基于流程驱动的项目管理信息系统
基于“案例——项目驱动法”的管理信息系统课程建设研究
始 吸 收并 实 践这 一 教 学 方 法 。本 文 对 案例 —— 项 目驱 动 法 在 管理 信 息 系 统课 程 建 设 中 的应 用 进 行研 究 。 【 键 词 】 管 理信 息 系统 ； 案例 法 ；项 目驱 动 法 关
１ 引言
管 理信 息系 统 是 工 商 管理 类 专 业 的核 心 课 程 之 一 ，其 内容 体 系跨 度 大 ，涉 及计 算 机 、通 信 网 络 、运 筹 学 、 管 理 学 、统 计 学 、 数 学 、系 统 工 程 等 多种 学 科 。管 理信 息 系统 课 程 的 开 设对 培 养 熟 悉信 息 系 统 开 发和 管 理 能 力 的 复 合 型人 才 具 有 重 要 的作 用 。但 是 目前我 国高 校 管 理信 息 系 统 课 程 教 学 的手 段 和 教 学 的模 式 比较 单 灌 输 式 的 教 学普 通 存 在 ， 只注 重 知 识 的传 授 ， 忽视 对 学 生 创 造 能力 和 综 合 素 质 的培 养 。学 习 效 果缺 乏 检 验 或 评 价体 系落 后 。 因 此有 必要 对 管 理信 息系 统 课 程 的 教 学模 式 进 行 创 新 ， 全面 提 高 学 生的 能力和 综 合素 质 ，提 高教 学质 量 。 ２ 案例— — 项 目驱 动法 的涵 义 ． 案 例 教 学 法 是 指 教 师 根 据 教 学 目的 和 教 学 内 容 的 需 要 ，采 用 案例 组 织 学 生研 究 、讨 论 ， 对 案例 中 的事 实 和 急 需解 决 的 问题 进行 分 析 、 判 断 并提 出解 决 方 案 。运 用案 例 教 学 手 段进 行示 范 教 学 ，实 现 边 讲边 练 。 目的 是 使 学 生在 掌握 了基 本 理 论 知识 的基 础 上 ，通 过 独 立 思 考和 集 体 合 作 ， 进 一 步提 高 分 析 、 解 决 实 际 问题 的 能力 。 项 目驱 动 教 学 法 来 源 于 建 构 主 义 学 习 理 论 ，主 要 教 学 思 想 是 ：鼓 励 学 生 通 过 社会 上 真 实 的工 程 项 目中涉 及 到 的课 程 内 容主 动地 形 成 问题 ， 从 而激 发 起 他 们 的 好 奇心 ，然 后 再 去探 索 、寻 找 答 案 ，解 除 自己认 知上 的冲 突 ，通 过 这种 活 动 来 使 学 生 建构 起 对 知 识 的理 解 。通 过完 成 项 目的 过 程 ， 学 生可 以对 课 程 的整 体 知 识 结 构形 成 更 深 层 次 的理 解 ，培 养 起 具 有广 泛 迁 移 价 值 的 问题 求 解 策 略， 并形 成对 这 一课 程学 习 的积 极态 度 。 案 例项 目任 务 驱 动 教 学法 ，足 结 合 了 案例 教 学 法 、 项 目驱 动 教 学法 各 自特 点 的一 种 综 合 教 学 法 ，很 适 合 管 理 信 息 系 统课 程 的 实 践教 学 。 以 “ 案例 ”为 “ 导 ” ， 以 “ 目”为 “ 线 ” ，将 引 项 主 课 程 知 识 点 贯 穿 于项 目的 每 个任 务模 块 中 ， “ 动 ”学 生在 老 师 驱 的 引导 下 ， 通过 模 仿 具 体 “ 例 ” ，完 成 每 个 任 务 模块 ，再 将 每 案 个 任 务 模 块 “ 装 ”成 一 个 完整 的项 目。通 过 这种 方式 使 学 习过 组 程 成 为 每 个 学 生都 参 与 的 创 造性 实践 活 动 ，在 实 践 过程 中理 解 和 把 握 知识 技 能 。 ３ 案例 — —项 目驱 动法在 管 理信 息 系统 教 学 中的实 施 ． ３ １优 化 教 学 内容 ． 课程 内容 是 由培 养 目标 决 定 的 ， 内容 的来 源和 选 择 应 体 现 出 与 社 会 发展 需求 的一 致 性 、 学 习者 身 心 发 展 要 求 的～ 致 性 。 管 理 信 息 系 统课 程 教 学 内容 的 设 定 首先 要 区 分 专 业 。不 同专 业 的 学 生 对 信 息 系统 的认 识 角 度 、 掌握 侧 重 点 有 所 不 同 。如 工 程 类 专 业 要 求 系统 开 发 能力 较 强 ，经 管类 专 业 要求 整 体把 握 和应 用 Ｍ Ｓ Ｉ 的综 合 能 力 强 。 因此 各 专 业 区 别对 待 ， 因实 制 宜 。结 合学 生专 业 的 性质 和 实 际 需求 ，各 有 侧 重 ，确 定不 同教 学 内容 。对 于 Ｔ 程 技 术类 学 生 应 侧 重 实现 信 息 系 统 的 开 发与 建 设 。对 于 经 济管 理 类 学 生 应 侧 重 于Ｍ Ｓ Ｉ 的规 划 与 管理 。 在 教 学 内容和 安 排 上 也 要 注 意理 论 教 学 和 实践 教 学 内容 的 合 理 搭配 。管 理 信 息 系统 是 一 门实 践 性 很 强 的课 程 ，管 理 信 息 系统 的 许 多理 论 和 方 法 只有 在 实 践 中才 能 充 分地 理 解 和 领 会 。实 践环 节 与课 堂 教 学 相 得 益 彰 。 因此 要 注 重 对 实 践教 学 内容 的 安排 ，可 以 安排 学 生 以小 组形 式 完 成 信 息 系 统项 目的开 发 。 通 过 项 目实践 的完 成 ， 学生 了解 了不 同ｍ Ｓ ｌ 系统 的 内容 和 要 求 ，能 有针 对 性 地应 用 所 学 知 识 ， 进 行 管理 信 息 系 统 的 开 发 与 管理 应 用 ， 获 得丰 富 的 实践 经验 和技 能 ，加 深 了对 理论 知识 的 理解 和 应用 。 充 实和 更 新 教 学 内容 。 随着 计 算 机 技术 及 网络 通 信 技术 迅 速 发 展 ，计 算机 软硬 件 、软 件 体 系 结构 和 开 发 方 法 、 企业 的管 理 模
综合管理信息系统简介
OA系统 烟叶系统
卷烟系统 财务系统
综合管理信息系统总体功能架构图
系
二
统
管
理
流程管理
业务系统 烟叶系统 卷烟营销 专卖管理 物流系统 职能管理
数 据
库
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
体现多维度树形结构，既覆盖了烟草行业标准化管理体系文件结构，也体 现了主办部门、业务过程、层次分类结构。
统一 系统平台
统一 过程管理
总目标
统一 信息管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
搭建平台 固化体系 深化融合 提升管理
统一 标准体系
建设原则
根据需要，推进业务、体系、 信息一体化建设，将适宜业的 务流程移植到平台中
目标引领
以烟草企业经营管理规范引领 项目建设过程，引进质量指标 体系实现目标引领形式的创新
统一推进
同步建设
根据条件，夯实基础，逐步拓
展系统功能
分步实施
管理体系建设和信息化建设同 步开展，以管理体系优化为先 导
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
业务架构
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
系统技术架构
HTML/AJAX
Flash
Mobile
体系信息化管理解决方案
ZQL BPM Portal门户
整合身 份
企业标 准管理
(A)流程平台
业务建模 Huma
n
系统集
Task
成 流程运
行
Syste m
Task
系统管 理
战略及 目标
资源整 合管理
运营管 理
监测分 析管理
DPM设计项目管理系统简介
DPM 的特性及功能
1.简单实用，符合大多数设计单位现实的使用要求 DPM 的需求分析首先考虑的是简单实用。因为设计单位的信息化建设设计单位都是新鲜事物，设计
第三任何管理系统都是以数据作为驱动源的而我国的设计单位恰恰缺少管理方面的数据上任何一个系统都要从收集数据开始过多地纠缠在说一时还不清的过程中反而耽误了收集数据
DPM 设计项目管理系统
爱德信息
DPM 设计项目管理系统简介
用共享磁盘目录的方式保存和交换设计文件，是常用的设计管理手段。它具有成本低、技术简单的 优点。使用 AutoCAD 系统进行设计时，还可以用参照引用的方法自动关联图纸文件，共享资源。因此， 这种方法多年来一直被设计院采用。其缺点是磁盘目录不能更完善的反映项目管理的要求，设计成果文 与管理信息无法自动建立内在联系，手工拷贝文件效率低，错误难以避免。特别是在计算机病毒泛滥的 网络中，所共享磁盘目录的“写入”权限与防止毒侵入成了不可调和的矛盾。
项目的计算机网络化管理还没有标准可循，实际上也很难统一标准。对大多数设计单位来讲，还都处于 探索阶段，目前还很难下决心大量投入资金全面铺开。一个投资不多，又能解决实际问题，简单实用的 系统才比较适用。
第二，设计单位先要解决有没有的问题。信息化建设是一个过程，要逐步实现，在初期阶段要先解 决有没有的问题，在使用过程中再逐步解决好不好的问题。其实开始也很难判断一个系统是好是坏，因 为有些单位自己也不清除自己需要的是什么样的系统。管理软件的应用也是管理基础工作的重要组成部 分，它也有着由点到面，从强制到自觉的推广应用过程。这个过程就是设计院自身提高素质、完成技术 储备、确定科学管理模式、适应新经济体制的过程。DPM 可以帮助您尽快的实现这个过程。
卡斯柯│K2 BPM流程驱动项目管理的应用
＞＞＞.NET领域NO.1的业务流程管理软件卡斯柯│K2 BPM流程驱动项目管理的应用卡斯柯信号有限公司成立于1986年3月14日，是中国铁路通信信号股份有限公司与阿尔斯通（中国）投资有限公司合资成立的中国铁路行业第一家中外合资企业。
作为行业领先的系统解决方案提供商，卡斯柯视安全为企业生存和发展的基石，坚守“安全、诚信、团队、创新”的核心价值，始终致力于以最安全、可靠、稳定的信号系统解决方案保障公众的便捷出行，共创美好生活。
基于K2 BPM的流程驱动项目管理平台，能提升卡斯柯以项目管理为核心的管理能力。
主要分成以下四个部分：1、市场业务管理2、市场招投标及合同评审3、项目运营管理4、财务报销管理围绕项目运营管理的全生命周期，建立从市场投标报价到项目执行、分析评估的成本一致性追踪追溯体系。
相关阅读＞＞＞规则引擎│微信审批│面向服务的soa│协同办公基于K2的财务报销管理平台：共12支流程，170多支子流程，基本涵盖公司所有费用报销。
现在K2助力卡斯柯实现了这个难度最大的财务报销管理平台。
※该报销系统的亮点※1、与考勤集合，特性是：业务遍布全国，出差多，出差申请同步到ERP和薪资核算，与出勤结合2、报销围绕项目，全面预算控制，读取预算额度，看预算是否超支，锁定和占用预算，报销后再看怎么释放预算3、和业务系统集合，围绕商务所有的环节进行报销管理，有数百个报销入口相关阅读＞＞＞BPM专题│单点登录│流程设计器│.net工作流公司介绍上海斯歌信息技术有限公司成立于2005年，是中国第一家专注BPM业务流程管理的企业，国内总部在上海，并在北京、广州、深圳、成都、香港、台湾等地设有分支机构。
公司主要的产品包括K2 blackpearl（BPM平台）、K2 smartforms（流程设计器）、K2 connect（SAP 集成工具）、KStar（BPM框架产品）、LinkChain（云采购）等，提供K2 BPM平台及相关解决方案。
HIS(LIS、PACS、RIS、EMR)系统简介
HIS（LIS、PACS、RIS、EMR）系统简介一、定义说明医院信息系统(Hospital Information System, HIS)，利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
实验室信息管理系统(Laboratory Information Management System, LIS)，是专为医院检验科设计的一套信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。
有助于提高实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高检验质量。
医学影像存档与通讯系统(Picture archiving and communication systems, PACS)，是近年来随着数字成像技术、计算机技术和网络技术的进步而迅速发展起来的、旨在全面解决医学图像的获取、显示、存贮、传送和管理的综合系统。
放射信息管理系统(Radioiogy information system, RIS)，是优化医院放射科工作流程管理的软件系统,一个典型的流程包括登记预约、就诊、产生影像、出片、报告、审核、发片等环节。
电子病历 (Electronic Medical Record, EMR)，是指将传统的纸病历完全电子化，并提供电子贮存、查询、统计、数据交换等管理模式，它是信息技术和网络技术在医疗领域应用的必然产物，是医院计算机网络化管理的必然趋势，目前改领域研究已成为一个新的研究应用热点。
二、概述医院信息系统（HIS）是一个庞大而复杂的现代化信息管理系统，它包含财务、人事、住院、门诊、挂号、医技、收费、分诊、药品管理等多个子系统，经过多年的发展，HIS系统被赋予更多的功能：随着医院内部业务流程的不断梳理和整合，HIS与LIS,PACS,RIS,EMR等外围模块不断融合；随着卫生信息化的内涵与外延不断扩展，HIS与社保，医保，甚至银行系统的业务及数据交互越来越频繁。
面向过程管理的科研项目管理信息系统的设计与实现
信息 发布
管理 干系人期望
成预期任 务的时间。后续又发展 了工作 分解技术 （ Ｓ）蒙特 卡罗（ ｎｅ Ｃ ｒ ） ＷＢ 、 Ｍｏ ｔ ａｌ 模拟 技术和挣值 项目 ｏ 风险笔里 鼍 （ Ｖ） 析 技 术 ， 终 形 成 了 一 门 关 于 项 目成 本 、 Ｅ 分 最 时
间 、 力 、 量等 资 源控 制的 管理 科 学 。 人 质 进入 ２ １世纪 以来 ，随 着 知 识 经济 的来 临和 高
。
创造 的“ 计划评审技术 ”Ｐ Ｒ ） （ Ｅ Ｔ 开创项 目管理 的先 河： 同期 ， 邦 公 司 提 出 的 “ 杜 关键 路 径 法 ”Ｃ Ｍ ）也 （Ｐ ，
用 于研 发、 生产 控 制和 计 划编 排 ， 果 大大 缩 短 了完 项目 结 沟通管 理 识别干系 人
沟通娥 ０
项 目团队建设 项 目团队管理
面 向过程管理 的科研项 目管理信 息 系统 的设计与实现
张为 １ 房 卫 东 ， 崔 忠民 。 （ ｅ国 ， ２ １ ｅ 科学院 ． 上海微系 统与信息 研究所； 上海 技术 ２ 无线通信研究中 ３山东 ． 心；． 省公安厅 ）
表 １ 项 目管理过程阶段 与知识领域 映射 摘 要 ： 文 通 过 项 目管理 体 系 的 分 析 ， 结 合 科 研 项 本 并 目管理 的特点 ，对科研 院所项 目过程管理模式进行 了研 Ｐ Ｂ ２ ０ 启动过程（ ） 规划过程 （０ Ｍ ＯＫ ０ ８ ２ ２） 执行过 程（ ） ６ 监控过 程（０ 收尾过 程（ １） ２ 究 ， 划 了 “ 向 过 程 管理 的 科研 项 目管 理 信 息 系 统 ” 规 面 的 项 目 整合管理 制定项目章程 制定项目管 哩ｉ划 指导与管理项 目 寸 执行 监视项 目 工作 项目或阶段收尾 整体架构 ，描述了基于 事件驱 动的系统构成模块设计原 整体 变更控 制 理。 通过 系统 的实际应用 ， 指出加强科研项 目的过程 国立 项 目范围管理 范 围核 实 收集需求 是提高科技研究水平、 促进科技进步的重要保证。 范 围控 制 范 围定 义 关 键 词 ：项 目管理 科研 管 理 过 程 管 理 管 理 信 制作 工作 分解 结构 活动定 义 息 系统 项 目 度管理 进 活动排序 进度控 制 ０ 引言 活动 资源估 算 科 学 技 术 对 经济 发展 、 会 进 步 以及 国 家综 合 社 活动持续时间估算 国力的增强有着 巨大的作用。 科研 项 目作 为科学技 制定进 度表 术活动 的主要形式 ， 在科技发展中扮演着 非常重要 估算费用 的 角 色 面 对 如 此重 要 而 且 投 入 与 影 响 逐 年 增加 的 日一 太管理 确定预算 控制费用 科 研 项 目 ， 们 要 求对 其 进 行 科 学 有 效 的 管理 。 人 面目 詹晕 鼾 质量规划 执 质量保证 Ｉ 项 目管理 开 始 于 ２ ０世 纪 ５ ０年 代 ， 美 国军 方 项 由 人 力资源 规划 组建 项 目团队 执行质量控 制
项目驱动教学法在《管理信息系统》课程教学中的应用与研究
摘 要 ： 管 理 信 息 系统 课 程 教 学 的 现 状 出发 ， 出 了 在 管 理 信 息 系 统 课 程 的 教 学 中 引 入 项 目驱 动 从 提 教 学 方 法 以 及 应 用 原 则 ， 阐 述 了 具 体 的 应 用 过 程 ， 管 理 信 息 系 统 课 程 的 施 教 在 整 合 专 业 技 能 训 练 与 并 为
化 开 发 工 具 的 学 习 ， 对 管 理 信 息 系 统 课 程 这 样 内 而
容 抽 象 、 于 理 解 的 课 程 兴 趣 不 高 ； 于 教 师 ， 部 难 对 大
在 “ 目 驱 动 ”教 学 模 式 中 ， 学 项 目 的 设 计 项 教 是 整 个 教 学 的关 键 ， 目的 好 坏 直 接 影 响 到 教 学 的 问题 ； 于学 生 ， 理 内 对 尤 其 是 高 职 高 专 学 生 ， 于 基 础 相 对 薄 弱 ， 理 论 知 由 对
识 理解 相对 困难 ， 加 上 现 实 的种 种 观念 ， 得 计 再 使
算 机 专 业 的学 生 急 功 近 利 ， 重 计 算 机 应 用 技 术 和 偏 计 算机 界流行 的软件 编 程 语 言 和一 些 实 用 的可 视
随 着 管 理 信 息 系 统 开 发 方 法 的 不 断 更 新 、 展 发 和 完 善 ， 职 高 专 院 校 的 计 算 机 专 业 课 程 管 理 信 息 高
系统 的教学 既要适 应科 技 的发展 和社会 的需 求 ， 又 要 顾 及 现 阶 段 学 生 自身 的 素 质 。
一
学 ， 发 了 学 生 的 学 习 兴 趣 ， 高 了 学 生 的 知 识 综 激 提 合 应用 能力 ， 得 了好 的教学 效果 。 取
EasyTrack_用户手册_2013
EasyTrack协同项目管理系统用户手册_2013目录快速使用指南 (3)1.阅读指南 (3)2.E a s y T r a c k基础知识 (5)3.开始使用E a s y T r a c k (8)详细使用手册 (16)1.阅读指南 (16)2. EasyTrack基础知识 2.1.介绍 (18)2.2. 开始使用 EasyTrack (20)2.3. EasyTrack用户类型 (28)3.项目组合管理 (29)4.资源管理 (39)5.成本收益管理 (46)7.工时管理 (61)快速使用指南1.阅读指南欢迎使用EasyTrack协同项目管理系统。
EasyTrack是一个基于互联网的项目和项目组合管理系统，是项目驱动型组织的综合治理平台，EasyTrack能够帮助用户有效做好立项管理、项目组合分析、资源管理、过程管理、项目计划和跟踪、项目流程协作、项目文档管理和沟通管理。
为了帮助用户更好地使用本手册，现将本手册的适用对象、使用约定以及一些术语和缩略语的含义作简单的介绍。
1.1.使用本指南EasyTrack用户指南能够帮助用户掌握EasyTrack的使用方法，它包括以下部分：1.2.EasyTrack 文档集本手册适用于使用EasyTrack协同项目管理系统的最终用户。
除了这本手册，EasyTrack 文档集还包括以下文档，这些文档共同提供了完整的资料，方便用户全面了解EasyTrack的有关信息。
《EasyTrack系统管理员手册》说明使用EasyTrack系统管理和过程配置功能的方法，帮助管理员进行基础数据维护和对EasyTrack客户化配置。
《EasyTrack系统安装和维护手册》介绍怎样安装和部署EasyTrack系统、应用服务器和数据库服务器，以及怎样对EasyTrack进行日常的维护和备份。
1.3.使用约定为便于用户阅读，并使手册的讲解语言更加简洁，在本手册中还使用了一些特定的符号及常用术语，简要介绍如下：1，2，3 数字表示操作流程的步骤。
企业pms项目管理系统技术解决方案
企业PMS项目管理系统技术解决方案目录1第一章系统建设目标 ..。
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.. (3)2第二章系统规划方案。
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52.1CPM项目管理系统规划 .。
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....52.2CPM项目管理流程。
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..62.3管理模式（多模式管理、多领域应用) 。
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. 7 2.4系统价值目标。
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8 2.5技术特点（四大关键技术应用) .。
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113第三章系统模块介绍。
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15 3.1项目范围管理 ..。
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153.2市场及投标管理。
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163.3招标管理。
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17 3.4进度计划 ..。
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. 18 3.5成本管理 ...。
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213.6合同管理。
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交付集中管理 以流程驱动实施浙江ERP企业系统
交付集中管理以流程驱动实施浙江ERP企业系统ERP项目的实施和推广，是这几年国内很多企业信息化工作的重要内容，目前已经有很多成功案例。
这种形势下，是否应该上ERP系统的概念之争，已经不再是企业领导或者CIO 们考虑的核心问题，他们更加关注ERP系统的实施效果和运维。
如何更快更好地实施ERP 项目，如何提供可靠的运维保障，充分挖掘ERP系统的潜力和价值，已经越来越成为ERP 项目管理的关键命题。
保持实施和运维的一致笔者所在的某大型国有企业A自2005年开始，在集团总部的统一部署下，成功进行了横跨多个业务版块，纵跨多级管理组织的SAPERP项目实施，形成了集团内部不同的标准业务蓝图模板，培养了大量具备实施能力的内部顾问，取得了诸多成绩。
三年后集团下属的各业务单元都已在SAP平台的支撑下进行业务的经营管理。
同时ERP实施团队的主要业务由实施转变为运维支持。
A集团的SAPERP实施，采取的是大集中策略——服务器和数据库资源都集中在集团总部，且所有上线单位的业务并存于同一个生产系统环境中。
相应的，系统的配置和定制开发也完全由集团总部集中控制和管理。
随着数批ERP项目的滚动实施和成功上线，A集团的ERP 系统越来越庞大复杂，对集团的项目实施、运维能力两个方面都提出了更高的要求。
通过各种渠道反馈的信息，A集团意识到，必须找到对策，解决如何更好更快实施ERP，提供可靠的运维保障等问题。
并且，这已经成为国内大型企业实施和运维ERP过程中的共性问题。
从2008年初开始，A集团总部成立了专门的项目组，在外部咨询力量的配合下，结合自身特点，升级改造了与SAP系统集成的ERP项目管理平台，对ERP项目的实施和运维管理进行了初步的探索和实验。
ERP项目的实施和运维构成的是一个闭环的生命周期，理应实现良性的互动和可靠的管理。
但实际情况却是，企业难以保证实施和运维的一致性。
换句话说，运维当中存在的问题，有些是实施过程存在先天不足造成的。
工作流程管理系统
工作流程管理系统工作流程管理系统（Workflow Management System，WMS）是指通过对工作流程进行自动化管理和控制的软件系统。
它可以帮助组织提高工作效率、降低错误率，并加快任务完成速度。
本文将详细介绍工作流程管理系统的定义、特点、优势、功能以及实施步骤等内容。
一、定义二、特点1.基于规则：工作流程管理系统可以根据事先设定的规则和条件自动分配任务和资源，实现工作流程的自动化和自动驱动。
2.可视化：工作流程管理系统提供了直观的图形化界面，用户可以通过拖拽、连接图标等方式设计和修改工作流程，降低了系统使用的难度。
3.可扩展性：工作流程管理系统可以根据组织的需求进行定制和扩展，满足不同行业、不同部门的工作流程管理需求。
4.实时监控：工作流程管理系统可以实时监控工作流程的进度和状态，及时发现问题并进行处理，减少了沟通和协调的成本。
三、优势1.提高工作效率：工作流程管理系统可以自动分配任务和资源，避免了人工调度和手动传递的繁琐过程，提高了工作效率。
2.降低错误率：工作流程管理系统可以根据预设的规则和条件自动执行工作任务，减少了人为因素对工作质量的影响。
3.加快任务完成速度：工作流程管理系统可以自动分配任务和资源，缩短了任务完成时间，提高了组织的响应速度。
4.提升团队协作能力：工作流程管理系统将工作流程可视化，方便团队成员之间的沟通和协作，提升了团队的协作效率和质量。
四、功能1.工作流程设计：支持可视化的工作流程设计，包括任务节点、节点之间的连接等。
2.任务分配与执行：自动分配任务给合适的执行者，并提醒执行者完成任务。
3.任务协同与协作：支持多人同时参与任务的协同与协作，可以进行任务的继承、转交、委派等操作。
4.进度监控与报告：实时监控工作流程的进度和状态，生成相应的报告，便于管理者随时掌握项目进展情况。
5.异常处理与预警：对工作流程中的异常情况进行及时处理和预警，避免工作流程中的延迟和中断。
Qone
Qone工具介绍Qone软件过程管理平台，是一个能够全面、有效管理研发的协同工作平台。
具有良好的开放性、可伸缩性、可维护性、可扩展性，支持与第三方工具集成。
平台依据CMMI、GJB5000A、 GJB9001B、 PMBOK 等标准的管理理念和管理方法，集成软件工程的最佳经验、工具和服务，提供从项目启动、项目计划、项目执行与跟踪，到项目收尾的项目全生命周期的管理，将强大的功能和灵活性完美地融合在一起，可根据企业的需要构建、集成、扩展和部署基于Qone 的管理平台，从而形成一个覆盖软件过程资产、软件过程数据和软件过程文档的软件过程管理框架，使各角色人员能够快速的使用跨平台的、以数据为中心的协同工作平台，优化企业资源，提高工作效率，帮助企业建立切实可行的管理过程和长效的过程改进机制。
理念与功能Qone围绕软件组织的基本盈利单位--软件项目进行管理，确保软件项目依据软件开发组织自行定义的开发流程的要求制定项目计划、协调资源、实施项目监督。
通过对开发过程的量化度量与控制，尽早发现和解决项目中存在的问题，规避项目风险。
有效提高软件开发的可视性、可控性、项目成功率和软件产品的质量，同时降低管理成本，提高管理效率。
Qone 软件过程管理平台提供了需求管理、项目管理、质量管理、测量分析、配置管理、过程管理、高层管理、系统管理等功能，并支持单项目导入导出、过程资产导入导出、数据备份恢复文档等外围管理工具，在军工版本中还实现了军工版本特有的分级保护功能。
2001年支持ISO9000版本推出支持ISO9000的“软件质量管理平台”，为国内首个面向软件企业的质量管理系统。
2002年支持CMM版本推出支持CMM的产品版本。
成为北京软件产品公共技术支撑体系“三库四平台”的重要组成部分。
2004~2006V2.5~2.9推出面向企业的产品版本。
推出“软件质量管理”全面解决方案。
“软件质量管理平台”荣获国家科技进步二等奖。
2007年V3.2~3.1增加需求管理工具。
基于流程驱动的企业信息系统开发——远洋航运企业的运用
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以需求为导向完成相关项目的实施
ｌ
比较早就开始确立 了企业 的业务 流程 管理 战略 ，制 定了各
并使信息系统 的处理 流程 与业务 流程相 吻合 、不冲突。存
据 录入 、修改从业 务人 员的 “ 我要处理”转变为系统主动
提示 “ 你要处理 ” ，流程中各个环节 的岗位均是通过上游
成 为企业实施业务流程管理 的另一个难 点。面对这样 的状
作 流管理 系统 来集 成开发 ，以流程管理 的模式来体现系统 功能 ，并 按照业 务流程描述的流 向，与工作流引擎集成在 一起 ，去定 义 、开发信息系统的处理流程 。在流程 中体现
功能 ，在 功能中结 合流程 ，形成 了有 自身企业特色 的流程
面 ，企业在信息化建设 的过程 中 ，已经逐步拥有了各种各
样 的信息 系统 ，它们 不同程度 地已经与企业的主要经营业
状 ，我们 采用 了 自主 、外包相结合 的形式开发 了一套关 于
船员 管理 完整业务的流程驱动的信息系统 。系统嵌入 了工
务相结合 ，成 为业 务人员 不可或缺的支撑 、服务平台 ，但 这些信息 系统 的操作 、处 理流程与企业 的业 务管理流程不 太 符合或 是大 相径庭 ，又 是 当今较 多企业存 在 的问题 ，
以流程驱动ERP实施
为管理信息的集成、 管理流程 的标准化 效率 ；二是实现集中管控 ，比如从分彭
和精细化 以及 业务流程 体系的不断 优 化。 也就是说 ， 要充分发挥Ｅ 的价值 ， ＲＰ 采购 改到集中采购 、二级计划体系改 一级计划体系、二级核算变成一级核算
集成的企业管理数据平台，以及基于
此数据平 台的业务流程运营体系。 统一
总之 ， 由于没有建立一套完整 的业 家都说Ｅ Ｐ Ｒ 系统中蕴含了先进的管理理
务流程管控体系， 会导致Ｅ Ｐ内所运 将 Ｒ 行的各种流程与企业 内部的其它管理体 系发生冲突。 最后 ，企业管理 体系的内在冲突 ， 将导致企业执行力的下降。 企业实际运
平台 如果上了信息化系统后 ， 企业的管
那么这样的信息化管理是不能算作成功
行 的业务流程应该只有一套。比如，对 理 人员仍然只能通过报表来进行管理 ，
于供 应商评 审流程来 说 ，不 可能基于 Ｅ Ｐ系统有一套流程 ， Ｒ 基于 ＩＯ ００ Ｓ ９ ０ 又 有另外一套流程 ， 基于全面风险管理体
的。 因为报表体现的是管理的结果 ， 但并
６４ 中 国信 息 化
２ ０ ３５ ０１
应根据企业的实际情况来决定。而一个
突 。 目前 企 业
实现了数据 中央集权的 Ｅ ＲＰ系统 的优
点， 正是可以支持不同的管控模 式，从 而避免 “ 一抓就死 ，一放就乱”的管理 困境。但是 ， 在实施 Ｅ ＲＰ的同时 ， 如果 仅仅从上述两点来关注管理的改进 ， 那 么就会导致系统和流程的脱节， 从而使
果发现需要对蓝图流程进行修正，咨询
顾问往往会直接修改系统 ，但并不会同 步修正业务蓝图。另外，当Ｅ Ｐ系统上 Ｒ 线后 ，企业的管理人员也会根据业务的 变化来修改流程 。这种修改也往往直接 在系统中进行 ，没有人会去修改当初的
面向过程管理的科研项目信息化平台建设研究
面向过程管理的科研项目信息化平台建设研究科学的管理方式不仅能高效地促进科研项目的完成，还能及时掌握和监控科研项目的动态，有效促进科研项目过程管理。
因此，加强科研项目信息化整合和业务流程信息化支持，提升科研项目信息化管理水平和效率，为科研项目的顺利实施奠定坚实的基础，对科技发展水平的提高有着重要现实意义。
一、科研项目管理工作现状分析1、科研项目实施单位无论是项目实施人员还是项目管理人员数量都偏少，往往形成倒逼式管理，客户催一个管一个，无法拿出精力进行预防式管理，疲于应对各种突发挑战。
2、信息化系统较多，根据不同的业务背景使用不同的信息系统，行政审批使用OA、财务及物料管理使用金算盘、生产过程管理使用MES系统、档案管理使用数字化档案馆，系统间数据没有实现完全共享，无论是项目实施人员还是项目管理人员无法一键式获取全局进度信息，导致产品设计、采购、制造过程中，设计人员和各部门管理人员不能实时获取有关的设计、生产、物资等信息，造成信息传递周期长，往往需要经过多方沟通后，才能了解项目进展。
3、质量体系要求难以融入至产品研发流程中，设计过程缺少统一的设计基础资源库的支撑，标准化、通用化、模块化设计程度有待提高，缺乏有力的手段与载体加强研制过程的规范性，过度依赖研发人员经验，导致设计过程不稳定；同时产品研发数据缺少集中、实时、共享的管理平台，单位层面知识共享及获取比较困难，无法保证知识积累的有效传递。
二、科研项目信息化平台建设目标1、打造流程驱动研发，强化项目协同管控通过规范化的流程驱动各个专业活动的串联，构建跨部门、多专业的协同研发流程，驱动工作的协作开展；提升纵、横项目计划落实与推进、成本控制及分析、确保交货质量及客户满意度，利用可视化看板，实时动态获取项目健康运行状态，用数据评价项目执行质量。
2、构建数据存储中枢，确保技术状态可控构建面向产品全生命周期业务环境的数据管理能力，为企业建立集中、统一、可信的研制数据中心和流转枢纽，确保数据源单一有效。
基于项目驱动的管理信息系统课程教学改革研究
２ ． １教学方法单一 虽然大 都采用 了多媒体 教学方法 ，但还是 以课堂理论讲 授为主 ，辅 以一些缺乏连 贯性的案例分析 ，并补充相关理论
关注 意 事项 。 实践 结 果表 明 ，该教 学方 法效 果显 著 ，可 明显ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 高 学生 的 学 习积极 性 和 实践动 手 能力 ，全 面提 升 学生 的综合 素质 和
培养 学生独立解 决 问题 、开拓 创新 、团队协作、信 息交流和 终生学习 的能力 Ｊ 。该课程具有 明显 的综合性和实践性特 点。 综合性是指其 内容体 系跨度 大，涉及计算机科 学、信 息科学 、
通信 网络 、管理学 、行为科学 、数学 、系统工程等 学科 知识 ， 是一 门边 缘性 的交叉学科 。它 要求学生 既要 全面 了解 管理方
２ ． ３课 程定 位不明确
学 生普 遍认 为 学 习管理 信 息系 统就 是学 习如 何编 写代 码 ，使得他 们偏重于计算机 应用技术和流 行的软件编程工具 的学 习 。正是存在着理念 上的错误认识 ，使得学生无 法从 深层次 理解 “ 使用管理信 息系统 的 目的是 为 了更好地解 决管 理 中存在 的问题 ，更有效地为管理服务 ”的真正涵义。 基 于上述现状 ，导致在实 际的课程 教学过程 中，出现学
ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｉ ｔ ｏ ｎ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ， ｔ ｈ ｅ ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｏ ｎ ｐ ｒ ｏ ｊ ｅ ｃ ｔ — ｄ ｉ ｒ ｖ ｉ ｎ ｇ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｎ —
ａ ｇｅ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｎｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｙｓ ｔ ｅ ｍ ｉ ｓ ｐｒ ｏｐ ｏ ｓ ｅ ｄ ， ａ ｎｄ ｔ ｈｅ ｉ ｍｐ ｌ ｅ ｍｅ ｎ ｉｎ ｔ ｇ ｐｒ ｏ ｃ ｅ ｓ ｓ ａ ｎｄ ｎｏ ｔ ｅ ａ ｒ ｅ ｐ ｒ ｅ ｓ ｅ ｎｔ ｅ ｄ．Ｅｘ ｐｅ ｒ ｉ ｍｅ ｎｔ ａ ｌ ｒ ｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ ｓ ｈ ｏｗ ｔ ｈａ ｔ ｔ ｈｅ ｔ ｅ ａ ｃ ｈｉ ｎｇ
构建依照流程的培训管理信息系统
源， 实现企业总体绩效。管理流程是为了 控制风险、 降低成
本、 提高服务质量和工作效率、 提高对市场的反应速度， 最终 提高顾客满意度和企业 的市场竞争能力并达到利润最大化
可扩展性。 信息系 统能 接纳已有的系统和在今后系统软、 硬 件扩展时能有 效地 保护已 有的系 特 统。 别是在应用需求变化 时有一个较好的应用平台， 能容易地加以调整。系统易于扩
２１年 １ ０１ ０月 第 ５期 （ 总第 ３ ） ７期
天 津 市 经 理 学 院 学 报
Ｊｕｎｌ ｆ ｉ ｊ ｎｇｒ ｏｅｅ ｏｒａ ｏ Ｔａ ｉ Ｍａａｅ ｌ ｇ ｎｎ Ｃｌ
Ａｕ ｓ ０１ ｇｕ ｔ２ １
Ｎｏ５（ ｔＮ ．７） ． Ｏｃ ｏ３
构建依 照流程 的培训管理信息 系统
Ａｕ ｕ ｔ ０ １ ｇ ｓ ２ １
第 ５ （ 期 总第 ３ ） ７期
Ｎｏ５（ ｔ ．７ ． Ｏｃ ３ ） Ｎｏ
全 Ｆａｈ网站技术 的发展 ｌｓ
李 颖
（ 天津中德职业技术学院， 天津，０ ３０ ３０ ５ ） 摘 要：ｌ ｈ是一种交互式动画设计 工具 ， Ｆａ ｓ 用它可以将音 乐、 声效、 动画以及 富有新意的界 面 融合在一起 ， 以制作 出高品质的网页动态效果。其体积短小， 流体播放的特点使其迅速打开市场。
充升级 ， 既能满足当前业务的需求， 又为今后的扩充留有空 间， 确保实现系统的横向链接。
和提高经营效益的目的。 流程类似贯穿于 人体的神经系统， 培训机构所有的 业务都是需要流程来驱动。 流程把相关的 信
息数据根据一定的条件 ， 从一个人（ 部门） 输送到其他人员 （ 部门） 得到相应的结果以后再返回到相关的人（ 或部门） 一 。
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内容提示：项目管理信息系统是项目管理者不可或缺的信息化工具。
本文阐述了基于流程驱动的项目管理信息系统的优势,介绍了该系统的工作机制以及核心概念设计,并通过具体的应用实例展现了流程驱动在项目管理信息系统中的重要作用,总结了基于流程驱动的项目管理信息系统对于项目管理能力提升的价值。
延伸阅读：流程驱动项目管理项目管理信息系统1 引言项目管理信息系统即PMIS，在美国项目管理协会出版的PMBOK第4版中，项目管理信息系统被定义为事业环境因素的一部分，是为指导与管理项目执行而提供的自动化工具［1］。
它主要是利用信息化手段，将项目管理的理念和方法融入到管理信息系统中，从而实现对项目业务的管理，并服务于项目决策。
流程是一系列业务活动的有序组合，它接受各种输入要素，并通过处理过程产生有价值的输出结果［2］。
流程驱动则是以流程为中心将相关联的业务组合起来，使这些业务活动以流程的方式有序开展，从而达成特定的业务目标。
基于流程驱动的项目管理信息系统，是指在系统中融入流程管理的思想方法和管理手段，将业务处理看作一系列任务过程，这些任务有输入、处理和输出，根据相应的业务目标，将相互关联的任务连接起来形成完整的业务流程，从而能够使管理信息系统提供对业务管理过程的全面支持。
2 基于流程驱动的项目管理信息系统的优势项目管理具有明显的流程化特征，大量的项目业务活动都是基于流程方式来进行的［3］。
因此，采用流程驱动的项目管理信息系统，能够充分发挥流程管理的优势，有助于为项目各项业务的开展提供有效的信息化支持。
传统的管理信息系统，很多都是以若干单个实体的处理为主，例如常见的单据处理，会将其看作对一个个实体信息的输入、查询。
这样一来，首先是没有充分抓住项目管理的流程特点，无法按照实际的业务流程将存在业务相关性的功能关联起来;其次是局限于对单个实体的关注，造成只重视结果而轻视过程，从而使管理信息系统不能有效起到对项目业务的过程管控作用。
与传统面向功能的管理信息系统相比，基于流程驱动的项目管理信息系统具有如下优势:第一，改变分散的点式业务处理，通过流程将相关业务优化整合，形成符合项目要求的业务流程管理。
第二，改变较弱的业务过程管控，从关注结果到关心过程，为每个业务目标建立起“目标－计划－执行－监督－结果”的管理流程，流程上下游环环相扣，从而实现项目业务的闭环管理。
第三，改变手动的业务推动模式，通过建立流程驱动机制，使系统在流程的推动下自动运转，只需人工开始流程起点的业务处理，流程中后续业务处理无需人工主动发起，即可由系统推动直到流程终点。
第四，改变松散的项目职能协作，通过流程使项目各个职能部门紧密协同起来，使项目组织由职能式运作转变为流程式运作[4]。
基于流程驱动的项目管理信息系统，不仅仅是信息化手段的运用，更重要的是带来了管理思想方法的升级，必将成为项目管理者的得力助手。
3基于流程驱动的项目管理信息系统的工作机制基于流程驱动的项目管理信息系统是一个以流程为核心运转的信息系统，它的核心组成部分包括业务处理、流程引擎和通知系统，同时还涉及业务处理的角色。
其基本的工作机制如图1所示。
系统就是在图1这个流程驱动的机制下完成一系列业务处理过程的，流程各部分相互配合，各司其职，使系统得以顺利运转。
下面我们就从流程起点到流程终点，完整地了解一下这个工作机制的运行原理。
步骤①:由角色A启动流程，开始进行业务处理1，并在完成后提交。
步骤②:流程引擎根据业务流转规则，判断应流转到的下一业务处理，并将流转信息提供给通知系统。
步骤③:通知系统根据流转信息，将业务通知发送给下一业务处理对应的角色。
若应流转到业务处理2，则将业务通知发送给角色B;若应流转到业务处理3，则将业务通知发送给角色C。
步骤④:接到业务通知后，角色B开始进行业务处理2，并在完成后提交。
流程引擎执行步骤②，经判断应流转到业务处理3，接着由通知系统执行步骤③，流程继续。
步骤⑤:接到业务通知后，角色C开始进行业务处理3，并在完成后提交。
流程引擎执行步骤②，经判断无后续业务处理，已到流程终点，流程结束。
通过上述流程流转的过程，我们理解了流程驱动的工作机制，从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的设计提供了依据。
4 基于流程驱动的项目管理信息系统的核心概念设计根据流程驱动的工作机制，系统中与之对应的核心概念设计主要包括业务组件、业务流程和业务通知等几部分。
4．1 业务组件设计对应于工作机制中的业务处理，业务组件是在系统中设计的业务处理单元。
这些业务组件都具有相应的功能，用于实现业务流程中各个业务处理环节。
业务组件的设计包括界面、功能、实体和输入输出，界面和功能是业务处理过程，实体是业务处理结果，输入输出则是对传递数据的定义。
通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务组件模型，如图2所示。
在业务组件模型中，重点是业务组件输入输出接口的设计，也就是定义当前业务组件的输入数据和输出数据。
由于业务的相关性，一个业务组件的输出将成为另一个业务组件的输入，基于一个确定的业务目标，就可以通过输入输出接口将存在业务关联的业务组件连接起来形成流程。
因此，业务组件是业务流程设计的基础。
在项目管理信息系统中，可以将项目的各个业务处理定义为若干业务组件，并根据不同的业务处理类型，按照业务组件模型进行相应的设计来实现。
然后，为每个业务组件配置相应的角色。
4．2业务流程设计如果说业务组件实现了各个点的任务，那么业务流程就是将这些点连接起来。
对应于工作机制中的流程引擎，系统设计中的业务流程主要实现相关业务组件之间的业务流转处理。
业务流程的设计包括流转规则解析、业务数据推送和流转信息生成，流转规则解析负责判断应流转到的下游业务组件，业务数据推送负责将上游业务组件的输出传送给下游业务组件的输入，流转信息生成负责将流转规则解析的结果生成格式化的信息以便业务通知系统使用。
通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务流程模型，如图3所示。
在业务流程模型中，重点是业务流转规则解析的设计，也就是对规则表达式的解析，根据解析的结果，就可以确定当前业务组件的下游业务组件，然后利用两个业务组件的输出和输入接口实现待处理业务的数据推送，从而通过业务流程完成业务组件之间的任务传递。
在项目管理信息系统中，可以为项目的各个业务目标定义若干业务流程，并根据不同业务场景，按照业务流程模型设置相应的上下游业务组件和流转规则来实现。
在业务流程配置时，要按照闭环管理的原则将项目管理的要求落实到系统的业务流程中。
4．3业务通知设计业务流程解决了关键的业务流转处理，业务通知则完成了流程驱动中的最后一推。
对应于工作机制中的通知系统，系统设计中的业务通知主要实现将通知信息发送给下游业务组件对应的角色，并接受业务处理完成的反馈。
业务通知的设计包括通知信息发送和业务处理反馈，通知信息发送负责根据业务流程中生成的流转信息，将相应的通知信息发送给下游业务组件对应的角色，业务处理反馈负责根据业务处理完成的反馈更新已处理和未处理业务数。
通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务通知模型，如图4所示。
在业务通知模型中，重点是通知信息发送的设计也就是从业务流程生成的流转信息中得到业务组件的上下游关系，然后匹配对应的业务通知并增加未处理业务数，再根据下游业务组件找到对应的角色并发送通知信息。
在得到该通知对应的业务处理已完成的反馈之前，通知系统将持续跟踪并催办该项任务。
在项目管理信息系统中，通知信息的设置应使用用户易于理解的业务语言，并可以嵌入未处理、已处理业务数等参数。
另外，系统还可以实现业务通知以手机短信、电子邮件等多种渠道和方式传递。
流程驱动从“人找事”到“事找人”的转变，使得系统的用户在流程中不需要主动发起业务，而是根据业务通知来执行流程赋予自己的任务即可。
除了上述几部分核心设计外，系统中相关的设计还包括角色管理等，从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的实现和应用提供了全面和完善的支持。
5基于流程驱动的项目管理信息系统的应用实例在系统核心概念设计的指导下，我们实现了一个基于流程驱动的项目管理信息系统，该系统支持流程驱动的工作机制，符合业务组件、业务流程和业务通知等各部分的概念设计。
在实际的应用中，系统满足从业务流程配置到执行的全过程应用。
下面我们就以工程项目的物资采购管理业务为例，介绍流程驱动在项目管理信息系统中的应用。
在业务流程配置环节，系统提供了流程配置工具，可以利用物资采购管理相关的业务组件配置形成物资采购业务流程，如图5所示。
在业务流程执行环节，系统实现了流程执行的各个步骤。
当用户登录到系统首页，就可以看到由通知系统发送的业务通知，用户通过通知信息打开业务组件并进行业务处理，完成任务后即可提交。
在系统后台，流程引擎和通知系统根据已经建立的物资采购业务流程进行流转处理和通知发送，当流程下游业务的执行用户登录系统后，即可看到发给自己的业务通知，从而开始下游业务的处理。
系统始终通过这个循环来执行业务流程，如图6所示。
通过上述应用实例，可以看出流程驱动在项目管理信息系统中所发挥的重要作用。
由于项目管理的跨行业适用性，该系统可应用于以项目管理为运作方式的各种组织，只需要在系统中实现不同行业的业务组件和配置适应该行业的业务流程即可。
6 结语基于流程驱动的项目管理信息系统是对传统面向功能的管理信息系统的变革，是运用信息化手段辅助项目管理的又一进步。
由于该系统良好的扩展性和灵活的配置能力，完全可以支持项目管理流程的再造，对组织项目管理能力的不断提升具有重要价值。
参考文献［1］(美)项目管理协会著;王勇，张斌译．项目管理知识体系指南(PMBOKRR指南)(第4版)［M］．北京:电子工业出版社，2009．［2］朱海林等著．IT服务管理、控制与流程［M］．北京:机械工业出版社，2006．［3］刘跃华．基于Web的流程驱动工程项目管理系统研究与实现［J］．计算机工程与科学．2009，31(6)．［4］郑峰，刘旭儒．基于流程驱动的业务重组研究［J］．工业工程与管理．2008年第4期．。