清洁工作内容及质量标准
保洁工作标准
保洁工作标准一、卫生清洁1.每天至少进行一次全范围的卫生清洁，包括地面、墙壁、天花板、桌面、柜面等。
2.卫生间、洗手间等区域要保持清洁，做到无异味、无污渍、无烟头、无纸屑等。
3.及时更换破损的垃圾桶、烟灰缸等卫生用品，确保卫生环境的整洁。
4.根据需要，对地毯、沙发、窗帘等物品进行清洗和整理，保证室内环境的卫生和整洁。
二、垃圾处理1.垃圾要分类收集，做到分类投放，禁止将可回收垃圾与其他垃圾混在一起。
2.垃圾要及时清理，做到日产日清，避免垃圾堆积和异味产生。
3.垃圾桶要保持清洁，定期进行清洗和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.对于有毒有害垃圾，要按规定进行特殊处理，避免对环境和人体健康造成危害。
三、消毒杀菌1.每天至少进行一次全范围的消毒杀菌工作，特别是高频接触的物体表面，如门把手、桌面、椅背等。
2.使用符合规定的消毒液或紫外线灯进行消毒杀菌，确保消毒效果的发挥。
3.对于垃圾桶、卫生间等区域，要定期进行深度清洁和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.在疫情等特殊情况下，要按照相关规定进行额外的消毒杀菌工作。
四、设施维护1.保洁人员要对各种设施进行日常巡查和维护，确保设施的正常运转。
2.对于损坏的设施和物品，要及时报修或更换，保证清洁工作的正常进行。
3.要合理使用各种清洁用品和设备，避免浪费和损坏。
4.要注意个人卫生和安全，避免在清洁过程中对自身和他人造成伤害。
五、安全防范1.保洁人员要注意自身安全防范，遵守各项安全规定和操作流程。
2.在清洁过程中，要注意避免滑倒、摔伤等意外事故的发生。
3.要注意防火、防盗等安全事项，发现异常情况要及时报告和处理。
4.在使用化学清洁剂时，要注意防止化学污染和中毒事故的发生。
六、节约资源1.要合理使用水资源和清洁用品，避免浪费和污染。
2.在使用清洁设备时，要注意节能减排和环保，减少对环境的影响。
3.要对可回收利用的物品进行分类收集和处理，提高资源利用效率。
4.在清洁过程中，要注意保护公共财物和设施，避免损失和破坏。
清洁保洁服务工作的质量要求与标准
清洁保洁服务工作的质量要求与标准1、公共区域清洁保洁工作质量要求与标准(1)地面保持干净,做到无任何垃圾、污物、痰液等,非雨天时保持干爽。
(2)地面有废弃杂物要及时清理、保洁。
(3)地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
(4)垃圾箱内垃圾每天及时清倒,周围无不雅、异味,消毒规范。
(5)出水渠保持畅通。
(6)地面及附设物无明显青苔、杂草。
(7)各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。
(8)清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
2、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准(1)地面:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔等。
(2)墙壁:3米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔,不当张贴及时清理。
(3)大厅及走廊:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。
(4)楼梯:保持干净、无垃圾、污垢、痰液等。
(5)栏杆:保持干净、光亮,无水迹,手摸无明显灰尘。
(6)电梯:保持干净、光亮,无污迹,手摸无尘迹。
(7)天花:眼望无蛛网、无尘迹。
(8)天台:保持干净,无水迹(雨天除外),无垃圾、污垢、青苔,杂物及时清理。
(9)门窗:保持干净、光亮,手摸无尘迹。
(10)台、椅、柜:保持洁净,无垃圾,手摸无尘迹,并按规范消毒。
(11)附属设备及工具:空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。
(12)垃圾箱:按规定及时清倒,表面干净无污渍,按规范消毒。
(13)洗手盆、污物池:无污垢、不堵塞,按规范消毒。
(14)灯具:眼望无尘迹,清洁时注意工作安全。
(15)标识:保持干净,无不当张贴物。
(16)出水渠:保持畅通,渠道、渠口的杂物及时清理。
(17)各类物体按规范进行消毒。
3、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准各类行政、办公、仓库、休息室、会议室、接待室、资料室、退休人员活动中心等非临床用房的清洁保洁质量,在达到建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准的基础上,还需达到下列要求。
(1)保持洁净整齐,每天例行清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间,清洁时以不影响医院公务为原则。
保洁服务标准及要求
保洁服务标准及要求一、保洁服务标准保洁服务是保持环境整洁、卫生的一项重要工作。
为了有效地进行保洁服务，以下是保洁服务的标准：1. 室内保洁标准：（1）地面清洁：包括地板清洁、地毯清洁等。
地板应定期进行清扫、擦拭和消毒处理，地毯应定期进行除尘和清洁。
（2）家具及设备清洁：包括桌椅、电视、冰箱、空调等的清洁。
家具及设备应定期进行清洁、消毒。
（3）厨房卫生清洁：包括油烟机、灶台、水槽、冰箱等的清洁。
厨房应定期进行清洁、除菌处理。
（4）卫生间清洁：包括马桶、洗手盆、淋浴设施等的清洁。
卫生间应定期进行清洁、消毒处理。
2. 室外保洁标准：（1）道路清洁：包括人行道、道路、广场等的清洁。
道路应定期进行清扫、冲洗和垃圾清理。
（2）公共区域清洁：包括公园、小区、街道等公共区域的清洁。
公共区域应定期进行清扫、垃圾清理和病虫害预防。
（3）绿化环境清洁：包括花坛、草地、树木等环境的清洁。
绿化环境应定期进行修剪、清扫和垃圾清理。
二、保洁服务要求进行保洁服务需要遵守以下要求，以确保保洁工作的质量和效果：1. 专业技能要求：保洁服务人员应具备一定的专业知识和技能，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和操作等。
同时，保洁服务人员应具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与客户有效沟通，满足客户的需求。
2. 安全措施要求：保洁服务人员在进行工作时，应注意安全。
如在清洁高处时要使用防滑措施，避免意外发生；在使用清洁剂时要注意防护措施，避免对身体造成伤害。
3. 设备与用品要求：保洁服务人员应使用符合卫生要求的清洁工具和清洁剂，避免对环境和人体造成污染和危害。
清洁工具和清洁剂的选择应根据具体情况，合理使用。
4. 工作效率要求：保洁服务人员应按照时间安排，合理组织工作，提高工作效率。
同时，应注意细节，保证保洁工作的质量。
5. 环境保护要求：在进行保洁服务时，应注意环境保护，避免对环境造成污染和破坏。
如避免乱扔垃圾、合理使用清洁水等。
总结：保洁服务是维护环境卫生、提升居住质量的重要工作。
建筑工地清洁服务工作流程及质量标准
建筑工地清洁服务工作流程及质量标准一、引言建筑工地清洁服务是确保工地环境整洁和安全的重要环节。
为了提供高质量的清洁服务，需要制定明确的工作流程和严格的质量标准。
本文档旨在介绍建筑工地清洁服务的工作流程及质量标准。
二、工作流程建筑工地清洁服务的工作流程包括以下步骤：1. 工地准备：在开始清洁工作前，需要评估工地的规模和清洁需求，准备所需的清洁设备和工具。
2. 垃圾清理：清理工地内的垃圾和废弃物，包括建筑材料残留、包装材料和其他废弃物。
3. 地面清洁：清洁工地的地面，包括清除泥土、灰尘和其他杂物，确保地面干净整洁。
4. 楼层清洁：清洁工地的楼层，包括清除建筑材料残留和灰尘，使用适当的清洁剂进行擦洗。
5. 窗户清洁：清洁工地的窗户，包括玻璃清洁和窗框清洁，确保窗户清澈明亮。
6. 洗手间清洁：清洁工地的洗手间，包括马桶、洗手池和地面的清洁，保持洗手间卫生和舒适。
7. 设备清洁：清洁工地所使用的各种设备和工具，保持其干净和正常工作。
8. 检查和整理：对清洁后的工地进行检查，确保清洁工作完成且符合质量要求。
整理清洁工具和设备，做好保存和管理工作。
三、质量标准建筑工地清洁服务的质量标准需要严格遵守，以确保服务的高质量和客户的满意度。
以下是一些常见的质量标准要求：1. 清洁彻底：清洁工作要彻底，不留下任何垃圾、尘埃或污渍，确保工地干净整洁。
2. 安全合规：清洁工作要符合相关的安全规定和标准，确保工作环境安全稳定。
3. 员工技能：清洁人员需要具备相关的技能和经验，能够熟练操作清洁设备和工具，保证工作效果和质量。
4. 环保意识：清洁工作要注重环保，合理使用清洁剂和资源，减少对环境的影响。
5. 客户满意度：清洁工作要满足客户的要求和期望，提供优质的服务，确保客户满意度。
以上是建筑工地清洁服务的工作流程及质量标准，通过制定明确的流程和严格的标准，可以提供高质量的清洁服务，确保工地环境的整洁和安全。
保洁服务工作质量标准
保洁服务工作质量标准一、保洁服务工作质量标准1) 1.住宅公共区清洁标准2)地面干净无污渍、无水渍、无杂物；无卫生死角。
3)可擦洗墙面、门定期清洁, 乳胶漆墙面定期掸尘。
4)玻璃、窗框无手印；窗帘悬挂整齐。
5)垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。
6)消火栓无污迹。
各绿色植物、花盆内无杂物, 盆体无污渍。
1) 2.擦尘工作的质量标准2)台面、宣传展示板清洁干净无污物。
3)茶几、座椅干净无污迹且摆放整齐。
4)排风、灯罩、天花板定期保洁无明显污迹。
1) 3.走廊的清洁质量标准:2)天花板、灯罩、排风清洁干净无污、无网状物。
3)墙壁及地脚线无手印、无污渍；墙面悬挂物干净。
地面及边角干净无杂物、无污渍, 地板光亮。
走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净, 花盆通体干净, 盆内无杂物。
4.公共卫生间清洁标准卫生间的门要求洁净, 无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无污迹。
2）玻璃镜面保持光亮、无手印。
3）台面、洗手盆、水龙头、皂液盒、烟灰缸要求无污物、无杂物。
5）便池、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物。
6）压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无污迹。
7）地面要保持干净光洁, 边角无杂物、无污迹。
8）垃圾及时清倒, 不得溢出, 垃圾袋及时更换, 垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9）排风、灯罩、开关、天花板保证无污渍。
10）卫生间内各种设备完好无损, 发现损坏及时报修。
5.室内玻璃清洗的质量标准1）清洗后玻璃目视光亮、无污点、无尘土。
2）边框干净、无污渍。
6.垃圾的收集与处理:1）垃圾实行袋装化, 由保洁人员运送至指定地点。
2）回收垃圾筒内垃圾时, 应先将垃圾筒内的垃圾袋提出, 再重新套好新的垃圾袋。
3）套垃圾袋时应将垃圾袋完全张开, 袋反卷5cm折贴在垃圾箱外沿, 再盖紧垃圾筒盖。
4）垃圾应每天清运一次, 期间如垃圾较多影响垃圾存放时, 保洁人员可根据情况随时清理。
第六节保洁工作流程:总原则是: 从里至外, 从上至下, 从左至右, 先易后难。
保洁质量标准及消杀培训
保洁质量标准及消杀培训
保洁质量标准：
1. 室内清洁：保持地面、墙面、家具、电器等物品的清洁无尘，包括吸尘、擦拭和清洗。
2. 卫生间清洁：保持卫生间的清洁卫生，包括清洗马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间、墙面和地面，同时更换和清洗卫生纸、毛巾和垃圾桶。
3. 厨房清洁：保持厨房的清洁卫生，包括清洗灶台、橱柜、冰箱、微波炉、水槽和各种厨房用具，同时清洗地面和墙面，并妥善处理厨余垃圾。
4. 物品摆放整齐：保持物品摆放整齐，避免乱七八糟的堆放，保持整体卫生和美观。
5. 垃圾处理：及时清理垃圾桶，并分类处理垃圾，确保环境卫生和垃圾分类实施。
消杀培训：
1. 消毒知识：培训保洁人员消毒的基本知识，包括消毒的目的和原理，常用的消毒剂和消毒工具。
2. 消毒操作规程：培训保洁人员正确的消毒操作流程，包括选择合适的消毒剂和工具，正确的
使用方法和注意事项。
3. 安全防护知识：培训保洁人员在进行消毒工作时的安全防护知识，包括使用防护手套、口罩
和护目镜等个人防护装备。
4. 消毒周期规划：培训保洁人员制定合理的消毒周期规划，根据不同场所和物品的需要进行消毒，确保消毒工作的有效性。
5. 消毒记录和追溯：培训保洁人员正确记录消毒工作的时间、地点、消毒剂和消毒剂的浓度，
以及被消毒物品的信息，确保追溯工作的顺利进行。
以上是保洁质量标准及消杀培训的一些建议，具体标准和培训内容可根据不同场所的需要进行
调整和补充。
清洁工工作标准及考核细则
清洁工工作标准及考核细则
1. 工作标准
清洁工作标准旨在确保清洁工能够按照统一的标准进行工作，
保持工作效率和质量。
以下是清洁工作标准的要求：
- 按时到岗：清洁工应按照指定的工作时间表准时到岗，确保
工作流程的顺畅进行。
- 细致打扫：清洁工应认真细致地打扫工作区域，包括但不限
于清洁地面、墙壁、家具和窗户等。
- 有效利用清洁工具：清洁工应运用适当的清洁工具和清洁剂，以最高效的方式完成工作，同时确保工作区域的安全。
- 遵循安全规范：清洁工应始终遵循相关的安全规范，包括正
确使用清洁剂、穿戴个人防护装备和注意工作区域的卫生安全。
- 妥善处理垃圾和废物：清洁工应按照规定的程序和标准妥善
处理垃圾和废物，保持工作区域的整洁和环境的卫生。
2. 考核细则
为了评估清洁工的工作表现，以下是考核细则：
- 工作态度：清洁工应积极主动、乐于助人，具备良好的职业操守和团队合作精神。
- 工作质量：清洁工应保持高质量的清洁工作，不留下任何瑕疵或疏漏。
- 工作效率：清洁工应高效完成工作任务，合理规划时间和资源，提高工作效率。
- 守时纪律：清洁工应按时到岗、按时完成工作，并尊重工作时间表和其他相关规定。
- 安全意识：清洁工应具备一定的安全意识，遵循安全操作规程，防止事故和伤害的发生。
根据以上考核细则，我们将定期对清洁工进行评估和反馈，以确保工作标准得到有效实施，并提供适当的奖励和培训，以鼓励和帮助清洁工改进工作表现。
以上即为清洁工的工作标准及考核细则，希望所有清洁工能够认真理解并按照要求执行。
如有任何问题或建议，请随时与上级或相关部门联系。
医院清洁服务的工作内容及标准
医院清洁服务的工作内容及标准环境卫生的管理, 主要通过完成日常清洁、消毒、消杀、保洁等基础工作, 包括定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运, 通过清、扫、擦、拭、抹、养护等专业性操作, 保护物业区域环境, 防治环境污染, 维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生, 从而塑造文明形象, 提高物业的环境效益。
一、环境清洁工作内容1.公共门窗、楼梯、天花板、墙面及地面的情节卫生, 并随时保洁。
2.保持大厅饮水机的桶装水及时供应更换。
3、每天三次（早、中、晚）收取各科室的垃圾（包括医疗废弃物）, 并送至指定地点。
4.每早用规范配置消毒水抹操作台、床头柜等。
5.协助领取科室物品。
6、打扫公共卫生, 男女厕所。
7、病房、门诊部、办公区域所有室外卫生（包括绿化带）随时保洁。
8、每天下班前员工必须检查公共场所电灯、电扇、水龙头是否关闭, 公共设施是否损坏, 最后由当班组长统一检查。
二、环境消毒消杀内容:1.根据季节和具体情况制定消杀计划报批；2.蚊、蝇、蟑螂、鼠等孳生物消杀；3.楼道、物业使用人办公室内检查及消杀；4.办公室、病房刷洗及消毒；5.共用卫生间检查及消杀；6.电梯及电梯厅检查及消毒；7、垃圾中转站或垃圾桶消毒；8、其他公共部位消毒消杀。
三、清洁卫生及消毒消杀的服务质量标准（一）清洁卫生服务质量总标准1.物业使用人对环境卫生的有效投诉, 每周小于一次；2.环境清洁/保洁, 每周发现不符合项小于或等于3次；3、环境消毒消杀, 每周发现不符合项小于或等于5次；4.环境清洁/保洁/消毒/消杀及时率95%；5.环境作业、重大安全事故发生率为0。
（二）卫生间清洁标准1.卫生间的门要求洁净, 无手印、无黑点、污渍, 门缝及闭门器无尘土。
2、玻璃镜面保持光亮, 无水点、水渍, 无手印。
3.台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水渍、无杂物。
4.瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
保洁作业标准及要求
保洁作业标准及要求
在保洁作业中，标准及要求是非常重要的，它们可以帮助保洁人员更好地完成
工作，提高工作效率和质量。
以下是保洁作业的标准及要求。
一、工作标准。
1. 室内清洁。
室内清洁包括地面清洁、家具擦拭、垃圾清理等。
地面清洁要求无尘、无污渍，家具擦拭要求干净利落，垃圾清理要求及时、整齐。
2. 卫生间清洁。
卫生间清洁是保洁工作中的重点，要求马桶、浴缸、洗手池等表面无污渍，地
面无积水，卫生间内无异味。
3. 室外清洁。
室外清洁包括楼道、走廊、窗户等的清洁工作，要求地面无杂物、窗户无灰尘，整体环境清爽。
二、工作要求。
1. 注意细节。
保洁人员在工作中要注重细节，如角落、缝隙、家具底部等地方都需要认真清洁，不能留下死角。
2. 使用合适工具。
保洁人员要根据清洁工作的不同部位选择合适的清洁工具，如扫把、拖把、清
洁剂等，确保清洁效果。
3. 安全第一。
在进行清洁作业时，保洁人员要注意自身安全，避免使用不当工具造成伤害，注意防滑、防护。
4. 环保意识。
在清洁过程中，要注意使用环保清洁剂，减少对环境的污染，做到绿色清洁。
5. 保持礼貌。
保洁人员在工作中要与业主、客户保持良好的沟通，保持礼貌，尊重客户的生活空间。
以上是保洁作业的标准及要求，希望保洁人员能够严格按照要求进行工作，做到细致、认真、负责，为客户提供一个清洁、舒适的生活环境。
清洁服务工作要求及质量标准
清洁服务工作要求及质量标准1.公共地域清洁工作要求及质量标准（I）工作要求1）医院建筑物外部的公共地面（含绿化地带）在每天17：30前全面清扫为3次，其余时间作巡回保洁；每月用水对全院公共地面清洗为4次。
2）公共地域地面以上的门、窗、墙、消防栓、公告栏、栏杆、各类标识物等配套设施随时清洁保持干净。
公用椅、凳、台每天清抹及消毒为2次，灯具清抹每月为1次。
3）公共地域的垃圾箱每天清理及消毒为2次。
4）地面有血、污液的即时清洗及消毒。
5）明渠每月全面清理为2次，其余时间巡回保洁。
6）公共区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒为3次，其余时间进行巡回保洁。
7）工作时间为每天6：30至18：30o（2）质量标准1）地面保持干净、整洁，非雨季、雨天时保持干爽。
2）地面杂物及时清理。
3）地面有血、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
4）垃圾箱内垃圾满则清倒，周围无不雅异味，消毒规范。
5）明渠保持畅通。
6）地面及附设物无明显青苔、杂草。
7）各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留明显污痕。
8）清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
2.建筑物内部物体清洁要求及质量标准（I）工作要求1）地面、走廊、楼梯、墙壁清洁、消毒每天为1次，每月全面清洗为1次，其余时间巡回保洁。
2）天花、4米以上墙壁、灯具、高空飘台每月集中清洁为1次。
3）各类门、窗、玻璃、标识每天清洁为1次。
4）各类台、椅、凳每天清抹及消毒为2次。
5）洗手盆清理、消毒为2次。
6）明渠集中清理每月为1次。
7）绿化摆设物每天淋水为2次。
8）各类物体按规范进行消毒。
（2）质量标准1）地面：地面保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔。
2）墙壁：4米以下手摸无明显灰尘，无明显污迹、青苔，不当张贴及时清理。
3）大厅及走廊：地面保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔，杂物及时清理。
4）楼梯：保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔。
物业清洁工作质量标准
物业清洁工作质量标准本文将对物业清洁工作的质量标准进行详细说明，以确保清洁工作的高质量和标准化。
清洁工作是物业管理中的重要环节之一，对维护物业环境的整洁与卫生起着至关重要的作用。
1. 基本要求•对清洁工作人员的要求：清洁工作人员应具备良好的卫生习惯、工作态度和责任心，具备基本的清洁操作技能，并且能够按照相关规范进行工作。
•清洁工具和设备：物业应提供适用的清洁工具和设备，确保其质量良好、功能完好，并定期进行维护和保养。
•清洁用品：物业应提供质量安全的清洁用品，符合相关法律法规标准，并保证充足供应。
2. 室内清洁2.1 公共区域•室内地面清洁：定期打扫地面，及时清除垃圾、灰尘、污渍等，确保地面干净整洁。
•室内墙面清洁：保持墙面干净整洁，定期清洗和清除污渍、污垢等。
•室内门窗清洁：定期擦拭门窗表面，确保其干净、无污垢。
•室内家具及设备清洁：定期清理家具和设备表面，确保其整洁干净。
•室内垃圾及废物处理：定期收集和清理公共区域的垃圾和废物，妥善处理废物。
2.2 单位区域•室内地面清洁：对单位区域的地面进行定期清洁和打扫，保持整洁干净。
•室内墙面清洁：定期清洗墙面，清除污渍和污垢，使其保持干净整洁。
•室内家具及设备清洁：定期清理单位区域的家具、设备表面，确保其整洁干净。
•室内垃圾及废物处理：单位区域的垃圾和废物应及时清理和处理，保持环境的卫生。
2.3 特殊区域•室内公共厕所清洁：对公共厕所进行定期清洁和消毒，保持其干净整洁，并定期检查卫生设备的运行情况。
•室内电梯清洁：定期清洁电梯内部和外部，确保其整洁干净，并检查电梯运行状态是否正常。
•室内楼道清洁：定期清扫楼道地面，清除垃圾和杂物，保持楼道的整洁。
•室内会议室清洁：对会议室进行定期清洁和整理，确保会议室整洁干净，会议期间及时清理垃圾和杂物。
3. 室外清洁3.1 公共区域•室外地面清洁：定期打扫室外地面，清除垃圾和杂物，确保地面整洁干净。
•室外墙面清洁：定期清洗室外墙面，清除污渍和污垢，保持墙面的干净整洁。
环卫作业质量标准及检查考核办法
XX市环境卫生管理所环卫作业质量标准及检查考核办法第一章环卫作业质量标准一、清扫保洁作业质量标准(一)道路清扫和保洁1、道路清扫无论单双班早上7:30分必须普扫完毕。
保洁时间分为单班:早上8:00上班,11:30下班;下午2:00上班,6:00下班。
双班:“上班”:早晨7:30-中午12:00,“下班”:中午12:00—晚21:00(夏季22:00),中午12:00交接班。
2、清扫时满打满扫,不能只扫街道不扫人行道,也不能只扫街道边沿不扫中间。
3、规定路线必须扫完,不能丢街甩段、漏扫、花扫。
4、工作时间内,不间断进行巡回保洁清扫。
主干道车行及人行道、公共广场(场所)、河堤、桥面、车行隧道果皮、纸屑、塑膜≤3处/1000㎡,烟蒂、痰(涕)≤5处/1000㎡,乱弃垃圾(袋)及其它污垢≤2处/1000㎡;小街小巷道路和公用通道道路上果皮、纸屑、塑膜≤4处/ 1000㎡,烟蒂、纸痰(涕)≤5处(条)/1000㎡,乱弃垃圾(袋)及其它污垢≤4处(条)/1000㎡;5、清扫的垃圾应及时清撮,不得久堆不撮(20分钟内)。
6、城区道路下水道水箅子应保持畅通,表面无堵塞。
7、垃圾倾倒在指定的收集点或转运库,不得倾倒和扫入河道、水箅子、绿地内;不得焚烧垃圾、树叶。
8、被严重污染的路面,应及时进行清扫、清洗,恢复原貌。
8、街道两旁果屑箱应保持完好率在98%以上。
9、每周对道路护拦擦洗一次,做到无灰尘、无污垢。
(二)果屑箱(清掏、擦洗)、垃圾桶(擦洗)1、每天对果屑箱(清掏、擦洗)、垃圾桶(擦洗)1次;做到无痰(涕)迹、无灰尘、无污垢;清洗完后应摆放整齐,盖好盖子,对损坏的果屑箱必须在一个工作日内上报以及更换。
2、果屑箱内的垃圾应及时清除,清掏要彻底,无垃圾残留、满溢和散落,箱体周围地面应无抛撒、存留垃圾。
3、街道两旁果屑箱若是检查需按规定更换垃圾袋,并保持桶内垃圾袋完好率在98%以上。
4、每年5月1日至10月31日期间,对分布在市区的垃圾桶(柜)、果屑箱、收集点,定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物,安全操作,文明作业,消杀彻底,可视范围内,苍蝇≤3只/次〃处。
保洁员岗位职责与工作标准
保洁员岗位职责与工作标准保洁员岗位职责与工作标准（精选篇1）一、遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好的形象。
二、听从上级领导指挥，保质保量地完成保洁工作。
三、遵守工作纪律，坚守岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等，应及时报告，必要时积极协助专业人员排除故障。
五、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。
六、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏，努力学会控制易耗使用量，不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。
清洁工具和用品短缺，需及时申请领用。
七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。
八、员工的不文明，不卫生的行为进行劝阻。
九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
十、辞职须提十五天提交书面申请，交接好手续后方能离职。
保洁员岗位职责与工作标准（精选篇2）1、打扫走廊、楼梯、地面，保持整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。
办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。
地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。
5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。
当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
6、清洁工具摆放整齐，放在指定位置。
7、爱护清洁工具及用品，节约用品。
8、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。
9、完成领导临时分配的其它工作任务。
保洁员岗位职责与工作标准（精选篇3）1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序；2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态；3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用；4、确保擦手纸的供应；5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报；6、完成领导交办的其他清洁任务。
清洁服务标准及要求
清洁服务标准及要求1. 引言这份文档旨在规定清洁服务的标准和要求，以确保清洁工作的高效性和质量。
清洁服务的标准和要求适用于所有清洁工作，包括但不限于办公室、公共场所和住宅。
2. 清洁标准2.1 清洁时间：清洁服务应在预定的时间内完成，确保工作不拖延或延误。
2.2 卫生条件：清洁人员应确保清洁后的空间干净、整洁，并无污垢和异味。
2.3 地面清洁：清洁人员应清扫和拖洗地面，确保地面干净、无灰尘和杂物。
2.4 表面清洁：清洁人员应擦拭和消毒各种表面，如桌子、柜子、门把手等。
2.5 窗户清洁：清洁人员应清洁窗户玻璃，并清除窗户框架和窗帘的灰尘。
2.6 厨房清洁：清洁人员应清洁和消毒厨房的橱柜、台面、水槽和电器。
2.7 卫生间清洁：清洁人员应清洁和消毒卫生间的马桶、洗手盆、淋浴间和地面。
2.8 垃圾处理：清洁人员应及时清空垃圾箱，并清洁垃圾桶内外部。
3. 清洁要求3.1 清洁人员素质：清洁人员应具备良好的沟通和服务意识，有一定的清洁经验，并遵守公司或业主的规章制度。
3.2 清洁工具和用品：清洁人员应使用适当的清洁工具和用品，保证清洁工作的高效性和安全性。
3.3 清洁频率：清洁服务应根据需求和情况的不同，确定适当的清洁频率，确保清洁工作的连续和持续性。
3.4 清洁检查：定期进行清洁工作的检查和评估，及时发现和解决问题，确保清洁标准的达标性和持续性。
4. 总结本文档规定了清洁服务的标准和要求，以确保清洁工作的高效性和质量。
清洁人员应按照这些要求进行工作，并不断提升自身素质和技能，以满足客户的需求和期望。
同时，公司或业主应与清洁人员保持良好的沟通和合作，共同营造清洁、舒适的工作和生活环境。
清洁工作内容及质量标准
木材
每月擦抹2次或视污染程度而定；
无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无指印、无胶迹
门
防火门
每天擦抹2次或视污染程序而定
玻璃
不锈钢
每天擦抹2次或视污染程度而定，每周上不锈钢护理剂1次
窗台
木材
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹、无垃圾
不锈钢
每天擦抹2次或视污染程度而定，每半年上不锈钢护理剂1次
无污垢、无痰渍、烟头≤10支
饮水机、热水器
每天擦抹1-2次
无尘、无渍、无污迹、无积水
洗手盘
不锈钢、陶瓷
每天擦抹2次，每半小时巡视1次
不锈钢垃圾桶
每天倒垃圾2次，巡视数次、每周垃圾桶清洗1次
垃圾不超过三分之二、无虫子、无异味、垃圾桶无污渍、无痰渍
隔板、烘手机、纸盒
每天擦抹1-2次
无灰尘、无污迹、无锈迹
无污渍，无杂物
烟灰筒、废纸筒
清倒垃圾多次，清擦筒盖、筒身一次，废纸筒清倒二次
不锈钢烟灰筒清洁并上不锈钢油一次
无污渍，无痰渍
天花灯饰
循环保 洁
保洁一次
光洁明亮，无尘、无蜘蛛网
桌椅
用清洁剂清擦干净
无尘、无渍
消防器材
每天保洁
大清洁一次
无尘、无渍
清洁工作内容及质量标准
表三：
清洁项目
清洁工作内容
清洁
标准
每天
每月
无手印、污渍，无尘、光洁明亮
不锈钢栏杆
用干毛巾配合不锈钢清洁剂抹干净
上不锈钢保护油一次
无手印、污渍，光亮
扶手、拉手
用清洁剂抹干净
无尘、无渍
清洁工作内容及质量标准
环卫保洁质量标准
环卫保洁质量标准1、园路保洁质量标准（1）主干道按需求实现全天候循环保洁，保洁人员按规定时间进行保洁.（2）每日道路保洁必须做到二普扫、二回扫，早晨头遍道路普扫必须在7：00之前结束.（3）每天必须对道路两侧果壳箱进行上、下午两次清洗，出清垃圾，保持外观干净，无积灰，内无积存垃圾，周边无乱扔袋装垃圾或杂物，如发现果壳箱损坏、倾斜，工作人员应立即向管理部门汇报，管理部门向环卫部门反映，以争取尽快修复.（4）工作人员必须按时到岗，加强道路的循环保洁，做到主次干道、人行道、行道树周边无零星垃圾、杂物.（5）道路保洁做到：侧石边无淤泥、灰砂；窨井沟牙畅通不堵塞；交通隔离墩下侧石边无淤泥、灰砂；无地摊、死角、暴露垃圾；缩档交界处、喇叭口三公尺内每日进行普扫保洁；按时收集沿街店面的袋装垃圾.（6）保洁所产生的垃圾必须按指定地点运送，不得随意乱倒垃圾.（7）工作人员应统一服装，佩带工号卡、安全背带上岗.（8）在工作时，要做到文明、安全操作，规范工作，垃圾车辆不准随意乱停乱放，影响行人交通安全.（9）要每周一至二次对垃圾车辆进行清洗，如垃圾车辆外观破损要及时修理，保持车辆洁净完好.2、垃圾收集运输保洁标准（1）工作人员必须严格执行“四定”制度，即：定人、定车、定时、定点.（2）垃圾清运工作时做到现扒、现抄（吊）、现清，做到工作区内整洁，无第二次污染.（3）垃圾清运工作后垃圾容器及时恢复做好一手清工作.（4）垃圾车装载适量，加盖、密闭、运输途中无拖挂、洒落，以免影响市容环境、污染道路.（5）垃圾车清运途中车容车貌整洁.（6）收集、清运的垃圾，必须按指定地点运送与倾倒，严禁随意在绿化带内、阴沟、河道内等任何地方乱倒垃圾.（7）垃圾箱箱体内外整洁，无污物、无粘附、无吊挂.（8）垃圾箱周围无垃圾堆积.（9）垃圾箱无缺损.（10）垃圾收集清运必须日产日清，零星暴露垃圾和混杂少量建筑垃圾应一并清运.保证垃圾及时清，无满溢.（11）发现垃圾箱（房、桶）损坏，应及时向呼伦贝尔政府反映，以争取尽快修复.（12）工作人员应统一服装，佩带工号卡、安全背带上岗.（13）垃圾箱内上、下四角清，无剩余垃圾、无蛛网、无污水陈积，垃圾间顶无陈旧杂物.（14）垃圾箱内外壁、门无陈旧粘附物、无蜘蛛网、无乱张贴、无涂画.（15）服从管理所指定的垃圾中转站工作人员的指挥与安排，安全有序倾倒垃圾.（16）在工作时，要做到文明、安全操作，规范工作，垃圾车辆不准随意乱停乱放，影响行人交通安全.（17）要每周一至二次对垃圾车辆进行清洗，如垃圾车辆外观破损要及时修理，保持车辆洁净、完好.3、公共设施保洁标准（1）公共设施绿化围栏、花坛围栏、大型盆栽花盆、灯杆（2米以下）、导向牌、指示牌、公益宣传屏、休闲桌椅、雕塑、电子信息亭、自动售货机、邮箱、电气设备箱等地面以上部分每天至少二次.（2）仿古休息亭、仿古走廊的栏杆、立柱、靠椅等每天至少保洁二次，在每天保洁二次的基础上至少每周对仿古休息亭、仿古走廊的檐口、橼子、装饰条（品）等彻底保洁一次.（3）保持公共设施整洁，无积灰，无积垢，无蛛网，无痰渍、油渍等污渍.（4）保持园路路面、广场地面、台阶、外墙、树木和公共设施上无乱涂乱贴.（5）公共绿地内的园林建筑、构筑物、园路广场、花坛边等基础设施以及桌椅、垃圾桶、指示牌、围栏等园林设施应经常性除尘，确保设施不积尘.如发现墙面破损、路面残缺、油漆剥落等设施损坏现象须按需求及时修复，出现重大损坏问题的须在第一时间内书面报告呼伦贝尔政府.4、环卫设施保洁标准（1）果壳箱、烟灰缸等垃圾存放容器每天至少保洁二次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍.（2）果壳箱等垃圾存放容器定期消杀.可视范围内，苍蝇、蛆虫少于3只/次.（3）保持工作车辆整洁完好，定期清洗，车体外部无灰垢、无污渍，无破损、残缺，封闭性能良好.5、景观水系管理标准（1）在水系周边设立警示、温馨提示等宣传导语，杜绝人为破坏，污染水质.禁止在水系中玩耍戏水，禁止向水系中投掷杂物、垃圾.（2）秋冬季提早关闭水系，防止树木落叶及枯草污染水系，防止风沙污染水系，防止冬季结冰损坏防水层.（3）水系的日常清洁由保洁部负责，做好设备、电器的巡查，配合保洁部做好日常维护保养的排放水.（4）如遇特殊雨季、风沙天气，环境管理部协条项目部关闭水系，排放水源.（5）如遇重大节日、庆典活动，保洁部提前做好清洁工作，项目部配合做好注水、排水、接引电源等工作，在重大节日和庆典活动当天以良好的清澈水系环境展示.（6）严格禁止向水中投撒饲料，以防造成人为的水质恶化.（7）补充水源水尽量避免使用中水.（8）畜禽养殖对水体污染非常严重，景观水系中禁止畜禽养殖.（9）鱼类繁殖速度极快，没有天敌，每年应及时捕捞，控制鱼数量不要超标.6、日常水面清洁、维护（1）保洁部安排专人对水系实施不间断保洁.对水系垃圾、漂浮物、污染物等及时全面清理.水面保洁一天一次，清除：生活垃圾、枯枝落叶、水藻水草等.如水面面积小，可用网兜等捞除；如水面面积大于400平方米则需配备小型保洁船只.（2）所有有条件的水池如出现水位下降需人工补水，保持水位.特别是夏季高温缺水或长期干旱的时候需加强人工补水.（3）每年冬季枯水季节，需安排一次人工清淤，清除池（沟）底的淤泥、垃圾，需清至老土层.（4）控制污染：杜绝生活污水垃和圾进入水系.减少水系周围树木植被使用肥料和农药的数量.（5）加大对水系岸边景观石的清洗：加固和避免岸边绿地草坪、树土随雨水冲刷流入水系.。
家庭清洁服务工作流程及质量标准
家庭清洁服务工作流程及质量标准概述本文档旨在提供关于家庭清洁服务工作流程及质量标准的指导。
在家庭清洁服务中，确保工作流程的顺利进行和提供高质量的服务非常重要。
以下是我们的工作流程和质量标准。
工作流程1. 服务评估：在每次提供服务之前，我们将与客户进行沟通，了解他们的需求并评估清洁工作的复杂程度。
我们会提供一个清洁工作量的评估表格，以便客户提供更多的信息。
2. 排程安排：根据客户的需求和评估结果，我们将制定清洁服务的排程计划。
我们会尽量满足客户的时间要求，并确保提供合理的时间给清洁人员完成工作。
3. 清洁工作执行：清洁人员将按照规定的日期和时间到达客户家中进行清洁工作。
清洁人员必须按照以下步骤进行清洁工作：- 收集所需的清洁工具和用品。
- 清洁所有表面和设备，包括地板、家具、厨房用具等。
- 清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、浴缸和淋浴间等。
- 清洁窗户和镜子。
- 打扫垃圾并清理储物空间。
- 检查并确保所有清洁工作的完成度。
4. 客户反馈：在每次清洁服务完成后，我们将邀请客户提供反馈意见，以便改进我们的服务质量。
客户可以通过电话、电子邮件或在线调查表格提供反馈。
质量标准以下是我们制定的家庭清洁服务的质量标准：1. 清洁度要求：我们的清洁人员必须确保清洁工作的完成度和质量符合以下标准：- 所有表面和设备应无尘无垢。
- 不应留下明显的水渍、污渍或油渍。
- 地板应干净、没有杂物和污垢。
- 区域的空气应清新，无异味。
2. 用品和设备：我们将提供高质量的清洁用品和设备，以确保清洁工作的效果和效率。
清洁人员必须妥善使用和保养这些用品和设备，确保其正常工作。
3. 清洁人员要求：清洁人员必须具备以下要求：- 具有相关的清洁经验和技能。
- 具备良好的沟通技巧。
- 需要穿着整洁的工装和佩戴证件。
- 严格遵守公司的行为准则和职业道德。
4. 客户关怀：我们将积极关注客户的需求和反馈，并不断改进我们的服务质量以满足客户的期望。
我们将确保及时回复客户的咨询和投诉，并处理任何问题或纠纷。
保洁工作职责工作内容
保洁工作职责工作内容（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁员岗位职责与工作标准
保洁员岗位职责与工作标准
保洁员是指在特定场所进行清洁工作的专业人员，其工作职责和工作标准对于保持环境卫生和提升工作效率具有重要意义。
以下是保洁员岗位职责与工作标准的详细介绍：
一、岗位职责。
1. 对工作场所进行日常清洁，包括但不限于地面、墙面、家具、设备等的清洁工作；
2. 对垃圾桶、垃圾袋进行定期更换和清理，保持垃圾分类和处理；
3. 对卫生间、洗手间进行定期清洁和消毒，保持卫生环境；
4. 定期对工作场所进行除尘、擦拭和清洗，保持整洁和干净的工作环境；
5. 定期检查和维护清洁工具和设备，确保其正常使用和安全性；
6. 配合上级主管进行工作安排和指导，完成其他临时交办的工作任务。
二、工作标准。
1. 清洁工作应按照统一的标准和程序进行，确保工作质量和效率；
2. 使用清洁工具和清洁剂时，应按照规定比例使用，避免浪费和对环境造成污染；
3. 定期对清洁工具和设备进行清洁和消毒，保持其干净和卫生；
4. 对于特殊场所和特殊工作，应按照相关规定和要求进行操作，确保工作安全和质量；
5. 在工作中应注意个人形象和言行举止，与他人和蔼相处，维护单位形象和声誉；
6. 对于工作中遇到的问题和困难，应及时向主管汇报并寻求解决方案，确保工作顺利进行。
总结，保洁员作为维护工作环境卫生的重要一员，其岗位职责和工作标准对于工作效率和员工健康具有重要意义。
只有严格按照相关规定和要求进行操作，才能确保工作质量和效果。
希望保洁员能够充分认识到自身的重要性，努力做好每一项工作，为单位的和谐发展做出贡献。
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每天清扫2次、每小时巡视1次、每周冲洗1次
无灰尘、无污渍、油迹、无泥沙、无垃圾
表四：
清洁项目
项目分类
日常清洁至少清洁频率
清洁标准
外墙、雨棚、Βιβλιοθήκη 廊每月保洁2次，每季度清洗1次，雨棚每周1次
无污渍、水渍、污垢，无彩虹、无残留清洁剂痕迹，无划伤、腐蚀痕迹
地板
晶硬处理 （花岗石、大理石、水磨石）
无蜘蛛网、无灰尘、无污渍
木材
每月擦抹2次或视污染程度而定；
无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无指印、无胶迹
门
防火门
每天擦抹2次或视污染程序而定
玻璃
不锈钢
每天擦抹2次或视污染程度而定，每周上不锈钢护理剂1次
窗台
木材
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹、无垃圾
不锈钢
每天擦抹2次或视污染程度而定，每半年上不锈钢护理剂1次
日清运3次，每周消毒一次
清运及时，清运率100%，周围无污垢，无积水，清运后及时冲洗，2米外无臭味
污水井、沙井
保洁
每月一次
沙井内无纸屑、烟头，盖上无污垢
宣传栏、雕饰
每天清擦、循环保洁
宣传栏每周1次，雕饰每月1次大清洁
无污迹，无明显积尘，无乱张贴
标识牌、路灯
每天循环保洁
标识牌室外半月1次，室内每天1次，路灯每月一次
无积尘，无乱张贴，无污迹
清洁工作内容及质量标准
表四：
清洁项目
清洁工作内容
清洁标准
每天
每周
每月
备注
男女洗手间部分
瓷砖墙身
用清洁消毒水洗擦三次保持干净，喷洒空气清新剂
每隔一小时检查一次，午晚餐时全面清洁一次
晚上冲洗一次并拖擦干净，无水渍
无尘、无污渍，保持瓷砖明洁如新
防滑瓷砖地面
用清洁剂配合消毒绿水拖擦，每晚用压力冲洗机洗净地面
外围：清扫1-2次/日，冲洗1次/周
无尘、无尘渍、光滑、无泥沙、无污渍、无垃圾、无胶迹
毛石
花岗石
水磨石
人造大理石
天然大理石
瓷砖
胶地板
水泥
楼梯
扶手、栏杆、 台阶
每周擦抹2次、每天拖地2次、清扫2次
无灰尘、无污渍、光滑、无泥沙、无污渍、无垃圾、无胶迹
电源盒、地脚线、屏风
每天擦抹2次
无灰尘、无污渍、无胶迹
镜面、台面、水池、小便池、厕位
1小时清洁1次、上班时间每半小时巡视1次、每天清洗1次
无污渍、无水渍，无积水、无头发、无手印、无便迹、无异味、无报纸、口香胶
电梯
电梯门、轿厢、按钮、轨道
每小时保洁1次，每周上2次不锈钢油
无灰尘、无手指印、无花纹、光亮、无污渍
观景池
每周清洁1次
水面无漂浮物、无青苔、水质干净
无污垢、无痰渍、烟头≤10支
饮水机、热水器
每天擦抹1-2次
无尘、无渍、无污迹、无积水
洗手盘
不锈钢、陶瓷
每天擦抹2次，每半小时巡视1次
不锈钢垃圾桶
每天倒垃圾2次，巡视数次、每周垃圾桶清洗1次
垃圾不超过三分之二、无虫子、无异味、垃圾桶无污渍、无痰渍
隔板、烘手机、纸盒
每天擦抹1-2次
无灰尘、无污迹、无锈迹
公告栏
白板、黑板
每天擦抹2次
无灰尘、无污渍、无胶迹
会议室（不包含办公区）内的桌椅、窗帘、椅子、展台、文件柜、讲台、电脑、键盘及教具设施
每天擦抹2次或视污染情况而定
无尘、无杂物、无污渍、摆放整洁
垃圾篓
每天倒垃圾多次
垃圾不超过2/3，无虫、无异味
表三：
清洁项目
项目分类
日常清洁至少清洁频率
清洁标准
烟灰缸
每天清洁数次、巡视数次
花岗石、大理石晶硬处理：1次/半年，每天抛光 水磨石地面：1次/月
防滑、防水性强，耐磨性好、光亮
打蜡
水磨石：每季1次二底二面 （车间及通道：防静电蜡；包装区及卸货平台；超强封底蜡） 餐厅：增加补蜡1次/月
不起泡、起粉，涂抹均匀、防滑、有光泽、防静电蜡在表面电阴率106-109欧姆范围内
人造大理石：每季1次
外围广场部分
外围广场马路
每天保洁，每小循环一次
冲洗一次
无明显泥沙、污垢、烟头、纸屑、积水
散水坡和排水沟
大清洁一次泥沙、污垢、垃圾
无明显污垢、泥沙
停车场、岗亭
每天循环保洁
大清洁一次
无杂物、纸屑、油污，门窗玻璃无灰尘，棚上无垃圾，光亮
绿化地
每天不定期保洁
无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物
垃圾桶（屋）和垃圾箱
不起泡、起粉，涂抹均匀、防滑性强，有光泽
胶地板：每季1次
水泥：每四个月1次（超强封地蜡）
地毯（羊毛、化纤）
清洗
科技园通道：4次/月；
无污渍、污迹、无残留清洁剂、无不良气味，水分彻底吹干
办公区域：1次/季；
会议室：1次/月；
展厅通道：2次/月
外墙 （镀腊玻璃、铝板、大理石、瓷片等）
清洗
1次/季清洗
保持完整、有光泽，无损伤、无污迹、无彩虹、无沙浆、无水锈
无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无指印
透明
墙面 3米以上为高位； 3米以下为低位
玻璃幕墙、铝板、马赛克、墙布、大理石、磁挂板、瓷砖
高位：每季度清洗1次
低位：每周清洁2次
墙纸
每周擦抹1次
涂料
木板
随时保洁，定期上家私蜡
天花板
风口、烟感器、喷淋器、灯罩、喇叭出口
定期保洁
无蜘蛛网、无尘、无污渍、无指印
下挂指示牌
定期保洁
无灰尘、无污渍、无胶迹
家私
沙发、茶几、电器
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、柔软光滑
地毯、地垫
每天吸尘2次、每月清洗1次或视污染程度而定
无灰尘、无污迹、无泥沙、无虫、无异味
地面
木地板
大堂：拖地2次、推尘3次/日；
展厅：推尘3次/日
办公区：拖地、推尘各1次/日
卫生间、茶水间：拖地4次/日、冲洗1次/日
无污渍，无杂物
烟灰筒、废纸筒
清倒垃圾多次，清擦筒盖、筒身一次，废纸筒清倒二次
不锈钢烟灰筒清洁并上不锈钢油一次
无污渍，无痰渍
天花灯饰
循环保 洁
保洁一次
光洁明亮，无尘、无蜘蛛网
桌椅
用清洁剂清擦干净
无尘、无渍
消防器材
每天保洁
大清洁一次
无尘、无渍
清洁工作内容及质量标准
表三：
清洁项目
清洁工作内容
清洁
标准
每天
每月
无手印、污渍，无尘、光洁明亮
不锈钢栏杆
用干毛巾配合不锈钢清洁剂抹干净
上不锈钢保护油一次
无手印、污渍，光亮
扶手、拉手
用清洁剂抹干净
无尘、无渍
清洁工作内容及质量标准
表二：
清洁项目
清洁工作内容
清洁
标准
每天
每周
每月
每季
装饰物
指示牌、悬挂牌
循环保 洁
清擦一次
保持光洁明亮，无尘、无蜘蛛网
花盆、花槽
循环保 洁
清擦一次
铝板
每天擦抹2次或视污染程度而定
表一：
表二：
清洁项目
项目分类
日常清洁至少清洁频率
清洁标准
消防器材
消防栓、报警器、灭火器、消防管道
每天擦抹2次或视污染程度而定
无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无指印、无胶迹
接待台
大理石、木材
每天擦抹2次或视污染程度而定
无尘、无污渍、无胶迹、光亮
刷卡机
每天擦抹2次或视污染程度而定
清洁工作内容及质量标准
表一：
清洁项目
清洁工作内容
清洁
标准
每天
每周
每月
大堂地面
先用扫把、尘推把垃圾扫推干净，然后用清洁剂配合拖把拖干净地面
用红垫配合清洁剂把地面顽固污垢擦干净
用洗地机清洗地面
保持干净，无污渍、水渍、尘渍、纸屑等杂物，保持光洁明亮
玻璃
用干毛巾清抹手印、污渍
用涂水剂配合玻璃清洁剂涂水到玻璃上，用玻璃刀刮净
无污渍，无尘无纸屑、无水渍、保持瓷砖光亮洁净
洗手间大门
用清洁剂清擦，保持干净
无污渍，无手印
洗手间内玻璃镜面
用玻璃保养剂清刮保持干净
无尘、污渍、水渍、保持镜面明净
小便器、坐厕、洗手盆
用康洁清洗数次，喷洒空气清新剂，保持无臭
如需洗手液及纸巾，由甲方供给
无尘、无水渍渍、无手印、无皂液
洗手间隔板
用清洁剂配合清洁消毒水洗擦数次
晚上做大清洁一次
无尘、无渍、保持干净
洗手间灯饰
用鸡毛扫扫一次
用干毛巾抹擦
更换灯具等由甲方供给
无蜘蛛网
洗手间天花、风口
保洁
清扫天花四次清擦风口一次
无渍、无蜘蛛网
洗手间下水管道
用消毒水消毒一次
日常清洁、专项清洁基本指导标准
清洁项目
项目分类
日常清洁至少清洁频率
清洁标准
玻璃
镀膜
高位：每周清洁一次
低位：随时保洁