保安绩效考核细则
保安绩效考核细则
保安绩效考核细则
一、法律法规及业务熟练程度
1、对安全防范的重要知识及相关的法律法规要熟练掌握；
2、熟悉安全防范的常用方法，熟悉安全防范方面有关的专业术语；
3、掌握安全防范工作中职责、权利和义务；
4、熟悉安全防范的各项业务规定及作业程序；
5、了解安全防范作业中的法律和制度安排；
6、了解关于安全的社会文明教育知识、社会心理学知识、行为学知
识等安全防范知识；
7、熟悉安全防范工作的科学处理实务。
二、技能熟练程度
1、熟悉防范工作中的常用技能，如查看证件、辨别虚伪证件、搜查等；
2、熟悉安全防范技术，如安全检查、人体检查等；
3、熟悉安全防范作业中应用的新技术，熟悉使用现代安全防范设备；
5、熟悉使用通讯设备，如报警器、电子考勤机、报警器等；
6、熟悉使用监控系统，如闭路电视、电子监控等；
7、熟悉使用电子巡更系统，如自动或电脑化巡更系统；
8、熟悉安全防范系统的操作，如钥匙管理系统、识别控制系统。
三、安全防范责任心
1、独立作业、自觉作业。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核指标的制定1.岗位责任指标：明确保安人员在工作中应承担的具体职责，如巡逻防范、安全检查、安全管理等。
2.工作绩效指标：制定量化的工作指标，如巡逻和安全检查的次数、发现违规问题的数量、及时处理安全事件的效果等。
3.工作态度指标：评估保安人员的服务态度、工作积极性和团队合作精神等。
二、考核方法的确定1.定期面谈：每个季度或半年度进行一次面谈，与保安人员进行沟通和交流，了解他们在工作中的困惑、问题和建议，并做出评价和指导。
2.随机检查：通过不定期的随机检查来评估保安人员的工作表现，对其工作中发现的问题给予及时的反馈和整改要求。
3.客户满意度调查：定期向客户发放满意度调查表，了解客户对保安人员服务质量的评价，并结合调查结果进行评分。
4.自我评估：给予保安人员一定的自主评估权，让他们对自己的工作进行评价和反思，并提出自己的改进计划。
三、考核标准的确定1.量化评分：针对每个指标制定相应的评分标准，根据实际工作表现给予相应的得分，通过分数来评价保安人员的工作优劣。
2.综合评价：将各项指标的得分进行综合评价，通过加权平均的方式计算综合得分，作为绩效考核的依据。
3.奖惩机制：根据绩效考核的结果，采取奖励和惩罚的措施，激励保安人员提升工作表现和积极性。
四、考核结果的运用1.晋升晋级：将绩效考核结果作为晋升晋级的重要依据，对表现优秀的保安人员给予升职或提薪的机会。
2.培训发展：根据保安人员的绩效考核结果，制定个性化的培训和发展计划，提供相应的培训资源和机会。
3.绩效激励：对绩效优秀的保安人员给予额外的奖励和福利，如年终奖金、特别津贴等，以提高他们的工作积极性和归属感。
5.改进工作机制：通过绩效考核的结果，发现问题并采取相应的改进措施，提升保安队伍整体的工作效率和质量。
以上是对保安绩效考核实施细则的一些建议，通过科学合理地制定考核指标、确定考核方法和标准，并运用考核结果来做出晋升、培训激励和改进工作机制等决策，可以有效地提高保安队伍的工作质量和效率，进而保障人员和财产的安全。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和成绩，以便提高保安队伍的整体素质和工作效率。
本细则旨在规范保安绩效考核的实施流程和标准，确保考核结果客观、公正、公平。
二、考核对象所有公司雇佣的保安人员均为考核对象，包括全职保安、兼职保安以及外包保安。
三、考核指标1. 工作纪律：包括按时上下班、着装整洁、遵守公司规章制度等方面的表现。
2. 工作态度：包括对工作的积极性、主动性、责任心等方面的表现。
3. 业务能力：包括保安技能、应急处理能力、危机处理能力等方面的表现。
4. 工作成果：包括完成的任务数量、质量、效率等方面的表现。
5. 服务态度：包括对员工、访客、客户等的友善、热情、礼貌等方面的表现。
四、考核流程1. 考核周期：每年进行一次保安绩效考核，考核周期为一年。
2. 考核方式：采用综合评定的方式进行考核，包括个人自评、上级评定和同事评价等。
3. 考核评定：根据考核指标的权重，对每个指标进行评分，最后得出保安人员的总评分。
4. 考核结果：根据总评分，将保安人员分为优秀、良好、一般和不合格四个等级，并给予相应的奖励或处罚。
五、考核标准1. 优秀：总评分达到90分以上，且各项指标评分均达到优秀标准。
2. 良好：总评分达到80-89分，且各项指标评分均达到良好标准。
3. 一般：总评分达到70-79分，且各项指标评分均达到一般标准。
4. 不合格：总评分低于70分，或有严重违纪、渎职等行为。
六、奖励与处罚1. 优秀：给予奖励，如奖金、荣誉称号、晋升机会等。
2. 良好：给予适当奖励，如奖金、表扬信等。
3. 一般：给予鼓励和改进指导，提供培训机会等。
4. 不合格：给予处罚，如降职、罚款、停职等。
七、考核结果公示1. 考核结果应当公示，以确保透明度和公正性。
2. 公示内容包括保安人员的姓名、考核等级、总评分等信息，不涉及个人隐私。
八、申诉机制1. 考核结果公示后，保安人员如对考核结果有异议，可以提出申诉。
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)
保安绩效考核细则（优秀模板7篇）保安绩效考核细则第1篇总分数100分，其中包括：一、黑板：20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅：40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮，纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面：25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台：10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况： 5分一周评比一次，根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”，颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌，穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹，吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹，影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任，按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分，80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);｝是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分，按索赔金额另行计算罚款)。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力，提高保安工作的质量和效率，激励保安人员积极工作，促进保安队伍的稳定发展。
二、考核内容1. 工作纪律：包括保安人员是否按规定佩戴工作服、是否按时到岗上班、是否遵守工作时间安排等。
2. 巡逻勤务：考核保安人员巡逻的频率、路线是否合理、是否发现并及时报告异常情况等。
3. 安全防范：评估保安人员对安全隐患的发现和处理能力，包括对监控设备的使用情况、对不明人员的盘问和排查等。
4. 突发事件应对：考核保安人员在突发事件中的应急处理能力，包括火灾、抢劫等突发事件的处置情况。
5. 服务态度：评估保安人员对来访人员的接待和引导能力，包括礼貌待客、解答问题的准确性和耐心等。
三、考核标准1. 工作纪律：保安人员应按时佩戴工作服，不迟到早退，严格遵守工作时间安排。
每月不得超过2次迟到或者早退，否则扣除相应工资。
2. 巡逻勤务：保安人员每天至少巡逻2次，巡逻路线覆盖全区域，每次巡逻时间不得少于30分钟。
每月巡逻次数少于20次将扣除绩效工资。
3. 安全防范：保安人员应熟悉监控设备的使用方法，及时发现并报告安全隐患。
每月发现并报告的安全隐患数量少于5个将扣除相应工资。
4. 突发事件应对：保安人员应参加突发事件应急演练，熟悉应急处理流程。
在突发事件中，能够迅速做出正确的判断和应对措施。
每次突发事件应对不符合要求将扣除相应工资。
5. 服务态度：保安人员应礼貌待客，解答来访人员的问题。
每月接待投诉次数超过3次将扣除相应工资。
四、考核方法1. 日常观察：由主管领导对保安人员的工作表现进行日常观察和记录，包括工作纪律、巡逻勤务、安全防范等方面。
2. 客户满意度调查：定期对来访人员进行满意度调查，评估保安人员的服务态度。
3. 突发事件演练：定期组织突发事件应急演练，评估保安人员在应急情况下的反应和处理能力。
五、考核结果与奖惩1. 考核结果将以评分方式进行，根据各项考核指标的得分计算综合评分。
保安绩效考核扣分细则
保安绩效考核扣分细则一、工作责任1.迟到早退扣分：根据保安员工到岗记录进行评估，每次迟到或早退扣除相应分数。
2.任务完成不到位扣分：对于保安员工未按时完成任务、疏忽职守或未按程序操作等情况，根据情节严重程度扣除相应分数。
二、工作态度1.工作纪律扣分：对于违反工作纪律，如擅离岗位、无故请假、私自调休等行为，根据情节轻重扣除相应分数。
2.文明礼貌扣分：对于保安员工在工作中违反礼貌仪态、语言粗鲁或不文明行为，根据情节扣除相应分数。
3.高温、寒冷天气工作不合格扣分：对于高温、寒冷天气下工作不到位，缺乏应对措施或影响工作效率的情况，根据情节轻重扣除相应分数。
三、安全管理1.巡逻不到位扣分：对于保安员工值班期间巡逻工作不合格、巡逻路线不规范、巡逻次数不足等情况，根据情节扣除相应分数。
2.安全隐患处理不当扣分：对于保安员工发现安全隐患后处理不当、未及时报告或不按程序处理等情况，根据情节扣除相应分数。
3.设备操作不规范扣分：对于保安员工操作安全监控设备、门禁设备等不规范或不正确，可能导致设备故障或工作效率低下的情况，根据情节扣除相应分数。
四、协作能力1.团队合作扣分：对于保安员工不与同事配合、不积极合作、互相推诿责任等情况，根据情节轻重扣除相应分数。
2.沟通能力扣分：对于保安员工沟通不顺畅、信息传递不及时或不准确等情况，根据情节轻重扣除相应分数。
3.应急处置不当扣分：对于保安员工在突发事件发生时应急反应不当、处理效率低下或无有效处置措施等情况，根据情节扣除相应分数。
五、培训发展1.学习态度扣分：对于保安员工对于工作学习态度不积极、对新技能、新知识缺乏学习主动性等情况，根据情节轻重扣除相应分数。
2.自我提升扣分：对于保安员工未按要求参加培训、未完成培训项目或缺乏个人自我提升的行为，根据情节轻重扣除相应分数。
保安绩效考核细则
保安绩效考核细则保安绩效考核是对保安员工工作表现的评估与评价，是提高保安工作质量和效率的重要手段之一、一个合理、科学、全面的绩效考核体系能够帮助企业评估保安人员的工作能力，激励他们发挥更高的工作积极性和创造性，进而提升保安工作的管理水平和服务质量。
以下是保安绩效考核的一些具体细则。
一、安全意识考核1.遵守安全操作规程和操作程序，不发生人身伤害和财产损失。
2.建立良好的安全巡逻制度，保证安全巡逻的效果。
3.及时发现、报告和处理安全隐患。
4.完成上级交办的安全任务。
二、警戒态度和仪容仪表考核1.符合企业规定的工作服着装要求。
2.严格执行企业的警戒规程和要求。
3.保持良好的职业道德和职业精神。
4.维护公司形象，提供优质的服务。
三、保安队伍管理水平考核1.严格遵守公司纪律和业务流程，服从指挥安排。
2.能够合理安排和调配队员的工作任务。
3.确保队伍的组织纪律，提高队伍的战斗力和工作效率。
4.掌握初级急救和消防知识，提高处理突发事件的能力。
四、服务态度和效果考核1.彬彬有礼，热情细致地为顾客提供服务，确保服务质量。
2.积极协助顾客解决问题，处理投诉和纠纷。
3.善于发现顾客需求，主动提供帮助和推销服务。
4.做到服务态度有温度，服务过程有亮点。
五、工作纪律和责任心考核1.准时到岗，不迟到早退，做到工作纪律严明。
2.遵守公司的保密规定，保护客户和公司的利益。
3.对工作出现的问题和突发事件，能够及时作出处置和报告。
4.对公司的事务和政策，有积极的表态和配合。
六、保安技能水平考核1.熟悉消防安全知识，能够正确使用消防设备。
2.掌握基本的防卫和拘束技能，能够应对突发事件。
3.具备使用安全保卫设备和监控系统的操作技能。
4.具有一定的现场调查和报案技巧。
七、个人学习与进修考核1.参加公司组织的培训和学习，提高岗位知识和技能。
2.阅读有关法律法规和保安管理书籍，扩展思维广度。
3.反馈工作中遇到的问题并提出解决方案，提升自身综合素质。
保安员绩效考核标准细则
保安员绩效考核标准细则奖励与处罚1、着装行为举止（满分为36分）（1）上班时着制服干净、整齐（1分）钮扣全部如好（1分）领带系正（1分）。
（2）制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。
2分：（3）当班期间不穿或携带制服离开辖区。
2分（4）上岗时佩带工作证。
2分（5）上岗时跨立或立正姿势正确。
2分（6）不得留长发（1分）敞怀（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤脚（1分）戴歪帽（1分）。
（7）举止文明、大方（1分）不讲粗话、脏话（2分）。
（8）不准与业主、来访客人争吵（5分）打骂（10分）。
2、能力、工作表现（满分为44分）（1）按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。
3分（2）认真做好车辆（2分）人员（2分）物品（2分）出入的登记。
3分（3）严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。
5分（4）听从指挥、服从命令、行动迅速。
4分（5）不准损害公司的声誉和利益。
2分（6）不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。
2分（7）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。
2分（8）当班期间严禁喝酒（2分）睡觉（2分）打牌（2分）下棋（2分）看电视（2分）及做与工作无关的事（2分）。
（9）不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。
2分（10）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。
2分（11）积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。
2分（12）努力完成好上级交办的工作。
2分（13）团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。
2分3、业绩（满分20分）（1）为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。
2分（2）利用工作之外时间为业主和住户提供服务。
2分（3）拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处。
4分（4）敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。
4分（5）在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安员工的工作表现和绩效，以提高保安工作质量和效率。
本文将详细介绍保安绩效考核的实施细则，包括考核指标、考核流程、评分标准等内容。
二、考核指标1. 工作态度：评估保安员工对工作的积极性、主动性和负责任的态度。
2. 工作技能：评估保安员工的专业技能水平，包括安全防范、应急处理、巡逻等方面。
3. 工作效率：评估保安员工完成工作任务的效率和准确性。
4. 服务态度：评估保安员工对人员和客户的服务态度和沟通能力。
5. 纪律遵守：评估保安员工是否严格遵守公司规章制度和工作纪律。
三、考核流程1. 考核周期：每年进行一次绩效考核，考核周期为一年。
2. 考核方式：采用定期考核和突击考核相结合的方式进行。
- 定期考核：每季度进行一次定期考核，由直接上级对下属进行综合评估。
- 突击考核：不定期进行，由专门组织的考核小组对保安员工进行突击考核。
3. 考核内容：根据考核指标，对保安员工的工作态度、工作技能、工作效率、服务态度和纪律遵守进行评估。
4. 考核记录：考核结果将以书面形式记录，并由保安部门进行归档。
考核结果将作为评定员工奖惩和晋升的重要参考依据。
四、评分标准1. 工作态度：- 优秀：工作积极主动，责任心强，乐于助人，能够主动解决问题。
- 良好：工作主动性一般，对工作负责，能够按时完成任务。
- 一般：工作态度一般，对工作不够主动，缺乏责任心。
- 不合格：工作态度消极，对工作不负责，经常出现迟到早退等问题。
2. 工作技能：- 优秀：具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用各种安全防范措施。
- 良好：具备基本的专业知识和技能，能够完成常规工作任务。
- 一般：专业知识和技能有待提高，需要加强培训和学习。
- 不合格：专业知识和技能不足，无法胜任工作任务。
3. 工作效率：- 优秀：工作任务完成及时，准确率高，能够高效利用工作时间。
- 良好：工作任务完成较为及时，准确率较高，能够按时完成任务。
保安绩效考核细则
保安绩效考核实施细则
为更好的引导、规范保安人员行为，加强保安人员自我管理，调动保安人员积极性，提高工作绩效，充分发挥绩效工资激励导向作用，激励广大保安爱岗敬业，扎实工作，经会议研究决定制定本办法。
一、绩效工资制度的实施范围
全体保安人员。
三、绩效工资标准和发放办法
保安工资由基本工资和绩效工资组成。
在岗位不变的情况下基本工资不变，绩效工资根据工作表现上下浮动。
基础性绩效工资每人每月200元，
综合部每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分并排名。
每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，经中心审核同意后发放。
四、考核内容及扣分标准
实行基分扣除制度，每人原始基分100分，由综合部和保安组根据考核内容，填写考核扣分记录
保安考核细则自公布之日起实施。
保安绩效考核记录表。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核是为了评估保安员工在工作中的表现和业绩，确保他们的工作质量和效率达到预期目标。
通过绩效考核，可以发现保安员工的优势和不足之处，为提高整体工作效能提供依据。
二、考核内容1. 工作纪律：考核保安员工是否遵守公司规章制度、工作纪律和操作流程，包括上下班时间、着装整洁、工作时间安排等方面。
2. 工作态度：考核保安员工对工作的态度和专业精神，包括服务态度、沟通能力、团队合作等方面。
3. 工作技能：考核保安员工的专业技能和操作能力，包括安全防范、紧急处理、巡逻巡查等方面。
4. 事件处理：考核保安员工在处理突发事件时的应变能力和处理效果，包括火灾、事故、窃盗等各类安全事件。
5. 客户满意度：考核保安员工在服务客户时的表现和客户满意度，包括礼貌待客、问题解决能力等方面。
三、考核指标1. 工作纪律：根据保安员工的迟到早退次数、违反公司规章制度的情况等进行评估。
2. 工作态度：通过客户反馈、同事评价等方式评估保安员工的服务态度和团队合作能力。
3. 工作技能：根据保安员工的培训成绩、操作能力测试成绩等进行评估。
4. 事件处理：根据保安员工在实际工作中处理事件的效果和应变能力进行评估。
5. 客户满意度：通过客户满意度调查问卷、客户投诉情况等方式评估保安员工的服务质量。
四、考核周期和频率1. 考核周期：每年进行一次绩效考核，考核周期为12个月。
2. 考核频率：每月进行一次绩效评估，以便及时发现问题并进行改进。
五、考核评分和等级1. 考核评分：根据各项指标的权重，对每一个指标进行评分，并计算出总分。
评分范围为0-100分。
2. 考核等级：根据评分结果，将保安员工分为A、B、C三个等级，其中A为优秀，B为良好，C为待改进。
六、考核结果的应用1. 奖惩制度：根据保安员工的考核结果，赋予相应的奖励或者处罚，以激励优秀员工和促进不足之处的改进。
2. 培训需求分析：根据保安员工的考核结果，确定培训需求，为员工提供有针对性的培训和提升机会。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安是企业安全管理的重要组成部份，其工作表现直接关系到企业的安全稳定。
为了提高保安人员的工作效率和工作质量，建立科学合理的绩效考核制度是必要的。
本文旨在制定保安绩效考核实施细则，明确考核内容、标准和流程，确保绩效考核的公正性和客观性。
二、考核内容1. 工作纪律：包括保安人员的出勤情况、服从管理、遵守规章制度等方面的表现。
2. 安全防范：评估保安人员在工作中对潜在安全风险的识别和应对能力。
3. 突发事件处理：考核保安人员在应急情况下的处置能力和应变能力。
4. 巡逻监控：评估保安人员对企业内外环境的巡查和监控情况。
5. 服务态度：考核保安人员在工作中对员工和访客的服务态度和沟通能力。
三、考核标准1. 工作纪律：- 出勤情况：按时到岗、不早退、不迟到。
- 服从管理：遵守工作时间、服从上级指挥、不擅自离岗等。
- 遵守规章制度：遵守保安操作规范、不私自泄露企业机密等。
2. 安全防范：- 安全意识：对安全风险的识别和预防意识。
- 安全设备使用：正确使用安全设备，如监控系统、报警器等。
- 安全巡查：认真巡查企业内外环境，发现问题及时报告。
3. 突发事件处理：- 应急处置：能够迅速反应、镇静应对各类突发事件。
- 协调能力：与相关部门和人员协作，共同处理突发事件。
- 事后总结：对事件处理过程进行总结，提出改进建议。
4. 巡逻监控：- 巡查频率：按规定时间和路线进行巡查。
- 发现问题：及时发现异常情况，如可疑人员、安全隐患等。
- 监控操作：熟练掌握监控设备的使用和操作技巧。
5. 服务态度：- 服务热情：对员工和访客友好、热情、礼貌。
- 沟通能力：与员工和访客进行有效的沟通和交流。
- 问题解决：能够及时解决员工和访客的问题和需求。
四、考核流程1. 考核周期：每季度进行一次绩效考核。
2. 考核方式：综合考核和个别考核相结合。
- 综合考核：由保安部门负责对全体保安人员进行综合评估，包括工作纪律、安全防范、突发事件处理、巡逻监控和服务态度等方面。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作的质量和效率。
本细则旨在规范保安绩效考核的实施过程，确保公平、公正、科学、合理。
二、考核指标1. 工作态度：包括工作主动性、责任心、服从管理等方面的表现。
2. 工作能力：包括技术能力、应急处理能力、协调沟通能力等方面的表现。
3. 工作成果：包括完成任务的质量、效率、创新等方面的表现。
4. 工作纪律：包括遵守规章制度、工作纪律等方面的表现。
三、考核流程1. 考核周期：每年一次，具体时间由公司安排。
2. 考核对象：全体保安人员。
3. 考核方式：综合考核和个人面谈相结合。
a. 综合考核：由考核小组根据考核指标对保安人员进行评分。
b. 个人面谈：考核小组与保安人员进行面对面的沟通和交流，了解其工作中的问题和难点，并提供指导和建议。
四、考核评分标准1. 考核评分采用百分制，满分为100分。
2. 考核指标权重根据实际情况确定，不同指标的权重可以有所调整。
3. 考核评分标准根据每一个指标的细分要素进行评分，综合计算得出最终得分。
五、考核结果处理1. 根据保安人员的考核得分，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2. 优秀：得分在90分及以上。
3. 良好：得分在80-89分之间。
4. 合格：得分在60-79分之间。
5. 不合格：得分在60分以下。
6. 根据考核结果，公司将采取相应的奖励和惩罚措施，并将结果通知保安人员。
六、考核结果的应用1. 优秀和良好的保安人员将获得奖励，如奖金、荣誉称号等。
2. 合格的保安人员将继续保持原有的薪资和福利待遇。
3. 不合格的保安人员将接受培训或者调整工作岗位，如果仍不能达到要求，将面临解雇处理。
七、考核监督和评估1. 公司将设立考核小组负责保安绩效考核的实施和监督。
2. 考核小组成员应具备专业知识和丰富的工作经验，并严格遵守保密原则。
3. 公司将定期对保安绩效考核的实施情况进行评估和总结，及时调整和改进考核细则。
保安绩效考核细则
保安绩效考核细则保安绩效考核细则保安绩效考核是指对保安员进行全面评估、量化和分析，以确保其在安保工作中的责任、效率和业务能力。
保安绩效考核是保安公司管理和薪酬分配的重要工具，也是保证保安行业服务质量的关键所在。
一、保安绩效考核指标和权重保安绩效考核指标是评估保安员的行为、能力和业绩的标准。
本公司针对保安员工作性质和职责设计了以下考核指标和权重：1.安全管理（30%）：保安员在服务对象中确保物业安全、预防盗窃、火灾等情况，以及正确处理突发事件的能力。
2.日常工作（30%）：保安员按时到岗、按时下班、工作热情积极、责任心强、有问题及时解决等。
3.团队合作（20%）：保安员在奋力配合团队的日常业务工作、互帮互助等，积极参加团队活动，不断提高团队整体素质，塑造团队形象。
4.个人素质（10%）：保安员具有正直、诚信、勤奋、执行力强、创新意识和能耐，并能根据日常工作中的工作要求不断提高自己的业务素质和知识水平。
5.投诉率（10%）：保安员未在服务期间被客户投诉，未收到业主投诉。
二、保安绩效考核模式在考核模式方面，本公司采用多种方式综合评估保安员表现，以能更全面、客观、科学的进行评价。
具体考核方式如下：1. 工作量考核：督促保安员完成在规定时间内完成工作的任务，每项考核按照相关工作定量的完成情况来给分。
2. 行为考核：针对保安员在工作过程中的行为，特别是在应对突发事件和面对问题时的反应和处理方式。
根据业务流程和操作规范以及行为准则进行评估。
3. 能力考核：根据职位要求和考核标准，包括保安员的工作能力、管理能力、沟通能力、组织能力等工作能力。
4. 专项考核：对某些特殊的工作表现做单独考核，比如消防检查、安全巡视等等。
三、保安绩效考核结果保安绩效考核结果通过打分来展示，最终绩效分数分为：优（90分以上）、良（80分以上）、中（70分以上）、差（70分以下）四个级别，以画饼图和柱状图形式呈现。
各级别代表的绩效评价等级如下：1. 优：保安员工作出色，完成了所负责的所有任务，行为准确规范，能力突出，被客户和公司高度评价，得到了客户和公司的认可和表扬。
保安绩效考核细则
保安绩效考核细则一、绩效考核目的二、绩效考核内容1.服务态度保安员应具有良好的服务态度，包括礼貌待人、热情周到、尊重他人等。
评估可以通过观察保安员与来访人员、业主或员工的交流互动，收集他人对保安员服务态度的评价等方式进行。
2.业务知识和技能保安员应掌握必要的业务知识和技能，包括安全防范知识、应急处理技能、通信设备操作等。
评估可以通过考试、演练、模拟场景等方式进行。
3.巡逻检查保安员应按规定进行巡逻检查，确保场所的安全。
评估可以通过巡逻记录、巡逻路线和时间的合理性、发现并及时解决问题等方式进行。
4.突发事件处理保安员应在突发事件发生时能迅速应对，做出正确的判断和决策，并及时报告上级。
评估可以通过模拟突发事件、应急演练等方式进行。
5.客户满意度保安员应根据客户需求，提供优质的服务，力争达到客户满意度。
评估可以通过客户满意调查、投诉处理等方式进行。
6.合规守法保安员应严格遵守安全保卫的相关法律法规、规章制度和公司规定，杜绝违规行为。
评估可以通过日常表现、是否存在违规违纪行为等方式进行。
7.团队合作保安员应具备良好的团队合作精神，协调沟通，互相帮助，共同完成工作任务。
评估可以通过团队合作项目的完成情况、与其他部门的协调配合等方式进行。
三、绩效考核方法1.日常观察评估由直接上级或评估人员进行日常观察，从多个方面评估保安员的工作表现和态度。
2.现场评估通过现场考察，评估保安员在实际工作中的表现、技能水平和应急处理能力。
3.专业技能培训考核定期组织保安员参加专业技能培训，并进行相关考核，以评估保安员在专业知识和技能方面的水平。
四、绩效考核结果运用1.绩效奖励对绩效优秀的保安员给予奖励，可以是物质奖励、荣誉奖励或晋升提升等。
2.绩效改进通过绩效考核的结果，为保安员制定培训计划、改进工作方法和完善制度提供依据，以提高整体绩效。
3.绩效考核记录将绩效考核结果纳入保安员档案，用于以后的晋升、调岗和薪酬调整等方面的决策参考。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力水平，提高保安队伍整体素质和工作效率，确保安全工作的顺利开展。
二、考核内容1. 工作态度和纪律遵守保安人员应具备良好的工作态度，包括积极主动、责任心强、服从指挥、遵守纪律等。
考核指标包括工作积极性、工作主动性、服从指挥程度、纪律遵守情况等。
2. 巡逻和监控能力保安人员应具备良好的巡逻和监控能力，包括巡逻路线的合理规划、巡逻时的注意力集中、巡逻过程中的问题发现和处理能力等。
考核指标包括巡逻路线的合理性、巡逻时的专注程度、问题处理能力等。
3. 突发事件处理能力保安人员应具备应对突发事件的能力，包括火灾、盗窃、纠纷等突发事件的处理能力，以及疏散、报警等应急措施的正确使用。
考核指标包括应对突发事件的反应速度、处理能力、应急措施的正确性等。
4. 客户服务能力保安人员应具备良好的客户服务能力，包括礼貌待客、解答疑问、协助客户等。
考核指标包括服务态度、服务质量、客户满意度等。
5. 安全防范能力保安人员应具备良好的安全防范能力，包括对安全隐患的发现和排除、安全设备的使用和维护等。
考核指标包括安全隐患排查的全面性、安全设备使用的规范性等。
三、考核方法1. 考核周期保安绩效考核周期为每个季度，共计4个季度。
2. 考核方式（1）日常考核：由上级主管对保安人员的日常工作进行考核，包括工作纪律遵守、工作态度等方面。
（2）定期考核：由专门组织的考核小组对保安人员进行定期考核，包括巡逻和监控能力、突发事件处理能力、客户服务能力、安全防范能力等方面。
3. 考核评分考核采用百分制评分，满分为100分。
各项考核指标按照一定的权重进行评分，最终得分为各项指标得分的加权平均值。
四、考核结果处理1. 考核结果通知考核结果将以书面形式通知保安人员，包括考核得分、考核评价等内容。
2. 奖惩措施（1）优秀奖励：对考核得分优秀的保安人员给予奖励，如表彰、奖金等。
（2）一般奖励：对考核得分良好的保安人员给予一定的奖励，如嘉奖、奖金等。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作质量和效率。
本细则旨在明确保安绩效考核的具体内容、流程和标准，确保考核的公正性、客观性和科学性。
二、考核内容1. 工作纪律：评估保安人员对工作纪律的遵守情况，包括准时上下班、佩戴工作证、着装整齐等。
2. 巡逻巡查：评估保安人员对所负责区域的巡逻巡查情况，包括巡查频率、巡查路线、巡查记录等。
3. 安全意识：评估保安人员对安全风险的识别和应对能力，包括发现异常情况、报警处理、应急措施等。
4. 服务态度：评估保安人员在工作中的服务态度和沟通能力，包括礼貌待人、主动帮助等。
5. 技能水平：评估保安人员的专业技能水平，包括安全防范知识、急救技能等。
三、考核流程1. 考核周期：每季度进行一次绩效考核。
2. 考核对象：所有在岗保安人员。
3. 考核方式：采用定性和定量相结合的方式进行考核。
- 定性考核：由上级主管对保安人员的工作表现进行评估，包括工作纪律、巡逻巡查、安全意识和服务态度等方面。
- 定量考核：通过考核指标对保安人员的技能水平进行评估，包括安全防范知识测试、急救技能演练等。
4. 考核标准：根据不同的考核内容，制定相应的评分标准和权重，以确保考核的客观性和公正性。
5. 考核结果：将定性考核和定量考核的结果进行综合评定，得出最终的绩效考核结果。
四、考核标准1. 工作纪律：以准时上下班、佩戴工作证、着装整齐等为标准，根据违反纪律的次数和性质进行评分。
2. 巡逻巡查：以巡查频率、巡查路线、巡查记录等为标准，根据巡查的全面性和规范性进行评分。
3. 安全意识：以发现异常情况、报警处理、应急措施等为标准，根据处理能力和效果进行评分。
4. 服务态度：以礼貌待人、主动帮助等为标准，根据客户满意度和投诉情况进行评分。
5. 技能水平：以安全防范知识、急救技能等为标准，根据考核指标的得分进行评分。
五、考核结果与奖惩措施1. 考核结果：根据绩效考核的评分结果，将保安人员划分为优秀、良好、一般和不合格等级。
保安人员绩效考核细则
保安人员绩效考核细则一、绩效考核目的和意义绩效考核是对保安人员工作表现的全面评估，旨在促进保安人员的工作积极性和主动性，提高工作质量和效率。
通过科学、公正、客观的绩效考核，可以发现保安人员的长处和短处，为其提供进一步的培训和发展机会，以提升整体保安队伍的素质。
同时，绩效考核还是制定奖惩措施、调整薪酬待遇、晋升职位等决策的重要依据。
二、绩效考核指标1.工作态度：包括仪容仪表、言行举止、服务态度、对待工作的热情等方面。
保安人员应保持整洁的仪容仪表，有礼貌地与来访者交流，并对工作充满热情。
2.工作效率：主要考察保安人员的工作主动性、责任心和项目进展情况。
保安人员应主动发现问题并及时解决，确保工作任务按照计划进展。
3.安全防范：主要考察保安人员对安全事故的预防和应急处置能力。
保安人员应熟悉公司的安全规定，具备一定的安全防范意识和技能。
4.团队合作：主要考察保安人员在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。
保安人员应积极与同事合作，共同完成工作任务，遇到问题时能与他人沟通和解决。
三、绩效考核过程1.考核周期：根据实际情况，设定绩效考核周期。
推荐的周期为半年或一年。
2.考核方法：综合运用定量和定性的考核方法。
可以通过定量化的指标评分和定性的文字描述相结合，全面评估保安人员的绩效。
3.考核评分标准：针对每个指标，设定具体的评分标准。
如工作态度评分标准为：10分制，仪容仪表得分占5分、言行举止得分占3分、服务态度得分占2分。
4.考核结果：根据考核得分，对保安人员进行绩效评级。
可以设置A、B、C等级别，或直接给出分数。
四、绩效考核结果的应用1.定期反馈：将绩效考核结果及时告知保安人员，让其知晓自己的工作表现和不足之处，并明确改进的方向。
2.奖励激励：根据绩效考核结果，对优秀表现的保安人员给予物质奖励或口头表扬，以鼓励其继续保持良好的工作状态。
3.培训提升：根据绩效考核结果，对不足之处进行针对性的培训和指导，帮助保安人员提高工作能力和技能。
保安绩效考核细则9篇
保安绩效考核细则9篇保安绩效考核细则 1一、治安安全管理1、严格按照公司的规定，定时开关大门。
1、车辆出入管理⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。
不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。
2、物品出入管理⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。
②携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
⑷记录和《物品进出情况登记表》填写. 人员管制3、人员管制⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。
各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。
经理以上人员可自由出入。
⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。
⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作的质量和效率。
本文旨在制定保安绩效考核实施细则，明确考核内容、标准和流程，确保考核公正、客观、科学。
二、考核内容1. 工作态度和纪律遵守：- 准时上下班，遵守工作纪律；- 服从指挥，积极配合上级安排；- 保持良好的工作态度，对待工作认真负责。
2. 安全防范和应急处理：- 熟悉岗位安全防范措施，确保安全风险最小化；- 能够熟练运用安全设备和工具；- 在突发事件中能够迅速反应和处理，保障人员和财产安全。
3. 巡逻和监控：- 按规定巡逻路线，确保巡逻全面；- 严格执行巡逻时间和频率要求；- 熟练掌握监控设备操作，能够及时发现和处理异常情况。
4. 服务态度和沟通能力：- 对来访人员提供礼貌、热情、周到的服务；- 能够有效沟通，妥善处理来访人员的问题和需求；- 具备基本的应急处理和冲突调解能力。
三、考核标准1. 考核等级划分：- 优秀：在考核内容各项指标中达到90%以上；- 良好：在考核内容各项指标中达到80%以上；- 合格：在考核内容各项指标中达到70%以上；- 不合格：在考核内容各项指标中达到70%以下。
2. 考核评分细则：- 每项指标按照重要程度进行权重划分；- 按照实际表现进行评分，评分范围为0-100分；- 每项指标的满分为100分，按照权重计算加权得分；- 加权得分总和即为最终考核得分。
四、考核流程1. 考核周期：- 每年进行一次绩效考核；- 考核周期为12个月，从每年的1月1日至12月31日。
2. 考核程序：- 上级主管部门制定考核计划，并通知被考核保安人员；- 被考核保安人员准备相关材料，如工作日志、奖惩记录等；- 上级主管部门组织考核，对被考核保安人员进行考核评分；- 考核结果公示，并向被考核保安人员反馈考核结果；- 根据考核结果，赋予奖励或者采取相应的改进措施。
五、考核结果的应用1. 奖励机制：- 对考核结果为优秀和良好的保安人员赋予奖励，如表彰、奖金等；- 奖励力度根据考核结果和实际情况确定。
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大冶三中保安人员绩效考核实施细则
为更好的引导、规范保安人员行为，加强保安人员自我管理，调动保安人员积极性，提高工作绩效，充分发挥绩效工资激励导向作用，激励广大保安爱岗敬业，扎实工作，经会议研究决定制定本办法。
一、绩效工资制度的实施范围
学校保安人员。
二、绩效工资标准和发放办法
保安工资由基本工资和绩效工资组成。
在岗位不变的情况下基本工资不变，绩效工资根据工作表现上下浮动。
基础性绩效工资每人每月200元，
政教处每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分。
每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，经政教处审核同意后发放。
三、考核内容及扣分标准
实行基分扣除制度，每人原始基分100分，由政教处根据考核内容，填写考核扣分记录
大冶三中政教处
2015.9
保安绩效考核评分标准
大冶三中政教处 2015年9月1日
保安绩效考核记录表
年月日
考核人签字：
学校门卫管理考核制度
1、全体师生和外来人员进出校门，应自觉接受门卫和保安的管理，共同协助维护好校园安全；
2、外来人员来校，门卫必须先与相关人员电话或当面联系，确认后，必须凭表明身份的有效证件在传达室办理“来客登记”手续，方可入校，否则门卫不予接待，禁止进入校门；
3、外来人员找同一教师，一律少于等于2人，请教师向亲朋、家长以及相关人员做好宣传工作。
如有不服劝阻现象，门卫必须立刻与真政教处电话或当面联系，请示答复；
4、外来人员找同一学生，一律少于等于2人，仅限学生直系亲属进入，请政教处向家长做好宣传工作。
如有不服劝阻现象，门卫必须立刻与政教处电话或当面联系，请示答复；
5、学校往届毕业生来校找老师，门卫必须先与相关教师电话或当面联系，确认后，必须凭表明身份的有效证件在传达室办理“来客登记”手续，出门时，必须持有相关教师的签名的会客单才可以出门；
6、往届毕业生严格禁止来校找学生，如有特殊情况，必须征得政教处同意，由政教处负责接待；
7、教师亲属晚间接值班教师回家，一律少于等于2人，必须在传达室等候，请教师向亲属做好宣传工作。
如有不服劝阻现象，门卫必须立刻与政教处电话或当面联系，请示答复；
8、上课时间学生不允许会客，特殊情况须经教导处批准；
9、上课期间学生不允许进、出校门，有特殊情况的须经班主任、年级组书面批准，传达室并做好登记；
10、下午放学后非住校学生不准进校门，特殊情况须经政教处批准；
11、在校期间，住宿生一律不允许出校门，如有特殊情况的须经班主任、年级组书面批准，传达室做好登记。
晚自习后，一律不允许出校门；
12、放学或放假，家长接学生回家，只允许由一名直系亲属进校，如有机动车辆，则一律按顺序整齐停放在外来车辆停放处；
13、校园内禁止骑车，出入校门应自觉下车，机动车辆要慢行。
外来机动和非机动车辆必须按顺序整齐停放在“外来车辆停放区”；
14、携带校内物品出校须持有“物品出门证”并经门卫检查后方可放行。
否则，门卫有权制止其出校门；
15、函电、报纸、杂志及信件由收发人员签收分发，其他人不得经手、翻动和借阅；
16、门卫室不得留外人住宿，不得在门卫室内喝酒、打牌、与外人闲谈、做私活，不得把学校的公用设施、水电等借予外人使用；
17、在校园内禁止所有妨碍教学秩序和影响生活秩序的行为，如有上述行为，保安及时出警，处理问题。
上述制度，如因门卫或保安失职，视事件程度轻重，分别给与书面检讨、扣罚5～20分、辞退直至负法律责任。