据题目要求，工期缩短到38天完成，按照时间-成本平衡法的目标，即在总成本增加最少的条件下压缩工期，使项目在最短时间完成。

每项工作的工期从正常时间缩短至应急时间都有自己的单位时间和成本。

正常时间是在正常条件下完成工作需要的估计时间长度；正常成本是在正常时间内完成工作的预计成本。

应急时间是完成工作的最短估计时间长度；应急成本是在应急时间内完成工作的预计成本。

缩短工期的单位时间和成本可用如下公式计算：（应急成本一正常成本） / （正常时间一应急时间）。

要达到要求则要缩短6天，所以需要先将大于38天的4条路径中某些共同活动进行缩减。

其中在4条路径共同活动中计算。

首先从单位增加成本最低的活动开始，单位成本最小依次为J (200/2=100)、N (360/3=120)、B (200/1=200)、C (900/3=300)、A (300/1=300)。

. 首先J可以缩短2天，增加成本200元，还需缩短4天，然后N活动缩短3天，增加成本360元，还需缩短1天。

压缩到这里的时候，路径ABCEJLN、ABCEJMN和ABCDGJLN都是已经小于或等于38了的，所以这个时候只要保证关键路径ABCDGJMN还可压缩一天即可，由于G和M缩短1天的成本都是150元，所以在这两个活动中任意压缩一天即可。

增加成本150元。

本题答案为:(3)J，(4)2，(5)N，(6)3，(7)G或M，(8)1。

所以增加的总成本为: 200 (J) +360 (N) +150 (G或M) =710元。

【问题4】题目中间接费用为每天200元，即工期缩短一天可减少费用200元，6天共计1200元。

增加费用为710元，因此项目缩短工期为38天后，该项目费用变化了1200 -710=490元，即实际节省费用为490元。

7.单选题（）不能作为病毒性营销的传播工具。

问题1选项A.手机短信B.电话C.电子邮件D.微信【答案】B【解析】本题考查病毒性营销传播工具的特点。

病毒性营销传播的通信工具应具有即时性、直观性、廉价性等特点，并能够克服大多数人的传播惰性，使得用户愿意并且积极地参与病毒性信息的传播。

如手机短信、微信、E-mail等具有以上这些优点，而电话不具备以上特点。

所以，电话不能作为病毒性营销的传播工具。

答案选B。

8.单选题物流部门通过（）解决产品生产和消费在时间上的差异，从而创造商品的时间效益，实现其使用价值，以满足社会需要。

问题1选项A.运输B.仓储C.装卸搬运D.配送【答案】B【解析】本题考查物流的基本职能。

运输：是物体借助运力在空间上产生的位置移动。

仓储：是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

目的是克服产品生产和消费在时间上的差异，从而创造商品的时间效益，实现其使用价值，以满足社会需要。

装卸搬运：是物料的不同运动阶段之间相互转换的桥梁。

配送：按照用户的订货要求，在物流中心进行分货、配送工作，并将配好的货物送交收货人的过程。