ERP在我国中小企业管理中的应用研究
ERP在中小企业应用的问题和对策研究
如供 应商 、 制造工厂 、 销网络 、 分 客户 企业 发展 的作用认识不足 ，同时对 中 求追溯 、 售定单 、 户管理 、 销 客 供应 商 等纳入一个 紧密的供应 链 中， 才能在 小企业信息 化建设 的过程 、 模式、 手段 管理 、 采购 定单 、 生产 命令 、 实时成本 市场上获得竞争优势。 Ｒ Ｅ Ｐ系统正是 等方面 的认识存在偏差 ，仅仅把 中小 分析 、 看板 管理 、 自动排程 、 自动凭证 适 应了这一市 场竞争的 需要 ， 实现 了 企 业信 息 化建 设看 成 是纯 技术 性 问 等基本模块外 ，还 有质量管理 、 Ｍ ＴＱ 对整个企业供应链的管理 。 捷制造的思想 题 ，这就使 中小企业信息化建设难以 全员质量 管理 、 实验室 管理 、 ＤＩ Ｅ 电子 Ｅ ＲＰ只是一种 简单的计算机 系统 ， 企 术、 目管理 、 项 运输 管理 、 设备管理 、 多
代 初提 出的 ，它是 由制 造 资源 计划
（ ｎ ｆｃｕ ｉｇ ｅｏ ｒｅ ｌｎ ｉ ｇ Ｍａ ｕａ ｔｒ Ｒ ｓｕ ｃＰ ａ ｎｎ ， ｎ
Ｅ ＲＰ系统 中 的计划 体系 主要 包 施落后 、 管理基础数据不准确等原因使
括： 主生 产 计 划 、 流 需 求 计 划 、 力 企 业 不 容 易 实 现 由低层 次 的感 性 管理 物 能
业 与单一企 业间的竞 争 ， 而是一个企
的竞争 ， 即企业 不但要依靠 自己的 资 源， 还必须把 经营过程 中的有关各方
二． 中小企业实施 ＥＰ Ｒ 遇到的问题 全
ｌ 管理 人员观念 落后 、
业供 应链与 另一个企业的供应链之间 和 原因
中小企业对信息 和信息技术推动 约束分析 、 现金流预测、 ＡＢＣ成本 、 需
针对中小微企业的ERP实施与管理
针对中小微企业的ERP实施与管理如今，全球经济发展迅速，在这个快节奏的时代里，企业的经营方式不断发生着变化。
中小微企业是我国经济的重要组成部分，也是我国经济增长的主要动力来源。
然而，随着市场竞争日益激烈，中小微企业经营难度不断增加，他们面临着更多的挑战。
如何提升企业管理水平，实现企业快速发展是中小微企业面临的一大难题。
而ERP系统的运用可以为企业的经营管理提供有力的支持和解决方案，这对于中小微企业的发展具有非常重要的意义。
一、 ERP系统概述ERP（Enterprise Resource Planning）全称企业资源计划系统，是企业内部无缝集成的一种信息化管理软件系统，通过对企业内部各个模块的资源进行集中管理，帮助企业家和管理人员全面了解企业内部资源的总体情况，从而能够更加高效地管理企业，提升企业整体业务水平、降低企业经营成本和提高企业的盈利能力。
二、天然优势: ERP系统的特点1.资金流、业务流及物流的集成管理：集成企业内部各个业务流程，并使之相互关联，通过集中管理所有资金的流动、业务的流动和物流的流动，使企业的管理更加高效、便捷。
2.实现更高效的资源利用：ERP系统可以统一管理企业各个模块的人力、财务、物流、采购、生产等各种资源，使企业基本实现了相互关联，呈现出更加高效的资源利用模式，提升了生产效率和盈利能力。
3.同步更新基础信息：ERP系统可以集中管理企业的基础数据，自动同步各个部门的数据，实现实时更新和管理，保证信息的时效性和准确性。
4.实现社区物流管理:ERP系统实现物流的集成管理，从企业内部到供应商的所有物流信息进行一站式监管，提升了企业供应链协调能力，减少了物流成本。
三、 ERP系统在中小企业中的应用现状ERP系统在企业信息化的应用试点上已经取得了很多的成功案例，但是在中小微企业中应用ERP系统相对较少。
主要原因是ERP系统的实施和维护成本相对较高，中小微企业苦于资金不足、人员不足无法承担高昂的费用。
基于ERP系统的我国中小企业信息化管理研究
２ ． １ 领 导层 对企 业 实施 Ｅ Ｒ Ｐ不够 重视
确 的认 识 ， 不 了解 Ｅ Ｒ Ｐ到底 能解 决 哪些企 业存 在 的 问题 。没 有形成 自己的一 整 套 思路 ， 而 只是 片 面地 听取 Ｅ Ｒ Ｐ软 件供 应商 的建 议 ， 出现 了建设 不 能满 足
需求 的现 象 。
基于 Ｅ Ｒ Ｐ系统 的我 国 中小企 业信 息化 管理研 究
口 杨 小 兵
（ 晋 中 职业 技 术 学 院 ， 山西 晋中 ０ ３ ０ ６ ０ ０ ）
【 摘
要】 Ｅ Ｒ Ｐ系统是企业信 息化 管理 的重要 工具， 越 来越 多的企业开 始采用 Ｅ Ｒ Ｐ产 品。本 文 以 Ｅ Ｒ Ｐ
配置 ， 取 得最佳 效 益 。Ｅ Ｒ Ｐ （ 企业 资源 计 划 ） 如 果 能 够 合理运 用 ， 可 以改变 企 业 运作 的面 貌 。Ｅ Ｒ Ｐ中的
最 佳业务 制度 规范 （ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ｐ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ） 以及集 成企 业 关 键业务 流 程 （ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ｐ ｒ ｏ ｃ ｅ ｓ ｓ ｅ ｓ ） 可 以提 升 市 场 需
的利润 。
个 涉及 面非 常广 ， 工 作 量 非 常大 ， 实 施 相 当长 ， 工
（ ２ ） 对Ｅ Ｒ Ｐ的优 缺点认 识不 清 晰 我 国 中小 型企 业 对 Ｅ Ｒ Ｐ软 件 的 优 缺 点 没 有 正
作极 其 复杂 的工 程 。
２ 基于 Ｅ Ｒ Ｐ系统 的我 国中小 企业 信息 化管 理 的现
系统 为基础 ， 对我国 中小企业的信 息化 管理 系统进行研 究与分析 ， 从应 用现状 ， 存在 问题 两方 面进行 了深入挖掘 ， 找 出我 国中小企业在信 息资源化 管理 系统 应用方 面失败的症 结 ， 针 对上
研究论文：中小企业ERP实施与应用研究
79682 企业研究论文中小企业ERP实施与应用研究一、国内中小企业ERP实施与应用现状近几年来，ERP受到了企业的普遍关注和高度重视。
中小企业也认识到采用信息化管理的必要性和重要性，不断引入ERP软件，建立了相对完善的财务软件、办公系统。
当然，也有一些中小企业在选择ERP管理软件时，没有从企业实际经营情况，盲目选择信息化产品，导致企业管理不善，影响到企业未来发展。
但是，中小企业也有大企业无法比拟的优势，就是其人员少、业务简单、软件应用程度小，使得ERP系统能较快地在中小企业进行实施。
而且，中小企业的所有者和管理者也都愿意积极引进ERP，来提高公司的管理水平。
因此，国内中小企业在ERP实施与应用上，多数都是积极引进并付诸实施，取得了一定成效，同样时也存在一些问题。
二、中小企业ERP实施与应用存在的问题（一）对ERP的定位不准确①对ERP不够了解。
一些中小企业管理者错误的认为ERP就是办公软件，买回来就可以投入使用，没有从ERP实际价值的角度去思考。
②缺乏可行性分析。
许多中小企业在ERP选择时，没有从企业实际情况出发，对ERP进行可行性分析，导致ERP和企业实际情况不符，反而起到反向作用。
③思想准备不充分。
ERP管理理念可能会对一些中小企业领导层带来管理思想上的冲击，而且ERP引进后还需要针对企业实际，进行二次创作。
部分中小企业没有做好这一方面的思想准备，导致上线ERP后，效果并不理想。
（二）ERP应用的基础薄弱①资金不足。
ERP比较复杂，涉及到企业多方面的管理，是一项系统工程。
ERP投资相对较大，需要迈入大量的设备，而且还有咨询服务费、培训费等，使用后还需要不断地维护和升级，这些都需要大量资金，给中小企业带了困难。
再加上，中小企业实力有限，在融资上存在难度，许多银行不愿意贷款给中小企业。
而ERP有效实施需要上百上千万的资金投入，影响到中小企业ERP持续使用的脚步。
②管理落后。
一些中小企业都属于家族企业或者民营企业，其管理理念相对落后，人情味太重，许多制度和业务流程都不规范，贸然引进ERP，会受到企业已有管理的严重制约。
浅议我国中小企业ERP的实施
还 是 民营企 业 ， 存认 识上 都 会有一 个逐 渐
接 受 和理 解 的过 程 。
【 文章 摘 要 】 本 文 分析 了我 国 中 小 企业 实施 Ｅ， Ｒ Ｐ 的现 状 ，阐 述 实施 Ｅ Ｐ过 程 存 在 的主 要 ｇ 问题 ，提 出 了解 决 问题 的 几点 对 策 。 【 关键 词 】
使用。
（ ）信 息化 的基 础 建设 薄 弱 二 信息 化的 基 础建 设 对于 成 功实 施 Ｅ ＲＰ 是 非常 重 要 的 ， 而我 围 、信息 化 的基础 建 『 设 却 很薄 弱 。 中国化 工信息 巾心伞 同 化上 据 大 、信息 网渊 表 明：虽有 超过 ７％的 ０ 业 已经或 正住 建设 ，ｆ息 网络 系 统 ， Ｈ ｌ￣ ｋ－ ｌ是 并不 乐观的数 字也 显示绝 人部 分化工 企业 信 息 化 应用还 不 及 ， 业 人均 络信 息点 个 企 数 严重 小 足 ， 算机 信息 系统 基础 建 设土 要 计 集 中在 生 产控 制 、财 务系统 ；化工企 业在 网 络基础建设、 应用系统开发及维护等方面的 年 投 入还 不 足固定 资 产总 值的 ００％，只 占 ．７ 企 业年 销 售总 额 的 ００ ％， 与 国 外发达 同 ．９ 这 家企业 信息 化建 设投资 的统计 数字有 相 当人
的差 距 。
（ ）Ｅ Ｐ 件产 品选 型不 当 三 Ｒ软 Ｅ ＲＰ是 市场 经 济 的产 物 ，是 在 西方 发
６ 、现 场指 导 ，跟踪 服 务。Ｅ 日『 ＲＩ项 Ｆ ｕ ｅ Ｐａ ｎ ｇ足在 物料 需 求计 划 ＭＲ 式运行 ， ℃ Ｓ ｌｎ ｉ ） ｎ Ｐ 标志着新的业务流程和用计算机代 （ ｔｒ ｌ Ｒ ｑ ｉ ｍｅ ｔＰ ａ ｉ ｇ 和制 造 替手 工 处理 各项 业务 的开 始 。 ＿保 证 啡 一 Ｍａｅ ｉ ｅ ｕｒ ｎ ｌ ｎ ｎ ） ａ ｅ ｎ 为ｒ 资源 计划 ＭＲ Ⅱ Ｍａ ｕａｔ ｎ ｅｏ ｒｅ 个环节都能在规定的时 运用新的手段、 Ｐ （ ｎ ｆｃ ｍ￣ ｇ Ｒ ｓｕ ｃ ｓ 遵 Ｐａ ｎｎ ） ｌｎ ｉｇ的基 础 上 发展 而 来的 面 向供应 链 循新的流程完成任务 ， 目组一方面每 日利 项 的管 理 系统 。 Ｒ 系统 是一 个 相互 协 同作 、 Ｅ Ｐ 用 络系统监控系统的运行情况 ， 发现问题 的综 合集 成 系统 ，主 要包 括 财务 、制造 、分 及 时纠正 。 另一方 面组 织 项 日组 人员现 场 指 销 、喷量 、采 购 、人 力资 源 管 等 子 系统 ， 导 ，跟 踪服 务 ，哪里是 关 键 ，哪罩 就 有项 目 把 市场预 测 、物 资采 购 、产 品设 计 、生 产 、 实施 人 员。 财务、销售、工程技术等各个管理环节进行 体化管理 。 财务系统 内部各模块不仅做到 三 、中小企业 Ｅ Ｐ实施障碍 分析 Ｒ 充分集 成 ，而且与 供应 链 、生 产 制造 、产品 （ 一）管理模式混乱 销售等各系统之问实现高度的数据共亨和系 目前我 国 中小 企 业 的 管理 模 式正 处 于 统 无缝 集成 。 使 得企 业各 项活 动 的财 务信 探 索 时期 ， 括 日本 的 、美 圜 的 、韩 国的企 这 包 息 能及 时 、准确 地得 到反 馈 ， 现企 业 的资 业管理模式部有 ， 实 尤其是计划经济时代的管 金 流 、物 流和信 息 流 高度 统一 。 理 模 式 根 深 蒂 固 ，企 业 管理 决策 层 高 高 在 （ 二）Ｅ Ｐ Ｒ 的实施过程 上， 层级 的 主管 部 门设置 非 常不 利丁 信息 的 １成立 项 目组 。 项 目组 由总 经理 助 、 反 馈 ， ． 也不适 应 企业 进 行较 为快施 过 程 Ｒ 的
浅析ERP在中小型企业的应用
浅 析 Ｅ Ｐ在 中小 型 企 业 的应 用 Ｒ
李杰 （ 济大 软 高度 渗 透 、 争 环 境 加 剧 ， 在 竞 以及 人 口红 利 逐 “ Ｒ Ｅ Ｐ系统 ” 的概念并 不清楚。在他们 的观念里 要想解决 企
渐 减 少 的 背景 下 ， 内企 业 不 得 不 通 过 改进 业 务 流 程 、 高 管 理 水平 国 提
据 有 关 Ｅ Ｐ的调 查 资料 显 示 ， 目前 中国 的制 造 业企 不具备较 高 的积极 性。 Ｒ ３ 发展 中小 型企业 Ｅ Ｐ的对 策 Ｒ 业 有 ９ ％ 为中小企 业 ，企业 规模 从 不到 １ ０万 到 ５亿 不 ７ ０ ３１ 正确 认 识企 业 的 Ｅ Ｐ 企 业 实施 Ｅ Ｐ需 要投 入 ． Ｒ。 Ｒ 等 ， 些 中小 制造 企 业 的经 营 状况 良好 ， 对信 息 化 的介 这 但 面 在 入 程 度还 不高 ， 实施信 息 化 的 比例 还 不足 １ ％ ， 国家统 较 多 的资金 ， 对 的 风 险也很 大 ， 实 施过 程 中存 在 着 许 ０ 据 计 局 统计 ， 国有 ２ ．％ 的企 业 没 有计 算机 ， 全 Ｏ３ 大部 分 企业 多 的困难 。这 工程 与企 业 各部 门 以及 各种 因素 ， 包括 人 的计 算机 用于打 字和 报表 处理 ， 仅有 ７９ ．％做 过 电子 商务 ， 员 、 资金 、 技术 等都 有着 紧 密的关 系 ， 同时可 以 实现企 业管 ４ ％ 的企业 不知 电子 商务 为何物 ， ０ 中小企 业 对专业 信息 机 理模 式 的创 新。 企业要 强烈地 意识 到 ， Ｒ Ｅ Ｐ系统 不仅 能够 构 、 互 联 网 、 广 告 等 现 代 信 息 渠 道 的 实 际 利 用 率 仅 有 使企 业 提 高工 作 效率 ， 产生 更 多 的经 济 ， 而且 还 能够 实现 １ ％ 、 ％、 ％。 国社会科 学 院信 息化 研究 中心最 新一 次 业务 流程 、 ０ ９ ７ 中 信息 流程 的转变 ， 实现组 织 结构 的创 新等 ， 此 因 信 息 化建 设状 况调 查也 显 示 ， 半数 中小 企业 仍未 实施任 企业 高层 领 导一定 清楚 的 了解 Ｅ Ｐ 合理 的解决 实施 过程 近 Ｒ ， 何相 关 的信 息化 项 目建 设 ，已实施 建设 的也 多数 以 网站、 中的各种 问题 ， 不然会 不利于企 业 的发展 。 财务 或 Ｏ 等单一 功 能为 主。 由此 ， Ｒ Ａ Ｅ Ｐ在 中小企 业 的应 ３２ 吸收和培养 专 门人 才。企业 是不 是能够顺利 的实 ． 用率 很低 ， 市场 发展 空 间还 有待 进一步 提高 。 施 Ｅ Ｐ， 了要 看 Ｅ Ｐ是 不是 能够成 功上 马 ， 要看 随着 Ｒ 除 Ｒ 还
浅谈ERP在中小型企业中的应用
第 一 ，认 识 问题 。 对 Ｅ Ｐ Ｒ 的没 有 明 确 的认 识 ，企 业 高 层领 导对 Ｅ Ｐ 识不 足 ，错误 的把 Ｅ Ｐ Ｒ认 Ｒ 当作万 能 工具 。对 Ｅ Ｐ 目只 Ｒ项 视 为计 算 机 项 目，对 管理 思 想 、 管理 软 件 、 管理 信 息 系统 三个 概 念 缺 乏 深 刻 的理 解和 认 识 。计 算 机 系 统 不是 管 理 目的 ，而是 管理 工 具 ；Ｅ Ｐ 目不 是计 算机 项 目 ，而是 管 理 工程 ，是 企业 Ｒ项 管理模 式 的全面 创 新 ，是 一场 深 刻的 管理 革命 。 第 二 ，没有 明 确 目标 。 从 企 业 的基 层 到 高层 对 实 施 Ｅ Ｐ Ｒ 的 目标 不 明 确 ，多数 企 业 错误 地 认 为 Ｅ Ｐ Ｒ 实施 是 一 项简 单 的 企业 信 息 化 建 设工 程 或 企业 管 理 信 息 系统 工 程 。 目标 设得 过 高 或过 低 ，就 很容 易 模糊 不清 ，很 难 落实 到 具 体 的实 旋 工作 中 ，导致 投 资过 大 、收效 甚微 、 实施 乏力 的状 况。 第 三 ，资 金 不 足 ，企 业 不愿 意 合理 投 资 ，也是 影 响 企业 实 施Ｅ Ｐ Ｒ 的重 要 因素。 Ｅ Ｐ 要几 十万 甚至 上百 万 的资金 投入 ，这 Ｒ需 对 于 运作 资金 缺 乏 的 中小 型 企业 来 说 ，是一 笔 不 小 的开 支 ，由 于 企 业对 信 息 化缺 乏经 验 ，无法 了解 需 要多 少 资金 来 投 资信 息 化 是 合理 的 ，所 以企 业 不愿 意进 行 投 资 ， 因此 出 现 了小 马拉 大 车及 头痛 医头 等 这些 不愿 意合理 投 资 的结 果 。 第 四 ，人 才缺 乏 ，尤其 是 即 懂 管理 又 懂 信息 技 术 的人 才 太 少 ，是制 约 中小 型企 业 的又 一个 因素 。 有 的企 业 实 施 了Ｅ Ｐ Ｒ ， 培养 了几 名核 心骨 干 ，但 因 为待 遇 及发 展 空 间 问题 ，这些 人 员 又很 难 留住 ，致使 有些 已经 实施 的 系统瘫痪 。 第 五 ，基础 管 理 薄 弱 。一 般 中 小型 企 业缺 乏战 略 观念 、 系 统观 念 ，他们 对 业 务流 程 、财 务核 算等 简 单流 程 都 不 能理 顺 ， 客户 数 据 在 销售 部 和财 务部 都 不 能统 一 ，更 不要 说 销售 和 分 销 的业 务 流 程 ：由于 管 理 基础 薄弱 ，企 业根 本 不 具 备 实施 Ｅ Ｐ Ｒ 的 前提 条 件 ，长 期 缺 乏 先进 理 念 始终 如 一 的 贯彻 ，势 必无 法 实 施 与运 用 奠 定在 一定 管理 哲学 指 导 下 的 Ｅ Ｐ Ｒ 系统 ，即使 是 素质 优 良的企 业 也会 因外部 市场 环 境 的不规 范而难 以规范运 作 。 第 六 ，其 他 方 面 的 实施 矛 盾和 不 可控 因素 。Ｅ Ｐ Ｒ 的集成 性 与 实施 中 部 门 间协 调 困难 的 矛盾 ，Ｅ Ｐ 先进 性 与企 业 人 员 素 Ｒ 的 质 差 的矛盾 ，较 长 的实施 周 期与 Ｉ技术 快速 更新 的矛盾 ，企 业需 Ｔ 求与 系统 工作 重 心偏 差 的矛 盾 等 ；还 有 Ｅ Ｐ Ｒ 涉及 到 的企 业 管理 理 念 的 变 革 、流 程 的新 建 、 重 组与 再 造 及企 业 资 源 的整 合 等 因 素的 不 可控 ：对 基础 数 据 的 唯 一性 、 完 整性 、 准确 性 要 求不 可 控 ：因 实施 人 员 的 素质 因素 使得 实 施质 量不 可控 等 ，均 会 影日 向
ERP在我国中小企业中的应用
中图分类号：２ 文献标识码： Ｆ７ Ａ
一
、
Ｅ Ｐ 企 业 资 源 计 划） Ｒ（ 系统 的 概 念
Ｅ Ｐ 即企业 资源计划 系统 ， Ｒ ， 源于 ２ Ｏ 世纪六十年代的美国， 以为效的
三 、 Ｒ 我 国 中小 企 业 应 用 的 必 然 及到采购管理、 Ｅ Ｐ在 销售管理、 生产计划、 财务
术、 人才和信 息等要素供给 。 内部来讲， 很 好 的 信 息 平 台 ， 信 息 平 台 可将 与 企 业 企 业 实 施 Ｅ Ｐ系统 应 该 是 建 设 信 息 技 术 从 此 Ｒ
大 部 分 中 小 企 业 缺 乏 科 学 的 管 理 理 念 和 经 营 相 关 的 各 方 如供 应 商 、制 造 工 厂 、 分 设 施和 改善 经 营 管 理 同步 进 行 。首 先 ， 要
市场竞争力的提 高有 着重要意义。
关 键 词 ：Ｒ ； Ｅ Ｐ 中小 企 业 ； 业 管 理 企
管 理 活 动适 应 内外 环 境 的 变 化 ， 强 整 体 集 成 并 提 供 企 业 增 值 过 程 分 析 ， 增 并据 此 迅 竞 争 力 。 小企 业 只 有 不 断 进行 管理 上 的 速 做 出反 应 ， 免 了传 统 管 理 方 法 导 致 的 中 避 创 新 ， 能 使 企业 拥 有 一 个 良好 的发 展 机 “ 才 时滞 ” 。 制 ， 企 业 真 正 发 挥 其 小 而 精 、 应 性 强 使 适 的 优 势 ， 高 企业 的市 场 竞 争 力 。 提 在 整 个 Ｅ Ｐ系 统 中 ， 供 应 链 系 统 是 Ｒ 整 个 企 业 运 行 的 基 础 ，所 以 Ｅ Ｐ系 统 涉 Ｒ 管 理 、 本 管 理 、 力 资源 管 理 、 户 关 系 成 人 客
（ ） 企 业 应 选 择 合 适 的 时机 实施 一
毕业论文ERP在中小企业的应用与研究
毕业论文ERP在中小企业的应用与研究ERP（Enterprise Resource Planning）是一种综合性的信息化管理系统，旨在协调和整合企业内部的各种功能部门和外部供应商，提高企业管理效率和决策水平。
本文将研究ERP在中小企业中的应用，并探讨其对企业发展的影响。
首先，ERP在中小企业中的应用能够帮助企业实现生产、采购、销售和财务等管理模块的无缝对接。
通过ERP系统将这些不同的功能整合在一个平台上，中小企业能够实现资源共享和信息流畅，提高内部各个部门之间的协调性和沟通效率。
此外，ERP系统还能够及时收集和分析来自不同部门和供应链的数据，并提供准确的决策支持，帮助企业高效运作。
其次，ERP系统具备自动化和标准化的特点，有助于中小企业提高运营效率和降低成本。
传统上，中小企业在管理过程中常常出现信息孤岛和重复劳动的问题。
而现代ERP系统通过自动化和集成功能，能够避免数据冗余和重复输入，并实现数据的实时更新。
这样，企业不仅节省了人力资源和时间，还提高了数据的准确性和可靠性。
同时，ERP系统还能够帮助企业优化业务流程，加速作业周期，提高客户满意度。
再次，ERP系统能够提供全方位的信息和报表分析，协助中小企业实现数据驱动的决策。
ERP系统能够将企业的核心数据整合在一起，生成各种报表、图表和指标分析，帮助管理层迅速了解企业的运营状况和趋势。
这样，管理人员可以更有效地制定战略和决策，提高企业竞争力。
同时，ERP系统还能够提供多维度的数据查询和分析功能，帮助企业掌握市场需求、客户反馈和产品销售情况，迅速做出调整和优化。
但是，ERP在中小企业中的应用也存在一些挑战。
首先，中小企业在信息化基础设施和资金投入方面存在一定的限制。
由于ERP系统的实施和运营费用较高，中小企业往往面临投入回报周期长的问题。
其次，中小企业的组织结构和业务流程较为灵活，ERP系统的实施可能会遇到一定的适应性问题。
因此，在ERP系统的引入和实施过程中，中小企业需要认真进行需求分析和业务流程优化，确保ERP系统能够适应企业的特殊需求。
中小企业ERP实施与应用研究
中小企业ERP实施与应用研究【摘要】中小企业在当前经济环境下，面临着激烈的市场竞争和不断变化的管理需求。
引入ERP系统成为中小企业提高管理效率、降低成本、增强竞争力的重要举措。
本文从中小企业ERP的定义及特点、实施难点、应用意义、关键因素和成功案例分析等方面展开研究，旨在为中小企业的ERP实施与应用提供参考。
通过对相关文献和案例的分析，发现中小企业ERP的发展前景广阔，但也存在一些挑战和问题，如需加强对人员培训和管理、强化数据安全保障等方面。
建议中小企业在ERP实施过程中要注重项目管理、需求分析和系统定制，以确保ERP系统的顺利上线和有效应用。
未来，随着技术的不断发展和市场的变化，中小企业ERP的应用将会更加普及和深入，提升企业的管理水平和竞争力。
【关键词】中小企业ERP、实施、应用、研究、定义、特点、难点、意义、关键因素、成功案例分析、发展前景、建议、未来趋势1. 引言1.1 绪论随着时代发展，中小企业追求高效、精细化管理的需求日益增强，ERP系统逐渐受到中小企业的关注和认可。
由于中小企业的规模较小、资源有限、管理水平参差不齐等特点，中小企业在实施和应用ERP系统时面临着诸多困难和挑战。
深入研究中小企业ERP的实施与应用现状，探讨其中存在的问题和挑战，并寻求有效的解决方案，具有重要的理论和实践意义。
本文将从中小企业ERP的定义及特点、实施难点、应用意义、关键因素和成功案例等方面展开研究，以期为中小企业的ERP实施和应用提供一定的参考和借鉴。
也将对中小企业ERP的发展前景、建议和未来趋势进行展望，为中小企业ERP的可持续发展提供思路和建议。
2. 正文2.1 中小企业ERP的定义及特点中小企业ERP是指针对中小型企业特点而研发的企业资源计划软件系统。
相较于大型企业ERP系统，中小企业ERP具有以下特点：1. 精简简单：中小企业ERP系统通常会去除大型企业不必要的功能，保留核心功能，使系统更为精简简单。
ERP在中小企业中的应用（合集五篇）
ERP在中小企业中的应用（合集五篇）第一篇：ERP在中小企业中的应用ERP在中小企业中的应用摘要：ERP即企业资源计划。
目前，我国已有许多中小企业引进ERP来提升企业的管理水平和生产力。
然而在引进过程和使用过程中出现了许多问题。
这些问题值得我们探讨和研究。
为此，提出了中小企业应用ERP的一些建议，以提高运用ERP的效率，促进企业的进步。
关键词：中小企业，ERP，ERP的运用ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台，其核心思想是供应链管理。
传统的管理模式和手段制约了企业的发展，ERP作为企业基于供应链管理的信息集成系统，有利于提高企业的运营能力和效率，使企业在激烈的市场竞争中全面的发挥自身的潜能，取得最大的经济效益。
一、ERP在中小企业中的应用现状ERP作为提高现代企业管理水平，促进企业成长和进步的有力工具，使得大量中小企业开始投入大量资金在ERP和企业信息化建设上。
目前，虽然有不少企业安装了ERP软件，但能够成功使用并能正常发挥作用的并不太多。
我国同发达国家相比，在ERP的应用上存在着一定的差距。
据了解，我国中小企业中应用ERP并能够达到企业最初设想成效的约占所有应用ERP的企业的百分之十左右。
其余的百分之九十左右的企业都不能成功的使用ERP软件发挥出应有的作用。
这样一来，我国的中小企业应用ERP软件的意义并不大，很多企业是在浪费资金。
许多管理者认为，ERP无所不能，只要引进ERP就能帮助企业改善各种问题。
而事实上，ERP软件不是通用所有的企业。
在引用ERP 中应根据企业自身的实际情况，否则会适得其反。
ERP力图解决的是企业竞争中最直接和最关键的问题——资源配置及效率以及由此引起的成本问题，但它不可能解决企业所有的问题。
二、中小企业运用ERP的优势及意义1，优势相对于大型企业来说，中小企业投资少规模小，组织结构比较简单，一般不需要全部的ERP系统模块，只需要根据企业自身的组织结构和生产流程购买相应的模块，所需成本较低；中小型企业的生产经营规模小，各部门的数据资料少，使得在实施ERP前期初始数据录入工作量小，使ERP系统起步工作快；中小企业的生产流程较简单，ERP系统各模块数据之间耦合度低，一个模块出现数据误差，对其他对其它模块造成的负面影响较小，且比较容易处理，因此中小企业实施ERP的风险比大企业小得多。
《2024年中小企业ERP实施与应用研究》范文
《中小企业ERP实施与应用研究》篇一一、引言随着科技的不断进步和市场竞争的加剧，企业资源计划（ERP）系统已经成为企业提升管理水平、提高运营效率的重要工具。
对于中小企业而言，ERP系统的实施与应用显得尤为重要。
本文旨在探讨中小企业ERP实施的重要性、实施过程中遇到的问题以及应用效果，以期为中小企业在实施ERP系统时提供参考。
二、中小企业ERP实施的重要性1. 提高管理效率：ERP系统通过整合企业资源，实现信息共享，提高管理效率。
中小企业实施ERP系统后，可以更好地协调各部门之间的业务，减少重复性工作，降低人力成本。
2. 优化资源配置：ERP系统可以帮助企业实现资源的合理配置，提高资源利用效率。
通过实时监控库存、销售、采购等数据，企业可以及时调整资源配置，以满足市场需求。
3. 提升竞争力：中小企业实施ERP系统后，可以更好地掌握市场动态，快速响应客户需求，提高产品质量和服务水平，从而提升企业竞争力。
三、中小企业ERP实施过程中遇到的问题1. 缺乏专业人才：中小企业在实施ERP系统时，往往缺乏具备专业知识的人才。
这导致企业在选择合适的ERP系统、进行系统定制开发以及后期维护等方面存在困难。
2. 资金投入不足：ERP系统的实施需要一定的资金投入，包括软硬件购置、系统开发、人员培训等方面的费用。
由于中小企业的资金有限，往往难以承受高额的投入。
3. 实施周期长：ERP系统的实施需要一定的时间，涉及到企业内部的业务流程调整、人员培训等方面。
对于中小企业而言，由于资源有限，实施周期可能较长。
四、中小企业ERP应用效果1. 业务协同效率提升：通过实施ERP系统，中小企业的各部门之间可以实现业务协同，提高工作效率。
例如，销售部门可以及时了解库存情况，避免订单延迟；生产部门可以根据销售预测合理安排生产计划。
2. 成本控制效果显著：ERP系统可以帮助企业实现资源的合理配置，降低库存成本和采购成本。
通过实时监控数据，企业可以及时调整资源配置，避免浪费。
中小企业ERP系统实现方案研究
中小企业ERP系统实现方案研究引言随着数字化和信息化的发展，企业管理中采用信息化手段的需求越来越大。
其中最受企业关注的就是ERP系统（企业资源管理系统），它能够整合企业内部各项资源，实现数据集中化管理，让企业管理更加流畅、高效。
而对于中小企业来说，ERP系统的利用也逐渐成为企业提高效率和核心竞争力的新手段。
本文将从中小企业ERP系统的定义、实现方案、实施过程、应用分析和发展趋势五方面对此进行深入的探讨。
一、中小企业ERP系统的定义ERP系统是"企业资源计划"的缩写，是一种跨部门、跨职能的企业管理信息系统。
具体来说，它是一款能够整合公司多种业务流程和数据的软件产品，通过统一的信息平台，使企业内部的各个部门及其业务流程能够实现协同工作、集中管理和高效运转。
ERP将企业的资源整合成一体，通过核心技术和管理方法，能够实现从企业战略、产品研发、市场营销、采购、库存管理、生产计划、物流管理、财务及人力资源等方面的管理和决策支持。
它是大型企业信息化建设的重要组成部分。
针对中小企业，ERP系统是一种集成管理软件，在实现实时视图和即时反馈的同时，使企业业务流程得以自动化和协同，显著优化不同部门间的协调和沟通。
通过这样的方式，中小企业能够增强企业资源管理能力、提高企业经营绩效，提供巨大的商业价值。
二、中小企业ERP系统实现方案在实践中，中小企业ERP系统的实现方案由以下几个方面构成：1. 企业诉求需求分析在中小企业ERP系统的实现过程中，必须对企业的业务流程、业务规模以及管理需求进行全面的需求分析和调研。
根据这些分析结果进行定制化的功能订制方案，以达到企业客户的需求。
ERP安装过程中没有“通用的标准方法”，只有根据企业不同的业务诉求，针对性地定制产品。
2. 系统选择市场上的ERP系统很多，选择适合自己企业使用的是企业实现ERP的一个重要步骤。
不要盲目跟风或者勉强将大型企业的ERP系统套用给中小企业，因为这样难以实现优化成本、提高效率和支持管理战略等最终目标。
浅析ERP在我国中小企业中应用问题及建议
Ｅ Ｒ Ｐ及 其 在 中小 企 业 中实 施 存 在 的 问 题 虽然 ，Ｅ Ｒ Ｐ系统是信息化时代下企业发展 改革 的重要基石 ， 但 目前 Ｅ Ｒ Ｐ在 国内的发展和应用也存在着一些显而易见的问题 。 （ １ ） 国外软件公 司开发 的 Ｅ Ｒ Ｐ软件尽管 功能强大 ，但 是多 数与国内企 业 实 际情 况 不 甚相 符 。而 国内 的很 多 适 合 国情 的 Ｅ Ｒ Ｐ软 件 系统 又 造 价 昂贵 ，不 适 合 中 小 企 业使 用 。 （ ２ ） 国内市场上 的 Ｅ Ｒ Ｐ软件结构 复杂 ，使用 、操 作 、维护 都非常繁琐 ，对 企业职 工提 出 了高 的技术要 求 ，而我 国中小 企 业的员工文化素质普遍偏低 ，运用 Ｅ Ｒ Ｐ软件 比较困难。 （ ３ ）市场上 的 Ｅ Ｒ Ｐ大多是功能繁多 的大 系统 ，相 当部 分功 能模 块 中小 企 业 运 用 不 上 ， 而 且 ，每 个 企 业 都 有 自己 的 具 体 情 况 ，软件无法满 足企业个性化管理 的需求 ［ ４ ］ 。 （ ４ ） 国内市面上 的 Ｅ Ｒ Ｐ系统软件大多是针对 大型企业 的实 际情况 开发 的 ，不适用 于规模及实力都相对较小 的中小企业。 我 国 绝 大 多 数 的 中小 企 业 在 实 施 Ｅ Ｒ Ｐ 的效 果 上 并 不 明 显 ， 存 在着各种问题 ，主要表 现为 以下几类 ： （ １ ）对 Ｅ Ｒ Ｐ缺乏正确认识 ，盲 目跟从 。多数 中小企业 的领 导 者对 Ｅ Ｒ Ｐ的思 想 内涵 和 实 施 过 程 理 解 不 全 面 、不 准 确 ，没 有 意识到 Ｅ Ｒ Ｐ的核心还是 管理 ，忽视 自身需求 ，缺 乏认识盲 目跟
用。
中小企业在经济 社会 发展 中的地位 和作用 不断增 强 ，全 国 中小企业提供 了全 国 ８ ０ ％的城镇 就业 岗位 ，上 缴 的税 收约 为国 家税 收总额 的 ５ ０ ％ ，创造 的最终产 品和服务价 值相 当于 国内生 产 总值 的 ６ ０ ％左右 ，此外 ，全 国有 ６ ５ ％ 的发 明专利 、７ ５ ％ 以上 的企业技术创 新 、８ ０ ％ 以上的新产 品开 发 ，都是 由 中小 企业 完 成 的。没有量大 面广 的中小企 业 的平 稳较快 发展 ，就 没有整个 国民经 济 的平稳 较快 发展 ，中小 企业 在繁 荣 经济 、推 动创 新 、 扩 大出 口、增加 就业等方 面发挥 了重要作用 。 企业 的信 息 化 管理 能 够 能有 效 增 强企 业 对 市场 的应 变 能 力 ］ ，加强 中小企业信息化 建设 使组 织管 理扁 平化 ，减 少管 理 层 次 ，精简优化 组织 机构 、转 变经营 观念 和再 造业 务流 程 ；企 业 的信 息化 管理还 能降低 产品成 本 ，改善企 业 内部管理 ，优 化 企 业供 应链 和产业链 ，进 而大 幅度地提高经济效益 。 传 统 手 工 管 理 不 能 适 应 企 业 在 原 料 采 购 、存 货 管 理 、 财 务 管理等活动上的需要 ，不 能满 足一 个 现代 化 的企 业 经营 需要 ， 不利于企业 的信息 流 、资金 流 、物 流和 工作 流 的集 成和 整合 ， 造成企业经营活 动出错概 率增 大 、数据反 复 录入、工作效 率低
ERP在我国中小企业应用中的问题与对策
摘要 ：ＲＰ在我 国企业的应 用 ， Ｅ 真正开始应 该说是在 ２ Ｏ世 纪９ Ｏ年代 末。 现在从 总体上来说 ， 国 Ｅ 我 ＲＰ应用还处在起
步 阶段 ， 行 业 的大面 积推 广应 用还很 少 ， 然政府 和企 成 虽 业在 这方面投入 不算 少， 实施 效果 并不理想 。特 别是 中 但 小企业在 实施 Ｅ ＲＰ过程 中，遇到 不 少问题 ，须要 采取 对 Ｅ ＲＰ有 一个全 面 而清晰 的认 识 ； 做好 可行性 分析 ， 明确要 求， 制定 实施 方案 ； 范基 础管理 ， 立 内部资 源与 市场和 规 建 社会 资源的比较机 制 ； 跨越 资金 障碍 以及全 员培 训 ， 引人 吸
才专 家咨询等有 力的对策 ， 决各种 障碍 ， 高中小企业应 解 提
用Ｅ ＲＰ的成 功 率 。
关键 词 ： 中小企业 ； ＲＰ应用 ； Ｅ 问题 ； 对策 中 图分 类 号 ：２２ 文 献 标 识 码 ： Ｆ７ Ａ 文 章 编 号 ：０ ５ ９ ３ ２ ０ ）６ ０ １ － ２ １ ０ — １ Ｘ（０ ８０ － １ ７ ０
维普资讯
ＢＥＩ ＦＡＮ ＧＪＩ Ｇ Ｍ Ａ Ｎ
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北 方
Ｏ 经园
谶 画
蔡 楠
ｌ 哟戚 与蝴
５ ９ ８） ０ ５ １
Ｅ 京师 范大学 珠海分校 ， 广东 珠海
文 摘 编 号 ：０ ５ ９ ３ ２ ０ ）６ ０ １ 一 Ａ １０ — １ｘ（０ ８ ０ － １７ Ｃ
（ ） 业 高层领 导对 Ｅ 二 企 ＲＰ系统认 识不 到位 般来讲 ， Ｅ Ｐ系统企业 高层 领导不会不 了解 上 Ｒ Ｅ Ｐ系统 ， Ｒ 因为它需要大量 的资金投入 ， 是有些 企 问题 业 高层领 导对 Ｅ Ｐ系统 的了解 仅 限于软 件供 应商 及 Ｒ 各 大媒体对 Ｅ Ｐ系统 宣传上 ，只知道 Ｅ Ｐ系统会 给 Ｒ Ｒ 企业 带来 效益 ， 不真正了解 Ｅ Ｐ的作用 。 而并 Ｒ （ 企业 管理基 础薄弱 三１ 我 国不少 中小企业管理基础 薄弱 、 管理意识谈 薄 、 管理手段 缺乏 、 管理措施 落后 、 管理基 础数据不准确 等 原 因使企业不 容易实现 由低层次 的感性管理模式迅 速 转 变为高层次的计算 机管理模式 。而企业管理方式 的 转 变意味着生产要素的重新组合 ，这一过程将 涉及企 业 各部 门 、 岗位 、 机构 的权力 、 责任 、 利益 的调整 ， 果 如 协 调不好 就会激化 内部阻力 。同时 由于企业信 息管理 机 构不健 全 、管理不规范 、前期 的系统咨询论证 不充 分， 也导致后期 Ｅ Ｐ系统建设 种类 繁多 、 Ｒ 体系混乱 、 缺 乏详细的总体规划 ， 既给企业带来 了较大 的损 失 ， 也给 企业 内部业 务管理信息化的升级换代带来 了较 大的困
ERP在中国中小企业的推广应用问题研究
（ ６ ） 许多企业 把 “ 上线” 作 为项 目结束 ， 殊 不知 Ｅ Ｒ Ｐ软件 “ 上
线” 仅仅 只是 一个新旅程 的开始 。
的精 力应 付 日常事务 ； 这种 可变 的租 赁性 质的模式 ， 避免 了企 业规
范流程带 给中小企 业的模式僵化 的弊端 ， 更有 利于企业 内部优化 、
成 。一般而言 ， 有以下原 因：
（ １ ） 企业 多数 中高 级领 导及企 业家 对 Ｅ Ｒ Ｐ的了解 不透 彻 ， 意 识 不到位 ， 使Ｅ Ｒ Ｐ实施 惨遭失败 。 （ ２ ） 企业 缺少 Ｅ Ｒ Ｐ实施 专业人 才 ， 特别是 缺少 Ｅ Ｒ Ｐ实施 总体
指 挥人才 ， 不 能很好 推动 Ｅ Ｒ Ｐ系统 的成功实施 。
理念 。对他们进行培训 ， 依 靠他们 进行 Ｅ Ｒ Ｐ 实施 ， 可以降低成 本 ，
还可 以有效的保证项 目质量 。通 过培训 ， 企业 培养 了一批属 于 自 己的人才 ， 更 方便 Ｅ Ｒ Ｐ系统的后期 指导和维护工作 。 （ ６ ） Ｅ Ｒ Ｐ租赁 。考虑到资 金、 技术 能力有 限 ， 中小企 业可 以将 Ｅ Ｒ Ｐ业 务以外包的形式交 给软件 提供 商 ， 实行 Ｅ Ｒ Ｐ租赁 。出租 的
企业 内部人员 ， 由于熟悉企业实际情况 ， 认 同企业文 化和经 营
层提供解决方 案。Ｅ Ｒ Ｐ能帮助企业实现最佳 库存 ， 合理利 用资源 ，
降低成本 ， 是实现企业 信息 化管理 的重要 内容 。本文 以 国内 中小
企业 的 ｆ ｉ Ｒ Ｐ项 目作 为研究对象 ， 深度分析 常见 的 Ｅ Ｒ Ｐ实施 失败原
（ ５ ） 培训 ， 再培训 。 ４ 、 中小企业实施 Ｅ Ｒ Ｐ的 一 些 技 巧
提 出 中小企 业 实施 Ⅱ 的关键 因素和技 巧 ， 并 深度 分析 常 见的 Ⅱ｛ Ｐ实 施 失败原 因和 应对措 施 ， 以便 企业 更快 实现 管理现 代化 ， 提 升企 业竞 争
ERP在中小企业的应用状况分析
二、 中小 企 业实施 Ｅ Ｐ效 果不 理想 的原 因 Ｒ
１ ． 高层决策者对 Ｐ认识不 足 Ｒ
很多 中小企业 的管理者在面对激烈的市场竞争 时 ， 深刻
怕 的思想 。在经济全球化的今天 ， 中小企业要 想发展必然要 加快信息化建设 。 中小企业如何成功实施 Ｅ Ｐ已成为我 国经 Ｒ 济建设 中亟待解决 的问题 。
利 实施 的重要 因素。 ３资金缺乏 ．
Ｅ Ｐ的实施是一项系统工程 ，需要长时间不断地投入 。 Ｒ
当前 国内 Ｅ Ｐ市场上 ， Ｒ 比较成熟 的主要 是高端产品 ， 这些 产
兴 的管理 系统并 不一定 完全了解 ， 只是凭借 以往经验在这个
速的发展 ， 部分企业通过实施 Ｅ Ｐ， Ｒ 提高 了企业 的管理水平 ，
改善 了业 务流程 ， 增强企业竞 争力 ， 取得 了良好的成效 。但 是， 有些企业 ， 实施 Ｅ Ｐ的效果 并不理想， 目半途 而废 ， Ｒ 项 尤 其是很多处于高速发展阶段的中小企业 ， 都想迅速 提升企业
品有高 昂的初始投人 成本费用 、 后继 的二次开发 、 运行 中的
系 统 维 护 以及 更 新 和 管 理 费 用 。 然 而 ， 般来 讲 ， 一 中小 企 业 的
规模 比较小 ， 资金有 限 ， 对于持久的资金投入往往力不从心 。 企业希望短 时间的投人能取得 回报 ， 以保证资金运作 。因此 ， 造成了中小 企业在实施 Ｅ Ｐ中容易出现半途而废的现象 。 Ｒ
认识 到落后 的企业管理 给企业带来 的危害 ， 他们希望尽快 引
ERP系统在中小企业中的推广与应用研究
ERP系统在中小企业中的推广与应用研究随着市场竞争的日益激烈，企业的管理变得越来越复杂，企业需要更加智能、高效的管理手段来提升核心竞争力，而ERP系统正是企业实现这一目标的有效途径。
本文将探讨ERP系统在中小企业中的推广与应用研究。
一、 ERP系统简介ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)系统是一种综合了信息技术、管理学、运筹学、统计学等多种学科的现代企业管理信息系统，它涵盖了企业各个方面的业务数据，包括销售、采购、仓储、生产、财务等。
基于这种全面的数据集合，ERP系统可以为企业领导提供统一的管理视图和决策支持。
二、 ERP系统在中小企业中的推广情况中小企业是国民经济发展的重要力量，但由于其规模较小、信息化程度低等多种原因，企业管理难度更大。
因此，ERP系统在中小企业中的应用具有重要意义。
据研究表明，我国中小企业ERP系统的普及率仍然不高，据调查仅有30%的中小企业使用ERP系统，其余企业则采用传统的管理方式，这既增加了企业运营成本，同时也阻碍了企业的发展。
三、ERP系统在中小企业中的应用优势1.数据整合能力强：ERP系统将企业各个部门的业务数据整合在一起，使得各业务部门之间的沟通更为便捷。
此外，ERP系统还可以帮助企业实现供应链覆盖和流程优化。
2.决策支持功能强大：ERP系统中包含各种管理功能，如销售管理、采购管理、生产管理、财务管理、客户管理等，可以对企业决策提供重要的参考依据，使企业领导更加明智地做出决策。
3.降低运营成本：通过ERP系统，企业可以整合管理资源、优化流程、降低人工和财务成本，提高企业利润。
4.提高工作效率：由于ERP系统集成了多种管理功能，企业可以通过自动化流程加快工作速度，提高工作效率，并且可以帮助企业及时掌握业务状况，及时做出决策。
四、制约ERP系统在中小企业中推广的因素由于ERP系统的实施过程需要较高的投入和持续的支持，中小企业因资金、人力、技术等多方面因素制约了ERP系统的推广。
ERP在中小企业的运用研究与建议
踪等多个职 能部 门于一体 ， 实现信 息流 物流 资金流 价
值 流和 业务流 的有机集成和提 高客户满意度。本文结合
国 内外 的 大 量 相 关 的 文 献 ，探 讨 Ｅ ＲＰ在 中 小 企 业 的 应
适 合 中国 的企业 ， 而是 中 国的企业 需要 怎样 的 Ｅ Ｒ Ｐ． 企 业 的 需求在不断地推动着我 国的 Ｅ Ｒ Ｐ产 品 的成 熟 。所 以 ， 在
＂
＿
二、 ＥＲ Ｐ 运 用 发 展 状 况
的
一
系 列 活 动 的 集
近 年来 ，我 国企业 管理 软件 市场 持续 保 持高 速增 长 势
头， 而 且从 目前 的 Ｅ Ｒ Ｐ市 场来 看 ， 已不再 是 什 么 样 的 Ｅ Ｒ Ｐ
合， 集 产 品计 划 、 零件采购、 库存控制、 产 品 分 销 和 订 单 跟
的实 用功 能 ， 从 而给企 业 带来 效益 。 总体 来 说 ， 现 如今 我 国的 高端 Ｅ Ｒ Ｐ市场 的软 件 实施 方
一
、
ＥＲ Ｐ简 介
面 已经 很成 熟 ， 但 由于 中低 端 市 场 的利 润 率 低 ， 各个 Ｅ Ｒ Ｐ 软件 制造 商投 入 资金不 足 ， 而 且实 施方 面也 比较混 乱 ， 所 以 我 国 中小 企 业 Ｅ ＲＰ实施 成 功 率依 然很 低 。还没 有 真 正 从
管 理 信 息 化
ＧＵＡＮ ｛ ｌ ＸＩ Ｎ ＨＵＡ ｉｉｉｉｉｉ
番中 小企 舷蓬 磷蠢 禳
口黄明非（ 浙 江 财 经 大 学 浙 江杭 州 ３ １ ０ ０ １ ８ ）
摘要 ： Ｅ Ｒ Ｐ — Ｅ ｎ ｔ ｅ 啦 ｒ ｉ ｓ ｅ Ｒ ｅ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ｓ ｐ ＿ ｌ ａ ＿ ｎ ＿ ｉ ｒ ｇ 即企业资源计 划 系统 ．用 于 改善 企 业 业 务 流 程 性 能 ＿ ｍ ＿
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ERP在我国中小企业管理中的应用研究【摘要】目前，ERP倍受广大中小企业关注，其应用正在不断地展开，已成为不少中小企业解决交货延期、资金周转慢、成本测算难等内部管理问题的有效办法。
然而ERP项目涉及的问题很多、应用效果不佳、成功率低等问题困扰着中小企业。
文章首先阐述了课题的研究背景及其意义，然后通过华北制药集团、凌进电子有限公司以及许继集团ERP系统实施案例的描述与论证，分析出ERP在我国中小企业中的应用现状，从而得出ERP系统的应用特点及其存在的问题，最后给出了中小企业实施ERP的建议及策略。
【关键词】企业资源计划；企业管理；应用研究ERP in the small and medium-sized enterprisesmanagement application researchAbstract: At present, the ERP has attracted large Numbers of small and medium-sized enterprises concerned, its application is continuously unfolds, many small and medium-sized enterprises has become solve the delivery, the capital turnover slow, cost estimates difficult problems such as the effective way to internal management. However the ERP project involves a lot of problems, application effect of poor low rate of success, problems of smes. This article first expounds the background and significance of the subject, and then through the north China pharmaceutical group, LingJin electronic Co., LTD. And XuJi group ERP system implementation case description and demonstration, analyze the ERP in the present situation of the application of small and medium-sized enterprises in China, and concluded that ERP application characteristics and existing problems, and finally presents the medium-sized and small enterprises to implement ERP advice and strategies.Key Words:ERP; Enterprise Management; application research引言 (1)1绪论 (2)1.1课题的研究背景 (2)1.2课题的研究意义 (2)2 ERP综述 (3)2.1概念 (3)2.2ERP在我国中小企业管理的发展趋势 (3)2.3ERP的发展 (4)2.3.1早期的MRP (4)2.3.2MRPⅡ的产生 (4)2.3.3ERP系统 (4)3 ERP在中小企业中的应用案例 (6)3.1华北制药集团先泰药业有限公司ERP系统案例分析 (6)3.1.1公司背景介绍 (6)3.1.2ERP实施前期的状况 (6)3.1.3公司实施ERP系统 (6)3.1.4实施ERP取得的效益 (7)3.1.5案例分析 (7)3.2凌进电子有限公司ERP系统案例分析 (7)3.2.1公司背景介绍 (7)3.2.2ERP实施前状况 (7)3.2.3公司实施ERP系统 (8)3.2.4实施ERP取得的效益 (8)3.2.5案例分析 (9)3.3许继集团ERP系统案例分析 (9)3.3.1公司背景介绍 (9)3.3.2ERP的实施 (9)3.3.3ERP的实施结果 (10)3.3.4案例分析 (10)4 ERP在我国中小型企业的应用现状 (11)4.1ERP在我国中小企业中的应用特点 (11)4.2ERP在我国中小企业实施中面临的问题 (12)4.2.1企业使用的盲目性 (12)4.2.2市场上相关产品众多 (12)4.2.3不同生产（经营）业务流程之间的差异 (13)5 我国中小企业实施ERP的环境条件分析 (14)5.1社会环境条件分析 (14)5.2外部资源条件分析 (14)5.3企业内部环境因素分析 (14)6 影响ERP实施因素 (17)6.1人的因素 (17)6.2数据的因素 (17)6.3管理的因素 (17)6.4技术的因素 (18)7 我国中小企业ERP实施的对策与建议 (19)致谢 (21)参考文献 (22)科技外文文献 (23)近几年，众多国内管理软件厂商争相将目光从大型企业投向中小企业信息化，许多国际著名软件巨头也纷纷在国内寻找合作伙伴来“分食”这块蛋糕……我国的中小企业发展十分迅速，其IT应用市场也日渐成熟，许多中小企业对运用ERP手段来提升企业管理水平表现出十分渴望的心情。
中小企业相对于大型企业而言，具有自己独特的优势条件：一是中小企业ERP实施难度相对较低，容易获得成功，业务流程与组织架构相对简单，ERP软件开发相对容易实现；二是中小企业的ERP实施周期也相对较短，见效快，在实施ERP过程中通过管理咨询收效也比较明显。
正确地实施ERP可帮助中小企业规划管理模式、强化管理规范与制度、实现对经营过程地及时监控，为企业的扩张打下基础。
中小企业实施ERP能够确保与大型企业竞争中地高效、灵活优势，在快速求变地信息社会商务生态环境中，充分发挥“快鱼”的优势。
1.1课题的研究背景中国企业自改革开放以来，管理水平有了一定的提高，这和市场经济的发展有很大的关系。
但是面对WTO带给中国企业更大国际化的市场竞争，中国企业首先应该考虑的就是如何提高企业的核心竞争力。
令人欣慰的是，中国政府、企业家与社会各界理论IC作者都同时认识到，中国企业首先必须在管理上缩短与国外企业的差距，即进行必要的、彻底的管理变革。
而企业的信息化建设与变革又是目前中国企业变革之根本和基础。
特别是加入WTO后，在新的形势下，企业要生存，要发展，就必须以主动的姿态参与全球市场并赢得竞争，要赢得竞争就要知己知彼。
面对我国那么多企业实施ERP失败的事实，我们需要更加仔细的总结经验与探究国外企业应用ERP秘诀。
1.2课题的研究意义中小企业管理是企业管理的主题之一。
一个多世纪来，发达国家经济发展的历史轨迹和中小企业所处的举足轻重的地位证明了这一点。
在美国，中小企业占全国企业总的98%以上：在日本，中小企业也超过全国企业总数的99%。
目前，我国中小企业也占企业总数的99.5%，据估计，我国至少有2600万家中小企业，并且数量还在以每年3%至5%的速度增长。
目前，我国中小企业的工业总产值和实现利税分别占全国总的60%和40%，提供了大约75%的城镇就业机会，全国出口总额中约60%来源于中小企业。
由此可见，中小企业已成为我国经济发展的主力军。
同时中小企业的发展水平标志着一个国家经济发展的潜力和活力。
因此，我们无论从社会财富创造、国民经济发展、国家财政收入、充裕就业机会、提升市场竞争力等哪一方面去进行考察，都需要对其不断地进行研究，以不断提升中小企业持续、稳定发展的能力，从而促进我国经济更快的发展。
我国中小企业由于历史发展的原因，在企业管理中普遍存在着生产效率低，对市场信息了解不够充公，对市场需求变化的应变能力差，决策盲目及盲目生产造成大量的资源浪费，这些使得中小企业在激烈的市场竞争中处于不利的地位。
为此，国家在“十五规划”中明确指出：以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产的跨越发展。
要实现企业信息化的建设，关键的就是要实现企业的信息集成和共享，包括不同部门间、企业内部与外部间及企业同企业间的信息集成和共享，解决企业“信息孤岛”，很多企业为实现企业信息化选择了实施ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划），它提供了一种重新审视业务的方式，并且完成了对信息技术的重新利用。
但是，有一个不容忽视的问题却始终摆在我们面前，这个问题就是ERP在具体应用中的成功率比较低，中小企业实施ERP的成功率更低。
因此研究中小企业如何实施ERP系统具有很重要的实际意义,一方面通过对ERP的研究我们可以知道我国企业实施ERP的原因。
另一方面通过与那些实施ERP成功的企业的对比学习，可以为下一次成功实施ERP 予以指导。
2 ERP综述2.1 概念ERP（Enterprise Resources Planning“企业资源计划”），可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：一是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc . 提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning ，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；二是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP 管理思想为灵魂的软件产品；三是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP 的概念层次可如图2.1 所示。
图2.1 ERP 的概念层次所以，对应于管理界、信息界、企业界不同的表述要求，“ERP”分别有着它特定的内涵和外延，相应采用“ERP 管理思想”、“ERP 软件”、“ERP 系统”的表述方式。
2.2 ERP在我国中小企业管理的发展趋势现阶段中国中小企业管理以建立竞争优势，提高企业竞争力为核心。
要提高企业的竞争力就必须整合企业经营，全面加强企业管理。
越来越多的优秀企业舍得在管理系统上投资的举动，足以说明了这一趋势。
在市场竞争日益激烈，用户需求不断趋向多样化，企业间关联程度越来越密切的今天，要求企业行动必须快捷、灵敏，在管理的思想观念、方式方法上不断创新。
人力己经很难完全达到这些要求，必须借助当代IT的最新成果。